殯儀系大學生畢業實踐報告

淺談殯葬服務公司的優勢

――以xx百姓人生禮儀服務公司為例

指 導 教 師:李  xx

系 別:殯  儀  系

班 級: b 1234 班

姓 名:白  xx

XX年2月

淺談殯葬服務公司的優勢

摘要:第三產業的快速發展,服務業被人所重視。服務行業的快速、規範的良好發展引出殯葬服務業的發展,並有廣闊的市場發發展前景。xx百姓人生禮儀服務有限公司成立於XX年。公司服務宗旨:以便百姓、利百姓、為百姓、節約薄利為宗旨。公司以這樣的服務宗旨是為了創造xx第一家殯葬服務品牌。為以後的創大自己的品牌競爭勢力。

關鍵字:xx百姓人生禮儀服務有限公司

前言:

我國是世界人口大國,可是殯葬並不是發展的特別的好,服務公司不是很多。如歐美國家早已形成了規模,美國2億人口全國殯儀服務公司有24000所,法國5700萬人口,殯儀公司6000所,平均每萬人有一所。並且生前、臨終、後續等服務完善配套形成產業規模。國內從事殯儀服務的公司少之又少,泱泱十四億人口的我國,從事殯葬單位不足3000個,而且基本上是遺體保存火化,弔唁堂租用和殯葬品行銷,而諸如生前關懷、臨終關懷、後續關懷等服務尚未建立。更談不上全方位高品質,公司化,產業化、社會化了。所以我們的殯葬公司發展空間是有很多有利的方面的。加上xx這個地方時相對比較殯葬傳統,全場由禮生指導,太過簡單,儀式不夠隆重,殯葬場所類出現戲曲化的婚禮歌曲所演變。沒有專業的殯儀服務團隊。理論知識也有限,逐步演變成我們所看到的隨性,亂收費等現象而達不到喪屬心理需求。所以應運而生的xx禮儀服務公司,以專業與新型的禮儀模式為導向為xx百姓服務。

一、殯葬服務公司的有利條件

殯葬服務雖定位於第三產業,但它仍然是一種特殊的服務行業。隨著行業的開放一些殯葬公司不斷的加入近來。而且我們還是具有一定優勢的,這種優勢體現在:

(一)我們國家政策的支持。XX年11月,中國殯葬協會在桂林召開了第三次理論研討會,XX年7月在長春召開了現場經驗交流會。民政部在全國已展開調研,正在組織修訂《國務院殯葬管理條例》,修訂中的條例務求接近殯葬法雛形。在新條例中,關於殯葬業從業資格、殯葬業具體經營方式、社會資金參與領域,違規違法罰則,殯葬改革具體工作方式,殯葬業的監管方式和手段都會進行調整和補充。新條例修訂時會充分考慮民企的想法,具體劃定一些可以參與的領域,民間資本可以進來,但前提是要符合資質條件和法定程式。修訂中的殯葬管理條例將考慮一些權利下放,一些權利收回。這么一來,可以說明民間資本可以湧入殯葬市場。就如我所在的晨天集團公司就是和政府採用合作制的股份分攤,殯儀館政府占52%,晨天集團公司占48%,公司下面今年又新成立了xx百姓人生禮儀服務有限公司,東海麒麟陵園。

(二)國家殯葬市場的需求。殯葬行業內進行的理論研討,xx這個地方都是個人拉業務,並且都是半路出家的一些殯葬服務人員,沒有一種保護傳統的殯葬意識和現代禮儀的服務開發,而是加入婚禮的一些服務媒介競爭。沒有規範性的服務流程,讓家屬感到:“死不起人”的一種心理憂患。加之xx綜合實驗區是一個縣級城市,人口四十萬,共有五個鎮,一家殯儀館。殯儀館只有設施簡陋的追悼廳。加之這裡農村居多,對老百姓來說有什麼需求很不方便,可以就在家裡搭設靈堂。這樣就促使了殯葬服務公司的發展。xx百姓人生禮儀服務有限公司應廣大人民民眾需求應運而生。以便百姓、利百姓、為百姓、節約薄利為宗旨。以現代殯葬禮儀和傳統殯葬意識的專業,引進國內殯葬專業大學生人才而成立的禮儀公司。

(三)熟悉工作環境的員工隊伍。我們這個行業人員的素質逐漸提高。長沙民政學生的加入近來,來發展壯大我們這個群體。在以前的就社會裡,我們這個行業就是師傅傳徒弟,一個接著一個的師徒關係延續下來。而現在大批的專業人才的進入充實了這個行業。專業的人才作用在殯葬服務公司,幫助公司創造利益,並推出一系列的服務項目,改變了行業服務單一的現狀。

二、殯葬服務公司的優勢

我國以前的殯葬行業是以壟斷的形式出現的,殯儀館是我們推行殯葬改革的生力軍。隨著改革開放,一大批的殯葬服務個人湧入這個行業。出現了殯葬服務個人與殯儀館競爭的場面。XX年xx百姓人生服務公司進入xx的殯葬市場。主要表現在: