工學實習報告4篇

XX年6月底，我開始了在尼克美藥業有限公司進行了為期將近三個月的工學交替實習。第一次扮演著既是學生又是工人的角色來與社會接軌步入工作的殿堂，開始與以往完全不一樣的生活，一切對我這個初出茅廬的我來說都是新鮮並具有挑戰性的。工作上的很多地方吸引著我去學習和挖掘，並讓我不斷的認識和彌補自己的不足之處。

我的工作崗位是化妝品包裝車間，工作的項目是：1、唇膏生產線的檢外觀、擦唇膏、裝罩、裝盒、封箱等等;2、潔面乳生產線的裝收縮膜、貼標籤、插膠座、裝盒、插隔板、封箱等等;3、防曬霜生產線的裝罩、壓印、貼標籤、裝袋等等;化妝水生產線的檢外觀、貼標籤、裝盒、封箱等等。其中，我印象最深刻的：唇膏生產線的裝罩、潔面乳生產線的裝收縮膜以及各種生產線的封箱。

一開始，聽其他同學反映，我們的工作崗位在只在包裝車間，每天的工作幾乎沒有“技術含量”，不免有些失落。隨著實習中遇到問題，和組長共同商量解決碰到的問題，下班之後，經常和同學討論實習過程中的心得體會與困惑，我發現：我們不能“為做事而做事”。首先，這次的實習機會難得，我應當珍惜：再者，不懂就問，從組長及負責人那裡不僅可以解決我的疑問，也可以讓我學到課本中遠遠不能學到的現實社會的東西。也確實，如今競爭激烈的社會，如果真能在這樣的企業又一塊立足的地方，應該是我們應當慶幸的。

不能”為做事而做事“，在我明白這點後，我進一步明確了我的工作任務，每個生產線的生產流程是如何，場地如何擺放，哪些人適合做哪些事，不同的產品的包裝要求分辨怎樣等。另外，有時會把現場版和樣板作比較，遇到外觀差異較大時，進一步翻看批記錄的材料，或者向老員工、組長或負責人諮詢，如：某類唇膏產品的外觀有細紋。我向組長反映這個情況，組長表示：首先可能與樣板微有差異，但只要細紋不割手、細紋長度小於1nm並且少於四條，就可以接受。

不能把個人情緒帶到工作中，這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾，就會影響整個小組的工作環境和工作效率。我們走出學校，就代表一個集體，一個團隊，而不是個人，不能把個人的情緒帶到工作中。可能一開始工作，我們都會遇到這樣或那樣的問題，或者是工作員工的言語，眼神甚至一個動作，可能對我們”新入者“會有一定的挑戰，但是請把它當作一種歷練，保持樂觀積極得心態，因為我是代表一個團隊、一個集體，而不是我一個人，那么，我會虛心接受對方的意見並作出禮貌的回應。可能只有這樣，我們才能不斷的積累經驗，不斷的提高自己的抗壓和耐挫力，增強自己的aq。

經過將近三個月的實習，漸漸發現值得學習的地方很多：

1、對產品的質量很是重視，記得其一管理人員曾這樣概述質量的重要性：

質量管理體系的持續改進

↓

管理職責

↙ ↖

客戶→ 資源管理質量分析改進←→ 客戶

↘ ↗ ↓

需求 → 產品實現 → 滿意

本公司且不說對產品內部的質量要求高，就包裝要求也很高，比如說：某類唇膏產品如果掉地，一定不能包裝，必須檢查完膏體無損時，才能進行包裝，如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的，損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。

2、對生產區的衛生要求很高。就包裝車間而言，員工每次進入車間之前，必須換上廠鞋，再進行手部消毒，而後進入車間，必須換上車間工作服，進入緩衝室洗手消毒;在生產區進行工作前必須清潔，下班清場也必須對場地進行清潔;場地必須符合“6s”管理。

3、產品要符合《藥品生產質量管理規範》gmp。每種產品必須嚴格按照批記錄進行，包括封箱和擺板，對於產品的包裝都有幾個人嚴格的檢查產品的外觀，不能出現“三無產品”即無生產日期、無企業生產地址、無生產許可標誌(qs)等。

4、廣為納諫。比如說車間的負責人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議，只要提出無論是否採納，都會有所獎勵，這對車間的工作效率以及公司的發展起了一定的積極作用。

5、員工的待遇好，每年的節假日公司都會有所活動，在一定程度，增加了員工的工作激情。

不過，個人覺得，對於公司也存在不足之處：

1、包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大，機械化程度較低，如若中山市發生經融危機。只怕公司受的衝擊比較大。

2、公司的食堂的食物還需改善。

本次實習讓我受益頗多，現將感悟總結如下：

1、認真觀察，不懂就問。有發現的眼睛，可能就會發現問題。發現問題，再想辦法解決問題，那我就沒有白白的浪費一天。實習的地方，不比學校，工作的人員也不比學校的老師，我們需要問問題的時候，還需要注意自己的方式和禮貌，要以恰當的方式表達自己想要表達的問題。再工作過程中，我會有疑問，也不便打擾組長，所以，我寫在紙上，反問題簡單列出來，首先自己解決，解決不了的，在選擇恰當的時機，向組長或負責人諮詢。

2、領悟、理解能力和創新能力的重要性。在我們工作的過程中，可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多也無益，說得太明白，可能也無益。我們作為實習生，可以從工作人員的交流中學到的東西，可能是我們的課本遠遠學不到的。增強這方面的能力，可以通過接觸和見識，同時，需要我們自身加強對內涵素養來提高自己的理解能力。在實習過程中，聽他們說在討論合理化建議的內容，負責人表示，年輕人創新創意想法的重要性，可能很多能力需要實踐來鍛鍊，但是，創新創意的想法確是我們發揮潛力的源泉。

3、有效的溝通表達以及尊重，會促進人際關係的和諧。我慶幸在車間，可以感受他們整個工作的狀態。印象最深刻的是，負責人在用電話與人溝通交流時，給人的感覺是友好的，明確表達自己的意思。不管是企業領導、外來諮詢機構還是員工，他們都本著尊重、友好、謙遜的態度與之交流。我確信：語言的表達確實是一門技巧，也可以說是一門藝術，它是我們學習、工作和生活的一種基本技能，我想我們應該基本做到：準確、簡潔以及禮貌。我堅信，只要多接觸，多練習，才能增強鍛鍊，提高自己在語言表達方面的水平。

三個月的實習，是我深深的認識到自己所學知識的膚淺和運用於實際的專業知識的匱乏，真正的領悟到“學無止境”的含義，我想，我是有收穫的，我沒有白白浪費三個月，這也是我人生成長道路所獲得的一筆不小的財富。

工學綜合實習報告

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工學綜合實習報告

一、實習說明

(1)實習時間：XX年12月1日至XX年6月31日

(2)實習地點：天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司（以下簡稱公司）是由天津冶金集團有限公司和天津市冶金集團（控股）有限公司注資成立的國有控股公司，天津市新20項重點工業項目之一。

公司建設總投資40億元人民幣，占地1200畝，坐落於交通便利的天津靜海開發區津滄高速公路東側。現旗下有鋼絲繩分公司、預應力鋼絞線分公司、鋁包鋼分公司、優質鋼絲分公司、焊絲分公司、高檔金屬製品研發測試中心。主要產品：高效預應力鋼材，優質鋼絲繩，高效、節能鋁包鋼複合材，藥芯、實芯焊絲和鍍層鋼絲及絞線等高檔金屬製品。

公司自組建起即秉持，“六個一流”的方針，即實現裝備一流、產品一流、效益一流、管理一流、人才一流、節能環保一流和“精緻、精細、精銳”的原則，加以科學高效的人才管理機制，吸引了大批“高、精、尖”的技術型人才在這片沃土上為實現中國乃至世界首屈一指的高檔金屬製品基地而共同拼搏奮鬥。

三、實習環境

實習期間，我在實習公司優質鋼絲分公司工作，優質鋼絲分公司主要從事於在生產第一線生產並簡單處理產品。我被安排在該公司的熱處理生產班組工作，車間的各個生產組有班長1名，線長4名，司爐工、槽池工（技術工種）各2名。加料員1名。每個生產小組有生產員工40多名左右。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作。第一天進入車間開始工作時，所在小組的班長、線長給我安排工作任務，分配給我的任務是槽池工，我按照師傅教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著添加液體，在添加液體的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上工作，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境，一個月的工作領導給予好評，XX年1月，我走上了線長一職。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向班組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行三班制(甲、乙、丙班)，三班的工作時間段為：早上8：00至晚上7：00;晚上7：00至早上8：00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)工作過程

線長職責

信息的傳達

-- 安排工作：維持生產正常運作，對生產線各工序物料，品質、效率，不定時跟進工作結果（讓工作操作暢順）達成目標，準時交貨。

-- 物料方面：對生產線的物料收發、運送要做好相關數據記錄，對成品，半成品要標識清楚，例如：物料名稱，p/n、數量、合格、不合格等狀態。

-- 記錄生產數據統計日常報表，例如：出勤報告、出數統計表、工序生產效率、以及員工每天出數一覽表。

-- 每日執行工作場所，包括工作檯、儀器設備、工裝夾具等“7s”工作。

-- 解決生產中的各種問題，監督生產線的紀律，例如：員工離位、上下班秩序等。

-- 關心員工（例如觀察員工動向）。

1、協助主管處理日常工作，服從主管的工作安排。

2、統籌每日生產計畫，例如：生產人力安排、申請物料、儀器設備、工裝夾具以及出貨安排等。

3、盡職盡責，合理分配計畫，完成公司下達的生產任務。

4、監督生產線的紀律，工作現場的“7s”執行情況。

5、嚴格要求所有員工要按照公司運作程式進行生產。

6、參加每天的品質/上級的有關會議，堅持每日早會傳達相關信息。

7、定時培訓助理組長的管理工作和員工的操作技巧。

8、監督生產線各工序的操作是否符合要求，達到品質標準，不合格產品要及時處理，如不能處理應及時向上級報告。

9、處理生產線的突發事件。

四、實習內容

鋼絲熱處理

鋼絲生產中為利於拉絲過程的進行和成品獲得要求的性能而進行的熱處理。

鋼絲熱處理的目的

(1)消除前一道冷拉工序中鋼絲的加工硬化，以利於繼續進行冷拉。盤條或鋼絲在冷拉時，由於加工硬化，抗拉強度不斷增高，脆性也不斷增高，達到一定程度時即無法順利拉拔而會拉斷。此時鋼絲應經過熱處理使之重新獲得利於冷拉的條件。

(2)使熱軋盤條具有適宜於拉拔的組織，能正常地進行拉拔。例如，過共析鋼盤條熱軋後存在游離滲碳體，性脆而無法正常拉拔，球化退火使滲碳體球化而適宜於拉拔。

(3)使鋼絲具有特殊的組織，冷拉後鋼絲具有良好的性能。

(4)使成品鋼絲具有用戶要求的組織和性能。

鋼絲熱處理時的組織轉變

鋼絲熱處理大多數是將鋼絲加熱到共析溫度以上使珠光體向奧氏體轉變，然後以不同的方式冷卻而獲得各種不同的組織和性能。有些熱處理(如再結晶退火或球化退火)則只將鋼絲加熱至共析溫度附近或以下的溫度。

鋼在緩慢加熱和冷卻時，其中“相為碳在體心立方晶格的鐵中的固溶體，通稱為奧氏體。碳素鋼的奧氏體在共析溫度以下時不穩定，會分解成珠光體與鐵素體或珠光體與滲碳體。珠光體為鐵素體與滲碳體的共析組織，其碳含量約為0.765%。對熱處理有意義的臨界溫度是a1和a3。緩慢加熱時溫度剛超過a-，即開始轉變為奧氏體，超過a1即完成這一轉變；緩慢冷卻時溫度剛低於a3奧氏體即開始分解，低於a1時奧氏體即完全分解。

快速冷卻時奧氏體處於過冷狀態。過冷奧氏體轉變的溫度不同，其轉變機理、轉變動力學、轉變產物及其性能也均不同。過冷奧氏體等溫轉變動力學曲線(簡稱c曲線或ttt曲線)，就是表示將奧氏體急速冷卻到臨界點以下各不同溫度的保溫過程中，過冷奧氏體的轉變數與轉變時間的關係曲線。亞共析鋼及過共析鋼的c曲線的基本特點與共析鋼相同，不同的是共析成分的鋼奧氏體的穩定性最高；隨著亞共析鋼碳含量的減少和共析鋼碳含量的增加，奧氏體的穩定性降低，即c曲線逐漸左移。合金元素對c曲線也有影響，除鈷和鋁(大於2.5%)以外，所有合金元素都增大過冷奧氏體的穩定性，即使c曲線右移。

鋼絲熱處理的種類

(1)索氏體化處理。

(2)退火。退火一般指以較慢速度冷卻的熱處理方法。其目的主要為均勻盤條的組織，消除加工硬化和脆性，軟化鋼絲成品，改變材料的韌性、延展性、抗拉強度、屈服點、延伸率及其他物理性能，形成特定的顯微組織。退火可分為如下幾種。

完全退火：加熱至臨界點以上溫度，保溫一定時間後緩慢冷卻。再結晶退火(中間退火)：通常用於消除冷拉鋼絲的加工硬化，其實質是將鋼絲加熱至再結晶溫度以上而低於臨界點，然後冷卻下來。

球化退火：過共析鋼(碳素工具鋼，軸承鋼及部分合金工具鋼)熱軋盤條，組織中都會出現片狀珠光體，甚至網狀滲碳體，它的硬度較高不利於冷拉和用戶的機械加工。球化退火可使碳化物形成球狀或粒狀均勻分布於鐵素體基體上，因而有利於加工。球化退火可按照材料和要求球化等級的不同採用下述3種方法之一：加熱至上臨界點以上溫度，保溫一定時間，快速冷至4，溫度，保溫足夠長時間使形成要求的球化組織；加熱至上臨界點以上溫度，快速冷卻至高於a。以上30℃左右的溫度，以5℃／h的速度冷卻至下臨界點以下溫度(約650℃)；加熱至下臨界點或略低的溫度，保溫足夠時間使形成要求的球化組織(通常為8～12h)。

正火：加熱至上臨界點以上約30℃的溫度，然後鋼儘快地在空氣或保護性氣氛中冷卻，這一方法通常用於中間處理。

(3)淬火回火。也稱為油回火。這種熱處理是在鋼絲冷拉至成品尺寸後進行的。通常用於處理中、高碳鋼絲，產品主要用於製造彈簧及梳棉毛機的針布。處理的方法是：加熱至上臨界點以上30～50℃，保溫一定時間，然後在油中淬冷，在熔融鉛中重新加熱。除了特別粗的鋼絲採用成盤處理之外，通常都採用展開法進行鋼絲的淬火回火。與冷拉鋼絲相比，淬火回火鋼絲具有如下特點：較高的強度(當直徑大於2mm時)和彈性，較高的物理性能均勻性，較高的使用壽命，較小的變形。

(4)回火處理。一般稱為消除應力處理，適用於冷拉中、高碳鋼絲。其方法是加熱至低於轉變溫度以下的溫度，然後冷卻至室溫，以消除鋼絲冷拉時產生的內應力。回火處理常用於預應力混凝土用鋼絲及輪胎邊緣鋼絲。回火處理可提高冷拉鋼絲的延伸率，降低鬆弛值，提高屈服點與強度的比值，但卻會降低鋼絲的抗拉強度和彎曲值。

(5)穩定化處理。見鋼絲穩定化熱處理。

(6)固溶處理。實質上是一種高溫退火，其目的是使合金元素完全溶入基體組織。通常用以處理不銹及耐熱鋼絲。

(7)形變熱處理。將變形與相變結合在一起的一種熱處理工藝，它起到變形強化與相變強化的綜合作用，因此是一種既可提高強度，又可改善塑性和韌性的有效工藝。

五、實習感想

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度

平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，並為今後的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的實際工作中去。通過這次的實習，我知道只有通過刻苦的學習，加強對操作知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在熱處理操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

六、實習新得體會

工作心得:本人從開始工作到現在已有一年半的時間，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：

1.紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以後,你才會發現專業知識是多么的重要.如我學的數控技術.機械原理,機械製圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產技術,在我們公司來說就是設備方面的權威,若沒有紮實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?

2.不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己.讓老闆知道你做了什麼,讓老闆知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的的可能,別人才會認可你,承認你!

3.團結協作,善於溝通.團結協作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善於溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功！

時間過的真快，轉眼間，在天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在老師和同事們的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。這次在天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司為期7個月的實習生活，對我而言有著十分重要的意義，從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。總之，這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會，並為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。在這半年的時間裡，我受益非淺。我在那裡不僅學到了許多關於冶金專業的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是：規規矩矩做人、規規矩矩做事。在去公司的第一天，老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在公司的半年時間裡，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、走向了線長一職，了解我們今後工作的性質。不但增長了冶金專業知識，還學習到了不少為人處是和管理的方法。十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的“特點”，現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這6個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

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實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就會過去。回想這段日子，我有失落過，認真過，悲傷過，高興過。給予我初步的經驗積累，現在重要的就是要對這段實習時間做個總結，也是對自己實習的鑑定。

我就讀于山西冶金高級技工學校，將於xx年6月畢業，現實習於太原聚賢高科技開發有限公司，我非常珍惜這段時間的實習機會。我從事於設計方面的工作，由於自己經驗少，工作中有時會碰到這樣或那樣的問題不知如何處理，因而在上司、同事的關心指導和幫助下，及虛心請教、學習，從他們那裡儘快學到一些寶貴的工作經驗。雖然自己現在還不能獨立完成各項工作任務，但我相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

對待學習，我認真努力;對待工作我做到愛崗敬業;對待客戶，我熱情接待，完成客戶的需求;在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容，有時會因自己是中專生失落過，因為我面對的都是高技生，心裡就會感到自己隨時都有被淘汰的可能，這或許是上天給我的一個考驗，但在每次的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力，使自己能更好地搞好本職工作。

這份工作不僅是我人生一個嶄新的起點，也是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，意味著我擁有一個很好的發展平台，還意味著我要吃的苦，更意味著我要面對過去，無怨無悔;面對現在，努力拚搏;面對將來，我期待的挑戰，戰勝困難。

只要自己努力，成功不會拒絕你!

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