首先樊老師說作為一個導遊員應該具備五點：講解員，服務員，宣傳員，調研員，安全員。
(1)一個導遊員是一個講解員。導遊就是為旅遊者引路並為其做講解服務的，幫助旅遊者完成遊覽參觀過程的人，因此導遊員必須為旅遊者提供優秀的講解服務，使其能夠了解景點知識，更好地達到遊覽參觀的效果。
(2)一個導遊員是一個服務員。導遊員就是在旅遊者遊覽參觀的過程中提供嚮導服務，講解服務和生活服務及其他相關服務的人員。因此，旅遊者嚮導游員提出相關要求時要為其提供應有的服務。
(3)一個導遊員是一個宣傳員。在導遊員從事導遊工作的過程中，導遊員不僅要宣傳相關的景點的知識，而且還宣傳一個國家及民族歷史文化、傳統風俗、生活方式和現代文明，宣傳他們的精神面貌、價值觀念和道得水準。導遊員作為一個宣傳員，還應該宣傳旅行社的服務理念和意願，作為一種提高和學習來宣傳自己，把自己帶入工作中。
(4)一個導遊員是一個調研員。導遊員要求是一個雜家，一個全知。比如樊老師說的你必須了解路況，為你將來做自駕游做準備，這就需要你調查清楚你從事工作範圍內的所有路況，了解餐飲，住宿等方面的知識，按照樊老師的話來說就是到一個地方你就要知道這是那裡，前一站是哪裡，後一站是哪裡，這裡有什麼，可以吃什麼，可以住哪裡，並且在見解以下當地的風俗民情，相關看點。
(5)一個導遊員是一個安全員，這是最重要的一點了。小心駛得萬年船，樊老師講的生動的事例：那天她和湖南導遊文花枝帶的團在同一公路上，幾乎同時出發的旅遊車，樊老師的旅遊車比文花枝的旅遊車晚兩個小時，當時正下著雨。結果是大家都知道的，當時有人抱怨車慢了，但樊老師堅持了自己的小心。(當然文花枝事故的發生還有其他的原因)。這告訴我們，即使遊客不懂得你的心，不滿車駛得慢或是你的“嘮叨”提點，你也要堅持自己的小心。
樊老師說過她有一個習慣就是每一次出團都給司機師傅帶些可樂和口香糖，這樣既可以增進導遊員和司機師傅的關係和協作，有可以給司機師傅提神，保證司機師傅有精神開好車。樊老師還告訴我們不可以在旅遊車上做太多的娛樂活動，這樣容易分散司機的注意力，不利於司機安全駕駛。
其次導遊員要有愛心。導遊員處於自己工作的需要和方便有很多的聯繫路徑，也了解很多的處理複雜緊急事故的知識和能力，因此在以外事故發生的時候，如果導遊遠正好在旁，正好可以提供幫助是應該是要義不容辭地去幫助事故的處理，動用自己可能的關係，發揮自己在這方面的優勢，這不僅僅是在幫助處理事故，同時在宣傳你自己，這對工作也是很有幫助的，說不定會像樊老師有意外收穫!
再次，作為一個導遊員，在從事導遊的工作過程中要自尊，自愛，維護自己的人格尊嚴。樊老師常說的句話，就是君子愛財取之有道。對於許多遊客來說，導遊員就是宰遊客的，在旅遊的過程中對導遊人員表現出不信任，有的把其他的不滿也歸結為是導遊人員的錯，甚至有人對導遊人員進行侮辱。當這種情況出現時，導遊人員就應該要維護自己的尊嚴，不賺錢也不能丟了尊嚴。
2、模擬導遊講解分析
首先，是關於資料的查找和分析，進行資料的組合和整理。，沒有充分的資料是講解不出精彩的語言來的，當然沒有進行充分的準備也是不行的，為此我在網上蒐集了我所負責的有關魏晉南北朝的資料，有統萬城，馬次，甲馬騎傭，鎮墓獸等，如：
古城名。是十六國時夏國國王赫連勃勃的都城，中國北方最早、最著名的都城。據史料記載，統萬城是“蒸土築城”，就是把白石灰、白粘土攪拌，進行注灌，類似於今天的澆注法。統萬城歷時六年完成，是中國歷史上少數民族建設的最完整、最雄偉、最堅固的都城。這與它的嚴格的檢驗制度是分不開的，當時赫連勃勃命令叱乾阿利督工採取殘酷的手段，命工匠蒸土築牆，以鐵錐效檢，殺築城者;凡錐入一寸者，凡錐不入者殺刺錐人，把屍體填於牆內，此後人稱城牆的堅
強程式可抵刀斧。《北史》上記載云：“城高十仞，基厚三十步，上廣十步，宮城五仞，其堅可以礪刀斧。台榭高大，飛閣相連，皆雕鏤圖畫，被以綺繡，飾以丹青，窮極文采。”
其次，是與小組的其他成員討論一些講解過程中應注意的問題和在成員與成員之間的銜接問題。我們是這樣安排的，在楊志毅講解完漢朝後我先帶大家進入魏晉南北朝展廳。
再次，是模擬講解時該注意的問題。在講解時注意自己的語言是不是可以聽懂，會不會太過於書面化，應該要簡潔明了的口語話，還自己的語速是不是快了，當然要注意時間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問題。