統計學專業統計局實習報告

(一)調查員入戶前各項準備

1、注意自身的形象、儀表，著裝要得體大方，特別是鞋襪要清潔，如果脫鞋進門發出異味，給調查戶留下不好的印象而反感，會直接影響訪問效果。因此，調查員上門訪問給調查戶有個良好的印象是調查成功的一個重要因素。

2、調查表的準備。準備好調查表，入戶前對所有調查的問題必須熟悉，對問卷中的關鍵問題和敏感部分要特別注意。

3、訪問工具的攜帶要齊全，最好多備用一支筆。

4、出門前最好與調查戶先預約一下，做好訪問的計畫。如今晚準備完成幾份調查，上哪幾戶家庭去調查等。

5、調查時必須佩帶調查員證。

6、調查所要的材料要準備齊全，如記事本、調查贈送的紀念品、留言條、聯繫電話薄等。統計學專業統計局實習報告

(二) 入戶方法和技巧

1、要對自己充滿信心，特別是對首次上門的調查員來說顯得尤為重要。要學會自我調節，如深呼吸或在進門前稍等片刻，調節一下自己的心態，穩定好自己的情緒。

敲門的節奏、快慢、輕重都十分有講究，如敲三下，停頓一會;如主人沒有反映再敲三下，不要連續地敲，否則會引起住戶的不滿。

2、等住戶有回答或開門時，要非常有禮貌地跟調查戶進行溝通(視對方的年齡、性別情況進行稱呼)，進行自我介紹。

3、進門時要注意自己的細節，現在一般家庭都進行了裝修，進門時要注意住戶的衛生習慣，確定是否需要換鞋(或自帶套鞋)。

通過介紹，進一步取得被調查戶的理解和支持，馬上進入您要調查的工作內容，按照調查要求對每個問題逐一進行。

4、如果被調查者不在家，可以進行預約，在門上或家中留下預約單。

通過幾天的入戶走訪和統計局老師們的講解，對一些入戶方面的方法技巧也有所了解。第一周，每天中午我們都跟隨老師進行入戶走訪調查，頂著炎炎烈日騎車出發，尤其是在別人午休的時間，我心裡不禁叫起苦來，接連著幾天的走訪真有點吃不消，尤其遇到拒訪和態度惡劣的居民，真是有點打退堂鼓了。而當我看到統計局的老師們，他們周而復始的做這些調查工作，沒有任何抱怨時，我被感動了。在老師們的身上，我看到的是一種精神，一種不畏辛勞、對工作兢兢業業的精神。而我作為一名大學生，正缺乏的就是這種實踐經歷，很多文化知識都不能和實際工作相結合。這次實習就是對我們把所學套用與實踐的一個很好機會，我應該藉此機會磨練我的意志，鍛鍊吃苦精神，更應該學習一些實際經驗，這是將來走向社會所必不可缺的。

在入戶調查的過程中，給我印象最深的是我第一次入戶。那是第一天實習的傍晚，調查對象是燕大小區，對我們來說，在自己的母校作調查應該是再熟悉不過的，然而結果卻出乎大家的預料。我們和局裡的老師按約定時間在圖書館門前集合，十四人(學生十人，老師四人)分成兩組對燕大小區的二十戶居民進行問卷調查。起初，在老師的帶領下，訪問的比較順利，在我們漸漸熟悉整個調查程式之後，老師將我們分組，兩名學生一組開展工作，這樣能提高調查效率。可意想不到的是，我調查的第一戶就吃了閉門羹。可能是我經驗不足，又沒有任何調查證件，再加上目前社會治安和傳銷給居民帶來的極壞影響，住戶對我們的態度是不予理睬。可這是我第一次作調查，我不想半途而廢。我重新鼓起勇氣，再一次禮貌的輕輕敲門，可結果比上次更糟的是該住戶表示不願配合調查，而且他們的語氣也變得很不客氣。沒辦法，我暫時放棄了對該戶的調查，來到了下一被調查住戶。同樣，剛才的那一幕再次上演，這對我來說無疑是一種重創，把我先前的新鮮和好奇全都一掃而空。後來在居委會和師傅們的幫助下才完成了調查任務。事後，我想了很多，的確，無論做什麼事都會遇到這樣那樣的困難，沒有什麼是一帆風順的，這件事就算是對我的一個考驗吧。在第一周中，我們對紅光北里、工人南里、東港里等小區的調查過程中，只要是對居民說明調查目的，居民都予以積極配合。不過有一個共同現象就是，居民對月收入這一問題的回答都很保守，而且是一致偏低。在城調隊的日子裡，通過跟不同人的接觸，使我漸漸學會了與不同人打交道的不同技巧，學會與人交流，在一定程度上了解了社會的動態。從小到大，我一直都是在校園裡學習理論知識，實踐能力確實很欠缺，直到開始實習才體會得到。入戶是我們這次實習的重頭戲，當然給我的感觸也就最深。平日不外調的時候，我和董桂梅就在辦公室協助高老師處理些日常事務。

我所在的科室是局辦公室，所以平時的日常事務也比較繁多，但也能從中學到很多知識。我和小梅是一組，我們協助高老師在短短几天中完成了全局xx年檔案的整理歸檔工作，這項工作需要用刻章一個個數字印到檔案袋上，這項工作鍛鍊了我的耐心和細心，也有利於我今後的工作。接近月末的時候，才是統計工作真正煩瑣的時候。這時候，很多單位、居委會向局裡遞交季度勞資報表、城調記賬本等。這些都是需要進行編碼和錄入微機的，別看統計局單位規模不大，可它所包含的工作量和工作範圍可是遠遠超出人們所預料的，也可以想像出一名統計員工作的辛勞。

通過這次實習，我收穫了很多，有苦有甜，但更多的是一種融入社會的經驗，這次實習是我人生中的一次有益經歷，必將對我今後的學習和工作產生積極的影響。

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