一流的服務意識將引導公司更好的走下去。
3、知識的更新
在這日新月異的知識競爭發展時代,我們稅務方面的知識政策更是如小河裡的流水一樣需要時時更新交替。納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,但xx年新修訂的增值稅、營業稅、消費稅暫行條例規定增值稅、營業稅、消費稅申報期限延長至15天。因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此後的一段時期,時間就相對寬鬆些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”。還有xx年新修訂的增值稅、營業稅、消費稅暫行條例規定還規定1)允許低扣固定資產進項稅額2)與企業技術更新無關並且容易混為個人的自用消費品的,例如:小汽車所含的進項稅額不得低扣3)小規模納稅人不再設定工業、商業兩檔徵收率,統一按3%的徵收率計算繳納。我們也只有這樣隨時關注事實動態才能給客戶提供最優質的服務,也才能提升在同行乃至社會的地位。
4、在社會實踐中去繪寫“人”字
通過這次為期三個月的實習,在一定程度上鞏固了我在校所學的專業知識,同時,也使我深刻的認識到了學校所學的知識跟社會具體實踐還是存在一定距離的。走進社會又是我們一個新的起點,它充滿新奇、無所畏懼、無所不能,令人神往,但當你融入其中時就會感到並非我們想像的那麽簡單,它就像是一場無硝煙的戰鬥,充滿競爭。例如:人際關係就是一門特別深奧的課程,這是你在書本上所學不到的,只有你走進社會大膽地去和別人接觸才能感受到。人們常說的“做事先要做人”也就是這個道理,你也只有在實踐把這個“人”字寫好才能把事乾的很出色。
5、小結
在短短三月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,並採用科學的管理,才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,並記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施徵收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前台,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前台監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
實習終於結束了,我也要回到學校繼續學習。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的稅務,並且我對納稅申報表的套用也有了進步的掌握。不在局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。稅務工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以說稅務是一項十分嚴謹的管理活動。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解稅務工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!
通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是張所長給我的忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候,每個企業都會把這一個月的單據、發票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個工作人員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。