總之今天的工作還算順利,20條回執信息順利搞定,也有一少部分家長很有意向,總之任務完成。但是在等待的過程中著實很無聊。也再次感受到,基層工作也不容易啊。
跟進:提高工作效率,看準目標客戶。
個人意見:其實宣傳的工作如果讓前台和老師來一起協助完成,效果會更好,畢竟助教的執行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗課要足夠的精彩,直接吸引報名的人。
6.28
今天的學生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的經驗,3、4年紀的小孩的家長及孩子本人是對這個夏令營最感興趣的,太小的孩子家長不放心,太大的孩子暑期安排的很緊,什麼書法繪畫、音樂舞蹈、奧數奧語的……辛苦啊!!所以呢,今天看樣子是沒有什麼成果了。在我經過幾次宣傳之後看著家長們把傳單折成飛機後,我只能哎……了。
跟進:下次的宣傳要找一個協助者,兩個人的效果會更好。北大街還屬於我們目標的集中地。所以要好好加強宣傳。
6.29
今天終於見到親人了,終於不是孤軍奮戰了。所以雖然還是站在大廳做諮詢,但是有個說話的人時間也顯得過得快一些了。
今天主要和家長打交道,但是諮詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不了解其他的課程,所以每當家長諮詢時,我們就無言了,這搞得我們很被動,也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法,部門不一樣啊,沒法機動靈活。
不過,今天我可是見識了,新東方的老師們確實年輕啊!看上去和我也差不多。然後就是新東方的學員從三歲到三十歲不等啊,我也看見我的差距了,想一想自己的英語水平也就是國中以下,我就沒法在這個地方有自信了。哎!
臨下班我又電話銷售,這時候聲音的親和力,語言的流暢就顯得很重要了。總之,今天的工作也算順利,難度沒有什麼了。接下來的就是堅持。
跟進:我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個招生的工作更有效率。思考中……