2023銀行實習個人收穫 篇1
我在大學主修的是會計專業，學習會計專業其實並不是我個人的意願，是家人一同商量之後為我做的選擇。所以在大學之前，絕大部分的選擇都是我的家人共同商量之後決策出來的。因此我進入大學之後，尤其是實習之後認識到了自己的很多缺點，我發現我個人比較的沒有自主性，什麼事情都是被動之後去做的。但這樣實際上非常不好，不僅不利於我的發展，也不利於我個人的成長。在這次實習中，我也更加清楚的認識到一份工作所需要的熱情和執著，這是非常重要的，也是非常需要我們去培養的。
由於會計這個專業並不是我自己的意願，但是我在學校的四年學習中一直非常上進好學。我是一個“安於現狀”的人，既然走到了這一步，那就只有好好走下去才會有結局。因此抱著這個心態，我在大學四年中不斷努力，屢次獲得學院獎學金，在個人發展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種.種經歷都為我此次步入實習做了一系列的基礎工作，也得虧這些閱歷，才讓我得以輕鬆一些。這次能夠來到銀行實習，我做了很久的準備，我知道每一個銀行的標準都不一樣，但總有一條是一樣的，就是他們都渴望人才。所以我便在大學之初便給自己定下了一個目標，也是這個目標一致促使著我成長，為自己增添了很多豐富的經驗。原本沒有自主和獨立的我，在大學三年和此次實習中，也變得更加的獨立自信，我總在想，如果我的父母從小培養我的主觀能動性的話，現在的我會不會更好一些。但現在的我，在慢慢培養這些優點的同時，也接收到了來自改變的驚喜。
剛進入銀行的時候，我不是那么的開朗大方，無論做什麼事情，我的主動意識不是很強，我也不是很想參與進去，也許是我的性格使然，那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務之後，領導叫我做什麼事情我才去做，其餘時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受，好在我後來自己想明白之後，才開始做出改變。工作是自己的，生活也是自己的，我們自己不去做出改變，又有誰可以為我們作出改變呢?因此，我開始放大膽融入到這個集體之中，不再沉默不語，學會和大家溝通，也學會在工作上更好的學習。這一次經歷給我帶來了太多的感悟，我也在其中成長了不少，希望今後的工作可以更加的順利，我也會更加努力的過好每一天，將自己的事業也升華一個高度。
2023銀行實習個人收穫 篇2
在實習中，我更懂得了和學校相比，工作更加注重結果，同時工作中如果犯了錯，和學習是完全兩回事，承擔的後果也是不一樣，這次在銀行做櫃員的實習，我也是感受深刻，有一些心得。
櫃員是直接面對客戶的，所以在工作當中，對於業務是必須要非常的熟悉，雖然在學校裡面是模擬過，但是真的來到實習的工作當中，我第一天還是非常的緊張，在同事的幫助下，我勉強的度過了一天，順利的幫客戶解決了問題，但是我知道距離我獨立去做好櫃員的工作還有很長的路要走。後面的日子，我漸漸的開始上手，雖然還是磕磕碰碰的，但是當我真的獨立可以做好櫃員的工作的時候，我還是非常的開心，這次實習也是收穫很大，讓我更加的明白，在工作中，必須更加的認真去做好，而且和學校相比，即使這科目你掛科了，還有補修的機會，但是在工作中，如何出錯了，那么就是很大的後果要承擔了，甚至有時候根本就承擔不了，所以在做櫃員的工作中，我都是認真嚴謹的去做，在實習中也是沒有出錯過，較好的完成了工作。
作為櫃員，禮貌服務是非常重要的，現在都是講求服務的，而且我們面對的客戶也是需要認真的去對待，好好的給他們服務，在實習中，我也是認真的按照銀行的要求，微笑服務，把該提醒的都告知客戶，在評價中，我也是得到客戶的認可，這也是我這次實習非常大的收穫，我知道既然做了這個工作，我就要盡力的去把這份工作做得更好，讓自己得到成長和進步。而且在工作中，同事也是對我幫助很大，很多我不是太明白的問題，我也是會問同事，同事也是願意幫助我去解決，不會說忙著工作而不管我這個實習生，也是讓我感受到在我們銀行工作的一個環境是非常好的，大家都非常友好，願意幫忙，而不是忙著自己的事情就不管了的。
這次的實習，雖然結束了，但是我的收穫卻是非常的巨大，和學校相比，我真正意義上工作了，也知道我以後的工作該如何的去進行，同時更加堅定了我進入銀行業的決心，更是讓我明白在工作中和平時的學習差別巨大，我更是要花費更多的精力去認真對待，而不能再像在學校那樣，有時候學習鬆懈了，還可以補救，但工作鬆懈了，可能面臨的就是被辭退的危機。而實習結束，我也是更加有信心進入社會工作了。
2023銀行實習個人收穫 篇3
通過推薦與面試，我有幸進入__銀行__支行進行為期一個月的實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裡學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑑定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行里員工的一致認可。
一、實習內容
1、入職培訓及各項銀行業務學習，如興業黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發工資等。
2、網上收集其他行相關理財產品信息及潛在目標客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流BBS、QQ群等，並整理歸檔形成詳細台賬，供組長進一步聯繫拓展業務用。
3、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經理聯繫信息，如客戶大致分布情況、數量、投資意向等信息，為組長建立行銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業網點，和各行個人理財經理交流並收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考。
5、協助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領取客戶資料等。
6、協助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部契約，零售部辦公室整理布置，分發各行銷小組文具名片，協助老總轉移辦公室，整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監會檢查，配合協助風險部整理各種材料。
8、製作基金方面理財培訓PPT。
9、與行員工及其他實習生交流學習。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現較好及不足之處
較好
1、按時按量按質完成組長及其他行員交辦任務，如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動學習各項業務知識和及時與組長交流業務方面信息。
3、經常和實習生交流經驗和心得體會。
不足之處
1、業務學習不夠系統，再加上較少實戰，故各項業務知識較為零散不夠紮實，目前為止無獨立拓展的客戶。
2、除與組長交流學習較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動尋找交流機會;因實習生身份而怯於學習請教;怕打擾他們正常工作。
三、實習心得體會
1、經過在興業銀行的實習，我對銀行業有了較為系統的了解與認識，包括銀行組織構架、管理模式、業務範圍等，並進一步堅定了以後往銀行業發展的方向，雖然現在距銀行要求還有一定距離，但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發能力，經過對興業金和第三方業務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經理的聯繫信息。使我的業務拓展能力有了質的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進步，特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養了我的職業素養，從剛開始的禮儀培訓到後面的日常工作，興業銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學生的稚嫩，一步步向成熟的職業人邁進。
四、關於實習生培養的幾點不成熟的建議
1、今年實習生的招聘時間較遲，按目前高校放假時間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度，一為吸引更多的優秀大學生，二為擴大興業銀行知名度，培養大學生潛在客戶。
2、實習期間(到目前為止)內容較為單一，如個貸組大部分時間都是在做材料，建議各組長有機會的話儘量多帶實習生外出拓展業務，進一步提高實習生的業務拓展能力。
3、實習生剛進來時沒有系統業務培訓，業務學習較為零散，較慢實習生加入工作狀態。
經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的套用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。
最後感謝中行給我提供此次實習機會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
2023銀行實習個人收穫 篇4
為了使全日制MPAcc學生通過實習將書本上的理論知識運用到實際工作當中，通過和企業接觸與社會的交流，培養學生綜合運用知識解決實際問題的能力，增加對社會的全面了解，豐富社會實際經驗，提高綜合素質。MPAcc中心規定全日制MPAcc學生必須實習半年。在學校的安排下，本人於20__年7月到20__年12月期間，在位於廣州市越秀區解放中路306號中曦大廈的廣州銀行越秀支行進行了為期半年的實習。實習期間，在銀行同事的幫助下，我熟悉了銀行主要的經濟業務活動，系統地學習並較好的掌握了銀行個貸業務工作，實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。
廣州銀行是由廣州市政府控股的股份制商業銀行，其前身為在46家城市信用合作社的基礎上組建的廣州城市合作銀行，成立於1996年9月17日。20__年9月，獲準更名為廣州銀行股份有限公司。
廣州銀行總行位於廣州市商業中心天河北，82個機構網點，1800多名員，工資本金83億元。截至20__年底，總資產1274億元，存款1130億元，貸款501億元。近年來，廣州銀行各項業務發展速度遠高於廣州地區同業平均水平，20__年各項業務指標再創歷史新高，資產總額1671億元，同比增加397億元，增幅31%，各項存款餘額1374億元，同比增加244億元，增幅22%，各項貸款餘額626億元，同比增加126億元，增幅25%，全年實現利潤22億元，同比增加17億元，增幅340%。
廣州銀行的主要經營範圍包括：支持市政重點工程;支持地方經濟;扶持民營企業。另外，廣州銀行的業務還涉及醫保卡三家發卡行;代發廣州市財政統發人員工資; 定期推出理財系列產品，為廣大市民投資理財提供幫助;開辦物業專項維修資金業務和存量房交易資金託管業務;提供形式多樣、辦理便捷的個人貸款業務。醫保卡三家發卡行之一;代發廣州市財政統發人員工資等業務。
在廣州銀行實習期間，我的工作內容主要分為兩個階段，第一個階段是在大堂進行實習，從事大堂助理的工作;第二個階段是在個人金融部進行實習，從事個貸經理助理的工作。在不同的兩個階段，我學習到了不同的知識和內容。
首先，是在大堂實習，我從事的工作主要包括以下4個部分：
1。負責接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務;
2。協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子，比如列印對賬單利息單等，管理回單櫃的投放;
3。幫助櫃檯人員複製必要的資料等;
4。對來銀行諮詢購買理財產品或者保險產品的客戶理財測試並且推薦購買產品;
在大堂的實習期間，我了解到了儲蓄櫃檯以及對公櫃檯業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規範、理財業務諮詢等。同時還對個人金融部，貸款部，人力資源部的工作內容及相關業務流程有了一定的了解，經過這半個多月的勤奮好問和實戰訓練，我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作，掌握部分賬戶規範業務，回答顧客理財等各種方面的諮詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師，我閱讀了廣州銀行理財產品方面書籍，同時也對廣州銀行其他部門的產品也進行了淺要得學習。
其次，在個人金融部實習，我從事了以下5個方面的工作：
1。負責書寫各類個人貸款契約，熟悉各類契約的相關規定條例;
2。整理各類紙質貸款資料，裝訂歸檔，了解相關資信資料及如何有效的控制關鍵風險點;
3。利用銀行個人金融業務系統，辦理相關權證的出入庫;
4。通過銀行個人金融業務系統，熟悉各類資信資料，了解如何審核資信資料，有效控制風險;
5。 接觸客戶，配合業務經理辦理相關個貸手續，了解從調查到最終還清款項完整的個貸流程;
個人金融部門的主要業務包括了信用卡、個人購房貸款，經營貸款等業務的，而在我的實習過程中，主要學習的是個人購房貸款的調查，審批，整理個人購房貸款檔案等工作，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保契約》等業務。
在廣州銀行越秀支行個人金融部實習，從事的第一項工作就是書寫契約，通過書寫各類個貸契約，我了解了相關貸款的相關細則，比如貸款比例，貸款利率，罰息比例等等。通過書寫契約，我了解到銀行工作的嚴謹性，在實習的過程中，我熟練了印表機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何複印列印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要列印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房契約以及各種由開發商提供的資料等，雖然列印看起來是一件低技術含量的事情，但是反映了一個人的工作素養。在個人金融部實習階段，部門同事給予了我非常大的幫助，在個人經理辦理個貸項目時，部門經理會特意的教我一些個貸的基本知識，如如何辦理他項權證;如何控制個貸的各個風險點，在審批個案時，應該注意哪幾個項目;如何辦理他項權證的出庫入庫。在了解整個個貸的貸款過程之後，我深刻的認識到銀行對於風險控制的重視程度，在廣州銀行個貸需要經過5個不同人員的審批通過，最後，還需要出納的審核，由此可見，廣州銀行非常的具有風險控制意識。
由於這次實習的時間不是十分的充裕，還有一些關於個人貸款業務方面的內容都沒來得及進行深入的研究和探索，很是遺憾。非常感謝廣州銀行給我提供了這次實習的機會，也非常感謝廣州銀行的各位領導和個人金融部門的各位同事，在工作中給予的支持和教導。
2023銀行實習個人收穫 篇5
一、實習單位簡介
中國銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權範圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國銀行大力實施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和套用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規範化水平。
20__年，正式啟動人才培養工程，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍)，培養“五類人才”(決策人才，管理人才，專業技術人才，市場行銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對於的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網路建設取得實質性進展。
二、實習經歷及心得
7.2到8.2期間，我通過面試有幸進入中國銀行萊陽市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裡學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑑定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，並發現了改革中的問題，結合本專業的學習。
跟主任學習相應的理論知識，及各種檔案
在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合農行金融報，金融研究等雜誌刊物，了解銀行改革的方向，動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什麼因素引發的政策改變呢?實務操作上，銀行對現有系統進行改革，從9。1，中國銀行將開始使用農行綜合套用系統(ABIS)。業務操作上，加強對票據結算的管理，從7。1開始，啟用新版票據及結算憑證，同舊版相比，對票據用戶有什麼要求?相應的規定有什麼變化?金融動態上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自20__年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關於股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上，商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一___，銀行基金號發行。信貸經營上，關注身邊的變化，公司的兼併重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業信貸質量。
在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質，加強對工作的負責態度，每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業銀行中，農行改革起步晚，存在的問題又多-資產負債率低，壞帳多。資產準備率也是最低的。因此，作為一名農行員工都應該積極對待改革，並在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。
2023銀行實習個人收穫 篇6
____年_月份我進入____行，至今已經一年了，在這一年裡，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下，在同事們的指導和幫助下，過去的一年裡我取得了不小的進步。現將有關個人工作情況作如下總結：
在思想上，我認真學習銀行的精神文化，認真參加各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態度，加深認識，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作，完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業務能力，嚴於律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規範。
在工作上，我嚴肅態度，積極學習，讓自己做到“四多”：多看，多學，多問，多做。加強學習，以理論結合實踐，把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業務上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，儘早適應工作，服務客戶。
在生活中，尊敬領導，團結同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規章制度，作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
在這一年裡，我除了認真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己儘快融入下關支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務，服務做好了，客戶才會認可。我從端正態度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務，儘自己最大的努力，做好的金融服務工作。
當然，在這一年裡，我也發現自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拚搏的競爭精神和開拓創新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩重等。今後我努力提高思想認識，迎難而上，積極開拓，做好服務工作，與全體職員團結一致，為提高我行經營效益，為完成新年的各項目標任務，做出自己的貢獻。
2023銀行實習個人收穫 篇7
寒假期間，我向交通銀行太原分行投遞了簡歷，很幸運地通過了面試，從一開始200多人，最後行長只留下了5個人，讓我更為慶幸的是5個人當中，我是唯一一個本科生。我終於有幸可以進入交通銀行太原分行實習了，雖然到現在實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裡學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑑定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”處長的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行里員工的一致認可。
一、實習所在分行情況
交通銀行太原分行，位於太原市太原市南城區解放路111號，太原分行堅持銳意改革，開拓進取，始終以提高經營效益為中心，以建設現代化、規範化的商業銀行為目標，不斷進行業務手段和經營方式的創新，加強各項制度建設深化內部管理體制改革，初步建成自主經營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發展的經營機制。太原分行連續三年被太原市委、市政府評為“先進企業”或“模範企業”，連續兩年被評為“文明單位”，被省政府授予“敢為三晉先”的光榮稱號。
二、具體實習工作
(一)atm機的選址
__年3月7日我正式到交通銀行太原分行報導，開始實習，我被分到了電子銀行部實習，報導第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下，和處長聊了一會，在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友，他也是中北畢業的，可他那時不叫中北大學，叫太原機械學院。郭處長根據我的實際情況給我安排了工作，那就是自動櫃員機的選址，在我之前還有一位中北大學的學生在這實習，由於業績出色被調到了個金部信用卡行銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在：大的商場，超市(美特好，山姆士)，醫院，學校……
俗話說，萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦，無從下手。第一天工作，我把目標定位在柳巷的個大商場，首先來到了聯洋百貨裡面，在商場裡轉了好長的時間，就是不敢張口，當然最後還是鼓足了勇氣，找到了它辦公的地方，直接找它的財務經理，因為是第一次，在加上自己是一個還沒有畢業的實習生，和經理交談的過程中難免有些緊張，最後那位經理說現在商場內沒有地方，叫我留了一個聯繫方式，如果以後需要的話，會聯繫我!從那出來後我心裡很複雜，在街上轉了好幾圈，調整了一下，最後去了貴都、銅鑼灣時尚館，銅鑼灣國際，總算工夫不負有心人，到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅，和她談過之後，允許交行在那放，但是要放到她商場後門，因為在她的正門已經放了兩家其它銀行的了，回去和處長商量後，處長認為那的客流量不是很好，最終沒有放。
邁出了第一步，有了一個好的開端，我慢慢的進入了狀態，在這段實習期內，先後聯繫了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫院，人人和連鎖超市，東方家園裝飾材料超市，青龍電腦城、賽格數碼廣場、山西國體……去過重機、太鋼、高新開發區……在這段時間裡，不能說我走遍了太原的每個角落，但我可以說，太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦，下公車後，我一走就把一條街走完，每天晚上回到宿舍後，用紙一擦鼻子都是黑的……
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售
期間進行了幾次相關業務的培訓，正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了交行。通過學習交行，使我越來越深刻地了解了交行相對於其他銀行的不同之處，了解了交行為客戶著想的各種業務，我想這正是可以使交行在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩，周到，以及獨到的業務，不僅使客戶選擇了的交行，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的了解，我們便可以代表交行去做銷售工作。
面試通過後，我們每個實習生都有的任務，那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡)，並拉來一定的存款(沒有上限)，在外面選址的過程中，我把交行介紹給大家，使儘量多的人可以享受的交行優質的服務，同時也拓展客戶群，為交行創收。在實習期內，我共銷售出11張太平洋雙幣卡，和15張借記卡，這對我一個外地學生來說，確實有一定的難度，但我一直堅持著!
三、實習感受
關於實習後的感受，總的來說讓我認識到經過大學四年的學習，無論專業對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說，具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回學校後深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也並未虛度四年的光陰。
在實際工作中，比起在校園裡更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裡所說的方法和技巧並非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。在實習工作了一段時間後，門口的保全門衛仍然沒有能認出我，每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對，是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處，並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。
“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙，也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會，能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多! 希望可以繼續和交通銀行續約工作。
2023銀行實習個人收穫 篇8
轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在x行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的行分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了x經理和x經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸後服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸後中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。
一顆浮躁的心歸於平靜，但不缺乏熱情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以後才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出十二分的努力。實習以後，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學裡學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重複的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，遊刃有餘。
這次實習，除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
2023銀行實習個人收穫 篇9
由於在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規範動作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原先的一捆需1分鐘左右到最終一捆40秒左右，讓我感到緩慢的提高。在詢問優秀的標準後，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核，頗有必須的壓力。
當然，最主要的還是對於票據的學習。在本人的要求下，向教師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位教師後面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的列印人行往來回單、小額支付系統回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬於空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅僅使我對銀行會計課程的資料有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出於想在儘量短的時間內了解更多的銀行業務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以後能有所準備。
總之，在銀行實習的半個月時間裡，讓我堅持著一種規律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個以往想以後要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間必須要堅持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自我想要學習的東西，才能獲得更多的收穫。
2023銀行實習個人收穫 篇10
在實習的過程中，我了解到了__銀行的歷史，發現__銀行歷史悠久，源遠流長，__銀行於1912年1月24日由孫中山總統下令批准成立。1912年2月5日正式開業。故__銀行為中國歷史最悠久的銀行之一。
開始進入銀行時，主管人員安排我進入銀行粗略了解了一下銀行的業務，通過詢問，查閱，我了解到很多關於銀行業務的知識。
商業銀行業務是__銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
1)公司金融業務
公司金融業務為__銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。
2)產品服務創新
__銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出___(基於應收賬款的融資服務)、___(應收賬款質押開證)、___(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和___(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3)個人金融業務
個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“__理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。
4)產品服務創新
依託全球服務網路和多元化服務平台，__銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務，為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業務
__銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。__銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。
6)產品服務創新
新產品的設計與報價能力是__銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。__銀行始終秉持以客戶需求為導向的創新理念，憑藉在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識，致力於通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了__銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行里員工的一致認可。
2023銀行實習個人收穫 篇11
轉眼間，一個多月的銀行實習就這樣結束了。今年寒假，我在中國工商銀行支行實習，擔任大堂經理助理一職，主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經理。第一天去的時候，主要是幫顧客拿號。由於工行最近才把叫號的方法變為刷卡取號，所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑，尤其是老人，行動較為不便，我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那裡知道了一些銀行業務的具體流程，比如開戶、掛失、開通網銀、轉賬匯款等，所以當有顧客過來辦理業務時，我會引導他們填寫相關單據以及所辦業務需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機，我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。
在銀行實習的這幾天，不僅讓我學到了一定的知識，但更多的是讓我與顧客零距離接觸，了解他們的需求，經歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的，平時的我們更多是作為一個顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業時間是8點半，每天早上我都會和杜師傅、保全田師傅一起迎賓，有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心，細緻的為顧客講解業務，因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這裡實習，他也不會因為是一些小事情而讓我去做，比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問並取號，或者有老人不會使用自助存取款機，他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣，噓寒問暖，許多老人都很信任和喜愛他。同樣，田師傅也是一個很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時，她都會提醒顧客注意防範詐欺活動。我想，我的實習學到了一定的知識，但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心，真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，體諒他們辦理業務急切的心情，並要提高辦理業務的效率，完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑，實實在在的給予服務，他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助，他們往往對銀行業務及操作不了解，我們更應該懷有耐心。
快要結束實習的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優惠活動。有些別的銀行的活動優惠程度更大，導致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開始相應的增加其優惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實，保留以及拓展客戶資源是十分必要的，因為這也影響著新年之後這一年裡的整體業績，那些在本行存錢的顧客以後的銀行業務會更可能在本行進行，利於提升本行的業績。
2023銀行實習個人收穫 篇12
實習的時間來的是如此之快，我都還沒有做好一切的準備，實習就到來了，在實習的過程當中，我也從一個在學校裡面無憂無慮的人變得有些瞻前顧後，不管是做什麼都會考慮到事件的後果，在實習的前後，我也可以感覺到自己身上很明顯的改變，這短短的幾個月實習時間也讓我成長了很多，成長的迅速也不是自己所能夠去阻止的，以至於自己的成長和變化都是潛移默化間的。
我的實習是在銀行裡面，在銀行的實習也讓我倍感壓力，我並不是一個專業知識很紮實鞏固的人，同時我也清楚的明白自己在身上還有很大的問題，加上太多人對我抱有期待，也更加的讓我感到自己不努力也是不行的，每當自己感到辛苦的時候，想要放慢腳步的時候，生活和壓力總會像是一雙手一樣，無形的在後面推著我前進，但是我也很慶幸自己的心態，每次當這樣的事情出現的時候，我總能調整好自己的心態，將這樣的壓力化為自己的動力，在工作上面更加的努力，盡全力的去做好，也不讓自己留有任何的遺憾。
在實習的工作上，我深知能力的不足，所以我也更加的努力，當別人用一個小時就可以做好的事情，我用兩個，三個小時我也會盡力的去做好，先天的不足也是可以在後天的工作當中去慢慢的成長和鍛鍊的，加上實習本身就是一個鍛鍊人和學習的機會，我也抓緊這樣的機會，在銀行裡面用心的去完成自己的工作，去更好的學習到更多銀行工作的知識，儘可能的讓我可以在實習結束之後變得更加的專業。
我很感謝生活對我的磨鍊，也很感謝__銀行對我的培養，讓我現在變得更加的專業，以後我也會繼續將壓力化為動力，認真的工作和生活，在未來擁抱優秀的自己。
2023銀行實習個人收穫 篇13
7月8日星期四天氣晴
今天，我在興業銀行有新的任務了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長、客戶經理簽字後封簽，入庫。我們實習生不能上崗，所有做好的憑證，最後要編號封簽，入庫，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬於永久保管，而每日憑證屬於十五年期保管。在經辦櫃員那呆久了，對主機板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說自己是打雜的，什麼都做，其實然亦不然。
負責記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如列印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予覆核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，列印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;列印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
2023銀行實習個人收穫 篇14
3月31日，懷著忐忑的心情來到衡陽雁峰支行開始為期一個月的實習，一個月轉眼就過了，在這一個月的時間裡，我有過收穫、有過快樂，有過感悟，有過感動;一路隨行，且行且珍。
這次實習的主要內容是熟悉大堂以及各項基本業務。大堂說簡單不簡單，說複雜也不複雜。大堂經理每天做得最多的事情就是“迎、分、動、送”。迎：用微笑迎接每一位客戶;分：詢問客戶需要辦理的業務，根據業務的不同對應不同的視窗以及各個視窗的動態對客戶進行分流，節省客戶等待的時間;動：協助客戶經理和櫃檯進行理財產品的介紹和推薦。送：客戶辦完業務，禮貌的送走客戶。其次，大堂經理還有一個工作時協助櫃檯更快、更好、更有效率的辦理每一筆業務，在分流時，大堂經理或根據客戶所辦理的業務事先指導協助客戶填好對應的單據，準備好所需要的資料，在班裡過程中遇到需要幫助的，櫃檯只需要呼叫大堂經理就可以得到解決。可以說大堂經理在大堂起著舉足輕重的作用，一個有能力的大堂經理能夠讓櫃檯高效率高質量的為客戶辦理每一項業務。
收穫
這一個月的實習時間，我通過學習和實踐熟悉、了解了大堂以及網點的各項基本業務，結識了一些優秀的同事。實習期間我主要的工作內容包括：引導客戶，指導客戶填寫開戶申請、掛失申請、信用卡填寫等各種表格和單據，ETC拍照、資料填寫、OBU的安裝、維護大堂秩序、為客戶簡單的介紹建行的產品以及公民信息聯網核查和每天的下班之前大堂對各個視窗當天所辦理的業務統計。
在實習期間，在不斷地請教和實踐下，我還學會了如何向客戶推薦行里的產品，通過與客戶的交流溝通發現潛在客戶…… ，更重要的是深刻體會到建行為客戶服務的理念以及顧客是上帝的真正含義。
在低櫃參觀學習時，認識到前台的工作需要特別謹慎、細心，員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩，甚至給客戶和建行帶來很大的損失;和各位前台的前輩交流，所有的前輩都提醒要謹記不能違規操作，要細心再細心。
在實習的日子裡，結識了一些優秀的同事，在他們身上我學會了更好的與人相處，學會了更好的學習。
快樂
實習的日子是忙碌的，也是充實的。在工作中學習，在學習中不斷進步，在看似重複機械的工作中尋找快樂;工作之餘和同時考進來的小夥伴們一起交流、共同學習、共同進步。
感悟
其一，在實習之前，一直擔心自己能不能把工作做好，第一天需要做些什麼;經歷了才知道，其實這些擔心都是多餘的，第一天報到，會有人指導需要做哪些工作，怎么做，自己要做的就是用心把工作組好，俗話說：認真能把事情做對，用心才能把事情做好。
其二，有人說能夠考到銀行這就是一個鐵飯碗。其實不然，從一個學生到建行員工的轉變，需要的是調整自己的心態，繼續學習，學習業務知識、學習為人處世;鐵飯碗會生鏽，能力才是金飯碗，會升值。作為建行的員工，機遇與挑戰並存，面對任務和學習，需要用心去對待，沒有完不成的任務，只有不努力的員工;對於學習，在這個信息大爆炸的時代，知識更新的速度很快，靠原有的知識支撐遠遠不夠，在以後的工作、生活中都需要不斷學習實踐以及虛心請教結合才能免於被淘汰;建行每周都有固定的時間組織大家一起學習，實習期間也參加了每周的學習，給我的感受是每一個員工都抱著活到老學到老，不斷學習不斷進步的心態，有很好的學習氛圍，在和前輩們聊天中也聽說了建行會不定期的有各種各樣的培訓，不斷地學習和培訓讓整個行不斷地進步，能夠進入一個如此優秀，不斷求知，員工之間共同學習，共同進步的團隊，我感到十分榮幸。
其三，服務是一個企業的靈魂之所在，銀行更是對服務要求很高的行業。在實習期間，我無時不刻的感受到服務的重要性，尤其是站大堂的時候和前輩們的交流以及面對面的和顧客直接打交道，讓我感受頗深，受益良多。記得有次，來辦理業務的人特別多，有些客戶等的不耐煩就各種抱怨櫃檯辦理業務的速度太慢、我們都等著辦理業務，你們員工憑什麼扔下我們在這裡等著，自己去喝水、上廁所;上前去解釋，越解釋，個別客戶更來勁，甚至對這員工罵起來，面對這樣的情況，我選擇沉默的面對客戶一長串抱怨以及無理取鬧，大腦自動禁止客戶的無理取鬧，等客戶抱怨夠了，再耐心的解釋並道歉;這樣的次數多了，我就會反思，到底是我們的服務有問題還是個人客戶的問題，我們有沒有方法儘量讓這種事情不發生，自己想了很久，後來和幾位大堂經理交流，得出的結論是：並不是我們服務差，而是個別客戶要求有些過分，即便如此，不論誰的問題，首先要做到的是盡心盡力的做好自己的工作，把服務做到位，堅守自己的職業素養，讓絕大多數顧客滿意。
其四，不論是在實習過程中還是耳聞目睹，還是和其他同事交流，我深刻體會到團隊的重要性，在建行這個大集體裡無時不刻感受到團隊精神，敬業精神、奉獻精神的存在，或許這就是建行處於行業領先的原因所在。
其五，學歷並不重要，主要看的是學習能力和一顆持之以恆的心，任何工作，做的久了誰都會做，在實際工作中，需要的是不斷總結、不斷學習，不斷實踐。“站大堂”是一個很鍛鍊人的工作，因為大堂經理每天會遇到客戶提出的各種問題，這能夠促進我們對建行業務有更全面的了解，熟練掌握銀行業務，為以後的上崗操作打下堅實的基礎;其次，大堂經理的工作就是接觸客戶，了解客戶的需求並進行引導，這能夠鍛鍊我們的交際能力，不斷提高自己的行銷水平。我想，這或許才是我們實習的真正目的，這次實習是我進入社會的一次鍛鍊和積累，也為我今後成為名合格的建行員工奠定了基礎。
感動
記得第一天來到支行上班，行里的每一個人都很熱情，噓寒問暖，當了解到我沒有行服的時候，大家商量著誰誰的衣服和我的尺寸差不多，有個阿姨馬上給我找了幾套行服，徐姐姐、曠姐姐從一大早上開始就很忙，於是一邊忙著接待客戶，一邊教我，現學現用;第二天主管還特意從家裡帶了她自己的行服過來給我。在實習的日子裡，所有的同事都很用心、毫無保留的教我，很多時候，問一個問題他們會拓展開很多以及可能會遇到哪些情況該如何應對。特別是吳經理和劉經理，他們給我一些他們的經驗，教我主持晨會要準備的內容以及流程，提醒我剛進行里要多做事，調整心態，繼續不斷學習;徐姐姐和曠姐姐在我對大堂基本熟悉之後又教我下班前的業務匯總，如何聯網查詢公民信息;下班的時候忙完大堂的那部分事情，我會蹭在低櫃對公業務魏瑋姐那裡，看她如何操作，請教這樣操作的原因，魏瑋姐不僅不厭其煩的對待我的請教，還教我更多的業務知識;網點負責人和劉行長也會時不時的告訴我們還可以學哪些;曾行長在百忙之中還很關心，不僅關心工作還很關心工作之外的生活。也許在大家看來這不算什麼，但這深深地感動了我，讓我感受到了建行這個大家庭的溫暖，建行人的熱情。
“善建者行”，經過這些天的實習，我變得更加細緻、更有耐心、也更有信心，更嚮往美好的未來。
2023銀行實習個人收穫 篇15
經過這次畢業實習，使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會，熟悉了工作崗位和工作要求，端正了工作態度。與此同時，在長達50天的工作相處中，與同事們培養了深刻地友誼，拓展了人脈，培養了禮儀，從而拓展了作為商科學生的商業素養，為以後的工作打下了堅實的基礎。
經過這次實習，與實習相伴的是對銀行業務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀，更加深刻地認識到銀行工作的細緻和嚴謹，也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處。研究對銀行資源的高效利用，銀行對其收取年費，避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用，從而避免了銀行卡檔案的冗雜，減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度，與此同時，促使客戶合理利用手上有限的銀行卡，提高安全意識，也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸後工作的工作量，維護金融安全。
在實習的過程中也伴隨著對銀行業務團隊的認識和尊重，正是因為中行高素質的員工團隊，通力合作，共同為部門成就而不斷努力，才鑄就了一個團結、負責的大企業的形象。
經過這次實習，我更加清晰的認識到銀行已經由原先的專業銀行向全能型商業銀行的轉變，銀行已經由原先的貨幣銀行轉變為此刻的萬能銀行。現代商業銀行除了經營傳統的存貸業務之外，同時還經營基金、保險等金融業務以及貴金屬工藝品等保值增值類產品，分散經營風險，減少主營業務所造成的風險，並且進取拓展銀行的中間業務，提高中收，有利於增強銀行的靈活性，擴大贏利點。銀行作為特殊的企業，有著特殊的監管機制，在經營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動性是前提條件。商業銀行在經營過程中必須統籌研究三者關係，綜合權衡利弊，不能偏廢其一。在堅持安全性、流動性的前提下，實現盈利的最大化。而此刻能夠進取拓展銀行的中間業務，對於銀行自身發展而言，無疑將會極大的增加銀行的業務範圍與經營本事，整體促進銀行良性發展。尤其作為一名管理類專業的學生，看到中行歷經百年，在外匯，貴金屬工藝品等方面領軍其他銀行的時候，心裡對以後的工作也是充滿期待的。但同時也發現自我在口語方面的不足。
作為一名剛畢業的大學生，儘快實現主角的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業並不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上理解並改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做，簡單的事重複做，重複的事歡樂做，歡樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不必須要成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後，主角轉變也就不再是問題。經過這次的實習，我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。
2023銀行實習個人收穫 篇16
1、實習公司
【實習銀行概況】
XX銀行，是經國務院和中國人民銀行批准組建、於1988年9月成立的股份制商業銀行。目前註冊資本為人民幣 114.08 億元，總部設在中國廣州市，在北京、上海、杭州、南京等中國經濟發達城市設立了 27家分行、507家營業網點，在香港設有代表處，並與全球八十多個國家和地區的近1000家銀行建立了代理行關係。根據英國《銀行家》雜誌對全球 1000 家大銀行排定的位次，XX銀行連續五年入選全球銀行 500 強。 XX銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務和監管部門批准的其他業務。截止20xx年12月末，XX銀行總資產人民幣5464億元，本外幣各項存款餘額4204億元，各項貸款餘額3110億元，資本充足率11.6%。
20xx年，XX銀行成功完成改革重組工作，引入了花旗集團、IBM信貸等世界一流的國外企業和中國人壽、國家電網、中信信託等實力雄厚的國內知名企業，新引進的投資者團隊獲得XX銀行的控股權和經營管理權。XX銀行將以引進境內外投資者為契機，完善公司治理和內控機制，學習和借鑑先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發和維護技術，切實提高創新能力和經營管理水平，為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務，致力於打造成為具有強勁的創利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制，令股東、客戶和員工滿意的現代化商業銀行。
【實習崗位簡介】
信用卡中心催收處資料核銷員，這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理，有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法，銀行信用卡中心的工作是有程式的按季度進行清查核算的，當然資料核銷這方面也不例外，一年分四個季度，每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環。
2、實習工作
【實習要求】
我們在XX銀行的信用卡中心催收處的實習工作，工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節假日外，XX銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班，下午2點上班，於是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區龍洞距工作地點比較遠，於是我們每天早上得6點多起床，趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協定，銀行每天補貼給我們20元，不負責午餐，這意味著我們中午還得自己出去就餐。至於下班時間 ，由於信用卡中心業務比較繁忙，採用績效管理方式，大多員工為了完成規定的工作業績，經常要加班加點，所以很多時候，所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班，對於我們實習生，銀行倒不“忍心”，不對我們作要求，只要我們按規定進度保質保量完成工作就行。
另外，工作方面，面對數據資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點，打從第一天跟銀行簽署實習協定開始，負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性，外人不可隨意進出保密室，保密室內的紙張不可帶出，沒用的紙張統一存放銷毀，資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。
【實習培訓】
由於核銷工作的季度性、時間上的不連續性，再加上實習生的流動性，便使得核銷工作的承接存在中斷，很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手，第二個季度就換人了，而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作，很多經驗方法沒得傳接、沿用，這樣導致工作效率不高，出現問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司)，也由於工作安排、進度分工，對於詳細的核銷過程不甚了解，這也是困擾相關負責人的難題。所以在這種情況下，主管下配任務要求，我們自己得動手，我們開始了我們的核銷工作，在思索中了解，在摸索中前進。至於後來的實習培訓工作，那是我們在部門主管的要求下，這批“老實習生”為後來者方便展開工作，而一起進行的工作經驗總結、交流。
培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎，總結工作的流程，應注意問題，提出解決問題的方法手段，並一步解決潛在我們意識里的眾多為什麼，明白了各項步驟的聯繫，我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。
開展培訓工作的第一步就是要明白一些與我們工作相關的銀行方面的業務知識，比如什麼是呆帳?核銷呆帳及其他損失核銷有什麼重要意義?核銷需要什麼樣的資料?等。在我們工作過程，正確識別、備全一整套的核銷資料是整個核銷工作的關鍵，因此這也是我們培訓工作的重點。一般情況下，一套完整的核銷資料包括賬戶申報核銷的調
查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料，如果遇到持卡人死亡、破產等特殊情況，那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢製作的，所以如何從少則幾千，多可上萬套的資料中查錯、補漏，這是我們培訓工作的重點，亦是難點。
【主要實習工作】
我們的核銷工作，大體上可以分成這樣的幾個部份：固定資產登記、用戶資料影像、帳戶凍結、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、覆核、蓋印章、上交總行。
固定資產的登記，就是按照催收處一向的工作方式，用表格登記好每個員工的工作位置、每台電腦主機的型號、顯示器的型號、網路連線埠的序號以及網路IP位址。起初我們並不明白銀行頻繁進行固定資產登記的原因，而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人，登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間裡進行，這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協定開始，負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性，不可外漏，這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。聯想到這點，就不難理解為什麼銀行相關部門不厭其煩地經常進行固定資產的登記工作了，還有員工的電腦USB接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到，整個催收處員工負責整個XX銀行的信用卡催收業務，巨大的業務量當然要求大量的催收人員，XX銀行的催收人員按照工作業績、工作要求劃分為M1~M6六個級別，對於起初的信用卡應還款催收工作從M1開始進行催款並登記相關催收情況，未果的就轉入下一級別進行再催收，催收強度逐步加強，就這樣層層循環催收。
用戶資料影像，XX銀行進行辦公檔案資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公，以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統，便於集中保存調用。這樣對於業務量巨大的現代化管理銀行來說，是一個必然的選擇，將會極大的提高XX銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄XX銀行的客戶查詢系統，利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料，再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別複製到WORD文檔中，並附上核銷序號，上交匯總、複查。
帳戶凍結，是XX銀行對欠還款的信用卡凍結帳戶的處理登記。XX銀行是利用SEMA系統進行帳戶情況查詢的，這樣的系統使用起來方便，工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統中查找到凍結了的帳戶，copy出帳戶清單，並附上核銷序號登記到WORD上，製成文檔格式，複查，然後上交上一層去處理。
委外催收資料整理。對於長期催不到的帳款，XX銀行採取了對外委託催收的方法，委託其他專業進行催款，受委託公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委託公司的回饋資料，進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多，一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數字開頭為序分排，再從“萬”字中再以“千”位數字開頭為序分排，就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。
排序。為便於工作的順利進行，我們在呈批表、調查報告、催收記錄、凍結畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由於某些材料它並不是按核銷編號排序的，例如：委外催收記錄、內部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序，以便我們日後工作快速有效地進行。
整合裝訂，將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之後，我們對全套資料進行覆核，哪怕一個數字錯，都不能放過。覆核包括錄入、查缺、補漏，有時甚至覆核兩次、三次，這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的採用了 “問責制”，實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作，也加強了我們的責任。
蓋印章，就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章後，我們要把資料上送到XX銀行總行，進行最後的準認、蓋章。核銷資料的最後確認需要蓋兩個印章，一是保密室主任的行章，一是銀行卡中心總經理的的印章。總經理的印章是那種塑膠的比較質輕的個人姓名印章，而行章就比較有來頭了，是銅製的，印著“XX銀行總行”，這樣有含金量的章自然不容易蓋啦，又重又容易弄手，所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份，而每一份有幾頁到十幾頁不等，面對一牆高的待處理資料，我們不由得發出驚嘆，將近10萬張紙張，這意味著多少個印章?負責人跟我們說，按以往經驗，大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了，我們不能只空嘆，就分工展開了。我們三個一組，一人負責翻頁，一人負責印章，輪流休息，這樣的工作效率明顯快出很多，一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人，就這樣，以耐力和敬業精神提前二天完成了任務。
3、實習心得體會
工作平凡，但不失收穫。
總結實習以來的工作感受，XX銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作，大多都是比較程式化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯，不需要專業的業務要求，培訓工作簡單，對於銀行來說，為銀行其它正式員工的工作節約了時間，贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡，甚至有點沉悶，但經過了在銀行實習的這段時間，我們的工作能力也得到了鍛鍊提升，我們的職業素養也得到了提升，我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到，作為一個員工，工作時應該多聽少講，專心工作，也要善於自我思考總結，對於工作有什麼迷惑的要及時以適當的方式向他人請教，相互學習，這對於提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在XX銀行的實習雖然暫告一段落，但我相信，只有我們以積極的心態面對工作，無論什麼樣的工作什麼樣的環境，我們都能從中汲取到營養，不斷提高自己，這對於我們畢業後到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。
4 自我鑑定
在XX銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規章制度，秉著認真對待每件工作的態度，虛心請教，能較好的與同事進行工作交流，不懂就問，工作上手較快，在團隊工作中表現較為突出。在操作過程中，我不僅將自己熟練計算機的特點恰當地運用於工作實踐中，提高了工作效率，同時了發現到了自身的缺點，以及明確了以後改進的方向，學到了一些實用而富於技巧性的東西。細心是培養出來的，耐心是工作鍛鍊出來，責任心更是不可或缺的。
有人說：社會是人生的另一所大學。作為當代大學生，我們在吮吸著理論知識的雨水的同時，我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在XX銀行的實習，是我學習生涯中的一個重要的歷程，它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以後的求學之路還很長，但我將沿著實踐與理論相結合的軌跡，繼續追掠實踐的陽光，實現人生的價值!
這次在XX銀行信用卡中心的實習，我收穫頗豐，積極的心態、不怕苦，別怕累，虛心請教、認真聽講，然後用心工作，盡心盡責，這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富，讓我受用終生!
2023銀行實習個人收穫 篇17
我在工行實習已經近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學習了很多，感受了很多，對於工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。
以前我認為大堂經理只是一個擺設，沒什麼特別重要的作用，做實際工作的還是櫃員，但是這次實習的經歷徹底推翻了我之前的想法。大堂經理不僅僅是一個擺設，一個門面，更肩負著為櫃員們分流任務，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經驗，不熟悉任務，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態的工作人員是不能夠勝任這一職務的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天，我當時正在取號機前面發號，一位拄著拐杖，面頭銀髮的老奶奶來到我的面前向我諮詢。由於當時的環境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我並沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以後突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。當時我特別尷尬，首先我對於一些業務確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業務並且能夠解答她的問題的，結果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉並將她帶到大堂經理面前。事後，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經理必須能夠熟練掌握基本的業務流程，才能為顧客帶去良好的服務。
另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業務的顧客開始高聲喧譁，大聲地指責我們的櫃員沒有禮貌，不懂業務，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業務的櫃員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵櫃員和工行。這個時候大堂經理趕到櫃檯前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然後在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事後我向大堂經理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務，事情也解決了就可以了，我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重。”這讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業務知識，還要有解決爭端，調節氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以後還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發火，不能懈怠家務，拖著疲憊的身軀繼續在家裡“工作奮鬥”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以後我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發點脾氣，幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經歷。它使我了解了銀行的工作，為我以後選擇工作崗位提供了借鑑，也讓我對於自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。
2023銀行實習個人收穫 篇18
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行永登縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存摺不認人，只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是已開發國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數開發中國家實行的金融制度。
二、為什麼要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年6月末，我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，年，我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元，年突破1萬億元，年突破2萬億元，年突破3萬億元，到年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，年6月末已達6.3萬億元。年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，從年到年，算術平均數也僅10.76%，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入，而是直接來源於國有資產的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右，遠低於開發中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管，而存款制度的不完善，不利於建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出台了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對症下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料，這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟，一切經濟關係要靠信用來維繫，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由於互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫，造成經濟活力日益下降，巨觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程式，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄
存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對於到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度保密，並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源於儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制後，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來，由此衝擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關鍵要做好以下三點：
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門的監督力度，控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使幹部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
2023銀行實習個人收穫 篇19
兩個月的建行 實習 即將結束了，經過這次的實習，在客觀上對自己在學校里所學的知識有了一些認識，但是有些知識是學校裡面學不到的。我這次實習所涉及的內容，主要是建行的電子銀行，將自己所了解的知識深入其中。其他也了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
建行推出網銀24小時賬戶金交易
中國建設銀行於10月27日在全國推出“賬戶金”24小時交易服務。該服務推出後，通過建行進行賬戶金交易的時間延長為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統切換和休市時間除外)，只要您通過建行e路通網上銀行進行賬戶金交易，即可享受24小時全方位、跨時空服務，輕鬆實現黃金理財夢想。
一：服務功能(如簡訊銀行)
(一)活期儲蓄賬戶的存款、取款、轉賬、消費、代發代扣等賬戶變動的簡訊通知;
(二)公積金餘額變動通知：公積金及住房補貼繳存、補繳、支取簡訊通知;
(三)簡訊方式查詢賬戶餘額：簡訊發起查詢簽約賬戶餘額，支持的賬戶類型有個人活期一本通、一卡通、理財卡等;
(四)簡訊方式查詢賬戶明細：簡訊發起查詢簽約賬戶在指定時間範圍內的交易明細;
(五)定期存款到期通知：簡訊銀行簽約活期賬戶對應的身份證名下的定期存款到期通知和續存提醒(到期前2天)。支持的賬戶類型有定期存單、定期一(本)折通;
(六)簡訊繳費：通過簡訊進行手機、固定電話、水費、電費等項目的繳費;
(七)銀行金融信息查詢：查詢銀行存貸款利率等金融信息;
(八)賬戶掛失：簡訊方式進行簽約賬戶的口頭掛失。
二：特色優勢
1、足不出戶，方便快捷， 7X24小時上網淘寶，解決您無暇購物的煩惱。
2、支持國內知名商戶網上支付，商品豐富，任您選購。
3、支付方式多樣化：持有安全產品客戶可遨遊網路世界，龍卡客戶通過簡訊驗證方式體驗小額支付，網遊客戶更可輕鬆“一點充”。
三：小結
這次實習，除了讓我對建設銀行的基本業務有了一定了解，並且能在網上進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
2023銀行實習個人收穫 篇20
在寒假期間，我有幸在學校的安排下到保定市商業銀行永華支行實習。在大堂實習了兩周，學習了兩周，學到了很多在櫃面學不到的東西。在這個角色轉換的過程中，也了解了一些以前沒有注意到的櫃員與大堂經理、銀行與客戶之間的現象。
大堂經理系關銀行的形象問題,不僅要注重儀表打扮和語言文明禮貌,更因為他在銀行和顧客之間起著橋樑的作用,因此需要他們有良好的業務素質,更要求他們有良好的品德素質,要特別的注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面：幹練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理並解決出現的狀況，作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的行銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善於行銷的口才。尤其是在面對一些老年顧客時,由於他們某些身體方面的原因,他們時常弄不懂一些在常人看來很簡單的業務,因此往往一個很
在實習的期間，我主要學習了大堂經理相關業務的基本知識。大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大唐秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對於一位銀行服務人員來說，任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的後果。同時學習商業銀行下達的相關檔案，結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些檔案規定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
銀行大堂經理的工作是忙碌而繁瑣的，工作的第一天上午,大堂經理陳經理給我講解了大堂經理的職責和要求後,我便開始了在商業銀行的正式工作。
每天都會接待數百位客戶的諮詢和迎來送往，與大堂經理的溝通往往是客戶進入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶，在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導和真誠的服務，是大堂經理的職責和追求。所以大堂經理一定要處理好客戶所提出的問題，因為大堂經理是銀行與客戶之間最直接的接觸，要給客戶最滿意的解決
辦法，合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實習下來，我對大堂經理這個崗位有以下者幾點看法：
一、首先大堂經理一定要熟悉業務
要求大堂經理對公的業務、對私業務都要熟悉，因為大堂經理是客戶來銀行第一個接觸到的銀行員工，當客戶詢問起業務方面的問題時，你若回答不上來或去詢問他人，就會給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是後面為客戶辦理業務，乃至就連後續的行銷活動進展起來也會增加額外的難度，所以大堂經理一定要熟悉業務，贏得客戶的信任。
二、大堂經理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾
經過觀察，我發現在我行辦業務的客戶人數最多一般出現在中午吃飯時間和下午四點以後，中午因為櫃面員工要輪流吃飯，而客戶有的趁中午單位休息來辦個業務，所以中午等位的客戶較多也比較焦急，這時身為大堂經理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通，一般客戶也會理解，另一方面也要詢問客戶辦理哪種業務，如果是卡卡轉賬或開戶之類的業務，可以引導客戶去PB或ATM機辦理，合理的將客戶進行分流。4點以後來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結完了，來銀行辦理業務，這時大堂經理需要做的就是做好客戶引導，在客戶等候時間讓客戶提前寫好要填的單據，並對一部分目標客戶作一些小產品的行銷，如簡訊服務、網銀等，儘可能的讓客戶感到等待時間是短暫的。
三、大堂經理最重要的職責還是行銷
在工作中我發現，不僅要了解客戶需求，更要引導客戶需求。很多客戶由於不了解金融產品，並不知道自己需要什麼，來我行的對理財產品有需求的這部分客戶，年齡多在中年或中年以上，他們一般的需求就是保本型產品，收益高於存款，所以此時就需要合理的引導，我們要根據客戶的資金狀況和風險承受能力去推薦適合他們的理財產品。而一部分年輕的客戶，對電子銀行類產品的接受能力比較強，他們也對這方面的產品比較感興趣。也就是說：作為一個大堂經理，劃分目標市場，定位目標客戶，是非常重要的一步。針對不同的目標，採取不同的措施,才能做到有的放矢，達到較好的效果。所以要對客戶進行簡單的劃分，以進行合理的行銷。另外，不光要穩定原顧客群，還要結合新業務，擴大客戶群。利用宣傳資料、電腦展示等有效方式，激發客戶的興趣，達到吸引客戶、穩定客戶、發展客戶的目的。當客戶對某企業的產品越了解，使用越頻繁，他認定該產品的穩定性就越高，對該企業的信賴度就越高。大堂經理迅速將新業務介紹給客戶，對客戶群的穩定和擴大將起到很大的促進作用。 實習收穫與體會：
一：要儘快實現角色的轉變，是一個大學生要步入社會時所面臨的首要任務。對於大學生來說，一開始就做一番偉大的事業並不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受並改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活
的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做，簡單的事重複做，重複的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後，角色轉變也就不再是問題。
二：要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業道德修養，堅守自己的職業道德。平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢，還經常需要大堂經理幫忙指導ATM的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。
三：要具備敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化，大堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累並分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管
理水平，改善銀行的業績，為員工、客戶提供一個舒服的環境!
其實，我認為要做好大堂經理細節才是最重要的， 服務細節決定服務品質。細節是一種積累的經驗和習慣，又是敬業和專業的態度。如果缺乏對服務細節的關注，往往是地上的一片紙屑、一個不文明的動作都會令服務品質大打折扣。點滴的關愛，真切的細心，都會在無形中贏得客戶，進而在競爭中取得優勢!
2023銀行實習個人收穫 篇21
根據學校畢業實習要求，本人於__年2月底到4月底期間在____銀行__縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
____銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，____銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。____銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算，剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器，這不是更方便嗎 後來慢慢才了解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何列印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。
經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬，覆核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記賬員審核無誤後記賬，然後傳遞給會計覆核員，會計覆核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計覆核員覆核。
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
2023銀行實習個人收穫 篇22
雖然這只是短短的一個月的實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
一、本次實習的目的
1、通過在__支行實習，並進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在__支行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在__支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在於通過在__支行的實習，了解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設定等。
(二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統。
(三)實際操作，單獨進行業務操作。
(四)完成實習，準備實習報告。
我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保契約》等業務。
在學會查詢客戶信用查詢後，我開始學習利用__銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用__銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂契約以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、融入新環境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪裡，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，正如某散文家所說，天使為什麼會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以後要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什麼，善於做什麼，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。
2023銀行實習個人收穫 篇23
實習單位簡介:xx銀行，成立於19xx年1月3日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業銀行。總行位於**市北路號。建行以來,**市商業銀行按照立足地方經濟、服務中小企業、面向城市居民的市場定位,秉承發展、創新、管理、效益的經營理念,勵精圖治,與時俱進,實現了質量、規模、效益協調發展。
實習崗位:大堂經理
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種檔案
在實習的第一周,我主要學習了櫃面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種檔案。大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大唐秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。櫃面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對於一位銀行服務人員特別是櫃員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的後果。同時學習人民銀行下達的相關檔案,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些檔案規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學習大堂行銷技巧及解答客戶諮詢
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:幹練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理並解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的行銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善於行銷的口才。
實習心得與體會:
(一)儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些細小。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守為顧客保密的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。
(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
2023銀行實習個人收穫 篇24
20__年過去了，我進入__銀行這個大家庭已經有半年了。感謝__銀行，__門市和__支行在過去的__個月裡給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：
首先，在__門市實習的一個月，讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在___師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為__分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。
通過培訓，我學習了__行的基本知識，全面了解了__行的各項業務，並掌握了一些臨櫃基本技能，為今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
最後，我很高興能加入__行__支行這個溫暖的家。
過去__個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20__年，我將繼續堅持“工作第一”的原則，認真執行各項規章制度，努力學習，提升自我價值，提高個人素質，絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望，兢兢業業，努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長，克己之短，為__行貢獻自己的微薄之力!
2023銀行實習個人收穫 篇25
我認為通過了這兩個月的實習，學歷並不是最為重要的。在實際工作中，個人業務能力、交際能力以及一種積極態度是十分讓單位、企業看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實踐相結合才能讓自己的工作效率增高。
這次返校我相信我會更加的努力學習，讓自己的專業知識、專業技能更強，爭取在畢業後能以最 好的面貌面對社會的挑戰。
2023銀行實習個人收穫 篇26
7月6日星期二天氣晴
今天周二，早上八點半就到興業銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監控，由會計主管主持，通知事情，參與人包括櫃員和大堂經理。開完會後進入櫃檯，在上班前要做好衛生工作，然後押運車到，櫃員盤庫，雙人盤庫，核對無誤後就上崗對外辦理業務了。
由於見到了真實的銀行票據，好奇下向櫃員清機銀行票據，並在觀察櫃員辦理對公業務的流程，總結一下：對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計覆核員，會計覆核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計覆核員覆核。
在我下班前見到了押運車又來了，櫃員給尾箱上鎖，封簽，然後押運人員帶走了錢箱子。
回家咯，今天真漫長，很累，不過很開心，學到很多。
2023銀行實習個人收穫 篇27
20xx年8月16日，恰逢七夕，我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日，實習結束，有關的記憶想藉助文字長存。
那些事：
第一天去實習的時候，坐車超級不順利，那天6點就爬起來了，結果因為擠不上公交，居然遲到了半個鐘，幸好只是實習，大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢，有個強烈的念頭：留在廣州生活的話，應該要有自己的車，至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流，有次有個女客戶說他們公司現在正缺一個秘書，說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說，我對此也沒啥興趣，但心裡還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業呢，不過倒是挺想從事與文字有關的工作，可惜文筆就不怎么好。
實習時，我們基本都是無所事事的，但有時一些客戶諮詢一些問題時，我基本都是答不出來的，因為我對銀行的業務挺陌生的，實習前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時，他們只能在旁邊乾等著，我覺得挺尷尬的，尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們，但是豬豬有天告訴我，客戶諮詢的那些問題很多可以在網上找到答案。只要做個有心人，在網路異常發達的今天，我們很多東西都是可以自學的。當我們計畫去做一件事情的時候，為了避免像個傻瓜，是應該提前去做一些準備的。
那些人：
雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流，但我知道那裡應該是不需要實習生的，他不但給予了我們實習的機會，我們去那無所事事還是給了我們每天20元的補貼，特別感謝他。最後那天，他臨出去辦事時，還不忘在大堂囑託古經理給我們補貼，心裡特別的感動。
我們離開的那天，候車時，清姐為了跟我們多交談一會，等車來時，才急匆匆地踏著高跟鞋橫衝到對面的馬路去追車，結果就差那么一點，車還是開走了。我們上車離開時，清姐還在候車，我們就在車上拚命向她揮手，好捨不得她呢。她是行銷部的老大，可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯後，我們在四樓超市兼茶館偶遇她，她知道我們不太好意思在那白坐時，她說跟那的老闆很熟，於是親自帶我們去那找那的老闆娘，把我們介紹給她認識，問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐，在這些師姐的身上，引發了我對自己職業取向的思考，儘管現在的我對於就業也迷茫著，但其中應注意的東西我還是看在了心裡。人生其實也很講求機遇，不知以後我能否有好的運氣找到滿意的工作，期待著。。。
全哥，我們第一天去時，他那么熱心地教我們去哪吃飯、休息。
范先生，超級搗蛋鬼，但是在那卻是最熱心幫助我們的人，期間的恩怨就扯平吧，哈哈。
證券公司的那幾位工作人員，小林、昌哥、榮哥、斌哥，感謝小林對我們的指導，跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西，榮哥的敬業精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客戶打交道的古經理、靦腆的訪哥，大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎么接觸、
總的來說，他們都是一班善良可親的人，出現在我的生活里，給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當屬系裡的宋書記，能去實習，全托宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那么多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力，的確讓人佩服!
最後想提的就是我最最可愛的隊友們，豬豬、秋傑、黃隊等，跟豬豬學會了打傳票、跟秋傑學多了一種點鈔方法，一起相互護持的日子很好很快樂，謝謝!
實習的遺憾是沒機會親自去實踐，所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至於未來是否會從事這方面的工作，我也說不清，隨緣吧。能有這樣的實習機會，已經很感激了。
時間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行，環境很好，記憶很美!
2023銀行實習個人收穫 篇28
三個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際，才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不捨的離開大學四年的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種邁向職業生涯的成熟表現。
三個月的磨刀練陣，使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領，也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在局領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照局裡和科室的要求，較好地完成了自己的本職工作。
三個月來，我主要分別在兩個不同的崗位上練兵，頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產部門與車間對中心局的各個相關部門進行大概了解，因為是參觀實習，所以這三個禮拜基本上沒什麼親自動手操作的機會。接下來的連續兩個禮拜在設備維護中心的推掛車間學習推掛系統的工作原理和基本操作規程，後面剩下的兩個月時間一直在設備維護中心的動力班組跟班學習設備的基本維護和兩子系統的有關知識。
通過前三個禮拜的參觀實習，我對郵政有了一個全新的理性的認識。郵政通信的基本任務是接受寄件人的委託，將收寄的郵件經過處理傳遞，迅速、準確、安全地投交收件人，從而實現溝通信息和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經歷收寄、分揀封發、運輸和投遞四個基本環節，一般都要經由兩個或兩個以上的郵局20xx年郵政銀行實習總結20xx年郵政銀行實習總結。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習的單位是海口郵區中心局，它實際就是郵件在傳遞過程中的集散樞紐，其主要負責郵件的處理和運輸任務。郵區中心局的特點有兩點：中心局是郵區內唯一的郵件處理和交換中心;中心局是郵區內唯一的郵件對外接口。其生產作業系統建設的總體目標是：在全國 201箇中心局實現生產作業自動化、信息處理網路化、檔案管理電子化和生產管理科學化。當然對中心局的其他各個部門，我也基本上有了大概的了解，比如說轉押運中心的省外郵路有3條，省內郵路有6條，郵運車隊有若干條省內和省外幹線等等。
首先說說在設備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習生活，我感觸最深的就是，我不僅學到了真才實學，這裡還是我的第二個家，工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作後，這種人際關係的距離感、層次感只可能加強，但在推掛車間工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林敏主任對於我這個剛進局的新手，不是用頭頭是道的說教來帶我上路，而是通過安排簡單的實習任務讓我快速上手，迅速找到工作的感覺與樂趣，這也讓我親自驗證了一句話：多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風，一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離，他平時還很關心我的住宿與吃飯問題，讓我一下子消除了一般人心目中領導高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥，林建鋒大哥，鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加，特別是肖大哥，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會，坦懷聊天，非但不擺長輩的架子，而且還以深切的關愛之心在引導我做好本職工作，讓我真切感受到了同事之間的那種關愛之情。而其他大部分的同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什麼不明白的地方，他們隨時給予熱情地指導和耐心的上手操作演練;工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。同事之間的友好團結和奮發向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間，由於工作性質上的特殊性，整個人的神經基本上一直處於緊繃的狀態，不容許你有一絲的疏忽與怠慢，否則就會出現生產的中斷或者故障，甚至是事故的發生。因此，在推掛車間，我的精神狀態一直保持在最佳狀態，慶幸的是，在我兩個禮拜的實習期間，基本上沒出現什麼大的故障，並且在同事的帶領下學會了上手操作。
我在工作上的收穫主要有：基本了解並掌握了推掛系統的工作原理和動手實際操作的技能，較好的了解了推掛系統的維護規程，參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經掌握，平時出現的一般故障能較快解決，此外還參與了推掛系統的例行維護工作。
在這期間，工作上最大的不足主要有：軌道磨損導致所掛郵袋出現卡袋現象，夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力，空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上，導致鉗子變形等。
8月29號，由於局裡人事調動，設備維護中心的兩位同事被調到電子局工作，導致設備維護中心人手不足，我開始被調到設備維護中心的動力班組工作，主要是跟班學習並負責中心局的電腦、內部電話、印表機、電梯、林德叉車等設備的維護和故障排除和兩子系統的故障排除等。
顯然，辦公室的工作環境與推掛車間迥然相異。雖然林敏主任、王千林管理員和肖大哥一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種家長關愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關心與幫助，但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過兩個月左右的工作學習，我做出了一定的成績：1、能獨立排除電腦日常套用中出現的一般故障;2、能維修出現問題的內部電話;3、負責部分公文複印登記工作;4、在韓紅大姐的具體指導下，初步了解認識了郵政的兩子系統。5、對袋牌印表機出現的種種問題能迎刃而解。6、初步了解電梯和林德叉車的工作原理和操作規程，並且參與其日常維護工作，在出現重大故障時及時通知維護廠家過來解決，並做好事後登記工作。
在辦公室工作不足主要有： 1、對我局個別部門的具體工作情況缺乏全面細緻的了解，從而多少影響到相關設備維護工作的進行;2、對電腦套用方面的一些高深知識的掌握度不夠，影響到相應的工作質量;3、工作細心度不夠，偶爾會在小問題上出現錯漏;4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等20xx年郵政銀行實習總結實習報告。
就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的 郵政文化 氛圍給了我工作的信心。