公交公司實習心得 篇1
7月11日到8月10日,是我這個暑假最特別的一個月。這次暑假帶薪實習是我參加學校組織的,在重慶冠忠(第三)公共運輸有限公司實習。雖然是普通的服務工作,但我仍然感到能為重慶公交事業做出自己的貢獻而驕傲與自豪。
時間如流水,轉瞬即逝,一個月的重慶公交集團實習在忙碌的生活中悄然而去,回首與同學一起在公交集團實習的日子,令人難忘。這將是我人生中最有收穫的歲月。
7月11日,我來到重慶冠忠(第三)公共運輸集團總公司報到,和我一起實習的有50位同學,分別是我們重慶郵電大學與長江師範學院的同學。剛開始二天是公司對我們的培訓,第一天上午由人力資源部的經理給我們上課,主要講了實習的內容,公司的發展史,讓我了解到“創公司之冠,立服務之本”之宗旨等。隨後又講到了人力資源常識,也說了“五險一金”;下午,由客運經理給我們講解了公交大致狀況,系統工程與服務等。最後,給我們發了工作證,第一天就這樣充實而快樂地度過了。
第二天一早,第一次使用工作證免費乘坐公車來到了實習單位。這一天也是培訓,早上由安保處的給我們指導,他主要講了治安管理處罰條例以及安全方面的事情。以諸多的案例講解了什麼是正當防衛,如何正當防衛以及預到危險怎么辦。也講到了有關消防方面的知識,讓我提高了對自我保護的能力;下午由團委的領導給我們培訓,她主要講了企業文化與城市文化,讓我深刻感受到了“森林重慶”,“宜居重慶”等翻天覆地的變化。這更讓我深深體會到了重慶在開拓創新,在前進,在繁榮。打造“五個重慶”讓重慶的明天更美好,“暢通重慶”也正是我們公交集團為之不懈努力的追求。
由於在公交集團實習的人很多,總公司就把我們分成了8個小組,我們這組有7人。7月13日,是我們正式去七分公司實習的日子,地點在南坪車站。鄭經理也給我們分配了工作任務,負責服務檢查,站台秩序的維護與乘客疏導等。在這短短的一個月里,我所學到的知識,遠遠大於我在課本上所理解的,我所懂得的道理,給我以後走向社會奠定了堅實的基礎。我深刻地了解到公交這個服務行業的辛苦,無論風雨,無論烈日,公交汽車每天都在道路上奔波;司機師傅們
每天都按時到單位,為百姓服務,給人民方便,讓城市暢通。可以說,作為一名公交公司的員工,我很自豪。
在這些日子裡,有幾件事情讓我深受啟發。有一次,我在站台負責345路秩序的維護,早上6:00到9:00是公車尖峰時段,排隊的特別多,因為這路車要上高速,是從南坪開往茶園,不能超載。當時,我看到有人叉隊,就馬上阻止他,和他講道理。做為大學生,我們要以理服人,讓他心服口服。他經不住我這樣說,慚愧地往後面排隊去了。正因為大家都敢時間,所以,遵守秩序,是我們每個公民的義務,這樣,我們的家園才更幸福與美滿。
有一段時間,我進行車輛的服務檢查。在這當中,我也深刻感覺到了司機的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機的服務,有關規定,司機要做到“三個一”,所謂的“三個一”就是:“一聲問候,一句引導,一個微笑”。經過長時間的檢查與努力,大部分的司機都做到了,乘客一上車,司機就面帶微笑說:“您好,請往裡面走。”這讓我很感動。公交是城市的視窗,服務是文化的象徵。他們默默地奉獻,他們無私的為人民服務,炎炎夏日也阻擋不了他們的熱情。
總的來說,在實習期間雖然很辛苦,但我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發。在學校里學到的知識都是基礎,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這次暑假實踐,時間雖然很短,但我學到的卻是我一個學期在學校難以體會到的。
此次的暑假實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應具備的各種能力,為以後奠定了堅實的基礎。時間如梭,實習就這樣結束了,短暫而充實。回首在這一個月的實習點滴,讓我學到了不少為人處事方面的能力,這也是我及將踏入社會的一次小小鍛鍊。
通過一個月的實習,讓我鍛鍊了自己與人交往的能力,也增加了社會經驗、實踐經歷及收穫;也讓我養成了積極面對一切的心態,做事更加認真負責,對待別人要以一顆感恩的心,這樣,我們的人生才充滿意義。自信與良知,是我做人的原則,坦然面對人生,讓每一天都活得快樂。
公交公司實習心得 篇2
10月10日到12月10日,我在公交公司和汽運司分別實習了一個月,實習期間的主要工作任務是車輛的安全檢查、路檢路查和駕駛員的違章違規檢查等。
公車和客運車輛的的路檢路查大體上就是以上四點,作為安全人員,我認為公車和區鄉車、班縣車的路檢路查雖然大體相同,但也各自有自己的特點:公車一般在城區運行,路況比要比區鄉車好,因此遇到霧天、雨天、雪天等惡劣天氣時要囑咐駕駛員注意車速和車距,謹記“安全第一”的工作方針(對於路況不是很好的公交線路也是同樣)。但乘客比區鄉車、班縣車更密集,也更容易出現糾紛,因此在路檢路查時還應注意駕駛員的情緒、心理狀況等。而區鄉車、班縣車由於運營線路比較長,故而每天跑的趟數要遠遠少於公車,總體車況可能就要比公車好。公車的路檢路查一般在各條線路的起點或終點站進行,而區鄉車、班縣車,則主要是在客運中心、25隊、環南路、川東農貿市場、永青橋、黃瓜山、寒茅溝這幾個地方進行。
作為一個服務行業的公司,安全生產是所有工作的前提,通過在公司安保部的實習,我充分學習了該崗位的工作職責:第一,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,牢記“安全責任重於泰山”的宗旨,認真貫徹、執行安全生產的方針、政策、法令、法規,把安全工作放於一切工作的首位。第二,堅持學習和執行與安全生產相關的各項法律法規,遵守和執行公司各項規章制度,服從安全委員會的領導。第三,定期或不定期組織駕駛員以及乘務人員參加公司和行業主管部門的安全學習,進行安全教育,宣傳道路交通法規和有關法律、檔案精神,交流推廣安全生產管理經驗,不斷提高駕乘人員的安全意識。第四,負責做好各種安全會議記錄,做好月、季、年度的工作總結,並整理歸檔。
古人云:“天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”經過這幾個月的實習,我明悟了這樣一個道理:無論做什麼工作都要有持之以恆的毅力和決心、積極向上的態度、堅定不移的信念,在做好自己本職工作的同時還要全方面發展,爭取成為一個全能型人才。機會永遠青睞於又準備的人。同時,與公司同事的關係也非常重要,只有擰成一股繩才能散發出最大的能量。
最後,感謝公司領導對我的關心和教導,感謝集團公司領導給了我這次學習的機會,同時感謝同事們對我的幫助。
公交公司實習心得 篇3
基本狀況:生產實習
實習目的:
透過生產實習了解設計管理和企業生產行銷狀況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實習緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。實習時間:20xx.4.23-20xx.6.1
實習地點:廣告公司
總結報告:
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:廣告公司。公司是一家專業的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,此刻我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業務相當廣泛,包括設計、製作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自製廣告業務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計;帶給慶典、企業形象策劃等。公司堅持以市場行銷為導向,運用領先的行銷方式及推廣思路,幫忙企業在市場中取得先機和優勢。由於擁有強大的技術力量、專業的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計製作人員、盡善盡美的售後服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的行銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統、產品配套直觀展示給予宣傳推介:由於擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。進入公司後,我明白了:以質量求生存,以信譽求發展,以價格求信心,以時間求放心,一切努
力求見客戶的微笑。優秀的設計必須程度能降低企業運營的風險。聯客本著'務實有效'的設計思想,堅持'原創設計',站在最終客戶的角度,透過細緻的調研和嚴謹的分析,為客戶創作出準確的、極具商業價值的形象設計。我們的目的是透過對企業品牌視覺形象的定位、創造、提升、推廣、套用、維護、管理等一系列活動,從而協助企業提高品牌價值,提高競爭力。
用心的售中過程及我們精幹業務、技術支持;走特色行銷之路,快速、優質的售後服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力於強化內部質量管理,倡導一絲不苟的工作作風。“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售,那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據,調研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體行銷戰略方向,能夠為企業帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每一天7點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,
一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發現了該公司存在一些問題:
由於受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業務成功率不夠穩定,銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉;市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅僅要有專業的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細緻的觀察和縝密的思考。我們要為企業或是其它客戶解決品牌定位、創造、提升、推廣、套用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實習中的一次嘗試。
最後衷心感謝廣告公司給我帶給實習機會!