擔保公司實習心得體會 篇1
我在中信投資擔保有限公司為期幾個月的畢業實習,可以用八個字總結這段難得的實習經歷:時間雖短,收穫不少,我首先簡單介紹一下這家公司。中信擔保有限公司系經鄭州市工商行政管理局批准成立的企業法人,註冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業務提供專業配套服務的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習,讓我從學校的理論和實踐很好的結合,在學校學的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔保業的基本專業知識,業務流程以及現代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進公司,公司標準化的寫字樓環境給了我非常好的印象,公司的各種業務業績表格懸掛於醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業績和效率的,會議休息室里有員工們各種遊玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節展現給我的是公司有其特有的企業文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之後,他向我介紹了公司的基本情況和發展規劃,我也表達了我對這個行業的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和讚賞,並希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之後張總安排我由公司新進的一名剛畢業於河南工業大學試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業務和規章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閒裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之後我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,君安擔保” 以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業辭彙的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由於該法裡面的權責義務太多和明細,我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗,思想上出現了一些畏難情緒。吳姐很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中由於吳姐的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國契約法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關於擔保行業的大政方針之後,我基本了解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點,但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計畫理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。吳姐把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由於公司仍處在初期發展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業務都掌握。吳姐告訴我了後面的實習計畫安排,由於北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業,後面的任務是在基本了解和熟悉公司業務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(OA)作必要的一些初始化設定和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫房貸部劉經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是中信的主要業務,公司大部分的案子(他們把一個具體業務統稱為“案子”)都是房貸業務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的複雜關係,各種單據的部門聯繫和用途,以及契約特別是格式契約的填寫。不局限於此,由於房貸業務十分複雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來,單據也十分多,為此我也是經常請教黃經理,劉經理也是很耐心的一一為我講解。
擔保公司實習心得體會 篇2
一、 實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和 實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過 程。
二、實習時間
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日
三、實習地點
重慶興農融資擔保公司
四、實習內容
(一)前言
我國中小型企業信用擔保自 20xx 年政府有關部門出台一系列鼓勵政策以來, 已有近八年的發展歷史。20xx 年頒布實施的《中華人民共和國中小企業促進法》 更強調了中小企業信用擔保對改善中小企業投融資環境、 促進中小企發展的重要 作用。20xx 年,黨和國家領導人先後對如何發展中國信用擔保業做出了重要批 示。 在這一良好政策環境下,全國中小企業信用擔保機構已經發展到目前的 3000 家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔保為主、民營和互助擔保為輔 的“一體兩翼”的格局。截止到 20xx 年年底,全國各類擔保機構的註冊資本總 計超過 880 億元,可實現的擔保能力已超過 4000 億元,支持的中小企業超過 10 萬戶, 信用擔保行業的發展對現實經濟活動的影響逐漸擴大,可以預見對未來的 社會經濟活動也將產生重要影響, 推動和規範信用擔保業的健康發展已經不是應 對特定中小企業融資難的權益性政策安排,而是社會經濟發展長期戰略性選擇。 當前國家為支持中小企業的發展為解決中小企業融資難問題在全國各地建立 起了為中小企業擔保的體系投資擔保公司也隨著應運而生。 投資擔保公司是以中 小企業信用評估為基礎承擔銀行信貸調查與保證的企業但也是高風險的行業。 同 時它有很大的商機投資擔保公司如雨後春筍般一一立足重慶市, 成為重慶經濟發 展的一道靚麗風景線。
(二)實習過程
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期間,我有幸來到位於重慶市銅梁縣的 興農融資擔保公司實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裡學到了好 多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了 我積極學習的信念。 在工作中, 工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。 “技術水平只能讓你達到一定的層次, 而為人處事的態度及對工作認真負責的態 度才是提升你的真正法寶。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作 任務,並與同事建立了良好的關係,得到了公司其他員工的一致認可。
興農融資擔保有限公司是一家民營企業,註冊資金約一億元人民幣。 據了解, 重慶興農融資擔保有限責任公司是經重慶市政府批准, 由重慶市國資委牽頭組建 的市屬國有重點企業, 公司以盤活“農房、 農地、 林地”產權為突破口, 通過“三 權”抵押融資,促進農村經濟發展,增加農民財產性收入,激活農村金融市場。 重慶興農融資擔保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農融資擔保有限公司。 銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態農業有限公司、重 慶威凱農業開發有限公司等 5 家農業企業分別與相關銀行、 縣興農融資擔保公司 簽訂了農村“三權”抵押貸款擔保合作協定。 整個實習過程分為三階段進行, 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日,我在綜合辦公室實習。1 月 28 日-2 月 17 日在 信貸部進行實習。剩下的時間在擔保部實習。 在綜合辦公室里, 按照公司的慣例和要求, 辦公室文員要比其他職員早到十 至二十分鐘。 所以我幾乎每天是第一個到達公司, 到公司的第一件事就是簽到 然後將各個辦公室的衛生打掃一遍, 最後視情況整理桌柜上的檔案資料整理公司 宣傳欄里的宣傳冊等。 這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內的事。下面就 是開始正式工作了。作為辦公室文員,接聽、轉接電話是最基礎的工作。在接聽 來電時要向客戶仔細的介紹公司情況回答關於公司的疑問等。 這就要求必須要 對公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾複雜,一般分為以下幾類:
1、 要了解辦公室的全面工作,明確工作目標和各自的崗位職責,認真做 好綜合部辦公室收發列印、 檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉發工 作。按時兌公司各種證件進行定期檢核。 單單這項工作就很重要。若不小心遺 漏任何一項,就會引發一系列的紕漏。
2、加強業務技能培訓和實際操作能力的 學習,提高以文輔政能力,當好領導的參謀助手。
3、負責公司對內對外的接待 工作, 抓好後勤生活保障工作, 加強對餐飲部的監督管理全面改善餐飲質量。
4、 做好公司各種會議的組織工作。 做好會前準備、會議記錄和會後整理落實督辦工 作等。
要很好地完成這些工作不單單是運用書本知識能夠做到的還要在不斷地實踐中總結經驗不斷地積累經驗把書本上學到的知識慢慢地運用到實際中。 知識與 實踐相結合,在實踐中不斷學習不斷提升不斷進步。
在信貸部實習期間,我了解到了貸款擔保業務流程為:
一、信貸部負責項 目保前調查提出初步意見報風險控制部。
二、風險控制部審核項目資料的真 實性, 業務操作的合規及合法性。就項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或 單獨實地調查,簽署意見上報業務主管。
三、業務主管經過綜合分析考量,簽署意見後上報總經理。
四、總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議 對項目進行論證、審議。由全體委員按公司規定投票表決。項目通過審議後, 由主任委員有權審批人決策實行。
五、公司各職能部門協助借款企業辦理相關 法律登記手續簽訂有關契約重點落實反擔保措施資金到位。
六、保後由信貸部 門項目經辦人員跟蹤風險控制部門負責保後檢查財務部門負責資金占用費及本 金清算風險控制部門會同公司專職律師法律維權。
貸款擔保項目的審核堅持初 審、複審、業務主管、評審委員會、總經理五級審核制度保證項目審核的嚴肅性 和決策的科學性。 最後在擔保部實習的兩周,主要要學習業務擔保的全過程。
在實習前,通過 查找資料,我知道了公司中小企業信用擔保業務操作一般按以下七個程式進行:
1、貸款申請 需要資金的中小企業向商業銀行提出《借款申請審批書》 ,商業銀 行對借款企業進行資信調查與審查,經審查同意借款後,通知借款人辦理擔保手 續,並向兵團擔保公司送達借款意向書和相關材料。
2、擔保申請 借款企業根據商業銀行通知和借款意向向兵團擔保公司提出《委託擔保申請書》 ,同時提供 所有必要的材料,包括貸款意向書、企業章程、營業執照複印件及法定代表人有 效身份證明、核准的財務會計報表、財務收支計畫和還款計畫、信用貸款的歷史 記錄、開戶情況及存款餘額情況等。
3、保前資信調查 兵團擔保公司受理借款 企業的擔保申請後, 對申保企業進行保前資信狀況調查。調查內容主要包括申保 企業法人素質、在行業中的發展前景與競爭能力、資產負債結構、經營效益、借 款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時確定申保企業所提供的反擔保。
4、 擔保審查與審批 對申保企業的資信調查完成後,公司的審批機構進一步對擔 保項目的真實性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反擔保人情況或抵押物、 質物等內容進行核實和審查,審查通過後,根據規定許可權簽署審批意見。
5、簽 訂擔保契約 擔保項目信用經公司審批同意擔保後,公司與貸款銀行、申保企業 分別簽訂《擔保契約》和《反擔保契約》
6、發放貸款 簽訂《擔保契約》後, 。 貸款銀行對受保企業正式辦理貸款審批發放手續, 受保企業按借款契約約定使用 貸款。同時,貸款銀行向擔保公司送交放款通知。
7、正式承保 公司收到銀行 放款通知之後,按《擔保契約》約定對受保企業正式履行保證責任。
在工作過程 中我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》說實話 第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解比如不太了解抵押與 質押的區別抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業辭彙的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由於該法裡面的權責義務太多和明細 我在後來對於借、 貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗思想上出現了一些畏難 情緒。 公司李經理很快發現了我的困難正好他就是金融會計畢業他很熱心的 用他的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。
在後來的學習中由於李經理的通俗講解我又自學了《擔保法司法解釋》《中華人 、 民共和國契約法》 、 《納稅擔保試行辦法》而且基本可以比較順利的學習其他的 法規學習了國家關於擔保行業的大政方針之後我基本了解了擔保行業所從 事的業務性質、 業務範圍和業務特點但是對於公司具體的業務操作流程仍是一 片空白。 在完全了解我公司的工作性質及業務流程之後,我開始努力學習公司業 務從房貸業務入手一邊學習具體業務一邊幫助李經理處理日常文書工作。 房貸擔 保業務是公司的的主要業務。公司大部分的案子他們把一個具體業務統稱為“案 子”都是房貸業務說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學習,加上仔細觀察一 個案子的流轉過程, 我基本弄清了案子從客戶經理到房貸部到內勤流轉部到行政 部門之間的複雜關係各種單據的部門聯繫和用途, 以及契約特別是格式契約的填 寫。不局限於此由於房貸業務十分複雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介 機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來單據也十分多,為此我也是經 請教李經理,李經理也是很耐心的一一為我講解。 實習過程很難但是還是很開 心很充實。
五、實習總結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾 年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本 上的知識是有一定距離的, 並且需要進一步的再學習。融資擔保行業對於我來說 是一個新奇的行業,更是一個陌生的行業。初進這個行業我也有迷茫,也有膽怯
更是體會到社會的複雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們 馳騁翱翔的天地。這個天地廣袤無垠,充滿誘惑同時它也暗藏著黑暗與漩渦, 一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅信 只要我用心去發掘勇敢,大膽地去嘗試認真地對待,一定會有更大的收穫和啟發 的。也在自己以後的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。 另外在工作中我也明白了當業務員給客戶介紹產品的時候不要只是不斷的 叫客戶用這個而是如何站在客戶的方向看問題, 但很好的處理之後, 客戶會滿意, 讓他覺得貸款這個產品不僅僅能解決目前的難題,還能不要擔心後續問題。業務 不僅是買賣,更是一種交際。純粹的業務,在現今這個社會是不存在的,畢竟人 活在這個社會,就會有各種情感。在與客戶溝通中,應儘可能保持一種良好的朋 友關係,只有立足於平等的地位上,客戶才會信任你,甚至是主動幫你完成這個 項目。這樣的業務更能給公司帶來更多的發展也能讓自己得到的更大空間發展 這次的實習對我來說, 是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經 驗, 這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習 無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而盡 快實現角色的轉變, 是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對 此, 我們必須端正好自己的心理和態度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都 要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯 誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在 這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新 精神和奉獻精神。
擔保公司實習心得體會 篇3
時間過的真快,一眨眼時間我在朗嘉公司為期三個多月的實習生活就要結束了,而我也從學校拿到了畢業證書和學位證書,我的學生生涯要暫時告一段落。回顧這三個多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。
慶幸的是我比其它一部分同學多了三個月在軟體公司工作的經歷,這使我畢業後能夠更好更快地適應軟體公司的工作生活和節奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學習環境和住宿條件,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位,當我在學習C#過程中遇到不懂問題的時候,主管,同事都會毫不吝嗇的為我講解,讓我感受到公司團結向上的氛圍,軟體公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。另外公司為我提供了一個良好的住宿環境,好的休息才有好的工作效率。看來這也是公司先進的管理理念吧。
在這三個多月的時間中,我學習了新的程式語言C#,面向對象編程以前我只用過VB,ASP,vb.net,前面兩種還不是完全面向對象的語言,對vb.net的編程認識也只是停留在VB的編程思想上。現在我對C#有了基本的認識,也具備了用C#開發Windows應用程式和Web應用程式的能力。現在我再去理解.NET,C#,我發現它們真的是很強大,它的強大也體現在方便的集成開發環境。.NET是個強大的新平台,而C#則是該平台下最佳的開發語言。
公司選擇.NET作為開發平台,C#為開發語言很有眼光,我很欣賞公司領導的決策。的確我感覺.NET將是現在和未來基於Windows開發的最佳平台,不管開發Windows應用程式還是Web應用程式,還有Web服務。而且微軟也將其未來的發展重點放在.NET上,以後.NET還將不限平台,包括其它作業系統下都會推出.NET,相信憑藉微軟的技術力量和實力,.NET的未來會更美好。三個多月實習生活,我系統的學習了C#.NET編程,並完成了我的畢業設計----基於B/S的大學教材管理系統。系統採用Asp.net,開發工具為 20xx和Sql Server 20xx,開發語言為C#。這個系統是一個多用戶不同許可權管理的系統,而且數據流也比較大,光資料庫中表就有20多張,我經過一個多月的開發周期完成了該系統,也受到了導師的肯定。另外我用業餘時間完成了另外一個朋友的畢業設計,該系統是個網路辦公系統,也是基於B/S結構,採用ASP技術,開發工具為Dreamweaver Mx 和Access 20xx,也順利完成了其中的模組。還有在公司我參與了海運進口整合系統的開發,做了其中幾個頁面,同時協助同事進行開發,現在能熟練進行DBNETGRID控制項下的二次開發,在海運進口系統的開發中用到了Oracle資料庫,我對Oracle資料庫也有了新的認識。我是屬於公司研發部的一員,我對自己技術上的特點作一個概括。擅長B/S結構下的開發,熟練掌握Asp.net,ASP,JavaScript編程,熟練掌握Sql Server 20xx,熟練Sql語句。熟悉Windows套用系統的開發,開發語言有C#.NET,VB等。熟悉Oracle9i PL/SQL編程。掌握C#組件開發技術。
好的心態+好的技術=好的人生,這是我的人生信條。希望我能用自己的技術為公司創造效益。不管接下來是轉正還是試用,我想我還有很多東西要向領導,主管,同事學習,我會用自己的實際行動為公司服務。
擔保公司實習心得體會 篇4
實習單位:江蘇省連雲港市連雲港日報社
實習時間:20xx年7月17日至8月17日共一個月
實習基本內容:在報社,我主要是新聞的採訪與寫作。同時由於是經濟部主要做經濟新聞的採訪和寫作。實習主要是:看報紙、寫作新聞和新聞採訪。實習總結:
這次實習是從7月17號開始的到8月17號結束,整整用了一個月時間,在這一個月里我主要是做新聞的採訪與寫作方面的工作。
實習真的很快,現在回想起來好像昨天還在報社裡。還記得我第一天去的樣子,所有東西對我來說都是新的,而且第一天實習的時候超緊張,在報社都沒敢去吃飯。不過這可以說是我第一次真正的進入社會,當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。後來我有了自己的辦公桌,雖然不大,但是我還是挺滿足的。
實習就這么開始了,可是實習似乎並不是很忙,一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務,哪怕是很小的任務我都大動干戈,搞的發生什麼重大事件一樣。實習了兩天后,到7月19號,我有了一篇新聞稿件在報紙上發表了,那個其實我也沒做很多,多數都是老師做的。
在報社,主要是看報紙,各種類型的報紙,由於被分在經濟新聞部,我會主要看一些經濟類的新聞。了解一些經濟的專業知識,在寫作中體現。其實看報紙是一件很考驗耐心的事情,需要靜心看報紙。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多餘的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這裡做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不幹了,回家算了。就當我完全對實習失去希望的時候,在第二個星期,我迎來了我的第一次採訪,接著的幾天採訪任務很多,每天的採訪時間很長。在這些採訪後,我必須做的就是寫稿子。
老師每天都會讓我寫一些訊息,模仿報紙新聞,看報紙寫訊息。他讓我在平時可以將一些通訊改寫成訊息,模仿報紙新聞的格式,套路的寫作新聞。然後老師說,自己平時可以寫一些散文,老師還讓我跟著他一起寫一些言論類的報導。這次實習總共有十幾次採訪,寫作方面,尤其是對訊息的寫作得到了很多的鍛鍊。
1、淮海工學院文學院教學實習材料
老師會經常讓我寫一寫訊息隨著實習的不斷推進,我做的工作也越來越多,寫新聞方面也由訊息的寫作逐漸向寫新聞時評過度,學習到很多新聞訊息和其它題材新聞的寫作。實習中,我覺得我被鍛鍊最多的還是新聞採訪方面。在實習中,我去採訪了施工現場,採訪過農作物的收成,採訪過政府機關會議,採訪過街道辦。各個類別的人都有接觸,在新聞採訪中也接觸了很多類型的人。
實習的主要工作是新聞寫作,新聞採訪。在實習中,我主要是看報紙和新聞採訪寫作的工作。
這次實習我收益良多。實習中我了解到其實寫稿子也是從模仿開始的,多看報紙也是練習、學習寫作新聞的一種方式,必須要先從會讀開始,才能在報導中模仿精髓寫出好的報導。再者,看報紙我知道了一些和書本上學到的差不多的東西,當然,在報紙的寫作上也有很多和我們學到的不同的地方,比如,在寫作的語言上,一定要避開有爭議的字眼,爭取不帶來矛盾等等。
寫稿中我知道了寫作新聞要把握好新聞寫作的基礎知識,同時還要適合報紙的整體風格,要和報紙的性質相符合,了解報紙的主要客群,迎合客群的要求。在訊息的寫作中要把主要的事件寫進題目里;寫作訊息要把重要的東西寫在前面,背景之類的可以寫在後面,也可穿插其中;語言方面要注意所要發表的報紙的性質,避免矛盾辭彙,說話要靈活圓潤。在寫稿子之前要對事件有準確的把握,真實準確的說出事件的全部。把報導呈現給讀者,讓讀者獲得這一訊息。寫稿子的時候遇到自己不確定的信息不可以自己臆想,一定要想有關人員進行確認後方可下筆定稿,這個很重要。不管寫訊息還是寫其他任何類型的新聞都要真實準確,用詞巧妙。對於新聞的寫作方面要處理好語言,應該用好語言,不能有激化矛盾的辭彙語句出現。注意報紙的性質以及這份報紙的客群的喜好。這樣才會寫出大家都喜歡的報導而又不是水準,同時還能把事實呈現給讀者,真實可信。
採訪讓我知道了採訪以一種聊天的方式更能使得雙方放開坦誠相待,這樣就會採訪得到更多更有用的訊息,真心挺好的。採訪還讓我知道了,好記性不如爛筆頭,在採訪的時候一定要把對方所說的話記下來,這樣在寫稿子的時候才不會因為忘記信息而寫不出重點,找不到好的角度。在會議採訪中,觀察最為重要,隨時做好會議筆記,整理會議的過程。對於會議的走向要有個深度的把握,對於會議的高-潮要準確把握,對於會議中的突發事件要及時關注。
作為一個記者要上至領導下至勞動者都要進行深入體會,要承擔好自己的職責,不怕苦不怕累,將最新的訊息及時準確的反饋給人民。作為一個記者,強壯的體魄是必備的。要做好政府工作的宣傳,讓人民了解政府的工作。記者的職業道德和綜合素質很重要。了解一些專業知識是採訪中必不可少的。所以平時一定要多看書,多了解各種知識。只有這樣,才能在採訪中有話可說,讓受採訪者敞開心扉。記者要成為一個通才,必須要多看書,了解更多的知識。
2、淮海工學院文學院教學實習材料
這次實習報社老師給我的是優秀,但是我覺得還是有很多不懂和不足的東西。實習中總共有包括《市區日供水量突破27萬噸供水部門積極應對用水高峰,“深度處理”二期投用改善水質》、《海濱大道55個項目整治出新完工》、《80後建設者“三過家門而不入”》等共17篇作品,發表於《連雲港日報》多期的多個版面上。主要是A版和B版。
最後與大家分享一點最新體會:我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持鬥志,我現在發現思考總結是保持鬥志一個非常好的方法,時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程,能很好的起到自我激勵的效果,從而保持鬥志!
擔保公司實習心得體會 篇5
作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好乾。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。
經過五天的實習,漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一一個較完整的了解,儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習,我拓寬了自己的知識面。這幾天班長給我們分配了許多較為輕鬆的工作,但是對我們來說確實非常吃力,每天都感覺很累,這也是對我們的一種鍛鍊吧,讓我們更加珍惜在學校的生活。
擔保公司實習心得體會 篇6
工作,一直是我所嚮往的事情。儘管工作中的人享受不到在學校里時的悠閒和輕鬆,但是我喜歡那種有所壓力也有所動力的充實而緊湊的感覺,那樣可以讓人變得積極上進起來!這或許也是我在不長不短的實習期間所得到的一個很大的感觸。
在投資諮詢公司實習,一個月的時間,說長不長說短不短,但是也更讓我堅信:社會實踐確實是一個能讓人學到很多有用的東西並迅速成長的過程。邁嘉投資諮詢有限公司主要專注於投資留學移民業務,由於我所學習的專業與該類工作有著很大的區別,所以在這樣的公司工作對我來說接觸的是一個全新的領域。
雖然進入實習公司的角色是作為投資諮詢公司的翻譯人員,但是一開始並沒有直接的做翻譯這項工作,而是花了近一周的時間來熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容,比如,公司的諮詢顧問,他們每天要接聽新客戶的電話,要定期回訪老客戶,隨時接待客戶的面訪,以保證有高質量的客戶管理數據。然後再花一周的時間深入了解翻譯人員的工作職責工作內容和所需要具備的各項素質,這期間,我遇到了一個很大的問題,那便是英語水平在套用上沒有辦法做到遊刃有餘。這個問題一直讓自己很頭痛,儘管在大學期間一直很喜歡英語也很努力的去學習,但或許是因為方法不當,也或許是因為自己做的確實不是很好,在校期間才通過了英語四級,而在投資公司做翻譯的老員工有兩個,其中一個英語六級,還有一個是專業八級,這讓英語才與四級的自己難免覺得有些難為情。移民資料檔案的翻譯是一件非常重要的事情,重要的句子可以說是一個字一個“扣”,翻譯起來絕對不能馬虎,因此,在熟悉自己的工作職責工作內容和所需要具備的各項素質的這大概一個星期的時間裡,我也花費了很大的精力去研究了很多有助於翻譯人員工作的資料,雖然有些臨陣磨槍的感覺,但是這讓我感覺充實了很多,也發現,快樂的工作著是一件令人非常欣慰的事情。在接下來的兩個星期里,又花了一個星期的時間整理老翻譯人員所翻譯出來的資料,以及公司里重要但是還沒有完全整理好的一些檔案,有時候也協助老翻譯人員做一些簡單的一些簡單的翻譯,還兼顧接線的工作,處理客戶打過來的電話或者把一些客戶打過來的電話轉接到所需要的工作人員手中。這個星期的工作讓我感覺到積極工作給人帶來的好處,如果一個人有積極的心態,能夠認真的面對一份工作,並能夠靈活的運用自己所掌握的能力去處理工作中所出現的問題,那么,工作著的同時也就是快樂著的時候。實習的最後一個星期,也是我真正進入翻譯人員角色的時候。每天所做的工作就是面對一堆資料,把它們進行正確的翻譯。我想,公司之所以讓我在這最後一星期的時間來做這樣專業的工作,也是基於這份工作的重要性來考慮的。在經過前面三個星期的熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容、熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作之後,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責任感,這對於一個要和國外機構以及法律打交道的公司來說,可謂“重量不可忽視”。
在諮詢公司一個月時間的實習,就這樣在按星期逐步進入工作狀態的過程中結束。短短月的時間讓自己了解了一個翻譯人員的工作職責和工作內容的同時,也熟悉了專做留學移民的投資諮詢公司的基本架構和工作性質。最主要的是讓我在這段工作的時間裡感受了良多,在此總結如下:
一、做好一份工作所需要具備的基本條件
1、學習能力。現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致,那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。
2、適應能力。這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司>企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“學妹”,在這一個月中,我對公司各崗位特點、能力需要有了初步的認識,並能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容、熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作,以及翻譯相關的檔案等,短短一個月能為公司做出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認識到了一個剛加入新團隊的人所必須具備的能力——適應。只有很快的適應周圍的環境,才能在工作中做得更好。
3、英語能力。在經濟全球化的今天,英語是一門非常能夠重要的語言。在學校的時候,只知道要考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正套用,到了公司,才知道英語的重要性。而作為一個翻譯人員,英語水平的要求是頗高的,這對於程度還不是很夠的自己來說,是一種很大的打擊,當然,也是一種鞭策和動力。經過這次實習,讓自己更加清楚的認識到,英語學習的重要性以及職業需要對於一個人所掌握的能力的考驗和要求。如果一個人要選擇做翻譯或者外貿之類的工作,那么就必須要擁有良好的英語套用能力,當然,如果一個人想選擇做銷售或者與市場有關的工作,就必須要具備分析市場的能力和強的銷售意識,這也是職業需求使然。
4、專業知識。任何一項工作都有自己的專業知識要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來的時間裡學習該工作所需要的知識和能力,好讓自己儘快的進入職責角色和工作狀態,這一點無庸質疑。在投資諮詢公司實習的一個月里,從工作時間和內容的安排可以看出,自己由於對該行業的不甚了解,因此而花費了很多的時間來過度,這直接影響了自己作為翻譯人員來實習的進度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個結論:在所有自己能夠掌握的範圍里堅持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的範圍里堅持“快速學習以期披荊斬棘”。
二、投資諮詢公司在辦理留學移民過程中應該注意的幾個問題
1、弄清顧客的真實意願。在以往的很多以出國留學為名而趁機在外打工的“前車”中我們可以看出,很多人在這個問題上是出國留學是假,打工掙錢是真。因此,投資諮詢公司必須要弄清楚顧客的真實意願,以保證留學移民的質量,並以次確保日後工作的順利展開。
2、幫助出國留學的人們走出思想認識上的誤區。出國留學熱潮至今方興未艾。雖然留學費用對父母來說是一筆高支出,但由於留學是對孩子發展的一種投資,因此社會需求還是相當的強勁的。從我國現代化發展的形式來看,出國留學不失為培養國際型人才的一條途徑,但是,不少學生及其家長在留學問題上仍然存在不少的誤區,比如有的人自身條件是不不適宜出國留學的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關手續的時候只相信國外親戚朋友,而不相信國內合法的留學中介公司,留學的很多人中,對課程選擇集中在所謂的熱門專業上,有的人則對留學的期望值很高,其實,殊不知,期望值越高,失望可能就會越大。這些,都是目前我們國家很多留學人員在思想認識上的誤區,投資諮詢公司應當在思想上給予辦理相關留學移民手續人員一些指引,讓他們正確的面對這個問題。
3、投資諮詢公司應該提升自己移民諮詢工作的教育含量。留學諮詢作為國際文化教育諮詢的重要方面,首先需要增強國際教育含量的內容,其次為已經長期適應我國教育方式的學生突破原有的學習模式提供機會。這個問題需要引起所以辦理留學移民的公司的思考。
總之,這次一個月的實習,讓我學到了很多東西,也讓我了解到了自己的缺點和優點,使自己更加堅信在接下來真正走入社會工作後,能夠正確的確定自己所選擇的方向,也堅定了應該為所選擇的目標做努力的決心。
擔保公司實習心得體會 篇7
在中國移動公司實習的二個月以來,我受益匪淺。現在的社會是一個高速發展的社會,進而對人才的要求也是越來越高,所以我們更應該在平時的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應社會的需求。在實習的這段時間內,我成長了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會:
(1)以小見大,細微處見成功。像每天上台席前應該注意開雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營業員這個職位的很重要的前提和習慣。成功往往積累於生活中一些細微的小細節。
(2)細心謹慎,全面處見成果。這是想要勝任營業員這個職位中觀重要的因素之一。從上台席前的準備工作到辦理業務到最後做賬都需要非常謹慎細心才可以。
(3)要注重與顧客的溝通。主動介紹主動關懷主動問候,營業前台就是公司形象的標誌,所以我們應真誠的對待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。
在這次實習過程中讓我感覺很充實,也讓我深深體會到了工作上的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,我在實習中獲得的經歷和體會,對於我今後走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方,不過我想相信未來我有信信把把工作做好,勝任營業員這個職位。
擔保公司實習心得體會 篇8
學習方面,自參加__大學旅遊管理專業大專高教自考學習以來,本人能能按照學校的有關規定,利用業餘時間自學各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項作業。通過兩年學習,現已認真完成了《酒店管理》、《旅遊管理》等__門課程的學習,掌握了所學知識,並通過了所學課程考核。
三、業務方面,為適應社會發展的需求,我認真學習專業知識,對本專業一絲不苟,由於所學的是旅遊管理專業,也是我現在所從事的事業,因此非常努力刻苦。除了理論學習之外,還把學到的理論知識用到我現在的工作中來,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方就請教老師。隨著學習的進步,我不止是學到了專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍。我一直堅信:只要有恆心鐵棒就能磨成針。
為適應社會發展的需求,為了提高我的業務能力,我認真運用我所學習的各種專業知識,發揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結合我工作時所操作的旅遊團隊,為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。
在今後的工作中我還要繼續努力,不斷提高和完善自己。面對現在,我努力拚搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
擔保公司實習心得體會 篇9
20xx年11月下旬,我離開了學校,進入了最後一學期的頂崗實習階段。從離開學校的那天起,我就當自己是一個正式的員工,做好了經歷重重困難的準備,我始終堅信,我的努力與堅持不懈不會白費,我的未來不是夢。
一、實習單位介紹:
二、實習崗位、主要過程、主要內容、主要工作、收穫
我在該公司任職軟體開發工程師,剛實習的第一個星期,主要的工作是熟悉公司的開發框架及開發流程,及時完成項目經理派發的任務。從第二個星期開始,我就開始接觸公司的開發項目。令我印象最深、體會也最深的一個項目是《南京大學110周年校慶系統》。該項目不僅開發時間短(只有一個月的時間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開始動工。該項目的用戶主要分為校領導和嘉賓。針對校領導和嘉賓進行相應的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志願者的安排,要有衝突提示功能。如:在一個重疊的時間段內,一個人不能同時參加兩項及以上活動;一輛車安排的人數不能超過他的最大承載數等等。在做這些功能的時候,我們有過以人為基礎,分配車輛、餐廳等資源,也有考慮過以資源為主,分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以後,我們都要討論,各抒己見。這種方式使我樂於表達自己的想法,當我的想法得到了其他同事的認可時,那種感覺無法用言語來表達。即使是自己的想法錯了,但聽到同事的另一番看法,使我茅塞頓開,也有了收穫的喜悅。由於項目太緊,我們經常加班,每晚都要坐末班車回去,好幾次回來後倒頭就睡,周末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個項目,對這個階段很難忘。在項目的功能方面,我負責所有基礎信息的添加與列表顯示。在做這些的時候,與我在學校做的項目的最大不同是分頁都是用的存儲過程,驗證最好要做到客戶端和服務端同時驗證。還涉及到站內信互發、列印、導出、發郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現在我已把神奇變為了現實。
在這半年多的工作實踐中,我學到了很多,這些都是作為學生學不到的,如:
1、我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。
3、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計畫有方向的暫定下來,做事很有效率。
4、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計畫的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作。
5、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設計等工作都乾過。
三、體會
轉眼,出來社會都已大半年,已是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論套用於實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業後就業的一大籌碼。作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2家公司的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
擔保公司實習心得體會 篇10
對於我們師範生來說,頂崗實習是我們成為教師的一個重要過程。頂崗實習其不僅只是頂崗,更多的是對我們自己的鍛鍊,是我們將在學校所學的理論知識運用於實踐的必要環節。我們要從中學到更多知識,尤其是實際操作能力,來提高自己的教學技能和教學水平。
現在由於疫情的原因我們只能在網上上課,威縣二中是跟隨網校的課程學習的,這樣的話就不用教師直播講課了,雖然缺少了給學生上課的機會,但是未免也不是一件好事。作為一名頂崗教師,在各方面教學技能都還不太成熟的情況下,聽課學習也是很重要的。
在每上一節課之前先大概梳理一下如果自己上這節課的話自己的教學計畫是怎樣的,接著聽老師講課,根據上課老師設計的各個環節以及學生的反應,再對自己的教學計畫進行改進,這樣自己也能夠學習到不少知識。同時自己的備課能力也會有所提升。
同時利用這段時間把自己的知識紮實一下,為開學給學生上課進行知識儲備。俗話說:要給學生一碗水,自己得有一桶水。只有先提升自己,自己的學生才會有更大的進步。
我相信這半年的頂崗實習將會為我以後成為教師奠定一個良好的基礎,成為我人生道路上的一個新的起點。
擔保公司實習心得體會 篇11
一、實習目的
通過運用浙科國際貿易軟體操作模擬,來熟悉各種單據的填制方法,了解熟悉國際貿易流程,不拘泥與課堂上所學的知識,將理論與實際更好的聯繫起來,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習內容
為期一個月的外貿實務實訓終於在今天劃下了圓滿的句號。學校給了我們一個很好的實訓機會,讓我們進行模擬國際貿易實訓,從而更加了解國際貿易實務的流程
在實訓開始的時候,老師並沒有讓我們進行實務訓練,只是讓我們在浙科國際貿易軟體上填寫各種單據。萬事開頭難。還記得最開始的時候,我們都不會填,都是到百度搜尋引擎中搜尋,然後模仿,根本就不明白該怎么填,該填什麼。後來才發現,可以根據案例來填制單據,而且,不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個空白處應該填什麼,在沒有註明的情況下怎么填。在老師同學的幫助下,我順利的填制了第一張單據:保險單。平時在老師講課的時候,總覺得書上給的單據樣本,看上去都是很簡單的,到時候自己肯定會填。到了真正填寫的時候才發現根本不是自己想的那么簡單,很多地方都是要根據實際情況來定的。在填寫完兩張單據後,我漸漸的摸出了門道,明白了單據的填制方法。前兩張單據花費了近一天的時間,而後面的幾張單據,不到一上午就製作完畢了。
填制單據告一段落後,老師又讓我們在浙科國際貿易軟體的知識網站上學習關於往來函電的知識。我一直以為,交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發盤,誰想到在語言表達中還有那么多需要注意的地方!而且,我一直以為往來函電過程中用的都是中文,沒想到都是英文。這對我們來說,是個不小的挑戰。雖然我們學習了這么久的英語,但運用到實際中,還是有點生疏。怪不的老師總說我們學貿易的,英語一定要過關。
最後,就是我們期待已久的實訓了。老師根據我們註冊時的信息,為我們分配好了角色。最開始的時候,我是生產商。生產商的任務很簡單,不像進出口商那么繁瑣。在出口商和進口商訂立契約之後,出口商就和和我聯繫,發郵件來表達想要建立生產關係。我接受以後,出口商就會發過來一份生產契約。我確認完之後就可以進行生產了,之後便是放貨。放貨的同時,我就收到了貨款。因為是在軟體上模擬,所以過程不像實際生產那么費勁,只要點擊一下滑鼠就可以了。雖然這只是一個模擬訓練,但是當我看到自己財務管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。
後來,老師說,最好每個人都做一次進口商或是出口商,這樣可以更好的了解貿易流程。我的角色便進行了修改,變成了進口商。進口商的任務就不是那么簡單了,如果有人主動與你交易還好,沒有的話就要自己到交易網站上發布交易信息或是主動聯繫出口商。因為,彼此的合作夥伴都是一個班級中的人,聯繫起來還是比較方便的。很快的,我就找到了自己的合作夥伴。在往來了幾封郵件之後,便訂立了契約。因為是按照CIF貿易術語成交的,運輸和保險都是由對方承擔,讓我少了很多責任。申請完信用證後,便等待對方的業務辦理。過了不久,對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之後,便到商檢局和海關辦理業務,審核之後,提貨進行內銷。最後我進行了一下初步的核算,發現這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過,但是盈虧在商場上都是很正常的事情,只能怪自己經營不善,沒有做好進口預算。
四、實習心得
進過這次實務訓練,讓我學到了很多。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”這句話說的很對,如果我們只是注重課本上的知識,而不進行實際模擬,即使我們考試成績再高也沒有用,我們仍然是不合格的。只有將理論與實際結合,我們才可以更好的了解國際貿易實務這門課程,更好的了解國際貿易的流程。記得,在臨近考試的時候,老師曾經說過:“你們如果好好的進行外貿模擬,不但對你們的考試有幫助,對你們以後也是很有好處的。”事實證明,老師說的很對。這次實務訓練真的讓我學到了不少東西,讓我受益匪淺。
擔保公司實習心得體會 篇12
在實習期間通過理論聯繫實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業設計的順利進行總結了經驗。
實習中的感悟
首先、畢業實習的順利進行得益於紮實的專業知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因為在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對於用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途逕自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題,
第三、良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,並為自己能順利與社會接軌做好準備。
擔保公司實習心得體會 篇13
服裝公司實習報告
這個暑假,為了增加動手能力,我找到了一家服裝廠進行了一個月的社會實習。
首先,初步了解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產→庫存→客戶。訂單影響著整個企業的運營和發展;生產則是保證工廠持續發展的關鍵環節;庫存是服裝產銷的必經階段;客戶是企業獲取生存的對象。它們是環環相扣、缺一不可的。對其進行的初步了解啟發了我對生產效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以儘量少的人員以及儘量短的時間完成高質量的產品,這些對我以後無論從事何種工作都會受益非淺。
其次,工廠是課堂知識的延伸和擴展。在工廠期間我所學到的全是一筆不可估量的財富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區到熟知工廠的各項運營,無一不證明著自己的一種成熟與進步,尤其是在此期間認真觀察和學習的服裝工藝流程。
通過對本廠設計產品結構特點、工藝要求、生產方法與設備性能的了解與掌握,我可以正確的確定其工藝流程,主要包括以下三個階段:
一、裁剪:驗料→排料→鋪料→開裁→驗片→分包→編號→扎包→送縫紉車間
二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗→送整燙包裝車間;
三、整燙與包裝:1、上衣,燙內袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙背脅→燙衣領→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗→包裝→進庫;2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進庫。
每一道工序都有專門的技術人員進行操作,當然也都有其配套的機器,主要機器設備有:設計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之後才能更好的製作出高質量的產品,而這些往往從課堂中難以既準確性又爭對性地去獲取。
再次,磨練的同時,獲取了知識又啟發了我的創作思維。在學校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個細節都需要自己去字靠和鑽研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時間,從收集素材擴大知識面到動手繪圖查找缺點、錯誤並更正再到吸取經驗積極面對,我的投入在不知不覺中進行了豐收。
在採購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維製品、裘革製品、塑膠製品和其他製品,其中較為常用的纖維製品又包括機織物、針織物和集合製品。服裝材料的繁多是滿足於服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然後投其所好,根據服裝的用途和要求進行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領、帽子和手套等使用。
而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養方式等確定的選用的輔料應在外觀、質地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質量與銷售。
在製圖中我可是紮實基本功、修正自己、學會思考和變通,理解了學會打版是短時間的,而學好打版卻是長期的道理。沒一個具有創新思維的人們,他們的成功不是偶然和運氣,而是需要辛勤耕耘的結果,我懂得了汗水是成功的必經階段。
然後,真正學會將理論運用於實習。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實習之間的關係,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你才會體會實習所具有的真正魅力。例如:對機械理解的誤區,在實際操作中得到了糾正;對服裝製作工序刻板化了解,在動手製作中深受啟發,知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次製圖都使我不斷發展問題、解決問題並在實習中得到了引導。
在工廠實習的一段時間裡,將自己所學的知識運用在了實習上,慢慢的發覺並不可以將理論直接的運用於實習,而是需要敏捷的反應力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅需要長期的經驗積累,還需要一種叫做智慧的東西。
最後,實習期間讓我看清了外來的方向,不再迷茫。在大三這個通常大家會亂了陣腳的時刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什麼和要做什麼。而在短期內我該做的是:第一,學好英語;第二,學好專業。我熱愛自己的專業,喜歡一切和服裝有關的信息,對美的東西特別的眷戀,所以以後我一定要進如這個行業的圈子,而並不會象一些人一樣揚帆轉舵追尋屬於他們的另一片天空。
我想成為一名優秀的打版師兼優秀的經營者,儘管夢想總是難以實現,但我要用剩下不到兩年的時間用功鑽研和發奮圖強,我相信自己的定位,更相信我行,並且矢志不移。
總之,在工廠的短短半個多月時間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補課堂知識欠缺的同時增長了社會經驗;增長了見識的同時學會了處理問題的方式、方法;學會了意志堅定奮鬥的同時做出了正確的定位。
擔保公司實習心得體會 篇14
這是我們在公司實習的第二個星期,在這一個星期我們依舊都幹著打雜的工作,我依舊在調試區工作,我依舊用了她們調試過的控制器,她事先給我調好,我的工作就是把每個連線埠的顯示的頻率、相角、電流輸到電錶的控制器上,通過控制器傳送到電錶里,之後就是給電錶清零和上電,把線固定好,貼上碼就可以給下一個流程的人。之後我依舊還乾過擰螺絲,這個是技術活,你必須要擰的符合要求,不能太高,要不然之後的調試接觸不到,但你也不能擰的太低,要不觸頭放不進去。還乾過把切好的晶片板子排整齊放到專門的盒子裡等等的工作。
通過實習我體會到了工作的艱苦性,實習,讓我受到了磨練,也鍛鍊了意志力,訓練了的動手操作能力,提升了的實踐技能。
擔保公司實習心得體會 篇15
活在俗世,只要我們有所付出,總也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收穫,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收穫口糧,付出才智收穫肯定,付出時間收穫智慧。
我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收穫信賴,付出幫助收穫感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想像的紛繁複雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到衝擊,不小心便滑到了失衡的深淵裡備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼裡的世界和事物也就發生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發簡訊問候,方案計畫該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情願為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,儘快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前並不專業的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,並不就劃定了他職責範圍,一個公司,也並不是規定了你的職責範圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什麼?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收穫到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,並不能等額轉換。你對別人付出一片痴心,那個人並不一定會回報同等的痴心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什麼?是在今天折算給你呢,還是日後的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大於等於你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拚搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
擔保公司實習心得體會 篇16
在這短短一段時間的實習中,我還發現了一些自己所欠缺的地方,這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流,讓我懂得了很多道理,明白了不管是在現在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作,當然本職工作是一定要做的好的,還有要儘可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作,但不越俎代庖。而我自己也將畢業,再有不到半年就離開大學的生活,進入現實的社會大舞台。我相信社會是給有準備的人去施展自己的,所以,我懷著坎坷的心情但期待踏入社會,只有進入社會所有的豪言壯語才不是空話,我相信我自己並堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去!
擔保公司實習心得體會 篇17
一.實習單位及崗位介紹
實習,顧名思義就是在實習中學習。它作為大學生涯的最後一課,重要且有其獨特性,通過實習,我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當的運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個社會,漸漸的融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個半月的實習中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業務知識,拓展了自己的視野。從2月13號開始,我來到商貿有限公司開始正式實習。商貿有限公司屬於私營企業,註冊資本五十萬,法人代表宋延萍,主要經營批發零售金屬材料,木材,建築材料,裝潢材料。
我的工作主要是熟悉公司產品,學習各種產品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細介紹產品內容,出門聯繫業務等等。
二.實習內容和過程
一開始進入公司開始實習,我什麼也不懂。所以,我從公司的背景、產品、發展方向等內容入手,了解我即將從事的工作和必要的知識。同時,我嘗試跟同事進行溝通,從交談中學到知識,了解工作內容。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候伸出援助之手,這令我非常感動。漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。對於工作的初始,我簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進入工作狀態,獨立地做自己力所能及的事,做一個真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發是,在工作中要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發揚團隊精神,學會合作。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。隨著我對公司業務的不斷熟悉,經理覺得我可以獨立完成工作,我便開始獨立接觸鋼材銷售業務。公司知道對於這份工作,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產品。電話溝通需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
一開始進行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產品。之後,我覺得如果這些信息能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶,慢慢的,我對公司的產品及其性能瞭然於胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結合作,果然讓我的工作好做了很多,進步也很快。
經過一個月的鍛鍊,發現自己的能力在不斷的增長,對銷售這一行也有了更深的了解和認識。隨著電話溝通越來越多,我對產品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對產品的介紹磕磕碰碰,儘管這些知識已經熟爛於心,但是因為緊張,我的表現並不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經歷之後,我進步了不少,膽子越來越大,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我也就實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多,見識了形形色色的顧客之後,即使面對經驗比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣,從而順利的完成業務。這給我很大的啟發,人往往都是這樣,沒有經歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作,準備充分,不要打沒把握之戰。準備充分之後,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。儘自己的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。
我對鋼材銷售的業務已經很熟悉了,為了增加我的實習見識,經理開始引導我對一些新的業務進行了解,同事們在旁邊給予了我許多認識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業務,我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學習的進度比較慢。面對這種情況,我甚是懊惱,擔心自己給整個公司團隊拖後腿。然而事實上,經理並沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導,讓我有一種深深地親切感,重新激發了我的自信心。
我相信“笨鳥先飛”,我開始著重對這些新接觸的業務進行了比較深入的了解,由淺入深,尤其注重各個不同業務之間存在的區別與聯繫,把握彼此間的內在制約要素,通過認真的思考、總結,漸漸摸索出了一套屬於自己處理問題的模式。就這樣我的工作逐漸順手,不再像從前那樣漏洞百出,經理對我的工作開始認可。我想,每個人對新鮮事物的態度不同,但是,一旦決定了要去了解並認識它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領導大多數還是很友好的,可以向他們尋求一些業務上的幫助,事半功倍。
之後的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業務,同時加大工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業務量上取得好成績。有付出就有回報,為此我得到了公司領導的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。
三.實習總結與體會
在本次實習過程中,我得到很大的鍛鍊和提升。
一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對工作中的問題,要發揚自主思考問題的能力,自覺努力地去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發揚團隊精神,學會合作。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。
電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛鍊了我的表達能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結巴到後來的揮灑自如、沉穩鎮定,我認識到:人往往都是這樣,沒有經歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作,準備充分,不要打沒把握之戰。準備充分之後,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。儘自己的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。
而對於新業務的學習,也讓我對工作有了更深刻的認識,終身學習的確很必要。每個人對新鮮事物的態度不同,但是,一旦決定了要去了解並認識它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領導大多數還是很友好的,可以向他們尋求一些業務上的幫助,事半功倍。
當然,我知道自己需要學習的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關係,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。在以後的工作中,我要不斷的在這些方面加強學習與實踐,為以後的學習工作做準備。
兩個半月的時間,雖然短,學到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
四.致謝
在短暫的兩個半月的畢業實習中,我感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。這些離不開同事、公司領導以及學校指導老師的幫助。我會記住這段時間大家對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們。我會一直記得這次經歷,並會牢記他人的教誨,在將來更好地鞭策自己。在以後的研究生期間,我會繼續努力學習,邁向人生的新台階。
擔保公司實習心得體會 篇18
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業後,進一步了解和認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,並通過撰寫實習報告,學會綜合套用所學知識,提高套用專業知識的能力,並為撰寫畢業論文做好準備。
在兩個月的實習時間裡,我選擇了____通訊有限公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和套用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習企業概況
中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理委員會的批覆,股份公司發起人的出資額總計2億元。公司的主要經營範圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修;技術開發、服務、諮詢;電信業務代辦和增值業務等。____x通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,於20__年元月成立,註冊資金為1101萬元,位於武漢市江岸區惠濟路13號,公司致力於湖北省移動通訊終端產品銷售和服務,目前主要的業務板塊為:移動定製手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作夥伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構,幾十個營業網點,逐步形成遍布全省的銷售服務網路。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢,在全方位參與手機市場的運作的同時,向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品,並積極配合相關活動的實施,打造自身的核心競爭力。
公司的經營戰略是客戶利益最大化為宗旨,穩健經營、規範管理、開拓創新,充分發揮公司的人才、資金、技術優勢,銳意進取,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企,公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展,不斷壯大企業的實力,及在移動用戶心目中的形象。
二、實習崗位及實習過程
電話行銷(Telemarketing)是一個較新的概念,通過使用電話,來實現有計畫、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的,崗位是電話行銷。與電話行銷相關的辭彙很多,直接銷售、一對一行銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。
這個崗位與我所學市場行銷專業相關,從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話行銷知識,可以將理論用到實踐中去,將實踐再化作理論。
從所有面試結束後,我於20__年3月2日去公司報到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼並了解口徑,其下午過口徑後再開始坐電腦旁試呼了,第一個電話很緊張,正式呼之後才發現不僅僅是按腳本讀那么簡單,因為會有用戶回問你其他業務知識,而你卻不知;兩星期後,公司全體開會進行在職培訓,了解公司大體情況,歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程式及其相關規定等。其中規範用語,讓我了解到真的是顧客至上,多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語;三星期後,全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球,雖然這不是呼業務但也間接與工作有關,讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月後,總結員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個。我們的實習期是兩個月,為了不被淘汰,我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月後,終於轉正。
回顧實習過程,我們呼的業務會不定期的改變,可能一天就呼兩個完全不同的業務,但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。
三、實習總結和心得
(一)實習總結
兩個月的實習期里,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作並學習著!工作實踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練,讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責,時刻對公司形象負責,細心的做EXCEL表是每個員工必須的。
既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動的業務都了解,以便不時之需如果一天打600個電話,那么就可能遇到500多個不同的用戶,會向我們諮詢不同的移動問題。那么一來根據公司規定必須耐心為對方解決,如果自己不懂,也要說"對不起,我們幫您查詢一下,待會您將聽不到任何聲音,請不要掛機":二來根據心理學,用戶問你的其他問題你幫他解決了,那么可能對方會感謝你,就同意了你為他推薦的業務,那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動知識,我認為可以上湖北移動網站隨時了解新業務、撥打10086客服諮詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動門市諮詢或拿單子。
在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動了認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時,你也要遵守書上說的一句很經典的話:
一、顧客永遠是對的;
二、即使顧客錯了,也按第一條執行。
是的剛去時,真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵後還得說"祝您心情愉快"。現在的我已經不以為然了,只要自己介紹業務就行了,用同事的話說在哪裡沒有壓力?
兩個月過去了,我堅持了下來;現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退,完成公司規定的任務,努力做一名合格優秀的員工!
(二)實習心得
1、在工作進程方面。早到公司做好準備;給自己規定一個量;為節約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理;當系統不能自動外呼時,手動呼要眼快、手快;儘量讓用戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉。
2、在電話行銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;儘量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對用戶說"以後3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網路聯繫,您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關係方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的,有利於公司整體發展,也有利於個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
四、對實習單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據上陣了,那一天會有什麼學到呢,可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規範還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業務引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不了解公司的`一個規定被投訴扣500元,公司會說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態。
在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶著想。
公司的培訓方面總是在後期,公司是讓員工實際工作一段時間後再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃,以及注意細節的問題。
在激勵方面,公司喜歡採取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什麼精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。
在集體出去玩方面,雖然可以增進同事凝聚力,但還是建議公司可以藉助全體出去玩的機會全體一起玩個什麼活動。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放鬆,真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注於工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長,同時再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。
感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時,能給予我安慰,真心的謝謝你們。
擔保公司實習心得體會 篇19
實習第一天,負責人先帶領我們參觀了公司,讓我們對公司的情況有了大概的了解,主要是生產智慧型水錶、電錶之類的東西。分配好實習崗位之後,我被安排到了超聲車間。這應該是一個流水線工程,我和另外一個同學被安排乾其中一個環節,套紅墊子和白墊子,最後再砸入釘子固定住。這項工作沒有什麼難度,當然,我們只是實習生,也不太會讓我們乾技術含量高的工作。這個工作幹起來容易,但幹完一整天卻很累,因為每次一坐幾乎就是一整天,除了中午的休息時間,幾乎不會有其他的大動作。由此深刻感受到了車間工作人員的辛苦和不容易。
擔保公司實習心得體會 篇20
這次在快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓的心得和感受,而不久後的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生,要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難,都立於不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛鍊,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什麼是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以後的日子裡繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
擔保公司實習心得體會 篇21
一、實習概述
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:x公司
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。
二、實習內容
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計畫。
5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。
9.發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習過程
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。
第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後的潛在力。
棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為
四、實習內容
失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
五、實習總結
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
擔保公司實習心得體會 篇22
一、實習單位介紹:長春市文化傳媒有限公司
長春市是一支具有專業水準、營運規範化的綜合性演藝團隊機構,公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事: 大型賽事承接承辦,展覽展示服務;市場信息調研;設計、製作、代理、發布各類廣告;企業文化發展、行銷策劃;企業管理及形象策劃等。 20xx年,正式走向市場,憑藉超前的經營理念,先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置,開放進取的市場行銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運作都要為顧客創造價值,並充分發揮團隊中每個人的才智和能力,以專業、優良的服務贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業的後起之秀。
秉承品味高雅、製作精良的優秀品質,並率先在當地實行簽約制,此舉對整個演藝文化行業今後的發展奠定了結實的基礎。公司主創團隊均為業內各個領域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業模特、禮儀小姐在內的上千名優秀藝員,是山西演藝行業最具發展潛力的專業演藝傳媒機構之一。
在社會各界的關心支持下,美麗家族在各個領域優秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理行銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經營理念,踏實有效的實戰經驗和廣泛的演藝經紀資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實習過程:
從20xx年12月17日到20xx年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間,我學到了很多東西,同時,也發現了自身的不足之處,這些收穫將會使我終身受益。在此,感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會,感謝我們部門的韓經理給我的指導和幫助。現在,我把實習情況簡單的總結一下。 第一周:剛進公司的前三天韓經理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經驗再花些時間細緻深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業知識的增長有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業的發展,學習企業文化,熟悉文化傳媒行業的規則,領悟有關文化傳媒行業的發展之道,掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導,這段時間我也確實學習到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背後需要很多環節的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開始韓經理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應手的。於是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關於本次博覽會所要突出的主流理念,然後策劃了一場包含很多藝術表現形式的文藝表演。之後還做了一些善後的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領導的很多讚揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關於長春市小店區塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。 第四周:這周我幾乎都是在忙青年國際公館的策劃。和該家公司的周經理細緻洽談了活動的細節後,又考慮到漫天而飛的房地產公司廣告和聖誕節活動的多樣性,我就結合了當前最流行的相親聯誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦聖誕聯誼的活動,已達到讓準業主們提前認識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關於大眾對於文化傳媒認知和喜愛程度的市場調查。
第五周:因為身體不舒服,第一天我幾乎沒有做什麼工作。等到恢復好的時候韓經理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳的上島咖啡(解放店)的小型聖誕節活動,我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內部檔案存檔的工作。看似清閒,其實工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經理安排我再做一個關於元旦節活動的策劃,為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店20xx元旦節推廣方案的初稿,這次韓經理要求我獨立完成,希望我四天之內可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
第六周:這周一開始我就結合了公司之前的正規活動策劃方案的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。
在整個實習過程中,我得到了很大程度的鍛鍊,在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學校里得不到的寶貴經驗,我想這對我以後的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實踐結果:
在這短暫的六周實習生活中,我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領悟到了許多東西。我發現公司里很多人不是傳媒專業出身,很多理工科的畢業生做這一行比文科生甚至都要優秀,公司的高層領導也很少是專業出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業或者文科專業的人才能做好。
同時,長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產部門中的成員,需要比較專業的知識,但是社會知識與經驗顯得尤為重要。由於部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結構全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業知識,又要會管理策劃與行銷,只有這樣,才能無論做什麼工作都得心應手。
在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什麼樣性質的活動。第二,必須從大局出發寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什麼樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創新。現在的文化傳媒無論從形式上還是內容上需要全新的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
三、實踐總結:
四十天的實習生活很快就結束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生,當你走進社會時你才會發現你大學裡所學的知識對於你工作的套用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學習的再好,而實際套用中卻有太多的可變因素,工商管理並不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術、經驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習期間我還擴大了交際圈,結識了很多朋友,也漸漸地發現了自己的哪些性格特徵對於自己開展工作時的劣勢,並予以了很好的修正。這短時間裡我認識了一些良師益友,不管是從領導還是同事那裡,我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間裡的一切的。很高興,我在實習期間表現得還算是正常,我已經可以很好地調整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習慣,適應他人的派遣。
我
還認為自己的心態也得到了歷練。從校園走進社會的日子,我已經學會如何處理自己在全新環境的應變。可以說,我學會了如何讓自己在新的環境中生存。眾所周知,現在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態,生活中要有生活狀態,但願畢業後的我可以積極面對自己的工作生活。
開學在即,在大學生活的最後一段時間,我將繼續在學校完成我的畢業事宜,我一定要充分利用好最後的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。在畢業前做好職業生涯規劃,給自己明確近期工作,為未來的發展做好準備。計畫要從自身實際出發,點滴務實,時間合理,方向明確。
總之,我在這次實習中學到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足,都會在以後的學習工作中努力加以改正,使自己更適應工商管理工作的需要。
擔保公司實習心得體會 篇23
系 別 : 經濟管學院
專 業 / 班 級:
姓 名:
實習報告
實習目的
通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,他讓我們更了解社會,能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐,是個非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事,實際體驗時才知道那也是很費腦子的,幸福並快樂著!
實習內容
隨著現在人們生活水平的提高,越來越多的人注重婚娶婚嫁,逐漸婚慶的發展成熟起來。我本身的專業是會展經濟類,在校期間也接觸過類似節慶策劃的課程,那時候就對婚慶產生了很大的興趣,因此在暑假實習的時候選擇了婚慶公司,一來向要更好了解這個行業,二來也想為今後的創業打下必要的基礎。
婚慶工作並不需要很高的學歷,它需要的更多的是好的創意和想法,需要有靈活的頭腦和很強的應變能力,對我這個初出茅廬的大一生來說,開始時連婚禮的基本流程都沒掌握,只能從最基本的工作做起,端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”,但是隨著工作天數的增加,我逐漸掌握了婚慶工作的要領,對婚慶服務、婚慶公司經營與管理、婚慶影像製作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解,也能融會貫通地掌握所學的專業知識,並能靈活套用於實際工作,培養了綜合擇業能力和工作能力。在這期間,我熟悉了婚慶服務的基本內容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業務;熟悉婚禮花藝設計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與後期製作的基本工作技能;了解所在崗位的職能範圍和工作內容。
在暑假期間在家鄉開始了我的暑假實踐生活,我和另外兩名同學來到一家婚慶公司做後期剪輯製作,和業務推銷工作。到公司的第一天,我們就見到了這家公司的老闆—王老師,他首先讓我們了解了該公司的基本概況:美麗新娘婚禮概念館,是西吉縣旭峰婚慶公司的一家店鋪,西吉縣旭峰婚慶公司於20xx年11
月落戶西吉縣,由多位電視從業人員組成的婚禮策劃服務團,秉承著“創意的靈感源自於新人最美麗的故事”這一理念,以及對幸福的追求、對愛情的浪漫,“美麗新娘”敘寫著無數新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創意的主題式高品質婚禮,以及新穎的創意完美的策劃。如今,旭峰婚慶積多年經典婚禮設計思維、蓄業內多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設計工作團隊,將完美的策劃和婚禮設計師們的新穎創意、執行到每一場場婚禮當中。
而後,旭峰老闆將重點轉到我們的專業實習上,讓我們感受了一下他們婚禮策劃的獨特風格。布置會場,老闆說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍色的沙曼,象徵著他們每天在飛機上看到的藍天白雲,我原以為很基本的事情,卻在掛上以後要求返工。老闆說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,他們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細心的老闆還在每個杯子裡放了玫瑰花瓣,真的很好看。還搬來了泡泡機和禮花機等等。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。看過之後的我更萌生了對即將開始的實習工作的興趣,並堅信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情,這就需要婚禮策劃師要有很強的能力。婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創意策劃、進行婚禮現場監督等,幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執行人員,策劃師就如同婚禮的“總導演”。在婚禮前期,策劃師會幫新人一起挑選吉日、挑選酒店、挑選婚禮服裝、尋找婚禮場地、場景布置以及確定背景音樂和喜煙喜糖,並為新人設計一套適合他們個性的婚禮方案。他們會根據婚禮新人和婚禮服務公司的要求,獨立的策劃婚禮方案,根據客戶的具體情況做出個性化的安排,並能準確地監督策劃方案實施的全過程。同時,組織婚禮當天各項工作,安排好結婚現場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業素質,不單需要具備深厚的傳統文化知識,還要熟知有關婚禮的各種習俗,同時還要準確理解和掌握新人的要求。婚禮策劃師是一個易學難精的職業,硬性門檻雖不是很高,但要熟知禮儀、心理等在內的26個行業。同時,對細節要求也非常高,如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。優秀的婚禮策劃師要策划過多場不同模式的婚
根據老闆的教導和自己幾周的工作總結出了以下幾點:
1、良好的態度和形象面對顧客。
最重要的也是最基礎的就是好的正確的態度,作為一個服務人員,要學會微笑面對每一個客人,顧客是來辦婚禮的,所以我們要給顧客最真摯的服務態度,
讓婚禮成為他們難忘的經歷,在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力,這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環節,認真了解顧客自身的需要,直到顧客滿意並認真負責自己的每一句話。對於一些不能滿足的需要,要學會用委婉的方法來表達,不要與客人衝突,要微笑待客,只有態度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便,樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認真負責的工作,要標新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外,我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環節,就是讓新娘對新郎提出要求,當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白,為了讓活動進入高潮,我們還準備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作,我們準備把婚禮的主色調定為海水的顏色。除此之外,主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環節。然後是布置會場,老闆說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以我們在會場的布置上花費了很多時間,並且充分展示了設計學生的設計才能。
本來是學設計的我本以為會很有成就感,沒想到就這么失敗了,不過老闆還是對我信心十足,說第一次不知不熟練以後會好的。所以布置會場這兩天是越來越有幹勁。對於沒畢業的我來說結婚原來有好多禮節,雖然走的是西式風,不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經帶了很多中國禮節。
3、自信昂揚,禮貌待人
雖然只是在婚慶公司實踐,但也要盡心盡力的埋頭於該做的工作,也不能一味的服從或是滿足,要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐,為以後畢業找經驗,而超出能力之外就要用溫和的態度告訴客人告訴老總自己不能勝任,這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業的人員都是社會服務行業的一份子,不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神聖崇高的職業,也能體現出自己的人身價值社會價值,其他任何工作都是平等的。
不管你在何方在何地只要你有責任就應該認真完成它,不怕苦不怕累,做不好的再試一次,堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人,凡是要十分冷靜十分熱情,把最好的微笑留給別人,最累的藏在心裡,給人一個好映象,客人滿意了自己才會更滿足。即便是做的不好,好的態度很讓客
人對你刮目相看,在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應服務心甘情願的請你做事。樹立服務觀念要樹立來者都是客,一視同仁的觀念,不能另眼相看,富有的一張燦爛的嘴臉,貧窮的不理不睬。對於客人的尊重十分重要,服務這一行業,就是一種無形而又十分有原則的行業,禮貌是十分重要的一塊,但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應,前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下,忍無可忍時一定要冷靜對待,切勿起正面衝突。作為大學生的我們必須要做出該有的素質,該有的禮貌來待人,該有的信心來工作。
總結收穫
在實踐中成長,成長時實踐,讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長,直至長成一棵參天大樹,讓自己能遮風能避雨,不被風吹不被日曬,這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們在另一種環境下鍛鍊自己的意志力,另一種沒有父母的保護抑和學校的庇護,憑著自己的雙手走出自己的道路,讓著這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們才不會與社會脫節,才能與時俱進,而不是只生活在自己的象牙塔,父母的羽翼,學校的庇護下不知世事,涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認識社會,融入社會,它不缺乏光芒卻也並不是光芒的社會,我們要學會怎么樣更好的去適應社會、接受社會的壓力,進而轉化為融入社會的動力。不是大學畢業就要被放進這樣一個陌生的社會,什麼都不懂什麼都不會,這樣會因為現實的打擊而可能不堪重負,所以暑期實踐是十分有必要性的,它不僅鍛鍊我們的自身能力讓我們學到更多專業以外的知識,也教會了我們如何抵抗來自社會的很多壓力,讓我們不至於一走進社會,走出父母和學校給我們的保護後更有毅力走過一個個困難坎坷。我們要適應這種變化,因為父母在慢慢的老去,銀絲也越來越多,小時候父母是我們的避風港,長大後父母老了我們該是父母的避風港了,為此我們需要加倍的努力、加倍的學習讓父母后半輩子的避風港更結實,同時也讓自己以後的生活更美好幸福。
我們需要實踐,實踐是一種能鍛鍊人生的機會,也是逐漸邁入社會的鋪墊,每個人都應該在學習理論知識的同時付諸於實踐,在實踐中不斷充實在充實中不斷學習。就在這不知不覺的實踐當中,不知不覺的充實學習中學到的經歷用財富是不能衡量的。我們已經融入到了半個社會當中,隨著時間次數的增多也會越來越了解這個社會,當我們真正邁出校門的那一刻,我們就不會惶恐了,而是很快的融入社會,擔負起自己因該擔負的責任,而不是再用那一副稚嫩的肩膀對別人說我什麼都不會,因為我們真的已經在慢慢長大慢慢成熟,隨著時間的磨練。
通過這次實習我真正感覺到自己還有很多方面的不足,要學習的東西還有很多,例如專業知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學校都只是純粹地學習、上課,熟不知這些學到的知識到底能在社會上起到什麼用處。如今,實習讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強操作性太弱,可與我們的專業總會有千絲萬縷的聯繫,我們萬不可就輕視這些理論課,因為只有擁有了雄厚的知識素養,才能在以後的實際操作中遊刃有餘。 經歷一個暑假的實習,我真的體會到了乾什麼都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨,但是過得很充實,這算是我第一次真實意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領導的一句表揚,同事的一句關懷,都是我感到了無比的開心,也學會了與同事相處。這次實習,讓我學會了許多以前不會的,並且學校里也不會教的東西,增強了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛鍊的人們,是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認清了自己需要什麼,自己想學什麼,在回到校園以後,我更明確了學習的目的和方向,讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變為現在的目標奮鬥者。以前的我,總是忙忙綠綠地學習,忙忙綠綠地生活,紛繁多樣的學科擺在面前的時候,我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力,我不知道自己今後的方向如何,只知道一味地按教學流程盲目地向前,卻從未想過目的地是哪裡。而通過這次實習我發現自己的興趣所在,往後的大學生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業見習,更感謝指導老師的熱心介紹。
大學就是一個象牙塔,社會就像是競技場,而實習便是大學生從象牙塔走進競技場的準備階段,實習提供的這一機會讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛鍊的大舞台,在從學生向職場人士的轉換過程中,我學會了如何為人處事,而我學到的這些經驗,相信會讓我終生受益,並使我在大四畢業後更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。
擔保公司實習心得體會 篇24
怎樣才能樹立和落實環保科學發展觀呢?通過學習我認為:
第一、要始終堅持以經濟建設為中心,聚精會神搞建設,一心一意謀發展。
只有堅持以經濟建設為中心,不斷增強綜合國力,才能抓好發展這個黨執政興國的第一要務,為全面協調發展打下堅實的物質基矗
第二、必須在經濟發展的基礎上,推動社會全面進步和人的全面發展,促進社會主義物質文明、政治文明協調發展。這樣,才能切實防止片面和單打一,防止出現因發展不平衡而制約發展的局面。
第三、必須著力提高經濟成長的質量和效益,努力實現速度和結果、質量、效益相統一,經濟發展和人口、資源、環境相協調,不斷保護和增強發展的可持續性。我們應統籌考慮當前發展和未來發展的需要,積極發展循環經濟,實現自然生態系統和社會經濟系統的良好循環,為子孫後代留下發展的條件和空間。
第四、必須堅持理論和實際相結合,因地制宜、因時制宜地科學發展觀的要求貫穿各方面工作。關鍵是要結合實際,注重解決發展中存在的突出問題和矛盾,更快更好的推動各項事業發展。
我作為一名機關工作人員,如何落實環保科學發展觀呢?
第一、我要按照科學、客觀規律來辦事。凡是符合科學發展觀的事情要全力以赴的去做,不符合的就要毫不遲疑的去改正。
第二、我要牢固樹立以人為本的觀念。一定要把最廣大人民民眾的利益作為出發點和依據,儘量為弱勢群體提供更多的服務和幫助,切實幫助殘疾人解決好各方面的困難。
第三、我要在腦海中牢固樹立節約的觀念。節約是我們中華民族的幾千年的傳統美德,我要發揮團員的模範作用,帶頭做好不浪費一張紙、一度電、一粒糧食,為青年人做出榜樣。
第四、要牢固樹立環保的意識。這是全球公民的共同責任,因為人類生存的地球是唯一的,每個公民都有責任和義務去保護我們共同賴以生存的生活環境,一旦人類必要的生存環境受到破壞,人類不久必將失去活力,必將是自食惡果,走向滅亡,那么我們如何談生產,如何談發展。因此,我們要帶頭去保護、宣傳愛護身邊的小環境開始,用自己的實際行動去影響身邊的青年人,讓他們也積極的加入這個環保隊伍中來。
第五、我還要牢固樹立人與自然和-諧發展的觀念。保護自然就是保護人類自己,建設自然就是造福人類本身。對自然界不能只講索取不講投入,只講效益不講保護。我在平時工作中,向民眾宣傳保護環境的意義,自覺保護自然資源,堅決制止亂放牧、亂開採等破壞自然資源的行為。
作為一名機關工作人員,樹立和落實科學發展觀是我的職責和義務。我決心在鄉黨委鄉政府的領導下,在主管領導和科長的指導幫助下,以科學發展觀為統領,努力做好領導交辦的各項工作。
以上就是我的環保發展觀心得體會,給大家分享。
擔保公司實習心得體會 篇25
一、實習目的
重點參與和信文化傳媒有限責任公司影視包後期的製作。了解了影視的性質,為畢業設計做了個定位,為更好的做出這個畢業設計去學習了promire等軟體,解決了畢業設計的技術問題。實習期間我參與了宣傳片剪輯的製作,和這使得我離影視後期這個行業又邁出了更大的一步,因此我更堅定了自己做影視後期這個行業的決心。
二、實習單位及崗位情況介紹
本人20xx年7月10日到8月10日在山西和信文化傳媒有限責任公司實習,通過實習對影視後期的製作這方面市場的總體競爭環境有了更加具體的認識。通過面試我進入了山西和信文化有限責任公司成為了一名實習生。剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作。想藉此來提高自己的實戰經驗,來彌補在大學期間所欠缺的。山西和信文化傳媒有限責任公司,是專業從事影視製作、電視欄目運營、品牌策劃與推廣、廣告設計製作與發布、大型文化活動策劃組織的新興文化創意企業,而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設計觀念溶入到社會實踐中去,是我的設計理念與實踐所追求的。
三、實習內容及過程:
實習的第一項任務就是為一個企業的推廣宣傳片做剪輯。對於影片的剪輯從開始的強勁鬥志到後來的喪失信心,讓我明白更多的關於專業的知識。作為企業形象宣傳片,更多的是體現企業的經營理念,以及企業的總體特徵。而不是完全的體現個性化設計理念。接下來就是蘆芽山景區推廣的策劃,我是第一次參與策劃這方面的活動。在策劃中,感受最多的是“品牌”兩個字。
對於品牌的認識程度並不高的我,在設計時沒有考慮更多整個行業的各個環節。提出確實可以給商家帶來巨大的利益,只單純依靠概念的偶然性太大,容易抄襲,並缺少系統性與連續性。如果企業是品牌驅動型的,就可以依靠系統、科學的品牌管理,將概念轉化的品牌核心價值在消費者心目中廣泛傳播,建立起強有力的品牌聯想與品牌個性,取得差異化的競爭優勢。在設計之前,就應該把“品牌”完善,在整體的品牌戰略指導下整合宣傳文案。在文案的大體方針下,設計動畫。只有這樣才能準確高效的完成對外的品牌宣傳。
品牌的競爭定位:認清自己在市場中的品牌地位,才能確定自己在市場中的品牌走向。 清晰而準確的定性分析對於制訂行銷宣傳策略、確定音視頻設計風格等行銷行為都有著指導性的意義。
我以此為鑑,在休息時間對品牌目標群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位:從傳播的起點和終點,包括傳遞過程,都有一個集中的焦點。不要把品牌計畫浪費在
太多的方面,而是集中在一個點上對客群形成最大的衝擊,這樣才能讓相關的品牌工具發揮最大的功效。從策劃、創意、文案寫作、設計、拍攝、動畫,到後期合成和媒體投放,貫穿始終的只有一點一滴集中,就越可能照亮目標。在實踐中,品牌形象和品牌識別這兩個概念經常被十分遺憾地混用。行銷專家普遍認為,品牌識別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點;品牌形象則是人為賦予的、市場接受的、“軟”的品牌屬性。簡言之,樹立一個電視頻道的品牌的目的,是圍繞某種與品牌內涵相吻合的品牌形象去建立儘可能長期的品牌忠誠。創造一個品牌合適的形象需要長期的努力;糾正一個不恰當的品牌形象,需要更長的時間、更大的努力。不恰當的品牌形象,就是指品牌形象分散、多維,而不是僅指負面的品牌形象。這種糾正實際上是自己以往的傳遞分散進行否定並抗衡,不但不事倍功效,而且是一種重複浪費。
擔保公司實習心得體會 篇26
20xx年xx月,我在物業公司進行了為期三個月的實習,在這段時間內我常常在想可我們到底要給租戶提供什麼服務?為什麼社會上會有那么多的糾紛發生在物業管理中?對此,我有一些感觸:
1、物業管理重在細節,重在防範,重在瑣碎。物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時注意到細節,搞好維護,做好防範措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
2、在工作中有的人員受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日後的工作會很難開展。其實在人與人之間複雜的關係中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發生這種情況,我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務範疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著敬業的態度向他們解釋。
3、為租戶著想,才會有商機,才會達到雙贏。我們是租戶的朋友,不是對立者。租戶的健康,租戶的煩惱等等,都應該被我們關心。
擔保公司實習心得體會 篇27
從xx年2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿學校裡面辦公的,環境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習,我們在過年之前就已經在聯繫了,所以經過了很長時間的斟酌,反覆的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己,藉助這個平台檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司,屬於電子商務、網際網路行業,跟我們所學的專業非常對口,而且主要國際業務,可以說是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯,主要的工作內容是電子商務平台、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身願意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這裡的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代的發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換,以及角色的轉換,儘管我們還是在一個校園的環境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態上轉變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習平台操作,了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態,公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們儘快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至於怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。
擔保公司實習心得體會 篇28
今年暑假最大的收穫就是到一家創投公司的實習生活。其實來這裡之前,去過一家證券公司實習,但是大概去的不是總部,所以沒什麼事情好做的。但是來這裡之後,每天學到的東西真的讓人很開心啊。這是同學介紹的公司,其實來之前已經做好了來這裡打雜的心理準備了,因為據說,大學生實習一般是從打雜開始的。能發傳單整理資料已經算好的了。特別是像我們這種中期實習,具畢業還有兩年。真正要學到東西還是得靠自己去問的樣子。雖在說這裡也是要靠自己問,但是不同的是,這裡你問了一點,那個副總會很認真地把全部講清楚。這樣的實習,我覺得是獲益頗多的。至少,之前學了大學兩年了,確不知道何為IPO..何為VC投資。。。更別說分清楚什麼天使投資啊,創業投資啊,風險投資什麼亂七八糟的東東。。。
在這裡短短几天,卻能參與一些項目的調查,分析,寫一些觀點什麼的,知道這樣一個創投公司是怎樣進行運轉的,它投資一個項目的流程是怎樣的。現在的中國資本市場,就是需要這樣的創投公司來推動。據說這個行業目前在中國大概三百家左右的樣子。這應該算是個新興的行業吧,我覺得它的前景是相當可觀的。
到創投公司做項目真的很有意思,需要你不斷地提出問題想問題,找一個公司的亮點什麼的,還要說服公司把資金投到你所看好的項目中,這是一個平台,一個既讓有潛力的公司成功上市,加速發展,又讓股東的資本得到快速升值。這樣的公司雖然很累很辛苦,一整天工作下來,動腦太多,又餓又累,但是,真的很有意思。當你完成一個項目分析時,那種成就感,是相當快樂的。雖然我們實習生只能做做初步的項目分析,但是,從中能發現很多可以問的問題,這是學校里書本上,理論中不能發現的,而公司的同事啊,項目經理啊,老總啊都是很好的孩子呢,呵呵,會很認真地回答你的問題喔~~開心的咧。。。因為終於學到了好多東東。。不是像別人一樣實習了卻無事可做。。。這個暑期是我第一次實習,本來不報太大希望的,可是結果卻讓我驚喜。
不知道廈門是不是有這樣的公司能讓我去實習呢,嘿嘿,下次放假一定要好好找找,然後就可以在自家門前實習了,不用跑到杭州這么遠的地方了。
真的好喜歡在這樣的創投公司工作,太有意思了。
擔保公司實習心得體會 篇29
婚慶企業的成長和壯大需要有一個集體的組織和配合,還要有很好的執行力。以婚慶企業為點延伸成長組織團隊。當所有人圍繞你這點時,你就取得了成功。
二十一世紀的婚慶行業,是感性的是有靈魂的是快樂的,是充滿創新創意的快樂行業。我們每一個婚慶人都應該為了這份行業感到自豪感到驕傲。
短短的數月,讓我深深的迷戀上了這個行業,從最初的感性趣,到現在的迷戀,我也經過了一個過程,裡面有無助,迷茫和困惑。但走過來了之後,我仿佛抓住了一個希望和一個願景,一個另自己可以付出一生的職業和快樂。我喜歡,所以我愛,我愛所以濃。
這半年來我最大的收穫,首先是這個行業,其次就是認識了這個行業裡面感性的策劃師,主持人,攝像師,花藝師,燈光師,等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點談一談
1)關於婚慶企業的願景
現在市面上有不少家婚慶企業,有不少婚慶企業的規模太小,或者人員的配備不足,滿足於一周做兩到三場婚禮,屬於“小弄弄”,這種婚慶企業一般滿足於溫飽,招集幾個零散人員幫忙,沒有整體理念的專業人員,這種婚慶企業的價格往往極其低廉,在一、兩千元的婚禮中,還要追求最大利潤,除去收益,成本可想而知,在這種運作方法下很難有好的婚禮,更不用講精品出現,求得“平穩過渡就非常不錯了。其品質僅屬普通,甚至屬於“下品”,流水線式的操作,任務式的完成,使這類婚慶企業很難有精品的出現。
一家婚慶企業,無論大小,首先一定要有專業的行業知識,有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全,不斷的積累完善婚禮經驗,當你做出一場精品,就會有十場精品在等著你,任何形式的銷售口碑是最好的傳播方法。所以想成長好婚慶企業,首先要懷著一顆感恩的心態用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄,這是在砸自己的牌子。
2)婚慶品質
其實很難制定一個婚慶企業的價格標準,問題在於我們是從哪個角度去看待婚禮和婚慶企業,是商品角度、還是藝術角度?或者兼而有之,應該是在品質好的婚慶企業里討價還價,而不是在價格低廉的婚慶企業里爭取品質;
道理很簡單,只要問一個問題就可以:如果比較而言,價格下降和品質的提高,哪個相對容易一點呢?當然是前者,因為品質不是簡單的主觀因素可以決定的,品質受到各地方條件的限定,品質差的婚慶企業,你給他十萬,他也往往跳不出自己的局限性。
永遠要有這樣一個概念,你選的是攝影師、攝像師,而不是攝影機,攝像機,手裡拿著高級照相機的人,未必一定會是高手,關鍵是水平,有的時候老式的海鷗牌照相機也能拍出驚世駭俗的作品,關鍵看理念和技術,當然先進的設備可以起到很好的輔助作用,但決不是第一位要考慮的。這裡主要從婚禮攝影的拍攝風格角度考慮攝影攝像師的選擇。
擔保公司實習心得體會 篇30
此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教_經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝_經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時,我也很清晰的認識到自身的一些缺點:對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
作為一名銷售人員,在銷售的過程中服務態度至關重要。作為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
其次,產品和市場行銷的專業知識是必不可少的。比如客戶對你所推薦的車型提出異議並舉例你公司暫沒銷售或不願銷售的車型時,你必須用有力的證據向客戶證明你推薦的車是如何的優於其它車型,而這有力的證據,就是建立於你對汽車行業的熟悉。同時,當一個客戶不時的向你提出些專業術語,比如,EDS,GDI是什麼意思呀?如果你不知道,你當然可SAYSORRY。但是,_經理告訴我,一個銷售過程中,當銷售人員三次以上對客戶的問題表示無法當場回答或要尋求同事幫助才能回答時,這個銷售的結果80%會OVER!雖然說我實習的公司看起來較小,但是短短的實習期感受頗深,讓我學到了一些大學課堂中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
擔保公司實習心得體會 篇31
在一個月的實習過程中,經過領導的關心指導,同事的熱心幫助,老師的悉心解答和自己的認真思考,我得到了以下點收穫:
一、做到了理論聯繫實際。把自己在學校學到的理論知識套用到實際工作中,又用實際工作鞏固理論知識。更重要的是,在工作中常常會遇到實際工作與理論知識不盡相同,經過同事和老師的解答,學習到了很多書本上沒有的知識。
二、接觸到了正真的實際工作,了解到了實際工作需要怎樣的素質,為自己以後的發展指出了道路。
三、學到了社會生活中待人接物的方式,擴大了社交範圍。
四、提高了適應艱苦環境的能力。雖然來之前就以聽說條件可能會很艱苦,來了之後發現比想像的還艱苦,但我都能克服困難,樂觀對待。
五、增加了對防城港市的了解,認識到了xx市的巨大發展潛力,而且每天在海邊,心胸更開闊了。