實習心得體會和收穫範文 篇1
20xx年11月1號，當駛向工廠的大巴開出學校的大門，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開這個生活學習了三年的地方，然而未來前途卻是一片迷茫。當幾個小時的奔波後，到達了河北南玻，氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我，觸動了我，然而未曾料想在這裡度過最艱苦的五個月後，我選擇了離開，因為這不是我實現理想的地方，但這段經歷讓我有著深刻的體會，學到的，失去的都是一筆人生財富。
在南玻的日子讓我學會了很多，也理解了很多。
這裡充滿了求實的作風，求實的性格。也許正是南玻“求實”的文化塑造了這種南玻人的品質。這裡的每一個員工，敢於直白的說“我不會”，而不是搪塞，因為不會才有學習，才有進步;敢於承擔責任，每一次事故，大家都會剖析自己，做出改正，即使知道會有相應的處罰，也絕不推卸;敢於嘗試，每一次創新都需要不斷重複失敗來積累經驗，但南玻人孜孜以求。這種品質打動了我，也改變了我，因為擔當就是求實的精神。
這裡充滿了關心與愛護，也充滿了無奈與彷徨。在這裡不缺乏上級的關心，班中兄弟的照顧，老員工的愛護，新員工的尊敬，這也是我做出離開決定時最不捨的溫暖。最值的回味的是學習操作知識的日子，師傅講述的那么認真，那么仔細，偶爾也會為一個問題引發爭論，甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光，大家之間的兄弟情始終牽扯著我，努力做好自己。但我依然選擇了離開，因為我有自己的方向。
理想與現實一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什麼，給自己定一個值得去奮鬥的目標，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一樣，生活節奏慢了下來，時間變得無聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網。我試著學習專業知識，提高自我素質，來影響別人，但卻發現慢慢變化的卻是自己。大環境造就了人，也改變了人，這段時間我思考了很多，也試過改變自己的初衷，但最終失敗了，因為我知道自己需要怎樣的方向。
在南玻的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子，我並沒有放棄自己的夢想，而是在不斷學習，從而也發現南玻的缺失，或者說是製造行業的普遍現象——離職漩渦。在製造行業，人員流動最大的就是基層員工，他們的不斷流失對企業本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認為成本低廉就好，但正是這樣，導致了企業文化的流失。
那么基層員工為什麼會不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會，也發自內心的提出自己的感悟。
基層員工在勞動的最底層，他們最關心就是待遇和自身的發展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行業已經是不錯的選擇;就發展空間而言，合理的晉升制度，外聘與內升相結合，張弛有度。但為什麼員工會選擇離開呢?該如何解決難題呢?
一、基層員工的生活很乏味，工作環境壓力充斥。
製造行業的員工大多是倒班制，工作生活晝夜不分，時有加班，員工的生物鐘總處於紊亂之中，增加了他們對工作的反感。工作之餘，除了睡覺休息之外，很少人願意出來活動，這樣慢慢的，生活變得單一無趣。本來員工的素質就不是很高，領導的要求嚴格，他們便壓力倍增，性格變得急躁。
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二、現有的培訓大多是形式，很難做到真正深入員工內心。
就專業知識培訓而言，進行培訓的大多是一些老工程師，他們有經驗，有方法，但在表達上差強人意，不懂得利用ppt課件形式表達，講述起來過於乏味。而會製作課件的又不懂技術，同樣表達不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點知識，他拿著自己積累了多年的經驗記錄冊，站在培訓桌前乾講，有的人差點睡著，聽的人也似懂非懂。大家花著時間又沒有收穫，從此更厭惡培訓，以此惡性循環，進入培訓泥潭。除此之外，培訓也缺乏相應的獎勵機制，培訓大多是在工作以外時間進行的，員工本來就不願參加培訓，何況培訓的質量相當差，沒有吸引力。這就需要專門的培訓人員進行接口，及了解技術，又懂培訓技巧，能合理的為公司建立技術數據資源庫，保證企業的知識與經驗積累
三、大多製造企業中的學習專業知識的氛圍不濃烈。
如果有相互學習，相互研究，樂於精通琢磨的學習氛圍和條件，大多數人不是迫不得以是絕對不會離職的，因為覺得自我還不夠成熟，需要學習來充實自己，也給了自己學習的理由。這些就需要引起相關部門的重視，因為這也是企業文化建設的重要環節。我在校期間的“教師給課題—自己學習—答辯匯報”模式的項目化教學是一種不錯的利於工廠工人之間學習的方式，既促進交流，又提高學習積極性，有利於培養專業人才。
四、溝通不僅是一個部門的事情。
製造企業有一個弱點，即各部門的工人只理解自己工序的事情，而不懂其他工序，平級之間缺乏橫向溝通，減少了創新最佳化的機會。我實習時所在的生產線冷端工人不了解熱端工藝，熱端工人又不懂冷端操作，總存在技術上的誤區，導致生產事故發生，這就需要橫向溝通，互相了解知識，互相配合。需要多組織，兩個工序的工人互相交流學習。
五、員工更需要切身的關心。
現有的製造業大軍中，有一半以上的工人來自非公司所在地，屬外鄉勞動力。受中國傳統文化的影響，大部分人到中年以後都會選擇“落葉歸根”，然而這部分人又是掌握企業技術核心的階層，他們的離去對企業是致命的損失，所以在對他們待遇提高的同時，應更多關心家庭問題和社會問題。某企業每在年末會對企業的員工進行一次地毯式的談話，讓所有員工表露心聲，儘可能的滿足，甚至超額度滿足，以留住人才，公司的人性化管理感動很多員工，做到了來一個留一個的目標。
六、校企聯辦，組合人才培訓基地。
這是一種發展趨勢，許多有實力的企業都在開發自己穩定的人才供給基地，這樣很能針對自己企業的特點和需要選擇性的培養專業人才。近幾年，隨著高校畢業生數量頂峰的遠去，即將呈現出勞動力供給不足的局面，加之中國進入老齡化年限，製造業將面臨招聘難的局面。開發自己專屬的人才基地，實行校企聯辦模式，即抓住了專屬人才，也降低了培訓教育的費用，同時硬化了人才的專業素質,。這樣的例子有很多：吉利大學就是一個典型，以吉利集團的汽車產業為依託的汽車大學;當然，也有大學塑造企業的神話，北大方正集團成為了北京大學的經濟支柱產業。但總歸校企聯辦已然成為一個企業做大做強的趨勢。
在南玻的實習生活讓我對自己有了更新的認識，也對工作有了更深入的了解，對企業有了自己的看法，自己的見解也許是幼稚的，但是是我在這個充滿磨練的實習期里最真實的感悟!
最後，我想真誠的感謝南玻給了
實習心得體會和收穫範文 篇2
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等於零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐卡可以為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰。對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學號學校所學到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裡時，心裡不可避免的有些疑惑：不知道老闆怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什麼等等。踏進大門後，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習旗艦，我會主動的協同同事工作，主動的做些力所能及的事，並會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什麼樣的人說什麼樣的話，使我覺得花的了很多收穫而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是學學搞笑，學生還終歸保持著學生的身份，而走進企業，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關係複雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活，感觸是很深，收穫是豐碩的。
在短暫的'實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到時間，菜發現自己知道的是多么少，這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習心得體會和收穫四
大學生外出實習，已經是相當正常的事情。因為實習是每個學生踏入社會的橋樑，它是每個大學生踏入社會的一個中轉站。有學校安排，有自己申請，但是目的都是讓自己學到更多的知識，擁有更多的工作經驗，不指望在以後的工作會一帆風順，但是實習後再參加工作，會有良好的基礎，在工作中不會像個無頭蒼蠅一樣到處亂撞。
在學校的安排下，我和同學在老師的帶領下到x車間進行實習，工作實踐，培養我們的動手能力。在老師的帶領下，我們來到工廠，首先講的是車間的規章制度，然後說一些注意事項，在老師的帶領下，我們先看著那些前輩操作，在一旁學習，聽他們講工作流程。然後在他們的指導下開始動手操作，剛開始我們很不熟練，但是慢慢的我們開始單獨工作，雖然有的時候速度跟不上，但是進步還是很大的，我相信熟能生巧，水滴石穿。這個社會是現實的，不管是什麼都會從利益出發，人的貪婪永遠是改變不了的。就算我們出來實習，也是有所圖，不然什麼收穫都沒有，做什麼都沒有了意義，現在就來談談我這次實習心得體會及收穫。
在這次的實習中，我們明白了這個社會不斷在進步，如果我們停滯不前，遲早會被這個社會所淘汰，只有不斷學習新的知識，不斷的用知識來武裝自己的大腦，才會更好的工作。在工作中，要虛心好學，做事勤快，嚴格遵守公司企業的規章制度。在工作時要認真，如果出了什麼差錯後悔都晚了。
而我在實習的過程中，收穫也是相當的多。在實習中我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐去，在這個磨合的過程中，我們更加了解社會工作，對自己所學專業也更加的了解，從中我們還掌握了一定的工作經驗。在實習中，我們明白了自己的不足，然後我們會彌補我們的不足，讓我們自己做到最好。在實習中，收穫最大的應該就是工作經驗，這些只有在動手實踐中慢慢的積累，在課堂上是學不到的，我也知道了工作經驗和理論知識都是一樣的重要，缺一不可，所以在以後我會不斷努力。
謝謝學校安排的這次實習，讓我成熟了很大，實習結束後，我發現我的心理年齡長大了很多，做事做人也會更加為重了。在實習中少不了老師同學還有前輩的支持鼓勵，謝謝你們。
實習心得體會和收穫五
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實習在實踐報告中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我，開始了我的第一份煤礦實習工作，如今，半年的實習生活已經結束了，回顧實習生活，感觸很深，收穫頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之後，我漸漸的放鬆了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實，我一直認為每個人都有他自己的優點，而且都有發揮它的地方，而我的實習經歷正應了我的想法。當然，由於剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當，但我勤於向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯並不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閒的時候就會看看網上的一些好的文學作品，練習打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、檔案的分法、報紙的分法，經常要以打檔案為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什麼事都喜歡找他們幫忙，有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後台。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也願意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環。
要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數時候你以什麼心態對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
實習心得體會和收穫範文 篇3
通過手工做賬會計實習，對實際會計業務的操作，首先讓我們又再次更好、更深入的學習和掌握了會計知識;另外，讓我們理解明白了作為會計的謹慎性，不僅僅是在處理某些業務的時候，而是在各個方面都必須做到仔細，認真，還需要又足夠的耐心。還有就是會計數據的真實、完整，即便是做錯了，也應該按照規定進行修改，要讓他人知道錯誤所在。最後，應該強調的是任何的實務操作都需要基礎理論的支持，會計也是如此，通過實習我也看出了我的會計專業知識的匱乏，不夠仔細和深入，在今後的學習及工作中還應繼續努力。
通過手工財務管理實習，讓我認識到了作為一個企業，財務管理的決策占據十分重要的地位。主要表現在以下幾個方面：
① 通過對財務報表、財務指標的分析，我們可以看到企業歷史的經營情況和發展趨勢，以找到更好的管理決策方法改進原有的經營管理模式，提高企業的發展能力及社會的知名度。
② 通過科學的預算管理，我們可以早一步知道企業未來的經營情況，如有不足之處即可儘快進行調整，儘早彌補損失。
③ 通過投資可行性分析，我們就不會出現盲目上項目的情況，只有充分可行的項目，在考慮了各種風險的基礎上，我們才能予以考慮項目可行。
④ 通過流動資產運營分析，我們可以掌握更好的現金持有量、最佳訂貨批量，選擇適當的現金折扣條件。
⑤ 總之，財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。
將計算機的快捷、方便、準確運用於會計的實務操作，對會計的發展來說是一個突破性質的飛躍，但同時也暴露出很多會計電算化的弊端，比如說會計電算化就需要一個對財務許可權管理嚴格、明確的環境以及對數據具有良好管理的環境。而針對個人來說，同樣也需要具備良好的職業道德，在會計電算化中，我們可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說，會計電算化有其獨特最佳化的一面，就拿用友u8來說，具有很多手工會計不可及的優點：
① 可以嚴格進行用戶許可權控制，出現越權時計算機就會出現提示或是禁止該項操作。
② 會計科目擁有輔助核算和科目受控系統，這樣既方便了會計工作，又可以使會計的具體工作責權分離。
③ 各個模組的初始化工作為今後的業務處理提供了很大的方便。
④ 填制憑證時，計算機會自動算數，不平或有其他問題時，禁止保存。
⑤ 用友u8還為用戶提供了各種帳表，適合不同類型的查詢。
⑥ 記賬的便捷：計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦ 自定義結轉：對於每月都會發生的業務，可用自定義結轉來定義公式，到時自動生成，大大簡化了工作量。
⑧ 報表模組：一般情況下，用友u8提供的報表模板可直接引用，重算即可得出企業所想要的財務報表，即便是需要進行調整也是十分方便快捷的。
4、財務管理計算機實習：
財務管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確，讓我們的工作變得更加輕鬆、簡單。其優點在上述實驗過程和內容中已作闡述，這裡不再累贅。但其優點背後也存在很多弊端：
① 加密系統不夠完善，可輕鬆破譯;
② 操作人員無許可權控制，可任意進行操作;
實習心得體會和收穫範文 篇4
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以後才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最 終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應，開始獨立的完成工作。
實習心得體會和收穫範文 篇5
20xx年x月x日至12月x日，我參加了為期一周的肉品工藝學實習周。期間我們進行了烤雞的製作以及中、西式香腸的加工，大致熟悉了解了其加工製作流程以及設備的使用方法。另外12月1號參觀了新鄉鵝家莊食品有限公司，學習、了解了從養殖到深加工的整個鵝產業鏈，包括鵝的屠宰加工、醬滷製品加工、乾肉製品加工、軟罐頭加工等;又於12月3號參觀了新鄉世魁清真肉品加工有限責任公司，學習、了解牛的屠宰加工、醬製品加工、軟罐頭加工等。
在實訓基地主要進行了烤雞、香腸和烤腸的製作，期間有自己的動手實際操作，對這類產品的加工過程有了大概的了解，也深深懂得了書本上的知識與實際操作的不足，學會了虛心請教同學，諮詢老師，明白了自己與自己構想的未來的差距，及團隊精神在現在以及未來工作中的重要性。尤其是在香腸加工期間彼此的互幫互問才使得製作出了那散發著氣味濃郁、香嫩可口的香腸。當最後審視及品嘗到自己親手做的成品時，回味無窮。
同時，知道任何課程理論都需要與實踐相結合，只有如此，才能體現出該課程的趣味性，才能激起學習者的熱情，最後學習者自然會很好的理解消化課本知識。由於之前自己沒有很完善的預習實習內容，所以在實踐過程中，有許多疑問，不過在老師的指導下，團隊成員的幫助下，順利的完成了實驗，並獲得了很大的提升。 在實習周的最後幾天外出到新鄉鵝家莊和世魁牛肉加工工廠的一線生產線參觀考察。對新鄉餓家莊和世魁牛肉加工廠的規模，生產流程，和產品檢測定位有了一個大致的認識，深深的明白現代化養殖及屠宰方式在農副產品公司的規模化擴張中的重要性，及提高高附加值產品的比重是企業在以後的發展中的重要一環。
實習心得體會和收穫範文 篇6
彈指揮間，見習生活就要進入尾聲了，不禁諸多感慨。
在五月初我關注到了贛州青年英才“展翅計畫”，非常想要利用暑期去機關單位學習，立馬向自己感興趣的崗位投遞了簡歷，最終如願被錄用了。感謝展翅計畫給大學生們提供了一個認識社會的平台，可以讓我們能夠早一些認識將來要生存的環境。長達兩個月的見習期，我學到了很多寶貴的經驗，這是用金錢買不到的卻是終身受用的。
通過此次的鄉政府見習，我不僅在一件件為民服務的小事情中鍛鍊了自己的能力，讓自己在實踐中得到了成長；還為社會貢獻了屬於自己的一份力量。在鄉政府的見習這段時間裡，我一直工作在底層，深切體會到了底層工作者的艱辛。但俗話說得好：“一屋不掃，何以掃天下？”，從事底層工作能磨鍊我們的意志，並從中積累社會經驗和工作經驗，這對大學生來說何嘗不是“無形的資產”？列寧說過：“要成就一件大事業，必須從小事做起。”小事是大事的墊腳石，我們只有從小事中不斷積累經驗，才能擁有辦大事的能力。
此次的見習，也讓我認識到了自己的不足。例如在工作過程中體現出經驗不足、處理問題方式不當等問題，另外，面對一些老百姓和一些瑣事，會感到心有餘而力不足。但我相信，社會中的挫折與困難是無可避免的，只要今後要擺正心態，以一顆樂觀謙卑的心去面對社會中的人和事，一切都會迎刃而解。並且，可以藉此機會深刻反思、去充分認識自己的不足之處，回到學校後更加珍惜學習機會，努力掌握更多知識，多參加社會實踐活動，不斷提高自身綜合素質，並學會將書本知識與實際相結合，為今後更好的服務社會打下堅實的基礎。
實習心得體會和收穫範文 篇7
經過幾天的社區實習，我們收穫很多。我們用心體會著在這裡的每一個瞬間，不論是複雜的或者是簡單的工作，對於我們來說走出去，沒有退縮。每一次完成工作就是一種成功。
社區工作真的不是一件簡單的差事，它要求社區工作者要有一種堅強的質素，需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活從長遠看不能展現我們社會工作者的本職工作，但是我覺得就是因為有過這一段美好的真實經歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛鍊中體會社會工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛鍊而且是體現社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發揮社會工作者的能力。所以，我覺得這次的實習可以算是一種藝術培養的過程，一種社交的藝術技巧。
實習心得體會和收穫範文 篇8
三個月的辛苦而有意義的實習生活就要結束了，這份艱辛，這份感悟對於我來說都是一個寶貴的回憶。我的教育實習的任務主要包括教學工作、班主任工作，以及協助學校的一些其他工作。在新興縣實驗中學的學校領導、數學科指導老師和班主任的支持和指導下，我的實習工作了得了很圓滿的成功。總結起來包括下面幾個方面。一、教學工作1、聽課階段第一周是聽課周。我先認識班上的每個學生以及他們學習情況，主要是掌握他們對學習的態度。然後，認真聽指導老師上課。現在的聽課目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。
作好聽課記錄，多學習老師的教學方法和經驗。數學老師給我的印象最深。第一個就是她每節課都很會引入，而且引得恰到好處。第二個就是她是個講課很有激情的老師，也很細緻，很有想法;對每節課的重難點、教學的每個環節都處理得很好。第三個就是她給學生很多現象的空間。這是我望塵莫及的
實習心得體會和收穫範文 篇9
時間很快，實習生活即將告一段落，一個月的相處下來團市委就像一個大家庭一樣，這裡面有家庭所具有的嬉戲打鬧，閒談家常、批評指導、互幫互助……所有人都在盡心經營著這個家。最後很榮幸能成為這個家的一份子，我也自知自己在其中有許多不足，接下來的生活中我會去發現問題、解決問題，不斷地提升自己，完善自己。
實習心得體會和收穫範文 篇10
我來到x公司工作，在這半年多的見習期里我在一分廠703工段學習操作生產n—甲基苯胺，現在已經到車間實習了半年多了，在實習期間，經歷了生產工藝試驗、重新改造和技術成熟三個階段，學到了很多成熟工藝所學不到的知識。產品的操作主要是看合格率、產量和成本，n—甲基苯胺的操作也是如此，如何控制好n—甲基苯胺的含量成為我們的工作重點。下面我將我在工段的半年多的操作經驗總結如下：
一、嚴格控制工藝指標
1、隨時關注水胺和甲醇的通量是否準確。2、每隔2小時定時取流水樣交由分析室做含量檢測，遇到含量結果波動較大要迅速查找原因，如果是我方原料配比或接觸溫度變化，應立即調整好並在半小時後再次取樣檢測。3、定期對水胺貯槽里的水胺含量進行取樣分析，確保原料的合格。
二、安全生產操作
1、我工段危險性比較大的有甲醇和尾氣。根據甲醇的物理化學性質嚴格操作，不可有絲毫馬虎。尾氣要隨時關注其壓力，這也是產品是否合格的一個影響因素，在尾氣壓力達到0。07mp以上時必須到現場做好排空準備防止接觸溫度劇增。2、隨時關注接觸器、過熱器、汽化器的溫度及壓力，並做出相應調整。粗精餾塔的溫度、液位、真空度、蒸汽壓力等也是隨時關注的對象。3、每隔1個小時要對各個泵和物料存量進行檢查並做好相應記錄。
三、注重配合協調
定時或不定時的與調度室、苯胺分廠、老甲基、分析室、615工段等相關單位做好溝通工作，做到安全化、明白化工作。
以上是我的一個簡單的總結，有不正確的地方請領導批評指正。在今後的工作中，我將更加努力，不懂的地方及時向領導及師傅們虛心請教爭取讓自己的操作技術上一個新的台階。
化工畢業實習心得體會篇2 xx年x月x日，我及套用化學兩個班的其他同學，跟隨系領導來到化工集團有限責任公司（簡稱株化集團），開始了為期一個月的“化工實習”。
為了讓我們早點進入工廠，有足夠的時間進一步熟悉工藝和工廠生產，也為了每個同學的安全，系領導特地請工廠的師傅給我們詳細講解硫酸、鈦白粉和聚氯乙烯等生產工藝流程，也請主管安全教育的工人師傅給我們講解了各個將要參觀的廠的安全注意事項。我在講台下邊聽師傅們例舉以前的安全事故，邊做著筆記，不得不感嘆管理一個工廠的艱難，以及安全生產在化工生產中的重要性。小小的安全事故，輕則破壞工序、損害設備，重可招致火災、爆炸威脅人生安全並造成嚴重的財產損失。師傅們的教誨也讓我知道了在安全生產過程中，嚴格遵守規章制度的必要性，只要人人懂程式、守制度、細緻謹慎，安全事故是可以避免的。
在參觀x化集團的工廠時，我重點和同學一起參觀了鈦白粉廠和硫酸廠。參觀路程是按生產流程安排的。在進入鈦白粉時，首先就被刺鼻的硫化氫氣體困擾著，而且環境並不好，看著講解的工藝員和正工作的工人，不由得對他們肅然起敬。對於從未在社會上工作過的我們，這種環境難以忍受，轉而又想，實習不就是給我們積累經驗、開闊眼界的大好機會，這樣的小磨練更能為我們以後的生存工作打下基礎。在實習過程中，我們認真觀看了每一道工序，對於一些沒見過或初次接觸的工序尤為注意，例如圓盤過濾等。譚老師親自為我們講解了硫酸廠的生產工藝，並帶著我們幾位同學大致參觀熟悉了生產過程中的設備和流程。在參觀過程中，老師和工藝員都鼓勵我們大膽提問，也詳細地為我們解答了問題，還在參觀途中充分注意到了我們的安全、提醒我們一些注意事項，讓初進廠房的我們倍感窩心。
實習期間，遠離了學校的同學們都和睦相處，互幫互助。大家就像一家人一樣和諧熱鬧，在工廠里也彼此照顧。同學們也和領導老師打成一片，相處過程中真正體會到了老師對我們的關懷，以及為我們創造良好的實習環境作出的諸多努力。
通過這次實習，我也意識到了自身學習的嚴重不足。以前，總覺得自己對化學的學習已經相當努力了，參觀過工廠的生產和工藝流程之後，我才發現，自己的所學不過九牛一毛，甚至連工藝過程中的小問題都無法回答得盡善盡美。很後悔沒有在以前的學習過程中盡力開拓自己的眼界，多汲取課外知識。這也將鞭策我在以後的學習和工作過程中虛心進步，不懂就要問，多查閱資料，聽取他人的教誨。這次實習，更教會了我，要把所學理論知識與生產實踐相結合，實踐是認識發展的動力，學到的知識不僅要懂還要能夠活學活用。而且，我們也應高端正自己的學習態度，不要眼高手低，要腳踏實地，這對我們以後的工作和生活也十分重要。終是要感謝學院及系部給了我們這樣一次學習機會的，我想其他同學也都和我一樣有了不少的收穫。
化工畢業實習心得體會篇3時間過的真快，轉眼間近一個月的光陰已經匆匆離去。回顧這一個月所經歷的種種可謂是記憶猶新。現將這一個月的實習總結如下。
我們三個自從20xx年x月x日開始進入煙臺金正精細化工廠開始實習，到現在已經近一個月了。進入企業的第一天就開始了安全教育，使我對化工廠安全有了和很高的意識，經考試合格後，把我們分到了車間崗位。主要是化工合成的操作。
把我們分到各自的崗位後緊接著就是學習車間生產具體的安全常識。經過具體安全教育培訓後，使我對安全意識有了更進一步的提高，並且對苄基甲苯合成這個崗位也有了初步的了解。經考試合格後讓我們到車間現場進行熟悉環境，準備接下來的真正的工作。
記得我們安全教育培訓一共三天，其中第一天是讓我們看有關化工安全生產的相關檔案，有整整的很厚的一摞。不過這個也是為了我們自己的安全，在化工廠總是會有這樣或那樣的安全隱患的，多了解一些知識不至於到時候會手忙腳亂，還有國家發布的一些對化工廠的要求的檔案，總之，這個足足讓我們看了兩天，才考的試。之後是劉主任對我們進行的技術培訓，讓我們了解了我們將要去的車間的生產流程，還有反應過程。並且給我們講了具體的知識，比在課本上學的更加真實，更讓我懂。並且劉主任還教導我們要好好學習，珍惜現在的時光，不要等到要用的時候才想起來當時在學校沒學會，劉主任提問的好幾個問題都難住了我們，讓我們很羞愧，不過這也是對我們的激勵，我們更明白要好好學習。
到了第3天下午，是到現場，我們帶著安全帽，本以為沒什麼事的，可是剛到現場一股氣味撲面而來，誰讓是化工廠呢，甲苯多多少少是會泄漏一點的，還有氯化鐵催化劑刺鼻的味道。帶頭的師傅說這很正常，帶著口罩不會有事的，並且有很多風扇在努力的吹著。確實是只是在門口有些味道，裡面都差很多了，也可能是我們剛剛來的緣故吧，對這種味道特別敏感。
我們的實習從26號正式開始，那天我們三個領了工作服之後，就分班了，分為夜班，白班和中班。我剛剛開始是乾的中班，在下午三點半開始乾到晚上十一點半。我全副武裝，工作服，安全帽，口罩，手套，軍用鞋子。第一次進車間，什麼都不懂，我也不敢隨便動閥門，動電源開關的，只是看著我的一個師傅在操作，不過很快我就進入了狀態，對這個流程本來腦子裡就已經有了想像，現在看到真實的設備，熟悉了一下後遍很快明白了，不過我也是聽從老工人的指導，不敢輕易的開關。第一天廠子裡管的晚飯倒是不錯，有肉有菜的，比我在學校吃的都好。就是熬夜到半夜，有些累，有些困。
不過，在這一個月的時間裡，我知道了甲苯跟氯化苄的合成過程，反應條件，以及注意事項。還有，這期間讓我了解了不少化工設備，以前只是在課本上才能見到的圖形，終於看到真的了。
回顧這短短一個月有餘的實習的過程中，感到自己確實學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且也讓自己更進一步接近社會，體會到了在企業的工作實習過程中種種經歷，使我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
總之，實習收穫是很大的，自己也感觸很深：理論學習是基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閒暇之間，在同一些工作多年的員工的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的理論知識能力是很重要的，更能體會在工作中團隊精神是多么的重要！其次，作為實習生的我（即將成為企業的一員），在自身相對循環重複的工作中，不僅應保持工作的質量及效率，還應具備創新精神，爭取為企業的發展積極獻計獻策。
短短的一個月光陰已經離去，等待我的將是更進一步的考驗，艱難困苦而又充實的一個月我已經堅持下來了，未來我更不能退縮。
實習心得體會和收穫範文 篇11
大一的生活接近尾聲，最後是具有實踐意義的社會認識實習。社會認識實習有以班級為單位的參觀神鋼集團，聽講座與交流;還有以小組為單位的查找資料，討論總結;最後是以個人為單位的自主實踐。實習的方式多種多樣，都在於學習，吸納更多的知識以及在過程中的收穫與體會。在這社會實習期間，我也思考了這一年內是否成長了，一年內是否學到知識，一年內是否過得充實。
在實習的第一天我們以宿舍為小組，蒐集關於在華日企的企業文化，招聘要求等等。我主要查找了在成都的神鋼集團，以及在中國的知名品牌，如：松下，索尼，夏普等。對於他們的公司的用人要求，行銷策略以及大致了解公司的運營體系。就是關於日本企業的具體信息，企業內部組織及管理、用人標準、企業文化等;或日本企業在中國的發展情況，如業績、前景、遇到的問題以及對所在地區的貢獻等多方面內容。
在經過一天的查找資料後，小組四人將收集到的資料進行討論整理，交流心得。在華日企偏向於培養職員，喜歡零經驗的應屆大學生;在公司內部實行事業部門制，側重論資排輩，講究上下級的禮貌與溝通，不過在大型的日企，外國人很難做到高職位，也體現了日本人的排外心理。日企重視“軟體4S”，即人員，作風，技巧，最高目標。在管理中重視感情和價值觀等因素。了解這些必要的信息之後，我也對自己學習日語的方法和目標做了相應的調整。必須多方面地了解日本的文化，以便於今後與日本人的溝通。小組四人討論得出結論，並稍作整理，進行總結。最後仔細查看了成都神鋼工程機械(集團)有限公司的相關資料，以便於在7月6號的參觀工廠的時候理解該公司負責人對公司的介紹。
7月6號的參觀成都神鋼工程機械(集團)有限公司是我們實習的重頭戲，也是我們增長專業與課外知識的好機會。在去神鋼集團的路上，充滿了期待，想試試自己學了一年的日語可否和日本人做簡單的交流。在一個多小時後到達目的地，公司的負責人將我們帶到會議室。之後成都神剛機械有限公司的財務總監土野先生帶領我們參觀了工人的食堂，並和工人一起吃了一頓豐富的員工飯。在食堂，可以看到不同崗位的工作人員穿著不同的工作服，說說笑笑，井然有序，沒有大聲喧譁，其樂融融。
在飯後，土野先生繼續帶領我們參觀了公司的工廠，介紹挖掘機等產品的生產流程和廠房，並一一介紹各產品的生產過程以及用途。場地的綠化環境做得很好，廠房也乾淨明亮。神鋼集團主要生產“成工牌”系列的輪式裝載機，震動式壓路機，平地機和“KOBELCO”系列的液壓挖掘機。參觀過挖掘機的部件生產車間後，就到參觀成品的場地。土野先生介紹，成都神鋼主要生產國際機型20噸級、23噸級、32噸級等具有當代國際先進水平的“KOBELCO”系列全液壓挖掘機。第一次見到如此多的挖掘機排成整齊的隊伍，顏色一致，只是因為不同的噸級，規模不一樣，場面非常壯觀。在介紹挖掘機的高端技術的時候，土野先生還指出，神鋼的挖掘機式可以用衛星操控的，可以在操作室看到挖掘機的工作里程和具體的位置。在我們驚嘆之餘，土野先生還讓我們坐到挖掘機的操控位置上試試，果然威風。在蒐集的資料中就了解到，成都神鋼工程機械有限公司成立於20xx年，在近幾年，公司不斷進行技術創新和新技術，新材料等等的研發。銷售總額不斷增加，在20xx年的銷售額是20xx年的4到5倍。世界品牌“KOBELCO”的智慧型液壓挖掘機深得海內外用戶和企業的青睞。
之後，土野先生在做完關於神鋼集團的發展歷史，經營狀況等等介紹後，還就我們日語專業的學生關心的日企的用人要求和就業前景做了講座。土野先生還和我們作了交流，回答我們提出的問題，雖然不懂的地方還是很多，在老師的解釋下，交流溝通還算順利。在聽講座的時候，不懂的地方有很多，也知道自己的日語聽力和口語能力還要大大地提高。今後的日語學習也有一定的指向作用。
在神鋼的參觀實習後，收穫和體會都有很多，把那份驚嘆和感想一點一點地記下來，也思考了很多。有關於學習，生活，今後的就業，人就是在不斷地學習中慢慢進步。一個企業的成長需要不斷地吸納人才，而我們大學生也有通過不斷地努力，成為企業需要的賢才。神鋼集團是我接觸的第一個日企，搜查資料和實地參觀公司之後，我對日企有了一定的了解。
結束了在學校的實習之後，我參加了廣東省雷州市的大學生志願者聯合會，加入了其中的經驗交流部。主要是和即將升入高三的學生介紹自己的學習方法和交流心得，最後回答學生提出的問題。之後還參加了義教，有點波折還算順利。和學弟學妹的相處，也讓我覺得應該做個好榜樣，應該告訴他們更多的學習方法和調整心態的方法。同時也反省自己在大學的一年，比高中鬆懈了許多，有時候也迷茫啦!回到曾經拼搏過的地方，有點找回似曾相似的感覺。接下來的大學生活要找回高三時拼搏的幹勁，對自己說：我可以，因為我曾經做到了。
實習期間以及結束之後，有很多的感慨，最主要的是內心的波動。對自己的要求也變得嚴格，也找到了繼續努力的動力和目標。接下來的大學生活會更加充實，也會有目的地增加實踐的機會。因為很快我們就要步入社會大課堂，面臨著擇業和就業的問題，這樣我們就很需要在專業方面有比較深刻地認識，掌握專業上所需要的一切知識，這樣在今後的工作中，我們處理起問題才能夠遊刃有餘，不會被困難壓垮，機遇只給有準備地人，只有我們不斷的充實自己的頭腦，才能夠更有信心的微笑著面對挑戰，讓自己成為生活和事業上的強者。
實習心得體會和收穫範文 篇12
天還朦朦亮，窗外的陽光一絲絲跑進我的房間，慵懶的陽光增添幾分睡意，窗外的清潔車已經開始沿路緩慢的工作，並播放著歐洲經典的古典音樂。
沒錯，早晨六點我就醒了，畢竟是第一次不在親友那裡實習，難免有一些緊張。雖然我做過太多的實習和社會實踐，比如廚師、家教、銷售等，但大多數都是在親友那裡安排好的，我覺得並不能很好的鍛鍊自己。而在全新的一個地方，更能夠讓自己適應真正的社會生活。為了第一次帶薪實習我準備很充分，提前了解行車路線、了解用人單位和這個崗位、提前熟悉周邊環境等等，希望自己能夠較好的完成這一次具有獨特意義的實習。
在我想像中，在人社局實習應該是在辦事大廳，協助處理勞動糾紛，接待來訪民眾，但是負責人並沒有安排我們做這些，而是給我們每人一本人力資源和社會保障有關書籍，先讓我們熟悉人力資源和社會保障有關法律法規。我覺得這個安排是非常合理的，理論為實踐的基礎，正如我之前做的準備，我提前也熟悉了一些人力資源和社會保障的有關規定，再次看到有關熟悉的內容我很開心。
接著，負責人安排我們整理人力資源和社會保障有關檔案，其中包括很多勞動糾紛事件的記錄、上級下達的有關檔案等等，這些讓我更深層次了解了有關人力資源和社會保障的內容。讓我體會到眾多事件的複雜性和困難性、黨和國家對勞動人民的親切關懷、廣大基層同志的努力和不畏困難的精神等。
我相信，只要大家共同努力下，體制機制越來越完善的發展趨勢下，勞動糾紛事件會更少發生，此類事件也會有更加有效的解決，保障我們所有人合法的權益，促進社會的和諧發展。
實習心得體會和收穫範文 篇13
通過一個多月的在崗實習，使我受益匪淺。真正的進入社會，接觸社會，這是一次非常難得的機會，從中也讓我學會了很多東西；都說實踐是檢驗真理的標準，當自己真的投身一個行業，會發現這真的是一個全新的大陸；這一個月也在辦公室認識了很多哥哥姐姐，也幫助了我很多；總之，我非常慶幸自己抓住了這個機會，讓我在以後的道路上走得更加堅定。
實習心得體會和收穫範文 篇14
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，並通過撰寫實習，學會綜合套用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。
一、實習概述
在參加學校10月底安排的招聘會，並經歷了面試後，我成功的得到了從20--年11月初到20--年1月底，在--電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規定嚴格要求自己；以實習生的心態努力學習，將最好的自己展現出來！
我實習的公司是於20--年9月新成立的--電子商務有限公司，坐落於離飛機場很近的--電子商務園區，--電子商務有限公司主營愛達屋空氣淨化器，針對的是中高端空氣淨化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問題，空氣淨化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對於這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。
我實習的崗位是可客服一職，對於這個最簡單的職位，我並沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋樑，客服的優劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。
由於--電子商務有限公司是--年9月新成立的，產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單；還有羅列出每款空氣淨化器自身的特點，及較其他空氣淨化器的優勢，從而幫助最佳化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對空氣淨化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣淨化器，讓其一起來銷售我們的空氣淨化器。
二、實習過程
在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣淨化器而已，對於空氣淨化器的品牌、種類、規模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對於客戶來詢問有關空氣淨化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問；面對一些專業名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。
但在經過幾天的研究學習之後，我發現自己漸漸了解了空氣淨化器的各個方面，並正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，並與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產生矛盾，如何去看待這個矛盾並解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老闆要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛生，我要打掃的更加乾淨，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由於公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由於這個幸福里電子商務園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉澱，我終於逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志願者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志願者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料並發放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發軟，下班後又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之後的5天，在服務台為有問題的採購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志願者服務活動讓我深刻認識到生活的不易，以及今後的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背後辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準備必不可少，過程更為枯燥忙碌，結果卻未必碩果纍纍，可能只是乾癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。
三、實習感悟
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什麼材質，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿；再比如賣空氣淨化器，總得知道各款空氣淨化器的工作原理，是靜電式的還是濾網式的，空氣淨化器有幾層濾網，分別有什麼作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢！在工作期間有碰到過一個理工科畢業的專業人士來詢問，一款空氣淨化器會不會產生臭氧？我就跟他說產生的是活性氧，並不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是O3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回覆之後，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的衝動！
其次，既然是為他人服務的崗位，那總得要擺正心態，端正態度。心態決定了我們的言行舉止，我們的態度，我們的決定。換言之，心態決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態很重要，你抱著什麼樣的心態去服務於買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態度去為買家服務的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才願意購買我們的產品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態度，甚至問而不答，那么結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態度去面對每一位買家朋友。
最後，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務於買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售後都要注意經常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我們是買家，如果我選擇了這些產品，我會有哪些擔心的，怕質量問題，還是怕售後服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售後問題是在所難免，並且都無法迴避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務於他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發了買家對我服務態度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣？這樣換位思考之後我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而儘快的幫助買家解決問題。
四、實習總結
通過這次的頂崗實習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，並且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習，不僅增加了我的實際操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是衝動的勇氣，屬於荷爾蒙，腦子一熱什麼都幹得出；另一種是了解的勇氣，所以說，了解之後還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
五、致謝
光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學的大門，如今頂崗實習已近尾聲，說不感慨那必定不是真的！回想頂崗實習的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
實習心得體會和收穫範文 篇15
首先，感謝仁懷市信訪局通過“揚帆計畫”提供給我這樣一個實習的機會，在這這暑假，收穫了很多，沒有讓自己在這個假期懵懵茫然度過。在這份工作中，第一天就收穫了第一條規矩“保守秘密”，保守國家的機密，保護單位的檔案，保護人民的秘密；其次，在這份工作中，提升了自己的政治覺悟“人民是國家的主人”，本次實習單位是在信訪局，接待民眾是最基本的工作，在接訪過程中，我認真聽取記錄了人民的訴求，跟從領導們一起幫助人民民眾解決問題；最後，在這個單位里，收穫了很多溫暖，領導們都對我特別照顧，很感激有這樣一個機會機遇參與市團委組織的這樣一個“揚帆計畫”實習。
實習心得體會和收穫範文 篇16
我覺得來上班最直接的體驗就是體驗上班的感覺，尤其是在這種政府機構，體驗者朝九晚五的日常。在每天一個固定時間起床，吃飯，午睡。比起上學還要規律。多一種生活體驗就相當於體驗了另一種短暫的人生，也就多了一份共情。
這份工作其實與我的專業聯繫不大。甚至是完全陌生的領域。疾控中心這個名詞怎么也和我的日程生活學習搭不上邊。但是卻冥冥之中安排到了這裡。我的工作日常還是整理資料檔案。看著一堆沒見過的計量單位，還有未曾看過的各種大腸菌群、大腸埃希氏菌。總是覺得很好笑。辦公室的同事說什麼要去哪裡哪裡采水樣，要去哪裡哪裡拿老鼠。對我來說，簡直就是一個全新的世界。去體驗另外一種未知。
辦公室里的檔案寫著水質調查報告表。各種大大小小的地名，大到某個鄉鎮，小到某個農戶。報告上精確地寫著各種水質成分含量，用著一個個的特殊符號標出合格的不合格的。厚厚的一摞資料。列印出封面，再一份一份地放進檔案袋，貼上20__年5月水質檢查報告表。這些繁瑣細小的工作卻這一群人在炎炎夏日，風吹日曬下去採集的成果。正是他們鑄造了稱是最堅強的後盾。
實習心得體會和收穫範文 篇17
實習說長不長，但卻讓人回味無窮。作為一名大三實習神，在臨近畢業前，我通過老師的指點與自我努力在社會環境中順利找到了自己的實習目的地——xx公司。在這個陌生的環境下，我認真履行著一名實習工作者的職責，努力完成工作任務，並從中吸取了工作的經驗。
轉眼間，三個月的實習已經匆匆結束了，我也從這次的經歷中吸收了充足的專業知識和社會經驗。現記錄自己實習的心得收穫如下：
一、對工作的體會
從前只聽人說：“工作辛苦枯燥”。而這次，我通過自己親身的體會和感受，從工作中體會了自己的感受。
就體會而言，工作確實是辛苦的，比起大學和過往的校園生活，每天固定的勞作會然給我們感到有些不適應。再加上嚴格的紀律和責任意識，工作的壓力一下子就體現出來了。
但從另一個方面來說，這樣的感受對我們而言其實也很新奇。過去一直待在“象牙塔”里，也許在社會的工作者們看來，我們就是一群不知辛苦的“小皇帝”。但這次的社會體驗卻給我帶來了不一樣的生活節奏。每天的工作看似辛苦，但其實很充實，不僅能實踐過去學習的知識，還能從中學習新的本領，這讓我感到很有成就感。但同時，對比自己和其他又有者的成績，我又感到自己有很多不足，這讓我升起了競爭心和努力的熱情，並積極的開始要求自己。
總的來說，工作的辛苦是必然的，但我更喜歡在辛苦付出後所得到的收穫和進步，為此，我會繼續努力的工作和成長，讓自己收穫更多美好的體驗。
二、社會感受
對於社會，其實我並沒有感到太過複雜。也許是因為我平時就喜歡了解這方面的知識，再加上這么多朋友的幫助，這讓我的社會生活過的很輕鬆。
但在這段生活中，回顧自己受到幫助的那些問題，我也意識到自己個人自理能力還有所欠缺。為此，我還需要繼續去努力，讓自己更多的了解社會。適應這個新環境。
三、自我收穫
在這次的實習之旅中，我最大的收穫，在於對社會的認識，這讓我有了對未來的明確目標，有了更積極的動力。其次就是對專業能力的成長。這會讓我更進一步的鍛鍊自己，充實自己
現在，實習結束了，但社會的道路才剛剛打開!我會讓自己繼續努力下去，爭取成為對祖國建設有意義的社會人才!
實習心得體會和收穫範文 篇18
在實習中明白了幾點，一是與人溝通的原則：在聆聽的時候，採取彼此真正樂意的方法方式來聆聽彼此，保持積極的情緒去探究表達者想要表達的，設身處地，並且不要打斷；控制好情緒，再予以合適的回應，等到最後時刻，確認並且理解。二是處理事情的技巧：面對新的問題時若是要解決，首當其衝的是要使得內心冷靜下來，絕對不能慌張。在實習的全部過程中，所學到的知識使我獲益匪淺。在今後人生的道路上，我會謹記這裡學到的一切，面對人生道路的每一個機會時，都努力地把握。