移動公司實習日誌

炎炎夏日,我作為一名普通的大學生很榮幸的成為了湖北移動的一名勤工儉學的一名在校實習生.家境不是很好的我們對於這份來之不易的工作更是驚喜萬分,同時也感到不的壓力,因為這是我們剛剛塌出社會的一小步。

酷熱的溫度無法熄滅我們的熱情,更是燃燒了我們回報社會的熱情。

在這個月的實習生活中,我們接觸到了很多移動品牌的用戶,也接觸到了社會上各層次的人們,讓我們暑期的生活充實而多彩。

一個月的實習很快就過去了,讓我從一個普通的移動用戶,對中國移動有了深刻的了解與認識。

實習前的培訓更讓我認識了中國移動的企業文化,它是中國移動的指導思想。

培訓期間對中國移動企業文化的了解的同時我們還接受了業務及禮儀的一些基本知識。正是由於這些基本知識才使我們在這一個月的實習工作中能得心應手。

還是簡單談一下工作,移動為我們大學生推出的這項勤工儉學的崗位,不緊使我們解決了下學期部分學費問題,更讓我們為以後踏出社會打下堅實的基礎,這項工作對我們來說很新鮮。感受新鮮的同時更讓我們感受了一份責任。這階段的工作儘管不是很累也不是很輕鬆,但我能感受到這份工作的意義所在。在這期間讓我能更好的領悟到移動的服務態度,讓我認識到這就是移動企業文化所真正包含的意思,那就是服務,從頭到尾只有服務貫徹到底。然而,簡單,單調的服務看似簡單,做好它卻也還是有點困難的。

微笑,有人說過微笑是最好的武器,當然在工作中這是必不可少的。

移動始終在服務中貫穿著三聲,那就是“應聲,留聲,送聲”。讓每一位用戶能感受到服務的熱情和周到,當然,在這短暫的實習工作中,要很好的領悟這些是需要長時間的。所以只有擁有一顆真誠的心,對工作抱一個認真的態度我想我還是能在短暫的時間裡,更好的認識和了解這份工作並把它做好,而且會讓自己更好的融如到這個集體。

最後很感謝湖北移動公司給我們的這次機會,更感謝社會各界對我們在校大學生的支持個鼓勵.