導遊實習總結800字

導遊實習總結800字 篇1

多次經驗的積累我發現當好一個導遊,不但要有對景點的熱情,還要有對遊客的熱情。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利於整個團隊的進行。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、遊客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。儘管有時候問題、事故的發生並不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅遊接待第一線的職員,當問題、事故發生的時候,負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的遊客,導遊所表現出來的對旅遊活動早有安排,對自己能勝任本次導遊工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的遊客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅遊團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得遊客的尊敬和認可。

像我們這樣的新導遊一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導遊了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!首先你得明白遊客們想聽些什麼,想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

專業的導遊就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。要想成為專業的導遊,還必須熟練掌握導遊語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

導遊實習總結800字 篇2

任何工作都有自己的專門技術,導遊工作也不例外。

首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什麼事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢於“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練! 練到什麼程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導遊、優秀導遊還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恆心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導遊隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什麼原因進旅遊業的,入行就要遵循行規。隨著導遊工作時間的增長,經驗的增長,還要嚮導游工作的深度和廣度進軍, 如有機會還要進一步的深造。

要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的遊程。對待生人:不管你是什麼級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發揮的好。要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導遊工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。

為什麼這么說呢? 因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發表,即不早不晚。

導遊實習總結800字 篇3

其實導遊在很多人眼裡並不是有很好的看法,覺得我們導遊只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切。可是我覺得很冤枉,導遊也是人,也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來,然後晚上通常是12點以後才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續位客人服務。每一次帶團都要提著高度的警惕,生怕出任何一點點差錯。為了遊客的人生財產安全,我們無時無刻的關注著遊客得一舉一動。有時侯因為一點點小事,遊客就會對你發牢騷,指責你甚至說些難聽的話。但是作為導遊我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對他們賠不是。當然團隊中也會有客人替我們導遊想的,有位客人看見我沒吃早餐,竟然還幫我帶了早餐。當時我很感動,心裡的委屈也就少了一半。我相信,只要我帶著用心做事,真誠對人的原則去認真的對待每一位客人,他們會理解我們導遊的!

實習是我們大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。實習讓我認識到,做導遊的學問很大、很深。不是隨隨便便就可以學的來的,象如何安排路線,吃住,面對突發事件如何與遊客進行溝通等。這些都要求我們導遊懂得。作為一名導遊員,業務事一方面,而關鍵的是態度問題。導遊的工作是難度很大,最能鍛鍊人和最富有挑戰的工作。其實在旅行社帶團實習過程中,我彷徨過,失望過,受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學校和書本中學不到的。這次的實習經歷對我以後得生活學習有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會成功的!

導遊實習總結800字 篇4

實習目的

通過團體旅遊,現場講解等實習方式,了解更多導遊知識,提高自身導遊能力。

實習內容:

我們學的是導遊專業,進入大學一年以來,只是學習課堂知識,這個學期末,老師為了讓我們知道更多導遊帶團知識,組織同學全體杭州景點旅遊,並讓我們自己編寫導遊詞,互相講解,取長補短。

24號早上七點,我們全體集中出發,唱著小曲,導遊講解,熱情洋溢的向目的地——杭州出發了。

首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側,前接柳絲蔥蘢的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術布局充分利用了原有的自然地形條件,景區劃分明確,各具鮮明的主題和特點。老師讓我們分隊遊覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔,紅魚池裡游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁遊客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱。

老師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月。然後我們全體坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中最大的島嶼,風景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽中外。據說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中最大的一個島,面積七公頃。四周圍是環形堤埂,島中有湖,水面劃為“田”字形,建有一座九轉三回、三十個彎的九曲橋。島上建築精緻,天台樓閣,盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水,感覺心如平靜,同學的喧鬧聲突然安靜下來。

俗話說到杭州一看西湖,二看靈隱,靈隱位於西湖西部的飛來峰旁,離西湖不遠,可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州,看到這裡山峰奇秀,以為是“仙林所隱”,就在這裡建寺,取名靈隱。

導遊實習總結800字 篇5

(一)實習目的

導遊工作是一項集知識與技能為一體的服務工作,在導遊服務人員的培養過程中,理論與實踐訓練具有同等重要的地位。同時,《導遊業務》是一門實踐性很強的學科,是理解掌握理論只是和進一步進行導遊接待工作的前提和基礎,通過組織這次實習教學,使我們進一步熟練掌握導遊帶團的全過程和技巧,同時對湖南湘西的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識,使我們能將所學的專業理論知識與社會實踐、專業實習進一步有機結合,增強我們的實際操作能力和應變處理能力,為以後從事導遊工作以及旅遊管理工作奠定良好的基礎

(二)實習安排

x月x號:早上7點半從常德出發,中午到達吉首午餐後至德夯苗族民俗村,主要內容是了解湘西苗族風情民俗,晚上到達鳳凰用晚餐,住宿鳳凰

x月x號:參觀了山江苗寨,進一步了解湘西苗族的風情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到達南方長城進行參觀,晚上住宿鳳凰

x月x號:參觀鳳凰東正街,沱江泛舟,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,崇德堂,東門城樓,萬壽宮,沈從文墓地,虹橋,中餐自行解決,下午自由活動,晚上住宿鳳凰

x月x號:去cs野戰營進行槍戰,中午到達吉首午餐,下午轉道去張家界

(三)模擬導遊講解分析

所有的理論知識都是為了實踐服務,所以實地講解這一環,在我看來是導遊業務實習中最重要的一環,我所講解的是南方長城。中國南方長城始建於明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工於明天啟三年(公元1622年)長城南起與銅仁交界的亭子關,北到吉首的喜鵲營,全長三百八十二里,被稱為“苗疆萬里牆”,是中國曆工程浩大的古建築之一。進來後我們首先看到是一個巨大的棋盤,這個棋盤的後面寫了八個大字“棋行大地,天下鳳凰”,這個棋盤已經是吉尼斯記錄了,每隔兩年這裡會舉行一次圍棋大賽,棋子是由少林和武當的僧人分別穿黑白兩種顏色的衣服扮演的,棋盤的上方有三座銅像,分別是20xx年、20xx年、20xx年圍棋大賽的情景再現。現在我們上長城進行參觀,南長城沿城牆每三五里便設有邊關、營盤和哨卡,以防苗民起義。

因為湘西邊牆南方長城有特定的歷史作用,所以我們對它既不可過分貶抑,也不可過分褒揚。只看到它鎮壓苗族的一面自然有失公允,但講它是“歷史豐碑”,要“揚南長城神威”,也肯定不利於民族團結。

南方長城,是個實實在在的歷史文化實體遺存,它表現了一個朝代的特徵,歷史已成過去,南方長城將撩起人們對歷史的回憶。

(四)實習總結

為期四天的導遊實習結束了,在次期間,我們不僅遊覽了我們美麗的鳳凰古城,還聽了資深導遊的現場講解,而且還真真切切的進行了景點實地講解。可以說我們把兩年所學的知識用到了這四天的實習中了。我想我們都是這次實習的受益者,這次實習給了我們一次鍛鍊的機會,雖然在準備和背誦導遊詞的時候是很痛苦的,每天在外奔波也很累,但是,當你使一個完全不了解這個地方的人,從你的介紹中、講解中慢慢了解這個地方,愛上這個地方時一切都可以不用計較了。同時,這次實習還讓我更加深刻的認識了導遊這一行的酸甜苦辣,而我們想要真正的走進這個領域,還必須不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業要求的條件,才能跨出自己成功的一步。