我們七分局現有幹部14人，其中黨員12人，兩年來，我們繼續高舉兩個文明建設的偉大旗幟，堅持兩手抓，兩手硬的工作方針，把文明單位創建工作始終拿在手上經常抓，與其他業務工作同安排、同布置、同落實。文明創建工作自95年以來，從縣級文明單位已上升為市級文明單位，由縣級青年文明號已升為市級最佳青年文明號，XX年又被市文明委、市面上地稅局命名為“雙文明示範點”，今年被推薦為省級雙文明建設示範點，級次越來越高。我們緊緊圍繞“六講六示範”這根主線豐富文明創建活動的內容。堅持以“六講”作先導，以“示範”促發展，通過全體幹部的共同努力，實現了分局精神面貌煥然一新和各項任務的圓滿完成的大好局面。
一、統一思想，把文明單位創建活動與開展雙文明示範點活動工作緊密結合起來。
1、制定規劃措施，明確創建目標。結合自身實際，制定了東鞏地稅分局XX-----XX年文明單位創建規劃及實施方案，建立和健全了文明單位創建領導班子，明確了以“六講六示範”為文明單位和雙文明示範點建設的主要內容，並對全年創建活動進行了安排，制定了獎懲措施，能保持現有榮譽稱號和再進位的，給予每個幹部一定的物質獎勵，如被淘汰出局，班子成員每人扣1000元，一班幹部扣500補助工資，年終考核定為不稱職，將其與幹部人事制度改革聯繫起來，確保目標實現。做到了思想上有位子、組織上有班子、工作有盤子、行動上有樣子。
2、切實開展六講六示範活動，把六講六示範與收入工作密切聯繫起來。六講六示範只有與收入工作與業務工作聯繫起來，才具有活力和生命力。在實際操作上，我們繼續將六講六示範實行評星上榜的方法抓好落實。將六講六示範定為六顆示範明星，增添內容，將每一講每一示範要求細化成若干具體標準，滿分為10分，採用自我評定，民眾評議、專班審定，掛星上榜，資料本資料權屬文秘公文第一站嚴禁複製剽竊歸檔的辦法，一季度一考核，綜合各方面因素，得最分者為示範明星。並將評選示範明星活動與個人利益掛鈎，年終評獎，綜合全年累計得星數，每星給予50元獎勵。通過這一活動，分局掀起爭當示範明星的高潮。促進了收入任務和征管質量的提高，結合開展行政執法“滿意杯”和文明服務“新風杯”活動，開展優質服務，樹立視窗形象。在納稅廳開展爭當文明示範視窗活動，做到文明、高效、準確，堅持糾正官僚主義作風，善待納稅人，尊重納稅人的合法權益，建立起融洽和諧的征納關係。凡納稅人請示需要答覆和辦理的事情，必須在規定的時間予以答覆和辦理，一時不能答覆和辦理的，也要說明理由，禁止任何形式的推諉。建立首問責任制，對接待納稅人的第一個工作人員的服務進行約束，凡出現不文明行為的，刁難、推諉的，給予追究責任。為了更好的為納稅人服務，方便納稅人，我們在納稅期，延長上班時間，受理辦稅不分上下班，下班後有人交稅仍然執情接待，另外，在納稅廳內設有納稅人專座，備有茶水，讓納稅人有一種賓至如歸和家的親切感，使他們產生一種積極納稅的光榮感，同時密切了征納關係。
二、加強政治業務學習，提高幹部素質，體現文明創建效果。
在業務上我們結合全省統考，組織全體幹部集中學習業務講課光碟，對不懂不通的問題開展討論，以達到弄懂弄通、加深印象的目的。集中學習了新《稅收征管法》，開展與舊征管法的對比討論，掌握操作程式。採用集中學與自學相結合，熟練掌握稅收政策法規，要求幹部養成愛好學習的習慣，刻苦鑽研的精神，養成理論聯繫實際的學風，達到學以致用的效果。為達到以考促學的目的，我們還制定學習制度和獎勵辦法，凡在省、市統考中達到一定名次的給予一定的獎勵，以此來促進學習。在政治學習上，開展了“三個代表”重要思想的學習貫徹和警示教育，制定“三個代表”重要思想的學習教育計畫，安排學習內容，做到自學筆記，上交心得體會，用“三個代表”的重要思想指導我們的工作，切實做到為人民服務，推動地稅事業的健康展。六是開展三反一整頓，治理地方稅收秩序。襄樊新華市場稅案出現後，在整個襄樊地稅系統開展反腐敗、反瀆職、反歪風，治理地方稅收秩序活動，接此通知後，我們級織幹部職工認真進行學習，針對幹部職工討論中總結的十種表現開展自查自糾，結合自身實際寫出心得體會，時時以新華市場稅案為教材，警鐘長鳴，確保地方稅收健康有序發展。
一是領導帶頭，在廉潔自律上示範。開展示範點活動以來，分局支部一班人首先從自身做帶頭垂範，特別是廉潔自律上，支部一班人堅持做到秉公執法，清正廉潔，以實際行動為民眾做好表率，當好排頭兵。今年五月的一天，東鞏鎮一納稅戶為了達到少交稅的目的，托一位很有面子的人給分局領導送去了兩條煙，在實在無法推脫的情況下，他將兩條煙上交辦公室，並折價180元給這位納稅人開了稅票抵繳了稅款。半年來分局班子成員上交各種禮品折價兩千多元。