內勤崗位說明書 篇1
職位名稱：銷售內勤
職位編號
所屬部門：銷售部
職位類別：後勤輔助類
直接上級：銷售經理
工作地點：銷售部辦公室
生效日期：
【職責概述】
(簡要地介紹該職位的主要工作內容及目的，突出該職位對組織獨一無二的貢獻)：
負責銷售部所有資料的整理及分類，項目信息的統計，投標檔案的製作;負責物流信息的管理;負責售後服務的管理，為銷售部正常運轉提供保障，為公司正常運轉提供保障。
【崗位職責】
1、文書事務
1)負責收發傳真、接聽電話、列印工作，並做好記錄和傳遞，確保及時、準確;
2)負責銷售部基本文書的草擬工作;
3)負責銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果;
2、項目管理
4)負責收集、整理銷售部相關銷售資料，確保資料的完整;
5)保存銷售部契約，確保客戶檔案的完整性;
6)負責整理銷售部各類報表和計畫;
7)負責協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
8)負責建立客戶數據信息庫(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式等)，確保客戶資料的完整性內勤崗位職責說明書內勤崗位職責說明書。
9)負責購買招標檔案、參與和配合製作標書。
10)負責建立銷售分類台帳，反映出銷售收入價格、運雜費、應收貨款額度內勤崗位職責。
11)負責對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據妥善保管，不得丟失或向外泄密。
3、物流管理
12)辦理髮貨手續，安排公司銷售產品發貨，確保正確、安全、及時;
13)負責公司各種郵件傳送、收集工作，更好的服務於客戶;
14)登記技術協定及契約的交接記錄(應有客戶或業務員簽字)，並將及時歸檔，以便日後查詢;
4、售後管理
15)受理客戶投訴，並初步分析後，傳遞給相關部門，確保投訴得到有效解決
16)回訪客戶，確保“以服務贏客戶”銷售理念的實現;
17)安排收集、整理、傳遞質量反饋信息，為公司產品改進與銷售服務提供可靠的依據;
18)編制詳細報表，保證賬目清晰、數據準確;
5、其它
19)負責來訪客戶接待;
20)負責與業務員和經銷商對賬，確保銷售數據準確;
21)登記業務員在外出信息及市場動態匯總，加強業務員管理;
22)負責協助業務人員妥善處理客戶反饋回來的問題。
23)負責整理準備業務人員所需的資料。
24)負責辦公室衛生的管理內勤崗位職責說明書百科。
25)負責完成領導交辦的其它臨時性工作。
【職位關係】
直接下屬：無
同級崗位(本部門)：銷售員、商務專員
工作夥伴(外部門)：公司各部門各崗位
協作夥伴(外單位)：所有客戶、印刷店、招標公司
【資證要求】
專業：
大專及以上學歷文秘及相關，初級秘書證
工作經驗：
一年以上內勤工作經驗
知識技能：
1)具備一定的文字處理能力
2)漢字錄入速度80字以上/分鐘
3)熟練操作常用辦公軟體
4)熟悉銷售及銷售服務流程
5)具有良好的溝通能力
6)具有一定的團隊協作能力
7)有較好的學習能力
8)有一定的統計分析能力
9)熟悉商務禮儀
內勤崗位說明書 篇2
一、崗位配置說明：
車隊內勤崗位負責億興罐車隊和泵車隊的日常事務，直接領導為分管經理，現配置1人， 上班時間跟集團後勤人員時間一致。
二、崗位工作職責：
1、負責車隊業務台賬建立、匯總統計與檔案管理。
2、協助罐車隊和泵車隊隊長處理車隊日常事務，包括對司機的管理、日常任務的核實、日常開支核對及協助分管經理處理車隊突發事件。
3、負責車隊會議的安排和記錄。
4、負責運管所對車隊檢查資料的準備、整理、存檔，司機檔案資料、入職離職手續的辦理等。
5、每月報表的統計、上報工作。主要包括車隊所有輛車油耗統計、車輛零部件領用費用統計表、車輛維修保養統計表、車輛違章統計表、車輛審車二保登記表、車輛出車記錄統計表、車輛突發事件登記表、GPS監控登記表等。
6、負責車輛維修工作的監督、維修補助統計、上報。
7、負責跟調度員聯繫車隊車輛及人員的使用情況，保證工作能按計畫進行保證效率。
8、負責車隊管理中日常獎罰的公布、統計。
9、根據業務台賬的統計數據並分析異常原因，統計後上報管理層分析、決策。
10、負責每月對車隊內部的考核、上報。
11、負責車隊辦公室衛生的維護。
12、完成領導交辦的臨時性任務。
三、每日周月必做事：
1、每日：
①早上上班到油庫取上車輛加油表錄入電腦中。
②早上上班後先把車號排序、工地名稱及方量寫到小黑板上，以便司機提前準備。
③每日統計司機交回的出車記錄表，計算油耗。
④查看GPS監控至少1小時並記錄。
⑤班前到調度了解次日預計方量，提前寫好派車單交到調度。 ⑥下班前維護車隊辦公室衛生。
2、每周：
①逢周一早8:00之前通知司機開會並做會議記錄。
②協助隊長監管司機會後打掃衛生區衛生。
3、每月：
①對當月登記表格數據的匯總、分析、上報。
②監督車輛保養 (每月吹空濾2次，打黃油1次等)。
③車輛例檢每月2次。
④提前做好車輛二保及審車等需要資料。
⑤更新運管所檢查的檔案資料。
⑥月底核對司機運輸提成。
⑦監督車輛保險及安全隱患。
⑧協助隊長車隊準備培訓資料及案例，月內最少開展一次培訓工作。
內勤崗位說明書 篇3
1.負責床頭交接班。參加晨會，聽取夜班醫護人員早交班。全區病人床頭交接班，重點交接分管病人。對新入、危重病人檢查全身情況及各引流管情況，特殊情況交接班，醫囑執行情況交接班。病房安全管理交接。清點病人數，督促請假病人返回。
2.負責晨間護理。整理分管病人床單位及個人衛生，病房規範化管理。
3.負責基礎護理。分管病人的鼻飼、吸氧、吸痰、備無菌盤、留置針護理、引流管護理、口腔護理、皮膚護理等。負責所使用物品清潔、浸泡消毒。每日更換氧氣濕化瓶無菌水、氧氣鼻導管，保持吸痰機清潔，每日更換吸痰機一次性管道。
4.負責各項治療及專科護理。負責分管病人的輸液、輸血、皮試、肌注、輸液續接瓶工作。執行時間性治療、護理工作。
5.負責安排各項輔助檢查。要求安排科學、合理、適時、安全。協助管床醫生完成各項有創檢查治療。
6.負責病情觀察記錄。及時巡視、觀察分管病人的病情、醫囑執行情況等，發現異常及時報告值班醫生處理。及時完成護理記錄。
7.負責搶救及出入院處理。負責分管床位病人搶救、新入院處理、入院介紹及出院病人指導，做好終末消毒，死亡病人屍體料理。參加主管醫生查房，對所有分管病人“八知道”：床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、心理。
8.負責整理護理病歷。及時檢查分管床位各班護理檔案書寫質量。
9.負責健康教育工作。與病人及家屬保持良好溝通。協助總務護士做好收費解釋工作。
10.負責對下級護理人員業務指導及教學工作。協同其它組責任護士工作。注意與替班責任護士交班，保證護理工作連續性。分管床位：10—15張。
上班時間：8:00—11:30 ； 14:00—17:30。