農村電商暑期社會實踐報告 篇1
一、實習目的:
為了更好地了解電商的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電商是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電商地操作、實踐能力,為以後的課程打下堅實基礎,為以後的職業鋪平道路。通過專業實習,讓我們在深入了解電商的基礎上,掌握電商專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯繫實際,培養我們的套用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。
1.提高自身對企業電商的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電商的情況,從而提高對企業管理特別是企業電商的全面認識。
2.培養自身電商專業的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用於專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養創新能力、自主學習能力和職業能力
通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛鍊職業能力,為以後開展的畢業實習及就業,打好基矗
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業有限公司,在網上簡單的面試一遍,然後再到該公司的電商部進行面試。面試成功後,我進入這家私營企業開始了我的實習生活。
二、實習時間
本次實習時間從20xx年6月到20xx年8月
三、實習地點
xx省xx市xx區--x工業區鞋業
四、實習單位和崗位
實習單位:-xx有限公司
崗位:電商部——美工
五、崗位工作描述
應聘來這裡的時候,我的崗位是電商部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己製作幾套模板上傳到網店去,然後就是製作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到後來還安排我負責上傳新的寶貝,並同步到分銷平台,再有就是做推廣,利用百度貼吧、部落格、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電商部也是後來才發展的。在大門進去的右邊牆上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,並且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是牆上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到裡面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然後簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電商部的人並不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以後的工作可能比較多,範圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有註冊,感覺以後要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售後客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這裡面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細緻的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由於設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠後期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什麼顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵字,儘量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨喔,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責部落格推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,後來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然後再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是部落格行銷。在成功實施部落格行銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘冬粉關注,可以先關注別人的部落格,或者評論別人發布的博文來吸引關注.
另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、傳遞價值
2、微博個性化
3、連續發布
4、強化互動性
5、系統性布局
6、準確定位
7、提高企業部落格專業化水平
8、有效控制
9、注重方法與技巧
10、模式創新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發布關於企業的微博最好故事化
5、不斷更新,堅持發布新內容
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我後期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片製作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去製作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。
做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以製作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,並且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利於網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的製作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟體不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟體都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事幹的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩遊戲什麼的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往後我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什麼不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什麼都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善於學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關係則需要很多技巧,有好的人際關係為你日後的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物,處人處事,這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中並沒有想像中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,並與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善於自我總結。孔子說:“人非聖賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日後的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
農村電商暑期社會實踐報告 篇2
這次去給初一的兩個女生做家教,初一中英數,周一至周五,每個下午四個鐘不休息的。一開始是興趣盎然,樂在其中,在一兩個星期過後就深覺得一個下午這樣四個鐘下來真的好累,有時候還覺得時間怎么就過得那么慢,講三科的內容,像是幫她們複習,幾乎是一科講一個多鐘的時間,包括教科書和一些她們自備的練習冊。有時候真的是口乾舌燥,回到家時心情也特煩躁,主要都是時間太長,一點休息的空隙都沒有不適應,每天回來都是帶回一大袋子的書備課,因為一個下午要幾乎不間斷地講四個鍾,要是不備課的話就不知道講些什麼好。一開始是她們家長要求一天四個鐘上下午分時斷講的後來是怕麻煩就決定下午四個鍾一起了,也沒有多說什麼,其實一開始也知道這樣效果會不是很好,而自己又可能是為了負責任不要褻慢也怕學生說什麼之類的,又覺得自己也是初來乍到不好有不滿,只說我沒意見的,就這樣一講就是四個星期。
也趁這個機會把自己的任性改改還有那急急躁躁的作風,特別是在給別人講一個具體內容時,每次都是要很快地決定要怎樣來講而她們又聽得懂不會越講越糊塗了,要效果好是其它時間一定要準備充分了,要不然問到一個問題自已要想很久很久就不是很好了,要是一個問題已講得不能再怎樣講了學生還是不明白,急躁是沒用的只會讓彼此不開心,只能心平氣和了或是換個角度再好好講,主要還是自己的問題不能表現得沒耐心之類的。除些之外還有就是彼此的溝通也是很重要的,這樣彼此心無介蒂也會事事順利一點。
已經不能像以前一樣,想到什麼就講什麼,就算是講過的話事後也會反過去好好想想這樣講適不適合自己的身份,會不會對別人造成不必要的影響或是這樣講這樣做會不會引起家長的什麼意見,總之就是在學生面前,一個動作一個話語都要經經大腦判斷之後才能表現,事事小心翼翼,時時敏言慎行。
還有就是最後講到工資的問題,是想到自己也還是一個在校生不方便跟家長講什麼價錢,以為她們也是知道請家教的一些東西的,在問到要怎樣算時就只說隨便只要對方滿意就好了,後來才發現自己是犯了太不應該的錯誤,後來是一個鍾只算了十塊,自己也不好說什麼心裡卻是涼了半截。對於可以說是自己的最初的學生,第一次做家教也可以說是盡心盡責問心無愧。最終也只能怪自己,以後就吸取教訓了,自己的勞動所得,是花了時間花了心血去做的,沒必要處處太講什麼情面,自己應得的一分也不讓也沒必要不好意思說什麼隨便別人的話,這樣最終可能就會自己給自己鬧笑話。有時候又反過來想自己也太不應該一出來就因為沒有拿到預期的報酬不太高興也太俗太平庸了一點,可那自己畢竟是花了大量的時間與精力在其中的想拿到相應的回報也是無可厚非的。怪只怪自己已太現實社會也太現實。
第一次去真正面對這個社會,去接觸另一方面的生活,這次社會實踐感觸比較深刻的就是在自己生活的城市裡面,原來還有很多很多人的生活是遠遠在自己平時周圍所見所知的人們之上的,有時候還覺得很多東西是近乎奢侈。太容易什麼都得到滿足的生活也許在很多方面就太不懂是珍惜,也不會明白很多東西的不容易,不過人要過更好的生活也是合情合理的,還是一個態度的問題,要看你是以怎樣的一種心態對面對去接受生活或是父母給予你的一切,只有不斷的自我提高才能有更好的發展與求來。祝福她們。
農村電商暑期社會實踐報告 篇3
XX年7月31日,北京交通大學電氣工程學院“重溫紅色記憶,感悟革命情懷”暑期社會實踐團來到了焦莊戶地道戰遺址紀念館,緬懷革命先烈的英雄業績,對實踐團成員進行愛國主義教育。
上午九時,實踐團從學校出發,歷時三個小時抵達了焦莊戶地道戰遺址紀念館,我們先是參觀了紀念展館,共分為三個部分:分別是冀東抗戰燃烽火、人民戰爭建奇功、今日順義更美好。展陳內容以照片、圖片和實物為主,館內還修建了以抗戰歷史人物為造型的浮雕群、地道戰刨面模型以及大型立體三維沙盤。在講解員的帶領下,實踐團成員參觀了地道戰保留下的珍貴歷史文物、各種翔實的歷史圖片資料以及地道戰遺址模型。參觀結束後,我們進行了關於“紅色旅遊景區對革命精神的宣傳以及其對第二課堂的發展現狀的影響”進行了問卷調查,使得實踐團成員充分了解紅色旅遊景區對國民愛國主義教育情況。
接著實踐團全體成員就去親身體驗地道,地道內十分窄小,僅容一人通過、很濕,有些方面能看出滲水。觀看了地道內了單人掩體、會議室、水缸存放處、陷阱、翻板、碾盤射擊孔、地道射擊孔、豬圈射擊孔等生活設施和戰鬥設施。還有水缸、炕洞、牆櫃、鍋台、豬圈、柴棚、驢槽等較隱蔽的出入口和瞭望樓。參觀後,我們不禁由衷地欽佩焦莊戶廣大人民的智慧和英雄氣概。親身體驗後,實踐團成員對地道戰的歷史及其在抗戰中的重大曆程和意義進行了宣講,焦莊戶地道戰,展示了中國人民在反侵略戰爭中所創造的不朽功績,顯示了人民戰爭偉大、神奇的力量。
實踐團經過一天對焦莊戶地道戰紀念館的`參觀、親身體驗地道以及問卷調查、宣講等活動,進一步提高了實踐團成員對地道戰的認識,增加了大家學習革命精神的熱情,學習和發揚先輩們艱苦奮鬥的風範和偉大艱辛的革命精神。