進入合肥城市學院的第二個暑假已接近尾聲了,滿載些歡喜與留戀回憶著這個假期的社會實踐內容。追憶工作的過程,歷歷在目。最先帶著激情與期盼在四處奔波挑找工作,經過一系列努力的聯繫與奔波最終到了合肥雲博購物中心,為其做業務員。
起得很早在等69路車,經過4站最終到了世博園站。最先去時首先和店裡的其他員工打交道,交流感情,熟悉工作流程。經過一會的攀談後,我跟她們開始了解和熟悉業務並試著自己開始銷售物品服務顧客。當講的很投入,我聽的很認真,我負責的事洗衣粉等物品的業務,掌握了以後開始自己走入工作崗位。第二天進入工作後沒多久就有一位女性消費者走過來,問一些商品的用性能和性價比。我幫講解著,其中我記得最清楚的是問我奧妙的洗衣粉怎么樣。我首先把洗衣粉背面調過來跟她講你看看別的洗衣粉後面都沒有可以去除99鍾污漬,別得意細分都沒有詳細說明,這點同類別的商品沒有做到,而奧妙做到了,勝人一籌。還有我聯繫實際,跟她講我使用的也是奧妙洗衣粉,去污效果確實不錯,而且洗衣服時不易掉顏色,洗後衣服有點淡淡的香味。買洗衣粉,奧妙的功效很不錯,而且性價比都很還不錯值得購買。她聽得很認真,又問我奧妙的洗衣液怎么樣。我跟她說由於奧妙是以洗衣粉起家,洗衣液的功效可能沒有洗衣粉那么強大,不過洗衣液這種商品不是什麼高科技,難度不大,所以奧妙的洗衣液還是可以的,您可以先買一小瓶試一下,效果好就再買,不好就選其它的。人重視要嘗試新鮮的事物,這樣才能更經濟,更有知識,更會作抉擇。晚上我下班比較早點9:50左右就下班去等候公車了,然後回宿舍。這個假期儘管很累,遇到一些保守顧客時耐著性子為其答疑。遇到不商品在哪裡擺放的顧客,為他們指明位置。一站就是一上午,一整天,有時真的很疲倦,腰酸背痛,但是還是咬咬牙,聽一聽。下班之後回去很晚才休息,一天工作很多小時,起得很早,很忙碌,但是感覺很充實。儘管吃了一些苦但是學到了很多知識和技能,獲益匪淺。
經過那些又苦又累而且消費很高還吃不飽的日子,了解到了作為工薪階層的辛酸。同時在昆明世博購物中心工作的那些時刻,真正融入了社會,進入了市場這些平時在書本上出現的名詞。把市場行銷和促銷這些企業管理的知識運用到了我的工作中。把為公司服務和為顧客服務的工作理念作用於實踐。對待每一位客戶無論其衣著怎樣都真誠接待和歡迎,認真為其講解機子性能和答疑。自己內心是十分的喜悅,因為在工作中真正的增加了我的知識,提高了我的交流溝通水平,鍛鍊了我的能力與專業技能。
回想起來,我很高興能進合肥世博購物中心工作。在工作中儘管有很多困難艱辛,但它們都是以後生活和工作或多或少都會碰到的問題。現在出現,為以後踏入社會和工作積累了許多寶貴經驗,留下了一筆寶貴而不可多得的財富。在克服這些困難艱辛時,提升了自己,升華了自己。“參加社會實踐是在校大學生必不可少的一門課程”這句話在我心中有了更深一步的體會。在市場經濟下,只有踏入社會,踏入工作進行一定的鍛鍊,才能為以後的學習和成長做出積極地貢獻。把理論和實踐聯繫起來,在實踐中豐富知識,升華自己。畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”!