菸草局述職述廉報告範文 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
近年來,我在市局黨組的愛護和培養下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大幹部職工的關心和支持下,堅持學習和貫徹科學發展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,不僅較好地履行了自己的工作職責,而且也使我從一名分管業務負責人成長為一名單位負責人。現將二年來的工作情況,簡要向大家作一個匯報:一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平
認真學習了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養,增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,民眾觀念,確保政治敏銳,思想創新,始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。
二、加強業務知識學習,不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力
在射陽分管業務工作,尤其針對網路建設工作是一個不斷發展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現成的經驗可以借鑑,平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局(公司)關於網建方面的檔案及有關材料都認真地反覆學習和探討,直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動,重點學習了市場經濟學、現代行銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力,以更好地為我縣的行銷網路建設工作服務。
由於我採取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高了自身的組織協調和創新能力,為網路建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。在濱海,我打破傳統的學習習慣,賦予學習以新的內容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限於一般意義的獲得知識和信息,更側重於健康品格和心態的培育,側重於學習習慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經營管理目標、客戶關係管理、網路建設和管理現代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為幹部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習,我提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創新進取,各項工作均取得長足進步
無論在射陽分管業務工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業高度負責的態度,任勞任怨,吃苦鑽研,開拓進取,各項工作均取得優異成績。在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:
一是最佳化流程提升質量。在省、市局(公司)統一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求,堅持最佳化資源配置,實行節約化經營原則,打破常規實行“四員聯動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網路運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措並舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結算”,以年度換髮證為契機,提高換髮證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。
三是強化服務凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應為普供制,暢通客戶溝通渠道,設立800投訴電話,提高客戶對菸草工作的理解支持,網路凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽網建工作在通過省局(公司)第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上,不斷提高服務水平,創新運行模式,最佳化業務流程,並堅持以鐵的紀律規範網路運行,被市局(分公司)作為網建樣板,許多創新性做法得到市內外推廣。到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:
一是局機關(公司)幹部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,補台的事多了;忙應酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業文化建設特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海菸草新的企業精神和企業目標。企業精神為:務實、奮進、和諧、一流;企業目標為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創一流業績。我要求所以幹部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務的出發點,作為奮鬥目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵幹勁,真正形成了加快濱海菸草事業發展的強大精神動力。
三是網點布局更趨合理。先後撤銷12個網點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網路資源不斷最佳化。捲菸零售戶從XX年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
六是網路隊伍素質明顯提高。在網路隊伍建設上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓制等,先後辭退了9名聘用人員,目前捲菸銷售網路和專賣人員中大專以上學歷占38.8%七是強化管銷網路運行模式,實行“四員聯動”。
按照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯動”*考核,網路運行質量明顯提高。
三、加強黨性修養,堅持廉潔自律,樹立良好的領導幹部形象
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導幹部廉潔自律規定等有關精神,積極參加黨風廉政建設圖片展和“示範與警戒”電教月活動,並結合《黨風廉政建設責任制》的相關要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經濟上乾淨,工作上實幹。針對過去規章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在牆上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領導班子成員重新研究出台了《關於管銷網路運作中違紀違規行為的處罰規定》、《日常管理制度》、《陽光採購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度,並改革了費用審批制度,規定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規章制度出台後,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。
二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺把自己置身於黨和人*民眾的監督之下。
三是嚴格廉潔自律。按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員幹部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不鬆懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率,起模範帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標準:一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現出強大的戰鬥力、凝聚力、向心力。
五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關已,高高掛起”的個人極端主義,在分管範圍內廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導有意見當面提,反對背後說三道四。同時,加強自身修養,端正言談舉止,努力樹立良好的公僕形象。
六是在本職工作崗位上放手大幹,無私無畏,不患得患失。凡有利於企業發展的,有利於黨和人*利益的,該乾就乾,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關係網”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見紅。
今年年初,公司的一名中層幹部利用工作之便,指派5名客戶經理,通過公司的網路為自己銷酒。事情暴露後,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關於管銷網路運作中違紀違規行為的處罰規定》,清退了5名違紀的客戶經理,並對那名中層幹部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結果在全體幹部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規矩辦事、按制度辦事、按程式辦事蔚然成風。雖說在本職崗位上做了一些應做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功於市局黨組的關心、培養和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,並懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養,廉潔自律,並自覺接受組織和民眾的監督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發有為的精神狀態,開拓創新的進取意識,與時俱進,求實創新,團結一致,繼續拼搏,為推動菸草行業的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
菸草局述職述廉報告範文 篇2
尊敬的各位領導、各位同志:
一年來,商城縣菸草專賣局在縣委、縣政府的正確領導和縣委組織部的關心指導下,認真貫徹上級黨建工作部署,以開展基層組織建設年活動為契機,深入落實科學發展觀,積極開展創先爭優活動,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀,充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,較好的完成了上級黨組織安排的各項工作任務,為商城菸草和諧發展提供了良好的組織保障。現將本人履行黨建工作職責情況報告如下,敬請評議。
一、以提升黨員幹部思想政治素質為根本,推進學習型黨組織建設
我局黨組圍繞黨的中心任務和工作大局制定教育培訓計畫,組織黨員幹部認真學習黨的xx屆x中全會精神和黨建知識,實現思想大解放,觀念再更新,方法再改進,提高了黨員幹部思想政治和業務水平。
一是各支部結合自身工作實際,採取集中學習與個人自學相結合的方式,堅持在學中乾、在乾中學,每名黨員幹部都有專門學習筆記,結合學習內容寫了心得體會,所寫心得體會在文化園地進行交流。
二是專賣支部認真開展行政執法專業知識、崗位技能業務知識的培訓,開展專賣管理人員思想作風整頓,推行專賣人員輪流主辦案件制度,促進了行政執法規範化、程式化,提升專賣人員執法水平,實現了行政執法零有效投訴。
三是行銷支部始終把為零售客戶提供優質服務作為企業根本任務,更加重視加強零售終端建設,不斷提高零售客戶盈利水平。
四是機關支部舉辦內部監管暨規範經營培訓、“兩項工作”業務培訓會和法律、安全技能培訓班等,提高了廣大幹部職工的業務素質和崗位實踐能力;建立了內部網站,打造黨建工作的思想交流平台,不斷提高黨建工作信息化水平。
二、以基層組織建設年活動為抓手,增強黨組織的凝聚力、戰鬥力
我局黨組結合行業實際,制定《基層組織建設年活動實施方案》,按照方案要求,紮實推進基層組織建設年活動開展,進一步增強黨組織的凝聚力、戰鬥力。
一是堅持黨建工作責任制,將黨建工作目標層層下達,建立目標考核機制,黨組一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實。
二是堅持“三會一課”制度,進一步完善黨務公開制度,堅持以職工代表大會、會情通報、制度彙編為基本形式和主渠道,輔之以公開欄、內部網站、舉報箱等形式,聽取廣大幹部職工意見,推進企業化管理進程,XX年公開目錄103項,製作辦事公開*管理公開事項卷113卷,切實保障了廣大幹部職工知情權、參與權、監督權。
三是深化“創先爭優”活動,開展基層黨組織和黨員幹部創先爭優承諾、踐諾和領導點評,做到有諾必踐、有踐必果,增強黨建工作生機和活力。
四是嚴格按照“堅持標準、保證質量”方針,發展新黨員,對積極要求入黨的積極分子進行教育和培訓,堅持做到成熟一個,發展一個,今年發展入黨積極分子2名;全面完成黨費收繳工作,無漏報瞞報現象。
五是抓好老黨員活動陣地建設,關心老黨員身心健康,鼓勵老黨員在思想政治上、道德品行上、文化學習及活動上創先爭優,實行文化養老。
六是堅持服務承諾制、辦結制、首問負責制、一次性告知制等,嚴格依法依規辦事,依法審批、依法處罰、照章辦事,服務態度文明禮貌、熱情耐心、認真負責,不斷改進服務方式,強化服務功能,提高辦事效率,樹立了良好的行業形象。
三、以豐富多彩黨建活動為載體,營造講黨性重品行工作氛圍
我局黨組將黨建活動與創先爭優活動、“雙學雙提”活動和行業開展的“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動相結合,以紀念行業成立xx周年和迎接黨的十x大召開為契機,著力豐富活動內容,創新活動載體,精心組織開展形式多樣地黨建活動,營造出講黨性重品行工作氛圍。
一是充分利用網站、宣傳欄等宣傳載體,開闢黨建活動活動專欄,組織學習交流,炒熱黨員幹部參與黨建活動思想。
二是積極開展結對幫扶,奉獻社會活動,在全縣“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動中踴躍捐款xx元、向計畫生育幫扶村觀廟鄉大廟村送去幫扶資金XX元、開展“慈善一日捐”活動捐款XX元幫扶弱勢群體,表達了商煙人的一片愛心。
三是七一期間,組織全局黨員幹部開展了“重溫入黨誓詞”活動,進一步加強黨員幹部的黨性黨紀教育,積極發揮黨員模範帶頭作用,以積極、健康、向上的熱情做好本職工作。
四是組織召開“加強思想政治建設”專題*生活會,班子成員結合本職工作,積極開展了批評與自我批評,認真查找在思想作風、學習學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題,深刻剖析思想根源,制定整改措施,明確了努力方向,達到提高思想政治素質、提高工作能力、提高廉潔自律意識、提高隊伍能力的目的。
五是班子成員結合保持黨的純潔性教育,針對提出的“四個危險”,即精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離民眾的危險、消極危險,開展對照檢查,進一步強化思想建設、履職能力建設、宗旨觀念、法紀觀念。
六是積極開展基層黨組織“牽手共建”活動,局班子成員帶領有關工作人員走進xx縣xx鄉xx村,深入調研,大力幫扶,進一步提升基層黨組織建設水平,實現雙方基層黨組織晉位升級。
總結前期我局黨建工作,雖然取得了一定的成績,自己在履行黨建工作職責方面做出了努力,較好地完成了黨建工作任務。但是,必須看到我局黨建工作和自己在工作中還存在著一些問題,主要表現在:黨建工作與業務工作結合不緊,就黨建抓黨建,造成黨建與業務工作相脫節,削弱了黨建工作的成效;黨建工作手段單一、方法陳舊,創新能力有待提升;自己在學習的深入性和系統性還有欠缺,黨建理論水平有待進一步提高。
下一步,我決心在上級組織部門的領導下,在班長的帶領下,以科學發展觀統領自己的思想,增強做好本職工作的緊迫感、使命感和責任感,以更加堅定的信心、更加積極的態度、更加有效的措施,全面提高我局黨建工作水平,推進商城菸草持續發展、協調發展、共同發展,為錦繡商城建設作出自己的貢獻。
謝謝大家!
菸草局述職述廉報告範文 篇3
尊敬的各位領導、各位同志:
本人於xx月xx日調任市菸草專賣局(公司),擔任副局長、副經理、黨組副書記,主持全面工作。半年來,本人能夠緊緊圍繞市委市政府的中心工作,嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真履行工作職責,較好地完成各項目標任務。現按照號檔案要求,將本人的勤政廉政情況報告如下:
一、主要工作實績情況
作為一把手,我始終不忘肩負的職責,帶領全系統深入貫徹落實市委三屆四次全會精神,始終以“堅持好快乾、跨越不動搖”為工作導向,牢固樹立“我能、我行、我成功”的強勢心態,積極應對複雜多變的經濟發展形勢,確保各項目標任務的實現。
1、突出服務,全力保證捲菸市場供應。6月份到後,我首先深入全市開展市場調研,掌握市場動態和客戶需求,推進“按客戶訂單組織貨源”工作,帶領相關人員分別與上海、浙江、湖北、雲南、江蘇等捲菸工業企業協調捲菸貨源,並引進捲菸新品牌11個、規格12個,保障了捲菸市場供應有序。
部署推進以“網上訂貨、電子結算、現代物流”等為主要特徵的捲菸現代流通模式,提升了捲菸行銷信息化程度,提升了服務捲菸客戶的軟實力。堅持市場導向和客戶導向,進一步將捲菸品牌向全國重點骨幹品牌集中,保持捲菸零售價格總體穩定,保證了消費者購買捲菸的便利性、選擇度和捲菸零售戶的合理收益。
2、強化監管,始終保持打假高壓態勢。以創建全行業優秀縣級菸草專賣局為抓手,部署開展“菸草系統依法行政示範群”創建工作,鞏固了市場執法主體地位,提升了菸草專賣管理能力。創新市場監管方式,對零售戶實施分類管理,實現了有效管理和重點監管,捲菸市場淨化率保持在98%以上。1-10月份,全市查處違法捲菸453起,同比551起,下降17.79%;依法暫扣捲菸808.11件,同比758.86件,上升6.49%;破獲網路案件5起,涉案總金額達5000萬元,其中公安部掛牌督辦案件1起,省級掛牌督辦案件2起,拘留26人,逮捕6人,判刑8人。
3、強化責任,切實服務經濟社會發展。始終把服務經濟社會發展作為工作的重中之重,加強責任菸草建設,積極回報社會。充分依託第十協作組搭建的招商引資平台,全力協助經貿委等部門招引“x項目”,完成了年度招商引資任務。積極爭取省菸草局支持,追加二期投資萬元,建成全市“捲菸物流中心”,實現了全市捲菸配送“統一分揀、集中配送”。選派中層幹部駐村扶貧,無償捐助10餘萬元幫助扶貧村發展,促進了扶貧村脫貧致富。
二、理論學習與廉政建設等情況
1、學以致用,自覺規範從政行為。積極參加“學習實踐科學發展觀”活動,學習“三個代表”重要思想,貫徹科學發展觀,在思想與工作上,始終與黨組織保持高度一致,做到坦蕩做人、依法辦事、執政為民、清正廉潔。利用業餘時間,加強法律、經濟、管理等方面知識學習與積累,拓寬視野,開闊眼界,當好乾部員工榜樣和表率,引導和帶動了菸草學習型組織、學習型員工建設。
2、廉潔自律,始終保持勤廉作風。嚴格執行黨的紀律制度和廉潔從政的相關要求,樹立正確的世界觀、權力觀、地位觀、利益觀,做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受黨組織和民眾的監督。嚴格遵守政治紀律,維護班子團結,帶頭嚴格執行*集中制,充分發揚*,廣泛徵求班子成員及各方面的意見和建議,促進決策*、科學。本人沒有違反領導幹部廉潔從政規定的情況。
三、ZUI不滿意的工作與急需提高的方面
來到雖然已經半年,但忙於日常繁瑣工作事務較多,對市場的調研不夠。下一步,我將進一步加強理論學習和黨性鍛鍊,工作重點前移,工作重心下沉,更加注重對市場的把握,更加突出對基層的服務,努力在新的年度實現新的更大進步。
謝謝大家!