信息管理員述職報告怎么寫

信息管理員述職報告怎么寫 篇1

回顧這半年來的工作,我在廣場領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,是一個綜合管理機構,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

1.維護、維修廣場伺服器、電腦、印表機等相關設備N余次,維護網路N余次,配合安裝營運商場監控N個,維護廣場監控N次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統計、監督,提交N份考勤異常人員名單。

3.按規定落實廣場辦公用品的採購管理工作,採購N余次,價值N余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續。

5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的後勤服務工作,落實好各種會議的會前準備等工作。

6.配合完成辦公區的搬遷、網路和電話的遷移,確保各部門、各經營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距,所以不敢掉以輕心。經過不斷的學習和積累,在日常工作中有了一定的進步,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,剛到新崗位不久,許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為廣場的發展貢獻自己的力量。我應努力做到:加強學習,拓寬知識面,努力學習辦公室管理知識和信息化知識:做好非租賃契約的審批、簽訂和歸檔工作;落實好信息化基礎管理工作,加強對廣場電腦使用的管理,積極準備信息化精品工程建設。

20xx年xx月xx日

信息管理員述職報告怎么寫 篇2

年初的時候,完成了公司網站、公司信箱、OA軟體以及外部伺服器的幾項內容。其中,網站的製作完成時間最長,期間因為對網站製作細節的不滿,要求對方多次修改,其間經歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的構想完成。對於OA這個軟體的選擇,因為專業知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。

目前從套用的效果來看,設計流程時,單個節點的參與人不能太多,否則軟體容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,伺服器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有伺服器終端連線不上的現象之外,基本較少發生問題。但有一個忽視掉的問題就是由於OA和伺服器的提供商並沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現象在我們的企業郵局和企業網站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。

對於OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協調溝通的工具,體現的是人與人之間的協調過程,而ERP則是對於整個企業中物流、資金流的數據化整合和管理。這部分的工作內容在大企業是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員並不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦里的流程,完成這樣的轉化工作。而我們公司正處於探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,並非建立一套流程那么簡單。

所以我認為,首先應該公司內部有一套統一的規範,這個規範,如果是現成的,就是以書面的形勢確定下來,然後根據需要決定是否有必要設計成網上流程;如果目前沒有現成的規範,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然後形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內容,部門內部講解,複雜的,公司安排統一講解。

以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。20xx年,除了以上內容外,還完成了企業對外網路宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜尋引擎推廣合作,今年在網站上增加了線上互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監控到網站的訪問情況,從目前來看,網站做的搜尋推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以後國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區,以收到更好的推廣效果。

完成好每周例會工作的總結是必修課,與去年相比,今年的會議紀要的內容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。

網站內容、B2B網站推廣內容的更新。

伺服器的定期維護。

做好銷售契約、銷售部門資料的整理歸檔和電腦台帳工作

20xx年計畫和目標

1、做好臨時代理售後這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計入台帳,跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。

2、做好20xx年的企業網站的維護管理工作

3、為ERP項目的實施做準備。了解幾方面的內容:軟體服務商的售後服務方面的內容;

4、做好銷售管理工作,根據公司制定的考核項目,實時跟進訂單的進展,做好銷售人員的後勤工作

5、搜尋引擎推廣內容配合公司銷售戰略的轉移,集中到特定的區域。

6、配合總經理和行政部做好相關工作。

20xx年xx月xx日

信息管理員述職報告怎么寫 篇3

各位領導,各位同事:

上午好!

每一個人,都有屬於自己的一份事業,每一個人,都有屬於自己的職場座右銘,我的職場座右銘就是:盡職、盡責、盡心、盡力。20xx年從武漢大學工商管理及計算機套用專業畢業後,進入省客集團新華路站務公司微機室,20xx年,我調入集團機關信息管理中心,擔任信息管理員至今天,同時也兼任集團機關團支部書記一職。在信息管理中心,我的主要職責是協助部門領導進行公司信息化項目的研發,實施,推廣,用信息化工程來提升企業的整體實力。現述職如下:

一、盡職、盡責地完成本職工作

隨著企業經營業務的不斷拓展,信息技術的不斷提升,我們信息管理中心的職能也發生了很大的變化,如何建設全面高效的信息化交通管理系統是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領下,作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉換,我們的工作不再僅僅局限於維護網路,硬體系統穩定、保障售票系統安全運行。而是滲透到各個不同的生產經營領域,了解一線生產經營需求,開發具有綜合管理能力、適應本單位生產特點的信息化系統成了我們首要的任務。

20xx年,“車輛報班及運費結算系統”信息化項目孕育而生。在領導的支持與信任下,我參與了該項目從研發,到具體實施、再到推廣的全過程。在研發階段,我負責編制系統研發需求報告。通過走訪、調研各個相關部門的工作流程,並且梳理,最佳化,匯總,編制完成《結算系統開發需求報告》獲得了專業開發工程師的認可。

在實施階段,我負責協助工程人員進行程式開發及系統運行的配套管理檔案的起草工作,起草制定《結算系統實施推進表》將領導要求落實到科室,落實到日期,協同財務處、企管辦等部門,起草了《車輛報班和運費結算管理規定》。在系統上線運行階段,我陪同領導走訪生產一線,了解程式運行情況,根據基層單位反映的運行情況,連續起草並下發了系統運行情況通報,持續改進系統。20xx年11月26日,“運費結算管理系統”在集團公司的四大客運站正式上線運行。新系統有效規範了生產經營流程,從經營契約管理開始,售票管理,報班管理,檢票管理,運費結算管理,財務核算管理六個方面環環相扣,實現了集團公司關於進一步提升運費結算管理水平的要求;達到了精確結算、快速結算、最佳化結算的目的。

隨著電子商務的迅猛發展,搭建網上售票平台,搶占電子票務市場,為旅客提供高效快捷的購票服務已迫在眉睫。“網上售票系統”成了我們管理中心今年的核心任務。在“網上售票系統”項目中,我負責了三部分的工作:一是協助專業工程人員進行程式開發、信息設備的調試安裝,網路安全保障的監控;二是協調項目實施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實施方案,文檔整理。協同企管辦,運輸處,起草了《網上售票實施細則》,《網上購票須知》、《客服人員培訓資料》,《票務網路行銷管理制度》等檔案。為網上售票系統在年底的正式上線做好了充足的準備。

總結這幾年在信息管理員的崗位上,我得到了三個方面的鍛鍊和提高。一是提升了自己的專業技術水平。二是鍛鍊了自己的組織,協調能力。三是親身感受了集團領導的領導風範、工作藝術,使我學到了一些行之有效的工作步驟,管理方法。每一個任務對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責地努力去完成。並且在自己能力允許的範圍內,儘可能做到盡善盡美。

二、努力學習,全面提高自身素質

我從自己的工作實踐中認識到,信息管理員是一個技術型崗位,信息技術的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者,好之者不如樂知者”的學習品質。使自己保持對新技術,新知識的敏銳感覺,使自己專業技術水平與時代同步,才能為企業的發展盡職盡責,盡心盡力。

為了實現這一目標,我不斷努力。工作之餘,我利用一切可利用的時間向書本學習,除了閱讀《電腦愛好者》、《電腦報》等專業報刊雜誌外,還根據工作需要自學了《資料庫編程》,《辦公自動化》。今年七月份,在“華航杯”職工技術比武活動中,我榮獲了計算機技能比武第一名的好成績。

古人云:三人行,必有我師。集團機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,是一個藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學習,以自己的同事為楷模,同事們也給予了我極大的幫助和支持。

三、盡心盡力,當好黨的助手

20xx年,我通過競聘上崗,擔任了集團機關的團支部書記一職。開始了由任務執行者向任務組織者這樣一個角色上的轉變,成為黨組織的忠誠助手,團員青年的領頭人。

任職期間,在集團黨委,團委領導的關心和支持下開展了一系統的青年工作,一是:組織材料,積極申報,將GPS中心打造成為集團機關團支部的特色班組,被團市委、安監局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示範崗”榮譽稱號。二是:開展豐富多彩的活動,組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“*紀念儀式”、“端午姻緣會”、“團員培訓班”等活動。以活動為載體,增強團組織的凝聚力,更好的服務於團員青年。三是以每年的“五四”為契機,以爭當“優秀團員”、“新長征突擊手”等活動為載體,積極做好青年團員的典型表彰和宣傳工作。

總結這幾年,我在團支書這個崗位的工作,盡心盡力,做到三投入,時間投入,感情投入,智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報。機關團支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團組織”榮譽稱號,我本人也被評為了“優秀團乾”。黨組織也一直在關心我,培養我,今年七月份,黨組織批准了我的入黨申請,我終於成為中國共產黨預備黨員。

我追求的目標是,沒有,只有更好。正因為如此,我才覺得自己的工作雖然是盡心,盡力,盡職,盡責,但並不是每一項工作都做得到盡善盡美,總是留有一些遺憾,或者說留有某些不足,這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領導對我的報告進行評議、對我的工作進行指導,我願意藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導各位同事表示誠摯的謝意!我將一如既往的努力工作,以此來回報關心我的集體和關懷我的每一個人!

20xx年xx月xx日

信息管理員述職報告怎么寫 篇4

我自20xx年進入公司,到現在已有x年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、工作匯報

1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。

2、恪盡職守,遵守規章制度。對於工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調,注重協調配合。對於工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。

4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。

5、節能減材,減輕企業負擔。對於工作x年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx年的一年中具體有以下實例。例:從20xx年年初購買了xx個線拖把(主要賣場用),經過x年的使用,目前還有x個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買xx個,才用x個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。

二、存在的不足

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規範保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、工作計畫

1、提高自我意識,加強學習能力。在以後的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

3、不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

4、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境。

八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裡作出更大的努力。