菸草局年終述職報告範文 篇1
各位領導、各位同志們：
我們一大隊在市局黨組的領導和關心下，依靠分局的支持，在大隊全體稽查人員不懈努力和追求，圓滿完成上級下達的各項任務。一年來，我們稽查大隊忠誠於菸草事業，捍衛《國家菸草專賣法》，嚴於律己，嚴格管理。帶領大家向隊伍團結、紀律嚴明、綜合素質高的目標邁進，現述職下：
一、履行職務情況
我大隊負責菸草市場專賣稽查工作，我大隊是一個轄區面積廣，稽查線路長，市場環境複雜、工作強度大的部門。我不僅負責轄區市場檢查，還負責大隊的思想政治工作及內務管理，按照市局要求，xx年我主要做了以下工作。
1，加強法律法規培訓，提高執法水平，根據市局的要求，我組織隊員認真學習相關菸草法律、法規、制度，學習社會主義法制建設及《三個代表》重要思想，從而認識到加強法律、法規學習是符合時代要求、社會主義法制建設的。對以前出現的各種違規的行為和心理做了認真的剖析端正了執法風紀，逐步做到了辦案取證的科學性，法律條款使用的準確性，執法程式的合法性，執行結果的公正性。通過多次學習，組織大隊上上下下自查自糾活動，稽查大隊整體執法水平、綜合業務素質有了顯著提高。
2，狠抓市場管理，確保市場淨化率，認真貫徹執行《安徽省菸草專賣局關於開展“金網四號”行動的通知》和市局的實施方案、市局組織實施的各個行動，結合轄區市場特點，分別制定行動方案。為了達到控制市場主動的目的，我們大隊始終堅持“兩個結合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規宣傳相結合，統一行動與分散檢查相結合。根據不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員力量，深入、紮實地開展工作。我們始終保持高壓態勢，積極主動與有關部門加強協作。全年共查獲各類違規、違法捲菸條，案件起，積極聯繫民眾，動員民眾舉報，端掉違法、違規捲菸倉庫、窩點個，超十萬元的大倉庫一個，刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰，維護了《菸草專賣法》及《實施條例》的威嚴，樹立了專賣執法的威信，為捲菸銷量的增長打下了堅實的市場基礎。
3，盡心盡職，紮實做好大隊內務管理。我和中隊長相互交流，相互溝通，形成了坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍。保證各項決策、決定落實到位，堅持完成上級交辦的各項任務。按照市局考核，合理分配，調動了隊員的積極性。大隊內務整潔，衛生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人，年我大隊無一曠工現象。
4，強化隊伍建設。正規化的專賣隊伍，是完成管理任務的保證。如何管理和帶好這支隊伍是工作的重點，我始終堅持“以人為本”的原則，對隊員實行軍事化管理，嚴格要求，認真學習各項規章、制度，把“六項禁令”落在實處，誰觸犯就處理誰。年我們大隊共辭退了人，真正做到了從嚴治隊。通過學習、培訓、教育等方式，不斷提高隊員嚴格執法、文明執法的水平和能力，端正了執法風紀，嚴肅了內部紀律。樹立了良好的菸草執法形象。
5，紮根基層，同甘共苦。我和大家吃住在一起，能及時了解情況，通過和稽查隊員談心，掌握隊員思想動態。堅持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅持每個月開一次工作例會。今年我大隊有名中隊長向黨組織提出入黨申請，有一名同志正參加了入黨積極分子培訓班。學習三個代表，向社會獻愛心，我們大隊全體人員踴躍報名參加捐錢、捐物，積極獻血，回報社會，體現了自我價值，現時體現了我大隊積極向上的精神面貌。
6，狠抓安全，局領導經常教育我們“安全責任大於天”。安全是工作的首要條件，車輛安全是我們稽查隊最大的問題，今年我狠抓責任制，定車定人，實行帶車責任制，出車登記制，夜間出車須經隊長簽字，杜絕私人用車，從而保證全年車輛無事故。對住地實行大隊值班制，由大隊中隊長帶班，保證了大隊無任何責任事故。
二、存在的主要問題：
1，大隊政治思想工作有待於進一步深入。特別新隊員要加強引導，做好新隊員的培訓工作。
2，我們有少數隊員缺乏市場管理經驗，不能很好地進入到角色中去;也有個別同志責任心不強，落實崗位職責力度不夠，缺乏危機感，工作較為被動。
3，案件處理、市場稽查工作上還夠完善，今年以來我大隊查案起，而結案只有起，這有待於在今後的工作中加強、改進。
三、明年工作構想
1，以“三個代表”重要思想為指導，緊密結合工作實際，開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律的三整治活動，查找工作中存在的畏難、厭戰等思想情緒。分析根源、弄清危害，使隊員樹立為菸草事業發展做貢獻的理想觀念。切實糾正隊伍中的浮躁作風;樹立求真務實、科學嚴謹的工作作風，強化研究，把握市場的意識，嚴格組織紀律，做到政令暢通，嚴格執行國家局六項禁令。
2，加強法律、法規的學習。熟練掌握和運用相關法律、法規知識。完善案卷處理工作，把案卷處理工作當作一項重要的工作來抓。
3，做好長期作戰的思想準備，克服鬆懈、厭戰情緒，牢記自己的責任，為提高市場淨化率而努力奮鬥。
4，規範稽查人員的執法行為。強化稽查人員的法律意識，以提高隊員的文化修養，來促進大隊的整體高度，加強執法程式化，規範化的管理。
菸草局年終述職報告範文 篇2
一年來始終保持捲菸打假的高壓態勢，有效地遏制了不法煙販的售假行為，為維護捲菸市場的正常經營秩序奠定了良好的基礎。
一、加大市場監管力度，提高市場淨化率
20xx年我局加大捲菸市場日常監管和打假破網工作力度，完善聯合打假長效機制，開展打假打私專項行動，全面推進依法行政。今年我局積極組織召開了由菸草、公安、工商等部門執法人員參加的打假聯席會議三次，分別就建立聯合打假長效機制、組織開展百日清理整頓捲菸市場、清理取締無證經營菸草製品行為和“颶風二號”等專項行動，以打擊制售假冒捲菸、非主渠道購銷捲菸和無證經營捲菸等違法經營行為為重點，有效遏制了制售、販運假冒偽劣捲菸等違法行為的發生，保護了守法經營戶的合法利益，維護了消費者的合法權益，營造了良好的經營發展環境。
一是立足市場檢查、廣泛發動民眾提供信息，查找、經營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊，積極聯合公安、工商等部門開展專項行動，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區域、重要環節的檢查，查找案源。三是打擊制售假煙違法行為，查處違法案件。四是明確職責，制定考核辦法，建立目標責任制。五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監管檔案，並適時監控。六是專管員堅持晚間巡查，對省際間班車進行監控。通過對各個環節的全面監控，有效遏制了制售、販運假冒偽劣捲菸等違法行為的發生，提高了市場淨化率。
二、加強專賣內部監督管理,確保規範經營
進一步強化內部監管工作，健全專賣內部監督管理的各項規章制度，按照“規範化、程式化、痕跡化”的要求，細化各項工作流程，為做到規範經營奠定基礎。抓住零售戶業態分類、貨源分配、等重點環節，充分發揮專賣內管預警系統作用，變事後處理為事前分析，事中監控，20xx年全年共出現預警29458筆，處理預警5630筆，處理預警比例19.1%。加強與市局的溝通協調，強化日常監管和定期專項檢查，始終堅持例會制度，定期交流、分析市場形勢;內管股與行銷部合作建立了捲菸行銷部門內控自律制度，確定分管行銷的副經理負責規範經營自律工作，客戶服務部主任為專賣內管聯絡員。行銷部門認真開展月度自查工作，並留有痕跡。經過內管方面的嚴格監管，目前我轄區內捲菸經營規範，做到100%入網、落地、落戶，內部工作人員無違規、違紀行為發生，也沒有被其他執法部門查處的本轄區真品捲菸外流的案件。今年，我局共對全員開展內管培訓4次，認真學習《國家局、區局內部專賣管理監督工作規範》、《內管系統培訓、內管工作實施細則》、《內部專賣管理工作程式與標準實施細則》等行業內部相關規定，培訓累計達10課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報信息網路。
充分發揮內部信息傳遞系統功能，建立準確可靠的捲菸打假情報體系，每位轄區專管員至少建立20個以上信息戶，每人發展社會各方面信息員不少於10人。信息網的不斷完善，使得信息渠道進一步拓寬、便捷，專管員經常與信息員溝通，及時分析、處理反饋的各類信息。採取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發放舉報聯絡卡等多樣式，多途徑進行宣傳。提升零售戶的守法意識和自我保護意識，增強消費者的法律意識和維權意識。
四、提升經營案件能力.提高捲菸打假工作質量。
由於制假售假網路呈現組織嚴密，隱蔽性強等特點，面對制假、販假的新形勢，我局本著正確處理好“打假破網”“端窩打點”和一般案件處理的關係，強化了大要案件經營意識。20xx年我局共查處各類案件13起，其中銷售非法生產捲菸案件6起，無證經營案件1起，未在當地批發企業進貨案件6起，查獲捲菸119.3條，罰沒款0.59萬元。正是由於我們全體專賣管理人員的無私奉獻，保證了左旗捲菸市場的有序、規範運行，為全面完成各項工作任務奠定了堅實基礎。
五, 深入開展法律法規宣傳，推進專賣依法行政。
今年，我局始終把菸草專賣法律法規及行業政策的宣傳放在突出位置。向社會宣傳菸草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程式，並對各項程式進行了公示。同時積極組織開展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動，出動人員 32 人次、宣傳車輛 8台次，發放各類宣傳單3500張、舉報卡1000張。深入基層，面向社會，宣傳行業政策，通過組織召開客戶培訓會、發放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標語、組織秧歌隊、設立展台和諮詢台等形式進行法律宣傳，使得菸草專賣法律和政策深入人心，近而提高了菸草專賣管理部門的公眾形象。為全面推進依法行政工作， 20xx年3月31日，我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執法知識的培訓。通過此次法制講座培訓，統一了廣大幹部職工思想認識，增強了法制觀念，為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎。
六、加大培訓力度,提高隊伍依法行政能力。
今年，我局認真組織學習了《菸草專賣法》、《菸草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政複議法》、《行政複議法實施條例》、《菸草專賣許可證管理辦法》、《物權法》等法律法規及職業技能知識。集中組織培訓5次，共33課時。為滿足職業教育培訓和提高專賣管理人員職業技能的需要，我局將職業技能鑑定培訓作為本年度專賣培訓工作的重點，按照市局關於職業技能鑑定培訓工作的要求，結合我局的實際工作，制定職業技能鑑定培訓計畫、方案、措施，採取了集中培訓與自學相結合的方式，注重職業技能鑑定工作，最終在技能鑑定考試中取得了初級通過率100%，中級通過率50%的成績。
今年，我局按照市局對創建工作的安排，圍繞建設“嚴格規範、富有效率、充滿活力”的左旗菸草的目標和要求，深入開展優秀基層單位創建活動，認真制定方案、建立組織，及時召開動員會進行研究部署，建立健全了各項規章制度。將優秀縣級局創建工作與加強基礎性建設緊密結合。投資改建服務大廳，實現了法律諮詢、許可受理、投訴舉報、假煙識別等一攬子便民服務，在行政許可和管理做到了程式規範，依法管理。今年，我局共受理行政許可23份，全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規劃》，紮實推進優秀縣級局創建工作。
菸草局年終述職報告範文 篇3
尊敬的各位領導、同志們：
近年來，我在市局黨組的愛護和培養下，在射陽、濱海兩局（公司）廣大幹部職工的關心和支持下，堅持學習和貫徹科學發展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，不僅較好地履行了自己的工作職責，而且也使我從一名分管業務負責人成長為一名單位負責人。現將二年來的工作情況，簡要向大家作一個匯報：一、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平
認真學習了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等，不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，民眾觀念，確保政治敏銳，思想創新，始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。
二、加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力
在射陽分管業務工作，尤其針對網路建設工作是一個不斷發展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現成的經驗可以借鑑，平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局（公司）關於網建方面的檔案及有關材料都認真地反覆學習和探討，直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動，重點學習了市場經濟學、現代行銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，以更好地為我縣的行銷網路建設工作服務。
由於我採取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法，有效地提高了自身的組織協調和創新能力，為網路建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。在濱海，我打破傳統的學習習慣，賦予學習以新的內容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限於一般意義的獲得知識和信息，更側重於健康品格和心態的培育，側重於學習習慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化，將學習融入到經營管理目標、客戶關係管理、網路建設和管理現代化等各項工作當中去，而不是把學習與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學習成為幹部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習，我提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創新進取，各項工作均取得長足進步
無論在射陽分管業務工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅持本著對事業高度負責的態度，任勞任怨，吃苦鑽研，開拓進取，各項工作均取得優異成績。在射陽工作期間，我著重抓好三項工作：
一是最佳化流程提升質量。在省、市局（公司）統一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求，堅持最佳化資源配置，實行節約化經營原則，打破常規實行“四員聯動”，提高了工作效率，降低了運營成本，網路運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措並舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳，實施“電話訂貨、電子結算”，以年度換髮證為契機，提高換髮證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。
三是強化服務凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系，改變緊俏煙差別供應為普供制，暢通客戶溝通渠道，設立800投訴電話，提高客戶對菸草工作的理解支持，網路凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力，使得射陽網建工作在通過省局（公司）第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上，不斷提高服務水平，創新運行模式，最佳化業務流程，並堅持以鐵的紀律規範網路運行，被市局（分公司）作為網建樣板，許多創新性做法得到市內外推廣。到濱海主持工作以來，我更是殫精竭慮，各項工作取得了長足的進步：
一是局機關（公司）幹部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆台的事少了，補台的事多了；忙應酬的少了，辦實事的多了，工作熱情空前高漲。
二是企業文化建設特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海菸草新的企業精神和企業目標。企業精神為：務實、奮進、和諧、一流；企業目標為：建一流的班子，建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績。我要求所以幹部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問題、處理事務的出發點，作為奮鬥目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵幹勁，真正形成了加快濱海菸草事業發展的強大精神動力。
三是網點布局更趨合理。先後撤銷12個網點，成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網路資源不斷最佳化。捲菸零售戶從XX年底的4200戶降為戶；送貨線路由12條精簡到8條；集中配送不斷完善，實行準軍事化集中管理，提高了效率，降低了運營成本。
六是網路隊伍素質明顯提高。在網路隊伍建設上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓制等，先後辭退了9名聘用人員，目前捲菸銷售網路和專賣人員中大專以上學歷占38.8%七是強化管銷網路運行模式，實行“四員聯動”。
按照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員，實行“四員聯動”*考核，網路運行質量明顯提高。
三、加強黨性修養，堅持廉潔自律，樹立良好的領導幹部形象
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導幹部廉潔自律規定等有關精神，積極參加黨風廉政建設圖片展和“示範與警戒”電教月活動，並結合《黨風廉政建設責任制》的相關要求，嚴格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺做到政治上堅定，經濟上乾淨，工作上實幹。針對過去規章制度只是掛在嘴上，寫在紙上，釘在牆上，在實際工作中難以貫徹落實的情況，我與局（公司）其他領導班子成員重新研究出台了《關於管銷網路運作中違紀違規行為的處罰規定》、《日常管理制度》、《陽光採購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度，並改革了費用審批制度，規定正常的費用支出由法人代表一支筆審批，徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規章制度出台後，我在全體職工大會上公布，要求所有人都必須按照制度辦事，制度面前人人平等，無論是正式職工，還是聘用職工，只要違反制度，都要對號入坐，嚴懲不貸，決不手軟。
二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規定和組織要求去做，進一步增強黨紀、政紀觀念，自覺把自己置身於黨和人*民眾的監督之下。
三是嚴格廉潔自律。按照領導廉潔自律有關要求和規定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員幹部和其他同志，時刻保持清醒頭腦，不鬆懈麻痹大意，做到警鐘長鳴，堅持做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。我的小家庭在射陽，妻子和女兒利用節假日在看望時，往返都是乘坐公共汽車，從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率，起模範帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標準：一切向我看齊；要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我對局（公司）領導班子其他同志的要求是：各負其責，明確責任，認真抓好分管工作；恪盡職守不缺位，團結協作不越位；一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。在我的影響下，目前，整個班子的團結意識得到空前的增強，大家心往一處想，勁往一塊使，表現出強大的戰鬥力、凝聚力、向心力。
五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評，摒棄“事不關已，高高掛起”的個人極端主義，在分管範圍內廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，倡導有意見當面提，反對背後說三道四。同時，加強自身修養，端正言談舉止，努力樹立良好的公僕形象。
六是在本職工作崗位上放手大幹，無私無畏，不患得患失。凡有利於企業發展的，有利於黨和人*利益的，該乾就乾，從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬，敢破“關係網”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處理違反制度的人，一律做到*見紅。
今年年初，公司的一名中層幹部利用工作之便，指派5名客戶經理，通過公司的網路為自己銷酒。事情暴露後，我堅決頂住來自多方面的壓力，嚴格對照《關於管銷網路運作中違紀違規行為的處罰規定》，清退了5名違紀的客戶經理，並對那名中層幹部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結果在全體幹部職工中引起了強烈震撼。全局（公司）上下按規矩辦事、按制度辦事、按程式辦事蔚然成風。雖說在本職崗位上做了一些應做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功於市局黨組的關心、培養和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，並懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力，做好本職工作。進一步端正行風，加強黨性修養，廉潔自律，並自覺接受組織和民眾的監督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風，奮發有為的精神狀態，開拓創新的進取意識，與時俱進，求實創新，團結一致，繼續拼搏，為推動菸草行業的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家！
xx年xx月xx日