五是認真完成建議提案及民眾來信來訪辦復工作。近兩年來，我認真對待每一份人大建議、政協提案和民眾來信，把每一份建議或投訴都當成促進工作的一個契機，認真進行調查積極回訪。近兩年來，共辦理建議提案36件，辦理民眾來信、網上投訴30件，辦復率達100%，滿意率達98%以上。
三、愛崗敬業，廉潔自律，自覺接受監督。
在日常工作中，我時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，珍惜工作崗位，熱愛所從事的環衛事業，在思想深處牢固樹立“公僕”觀念和服務意識，能夠帶頭遵守國家、省、市有關法律法規和機關制訂的管理制度，自覺接受黨組織和民眾監督，自覺抵制不正之風的侵蝕；團結同志，以誠待人，不拉幫結夥，不講無原則的話，不做無組織無紀律的事。
四、存在的主要問題和今後的努力方向
回顧近年來的學習、思想和工作情況，我感覺自身雖然在思想政治素質和業務能力方面取得了明顯進步，但也還存在一些問題。一是工作不夠大膽，遇到困難時有為難情緒,二是對市區戶外廣告設定管理類業務的鑽研還有待於進一步的深入,三是深入一線調查研究還不夠。針對這些問題，在今後的工作中，我將認真總結過去工作的經驗和教訓，揚長避短，振奮精神，不斷改進工作作風和思想作風，在局黨組的領導下，和同志們團結一致，與時俱進，開拓進取，勤奮工作，嚴格自律，繼續為城市管理工作的健康發展做出積極的努力。