市場部個人工作述職報告

市場部個人工作述職報告 篇1

今年4月份我被公司領導任命為市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據市場開發部工作特點和工作範圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,紮實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。

一、完成主要工作任務

1、市場調研開發工作

5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里範圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鍊的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計畫和安排,與部門全體人員在計畫時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鍊比較緊張,熱用戶開發難度較大的實際情況,聯繫實際加大開發力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計畫,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不苟,嚴格按照表計安裝規範要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規範不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠程監控模組安裝

根據部門工作安排在11月初開始gsm遠程監控模組安裝及gprs信號測試工作,共完成模組安裝378塊,處理問題模組47塊。

4、線上監控安裝工作,此工作由於設備到貨時間較晚,上級部門規定結束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題

6、加強表計的管理,有效降低管損。

為了降低10—11年度採暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規範用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束後積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生,提高了工作效率。

三是加強個人組織協調能力的鍛鍊。先後在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛鍊了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。

四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,並通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

四、自我評價

1、優點及不足。優點:

(1)愛學習,肯鑽研;

(2)能吃苦,能奉獻;

(3)責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。

不足:

(1)協調與組織能力相對不足;

(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

(3)管理水平需要進一步提高。

2、今後努力方向。

一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。

二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。

三是要紮實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。

最後,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年裡,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現職以來的述職報告,不妥處,請各位領導和同志們批評指正

市場部個人工作述職報告 篇2

尊敬的各位領導,大家好!

我叫______,____年酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,餐飲部的收入也突破千萬元大關.作為酒店的一員,我的內心感到無比的自豪和激動,之所以能取得如此好的業績,我認為離不開集團公司的正確領導,離不開酒店田總的關心和兄弟部門的大力支持,離不開社會各界的愛護和幫助!

回顧____年一年來自己的工作,我認為有以下幾點,向各位領導匯報一下:

1、“走出去,請近來”,積極向兄弟酒店學習新菜品。3月份,在田總的帶領下,我們到濮陽、安陽、新鄉、林州、平頂山等省內幾個比較有特色的酒店學習餐飲管理經驗;7月份參加了中國烹飪協會組織的首屆全國餐飲業萬里行美食研討考察團,歷經石家莊、濟南、青島、武漢、長沙、南京、廣州、深圳等地學習考察;10月份又和田總到昆明、上海、南京學習菜品,11月份我們又到常州、鎮江、南京去學習。全年共引進新菜品種60多個,成功的20多個。正是由於我們的不斷學習,開闊視野,增長見識,才是酒店的餐飲一直在登封的業界獨占熬頭!

2、舉辦美食節,擴大酒店影響力。4月份我們隆重推出了“巴西烤肉美食節”,聘請正宗巴西名廚來酒店指導,取得較好的效果;10月份我們又舉辦了“正宗陽澄湖大閘蟹美食節”,也同樣受到客人們的好評。

3、獎罰結合,加強內部管理。每月組織內部廚師進行菜品創新的比賽,通過酒店領導的初評,然後再邀請社會上的客人進行點評,認為好的,適合登封人口味的菜,就開始推行,經過一到兩個月客人的評判,確實好的菜品,我們給廚師進行獎勵,對於連續兩個月,沒有推出新品的廚師進行處罰或調崗。這項制度堅持一年來,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜餚質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源,也激發了員工們主動開發新菜的積極性,同時,也為酒店創造了比較好的效益。

4、抓成本控制,節支降耗效果顯著。我後廚在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為天然氣,一項每月就節約費用近一萬元,全年共節約燃料費10萬餘元;二是對包房、大廳的菜譜及包席選單、套餐選單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜餚價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜餚,創造了顧客、酒店雙贏的局面;三是加大了部門對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60餘次,調查品種200餘種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%。

5、不定期的到周邊縣市購進了其當地特色菜餚所用的原材料,並專程安排廚師去洛陽、鄭州、欒川、禹州等原材料市場考察,選購了部分登封市場上沒有的原材料,並與當地供貨商達成了長期供貨協定,增加了餐飲原材料的採購渠道,確保原材料的質量。

6、在我的帶領下,後廚上下,團結一致,同心協力,取得了好的業績。一年來,我們成功的接待了俄羅斯總統普京訪華先遣團一行,並接待了全國__副委員長烏雲其木格、全國政協副主席李兆焯和桂林、烏魯木齊、內蒙等20多個政府考察團,同時,也得到了上級領導的好評。

一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司與酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

一是在經營創收上招數不多,點子不夠新;

二是在菜餚質量的穩定和產品特色的突出上效果不明顯;

三是在抓管理上決心和力度不夠,存在一定差距。

今後工作努力方向:

1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力;

2、進一步引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃;

3、在菜餚結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;在高檔菜餚的開發和推銷上採取“以點帶面,以局部帶動全部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,並開發出系列高中檔菜;

4、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性

5、完善實施“廚部菜餚四層把關,一關否定製度”,確保出品質量和穩定。

6、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。

發展才是硬道理,創新是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,相信本酒店的明天一定會更加輝煌!

20____年____月____日

市場部個人工作述職報告 篇3

尊敬的各位領導、居民代表、親愛的同志們:

大家好!

感謝各位居民代表對社區工作的大力支持。在____街道黨工委的領導下,以團結、務實的態度帶領社區兩委一班人圍繞加強社區黨建,促進社區服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結務實的工作態度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務民眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發展觀成果為載體,以拓展社區服務領域和質量及深入開展學習實踐科學發展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協調、可持續發展的社區黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯繫指導實踐,始終以為居民民眾和駐轄區單位提供優質高效服務為己任,著力體現社區連線黨和政府與居民民眾橋樑紐帶作用。

下面,把一年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況簡要匯報如下:

一、加強學習,努力提高自身政策理論水平

作為社區黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我並沒有盲目樂觀,而是抱著乾點實事的積極心態去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛鍊,提高思想道德修養,把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業務水平。

1、加強理論學習。我在____街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。科學發展觀重要思想、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規。

2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。

3、加強業務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區工作方面的書籍,提高自身的協調能力及水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。

二、改進作風,堅持勤政、廉政

作為一名基層幹部,既要幹事,又要多乾民眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把民眾的意願和需求作為社區工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們去落實,黨和政府的溫暖需要我們去傳送,密切黨群關係需要我們去努力。因此,在工作決策上堅持一切從社區的實際出發,不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。

三、做好社區黨建工作

社區黨總支按照社區自然區域設立六個支部,配齊支部書記,把一些年紀輕、素質高的居民黨員補進支部班子,改善了黨支部班子的年齡結構和文化結構,提高社區工作人員的整體素質,社區共有黨員333人,這些黨員在社區黨總支的領導下,積極配合社區參與社區建設,發揮黨員先鋒模範作用。

社區建立健全了黨建各項管理規章制度,黨員管理制度化,做到了制度上牆。社區黨總支先後制定了組織生活、黨員管理、聯繫民眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、社區流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。今年在總支的幫助下,又有1名同志遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求,先進文化的發展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展民眾性精神文明與和諧創建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區的創建活動,加強人文關懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態。

四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養。

自從我當選為社區黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂於奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:一是自己嚴格遵守各項規章制度,自覺接受民眾監督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘於奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規、黨紀,遵守國家法律法規,堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、區、黨工委關於領導幹部律法自律的各項規定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害民眾利益,不為爭名次虛報數字,不收受__、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,紮實落實好責任制的各項規定。

五、在工作中還存在的問題

深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習,但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。

工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。

改革創新上有差距。在改革創新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環節。

社區在區委、區政府的正確領導下、街道黨工委的指導和全體同事的積極努力下,社區黨總支的工作取得了一定的成績。但是在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區的建設做出自己應有的貢獻!

述職人:______

年月日