七是社情民意工作突出耐心細緻、強化落實。一年來共收到電話反映百餘個，電子郵件幾十件，承辦、督辦省市委社情民意批轉事項6件，辦理縣委社情民意事項16件，解決了許多來自基層和民眾的問題和困難。
八是對接幫扶工作突出腳踏實地、內引外聯。六河村是縣委辦的對接幫扶點。一年來，爭取縣社補助10000元實施了農家樂超市建設項目，爭取民政局救災補助款5000元，爭取水務局總投資11萬元的人畜吃水項目。幫助完成了“一室多用”高標準示範活動場所建設，開通了農村黨員幹部現代遠程教育，完成了10公里的道路建設，贏得了所在鄉鎮和對接幫扶村的一致好評。協調落實了總投資195萬元的縣殯儀館建設項目，總投資200萬元的平遙·六河青少年戶外體育活動營地項目，XX年可開工建設。
二、統籌運作、狠抓落實，充分發揮對分管工作的組織協調功能，以一抓到底、雷厲風行的精神推動各項分管工作實現突破
在分管的接待、後勤、機關以及協助抓好信訪工作上，能夠堅持創新、注重統籌、突出高效，能夠最大限度地激發部門的主動性和積極性，能夠組織好和協調好每一項工作，確保 投入最大的精力推動落實、實現突破。
一是接待工作方面。按照縣委、政府的總體部署，始終奉行對內節約高效和對外樹好形象的原則，不斷提高接待服務水平和綜合協調能力，整合資源、對外交流、創新工作，圓滿完成了新農村建設工作會、經濟工作會、人代會、政協會等會務安排，攝影大展、申遺十周年慶典、新農村建設考察、雲南旅遊考察等重要活動的接待任務，對內對外都樹立了良好形象。全年累計接待各類賓客3475批44200人次，同比增長4.5，日平均接待人數120人。其中，國務委員陳至立、國家發改委副主任謝振華，江蘇省黨政代表團、全國政協副主席張克輝、工商聯主席黃孟復、法務部長吳愛英、統計局長謝伏瞻等副部級以上領導接待40餘批，奧地利、阿曼、韓國水原市、美國懷俄明州、亞行等外事接待20餘批。
二是機關工作方面。貫徹落實“兩年”活動的要求，抓住機關作風建設的契機，利用政務大廳這一平台，紮實開展了機關效能建設，通過採取嚴密部署、廣泛宣傳、明查暗訪、嚴格督查、通報批評、強化落實、責任追究等一系列措施，全縣發展環境日益最佳化、發展合力日益增強，發展氛圍日益濃郁，機關工作切實邁上了規範、高效、快捷良好的運行軌道。
三是後勤服務工作方面。針對後勤服務工作紛繁複雜、點多線長的實際，今年我們確立了“管理科學化、服務社會化、保障制度化”的工作目標，不斷創新思路、轉變作風、提高效能，在下重力實施黨政大樓裝璜工作的同時，著力完善了安全保衛、財務管理、電話費管理、車輛管理、消防安全管理、宿舍管理等一系列工作制度，全面進行了工作創新，由抓衛生、會議、食堂、綠化等服務視窗的“點上的創新”，延伸到全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面上的創新”，切實確保了機關工作秩序有條不紊。
四是信訪工作方面。針對XX年的信訪工作嚴峻形勢，在完善隱患排查、領導接待、應急接訪三項機制，實施信訪案件三級終結制，執行查辦案件協調、領導包案、案件回訪三項制度的基礎上，落實了縣級領導接待周制度、領導包案制度等各項信訪制度和工作責任，強化了各部門和鄉鎮負責人信訪工作第一責任人的領導責任，壓實了擔子，形成信訪穩定工作的強大合力和濃郁氛圍，為信訪工作取得紮實成效提供了保障，群體性信訪勢頭得以有效遏制並得到妥善解決。