教務主管的述職報告

教務主管的述職報告 篇1

緊張而忙碌的上學期過去了,回顧一學期的工作和學習,感受很多,現將個人工作總結向校領導匯報如下:

一直以來我深知教務處工作的重要性,它關係到教學工作、校園管理的方方面面,雖然很多工作說起來簡單、容易,而幹起來卻又是繁雜、瑣碎的,因此我儘自己最大能力認真和耐心地去完成自己承擔的各項任務,主要有以下工作事項:

1、做好教務處課表編排和分課工作,並及時存檔;

2、發放作息時間表、教學計畫表、登分表、課表及其它教學用品與資料;

3、編制各種教學表冊,檢查登記教師計畫、備課、成績冊、質量分析、工作總結等常規資料;

4、做好教師用書的分發、保管等工作,並記錄;

5、做好期中期末統考考務安排、試卷和相關資料的保密和存檔、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作,並按要求和有關規定及時填報並存檔;

6、建立健全學生相關檔案的建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等手續,並存檔。檢查學生檔案建立,填寫的完成情況;

7、做好各種考試的報名工作,辦理畢業證書;

8、掌握各班學生變動情況,統計上報與之有關的表冊;

9、全面負責教務處相關文字、表格的列印、發放、保存等工作;

10、做好教師請假登記工作;

11、班主任、組長會議記錄;

12、做好教學資源的管理工作;

13、協助黃校長、曹主任抓好課堂教學工作,定期檢查早讀和教師上古詩文課的情況,並對檢查的情況如實記錄,及時反饋;

14、管理好學校與家長交流的網路平台(QQ群)的更新,對家長在QQ上提出的意見和建議及時答覆並向領導反饋;

15、搞好教務處衛生工作;

16、保質保量地及時完成上級管理部門布置的各項任務;

17、完成學校及領導交辦的其它事項。

在工作中,我一直堅決貫徹黃校長、曹主任的為教育提供優質服務的中心思想,雖然教務工作不容易看到表面的成績,但我始終把服務理念貫徹到平凡具體的每一項工作中,做好後勤保障和基礎服務。對待工作能做到態度端正、認真負責,對待同事做到熱情周到、團結互助。

但我在工作中也存在以下一些不足,在即將到來的新學期中我將改進這些不足,爭取進步。

1、在新的一學年裡,我們將在認真總結過去經驗的基礎上繼續不懈努力,內練功,外塑形,提質量,強宣傳,使南昌外國語高新學校在原有基礎上不斷發展,擴充生源。

2、因為工作較忙而忽略了自身的學習提高,今後將注意自身綜合素質的提高。

3、在工作中沒有最好,只有更好,因此我將在今後認真尋找需改進方法、提高效率的地方,進一步完善各項工作。

4、加強工作的積極主動性,在工作中不計較個人得失,更好地作好服務工作。

教務主管的述職報告 篇2

如果說什麼職位最鍛鍊人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。

這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年X月X日,年完成銷售額X元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

實落實崗位職責,認真履行本職工作

一、作為售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。

二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充完善。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

在過去的我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以後的歲月里,我的工作越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

希望公司在新的夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!

出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

教務主管的述職報告 篇3

一、加強學習,領會精神,提高執行力

隨著公司業務的急劇發展,公司完成建築面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的檔案,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。經過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,能夠不僅僅能夠為公司創造良好的經濟效益,並且有利於提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。所以,我注意引導部門員工樹立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

二、盡職盡責,率先垂範,努力做好銷售本職工作

上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫忙銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情景。在我的帶領下,團隊成員工作進取,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,x銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了全貌;2月1日,x項目正式開工,項目由虛擬的想像向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑑會客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫忙現實客戶和潛力客戶多方解讀之於城北的重要性以及產品的優越性。經過很多艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000餘組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對於項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內部外部溝通與協調,進取為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我異常注意了與其他部門溝通與協作。我進取與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情景,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前進取進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走於銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售後,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係,既為他們供給業務支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

工作中,我能夠擺正自我的位置,站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找藉口”,並且經常組織員工學習領導指示與公司檔案,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫忙其制定銷售計畫,改善銷售思路,輔助其健康發展。

同時,在公司領導的幫忙下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位職責,完善了職責制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的進取性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,採納合理化提議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營造團結一致、相互幫忙、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

四、正視不足,改善工作,超越自我

半年來,雖然取得了必須的成績,但公司領導要求相比還有必須差距,主要表此刻:一創新本事不強,由於忙於具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致於工作思路不夠開闊;二是計畫不夠細緻,工作中往往注重大事的計畫,忽略日常小事的計畫,必須程度上影響了效率。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決,改善工作,超越自我。

五、總結經驗,明確今後的工作思路與措施

1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標

一期一批及二批銷售均到達90以上為目標;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266.9平方米,共191套;腳踏車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套;腳踏車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

2、合理搭配,科學制定廣告計畫

戶外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料,公布開盤信息;廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;信息效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和後三天宣傳,也要與錯開時間段,將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

3、完善制度,提高管理水平

為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規範部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依靠性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全契約管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

感激公司給我搭建了述職的平台,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結並帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出進取貢獻!