運輸公司個人述職報告

在開展黨建工作中,我能團結全體黨員同志,發揮民主集中制的作用,依靠支部委會會的集體領導、依靠各黨小組的貫徹落實、依靠黨員責任區活動的深入開展,積極貫徹落實集團公司黨委xxxx年度黨建和精神文明建設工作要點的檔案精神,鞏固五好黨支部創建活動成果,團結和帶領廣大黨員幹部積極投入到開展黨的xx大精神主題宣傳教育實踐活動中去,把學習xx大精神與搞好高速客運公司的兩個文明建設有機地相結合。我與班子成員聯繫高速客運公司創業創新、廉政文化建設工作情況,以及推進品質長運建設工作的進程,堅持突出重點,選好載體,開展有針對性的主題實踐活動,從而把學習黨的xx大精神落到實處。在實踐活動中,堅持以安全生產、優質服務,展示形象,打造品牌為主線,搞好本單位的自選項目。支部針對活動期間我們所面臨的兩大重要課題,即一是搞好反恐防爆,做好“五一”黃金周運輸和奧運期間運輸;二是接受上級部門的挑選,赴北京為奧運會擔任通勤保障運輸工作,重點開展兩個實踐活動的自選項目,即:開展迎奧運的安全生產宣傳活動,舉辦圖片展和開展“安全優質迎奧運”崗位創優活動,為做好xxxx年北京奧運會的通勤保障運輸工作作準備。從活動結果看,效果良好,得到了好評。支部以開展黨員幹部遠程教育工作為載體,開展黨員學習活動,使黨員們做到在政治上與黨中央保持高度一致,帶頭執行黨的路線、方針、政策,遵守企業的各項規章制度和職業道德、社會公德,爭做客運兩個文明建設的表率。在努力完善黨組織的日常工作的同時,能積極開展黨、工、團共創活動,支持和投身工、團組織依據自己的章程開展凝聚力工程建設。在工、團組織的共同努力下,公司完成了以提高服務質量和節能減排為主題的“我建議”活動,共向上報送合理化建議20餘條;完成了《黨章知識答題競賽》和《黨員法紀知識測試》等教育工作。

黨支部通過開展對黨的知識的宣傳教育,以及對新挖掘的黨員先進人物進行宣傳,提高了職工對黨組織的向心力,支部在做好黨員發展工作的同時,擴大了入黨積極分子隊伍,xxxx年有2位員工向黨支部遞交了《入黨申請書》,申請入黨人員總數為職工數的9%,完成1 名預備黨員按期轉正,發展預備黨員1 名,進入培養發展的入黨積極分子達3名,為黨的事業增加了新的活力。

在完成班子分配的行政工作方面,我通過參加每次的行政工作會議,以及參加生產現場值班,做到積極支持和參與班子的生產經營和管理活動,積極為高速客運公司完善制度建設貢獻力量,努力使高速客運公司的管理向科學化、規範化、人性化方向邁進。我能運用自己所掌握的製圖知識,認真搞好年度方針目標的宣傳,並與安全部門一起,製作預防交通事故的展板,利用圖板的宣傳方式,加強公司安全文化、服務文化的宣傳。在平時的管理工作中,我能緊緊依靠各部門及一線的管理人員,認真貫徹實施行業管理部門、集團公司、高速客運公司有關服務質量方面的規章年度,落實iso質量體系的各項要求,營造安全

生產、文明經營、優質服務的良好氛圍,努力創建文明車公司。我能加強與服務質量管理職能部門和旅客服務中心的聯繫和溝通,及時收集客運質量問題方面的信息資料,通過分析整理,以參加安全活動的方式,把客運質量問題信息向全體駕駛員進行通報,實現服務質量管理上的“預防為主”,杜絕各類有責服務質量投訴事件的發生。對於已經發生的客運質量問題,我能與質量管理人員一起,按照事情大小、責任大小情況,依據以人為本的工作思路,大膽而妥善地處理質量方面的違規情況,聽取一些合理意見建議,化解消極因素,提升積極因素,並積極採取一些補救措施,改進服務質量現狀。為弘揚車公司文明建設新風,加強對文明建設宣傳,我能做到帶頭寫通訊報導,大力弘揚公司在抗震救災和服務奧運方面的典型事跡,並組織各科辦積極向《長運報》、《長運網站》投稿,在大家的努力下,今年的投稿在數量上和質量上都比去年有很大的進步。我能充分利用車公司現有的各種資源進行宣傳,營造學先進的氛圍,今年在新浪網上開設的《杭州長運高速客運公司學習園地》共發訊息90餘篇,加大了對精神文明建設的宣傳力度,更多地展示公司的文明建設新成果。“杭舟(沈家門)文明線”被評為省級文明班線後,根據班子的工作布置,我對文明線建設進行了再次總結,並在省文明行業建設工作會議上作了經驗交流,為打響了客運班線精品化建設作出了一份貢獻。在大家的共同努力創建下,公司還被推薦參加杭州市文明服務示範點的評選。