4．開展藥品監督法律法規宣傳活動，增強依法管理藥品的法律意識。在《臨沂廣播電視報》、《臨沂日報xx版》開闢專欄，對食品藥品監管工作職責、工作動態進行報導。充分利用”3.15”消費者權益保護日、安全生產月、”7.1”《行政許可法》實施日等有利時機，集中開展大規模的宣傳諮詢活動，設立諮詢台，現場展出了60餘種假劣藥品，播放《藥品管理法》錄音，有3000餘人對有關假劣藥品的鑑別等問題進行了諮詢，發放《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等宣傳材料5000餘份。在9月10日”食品藥品安全周”集中宣傳活動中，現場設立宣傳諮詢、投訴台12個，製作食品藥品安全宣傳圖板17個，懸掛宣傳標語35條，播放《食品衛生法》錄音，展出查處的假劣食品、藥品120餘種，發放宣傳資料6500份，填寫《山東省食品安全現狀消費者問卷調查表》1000份，參加現場諮詢的民眾1200餘人，接受民眾諮詢260餘次。縣報社、縣電視台等新聞記者進行跟蹤採訪報導。還通過《xx食品藥品監管信息》進行廣泛宣傳，共印發《xx食品藥品監管信息》26期2200餘份。xx電視台多次報導了我局藥品監督執法措施與取得的成效，為我縣藥品監督執法工作營造了良好的～環境。
5．落實行政執法責任制，做到嚴格執法，熱情服務。將全縣藥品市場劃分為2個責任區，組成2個執法隊。每個責任區都由分管領導帶隊，業務科室牽頭具體負責，實行包片責任制，年初與各包片領導、科室負責人簽定了《劃片監督管理責任書》，進一步明確了監管的範圍、目標和責任。在落實行政執法責任制、廉政建設責任制的同時，建立了一系列藥品監督責任考核機制，哪個地方由於監管不力出現假劣藥品問題，要層層追究責任，確保了監管力度到位。
（二）強化措施，依法規範行政執法行為
認真貫徹執行國家法律、法規、規章和規範性檔案的規定。不超越職權、濫用職權導致行政執法過錯，決不損害管理相對人合法權益。為進一步提高工作效率，各科室推行ab角服務工作，年初已與各科室簽定了有關目標管理責任書。按照創建學習型機關，做學習型幹部的要求，開展了樹立藥監形象”四個一”活動（即對待來藥監局辦事的人要一個座位讓座，一杯茶水相待，一片熱心辦事，一句好話送行），營造藥品監督管理工作的良好氛圍。
執行案件審核制度。成立了案件審核委員會。對涉及的大案、要案和重大複雜案件進行集體討論研究決定，杜絕違法實施罰款、沒收財物、責令停產停業等現象的發生。做到案件處理規範化，立案審理的案件手續完備，杜絕越權管轄、辦案或者以行政處罰代替刑事移送案件的做法。按照《藥品監督管理行政案件質量評價標準》審理行政處罰案件，年度立案查辦的案件結案率達到90%以上，對結案的案件，及時按標準進行歸檔管理。一年來無被訴訟敗訴案件、行政賠償和行政複議被變更或者撤消案件。
（三）嚴格執法，強化行政執法監督機制
1．建立健全行政執法監督管理制度。制定實施《行政處罰案件審核暫行辦法》、《關於行政執法中若干問題的暫行規定》等工作制度，對各項行政執法行為進行事前、事中和事後監督，形成了較為完整的執法監督制約機制。