最新主管述職報告

最新主管述職報告 篇1

各位領導:

大家上午好!

我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,藉此機會,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對於在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。 20xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮xx村人,自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年x月底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改並向上級匯報。

二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動腳踏車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同

事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裡,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。 謝謝大家!

述職人:

20xx年X月X日

最新主管述職報告 篇2

尊敬的各位領導、同事:

一、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力

不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。公司在68月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,採取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。

二、時刻牢記安全生產。

樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出並堅持,安全第一,預防為主的方針。並提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,並落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。

三、狠抓現場節能降耗,提高工作質量

企業是我家,維護靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸後可回用部件,很好的為公司節約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響,生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候,我經常在生產現場進行檢查,發現問題及時處理。開班前班後會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心裡人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態度對待工作,才能收穫工作中帶來的果實,再生產過程中要求員工團結一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上乾,在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發貨,提高了公司的信譽 。

四、抓好班組建設,發揮班組長的骨幹帶頭作用

只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的乾好本職工作,車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恆對比,然後擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋樑。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。

五.嚴抓質量,提高產品知名度。

隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產品質量要求越來越高,出於對

公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產品質量輕視,工作中積極配合品質管理部開展的各項工作,嚴把質量關,確保產品質量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品,從不流失一件不合格產品。

六.下一年度工作計畫

下半年我將在廠領導班子和生產部的領導下做到:堅持安全生產齊抓共管,集中優勢組織生產,精打細算保障成本,細心維護保養設備,穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產經營順利完成:

一、車間基礎管理工作方面:

1 、加強團隊建設,要想適應形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發展和形勢需要。

2、繼續發揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創新意識,用先進的理念統一全車間職工的思想,在嚴、細、實上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產經營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。

3、進一步加強安全知識教育和7S工作,提高職工安全意識,逐步完善車間7S管理,,確保車間全年各項目標的順利完成。

4、加強設備管理,對車間不用的設備定期保養,實行設備保養到人,真實反應設備運行狀態及設備狀況,加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。

5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定製度,落實崗位負責層級負責制,完善考核機制,是考核機制與制度管理有機結合,實現調動員工積極性提高工作效率的目的。

二、質量工作方面:

1、及時配合質量部開展的各項工作,使質量工作順利開展。

2、嚴抓三檢質及工藝操作,穩步提高質量管理水平和質量控制水平。

3、加強學習,進一步提高個人質量意識,堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位,學習質量控制的相關辦法,提高對質量缺陷的判定能力。

4、強化質量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結,不斷整改完善。

三、工作方法方面

1、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今後的工作中,需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質,使自己更加出色地完成本職工作。

2、多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身領導能力和員工建立良好的合作關係。

3、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產,減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。

以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計畫,好的方面我會繼續發揚,再接再厲,不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。

最後預祝佳恆蒸蒸日上,各位領導同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!

最新主管述職報告 篇3

XX年的質量指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

在股份公司我主管技術和質量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

1、在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑,XX年我們採取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述並預測未來用戶使用的質量。

對應這種想法,採用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

XX年的質量指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

2、產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

XX年新品的研製項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如發動機和系列前驅動變速器,又有研製和生產同時進行的,如超短髮動機新產品,在新產品研製上,除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計畫的科學性、合理性、現實性;強調執行計畫的嚴肅性;年初在制定計畫時深入細緻的分析研究,使計畫比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的.問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計畫完成試製任務,提高了計畫的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計畫的順利實現。

XX年完成樣機1台的研製,超短髮動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在製造過程中,變速器改進五檔型進入批量生產。

3、技術改造工作

完成1.95億元二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合x研究院完成可行性研製報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計,並與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。

4、技術準備工作和新產品結構的調整工作

技術準備工作先行於生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,並結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合併調整,對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整,這些,均使資源進行了最佳化配置,發揮了資源的效益。

5、其他工作

XX年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

狠抓了售後服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬體服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度,溝通了和車廠的關係,為整機行銷提供了保證或消除部分障礙。

牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

6、不足之處

自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

7、XX年重點工作

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500台;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

最新主管述職報告 篇4

時間飛快,轉眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對於我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹的態度對待這份工作

在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什麼,可真正幹起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,乾什麼都要起到到頭作用,大家才會支持你。 這段期間, 雖然每天都重複著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候,心裡別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功於我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,並且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務

任職以來,我一方面儘快掌握小區保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區的綠化工作,如草坪的修剪維護,

和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由於綠化人員缺少,帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終於完成了最後的工作,大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計畫

1;認真抓好保潔,綠化的整體素質,加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設身處地的為業主著想,讓業主深刻感受到家的溫馨。

2;進一步帶領員工學習各項規章制度,讓每位員工認識到自己的不足並能夠積極該進

3;抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節管理。統一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務。

4;根據每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務,每天進行檢查,發現問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛生乾淨,使業主滿意。

5要做到能和每一位員工搞好關係,以自己的工作態度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要

關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。

7在多蟲季節,要做到及時消殺,除四害工作,並做好記錄,改善園區蚊蟲多的環境問題。

由於工作時間比較短,發現自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節。但在今後的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。

希望領導繼續監督與支持我的工作,在新的一年裡,我會更加努力工作。

述職人:

20xx年x月x日

最新主管述職報告 篇5

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二O**年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

我是於97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二O**年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識

近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由於、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在台上說的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常

注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的'成績,但也存在著不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事:

對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網路。

在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計畫。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

最新主管述職報告 篇6

大家下午好!

20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計畫。

第一部分,20xx年主要工作:

本人於20xx年4月份在連鎖人事部任文員一職,於20xx年七月調任任一線主管一職。本人自出任人事部文員後得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理先生、副總女士、財務部女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。

第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯繫著各個部門,從縱向來看也將領導與基層員工聯繫在一起。因此人事部必須對各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

第三,隨著洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關係,尤其是常客及有消費能力的顧客群體,因此人事部也在領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理並在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。

第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,並對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。

第五,出任主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。

第二部分,20xx年的工作目標:

在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:

第一,我們將致力於維護浴園賓客關係,積極建立VIP客戶的關係管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。

第二,樹立“以客戶為中心”的思想,並將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關係轉化成營業利益的反覆循壞過程。

第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

謝謝大家!

最新主管述職報告 篇7

20xx年來,作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長的正確領導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想,積極發揮參謀助手作用,積極主動做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發揮了管理信息部“統計局、資料庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務。現將具體工作情況報告如下:

一、充分利用“網訊”信息平台,發揮服務全行業務經營與發展的作用

20xx年,“網訊”緊緊圍繞全行中心工作和業務重點進行宣傳報導,對引導、推動全行發展發揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇,發布信息35970篇,較20xx年同期增加2759篇,發布各類新聞圖片177張。經篩選上報總行信息4701篇,被採用1570篇(不含行長活動),採用率33.4%,採用量同比增長6,總行排名保持在17名。比上年進步了3名。分行“網訊”點擊量近250萬人次。

回顧一年來的網訊工作,得益於以下幾個方面:

首先,分行主要領導和主管領導高度重視,而且對網訊工作提出了明確的要求;同時,也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。

第二,貼近業務發展,為全行中心工作服務。20xx年,網訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業工作會議為重點,結合工作需要,相繼開設了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業務開門紅行銷活動專題”、和“營業部貫徹全疆20xx年大個金工作會議專題報導”、“企業年金專項行銷競賽活動專題”等8個專題,在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務格局”、“深挖客戶價值”“加快創新發展”等欄目,集中、系統、全面地宣傳報導各行、各專業部門貫徹落實貫徹落實總、分行經營策略、業務發展和經營管理等方面取得的階段性成果和好的經驗和做法。為配合全行學習實踐科學發展觀活動的開展範文大全和紀念改革開放30周年暨工行成立25周年,分別開設了“學習實踐科學發展觀活動”和“紀念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄,突出了網訊的宣傳陣地作用。

第三,網訊工作年初有計畫、安排。20xx年3月27日,召開了全疆管理信息工作會議,對網訊一年的工作有詳盡的安排與部署。

第四,網訊管理精細化。4月份,修改下發了《分行“網訊”信息報送考核辦法》,通過積分考核和先進評比引導各報送單位做好網訊工作。對分行網訊進行第三次改版。改版後的分行“網訊”面貌一新,呈現出三大特點:一是明確了欄目分區,突出了業務宣傳;二是地方特色突出,企業文化鮮明;三是強化工作指導,豐富系統功能,為“精細化”管理提供了有力支持。針對網訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲,維護網訊信息原創性。

第五,網訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網訊工作管理規章制度建立情況,信息員隊伍建設工作開展情況,考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶瀏覽許可權管理情況進行了檢查,促進了網訊工作規範化開展。為維護網訊信息原創性,針對網訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲。

第六,按季通報,年度進行了綜合考評。

第七,網訊工作有交流,有培訓,有評比,有表彰,有獎勵。一季度在網訊改版後重點對各二級分行、分行本部信息采編員就網訊改版後的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進行了培訓。5月份應伊犁行之邀,對其寫作人員進行了培訓,培訓覆蓋到了網點,培訓重點為網訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高分行“網訊”核心欄目和品牌欄目的信息質量,9月份召開了“網訊”專欄寫作經驗交流會。1-9月網訊與xx城市金融學會聯合組織開展了“業務案例”徵集評選活動,活動期間共收到參評論文142篇,評出行銷、服務、風險三大類獲獎成果共26項,評選出《創新產品組合行銷搭建銀企雙贏橋樑》等5篇一等獎作品,《一起成功推薦優質客戶的案例分析》等8篇二等獎作品,《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品,通過真實的經營管理、行銷開拓、服務創新、風險防範案例推廣經驗,啟迪行銷、最佳化服務、管控風險。

第八,設立總行首批網訊記者站。本人被聘為網訊記者站站長,另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網訊從事採訪、組稿、聯絡等業務活動,深入挖掘全行在經營轉型和提升核心競爭力方面具有價值的經驗做法。第九,承辦總行“網訊”改版座談會。總行20xx年7月在召開了部分行參加的“網訊”改版座談會,我行不僅高質量地承辦了會議,還就瀏覽主頁信息和使用後台系統中的一些感受提出了12條建議,為總行“網訊”發展做出了貢獻。

分行網訊工作,一年來得到了分行各部室與二級分行的認可,也得到了總行的肯定。20xx年12月29日,總行印發了《關於20xx年度網訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx年度網訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網訊工作被總行評為先進單位,獲三等獎,並有兩位同志獲總行“網訊先進工作者”稱號,四位同志獲總行“優秀信息員”稱號。

在重視我行“網訊”信息工作的同時,還非常重視同業信息和綜合信息的提供和服務。我部根據掌握的同業數據信息,按季開展同業競爭力比較分析,為領導決策和業務部門市場拓展提供服務。20xx年1-5月,根據分行領導的安排部署,管理信息部組織調查組,本人參與其中,對烏魯木齊地區銀行營業網點布局、網點設定、網點人員設備配備等情況進行了深入調研,並指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業銀行營業網點布局圖》的草繪工作和撰寫了《關於烏魯木齊地區商業銀行營業網點競爭力的調研報告》,為我行提升網點核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領導及業務部門的好評和重視,行長為該調研報告作了重要批示,營業部和分行有關部室對該調研報告進行了參閱。

二、學會工作豐富多彩,調研成效顯著

20xx年,學會秘書處圍繞全行工作主線,充分發揮宣傳、引導、凝聚、促進、推動的作用,廣泛開展各類學術交流和研討活動,進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通,與相關學術研究團體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學習交流平台,創造科研精品,各項工作都取得了長足的進步。

(一)加強學會制度建設,保障各項工作順利開展

為了使學會工作順利開展,學會秘書處年初就及時提請召開第六屆常務理事會第二次會議,審議通過學會20xx年工作總結和20xx年工作安排,審議通過《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,並落實了學會全年費用,為學會各項工作的開展奠定基礎,保障了學會各項工作有計畫、有安排、有條不紊地規範進行。

(二)組織落實總、分行年度重點課題研究工作,以求真務實、勇於創新的精神,努力提高課題研究質量

20xx年,學會配合總行重點課題研究工作,針對分行業務經營重點和難點問題,組織全行各業務部門和有關二級分行認真討論並確定認領了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經營對策研究》、《銀行省分行營業部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經營背景下提升工商銀行銀保業務競爭力》、《銀行公司業務綜合收益研究》、《我行產品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質量,並切實發揮對業務的引導支持作用,學會要求各課題承擔小組必須由相關業務部門負責人或行領導牽頭審定把關,由相關專業業務骨幹參與、執筆,使課題研究成果真正反映出業務經營管理新趨勢、新思路,指導業務的健康發展。目前,大部分課題已基本結項。

(三)開展豐富多彩的理論研究活動,發動全行員工積極為我行改革發展和業務經營出謀劃策

1.廣泛開展徵文評選活動,鼓勵全行員工獻計獻策。學會結合全行中心工作和經營發展的需要,分別從不同層面組織了若干項徵文活動:一是為了促進學會金融套用理論研究多出精品,根據我會年度工作安排和中國城市金融學會要求,組織了20xx年度xx城市金融學會優秀論文和調研報告評選活動,並將獲獎成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優秀論文評選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動,組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行分行》徵文,鼓勵全行員工對工商銀行分行的改革發展從各個角度進行回顧總結,並對今後的發展進行提出有新意、有價值的觀點和意見;三是配合專業工作的開展,分別與風險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯合組織了“風險管理專業優秀調研分析”、“業務運行風險管理”、“創新內控管理提升核心競爭力”、“分行網訊業務案例”、“推動共青團和青年工作再上新台階”等不同主題的徵文活動,展示了相關專業的最新研究成果。

為了更好地發揮以上各專業研究成果的參考借鑑作用,推動我行競爭能力的提升,促進業務發展,提高管理水平,學會秘書處除了對徵文組織單位、評選的要求、通知下發、徵文的收集整理、評審的選擇、獎項的設立、成果的鑑定等各個步驟都實行規範操作外,還對進一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎徵文在學會電子刊物上刊發,供全行員工學習、交流、探討;二是編髮專刊供集中展示、學習;三是直接將獲獎成果送交相關業務部門參考借鑑,使這些徵文活動在提高我行整體理論研究水平的同時,更好地實現與全行改革發展的緊密結合,進一步提升研究成果的實用價值。

2.在全轄範圍內組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為回響總行提出在全國範圍內組織開展“提升工商銀行競爭力”民眾性大討論的號召,學會在範圍內廣泛組織、徵集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果,並於20xx年8月21日召開專題研討會,學會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優勢著力提升競爭力能力實現全行業務經營的可持續發展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視,很多行長、部門總經理參與其中,全行員工積極回響,踴躍參與,湧現了一批高質量的研究成果,為推動我行打造區域強行、系統內精品行發揮了積極的促進作用。

(四)加強與相關部門、社團的溝通、協作,保持開放性的研究風格

近年來,學會非常重視與自治區社科聯、金融學會等部門和社團在科研項目上保持密切聯繫。20xx年,學會積極認領了金融學會《從緊縮貨幣政策下區域經濟發展問題研究》和《邊貿發展現狀及趨勢研究》兩項研究課題,目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間,學會還分別與自治區社科聯、金融學會開展了主題為“區域經濟發展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學術交流、座談活動,取得了良好的效果。同時,學會還積極組織參加了自治區民政廳和文聯聯合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業社團中表現突出。

三、進一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的質量和影響力,打造精品視窗和企業文化平台

20xx年,為了進一步規範我會電子刊物《xx城市金融論壇》的管理,學會秘書處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進一步明確了編輯、審核人員的職責,規範編輯、審核、發布的流程,保障電子刊物的健康運轉。編委會多方組稿,嚴格把關,使刊物從質和量上都有了長足的進步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,並增發了一期《提升競爭力專刊》,共刊登調研、論文等各類文章84篇,比去年增加18篇,文字量達到46萬字,比去年增加13萬字。電子刊物已經吸引了一批懂業務、愛鑽研的業務骨幹和青年員工相互交流和探討,作為學會和分行的一個重要視窗,為我行企業文化建設做出了積極的貢獻。

四、配合分行有關部室及外單位,做了一些具體工作

(一)認真做好兼職教師工作。20xx年,為我行新入行研究生和大學生崗前培訓等多個培訓班進行了授課工作,課時30多個,被分行評為優秀兼職教師。

(二)12月份,作為專家組成員,被自治區社科聯聘為哲學社會科學複評委委員,參加了自治區人民政府第八屆省部級優秀成果的複評工作。

(三)當年7月,被分行本部評為優秀共產黨員。

五、感想體會及方向

一年來,在管理信息部總經理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,20xx年被評為“優秀共產黨員”,但還存在一些問題,主要是政治理論和金融理論學習還不夠,工作還不夠嚴謹細緻,工作節奏時緊時松。20xx年將重點做好以下工作:進一步加強金融理論和業務學習,配合全行中心工作,加大業務調研和分析力度;加強同業研究;加強網訊宣傳報導力度,對重點業務和中心工作跟蹤宣傳和深度報導。

在新的一年裡,我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質,進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。

以上述職,不妥之處,懇請各位領導、同志們批評指正。

最新主管述職報告 篇8

本人於20xx年4月份進入到本酒店集團,開始了在這裡近3年的工作生涯,由最先的餐廳服務員,到後來的領班,再成長到今天的培訓主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領導的認可與鼓勵,讓我能在酒店有足夠的成長空間,發揮自己的所學並運用到工作中去,在此也很感謝每一位領導以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現在已經到了xx年末xx年初了,下面就我接收人資培訓工作質檢這塊工作以來的情況做如下闡述:

1、開展了新員工以及實習生的入職培訓。

新員工的培訓,是員工進入企業後工作的第一個環節。員工通過入職培訓逐漸熟悉、適應酒店環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動酒店自身的發展。我們酒店根據飯店管理的相關規定並結合員工入職培訓教材以及實際情況,人力資源部擬定了新員工入職培訓計畫,具體內容包括酒店概況、知識產品、消防知識、人力資源概況及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

2、各部門以及部門領導組織了本部門的在崗員工職責培訓:

由於酒店行業是勞動密集型產業,所以對人力的需求較其他行業來的多,加之酒店行業人員流動性又比較大,所以做好對員工的在崗培訓對於給客人提供優質服務有重大的意義。我們酒店自xx年5月開業以來逐步轉型為全面應對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務效率,提升服務質量。通過崗位職責培訓再培訓,服務流程最佳化等完善我們的服務意識,酒店方面通過賓客意見整改,部門平行溝通等發現我們酒店存在哪些方面的問題,並針對性地進行培訓和整改,使得我們酒店在服務質量方面量不斷地提升。

3、為了督促各部門關注酒店對客的服務質量,酒店成立的質檢小組更是每月組織質檢活動,主要針對酒店的衛生、員工的工作狀態、酒店的應知應會、酒店各區域的五常工作、酒店的產品知識等方面進行檢查,協助部門發現日常服務中的不足之處,並跟進整改,實施相應的獎懲措施。以實現酒店服務質量的穩步提升,給顧客以優質服務的享受。

4、xx年是酒店重要而不平凡的一年,因為在這一年開始酒店開始著手五星評比,酒店的評星不僅可以提高經營管理的專業性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務流程通暢、高效,服務更有特色和針對性,幫助賓館持續提升服務質量;同時可以迅速提高酒店知名度,提升市場行銷效率節約運營成本。所以通過近一年的努力,並且安排了近一個月的星評培訓加外聘老師進行五常培訓等,酒店很榮幸於xx年10月通過了湖州市的市級五星初評,接下來酒店的xx年1月酒店將為省級的五星評定做好各項準備工作,迎接星評老師的指導。

5、另外酒店也於客情較空之時組織了一線對客員工的基礎英語培訓,因為酒店的外賓還是較多的,這樣就能夠為賓客提供更好的服務;酒店也於年中組織了插花藝術以及禮儀等的培訓,由酒店高層領導組織培訓,讓員工掌握了額外的知識技能,並運用到實踐中去,讓賓客得到了美的享受,間接提高了服務質量;並且也配合市裡的相關發文,外派人員去其他的酒店或者協會進行培訓,讓員工掌握了更多的知識技能,從而為酒店和顧客提供更好的服務等等。

6、xx年,我們從技能比拼、員工活動、先進評比等角度開展豐富多彩的文化活動,使得員工的業餘文化生活多姿多彩。在酒店領導的指導下,我們積極開展各項評優、爭先活動,打造“敬業、協作、創新、高效”的內部團隊管理精神。為了迎接酒店五星創評,同時根據酒店整體工作計畫,於6月開展“爭創五星,我為五星添光彩”主題演講比賽,並進行表彰;為了迎接湖州市旅遊飯店服務技能大賽,同時提高酒店員工整體服務水準、增進員工對客服務技能,打造一支服務技能過硬的員工隊伍,形成良好的長效激勵。

酒店於6月份開展酒店年中技能大練兵活動,;7月份酒店組織籌建xx年上半年度總結表彰大會,一起表彰了酒店年中技能大練兵活動獲獎的4名優秀員工及酒店優秀員工與優秀班組;為迎接“xx年中秋佳節”的到來,給酒店員工提供一個展示自我風采的舞台,豐富員工的文化生活,9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉OK大賽;為進一步鞏固全體員工對星評知識及標準、服務質量最低標準、酒店應知應會的學習和掌握,為酒店創評五星奠定堅實的基礎,酒店於12月開展“創五星·星評知識競賽活動”,大家在活動中積極參與,表現出了不一樣的團隊精神。

此外酒店根據客情還於11月份組織了員工進行象棋、五子棋、雙扣的業餘生活等的比賽,豐富了員工朋友們工作之外的生活,營造快樂工作氛圍。

xx年即將又是新的開始,酒店人資部培訓以及質檢小組將繼續秉持15年的工作精神,16年繼續積極奮鬥工作:在酒店客情較空閒時積極做好新員工入職培訓、部門交叉培訓、外出培訓以及開展多元化的培訓培養一專多能的員工,比如餐飲客房的實際操作、如何處理簡單的客訴、基礎英語的培訓等等;每月根據酒店的相關規定組織好員工的轉正考核定級工作,包括理論加實踐考核,通過考核者方能轉為酒店的正式員工;在質檢方面繼續加大力度,做好監督帶頭作用,及時關注網評根據顧客的住店體驗跟進網評並進行相應獎懲措施,加大整改力度。

關於員工活動在xx年的基礎上xx年能做到更加豐富有活力,讓員工朋友們更能體會到酒店良好的企業文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍,比如春夏季可以舉行體育競技類比賽,演講比賽等,秋冬季可以舉行類、球類、卡拉OK比賽等;繼續做好每年的春節聯歡晚會以及酒店的評比表彰大會,讓每一位員工朋友都能參與到晚會以及評比中,進而享受到酒店方面的關心和福利,以增加酒店員工之間的團隊凝聚力;全力配合好酒店各個部門的工作,爭取酒店早日能進入掛牌五星級酒店的行列,在領導的帶領下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設的更加美好。

最新主管述職報告 篇9

20xx年,在市委、市政府的正確領導下,全市統計部門緊緊圍繞中心,服務大局,積極履行職責,圓滿完成了年初制定的各項目標任務。市統計局先後被授予省級文明單位、青島市統計行風建設先進集體、平度市先進基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽稱號。下面,我從四個方面向大家報告20xx年的工作,請評議並提出意見和建議。

一、 強基固本,以可靠的統計數據反映經濟發展新常態

20xx年,是全市 統計執法年 ,我們主要開展了以下三個方面的工作:

(一)提高統計基層基礎建設水平。一是抓基層。針對基層基礎薄弱的實際,堅持把數據質量管理關口前移,持續加大對鎮街統計隊伍建設力度。截止目前,全市各鎮街全部建成了實體型統計站,切實解決了制約基層統計發展的難點問題。在20xx年召開的青島市統計基層基礎建設現場會上,我市獲青島市基層基礎建設優秀單位稱號,開發區統計站、南村鎮統計站和同和街道辦事處統計站獲得青島市示範化統計站稱號,蓼蘭鎮統計站等12個單位獲得青島市標準化統計站稱號;二是抓培訓。549名企業統計人員通過從業資格考試,占全部 四上 企業總數的59%,促進了基層統計人員素質的提高。三是抓管理。將全市874家 四上 企業納入星級管理,其中五星級企業60家,有效推動企業統計管理的規範化。

(二)摸清全市經濟發展脈絡。集中開展了 鎮街行訪百企 的基層調研活動,全體統計人員對全市18個鎮街(園區)、200餘家企業進行了實地走訪,形成調研報告30餘篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態下全市經濟社會發展的新趨勢。

(三)營造良好統計氛圍。充分利用統計開放日、法制宣傳日等各種時機,走向街頭開展了 統計和您在一起 活動,發放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業統計人員、調查戶觀看了統計工作流程,並進行了座談交流。

(四)推進統計法制建設。加大了對違反統計法律法規的企業懲治力度,對40多家規模以上企業開展執法檢查,得到了青島統計局的充分肯定。

二、提質增效,以優質的統計服務助力經濟發展新常態

以提高服務質量和效率為中心,不斷促進統計產品升級,全力打造服務型機關。

一是強化巨觀決策服務。始終堅持 用數據說話、為決策服務 ,努力實施 精品戰略 。先後發表高質量的分析、課題40餘篇。其中,《網際網路+模式套用的思考與研究》獲青島市統計重點課題評比一等獎和青島市創新成果三等獎。《1-4月份全市部分主要經濟指標增速不高應引起重視》、《20xx年全市消費市場分析報告》、《當前我市工業運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領導的批示,為科學決策提供有力依據。

二是強化為企業發展服務。建立了統計幹部聯繫企業制度,市鎮兩級近百名統計人員走訪了300餘家 四上 企業,密切了與企業的聯繫。加強部門聯動,提供 一站式 服務,為46家小微企業扶持項目進行認定,為10多家企業申報名牌提供服務。

三是強化為民眾諮詢服務。發布了《20xx年平度市國民經濟和社會發展統計公報》,公開統計服務熱線,完善統計工作網站,普及統計知識、宣傳統計法規,共解讀統計知識120餘條、統計指標60餘項,服務民眾諮詢600餘人次;在《今日平度》、《平度統計信息》網站發表社會公眾需求性信息127個,並積極做好 行風線上 活動,加大了與社會、公眾和企業的溝通與宣傳力度。

三、改革創新,以紮實有效的工作適應經濟發展新常態

(一)創新平台建設,推動 網際網路+統計 。打造了 平度統計 ,從普及《統計法》、發布統計信息、宣傳統計文化等方面,拓寬了 統計 與社會公眾互動交流渠道。目前, 平度局統計在第十屆山東省統計科研優秀成果獎的評選中被授予 信息化成果獎 。

(二)有序開展1%人口抽樣調查。20xx年11月份在全市49個村莊、社區開展了1%人口抽樣調查,調查期間總計入戶1.2 萬餘次,在青島各區市率先完成全部調查任務。廣大統計工作者、調查員在調查中展現出來的勤勉敬業的態度、紮實苦幹的作風被《青島統計信息》網站刊文弘揚。

(三)創新性開展重點領域統計監測。將 創新推動發展 的理念引入到工作中來,建立起工業、服務業、投資等重點專業領域的統計監測平台,監測範圍覆蓋了全市的重點行業和重點企業,把統計工作從事後分析轉到事前預警和事中研判上來。

(四)創新統計模式,引入服務外包。20xx年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業化水平高的特點,將這一環節交給專業製作公司,我們主要負責現場信息採集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統計局組織的 平台 維護質量評比中我市獲得第一名。

四、搭建載體,以過硬能幹的統計隊伍服務經濟發展新常態

(一)抓機制保障,創建學習型機關。開展了 創建學習型機關,爭當思考型幹部 活動,鼓勵統計人員圍繞發展出現的熱點問題,有側重有深度地進行分析研討和業務交流。活動開展以來,先後發表統計分析160餘篇,其中有60餘篇在青島市級以上刊物或網站上發表。

(二)抓 培訓+統計 ,提升幹部業務素質。開展一系列培訓育人行動。 局校合作 提升團隊素質, 走出去 到企業參觀、 請進來 邀請專家講授經濟前沿知識, 以乾代訓 培養鎮(街)業務骨幹。20xx年,有xx人參加國家級培訓班、有近200人參加青島級培訓班,全市培訓統計人員達2275人次,統計隊伍的業務素質得到極大提升。

(三)抓活動開展,積極營造風正氣順勁足良好氛圍。以統計行風建設為抓手,紮實開展 三嚴三實 教育,進一步加強了黨員幹部作風建設,有力地推動各項工作的開展。舉辦了 守紀律、講規矩、敢擔當 演講,做到了 三嚴三實 教育與加強統計工作的有機結合。以 志願服務 踐行核心價值觀,開展了環境整治志願服務、向西藏希望國小捐款捐物、無償獻血、 慈心一日捐 、資助貧困學生等健康有益的活動,有效傳遞了統計正能量。

回顧過去的一年,我們取得了一定成績,也清醒地看到,在提高數據質量、搞好統計服等方面還有待加強。我們將以這次 三民 活動為契機,認真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進統計工作。20xx年,市統計局將不斷增強與時俱進的創新意識、時不我待的競爭意識、勇於擔當的責任意識、克難攻堅的進取意識,重點在以下幾個方面實現新突破:一是建立 四上 企業動態監測和數據審核評估制度;二是深入拓展統計服務,特別是平度統計公眾號平台,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農業普查工作;四是推進部門統計工作規範化,在配合和資料共享等方面加強協作,力爭為全市科學發展和社會各界提供更加優質的統計服務。

我的報告到此結束,請評議。謝謝大家!

最新主管述職報告 篇10

各位領導、同志們:

去年5月份以來,在市委、市政府的正確領導下,在各部門的大力支持和熱忱幫助下,廣電局以去年述職考評為新起點,發揚成績、克服不足、學習先進,更加自覺地將廣播電視工作納入到市委、市政府的工作大局之中,各項事業繼續保持了良好的發展態勢。20xx年先後獲得江西省“文明單位”、全國三八紅旗先進集體、全國全民健身活動先進單位、全市社會治安綜合治理先進單位、計畫生育目標管理規範化先進單位等集體榮譽25個,受到市級以上表彰的先進個人30餘人次,在全省廣電系統20xx年度考核中進入前四名,受到省局通報表揚。

一、始終把握正確導向,做好宣傳主業,輿論引導能力有了新提升

一是對內宣傳主題突出、濃墨重彩,形成了良好輿論聲勢。全市廣播電視新聞宣傳牢牢把握正確的輿論導向,緊貼市委、市政府的各項中心工作和決策部署,先後圍繞深入學習實踐科學發展觀、貫徹落實“三保一弘揚”精神、迎省運會創文明城等主題活動以及奧運會、紀念改革開放三十周年、科學發展抓項目、農村衛生清潔工程、龍虎山“申遺”等重點報導工作,精心策劃重點選題,采寫播發了一批有新意、有深度的新聞報導,為全市推進重點工程和重點工作營造了濃厚的輿論氛圍。去年5月至今年4月中旬,市電台共播發本地新聞4500餘條,市電視台播發本地新聞5200餘條,拍攝製作廣播電視專題片、紀錄片近50部,市廣電報自采稿件480餘篇,廣電網站設立各種欄目60多個,為我市各個時期中心工作的開展,提供了強有力的輿論支持。特別是對我市“實施‘四大一新’戰略,打造經濟小巨人”等主題性新聞宣傳,我們採取長線布局、分段實施、一以貫之的做法,進行系列報導、跟蹤報導、深度報導,收到了良好的宣傳效果,也探索了主題新聞報導的新路子、新方法。

二是對外宣傳積極主動、組織有力,上稿數量和質量均有新突破。我們制訂了《關於切實加強全市廣播電視外宣工作的實施意見》,每月召開工作例會,每季進行用稿情況通報,形成了“主要領導親自抓,分管領導坐陣抓,局屬媒體具體抓”的層層負責的工作格局。同時,提出了“三個必須、兩個確保”的工作目標和要求,即省台播發的全省常規性綜合稿件必須有內容,省台階段性、

主題性宣傳稿件必須有條目,市里有代表性、地域性、特色性的工作必須上省台;全市廣電系統確保超額完成市委下達的外宣工作任務,市電台、電視台確保用稿在省內綜合排名進入先進行列。並要求做到“一著不讓、步步跟進”,瞄準盯緊中央台和省台積極上稿。今年3月31日,我市深入學習實踐科學發展觀活動的做法,作為唯一代表江西的典型事例,在中央電視台《新聞聯播》播出,反響很好。全年總計在中央台用稿12條,其中中央人民廣播電台5條,中央電視台7條(其中新聞聯播3條);在省電台用稿329條,其中頭條14條;在江西衛視新聞用稿312條,其中頭條30條。在中央、省兩台播出專題11部,《銅都崛起新家園》、《銀髮舞者》等10餘部電視專題片在美國斯科拉電視網等播出。

三是宣傳陣地穩步拓展、揚優成勢,媒體影響力和感染力不斷增強。局屬兩台一報充分發揮各自的特長和優勢,不斷創新工作思路,積極走出演播室,主動整合社會資源,拓展宣傳載體。20xx年,共舉辦各種活動15場(次)。其中市電台5月份在全市率先舉行“情系汶川災區”募捐活動,短短十天之內募集到善款40多萬元;6月份組織的“高考愛心車隊”活動,得到100多部計程車和10多部私家車及相關企業的積極回響和踴躍參與。市電視台7月至8月份舉辦的“助學圓夢行動”,記者行程近XX公里,爬山涉水到家境貧寒而立志成才的學生家中,拍攝素材1400多分鐘,製作、播出了20多期感人肺腑的新聞片,激發了社會各界人士的捐資助學熱情,共幫助23名寒門學子圓了大學夢;12月主辦了第二屆全市及周邊城市體育健身舞蹈電視大獎賽,吸引了全市400多人和萍鄉等周邊地市的舞者積極參加,取得了良好社會效果。

四是精品創作立足本土、求新求變,宣傳質量得到顯著提高。我們通過實施“創新、創優、創精品”戰略,局屬各媒體紛紛加大節目欄目創新力度。市電台《政風行風熱線》節目增加到每周兩期,同時實現了與縣(市、區)的直播連線,把聽取民眾意見、建議的平台前移,共受理聽眾來電600多個,為民眾解決各類問題300餘件。市電視台加強與縣(市、區)之間的宣傳合作,在《新聞》中繼續辦好、辦精子欄目,不斷拓展報導題材。廣電報啟用《生活周刊》報名,內容更加豐富,讀者群進一步擴大,今年4月《廣播電視報》被評為全

國城市廣播電視報60強。20xx年,我市共有20餘件作品獲省級以上獎勵。此外,在實施精品創作戰略中,我們克服資金短缺、經驗不足等因素,與市委宣傳部等單位聯合投拍了首部膠片電影《心靈的小河》。這部反映環保題材的兒童故事片20xx年先後在北京、江蘇、南昌和澳大利亞等地放映,深受專家和觀眾好評,並在今年4月全省優秀影視劇評比中在一等獎空缺的情況下,榮獲唯一的二等獎。

五是宣傳管理制度完善、監管到位,有效淨化了螢屏、聲頻。我們著力制度建設和作風建設雙管齊下,強化新聞宣傳管理。進一步強化新聞宣傳領導責任制,堅持新聞例會和三級審稿制度,不斷提高新聞宣傳水平;加強政風行風和職業道德建設,杜絕虛假新聞、有償(!)新聞,樹立新聞從業人員有令則行、有禁必止的良好作風。一年來,局屬各媒體無一例違反上級有關規定受到查處或通報批評的現象;無一例因節目低俗化問題被省局通報批評或約請談話。

二、始終致力服務民生,踐行科學發展,各項事業建設有了新突破

一是圓滿完成了無線覆蓋工程建設任務。去年以來,總計爭取國家廣電總局和省局建設設備和資金近70萬元,完成了電視發射台技術更新改造建設工程,中央一套發射功率由原100w提高到300w;增設中央七套300w發射任務;該項工程11月份通過了省局驗收。我們還通過光纜、微波、衛星接收等多種方式,不斷改善節目傳輸效果,廣播電視覆蓋率分別達到98.3%和98.2%。

二是全面完成了廣播電視村村通建設任務。我們與縣(市、區)廣電部門簽訂了“村村通”目標責任書,將“村村通”工作納入年度目標考核。同時,加強日常督查和管理,確保了“村村通”工作按計畫進行。全年共完成221個“村村通”建設任務,是省下達任務的112%,多次受到市人大、市政協調研組和省局檢查組的肯定。

三是移動多媒體建設工程和廣播電視數位化建設加快。通過努力,我市移動多媒體建設得到總局、省局的支持,為我市配備了80多萬元的設備,目前設備安裝調試已經完成。下一步,我們將加快組建市移動多媒體運營機構,大力

發展用戶和增值業務,使之成為我市廣電事業產業發展的一個重要支柱。

最新主管述職報告 篇11

尊敬的各位領導、各位同事:

大家午時好!

我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、檔案、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如桌球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:,真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很簡便。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自我的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設定上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

20xx年是我在第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、20xx年目標

總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。應對20xx年,心裡有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我於20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

述職人:

20xx年x月x日

最新主管述職報告 篇12

尊敬的領導:

您好!

20__年__月,我由___有限公司調到__任__部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單述職。

一、加強學習,提高素質

作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工一伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了__,方便職工停車,_月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

述職人:___

20__年__月__日

最新主管述職報告 篇13

尊敬的領導和同事們:

大家好!

我被任命為萬宏信市的銷售總監已有一段時間了。現在,我將報告我在這段時間內的工作。請對我的工作提出寶貴的意見和建議。

說實話,當我剛上任時,我感到肩上有一個沉重的負擔,心裡有著前所未有的壓力。首先,雖然我有多年的銷售經驗,但我從未進行過現場管理,也沒有實際的管理經驗。第二,我們都是這個項目的新手。對於房地產來說,如何激勵團隊,如何管理網站,如何使銷售更好,讓我感到不知所措。

有一句諺語說,一個好辦法是讓人們站出來。在領導的幫助下,結合以往的工作經驗,我將壓力轉化為動力。一是根據現場日常管理和人員數量,合理分工安排,嚴格要求自己,更好地按照公司要求完成自己的工作。工作中有不足之處,所以我們每天都在給自己創新,發現問題,解決問題。目前,差不多一天后,我們將進行一次房地產專業知識培訓。雖然我們在訓練他們,但我們實際上是在為自己鞏固知識,因為我們不記得是否發現一些知識沒有被使用。一句話,三句話:成績客觀,問題存在,整體上行銷中心正在穩步向前發展。目前,銷售部所有人員的報告時間和行銷經驗不同。經過本部門的反覆系統培訓和實際工作經驗,所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關崗位業務運作的相關流程。

雖然我們對網站的訪問非常緊密,而且工作繁重而艱苦,但這個行銷團隊有著堅定的思想和行為,為行銷中心盡到我們的職責,並為客戶提供周到的服務

最新主管述職報告 篇14

20xx年,是快速發展的一年,也是生產技術部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領導下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規範化管理工作為切入點,始終堅持“向設備技術要效率,向設備管理要效益”的理念,不斷提高自身業務水平的同時,嚴把設備驗收移交關,狠抓設備運維管理,較好的完成了公司下達的各項任務,現將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下:

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質

回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質。精讀細研培訓內容,真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質為出發點,有目地督促本部門員工進行業務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習,學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習,檢修組人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰鬥力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了

很好的回報。

二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍。

在努力提高部門綜合素質上下功夫外,還與部門員工一起在現場一線熟悉設備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。並積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯繫了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好工作。

1. 做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中,往往由

於工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現頑固性缺陷,如果因牽一髮而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取最大的節約效益。

2. 做好設備的修舊利廢工作。由於技術改造等閒置的設備較

多,調配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3. 嚴把設備大修、維修、檢修質量關。在設備的各項維修工

作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質量的每

一個細節做到心中有數,跟住現場,只相信自己的眼睛,保證設備的檢維修質量。

4. 加強維護保養,有效地延長設備的使用壽命和檢修周期,

節省維修費用和減少停工損失。

四、工作存在的問題和工作思路

1、工作作風和創新能力仍需提高,某些工作不夠全面細緻,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯後;

2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在設備培訓方法上沒有創新,水廠值班人員設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

20xx年是我公司實現戰略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務實創新、與時俱進,銳意進取,全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!

X有限公司生產技術部

二〇一三年一月二十八

最新主管述職報告 篇15

在20xx年將要進入尾聲之際,回首20xx年的工作表現,雖存在著諸多的不足,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就11年的工作情況,現將個人工作匯報如下:

一、工作中的收穫:

能夠較好地完成本職工作(如配額的合理分配、月訂單的調節、X+5周訂單的錄入等);懂得做任何事情要謹慎小心、較有條理;工作時不急不躁,分清事情輕重緩急;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助銷售總監和其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺,導致銷售顧問買錯車等低級錯誤;對市場的需求分析不準確,導致在庫車不易銷售;工作效率雖有所提高,但還是有所不足。

三、接下來的個人工作計畫

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,多多學習以別人的長處彌補自己的不足,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著諸多的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!努力為公司創造出更多的財富!