銷售會計年終述職報告 篇1
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉眼即過,一轉眼,我到奧通行銷公司已經有半年多了,在這半年多的時間裡,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對於公司的管理操作流程,對於房地產知識的認知,對於銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平台,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的'提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展商一個台階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
一、首先,認認真真做好本職工作。
1.堅決完成領導交辦的各項任務,儘量做到讓領導滿意。
2.協助領導做好日常工作,配合領導的工作
二、嚴於律己,自覺遵守公司各項規章制度
嚴格遵守公司各項規章制度,謹記領導的知識和批評並且付諸於行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計畫,並且堅決完成,日常工作記錄並及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的任何事情。
三、存在的不足
雖然是年輕,幹勁十足,但是缺乏經驗,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由於專業知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創新完善,從而使自己的業績有一個提升。
20xx年,我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎,銷售業績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
銷售員是企業的門面,是展示企業形象的視窗與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今後的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升專業知識,積累銷售經驗,提高業務水平,提升自身素質,並且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮鬥,讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實,讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終述職報告 篇2
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的.享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字複印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其餘網路工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗印表機維修市場等。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終述職報告 篇3
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
進入證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在
一、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業務開拓能力的提高
在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業心的加強
加強了對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。
進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的`業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發傳單
進入證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。xx銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關係網路
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終述職報告 篇4
尊敬的各位領導:
您們好!
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝你們對我的關照!一年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,並且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助,不過心裡老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類行銷資源,統一策劃行銷方案,統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大行銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕鬆中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台藉助公司的銷售平台,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的'工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。上半年,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。
我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計畫,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終述職報告 篇5
2025年我協助何總經理分管財務和內控工作,現將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分 2025年的主要工作
2025年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題1餘項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規範事項2餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.系統的各項管理和操作程式,積極改變核算流程,3人歷時一個月,完成了近1萬條信息的設定和賬務初始化工作,順利實現了6.和7.系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊領先水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計2025年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升。
在資金管理方面,以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、POS機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止2025年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比2025年提高73個百分點;POS機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶39個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達1%,由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到6%,並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫15餘座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題5餘項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止2025年底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了.67個百分點。同時,依託資產6.系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,2025年預算編製得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步最佳化。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅8餘萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策,年節約印花稅2餘萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,淨化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是稅企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題2餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。2025年對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨幹力量,地市行銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓5人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,2025年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標誌著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。
2025年,公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮鬥目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發布214版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環境。2025年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個並彙編成冊。
三是反覆測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。2025年先後組織3次自我測試,覆蓋面達到44個行銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了同志在中紀委會議上和黨的會議上的講話,學習了和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養,豐富了知識儲備,最佳化了知識結構。
第二部分 一年來幾點感想和認識
回顧一年來的財務工作,我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。
一、本人的政策水平、專業水平和領導水平還有待進一步提高。
一是對財務專業的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監督檢查工作少。在今後的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務管理體制需要進一步理順,財務工作需要進一步深化。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油A股回歸上市,來自資本市場的監管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業的費用開支的監管力度,而且,社會輿論對央企的監督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰略高度,銷售企業將成本費用控制列入2025年的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內外部監管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處於虧損或關停狀態;二是資產方面,資本性支出擠占費用,資產處置不規範,一次性盤虧數額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統一、規定不明確,公司間相互攀比;四是非生產性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部,沒有實現壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內涵日趨複雜,會計基礎工作還不適應會計體系發展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經進行了調整,變化非常大,隨著經濟業務的日趨複雜,我們的監管手段、控制意識和管理環境短期內還難以適應新形勢的需要,主要體現在對庫存油品、銷售價格、資產處置和賬外資產的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發展,財務管理面臨的挑戰越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監管面越來越廣、資產規模越來越大、各方關注度越來越高,財務管理面臨著諸多挑戰,管理的難度越來越大,進入了一個風險聚集的時期,稍有放鬆,財務風險就會釋放,進一步演變為事故。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質,另一方面必須緊縮地市行銷中心的財權,適度下放相應的事權,各級機構要切實擔負起確保財務安全的責任。
第三部分 2025年工作安排
2025年是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了2025年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮鬥。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。
一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的最佳化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依託財務7.系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要最佳化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力於降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。
創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,並將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
2025年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎紮實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
述職完畢,謝謝大家!
銷售會計年終述職報告 篇6
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉眼即過,一轉眼,我到奧通行銷公司已經有半年多了,在這半年多的時間裡,通過我自身的努力,特別詩司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對於公司的管理操作流程,對於房地產知識的認知,對於銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平台,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展商一個台階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
一、首先,認認真真做好本職工作。
1.堅決完成領導交辦的各項任務,儘量做到讓領導滿意。
2.協助領導做好日常工作,配合領導的工作
二、嚴於律己,自覺遵守公司各項規章制度
嚴格遵守公司各項規章制度,謹記領導的知識和批評並且付諸於行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計畫,並且堅決完成,日常工作記錄並及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的任何事情。
三、存在的不足
雖然是年輕,幹勁十足,但是缺乏經驗,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由於專業知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創新完善,從而使自己的業績有一個提升。
20xx年,我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎,銷售業績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
銷售員是企業的門面,是展示企業形象的視窗與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今後的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升
專業知識,積累銷售經驗,提高業務水平,提升自身素質,並且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮鬥,讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實,讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家!
述職人:
銷售會計年終述職報告 篇7
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,並且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助,不過心裡老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。
堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類行銷資源,統一策劃行銷方案,統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大行銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最最佳化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕鬆中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1.制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的'經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4.多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台藉助公司的銷售平台,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5.隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6.提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。上半年,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計畫,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓年成為名副其實的創利年!
述職人:
20__年__月__日
銷售會計年終述職報告 篇8
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作述職如下:
一、本部銷售事跡統計及分析
(一)事跡統計
__年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標_萬元,爭取目標_萬元,考核時間20__年_月—20__年_月。
根據20__年_月—_月_日統計,本部共實現銷售額_萬元,其中1-5期實現銷售額_萬元,_園實現銷售額_萬元。
(二)事跡分析
由事跡統計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計畫並得以實行。這包含:
A.一期__的10套,採用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C.四期__花園車庫及門面,首次採用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
E.五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售後服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注於發明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素
①國家巨觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區域蒙受範疇。
③房源決定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。
④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“__園”、“__園”的現場。於是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結
(一)本部團隊建設事跡
1、通過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員
目前,本部有售樓人員:___等五人。其中2020__年度目標達_萬以上的優秀售樓人員有2人___。
2、本部銷使從無到有
目前比較穩固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強
具體體現在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計畫一經採用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設總結
1、採用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調動本金。20__年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,並將計畫與策劃部商討履行,進步了計畫的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,套用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。
銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利於工作主動性和工作實效的提升。
三、存在的問題及建議
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。
然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程式,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便於今後各期項目資源共享,有利於發掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰達到了_人。而我們平均每月_萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產品改良化
公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20__年進行銷售就必須進行產品改良,或採用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)__街11-22號小戶型:_套,平均每套_多平方米,_多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔牆,無法銷售。
(2)公司_層主樓住宅:_套,平均每套_多平方米,_多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規範,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,_平方米,_多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到_多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)_園複式樓:_套,平均每套_多平方米,_多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露台複式樓或改為兩層進行銷售。由於涉及產權、工程造價等問題,因此20__年一直沒進行改革。假如計畫通過,20__年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20__年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇於實踐,使自己的業務程度,治理程度全面進步,為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售會計年終述職報告 篇9
一年的時間已經過去了,在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了述職報告,給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告,期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進行述職報告如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。
在這一年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務
每一天主動進取的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情景,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,並且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,可是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的'產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
六、計畫
在銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,遠遠的落後了,所以我要在迎頭趕上。大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往後我要多向其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙,期望往後經過大家一齊努力,讓我們能夠在再創佳績。
銷售會計年終述職報告 篇10
尊敬的:
您好!
述職報告主要作用是使上級或人事部門和民眾細緻地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠於職守、更好地完成工作任務。在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年月日,年完成銷售額元。現將全年來從事銷售工作述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充完善。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
銷售會計年終述職報告 篇11
我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務。
自啤酒“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市常在年初以前,xx市場上啤酒占市場達90%以上。
而啤酒較我們的啤酒落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶xx人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售會計年終述職報告 篇12
在20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20xx年裡,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年裡我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年裡我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激盪30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年裡又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
制定銷售計畫,按計畫銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計畫的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計畫如下:在每月的一號早上就把本月的計畫任務分解到每一天,每個人,然後再給自我規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關係管理,意思就是與顧客堅持良好的關係,從而有利於隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對於有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注、關心顧客的各個細節,與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專櫃成交後,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們傳送溫馨信息及祝福,並且對於那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特徵,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:
一、使銷售流產;
二、給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。
銷售會計年終述職報告 篇13
尊敬的領導:
您好!
我有幸成為xx公司行銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將一年來的工作情況,作一簡要匯報:
一、努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。一年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風範,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我,讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
二、紮實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的一年時間裡,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不乾好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,儘快適應本職工作的需要。“乾一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
三、嚴謹細緻,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從xx公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
四、存在問題
一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今後的工作中努力學習加以提高。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷售會計年終述職報告 篇14
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20_年_月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。
2、策劃_小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。
3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。
4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好_,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
銷售會計年終述職報告 篇15
算算我已經來公司有幾個月的時間了, 真的不敢想像,當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業,陶瓷對於我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間裡,我通過自己的努力,也有了很大的收穫。
至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業,現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平台,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現我應有的價值,在以後的工作中能夠逐步的找到我的定位,並會全力以赴的完成我的工作。
我是去年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識,為了迅速的融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經過大半年的努力,也小有成就,一些優質客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:
1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現;
還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業,這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問題。
1、客戶信息太少,我會在我以後的工作中逐步的積累,讓客戶信息應有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我毛司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什麼程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。在以後的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態,只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
銷售會計年終述職報告 篇16
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為_有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上行銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支行銷隊伍,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突髮狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間裡就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以後我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什麼內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發商的關係戶一起,我們總共是簽定認購協定_套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然後及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的行銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣契約的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對_的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。
20_年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間裡完成公司所下達的任務。
此致
敬禮!
述職人:_
20_年_月_日
銷售會計年終述職報告 篇17
尊敬的領導:
本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:
一、建全完善的管理體系
為了促進銷售員的積極性和競爭力,並且規範整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定並完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規範的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規範各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,採取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規範管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善於發現問題,並提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的視窗之一,他們的服務和行為直接關係著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反覆加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,採用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規範工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計畫性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能遊刃有餘的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨幹成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年裡力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
銷售會計年終述職報告 篇18
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
20__年_月,我由__銷售服務有限公司調到__銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工一伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,_月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
銷售會計年終述職報告 篇19
尊敬的領導:
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、個人狀況分析
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有電梯銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對電梯市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對於電梯市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在XX市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在XX市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入XX市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為XX個,八個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計畫性不強,業務潛力還有待提高。
三、市場分析
此刻電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在XX區域,因為市場首先從開始的,所以XX市場時競爭十分激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在XX市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:
20xx年X月X日
銷售會計年終述職報告 篇20
尊敬的各位領導:
您們好!
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是__經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝你們對我的關照!一年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,並且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助,不過心裡老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類行銷資源,統一策劃行銷方案,統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大行銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕鬆中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台藉助公司的銷售平台,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。上半年,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。
我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計畫,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年。
述職人:___
20__年_月_日