關於銀行年度個人述職報告 篇1
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間並不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事後監督等工作,在工作中我一絲不苟,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前台櫃員和後台櫃員的職責範圍,界定了櫃員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對櫃員簽到、簽退管理等做了統一規定,並強調了櫃員輪班交接短期離職的程式和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要櫃檯業務必須實時覆核,其餘業務可以分批覆核,當日帳務日終必須覆核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日誌》等12種登記薄,明確了使用範圍,記載內容和保管要求,並監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調櫃員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,並進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規範了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營範圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對網上銀行業務的上線和開通後的業務處理,進行了具體的安排和規範,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合櫃員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務檔案、業務理論知識,使櫃員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合櫃員制的實行,為使綜合櫃員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位櫃員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合櫃員,在短短半年時間裡,我分理處的櫃員業務知識得到了很大提高,前台櫃員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程式和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患於未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我儘自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬於過去,未來屬於自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇於進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
關於銀行年度個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我於20xx年X月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞X分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放鬆,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有乾好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,並多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間裡,認真學習各類檔案,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處並不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長XX萬元,餘額僅為X萬元,公司企業存款餘額為零的困難,帶領全處員工勇於開拓市場、積極行銷,短短X個月時間就實現了儲蓄存款淨增X萬元,公司企業存款淨增X萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由於我行網點整合,分理處於200X年X月與支行並賬,並於200X年X月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的乾。去年底,在分理處成立半年多一點的時間裡,分理處各項存款餘額達X萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種。種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關係,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間裡,人民幣儲蓄存款淨增X萬元,完成全年任務的%;外幣存款淨增X萬美元,完成全年任務的%;公司存款淨增X萬元,完成全年任務的%,各項餘額達X余萬元。
2、從嚴管理,切實規範和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防範和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放鬆內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所視窗形象
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存摺戶多個,吸儲存款X余萬元。
此致
敬禮!
謝謝大家!
20xx年XX月XX日
關於銀行年度個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關係,積極為營業部的工作建言獻策,並做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進了工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:
一、學習政治鑽理論,提高水平強素質
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識,積極參加業務培訓和講座,不斷提高自己的業務工作能力;認真學習各級檔案,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務
積極調整信貸投向政策,尋求適合xx銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離後,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處於相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關係。一方面,我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區經濟的發展特點和產業政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯後於縣域經濟發展的步伐,為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產,打好清收攻堅戰
入行以來,我憑著對xx銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰鬥員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉鎮、村組,採取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促行銷
一是隨著xx銀行股改不斷深化,新業務新產品不斷出台,尤其在電子銀行業務方面,該業務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中乾,乾中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大民眾了解,並能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
五、存在不足
在過去的一年裡,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的.時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛鍊和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。
業務工作規範化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期xx銀行改革和發展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
在今後的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什麼工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,並同大家一道,盡力做好各項工作。
關於銀行年度個人述職報告 篇4
加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。xx年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經濟中心工作,以“制度建設年”為主線,從金融監管履行職能和最佳化政務環境提高執法效能兩個方面認真進行了踐諾,做到了監管與發展、服務、維權、執法的“四個統一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩定和經濟的平穩發展。現將踐諾情況述職如下:
一、領導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關於行風建設的檔案精神,結合自身實際,制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。
二、充分動員,擴大宣傳,公開,營造氛圍。
為進一步激發全行幹部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。
三、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣。
我們採取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳諮詢和走訪部分企業和有關單位,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風諮詢宣傳活動,通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式,廣泛徵求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向民眾代表質詢,聽取他們的意見、建議。
四、履行,積極服務,嚴格管理,保證落實。
(一)因我行工作人員業務差錯,發生延壓票據,影響客戶資金使用的,由當事人按規定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據與單位票據,也未得到在關人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務用語,態度生硬生或與客戶發生爭吵,不論什麼原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應。
(三)我行工作人員辦理業務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應。
(四)工作人員上班時間必須統一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當事人處以罰款。關於這一點,我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機構與企事業單位辦理業務時,嚴禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,並報請紀律監查部門進行處理。一年來我們經常進行黨風廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規定。
(六)嚴格執行營業時間規定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業務,對當事人處以罰款。關於對因遲到早退等故影響客戶辦理業務的現象,我們在日常工作中及時進行了糾正,沒有影響客戶辦理業務。
(七)工作人員辦理各項業務必須嚴格執行《左權縣人民銀行優質文明服務制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。
(八)相關部門必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下撥與貸款業務辦理。一年來,我們保證了轄區內的現金供應,及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務,及時辦理。
五、聯繫實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距。
我們確定由行領導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀律、服務態度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。
六、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改。
今年,我行先後組織了行風評議存在問題的集中整改。
1、針對有的幹部作風不夠紮實、紀律比較鬆懈的問題,開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規範信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;
2、調統部門與營業部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業大廳設立了諮詢視窗,解答客戶的諮詢,為客戶提供方便。
3、針對網路不通的問題,專門召開聯席會議,指定專人與通訊公司、電業局聯繫維修線路,限度地解決網路故障。
七、標本兼治,糾建並舉,堅持不懈,注重長效。
1、持之以恆,再接再厲完成全年行評工作任務,對於行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計畫。
2、堅持以能力建設為核心,著眼於提高全行員工的綜合素質和激發乾部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把最佳化經濟發展環境,推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點,標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務的完成。
一年來,各項我們已全部兌現。儘管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今後,要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作,繼續鞏固好作風整頓月活動和發展環境集中整治活動兩項成果,以開展“創先爭優”活動為契機,緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點,切實做好政風行風各項工作,在跨越發展、轉型發展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。
關於銀行年度個人述職報告 篇5
我叫,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現將今年的工作、學習情況的向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位於城鄉結合部,有著密的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活的化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦。個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦。完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真……就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
關於銀行年度個人述職報告 篇6
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
20xx年,是總行規範管理深化年。在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關於加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防範風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領導希望,全身心投入稽核工作
自稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層幹部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評範圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規範管理深化年和視窗單位規範化服務達標、支行內控工作等牽頭單位,並將內控委員會辦公室設於稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作並獲取較高工作質量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,並將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作乾好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待並積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,並普遍表示願意接受稽核部經常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關檔案下發,我都先行一步,認真學習和領會,並結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業務環節的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發了《銀行主要風險環節及防範措施》後,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料並擬定了調閱清單,對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,並對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業隊伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業務水平,我部多次與瀋陽市審計局聯繫,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由瀋陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班,對內部審計相關法律法規,以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習,並全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書,使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在 20xx年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度彙編有關內容,並在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況並進入角色,老員工吸取並補充新員工的專業優勢,部門全員相互彌補專業缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的.整體聯動
今年,我們在做好規範管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環節及防範措施》、《20xx年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度,採取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒於稽核部處於內控監管第三道防線,而且又主要採取抽查的檢查方式,因此,為確保稽核工作收到實效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,並於每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計畫的擬定稽核資料調閱清單,儘可能的使檢查業務。
此致
敬禮!
謝謝大家!
關於銀行年度個人述職報告 篇7
在xx年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這裡工作的四個月時間裡我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。在這裡增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果纍纍。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務
櫃員是直接面對客戶的群體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團吉他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
四、回顧過去展望未來
這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前台遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
關於銀行年度個人述職報告 篇8
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
20____年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間並不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事後監督等工作,在工作中我一絲不苟,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20____年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前台櫃員和後台櫃員的職責範圍,界定了櫃員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對櫃員簽到、簽退管理等做了統一規定,並強調了櫃員輪班交接短期離職的程式和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要櫃檯業務必須實時覆核,其餘業務可以分批覆核,當日帳務日終必須覆核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日誌》等12種登記薄,明確了使用範圍,記載內容和保管要求,並監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調櫃員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,並進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規範了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營範圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對____網上銀行業務的上線和開通後的業務處理,進行了具體的安排和規範,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合櫃員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務檔案、業務理論知識,使櫃員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合櫃員制的實行,為使綜合櫃員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位櫃員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合櫃員,在短短半年時間裡,我分理處的櫃員業務知識得到了很大提高,前台櫃員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程式和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患於未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我儘自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬於過去,未來屬於自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇於進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
關於銀行年度個人述職報告 篇9
20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的.個人工作述職如下:
1、XX市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責XX地區的銷售工作,該地區全年銷售XX萬元,完成全年指標,比去年同期增加了XX萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網路。
在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
XX地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好XX區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計畫。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、XX市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙20xx年x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計畫,制定並實施銷售活動方案。
2、健全行銷網路。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拚搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。
關於銀行年度個人述職報告 篇10
尊敬的:
本年度的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在校及各位同事的關心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真落實國中部的各項德育工作及學校安全教育管理工作,並取得了必須成效。下面就一年來的工作、學習、管理等狀況作以下述職。
一、德育處內部建設
作風正派、素質過硬、內部團結、戰鬥力強的團隊是做好管理工作的重要保障,因此加強德育處內部管理和教育是做好德育工作的重要前提。本學年利用例會、個別談話及組織學習德育案例等形式不斷提高德育幹事專業和素質,對德育幹事要求是時時刻刻注意自身的形象,注意自己的言行,在嚴格遵守學校教師行為規範的同時,自身要起到表率作用,用自身的良好形象和模範作用來教育和影響學生。
同時明確職責,細緻分工,除分別由專人負責內務檔案和心理衛生健康教育外,每個學年組分別安排一名德育幹事主管,配合學年組長做好學年組的全面德育管理工作,包括本年組的學生教育及紀律、衛生、早間操等一系列常規管理,這樣學年組的整體表現及學生面貌就能直接體現德育幹事的工作潛力和水平,同時更方便了對德育幹事的崗位業績考核。經過一個學期,x個學年組的學生教育管理都有不同程度的進步,德育幹事的工作表現也得到全體師生的一致好評,一個團結向上、素質過硬的德育隊伍已經構成,為今後進一步做好國中部學生的品德教育工作打下堅實的基礎,同時也為更好地端正學風、校風起到用心的帶頭作用。
二、班主任隊伍建設
班主任是學校德育工作的中堅力量,班主任工作也是學校德育工作的重要組成部分,因而班主任隊伍的建設對學校的教育教學工作起著舉足輕重的作用。本學期德育處充分利用每周一次的班主任例會時間,更好地工作,吸取經驗,彌補不足,為下一階段工作打基礎。同時組織班主任的培訓和經驗交流會,給每位班主任機會闡述現階段班級教育管理工作的得失,從而更好地促進班主任之間的經驗交流和良好的溝通,共同提高班主任整體的工作潛力和管理水平。
另外我們還重視對個別難管及後進班級的管理,對班級內問題學生針對性地教育,做好差生的轉化工作,成為班主任老師的堅強後盾,為年輕班主任樹立信心。每學期與國中部每個班主任至少長談一次,了解班級內部狀況,聽取班主任反映意見,配合班主任解決班級管理難點。和情感上的溝通,班主任的工作熱情和用心性大大提高,年輕班主任的教育管理潛力和經驗穩步提升。
三、學生管理
本學年我們國中部的學生管理工作主線是進一步貫徹落實《中學生守則》和實驗學校學生行為規範,狠抓學生的養成教育,培養良好的行為習慣,進一步構成良好的學風、校風。首先在學生的日常管理中,加強對值周班級的教育培訓,進一步樹立值周生的威信,同時規範了檢查評比制度,對班級紀律、衛生、早間操、儀容儀表及課堂、課間、午間、自習秩序等各方面的檢查記錄及考核,做出綜合,從而客觀、公正地反映了各班級的總體表現。其次,加強學生幹部隊伍建設,增強學生的自我管理潛力。認真宣傳、組織,做好大力表彰先進班級和先進個人,樹立正氣。
然後,我們在嚴管、狠抓學生紀律的同時,加大了對少數屢次違紀、行為惡劣學生的教育和處罰力度,並與相關家長的溝通,對學生教育的同時,處以必須的行政處分,以正校風校紀。最後,我們在德育工作中高度重視後進生的轉化工作,談心、建立問題學生心理健康檔案、跟蹤教育等方式,結合與家長的交流和溝通,加以正確引導,從而完成該問題學生的良性轉化。一學期德育處的強化管理和針對性教育,國中部學生基本做到了令行禁止,學生的違紀和不禮貌現象明顯減少,一個“禮貌、自律、向上”的學生整體正在構成。
四、組織開展活動,豐富國中部學生的校園文化生活
本學年我們德育處主辦的實驗學校文化節正式開幕,組織召開了以“放飛青春夢想,激盪花樣年華”為主題的選修課匯報演出活動,並得到全體師生、家長及相關的一致好評。我們還組織了實驗學校運動會、教師籃球賽、中國小教師足球友誼賽、學生跳繩比賽、書法攝影繪畫大賽等有好處的活動。
這些活動的開展,學生的基礎得到了進一步的夯實,禮貌衛生意識得到進一步提高,正確的人生觀、世界觀逐漸構成。另外我們還組織國中部各班級分別召開“愛校園”、“愛老師”等主題班會,是初x學生,面臨離校,我們在初x學年組組織向老師、學校說心聲活動,讓學生說出真心話,表達對老師、學校的愛和眷戀,以署名或匿名的形式展示出來,感動師生,感動校園,學生的感恩教育得到升華。
五、學生安全及心理衛生健康教育管理
安全是學校管理的頭等大事,創造一個安全的學習和生活環境,是學校做好教育教學工作的重要保障。本學期,德育處定期組織對教學樓及宿舍進行安全檢查,堅決消除一切火災隱患,防患於未然。為了強化全體師生的安全意識,在班主任例會、教工大會、學生大會上安全工作都要作為重點強調。同時組織開展安全教育主題午檢、主題班會。宣傳櫥窗等形式加大對全校師生的安全宣傳與教育。組織國中部全體師生進行教學樓、宿舍樓的緊急疏散演習等。這一系列活動的開展,使全體師生在上得到了統一認識,安全防範、自我保護潛力得到提高。
在學生的心理衛生健康教育上,德育處也加大力度,定期宣傳櫥窗及每周一次“心語留聲”專題廣播進行宣傳,同時設立專職心理教師,建立學生心理健康檔案,開設心理課和學生心理諮詢,排除學生心理障礙,實踐證明對問題學生的教育管理收效顯著。
以上是對本學年的述職報告,在看到成績的同時,也清楚地認識到個人在工作中存在的不足。如德育工作的創造性不夠。德育工作思路還需進一步理清。還需加大學生心理健康教育力度。個人仍需加強學習,改善工作方法,提高工作實效。這些不足的存在,意味著今後的工作任重而道遠,只有不斷地從工作中吸取經驗教訓,彌補不足,才能體現進步,從而促進學校德育工作的不斷完善。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
關於銀行年度個人述職報告 篇11
20__年,我有幸成為一名光榮的公務員,自參加工作以來,在局領導的關心和同事們的幫忙下,綜合素質有了很大提高。
一、加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟
堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習。認真貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,身體力行“三個代表”重要思想。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續高度一致。在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。
二、強化業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛錄用的公務員,我清醒的認識到公務員工作和之前的企業工作有很大的不同,只有儘快學習業務知識才能更好的開展工作。因此,我認真學習業務知識,自覺學習了質量管理方面的法律法規政策,了解旅行社和酒店的各項行業標準,不斷積累業務知識,努力熟悉工作,用心參加業務培訓。業餘時間也不斷加強學習,不斷提高業務潛力,適應工作的新形勢和要求。
三、努力工作,認真完成工作任務。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤有效利用工作時間,認真完成領導交辦的各項工作,保質保量完成工作任務。
雖然在思想上、學習上、工作上都取得了必須的進步,成但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上;其次,工作經驗尚淺,缺乏對基層的了解,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的,貢獻做的。
關於銀行年度個人述職報告 篇12
各位黨員、各位代表:
在鎮黨委的正確領導下,在廣大黨員、幹部和全體村民的大力支持下,澗西村的各方面工作取得了一定成效。現在根據會議安排,就一年來澗西村領導班子建設情況、工作目標落實情況以及明年的工作思路作如下匯報:
一、村領導班子建設和主要工作目標落實情況
1、不斷加強學習,努力提高自身素質,實現領導班子健全有力。我村各項工作做到規範化和制度化,村務公開、財務公開,領導班子廉潔自律,團結務實,重大事項實現民主決策,不自作主張。5月份,本著“節儉實用”的原則,用了3萬多元,對村活動場所進行了翻新和改善。
2、明確目標,加快新村木器園區建設步伐。根據鎮黨委的要求,為完成招商引資工作任務,用了近2個月的時間,村兩委獨立完成了128畝的征地和9戶房屋拆遷任務,充分發揮著“白+黑、晴+雨”的精神,以實際行動踐行科學發展觀。今年,木器園區已引進2家木器企業,占地100餘畝,一期投資額達6000萬元,解決了當地近200人的就業問題。
3、明確職責,切實關注民生。在做好村委會本職工作的基礎上,實做好與民眾有切實利益的工作。因地制宜推進“一村一品”,建立了“____縣壩橋棉花種植培育專業合作社”,緊緊抓住機遇。充分利用合作社這個平台,積極爭取項目,經過多次向縣有關部門申請,爭取衛生部門改廁資金105600元,改廁戶數88戶,爭取到棉花合作社項目資金7萬元,扶持和幫助棉農增加收入。
合作社成立後,開展了系列的活動,開辦培訓班,設立黑板報,引導農民學科技、用科技,宣傳黨的惠農政策。村兩委想方設法為為民眾辦實事,做好事,通過“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項目,總投入資金19.9萬元,其中受益的村民組自籌6.8萬元,一事一議補助6.8萬元,退耕還林項目資金6.3萬元。合計興修水利工程8處,涉及灌溉面積1000餘畝,有利地解決了我村部分農田乾旱問題,為農業豐收打下了堅實的基礎。今年我村在資金十分困難的情況下,投入1.2萬元支持村衛生室建設,用行動促進醫改,方便民眾就近就醫。
4、防汛搶險工作。今年7月初起,我村防汛形勢嚴峻,我們迅速成立防汛搶險領導小組,對全村大小圩口和水庫、塘壩明確了具體的分工負責,建立了責任追究制。在鎮政府堅強的領導下,成立了協作圩防汛搶險指揮所,投入了上萬元資金用於購置防汛器材,村兩委幹部率領全村黨員、民眾戰鬥在防汛一線,經過25天的日夜奮戰,確保協作圩安全度汛,得到了鎮黨委、政府和人民民眾的一致讚譽。
5、其它中心工作。以高度的責任心,組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農村新型合作醫療工作。澗西村的各項工作井然有序,穩步提升。
二、經濟社會事業的發展狀況
1、注重民主法治建設,營造文明鄉風。村委會一直以來注重人民調節、治安保衛和外來人口管理這方面的工作。深入開展依法治村工作,著力推進平安村的創建。對於民眾的來信來訪,妥善處理,防止矛盾問題的激化,今年村委會共調解和處理各類糾紛6起。
2、堅持依法治村,紮實做好社會治安工作。配合村“兩委”紮實做好社會治安,綜合治理工作,堅持依法治村,積極開展兩個中心村的創建和硬體建設,深入開展依法治村工作,實施社會矛盾糾紛調解機制,重視民眾來信來訪工作,妥善耐心處理村中的突發偶發事件,努力使村民之間達到和諧,促進民眾物質文明和精神文明雙提高。
三、廉潔自律方面的建設
按照鎮黨委的有關要求,村委會經常性學習黨風廉政建設有關規定,不斷增強自律意識,端正工作作風、生活作風。
1、正確對待權力,認真履行職責。在工作中切實履行好自己肩負的工作職責,做到有權必有責,用權受監督的本質,不為個人名利去損害民眾利益,努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關,真正維護好、實現好、發展好最廣大人民的根本利益。
2、加強學習,提高自身素質。一年來,緊緊圍繞村“兩委”的工作思路,動腦筋,深思考,提高服務水平,在“創先爭優”活動中起到了帶頭模範作用。
四、明年工作計畫
1、繼續發揮黨總支的戰鬥堡壘作用,全力做好村委會工作,努力提高人民民眾的.生活水平。
2、繼續做好民生工程, 積極向上爭取項目,更好地服務人民民眾。
3、繼續圍繞木器園區做文章,加大招商引資力度,發展壯大村級集體經濟。
4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點的各項工作。
回顧工作,總結經驗,雖然取得了成績,但與人民民眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年裡,我堅信,克服缺點和不足,加強理論和法律法規的學習,認真宣傳黨在農村的惠農政策,努力提高服務民眾的本領。有鎮黨委政府的正確領導和村黨總支的堅強後盾,有廣大黨員和民眾的大力支持,我們有能力也有信心將我村的各項工作和經濟發展提高到一個新的水平,帶領團結村委會成員和廣大村民,克服困難,艱苦奮鬥,務實創新,迎難而上,為我村十二五發展打下堅實的基礎。
關於銀行年度個人述職報告 篇13
尊敬的領導、各位同事:
大家好!承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計畫,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了工作。下面就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一、中餐營業收入及成本率
年總計營業收入18329851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。
二、經營方面
集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計畫,如:
1、根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2、5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4、圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可
5、9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
6、中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,總計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
7、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
三、出品質量及創新
1、所有出品都製作了一個投料標準及製作程式單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇
28、香辣風乾牛
58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3有關菜品創新:
(1)每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、冷盤、炒鍋、麵點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。
(2)每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
(3)參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
(4)去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
(5)請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
(6)婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。
四、成本控制方面
繼續嚴格深入實行五常法,打造數位化管理模式。
1、清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮櫃衛生時,就會檢查裡面的東西是否變質,保鮮櫃溫度是否正常。
2、分開處理(常組織)是先分開後處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麽時候醃製的,貼上標籤,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3、定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水台:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表,是裡面的原料存放平面圖,並註明負責人的姓名。
4、立法守法(常規範)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5、保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會、下午16:40例會、晚8:30培訓
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
(1)考察市場,調整進貨價格
(2)月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念
(3)研製脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩餘原料做成托式菜品。如蘿蔔牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
(4)研製造型菜式。如金絲大蝦。
(5)營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料儘快銷售出去。
(6)數位化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如冷盤、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
(7)周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五、管理方面
1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工鬍鬚長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3、經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
關於銀行年度個人述職報告 篇14
一年來,在鎮委、鎮政府的領導下,在團委的具體指導下,我緊緊圍繞全鎮中心工作和上級團組織要求,解放思想、實事求是,努力塑造讓黨放心、青年滿意的年輕幹部的良好形象。
深入學習黨紀法規,努力使自己在政治上、思想上和行動上與黨保持一致,堅定的站在黨的立場上,動員和帶領全鎮團員青年,圍繞我鎮黨政工作的中心任務,堅持服務為本、亮點帶動、整合資源、塑造形象、上下聯動,創新載體,關心了解青少年,千方百計地為青年成長成才解決實際問題,在服務中做青少年的貼心人。
現將一年來學習、工作及執行黨風廉政建設情況述職述廉報告如下。
一、在思想上,以“公”為先
作為一名共產黨員,一年來,我堅持以“見紅旗就扛,見就爭”活動為載體,自覺深入學習三個代表重要思想,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和組織決定、決議,不計個人得失,以“公”為先,具有大局觀念和團隊精神。
同時,作為機關工作人員,我將自己的工作定位在“服務”兩個字上,即圍繞黨委工作重心,著力於服務基層、服務一線和服務廣大團員青年。對待工作踏踏實實,對於屬於自己分內的工作從不推諉扯皮,並且主動和部門內部及相關部門領導及員工進行有效溝通和協調,以求進一步推動工作的有效開展。
二、在廉政方面,以“法”為本
本人一年來自覺遵守各項法律法規和處內各項規章制度,沒有違反財經紀律、私設“小金庫”等問題。通過理論學習,用科學發展觀武裝頭腦,始終做到謙虛謹慎,不驕不躁,勤儉節約,艱苦奮鬥。
嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵。對於團委經費的使用,堅持做到有賬可查,有人可證,不亂花團委一分錢,同時,堅決杜絕“吃”、“卡”、“拿”、“要”的不良機關工作作風。
三、在學習方面,以勤為徑
我一直信奉“勤能補拙”這一道理,為儘快提高自己的業務水平、掌握本崗位理論和相關知識和彌補個人專業知識的不足,我經常利用業餘時間自覺加強相關知識的學習。
我委內部儘管人員比較緊張,但大家都能充分發揮個人長處,盡心盡力,積極相互配合做好部門工作,用行動給了我莫大的鼓舞和支持,使我進一步增強了做好團委工作的信心!
四、做好黨建工作,堅持黨建帶團建
一年來,在上級的正確領導和關心下,在鎮委總支的具體指導下,在我委黨支部全體黨員幹部的積極努力下,我委黨支部堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹__屆_中全會精神和黨的__大精神,以建立學習型黨組織為目標,團結帶領支部黨員幹部,切實轉變觀念,投身實際工作,較好的完成了組織交給的任務與我黨支部20__年度工作計畫的內容。
健全黨建領導機構及責任分工。建立健全了以書記為組長的黨建領導班子。同時,明確了黨建工作的具體分工,確保黨員幹部都能參與到黨的各項組織生活中,並要敢於承擔相應責任,切實做到黨建各項工作的落實。深入開展創先爭優活動。
切實發揮黨支部和黨員幹部的先鋒模範作用。我支部本著“人人可以成才”的理念,在黨員幹部中廣泛開展“見紅旗就扛,見_就爭”活動,鼓勵黨員幹部向優秀看齊、向先進學習,不斷增強黨員幹部的“比學趕超”意識,激勵黨員幹部“想幹事、能幹事、乾成事”的工作創新能力。
我委在加強黨建工作的同時,堅持黨建帶團建工作,不斷增強團組織的吸引力、凝聚力、戰鬥力,促進團的建設,活躍團的工作,為全面提升共青團的整體素質不懈努力。
大力開展“基層建設年”活動,做好基層團建工作。任鎮團委以非公團建為切入點,深入開展基層團建工作。
通過我鎮團幹部的深入宣傳,千方百計調動非公有制企業建團的積極性,使他們了解團組織對企業的重要性和對團組織先進性的認識,為非公企業建團工作奠定了基礎。任鎮團委提前三個月完成非公有制企業團支部建設,全年超額完成任務。
今年10月9日,全國鄉鎮實體化“大團委”建設工作電視電話會議後,我鎮迅速落實開展“大團委”建設工作,電視電話會後立即召開了全鎮各鄉鎮團支書參加的學習落實“大團委”建設工作會,對全鎮各個村下達了任務目標及完成時間,通過大家的共同努力我鎮於11月底前全部完成了“大團委”建設任務目標,在全省“大團委”工作會議上任鎮作為優秀典型代表做了大會發言。
五、在工作方面,奮勇當先
青年工作必須立足崗位,奮勇爭先,為全鎮團員青年服好務,導好路,樹新風。一年來,在各級領導的支持、指導以及各個部門的密切配合下,通過自身努力並結合團鎮委工作實際,按照年初處鎮委、鎮政府和鎮團委工作部署與安排,逐步有效地開展團委各項工作:
1、以實際有效的工作貫徹落實“兩個著力”。
生態環境方面,我委開展了“青春共護綠色家園攜手共建生態任鎮”愛林護林百名志願者綠色行動和“綠絲帶”植樹造林行動,全年共植樹達到1萬餘株。為推動我鎮環境衛生得到全面改善,多次組織全鎮
鎮團員青年和志願者服務隊近萬人,深入到鎮城的每條街道和鄉鎮的各個角落,清理垃圾死角,發放宣傳單、製作宣傳欄,倡導公共環境共同愛護,引導居民健康生活,從根本上改變我鎮生態環境。
發展環境方面,我們與鎮直各視窗單位及行政服務中心聯合開展“展示青春風采構建文明家園”青年文明視窗活動和爭創鎮級文明號活動,充分發揮團員青年積極性,使每個青年都成為鎮的名片,每個青年代表鎮的一個小環境。
利用紀念五四運動和紀念建團__周年開展了百名團員青年向黨旗和團旗宣誓活動,用錚錚誓言和實際行動為任鎮的建設奉獻青春。
_鎮5.16產品博覽會,鎮團委為大會組織招募了三百多名志願者,並用三個月的時間對志願者經行了志願者禮儀、文明用語、志願者服務項目等綜合培訓,並向分組後的禮儀、引導、語言翻譯、文化活動、醫療衛生、組織協調等志願者服務小組進行了專項培訓,通過培訓全面提升了志願者服務水平,不但體現了對來賓的尊重,還向全國展示了任鎮青年風采和主人翁精神,為任鎮的發展環境的改善助力加油。
2、開展各種愛心幫扶活動,助力“和諧_鎮”建設。
我委在了解到我鎮希望國小資金短缺的情況後,主動與共青團中央和中國青年基金會取得聯繫,為我鎮希望國小爭取資金支持41萬元。開展了“關愛留守兒童”活動,採用結對幫扶的形式,圍繞學業輔導、親情陪伴、自護教育、愛心捐贈等內容開展經常性的關愛活動,此次活動全鎮共結對幫扶200餘名留守兒童。開展“關愛特困學生”活動,對全鎮推選出的20名特困優秀學生,每人捐助500元助學金和必備的學習用品。
3、創新體制機制拓展幫扶渠道,做好青年創業帶頭人。
_鎮團委積極實施青年創業計畫,一是為急需創業資金的青年爭取資金支持,從物質上進行支持。團鎮委聯合郵政儲蓄銀行,在全鎮開展青年創業五萬元免抵押小額貸款活動,全年為鎮內創業青年爭取貸款900餘萬元,提前超額完成任務目標。
二是請我鎮青聯委員中知名的青年企業家為剛起步的創業青年講課,從思想上進行支持。主要為剛入門者講解一些經營、管理等方面的經驗和誤區,讓青年創業者少走彎路,讓經營儘快走上正軌。
三是與青年創業者們建立聯繫機制,從精神上進行支持。相互之間定期溝通,只要發現青年創業者有需求,團委就出面幫助解決,使團委真正成為青年朋友創業的主心骨和帶頭人。
4、深入推進維護青少年權益工作,為青少年健康成長撐起保護傘。
團委歷來高度重視青少年維權和預防青少年犯罪工作。制定了維權工作規劃,明確維權工作職責,健全了維權工作制度和紀律,並結合維權工作內容制定了切實可行的實施方案和任務目標,做到有計畫、有組織、有步驟地開展青少年法制教育。團鎮委還聘請了青少年維權法律顧問,到各個學校去給講解《未成年人保護 法》和《預防未成年人犯罪法》,並為青少年提供法律援助、諮詢服務。
此外我們還積極籌建社會化青少年維權隊伍。發展青少年維權管理型志願者,動員組織各類志願者和法人志願者加入青少年維權工作的行列。
積極發展更多的律師、心理諮詢師、專家學者等社會各界熱心人士成為專業維權志願者,充分發揮他們在青少年維權工作中的作用。
以上是本人對20__年度工作的總結匯報,我要再次感謝各位領導及各位同事對我的關心和幫助、感謝我委全體人員對我的信任、理解和支持。
同時,我也深知自己還有很多方面做的遠遠不夠,在工作中還存在一些不足:
一是在當前的新形勢下,對青年工作面臨的新情況、新問題研究不夠,創新手段不足;
二是團幹部培訓、學習、交流的力度有待進一步加強。
在今後的工作中,我將加倍地努力學習、認真工作,深入一線了解青年職工所想所需,以貼近青年為準繩,探索建立有效引導、教育、培養、激勵青年的工作制度,切實提高處共青團組織服務企業、服務青年的水平。
關於銀行年度個人述職報告 篇15
在過去的一年裡,我們X國小在柳林學區中心校領導的關懷和指導下,通過全體教師的共同努力,學校把“外塑形象、內強素質”作為核心定位來抓,使各項工作、各項建設進展順利,得到了學生、家長和上級領導的認可,學校形象不斷提升。在此,對各位領導、全體教師給予我工作的指導、幫助和大力支持,表示衷心的感謝!
下面我就20xx-20xx學年度的學校工作,從四個方面向各位領導和老師作一匯報:
一、努力改善辦學條件,抓好校園綠化、美化,淨化育人環境
本年度,我校新添置了辦公桌椅、複印機,學校院牆和教室內外牆重新粉刷,面貌煥然一新。校園內重新填土,使校園地面得以平整。
今年4月份我校又購買了20多棵風景樹,對校園進行了美化,同時,學校的環境也得以淨化。增強學生的環境意識,培養師生良好的環境道德和行為習慣,通過改善這些條件,給教師和學生創設了一個寬鬆而舒適的環境,極大地調動了教師工作和學生學習的積極性。
二、開展業務學習,加強交流合作,提高教師業務素養
我校認真開展了教師教學業務學習工作。為了促進教師專業化成長,提高教師教學水平,最佳化課堂教學,我們本學年度共派出教師到中心校、縣城學校聽課和專題講座達30多人次,人均3節以上。
其次是加強校際之際的交流與合作,促進學校共同發展。上學期我校與陸集國中、白廟國小開展聯動教研活動,加強了校際教研交流。在日常教學工作中,本校教師經常開展聽評課活動,促進了教師的成長。這些交流與合作,促進了我校又好又快的發展。
三、開展各種活動,陶冶學生情操,提高學生綜合素質
本學年度,我校組織開展了“保護環境,從我做起”環保徵文比賽、踢毽子比賽、認真開展愛國主義讀書教育活動、“學雷鋒、見行動”活動等多種文體活動。
每學期開學初,我們都舉行新學期的開學典禮,每星期一舉行隆重的升旗儀式,不僅培養了學生的愛國意識,還對學生進行了安全、環保、感恩等方面的教育,收到良好的效果。
四、安全教育常抓不懈
學校的安全要常抓不懈,真正地為孩子的安全著想,落實學生安全教育制度。學校把安全教育作為開學第一課,還利用開學典禮、升旗儀式定期召開學生安全教育大會,各班主任老師負責召開各班級安全教育主題班會。通過組織學習與學生安全相關規章制度,強化學生的安全防範意識。同時,學校通過懸掛學生安全教育宣傳標語,出安全防範教育宣傳專欄,發放安全教育宣傳材料,經常性地對學生開展安全警示教育,提高全體學生的安全防範意識。學校為師生安全築起第一道防線,為孩子們提供一個安全健康的環境。
成績是微不足道的,也已成為過去,在新的一學年裡,我將一如既往地帶領全體師生,努力拚搏,爭取使學校工作再上新台階。