電腦部主任述職報告

總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領導和一線職工交辦的工作任務,盡到了自己的責任。但是,由於水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現為4個不到位:

一是學習不夠,業務技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年後重返電腦部,用天翻地覆形容這裡的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什麼dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學習的請教,掌握了一些術語,但對軟體維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業務工作進行有效的指導,創新能力也不夠,沒有新的工作思路。

二是能力過低,履行服務承諾不到位。如上所述,我曾經逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農行系統也是沒有的。雖然在承諾以後我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術能力實現這一承諾,但是,由於本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現場感受一下因電腦故障而停業的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業、關門意味著什麼,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領下,對發生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也藉此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。

三是監督不力,貫徹執行規章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業、各崗位有關微機管理、操作方面的規章制度。對這些規章制度的貫徹執行和監督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,並發了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。

四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現是到各處所工作時沒能嚴格執行機關紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

以上四個不到位,是我今後需要改正和努力的重點。今年,電腦維護工作的任務仍然很重。很多新的應用程式將在今年推廣或試用,網路改造的任務也很重,本行也有一些設備改造任務將在年內完成,如大部分網點的後備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領本部科員,按時完成上級行部署的各項技術改造項目和本行的設備更新任務,繼續為大家當好電腦服務員,為業務經營工作提供應有的技術支持。