報喜報憂的學問,歷來是下級與上級打交道時所必須注意研究的重大問題。員工和下屬在與老闆相處時,應該了解和掌握相關的技巧和方法,以利於和諧共事,推動工作。
6、實話與實說
員工在向老闆匯報工作時,正確的態度和作法,應該是實話實說、有喜報喜、有憂報憂。這是一種對老闆、對企業、對工作極端負責的行為。
但是,這種實事求是、實話實說的行為,只能用之於那些開明的、有胸懷的老闆,而對於那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老闆而言,實話實說、實事求是、弄不好就是一種罪過。因為,這類老闆由於自身的心理素質較低,往往自視甚高,以致於愛好別人的誇獎與吹捧。老闆的成就、工作的業績,誇大無妨,甚至還能討其歡心;相反如果下屬或員工反映的是有關老闆的工作失誤和素質的缺陷,就貿然實話實說,講了老闆的不足和缺點或工作的失誤,請你小心著,他給你穿小鞋或找藉口報復你,就只是一個時間問題。
因此,在報喜與報憂的問題上,你決不可書生氣十足,太天真、太浪漫了,以為實事求是就可以"是"了。歷朝歷代,為此付出代價者大有人在,他們不是橫遭殺身之禍,就是受到迫害。屈原放逐、司馬遷受宮刑,不就是因為他們實話實說了嗎?
對於"昏君"和不可理喻的老闆,決不可實話實說,而是放任他們,讓事實教訓他們。我們沒有義務為這類老闆貢獻自己的一切。
當代,商戰激烈,狼煙再現,如果有誰還抱著"文死諫、武死戰"之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放,那就實在是不可救藥了。
實事求是、實話實說,是一劑良藥,它只能用於那些清醒者和豁達者。