辦公樓工作人員述職報告 篇1
工作總是非常的緊張的繁瑣的，我們並不是一個人在工作，而是我們物業的所有人都在認真的工作，為了保障辦公樓裡面所有的人，所有的工作人員都可以正常的工作，有一個好的工作環境，有一個良好的工作氛圍，就是我們工作的重心和最重要的任務，我們作為XX辦公樓的物業工作人員，在工作上面認真的負責，在上班時間堅守自己的工作崗位。
在物業工作也有一段時間了，在這段時間裡，我的工作也完成的差不多了，儘管每天的工作內容都是一樣的，每天都是在維護辦公樓的正常，不管是衛生還是環境，或是什麼地方，我都會盡力的在自己的工作當中給他們創造出更好的環境，不僅僅保障辦公樓整體環境的整潔和乾淨，還要保障他們的人身安全，以及工作區域的正常的運行，不管水還是電都能夠正常，對於辦公樓裡面的公司的任何的問題，我們都要及時的去處理，去幫助他們解決，自己這段時間的工作基本上都是這樣的，儘管每天都在重複的做著同樣的事情，但是自己內心的責任感和對工作認真負責的態度也讓我每天都可以堅守在自己的工作崗位上，保證自己的工作是順利的進行的，也不讓自己因為一時的懶散或是不在狀態而影響到整個辦公樓的正常的工作。
在這段時間的工作當中，我將自己的生活和工作都融入到了一起，同時也在自己的工作當中一點一點的完善自己，將自己的。工作能力和職業素養都慢慢的提高，保證自己在工作時的專業性，也保證自己可以更好的將工作完成，我每天都按時的到達自己的工作崗位，認真的完成自己的工作，在下班之後也會及時的回憶自己當天的工作，將自己做的好的地方和不足之處都一一的細想一遍，在第二天工作的時候也知道自己應該要注意哪些地方，同時也會將自己的缺陷和不足及時的彌補和改善，保證自己可以一天比一天優秀，一點點的進步，成為更加完美的自己。
一段時間的工作結束之後，也不能代表我們的工作就可以放鬆了，緊接著而來的是自己下一階段的工作，所以在之後的工作當中，我也會繼續加油的，保證自己在工作的順利的進行的同時，自己也能夠慢慢的變的優秀，用自己的努力去完成自己的工作，盡職盡責的做好自己的事情。
辦公樓工作人員述職報告 篇2
xx年成為入額法官至今，在院黨組的正確領導和指導下，始終以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“公正與效率”的工作主題，按照“公正司法，一心為民”的要求，牢固樹立“民眾利益無小事”的觀念，充分發揮審判職能作用，為轄區經濟發展和社會穩定做出了應有的貢獻。在各位同事們的關心支持和幫助下，忠於職守、踏實工作，認真地完成了院黨組交給的各項審判、執行等工作任務。本人現任職xx縣人民法院楊林法庭副庭長，現就xx年至xx年期間，本人在工作、學習與生活方面的情況作如下匯報：
一、加強學習，提高自己綜合素質。
我從不放鬆學習黨的各項方針政策，牢固樹立責任意識和大局意識，我從不放鬆學習黨的長期方針政策，牢固樹立公僕意識、責任意識和大局意識。在辦理案件的過程中，在嚴格依照相關法律法規的前提下，較好地將黨的方針政策融入到工作實際中。真正學以致用、在學習和實踐中不斷提高自己的綜合執法能力。同時，加強自身業務知識學習，我從事審判工作，是一項專業性很強的工作，要具備淵博的法律知識和豐富的工作經驗，方能勝任法官職業。近年來，我認真系統學習法律法規及業務知識，提高了自身業務水平，從容應對層出不窮的疑難案件和新類型案件。
二、立足本職，全面正確履行審判職責，完成各項任務。
本人自參加工作起，就一直在xx縣人民法院楊林法庭工作。從到年，承辦了案件，基本上做到了案結事了，使當事人服判息訴，以實現司法和諧。在一年多來，在民事審判工作我著重做到以下幾點：
一是確保司法公正，實現當事人的合法權益。人民法院是社會公正的最後一道防線，在審判中確保公正的實現是法官的神聖職責。我所承辦每起案件，在審判過程中既做到正確的認定事實和適用法律，又切實保障各方當事人的程式性權利，堅決杜絕侵害當事人權益事實的發生。真正實現實體公正和程式公正。
二是不斷加大調解結案力度，限度保護了當事人的合法權益，堅持“調解優先”審判原則，高度重視案件審理效果，立足化解和疏導矛盾，積極採用訴訟調解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴後調解相結合，充分發揮調解工作的優勢，真正做到了“案結事了”。
從xx年12月至今，我承辦並審結了287個訴訟案件。xx年被評為“辦案能手”和“先進個人”。
三、廉潔自律，加強黨風廉政建設。
遵守法官職業道德，待人接物清廉持誠。審判工作是比較寂寞、清貧的，這要求法官憐惜職業榮譽，務必清廉如水，方能對得起胸前的天平，身上的法袍。我始終把黨風廉政建設與法官職業道德學習放在首要位置，從思想上牢牢築立起拒腐防變的長堤。近年來，我無論辦理何各案件，做到誠實守信、清正廉潔，深得領導和同事的認同。同時也樹立良好人民法院形象。作為一名黨員一名法官，能準確界定自己的社交、娛樂、生活圈，保持“慎獨”的本色，不結交不可結交的人，不光顧不應涉足的場所，不做超越法官職業道德的行為。
當然自身還存在一些不足之處，對一些案件處理缺乏經驗，應對措施不足，我製作的裁判文書說理不清，邏輯不強，缺乏應有的嚴謹性、規範性、權威性。送達難、取證難、證人出庭作證難長期困擾審判工作。我將在以後的工作中更嚴格要求自己，向其他老一輩同事學習，爭取更大的進步。
辦公樓工作人員述職報告 篇3
在局工會、領導的信任關懷下，我非常榮幸，成為××年鐵路局的職工代表，作為一名基層的職工代表，深感這是一種榮譽，是一種動力，更是一種責任，要用寬闊的胸懷，真心、愛心和熱心關心人、愛護人、幫助人，才能真正履行一名職工代表應盡的職責，才能凝聚職工的向心力，才能調動職工的積極性，才能不辜負職工的期望，在此，我就一年來的工作向各位領導匯報，請予審議：
一、盡職盡責做好本職工作，發揮職工代表的職能作用
一年來，我按照崗位要求和工作目標，認真履行自己的職責，積極探索新形勢下的工作方法和工作規律，努力完成上級領導交給我們的各項工作任務。竭力使自己的工作令黨滿意，令人民滿意，令組織滿意。工作中，首先對自己的工作認真負責，積極帶領班組全體職工保質保量的完成上級安排的生產任務，堅持每天工作在生產第一線，在班組中起到模範帶頭作用。作為班長，又是技師。在班組的日常工作中，能堅持標準，嚴把質量關，合理安排勞力，充分調動職工的生產積極性。全年全體班組成員在生產中無任何違章違紀現象，確保了行車和人身安全。對日常工作中出現的問題，經常組織課題討論，進行技術攻關，並能將自己所掌握的各項技能無保留的傳授給班組職工，提升班組的整體素質。
職工隊伍是否穩定直接影響到班組各項安全生產任務的完成，所以我經常與職工聊天，了解職工的思想狀態，傾聽他們的心聲，加強安全教育、法律知識教育、職工道德教育，特別是針對我所在班組周邊環境的情況，管好自己的人，看好自己的門，對個別思想活躍的職工進行重點監護，堅持後進職工的幫教、轉化活動，積極化解各種不穩定因素，關心職工生活。
二、切實履行代表的各項職責，密切聯繫職工，反應職工的心聲，力爭做合格的職工代表
職工代表是段領導與廣大職工之間聯繫的橋樑，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表要真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務。在參加段職代會期間，我認真聽取報告，仔細領會檔案精神，不遺餘力的反映廣大職工的心聲。回到工作地點後，我會迅速向其他職工傳達段職代會的精神，將新的政策、新的形勢帶到一線，讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，長期工作在施工一線，了解反映職工們的心聲和訴求。
加強對工程施工和綜合管理等方面工作的監督，以保障廣大職工的合法權益，防止的滋生，促進段領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表工務段全體職工對段領導班子、執行機構的監督，是直接的監督，這種監督不可缺少。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為一名職工代表，在思想上有著堅定的民眾觀念，相信和依靠民眾，不斷保持和一線職工們的密切聯繫，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照工務段的政策和規定，努力去維護他們的`正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，了解基層民意的好機會、好方法之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯繫民眾，聽取基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸民眾，不怕聽民眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神聖職責。
作為一名職工代表，依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工監督的觀念，自覺、主動地接受廣大職工的監督。這樣，對密切與民眾的聯繫有很大好處。我們理解，主動要求並得到職工的監督，可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤，也可及時改正自己的缺點錯誤。
三、存在的缺點與不足
作為職工代表的時間還不長，經驗不足，在工作中，在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，疏於學習。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多，對工務段發展獻言獻策少。
四、今後努力方向
1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模範地遵守法律的各項管理規定。要多學習管理、法律等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會工務段的檔案精神，為我段的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
辦公樓工作人員述職報告 篇4
今年在上級的正確領導下，通過深入學習“三個代表”重要思想和學習17大“關於加強黨的執政能力建設”的決定精神，從思想認識到工作熱情都有所提高，經努力工作，較好的完成了自己分管的管區城鎮環境衛生、綠化工作和上級領導交給的其它各項任務。
為進一步美化、淨化、綠化社區環境，改善居民居住環境，自己能積極工作，制定和完善了各項長效管理制度，加大綠化、淨化美化工作力度。綠樹成蔭，乾淨寬敞的馬路，設施齊全，花草盛開的休閒公園，環境幽雅的居民小區，都留下了自己辛勤工作的身影和勞動的汗水，即改變了管區人的生活環境，也為創建省級衛生城鎮奠定了基礎。
一、為使環衛工作更加規範，做到有章可依，我們進一步完善了各項管理制度，繼續實行生產、生活垃圾入戶清揀，並進行了合理的調整，做到日產日清，加大對衛生死角的清理力度，加強建築垃圾的有償清運，規範垃圾、糞便的清運和無公害處理，實行垃圾袋裝化。
今年清運處理生產、生活、辦公、建築垃圾噸，治理衛生死角30多處，清掏外運處理糞便1100多噸。同時對居民違章亂放的雜物進行了較徹底的清除外運，在社區幹部、居民的配合下，加強監管和衛生知識教育，居民亂倒垃圾的現象得到有效控制，使社區環境有了很大改觀，同時也得到了上級領導和廣大居民的支持和稱讚。
今年xx社區改造了上下水道、修了路，但環境衛生卻是個老大難問題，髒亂差得不到解決，居民反映較大，為改變北陳社區的環境，我們對北陳社區內的四層居民樓的垃圾道進行封堵，新修了垃圾箱、實行生產、生活、辦公垃圾入戶清揀並對外承包、由承包人自行收取衛生費，減輕社區幹部在收取衛生費工作上的壓力，雖說目前還存在一些問題，我們也正在協調解決之中。找範文
二、今年的綠化工作準備早、動手早，為確保植樹的成活率，自己從2月份開始規劃、現場查看測量，3月中旬開始組織植樹，完成了沿高速公路30米寬綠化帶，迎賓路綠化帶、興業路205道南溝綠化帶、路北居民區及兩個花園、垃圾場四周、體育場館四周等綠化任務。共植樹24種株，種植花卉16種株。
今年的綠化特點是樹木花草品種多，效果好，各種花卉按季節錯落開放，達到了三季有花，四季有景的觀賞效果，為保證樹木花草的成活和生長，我們加強了栽後的管理，積極組織人員、車輛進行澆水、施肥、修剪、藥物滅蟲，對樹木及時刷白灰水，既美觀又有防蛀效果。
為使樹木花草安全越冬，進入11月份後組織人員、材料對部分新植樹木進行了保溫，對所有樹木進行刷白、修剪，休閒公園進行灌溉凍水，為保證美人蕉根芽安全過冬，我們將其全部挖出，入室保存，做到一年投資多年栽植的效果。管區對路南居民區自來水改造後，原自來水管道全部廢掉，我們積極和水電局勾通，每個公園預留了自來水閥門，入冬前全部接通確保明年公園用水。
三、抓好黨政廉政建設，樹立社區幹部在居民中的形象和威信，對創建誠信平安社區，加快管區經濟和社會事業發展具有重大意義。自己分管環境衛生和城鎮綠化工作，如果工作粗心大意，不精心謀劃就會造成一定程度的浪費，為了“防治浪費，節約資金”對環衛用品、綠化用樹苗的購進自己能夠嚴把質量和移植關，並同社區幹部一起參加義務植樹，栽花栽草，節約了大量的人力和資金，得到了領導和廣大居民的支持和稱讚。
一年來自己從未利用工作之便吃拿卡要，給自己撈好處，同時管好屬下工作人員和家人不利用公家車輛，為自己謀私，不收受他人禮物。
今後自己要以共產黨員的標準嚴格要求，努力學習提高思想認識，同不良風氣作鬥爭，敢於檢舉和揭發貪污腐敗分子的行為，樹正氣，清正廉潔，乾好自己的本職工作。
經過全站上下一年的努力，使管區環境有了明顯的改變，同時體制上的弊端、管理上的一些疏漏、部分職工散懶，責任心不強等問題也暴露了出來，有待下一步加強管理，解放思想、拓寬思路、實行新的管理模式，使管區更美、更淨、更綠，為實現六年巨變的目標多做貢獻。
辦公樓工作人員述職報告 篇5
從一名巡特警隊員到一名戶籍民警，工作環境不同，工作性質不同，因為對戶籍業務不熟悉，起初我還是有些心理壓力的。到新的工作崗位後，領導的關懷和同事們的熱情幫助，讓我不安的心逐漸安定下來，我開始越來越喜歡這份工作。現在，我接觸戶籍工作已經兩周的時間了，從對戶籍業務的一無所知到可以單獨完成基本的業務操作，我感受頗多。
第一次給民眾辦完業務，聽到民眾說謝謝，心裡還是有些激動。雖然這是我的本職工作，但是看到民眾滿意，心裡就覺得很高興。這就是所謂的“贈人玫瑰，手有餘香”吧。戶籍室是基層派出所與民眾接觸最直接的一個視窗，為民眾辦理業務要誠心、細心、貼心。戶籍信息伴隨著一個人的一生，在工作中，我一定不能馬虎，不能出錯，不能給民眾帶來不必要的麻煩。通過這段時間的學習，我了解到，乾好戶籍工作，不僅要有一顆服務民眾的心，更要提高自己的業務水平，不懂就問，只有業務水平提高，才能保障戶籍工作的質量。要熱情接待每一位民眾，耐心解釋民眾的每一個問題，多學習，多請教，提高業務水平，有問必答，百問不煩。
不管是作為一名巡特警隊員還是一名戶籍民警，我都覺得自己很幸運。我要感謝身邊的每一個人，我所經歷的一切都是人生中最美好的財富。在新的崗位上，我會繼續努力，把讓民眾滿意作為工作目標，認真踏實做好身邊每一件事情。
回顧全年工作，本人雖取得一定的成績，但仍存在諸多明顯的不足，個人的業務能力水平仍有很多的提高空間。在以後的工作中，我將認真總結經驗，發揚成績，彌補不足，力爭取得更好的成績。
辦公樓工作人員述職報告 篇6
宿舍是培養學生良好生活習慣的重要場所，對學生的健康成長、生活習性的養成有很大的影響。因此，切實加強學生公寓的管理，構建了一個安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環境顯得尤為重要，現將xx年我院大學生公寓的主要工作總結如下。
一、切實加強了公寓管理隊伍建設，形成了有效的公寓管理網路
1、xx年開始實行輔導員入住學生公寓，下半年大學生公寓已有兩棟樓安排輔導員入住。輔導員入住公寓一方面加強了對公寓管理員的指導和考核，另一方面使輔導員真正深入到學生中，把握學生的思想動態，以便及時做好學生的思想政治工作。
2、加強了對公寓管理員、門衛的培訓、管理和考核，教育管理員堅持“一切為了學生”為宗旨，增強愛心、耐心、細心，注意做好學生的思想工作，要變簡單的管理為正面的引導和教育，以真誠的服務感動學生，做到服務育人、管理育人、環境育人，提高管理效率。同時加強制度建設，xx年主要進一步完善了公寓管理員、門衛月考核指標體系，工作績效與每月酬金等級掛鈎；還做到每周開一次管理員例會和周書面匯報制度，及時反饋學生中好的做法和存在的問題。
3、充分發揮學生自我管理、自我服務、自我教育的作用，調整和充實了近90名學生組成的學生宿舍管理委員會，學生宿舍管委會是聯繫學校和學生的重要橋樑和紐帶，學生宿舍管委會每天安排同學參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每周三獨立組織開展宿舍衛生大掃除的檢查，並及時反饋學生宿舍生活中的正當權益，從而使我院學生宿舍管理制度和要求進一步深入到學生之中，有效提高宿舍管理水平。
二、切實做好學生公寓文化建設，讓學生有一種親切、溫馨的家的感覺
1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報，內容主要有生活小常識、季節溫度變化的提示、友情提示、學生宿舍里的好人好事的表揚等等，通過這種形式加強了對學生的日常生活指導和宿舍的風氣建設，讓每個學生感受到管理員老師的一片愛心，增強學生以宿舍為家的溫馨感覺。
2、為了加強大學生的思想道德建設和文明修養，提升校園文化品位，陶冶學生情操，豐富宿舍文化生活，營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風氣，創造更和諧美好的學習生活環境，舉辦第三屆大學生科技文化藝術節宿舍文化布置大賽，宿舍布置要求以“優雅的環境、健康的情趣、友愛的集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調高雅、積極向上，既能充分體現我院大學生的生活情趣，又能陶冶大學生的情操。宿舍評比分為舍標設計、內務整理、文化布置三大內容，先由各系組織並自評後推薦規定名額的優秀宿舍參加全院評選。
三、加強了公寓區學生的安全教育和管理，創建平安校園
1、宿舍里管理員、門衛實行24小時值班制，管理員每天必須查房並將檢查結果當日及時公布，在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對學生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當日進行報修，並督促大學生後勤維修工及時修理，以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時刻警惕學生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關禁用電器，同時做好學生思想教育工作，使其認識到危害性，並及時上報，按照學生宿舍管理規定對學生進行相關處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外，還加強了公寓管理的制度建設，制定了公寓區突發事件處理預案，通過加強公寓管理員與系部、班主任的聯繫和溝通，提高了公寓管理的效率和效果。總之，xx年我院學生宿舍管理工作取得了一定成績，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學生生活條件還不夠好等，這此不足在以後的工作加以改進，以提高我院學生宿舍的管理水平。
辦公樓工作人員述職報告 篇7
又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在後勤社會化改革向縱深發展的今天，我們在後勤集團領導的大力支持下，貫徹以學生為本的服務理念，對公寓實行人性化管理與服務，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉變觀念，文明服務，實行規範化管理
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務於學生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會，組織公寓全體職工學習《與時俱進，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷，簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計畫，年末有工作總結。各樓管理員平時有工作紀錄，有安全檢查紀錄，有衛生監督紀錄，維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋，滿意率達到百分之九十五，通過反饋了解職工的服務態度，在服務中做到隨叫隨到。例如：梁正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖，水暖工孫彥平時維修一身水，一身便，不怕髒不怕累，做到了任勞任怨。
公寓是學生學習和生活的主要場所，也是體現學校精神文明建設的一個視窗。為了更好地為學生服務，每棟樓門衛處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學生服務。
xx年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子；四號、五號樓安上了封閉涼台，使公寓更加規範化，更加人性化，使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發揮黨組織和工會組織的作用
在集團黨總支和工會組織的領導下，必須有較高的素質，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內務衛生和公共場所設施維護，研究生住宿經常發生矛盾，找到學生公寓管理中心要求調房間，齊敏及時和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業管理，但管理育人、服務育人在這裡真正體現。積極分子孫潔在保證為本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務，同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子吳曉秋，領導交給的工作認真完成，為集團和公寓創收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯繫職工民眾的橋樑和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工民眾思想調動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活，拉進了職工間的距離，使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調動了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。
三、基礎建設及學生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言
儘管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學生公寓管理中心及時對維修工進行了調整，上半年和建築商溝通達幾十次。保修期過後三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000餘次，水暖維修425次，木工維修600餘次。
二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準備工作，研究生髮住宿須知900份，寫押金票20多本，驗收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號，配了鑰匙袋。研究生招生的同時，部分本科生來報到，在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中說：“你們太辛苦了。”
此外，今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排，工作持續了一個月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發展，我們承擔了發放學生房間衛生用品及取發水票的全部工作，每月取發水票4000多人次，採購衛生用品2300餘件，完成了一年維修用品的採購工作。
五月份迎接高校聯檢，公寓做了充分準備進行匯報，申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學評估，區愛衛會衛生檢查，公寓都做了大量的工作。
辦公樓工作人員述職報告 篇8
為認真搞好法院班子的廉政建設，根據市紀委關於《對領導班子和領導幹部進行述廉評廉考廉的通知》的要求，法院領導班子專門召開會議，對照檔案規定的項自查內容，對一年來班子的廉政建設情況進行了認真的反思，現在將法院班子的廉政建設情況向全體幹警報告如下。
一、對黨的觀念、組織觀念、班子建設方面的反思
應當說，在這些方面，法院每個黨組成員都有較強的黨性意識和大局觀念，每個成員都能夠以大局為重，同黨中央、同縣委保持高度一致，堅持立黨為公，執法為民，表現了較強的黨性原則。這是我們法院這幾年逐步走向輝煌的一個重要因素，因為，我們為幹警作出了表率，我們以自己的行動在影響著幹警。在執行民主集中制上，我們班子應該說做得不錯。我們內部既有分工，又有合作，既堅持了集體領導，又堅持了個人分工負責。
在班子內部，院長基本上不抓具體案子，放權給各位副職，各位副院長敬業精神也都很強，對工作認真負責，兢兢業業，既有分工，又有合作，體現了集體領導與個人分工負責相結合的原則;在重大事項決策的民主化、科學化方面，做得也不錯，法院班子這些年來一直堅持一個理念，就是不搞一言堂，凡重大事項的決策，一是向上級有關部門請示匯報，二是班子集體決定，三是必要時還要徵求幹警的意見。這樣，一旦形成決議，執行起來很順利，大家也都沒意見。可以這么說，我們法院班子在重大事項的決策上都實現了民主化、科學化的要求，重大事項的決策都履行了規定的程式，該公開的都進行了公開。無論那個成員，都不存在獨斷專行，搞一言堂的問題，也不存在推諉扯皮、軟弱放任的問題。
二、對執行財經紀律方面的反思
大家都知道，法院外欠多達多萬，又加上這四年來年年搞基本建設，法院資金十分緊張，可以說已經到了入不敷出的地步，花每一分錢都要精打細算，班子成員都能做到艱苦創業求發展，不存在奢侈浪費、講排場比闊氣等問題。在執行財經紀律方面，更是嚴之又嚴，細之又細。不存在公款送錢送禮問題，沒有違反財經紀律亂髮錢物問題，沒有用公款為個人購房和裝修問題，沒有用公款為個人家庭配備電腦及支付上網費用問題，公務接待中沒有超標準接待問題，沒有外出活動變相公款旅遊問題，更無變相公費出國出境旅遊問題。在車輛上，除一輛紅旗車是四年前所購，不超標外，其它車輛均是破車舊車，不存在超標準超編制配備使用小汽車問題。在財務管理上，嚴格執行“收支兩條線”制度，所有訴訟費和其它費用收入一律交縣財政管理，沒有私設小金庫問題。
三、對行幹部選拔任用工作的反思
新xx屆法院班子組成以來的近四年中，我們共進行了兩次涉及幹部調整的工作，一次是職務調整，一次是職級晉升。這兩次幹部的調整和晉級，我們都是嚴格按照幹部選任工作的制度和紀律進行的。在用人問題上，我們歷來堅持任人唯賢，重能力，重實績，不搞任人為親。在選任程式上，我們也是堅持按照班子研究人選，提名，民主測評，組織審定等程式進行，所以這兩次調整的人選，班子滿意，民眾服氣，效果不錯。
四、關於宗旨觀念、領導作風、工作作風方面的反思
總體上講，法院領導班子及班子成員能夠堅持全心全意為人民服務，宗旨觀念樹得比較牢，想問題，乾工作，做一切事，都能把人民利益放在首位。從大處講，能夠從全縣大局著想，從維護全縣的社會穩定和經濟發展著想，與時俱進，開拓創新;從小處講，不講個人名利得失，不講部門和小團體利益，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，積極為當事人排憂解難，對一些棘手案件、群訪案件，班子成員主動出面做工作，平息糾紛，化解矛盾。不存在對民眾反映的問題推諉扯皮拖延不辦的問題。經過去年的轉變審判作風年活動，法院幹警隊伍的作風有了較大轉變。領導班子的作風更有較大轉變。班子成員都能撲下身子，真抓實幹，各項工作抓得扎紮實實。不存在弄虛作假，虛報浮誇問題，也沒有脫離實際搞所謂的“政績工程”、“形象工程”，更沒有失職瀆職造成國有資產流失問題。對於民眾和當事人的舉報、投訴，堅持件件立案，查實後件件答覆，不存在對違紀問題隱瞞不報、壓案不查的問題。
總之，對照紀委關於《對領導班子和領導幹部進行述廉評廉考廉的通知》的要求，法院領導班子對自身存在的問題進行了認真的自查，《通知》規定的個方面的問題基本不存在。從總體上、主流上講 法院領導班子是一支團結戰鬥、作風過硬、勇於改革、銳意創新、清正廉潔的領導班子。但是，也存在一些不容忽視的問題，應引起我們每個班子成員的注意。在今後的工作中，認真總結經驗教訓，認真整改，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，努力提高執政能力，立黨為公，執法為民，清正廉潔，無私奉獻，帶領法院廣大幹警，為__的社會穩定和經濟發展做出積極的努力。
辦公樓工作人員述職報告 篇9
xx年已經接近尾聲，在公司已經有近一年的時間，也是一個過度的階段。
由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至於為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔後果，處於任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標誌。
行政辦公室的崗位和工作，作為一個企業的業績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業不可或缺的部門。
行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過三月來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將交予的任務做實做細，擴展知識面，儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況如下：
1、xx年初來到公司，由於人事調動進入行政辦，對行政工作還在磨合的狀態下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內部檔案。
2、公司固定資產、證照台賬等電子文檔的的更新。
3、做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
4、負責公司及固定電話的繳費，食堂的一伙食改善及餐費結算。
5、辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作
6、10月底參與了醬、醋qs證複審的準備工作，並協助了不合格項的整改。
7、認真地做好公司及行政主管交辦的其它工作。
辦公樓工作人員述職報告 篇10
一、適應崗位變化，完成工作角色定位。
根據組織的安排，我於今年2月上任區審計局局長職務，從副職到正職，從財政戰線轉向審計戰線，雖然同為財務工作，但一個是執行者，一個是監督者，從定位到操作都有很大轉變。到位以來，重中之重就是要制定工作方針與計畫。堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的方針，抓住六條主線，開展六項監督，建立“三維一體”的審計架構，科學的制定全年審計工作計畫。
即以預算編制和執行情況為主線，開展財政審計監督;以規範領導幹部執政行為為主線，實施經濟責任審計監督;以服務區域建設為主線，關口前移做好政府投資審計監督;以完善財務管理為主線，強化基層審計監督;以民生政策為主線，加大行業審計監督;以促進審計改革為主線，主動接受社會監督。通過公開促規範，培訓提效能，從而在基層村社區、政府各職能部門、公共財政三個平面上，建立全覆蓋的審計“免疫體系”。工作計畫於5月提交政府常務會與區委常委會討論通過。
二、整合審計資源，發揮審計監督職能
(一)以預算編制和執行情況為主線，開展財政審計監督
財政同級審是審計每年的一個必選動作，今年我們的預算執行審計，抓住審計預算編制的公開與完整、預算批覆及時與合法，資金分配的公共與合理，追加預算的真實與規範四個重點，對預算執行的整體情況、財政資金的使用效益情況作出評價。並延伸到民政、衛生、社保基金等民生專項資金。關注政府性債務風險及全區財政安全運行情況，為區委、區政府制定巨觀調控政策提供參考，提出整改意見9條，審計工作取得了實效。我局已於6月中旬向區人大匯報“同級審”審計結果，也得到了人大常委們的支持與肯定。
(二)以規範領導幹部執政行為為主線，實施經濟責任審計監督
根據區委、區政府的工作安排以及受區委組織部的委託，我局在年將對包括區財政局、區人力資源和社會保障局、區城建局等在內的14個單位原負責人進行任期經濟責任審計。上已完成離任經濟責任審計12個，通過審計，我們基本認為財政運行情況良好，各單位負責人嚴格遵守各項廉潔自律規定，財務制度比較健全，各項經濟指標完成情況良好，但部分單位仍存在招待費超標、超限額支付現金、原始憑證不合規等問題，共提出審計整改意見30餘條，基本得到被審計單位的認可，並完全按我們的意見整改落實到位。事實上有很多單位非常歡迎我們審計的到來，大多數領導幹部都希望通過我們的審計提高財務管理效益。
(三)以服務區域建設為主線，做好政府投資審計監督
年上完成基本建設審計竣工決算項目48項，總送審金額7934萬元，審定金額6158萬元、核減金額1776萬元，核減率達到22%。開展項目跟蹤審計6項，分別為田林路一期、大湖重金屬污染綜合治理工程項目、銅霞路二期、秋瑾故居修復工程等等。我們通過招標委託具有相關資質及經驗的社會中介機構進行全過程跟蹤審計，由各社會中介機構派駐全國註冊造價工程師參與審計工作，每個項目安排2人常駐施工現場，負責日常的審計事務，現場審計人員如實填寫現場審計日記，審計日記涵蓋對施工現場的檢查情況，並針對現場進度情況拍照，每周匯總整理審計周報上報區長、指揮長審定，對於領導及時了解現場情況起到非常好的效果。
(四)以完善財務管理為主線，強化基層審計監督
為規範社區和村級財務核算、提高基層經濟管理水平服務，今年上以來，我們安排對轄區內5個村、3社區進行審計，此項審計工作在5月份集中進點，六月底全面完成現場審計工作，從審計各項收支的真實、合法和效益性，以及基層組織主要負責人遵守廉政紀律和財經紀律情況入手，加強宣傳財務審計知識，並藉助市委黨校這個高規格的幹部培訓平台，舉辦全區村、社區負責人及財務人員培訓班，旨在多講解、多培訓、多服務，從而為推進基層黨風廉政建設，維護轄區“大開發、大建設、大發展”的良好局面保駕護航。同時邀請村長、書記座談，主動協調，將問題消滅在萌芽狀態，對規範村級財務管理起到了很好的作用。
三、創新審計體制，完善審計工作模式
(一)健全竣工決算審計制度
改變以往只出具定案表的形式，關注真實性的同時，更加關注程式的合法性以及財務收支的合規性，出具《工程結算定案表》、《項目竣工決算審計報告書》或《項目跟蹤審計報告書》，全面反映項目真實性、完整性、合法性的審查情況，以及財務收支存在的問題、建議等等內容，進一步規範項目管理，健全資金管理約束機制，堵塞項目驗收漏洞，提高財政資金使用績效。
(二)制定項目跟蹤審計方案
一是項目從立項至項目竣工驗收全過程實施的審計監督，讓工程項目的所有環節在陽光下透明規範地運行。二是建立三級覆核制度。一級覆核由審計組成員之間覆核;二級覆核由審計局覆核人員或中介機構之間交叉覆核;三級覆核由分管領導覆核，把責任明確到個人。建立審計“黑名單”制，明確如果覆核核減額達到工程造價的3%以上的中介機構進入黑名單，從而達到規避審計風險，提高工作效率的目的。三是建立造價虛報追責制。
在施工單位報送資料虛報工程量，造成核減金額達到工程總造價20%以上的單位進行罰款。項目跟蹤審計的實施有利於我們及時掌握項目的進展程度及資金的使用管理情況，從而提高財政資金使用效率，減少損失浪費和貪污等問題，使項目資金達到大效益、好效果、高效率。
四、夯實審計基礎，強化隊伍綜合素質
(一)加強局領導班子建設
一是加強學習，領導班子除了學好政治理論學習外，還把加強黨性鍛鍊，提高領導班子的執政水平作為班子建設的重要性議程來抓;二是加強思想交流和溝通，搞好團結。制定局周會議制度，班子成員主動溝通與交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位幹部的專長，調動各自工作的積極性，同心同德幹事業。四是積極推薦優秀幹部，培養優秀專業人才，整個審計隊伍呈現出積極、團結、向上的良好狀態。
(二)加強機關黨的建設
一是堅持局機關幹部職工政治理論學習制度，及時學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平和認識問題、分析問題的能力。二是深入開展鞏固“四好”(即：政治素質好、作風形象好、團結協作好、工作業績好)領導班子和幹部職工“創先爭優”活動，進一步增強黨組織的凝聚力和戰鬥力。三是嚴格落實黨風廉政建設責任制，局領導班子及其成員帶頭執行廉潔從政的各項制度規定，並加大對審計人員遵守審計紀律規定情況的監督檢查。四是加強黨員幹部隊伍作風建設，不斷改進黨員幹部作風，主動深入基層，傾聽民眾的聲音，從基層收集第一手資料，更好的服務於區域建設。
(三)加強審計幹部隊伍建設
加強學習型審計機關建設，多措並舉打造一支能適應新時代新要求的專業強、作風實、能奉獻的審計幹部隊伍和審計人員隊伍。完善對領導幹部績效目標考核，進一步樹立開拓創新、依法行政、勤政廉政以及績效審計、計算機審計和信息系統審計的理念，提高領導班子駕馭審計工作的能力和水平;加大教育培訓力度，組織審計人員參加政治理論、審計實務以及在職學習、網上學習等後續教育學習培訓，完善教育培訓體系;健全考核獎懲和約束機制，修訂完善局機關目標管理考核辦法、審計項目質量綜合考核暫行辦法以及審計工作信息考核辦法。通過獎優罰劣，進一步調動和提高審計工作的主動性和積極性，努力提高審計幹部的綜合素質和行政水平。
本人較好地履行了區審計局局長的職責，並取得了一定的成績。但也存在一些不足，主要是理論學習不夠全面系統，理論水平有待於進一步提高;思想觀念不夠新，與形勢發展有差距。在今後工作中，我將認真加以改進，認真履行好職責，集中局班子成員的智慧，團結和帶領全局審計幹部，繼續圍繞區委、區政府工作中心和大局，貫徹落實科學發展觀，充分發揮審計的“免疫系統”功能，加大審計監督力度，提高審計工作水平，提升審計人員素質，為實現石峰經濟社會的健康快速發展而努力工作。
(一)繼續深入開展機關走民眾路線實踐教育活動。按照區委、區政府的部署，繼續深入開展走民眾路線實踐教育活動，紮實開展“創先爭優”活動，進一步解放思想，提高效能，樹立科學審計理念，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，認真履行審計職責，促進我區經濟社會發展。
(二)集中力量抓好各項審計工作。下，我們將繼續把審計工作重點放在政府投資項目、領導幹部經濟責任審計、基層村(社區)財務審計及上級審計機關安排的各項行業審計上。整合現有審計資源，採取聘請專業技術人員參與審計的辦法解決人力缺乏的問題，把脈全區經濟工作，發揮好經濟衛士的職責，為我區經濟社會的發展保駕護航。
(三)完善審計質量控制，提高審計項目管理水平。重點抓好以下幾點：一是採取“請進來，走出去”的方式，加強幹部的學習培訓力度，完善幹部知識結構，提高審計業務水平;二是逐漸普及計算機輔助審計，提高審計效率;三是加大審計覆核的力度，嚴把質量關;四是制定審計項目管理辦法，在計畫管理、質量管理、成本管理等方面，加強規範化管理。
述職人：
20xx年xx月xx日
辦公樓工作人員述職報告 篇11
為期一周的跟崗學習結束了，這一周的跟崗學習已經讓我感受特深，這短短的一周，讓我學到很多平時在自己學校里學不到的東西，真是獲益良多啊。
首先我想說的是，我很感激並珍惜這個來之不易的機會，在吳向東老師的主持下，能和其他各個學校的優秀老師聚在一起，和他們交流向他們學習。在吳向東工作室里，大家都很認真和努力，大家互相交流，溝通非常融洽，壓我感受到一股不同尋常的力量。通過這次培訓，我的眼界開闊了很多，收穫也很多，思考問題能站在更高的境界，許多疑問在與大家的討論和學習中得到解決或者啟發了。
現對本人這段學習總結如下：
1、在跟崗學習的過程中，我嚴格要求自己，遵守工作室的各項規章制度，不遲到，不早退，認真落實工作室的培養計畫，認真完成各項培訓的作業，積極參與討論學習，虛心向他人請教。
2、在培訓中，學員都是認真的備課，上好公開課，認真互相聽課評課。各位老師都是骨幹教師，教學經驗非常豐富，課堂掌控能力特彆強。老師們在課堂上表現出來的激情，對教學事業的那份執著和熱愛，都是源於對學生的熱愛。老師們上課老練，鎮定，課堂掌控能力很強。吳向東老師給我們進行了示範課，給我們非常大的啟發，科學結合信息技術，教學效果非常明顯，讓我們教學手段更加豐富。在這個過程中，我深切的感受到，要成為一名優秀的教師，要上好一堂四十分鐘的課，就一定要深入鑽研，多觀察，多動腦，多積累，並且要不斷地提高個人素質。
3、向同行學習，不斷提升自己。這次跟崗學習，接觸到了許多優秀的教師同行，他們不但有著紮實的教學功底，更有著銳意進取的鑽研精神，與他們探討交流，不僅使自己在業務上有所得，更在思想上時刻提醒自己，化緊迫感和危機感為動力。
總之，跟崗培訓學習的過程讓我收穫甚大。我的思想觀念得到更新，學科知識得以豐富，教學和研究熱情高漲。今後，我將一如既往，踏踏實實地繼續學習，不斷更新教育理念，提高個人素質，多向同行學習，爭取在教學工作中貢獻出自己的微薄之力。
辦公樓工作人員述職報告 篇12
在博物館工作的半年時間裡，在大家的支持和幫助下，我始終堅持不斷的學習，對知識青年上山下鄉這一段歷史有了更深入的了解。在這個學校到社會的轉型期，我也逐步適應了工作後的生活，並且基本完成了自己崗位的各項職責。回想這半年的工作歷程，對我而言是一段重要的時期，第一份工作帶給我的工作經驗是非常重要的。
①要熱愛本職工作。都說乾一行就要愛一行。的確如此，只有熱愛本職工作，才能始終以飽滿的熱情對待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內容是相同的，而每天要面對的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來時，對這一工作我並沒有信心，也不知自己會堅持多久。可是後來有一件事改變了我的看法。有一次，一個老知青來參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。後來，她告訴我們那是她的戰友，她們因事故長眠在黑土地。她給我們講述了她們那個年代，她們的故事，她們的情誼。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在現在已經找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。
②友善待人。無論對待同事還是觀眾，都應該寬厚友善。講解員面對觀眾時需要眼神的交流，通過這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會遇到一些不愉快的事，每當這時我總會儘量微笑地解決，在這幾個月的工作中我學會了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長。
③每個人都有自己的責任。作為一名講解員，同樣也要有責任心。對待講解內容———*中有關知識青年上山下鄉這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對這一段歷史要有充分了解，這樣才能應對觀眾所提出的問題。對於觀眾提問所不知的歷史問題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問題，在空閒時間尋找答案，不斷積累相關的歷史知識。不只對於講解工要有責任心，對單位的各項設施也要有責任心，這樣才能營造更好的工作環境。
回顧這一段時間的工作，我基本上完成了本職工作，並且工作水平和能力都有相應的提高，這與領導和同事們的支持和幫助是分不開的，在此對大家表示感謝。
辦公樓工作人員述職報告 篇13
尊敬的領導：
對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講台，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的.服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，採取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析行銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下遊資金跟蹤到我行，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我通過不懈的努力，在的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮！
述職人：
xx月xx日
辦公樓工作人員述職報告 篇14
分管舊城改造、城管衛生、城管中隊、衛生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下，發揚吃苦耐勞、團體協作、無私奉獻的革新街傳統，圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下：
一、提高素質，廉潔從政
落實“一崗雙責”責任制立足街道發展全局，在各項工作中努力做到統籌兼顧，把握重點，團結並帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發展任務，努力樹立黨員幹部勤政廉政新形象。
1、始終加強學習，不斷提高自身素質
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業務水平的提高，在學習中反思自己的.不足，對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀國法規範自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區管理、市場管理、冬季採暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，並注重向同志們學習，不僅增強了自身素質，還為街道全局發展做出了自己的努力。
2、求真務實，使“一崗雙責”落到實處
工作中兢兢業業，認真履行好自己的職責，始終把民眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先，繼續做好三年上水平工作。對區統一招標和管理的施工單位做好溝通和服務，同時帶領同志們積極協調產權單位、居民和施工隊的關係，並及時向區有關部門反饋信息。
第二，注重加強城管衛生科和城管中隊的隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事，文明執法。為弱勢群體和下崗失業職工服務中採取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。
第三，積極做好衛生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區醫院衛生事業出主意、想辦法。
二、強化措施，把握重點，各項工作取得實效
面對舊城改造、供暖維穩、三年上水平等工作，以強烈的責任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業奉獻。
1、居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前，組織人員對轄區居民供暖情況進行細緻摸底。例如：泰安小區和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，並有發生事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協調，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發動樓院長，對小區居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導組和區住房保障局也多次指導、協調供暖工作。在規定供暖時間內，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉，居民情緒穩定，對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協助熱電二廠對東袁小區進行了熱費收繳工作，使轄區供暖問題得到基本解決。
2、舊城改造和三年上水平工作順利完成
市委西院舊城拆遷是市、區給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節假日逐家逐戶做工作，及時和開發商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規範牌匾300塊，轄區面貌得到了進一步提升。
3、泰安小區供水問題迎刃而解
泰安小區由於開發商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協調市政府、自來水公司，終於達成“拖欠水費先掛著，水錶出戶立即進行”的協定。在水錶出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，並督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力，泰安小區水錶出戶工作順利完成，供水難題終於化解。
4、人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間，克服業務不熟悉、新人新領域的困難，加班加點協調調度轄區各單位、各社區，嚴格按照法定程式規範各環節工作，宣傳方式多樣，民眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多徵求基層意見，並注重經常向黨工委、向區人大匯報進度，力求工作的精細化和高標準。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數據、報表、資料、選票規範存檔。
三、存在不足和今後努力方向
本人綜合素質、業務能力、工作水平還有待進一步提高，今後將從以下方面努力：
1、進一步加強學習的主動性，通過政治理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
2、進一步增強創新發展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉變工作作風。
3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設，加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續深入基層，多做調查研究，更好地為社區和廣大民眾排憂解難，發揮好黨和政府與民眾的橋樑紐帶作用，為街道和全區的發展建設貢獻力量。
此致
敬禮！
述職人：
xx月xx日
辦公樓工作人員述職報告 篇15
為期兩天的第xx屆佳木斯建三江平原農業科技博覽會已落下帷幕，雖然兩天的鍛鍊時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產品介紹來了解企業產品知識和業務以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經驗，領悟了很多業務知識和工作以後的態度以及交談要訣，現特對本次展覽會加以總結，具體如下：
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會，經銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產品，對產品的含量、用法用量以及特點都牢記於心。禮儀接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備，是通過各個經營商家的方案對比，最終選擇性價比高的商家為我們量身定製了企業展板、易拉寶等。
二、展會分析
縱觀展會現場，作為黑龍江農業發展的核心區域，三江平原的展會可以著重體現出廣大農民朋友與經銷商的切身需求。展會現場也邀請了肥料種子行業的龍頭企業，其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑑的。本次展會共有14家肥料企業參加，分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業有限公司、江洋科技開發有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農肥業有限公司、營口沈大肥業有限公司、吉林省常峰肥業有限公司、蘿北縣農盛達肥業有限公司、鄭州方正化工、吉林省昆脈龍肥業有限公司、遼寧省隆翔肥業有限公司、山西蘊能肥業有限公司、吉林省常峰肥業科技開發有限公司。這些肥料企業從傳統的摻混肥，到新興的生物肥，微量元素肥，可以說是代表了當今肥料市場上的各個產品，通過本次展會也看出來肥料市場產品的多樣性與競爭，這也提醒了我們在肥料行業如果產品沒有競爭力那么公司是不會進步的，就如逆水行舟一樣不進則退，如營口沈大化肥做成了以有機質和矽、鋅、鈣與有機質和三大元素總養分為78%的微量元素肥，每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料裡面又以高含量緩釋肥料歡迎。展會後的總結
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業的人員、肥料行業的人、行業內想了解市場的人等，而對於我們來說要準確判斷客戶屬於哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對於來參觀的每一位客人，禮儀接待都能及時的把客戶資料做好備份，以便今後能夠方便公司的業務聯繫。來參觀的客人當中同行業的偏多，還有一部分是生產原料的廠商，為我們今後的供貨提供服務。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的有效含量、知名度、質量、價格等。
五、展會效果
（1）嶄露頭角，提高企業知名度。
（2）推動銷售，促進業務增長。
（3）樹立企業員工信心。
六、展會的不足
（1）展位的設計
可能是因為展位大小的限制，本次展位設計稍顯擁擠，整個展位風格與其他同行企業相比，略有粗糙，我們只準備了兩台筆記本電腦播放視頻，而很多企業都準備了大螢幕電視或者LED螢幕，在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次，其他企業很多都準了精緻的樣品袋，我公司只準備了樣品展覽瓶，很多經銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
（2）宣傳資料的設計
本次宣傳資料著重突顯企業文化，就現場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產品的人員則只需要帶產品信息就好。
（3）人員配置
參觀照問題中，關於肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚，但是感覺現場忙碌時人手不足，另外還有一些供應商，為我們提供原材料的，還是採購部直接溝通比較好。
（4）產品展示
本次展會展出的產品，種類較多，但是我們的樣品展示瓶中，樣品種類並不是很全面。
（5）展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加願意了解產品信息，而且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今後的合作。
辦公樓工作人員述職報告 篇16
各位領導、同事們：
xx年，在所黨委和院科研處的正確領導下，在兄弟科室的關懷和支持下，經科室人員努力，傾心服務於全所科研工作，完成了工作任務，取得了新的成績。組織科技攻關、項目申報、項目管理、成果鑑定等方面都取得了大的突破。
一、項目申請
在所領導的全力支持下，xx年全所承擔各級項目18項，新爭取項目6項，項目經費突破100萬元。另外通過積極運作，就黑龍江藍莓產業化發展、紅果越桔資源研究、樹莓新品種審定、獼猴桃野生資源考察等方面與相關單位達成了合作意向。
二、科研成果
在相關科室的積極配合下，科室圓滿的完成了成果申報、成果鑑定等工作任務。全所各項課題都按計畫順利完成了任務，並取得了一大批新的科研成果。今年共獲各類成果6項，登記果樹新品種1個，參與審定農作物新品種4個，鑑定成果1項，公告成果2項。
三、學術氛圍
在所黨委的領導下，xx年開展所青年基金答辯、院級項目申報預答辯等學術活動3次。學術活動的開展使全所青年科技人員快速成長，在院級課題申報中脫穎而出，學術氛圍濃厚，科研管理水平大有提高。
四、學術交流
為適應新時代科學的發展，及時了解掌握本學科的學術前沿和研究動態，積極組織科技人員參加國內外學術會議。今年先後選派科技人員去美國考察食品加工項目，參加“世界農科院長高層論壇”、“全國草莓會議”、“全國李杏會議”、“全國小漿果會議”、“全國沙棘會議”、“全國果樹資源會議”等國際、國內學術會議40餘人次。拜訪國內同行業知名專家10餘人次，問經取策、尋求合作。接待國內外專家10餘人次。通過對外交流，不僅使科技人員開拓了視野、增長見識，而且在對外交往中尋找到了合作的機會、鍛鍊能力。
五、科研管理
xx年共出台落實科研管理條例（制度）10餘個，實現了科研管理的制度化，科研管理工作更加科學、規範、有序、高效。年中田檢、課題總結好於往年。按照統一登記、分類歸檔、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊的原則，使檔案達到完整、真實、精練、實用。
存在的問題：
科研管理工作是能人不樂乾，一般人又不乾的苦活、累活、憋屈活。再加上我們都是兼職、年輕人工作經驗少，以致在工作中有許多服務不周的地方，希望各位領導和老師給與諒解，同時也希望你們多提寶貴意見。
三年工作計畫：
1、圍繞我所發展戰略目標，做好科研規劃和布局，重點強化科研管理和創新。
2、鞏固現有項目來源渠道，開拓新的項目申報途徑，重點強化縱向課題的申報和管理工作。
3、強化成果申報。要提高成果申報工作重要性的認識，使其真正達到宣傳展示單位形象，科技人員勞動得到認可的效果，實現服務社會的同時，科技人員得到實惠。
4、加強人才培養，努力提高科研管理人員的思想素質、心理素質和文化素質。
科研工作的終極目標就是產出成果，而科研成果的獲得往往體現在科研人員身上，所以需要培養科研管理人員的奉獻意識、強烈的責任心和不妒賢忌能、不計個人得失的工作作風。培養高尚的道德品質，加強與科技人員和各級科研管理部門的交流溝通，提高個人人際關係的協調能力，增進情感交流，加強學習，使自己更好地為科研管理工作服務，提高科研管理質量。
5、利用政策鼓勵、科學引導，積極廣泛的調動全所職工的科研積極性和創造性，為我所多出成果、出大成果作出貢獻。
一年來我本人工作做的不夠，在此向領導、同事表示歉意。同時考慮本人身體原因等因素，現在是激情猶在，精力不足，懇請所黨委同意本人辭去科研科工作。否則會貽誤工作，乃至影響所整體發展。
辦公樓工作人員述職報告 篇17
本年度，我處在市水利學會領導下，積極工作，開拓創新，忠誠服務於水利建設和水利經濟的發展，為促進生態水網健康、可持續發展作出了一定成績。現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、開展精細化管理，發揮生態水網工程效益
我處主要負責全市生態水網工程的管理和運行，為科學調度好水源，確保生態水網運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴重不足的事實，精心制定方案和預案，實行從嚴調度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴格科學調度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態水網運行以來形勢最嚴竣的一年，水源最緊張的時期，岳城、東武仕兩大水庫蓄水量僅分別為5400萬m3、4840萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態水網正常運行，為確保全市工農業生產安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調度，科學管理，滏陽河系除農灌高峰期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發揮好沿河的張莊橋、蓮花口等閘涵樞紐的作用，運用靈活的調度手段，將水源節節攔蓄，有效使用。三是針對嚴竣旱情，進行廣泛宣傳，要求民眾改變種植結構，多播種抗旱作物。全年水網實現灌溉農田135萬畝次，其中控制管理的乾、支渠以下灌溉50.45萬畝，68萬畝次，為確保全市農業豐收做出了貢獻。
二、積極組織幹部職工參加各種學習、培訓，提高技術水平
積極組織全處相關幹部職工參加上級舉辦的各種專業業務培訓班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓，自身通過處務會、處全體會等形式，進行調水、用水、管水等方面的學習和培訓。處幹部職工也紛紛通過自學、函授等參加水文水資源、會計方面的學習“充電”，並結合海委漳衛南水文測驗培訓進行樂水文測量的專門培訓。通過系統學習，全面提高了基層水利工作人員的政治、業務素質，增強實際工作能力，為新時期水利建設與管理再上新台階奠定了一定的理論基礎。
三、加強技術基礎與創新管理，推進水網管理科學化。
在加強生態水網工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農業灌溉最為緊張的時期，指導開展農業灌溉及水費徵收工作，並加強節水宣傳，鼓勵各縣使用節水新工藝、新設備，使有限水資源發揮出了效益。
同時，我們及時轉變思路，從生態水網工作角度入手，創新管理觀念，指導幫助各縣做好縣域水景觀建設工作，特別是從觀念上、技術上給予充分的指導和支持，並在關鍵時期給予水源上的滿足，重點指導臨漳縣完成七子湖景觀水面建設、成安縣完成環城水景觀建設、雞澤縣完成毛遂公園水景觀建設，極大地改善了城鎮環境面貌，東部各縣均高標準實施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學術論文和研究科技創新，本年度由我處撰寫的《邯鄲市滏陽河綜合治理建設思路及措施》在河北省水利學會主辦的《水科學與工程技術》上發表，並結合自身工作，從水源工程、灌區工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調度管理等方面，已經編制完成了《生態水網管理手冊》，為今後生態水網科學管理提供了較翔實的基礎資料。
20xx年，我處將繼續在市水利學會的的領導下，結合規劃，針對引黃入邯、南水北調等工程的實施，我市將新增數億立方米的水源，如何有效調度管理，造福全市百姓進行深入的研究，並認真做好調水工作，發揮生態水網的作用。
辦公樓工作人員述職報告 篇18
自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認真學習行業的相關方針、政策；積極貫徹公司各種檔案、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。
一、工作方面
今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販售假行為、保持市場淨化率、維護市場平衡的中心工作，根據稽查員崗位具體職責，嚴以律己，出色完成了各項任務。市場占有率和淨化率均在市、縣局的要求之內，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權益。積極對查處的違規案件開展調查，做到事實清楚、證據確鑿、程式合法、處理恰當。對客戶經理提報的信息和零售戶的舉報能在儘可能短的時間內進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由於執法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴格按程式開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立菸草人的良好形象。一年來，在領導和同事的關心幫助下，本人的業務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現在對自
己崗位的業務流程已能做到遊刃有餘。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衛生，保持室內室外整潔有序；嚴格規範自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛鍊能力。
二、思想、作風方面
認真學習公司的政策，領會各種檔案精神，利用電視、電腦、報紙關注菸草行業的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。
在作風上，能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的.工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人。刻苦鑽研業務，遇到問題虛心請教，不斷提高業務素質。
三、學習方面
我始終堅持以學習作為提高自己業務素質的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業餘時間開展自學，並講究方式方法。通過自己的努力，現已較熟悉地掌握了《菸草專賣法》、《菸草專賣法實施條例》等相關法律、法規知識，並能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由於執法工作比較複雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待於在今後的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更複雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業發展的前沿，永遠掌握工作主動。總之，自己無論是業務上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關懷，
離不開企業有這么好的工作環境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在今後做得更好、更強、更完美。
辦公樓工作人員述職報告 篇19
20xx年，在縣委、政府及局黨組的堅強領導下，在全局職工的支持配合下，我緊緊圍繞單位的中心工作，管好渠，放好水，爭好資，立好項，建好升鍾二期，深刻領會到黨的xx大精神，忠實實踐三個代表，堅持科學發展觀，嚴格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀、人生觀，始終做到團結同志、踏實工作，不論在任何情況都能做到始終如一，經得起組織的考驗，民眾的考驗，歷史的考驗，現將一年來的思想工作作如下總結：
一、加強理論政治學習，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。
黨的十九大是在我國改革發展階段召開的一次十分重要的大會。十九大堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，科學的回答了黨在改革關鍵階段，舉什麼旗，走什麼路，以什麼樣的精神狀態，朝什麼樣的發展目標前進的重大問題。半年來，我認真貫徹落實黨中央國務院關於加強黨風廉政建設和反工作的決議和決定，維護黨的路線、方針、政策的執行，積極參加黨委組織的理論學習，嚴格落實年度學習計畫，按時完成局裡規定的輔導內容，把黨風廉政建設的宣傳教育工作自始至終落實到推動單位的中心工作中去。通過不斷學習，提高了認識，增強了黨性黨紀觀念，堅定了自己正確的人生觀，價值觀和名利地位觀。通過學習使自己對新形勢下如何有效打開工作新局面有了更清楚的認識，在思想觀念上，精神狀態上，行為方式上，服務意識上都有較大的轉變，有力地促進了本職工作的開展。
二、勇於創新，不斷改進工作作風，履行盡責，強化維權職能，狠抓工作落實。
按局黨組的分工，我負責工會工作、青年工作、婦女工作和升鍾二期三標段，節水改造等工作，聯繫多扶站、鳳鳴站。
(一)工會方面工作
1、是今年春灌放水期間，深入各基層站，看望慰問一線職工，為其發放正氣液、降暑藥等，帶去組織的關心和溫暖。
2、落實了工會法人制度，為今後工會工作的順利開展奠定了堅實基礎。
3、是在維權的同時全力做好工會的橋樑和紐帶作用，盡力維護班子成員和全局幹部職工的團結。
4、是職工的婚喪嫁娶、紅白喜事，工會都積極參與，讓全局職工感受到在升管局這個大家庭中的溫馨、幸福。
(二)升鍾二期工程征地移民拆遷工作。
認真學習研究南府發[20xx]6號檔案、升鍾二期移民[20xx]第002號、南充扶貧移民[20xx]73號及四川升鍾水利灌區二期工程設計初步設計報告(審定本)等移民檔案，設計征地協定，青苗賠付協定，房屋拆遷補償協定等補償協定、表格的設計完善工作，20xx年積極配合扶移局確保了一、二、三、四、五標及電力標的征地拆遷，樹木砍伐、青苗賠付，確保了工程順利推進。
(三)任勞任怨，服務中心工作
管好渠道，放好水是我局各項工作中的重中之重，我堅持以服務好中心工作為己任。一是我經常性和一線同志一道不顧天氣炎熱，巡渠邀水，戰鬥在一線，有力的促進了灌區工作的較好完成。二是搞好了《水法》宣傳，提高了灌區民眾依法用水，依法繳費的自覺性。三是分管的站全面完成了灌溉和渠道管護工作，沒有任何安全事故，有力的保證了全縣灌溉任務的完成。四是完成了扶黃斗渠的節水改造任務。五是完成了中鳳、觀鳳斗渠的招投標工作，施工隊伍已順利進場，各項工作正順利推進。六是升鍾二期工程三標段隧洞基本已全面貫通，馬上進入二襯階段。
三、廉潔自律，清白做人。
在平時的工作、學習、生活中我都能嚴格遵守單位的各項規章制度，從嚴要求自己，按《廉潔守則》和中央的八項規定辦事，自尊自愛。自省自律，警鐘長鳴，不損人利己，不損公肥私，踏踏實實做人，認認真真辦事，以自己的實際行動來實踐“三個代表”，時刻銘記“權為民所用，利為民所謀”的宗旨，在平時的工作生活中切實做到了廉潔自律，清白做人。
一年來，雖然我在工作上取得了一定成績，但離組織的要求還有差距，在今後的工作中，一定認真總結經驗教訓，積極主動做好本職工作，盡力協調好各方面的關係，限度的調動單位職工的積極性、創造性，為升鍾事業貢獻自己的力量，為我縣水利事業又好又快發展做出更大貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
辦公樓工作人員述職報告 篇20
20xx年，市國資委在市委市政府的正確領導和市直工委等部門的具體指導下，圍繞市委市政府確定的工作目標和任務，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實xx大精神，以落實黨建工作責任制為總抓手，創新機制，轉變作風，激發活力，全面推進黨組織的思想、政治、組織、作風和制度建設，黨建工作整體水平不斷提高，為促進國資監管各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。將“公述民評”活動融入全年的工作計畫貫穿始終，使我委的工作體現符合了市委、市政府的大局工作。現將有關工作落實情況匯報如下：
一、落實責任，全面加強黨的思想建設,切實築牢基層黨建工作基礎
黨的思想建設是組織建設和作風建設的基礎，我們始終把加強黨的思想建設放在首位，努力提高黨員幹部的政治理論水平，將思想建設融入全年計畫貫穿始終。
1、謀劃工作部署。我委黨組高度重視黨建工作，把搞好黨的思想建設作為推進各項工作的前提和基礎。年初對黨建工作進行了安排部署，明確了體現大局的工作思路，結合新的形勢和任務要求，及時制訂了《20xx年國資委黨組中心組學習計畫》、《市國資系統20xx年黨建工作要點》。這些工作計畫從加強制度建設、規範權力運行、做好信訪舉報等方面作出了具體的工作部署。同時，我們結合國資委的實際工作，把黨建責任制的落實與業務工作緊密結合起來，並與年度綜合目標考核掛鈎。研究制訂了《市國資委20xx年工作實施方案》，全面提出了 20xx年國資監管工作的思路、目標和任務，特別是圍繞我市“提質擴容、富民強市、建設幸福清遠”等重大決策部署，進一步研究明確了以“體系建設、預算管理、運營指導、對外合作、黨建紀檢、業績考核、安全維穩”等為今年工作重點，明確了工作任務和具體要求，為推進黨建工作，促進國有企業深化改革和國有資產保值增值工作健康發展奠定了基礎。
2、加強理論學習。我們把加強學習作為推動黨建工作的重要手段常抓不懈，按照市委建設學習型黨組織的要求，不斷創新學習方法，豐富學習內容，完善學習制度，努力建設學習型黨組織，一年來黨組組織學習有關會議、檔案精神共11次。黨的xx大召開後，黨組高度重視，把學習宣傳貫徹xx大精神作為一項重要的政治任務來抓，黨組中心組迅速召開專題學習擴大會議，邀請了國務院國資委政策研究中心黨建專家，專門輔導解讀xx大的豐富內涵，國資系統1000多人參加了輔導會。組織各企業領導人參加省、市舉辦的xx大和xx屆三中全會精神等專題講座25場、觀看專題片7場，及時組織處級幹部參加集中輪訓。委黨組和班子成員還結合實際，撰寫了心得體會文章共12篇、調研報告1篇，組織委全體幹部職工進行了xx屆三中全會精神的知識測驗。
3、積極做好輿論安全工作。建立了新聞發言人制度，積極參加新聞發言人有關培訓，配備了新聞設備，成立了宣傳工作小組，建立了輿論安全工作備忘錄。信息化和政務信息公開工作進一步加強，根據政府信息化建設要求，開通了市國資委微博(新浪)和入口網站試運行。積極開展“六五”普法工作，依法依規工作的理念進一步加強。
4、注重加強宣傳隊伍建設和道德建設。我委堅持把黨建宣傳工作作為更好地服務和推動國資系統黨建工作的重要抓手，成立了以國資委分管領導為組長，負責宣傳工作的直屬單位黨委委員為副組長，各科長為成員的宣傳工作領導小組，結合黨建工作和國資委工作實施方案，確定了2名宣傳信息員，確保黨建宣傳工作任務落到實處，今年我委分別推薦2名監管企業人員參加市組織的宣講團。積極創建清遠文明城市與“平安清遠”活動，支持國防建設，為部隊安置隨軍家屬6名。
二、突出重點，緊密結合業務工作，切實加強黨的組織建設
1、推進國資監管體系建設。按照“管人”、“管事”、“管資產”等三大職能要求，積極推進新型國資監管三大機制體系建設。一是建立完善制度體系建設，建章立制，對國資委規範性檔案和內部管理各項規章制度進行了修訂和整理。二是建立完善組織體系建設，加強了組織人事工作的管理，嚴格執行幹部任用試用期制度，幹部選拔任用事前、事後報告制度和幹部任前檔案審查制度。指導企業對關鍵崗位人員任職程式，規範管理。對新成立的公司全面推進法人治理結構，建立健全了董事會、監事會。三是建立完善國資監管工作體系，推進監管企業的主業核定、業績考核、薪酬分配、財務評價、人事管理、產權管理、監事會督導、風險管理等八項工作。結合不同企業的特點，建立健全了業績考核制度;積極探索企業領導人員薪酬與企業經營業績、職工收入水平掛鈎的薪酬分配製度，以及與經營業績考核結果掛鈎的企業領導人員任免機制體制;以全國行業平均水平為參考，開展了企業財務評價工作。按產權登記制度改革的要求，進一步完善產權管理制度和管理辦法;加強了企業投資經營的風險管控，研究制定企業投資管理辦法。
2、踐行黨的民眾路線教育實踐活動。我委根據市委的統一部署，認真做好教育實踐活動的籌備工作，積極開展以“為民務實清廉”為主題的黨員領導幹部民主生活會，堅持先學起來、先準備起來、先改起來，從嚴從緊抓好活動各項準備工作，以飽滿熱情和實際行動迎接第二批教育實踐活動，為明年我委黨的民眾路線教育實踐活動奠定基礎。
三、樹立亮點，創新活動載體，激發黨組織活力
認真組織開展科學發展觀學習實踐活動，不斷創新載體，力求把活動成效體現在執政為民上，力求把活動成效體現在改善形象上，力求把活動成效體現在提高效能上，力求把活動成果體現在增強能力上。
一是圍繞《市國資委20xx年工作實施方案》的各項工作任務，我委全面開展“實施對標管理，提升工作效能”活動，把各項工作目標任務分解細化落實到國資委分管領導和責任業務科室。各科室結合工作實際，通過對照標桿找差距，對照標準找不足，對照任務抓落實，理清追趕思路，制訂追趕“路線圖”和時間表，促進工作效能的全面提升。同時建立起“一月一督，一季一查，年終考評”的機制，保證年度工作任務的順利完成。
二是黨支部開展了“對標創標爭先進一支部一品牌”創建活動。三是啟動了與市紀工委聯合開展“全員對標創標，建設廉潔高效隊伍”的活動。四是積極參加省國資委組織的“國企對標、活力黨建”活動。
四、注重實效，加強隊伍建設，提升黨建工作整體水平
1、抓好領導班子建設。建立了黨建工作責任制，實行黨員領導幹部“一崗雙責”制度，進一步明確了職責分工和任務要求。注重加強班子團結，加強交流溝通，互相幫扶不拆台，提高了班子的凝聚力、戰鬥力及和諧度。
2、加強幹部隊伍建設。重視人才隊伍建設，切實為企業發展提供有效人才支撐。按照黨管幹部與市場選聘相結合的原則，在全國範圍公開招聘城投、旅投、水投等三家公司總經理和副總經理職位人選。積極研究探索新型國資監管的企業領導人管理模式，協助市委組織部初步起草《市屬國有企業領導人員管理辦法》。積極組織幹部參加各類培訓，安排3名幹部參加市委黨校主體班培訓，所有幹部參加了市里組織的幹部輪訓。
3、加強基層黨組織建設。健全了組織機構，新成立的公司今年均成立了黨支部，積極指導企業黨(總)支部的換屆選舉工作。今年上半年，對所屬26個支部的黨支部書記和從事黨務工作的同志進行了為期兩天的培訓。加強經常性的黨務管理工作。注重做好黨員發展、黨費收繳等工作。積極開展民主評議黨員活動。按照要求對每名黨員進行評議，評選出了“六優”黨員。紮實做好黨務、政務公開。大力推行黨務、政務信息公開，自覺接受社會監督，不斷提高國資監管工作的透明度和滿意度。
五、立足長遠，加強黨的作風建設，提高拒腐防變能力
1、嚴格執行八項規定。按照中央“八項規定”和省、市有關規定精神，從工作調研、會議活動、檔案簡報、公務接待等方面予以具體明確精簡，同時，相繼出台完善了一系列內部管理制度，進一步規範了機關財務管理制度、公務用車管理制度、公務接待管理制度、幹部職工請假休假制度、政務公開制度及工作人員學習制度等。從執行情況看，成效顯著。
2、加強黨風廉政建設。我委始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作擺在重要位置，做到黨風廉政建設時時講，黨風廉政建設工作重點抓，制訂了《廉政建設工作要點》、《XX市國資委20xx年紀檢工作要點》、《市國資委治理“庸懶散奢”行動工作方案》、《市國資委糾風工作方案》等一系列檔案，召開了反腐敗工作會議，進一步落實黨風廉政責任制，把落實黨風廉政建設責任制與國資監管工作有效結合;加強黨員幹部的黨風廉政學習教育，推進權力公開透明運行，推進黨務公開，建立健全從源頭上防範風險的工作機制，增強懲防體系建設的針對性和實效性，為國有企業實現又好又快發展保駕護航。年初國資委與監管企業、機關各科室層層簽訂了黨風廉政建設責任書，建立起層層管理、責任到位的工作格局。開展黨紀政紀條規學習教育，加強監管企業重點領域、重點崗位和關鍵環節的崗位廉潔教育，開展了國資系統紀檢監察工作人員清理會員卡活動。在監管企業全面開展廉政風險防範工作，重點在企業“三重一大”制度執行情況等方面查找廉政風險防範點，確定防範管理的重點項目、制定有效防控措施，形成廉政風險防範和廉潔自律的有效監控合力。在10月組織的全市黨風廉政建設和反腐敗建設工作檢查中，取得了99分的好成績。
六、鞏固成果，持續開展“公述民評”活動
去年的“公述民評”活動考核，市國資委取得了第三名的好成績。今年，新的一輪“公述民評”活動開啟，國資委領導班子高度重視，統一思想，堅決貫徹落實市委市政府的決策部署，全面推進“公述民評”活動的開展。在今年7月份進行的市“公述民評”活動中期督導檢查中得到了市紀委督察組的好評。
1、全力以赴加快推進重點項目建設。完成了市政府重點項目XX市江南汽車客運站項目的可研、環評、前期規劃、規模設計、立項、徵用部分土地等工作，5000萬元資金已經到位，如期完成了市政府下達的任務。
2、積極協助推進市政府十項民生實事。按時完成市委常委會議、市政府常務會議決定事項，我委雖然沒有直接牽頭負責市政府十項民生實事，但仍積極協助市屬企業推進十項民生實事建設以及企業當前重點工作。一是積極協助和督促市交通建設開發公司推進清佛一級公路路面大修工程;二是完成了飛來峽路段(銀英)防汛搶險及截污工程立項;三是英德客運站建設進入征地工作;四是廣清城軌沿線開發項目紅線內征地工作進展順利;五是完成銀盞站tod綜合項目第一期征地任務;六是穩步推進連州客運站的置換工作，已進入雙方資產的評估階段;七是積極推進交通基礎設施建設，成立了市交通投資建設有限公司，作為市級投資建設主體，代表市與省南粵交通投資建設有限公司合作共建汕(頭)昆(明)和汕(頭) 湛(江)高速公路清遠段。該公司的組建對貫徹落實省關於“省市共建”精神，完善我市高速公路網路，促進區域經濟發展具有十分積極的意義;八是積極推進公共運輸發展，引進省汽車運輸集團公司與市汽運公司、二運公司合作經營XX市公共運輸運輸業，現進入資產評估階段。九是積極推進市礦業公司與省九四o地質隊合作勘查開採陽山大坪鉛鋅礦的工作，普查工作於6月3日啟動，該項目的合作模式將對下一步整合全市各類礦產資源及開發奠定了基礎。十是切實抓好與中石油合作的清遠中石油崑崙燃氣公司的管道建設進度，爭取如期供氣;十一是加快推進與省廣晟公司(稀土集團)合作經營我市罰沒稀土礦和稀土高新材料產業園建設工作。
3、積極推動市委常委會議和市政府常務會議決定事項。一是及時召開黨組和機關全體人員會議，對視察廣東重要講話及省委胡春華書記重要講話、xx屆三中全會精神進行了傳達學習，並結合我市國資系統實際，提出了貫徹落實的具體要求。二是在傳達學習貫徹、胡春華同志的重要批示精神的基礎上，國資委機關從自身做起，狠抓國資系統厲行節約各項措施的落實，並將反對各種奢侈浪費作為重點，納入年度反腐倡廉工作計畫，從制度和監管上切實做好廉政風險防控工作。三是完成了《XX市20xx年公開招聘國有企業負責人實施方案》和《XX市新組建國有企業負責人薪酬管理方案》。四是結合國有企業發展改革方向，提出有針對性的改革意見，逐步提升國有企業的核心競爭力，草擬了《關於進一步深化國有企業改革的意見》，已按程式報批。圓滿地完成了市委常委會議和市政府常務會議布置由我委負責的工作任務。
4、推動“兩建”工作出成效。在市屬企業開展了“用心服務、暢享交通”、“平安交通”、“XX市十佳文明計程車司機”創建活動和“誠信服務、優質服務”等活動，促進了誠信企業的建立。通過開展“兩建”工作，進一步加強了市屬國有企業的市場監管體系、誠信體系建設工作。加強了對運輸行業市場監管，對超重車輛的治理，以及商業賄賂治理等。
5、加強安全生產和信訪維穩工作。建立健全了以“一崗雙責”為重點的安全生產責任制，抓好隱患排查整治工作。繼續做好企業轉制遺留問題，切實做好信訪工作，妥善處理山塘水運、幼教職工上訪問題，共接待來人來訪30批次560人次，完成上級督辦的信訪案件44件，基本做到了事事有落實，件件有回音。啟動了提高建市後任職的國有企業科級退休幹部輔助養老金髮放標準的審核工作，目前已有 30多家轉制企業近700名退休幹部通過初步審核。
6、進一步提升服務效能。一是嚴格按照有關法律法規，依法行政，依法辦事，不斷完善各項規章制度;二是積極開展政務公開，認真開展政府信息公開工作，修訂了《市國資委信息公開制度》、《市國資委保密制度》等制度，進一步完善了市國資委信息公開工作的原則和程式，推進、指導、協調、監督我委信息公開工作的每個環節，確保政府信息公開安全、及時、全面。今年通過入口網站主動公開發布各類信息51條，其中，動態類 9條、法律法規2條、黨建工作2條、其他信息37條。在辦公樓公共場所設定宣傳欄3塊，格言宣傳牌2塊。編印“公述民評”、黨風廉政建設、政務公開等宣傳內容共6期。按照上級要求，開通了行政效能投訴處理系統，目前運行情況正常。
7、進一步改進工作作風。一是加強機關作風建設。委機關全體幹部職工通過深入紮實的“公述民評”、“正風”行動和對標管理活動，提高了幹部職工服務企業科學發展的能力，實現了從學習到實踐、從思想到行動的提升，更加注重掌握科學的工作方法，找準切入點，把握結合點，加快工作節奏，更加注重發揚良好的工作作風，集中精力、專心致志地抓工作，確保了作風建設和監管工作“兩不誤”、“雙促進”。二是提高執行力。我委緊緊圍繞加強國有資產監督管理、促進市屬企業改革發展這一中心任務，在提升素質、轉變作風、推動工作上取得新成效。進一步完善了機關目標責任管理，對全年工作目標任務按科室職能進行了分解，做到每一項重點工作任務分解到科室，實行季度督查、年中小結、年末考核的辦法，確保各項工作的順利推進。三是加強電子監察工作。今年，我委按照上級要求，開通了行政效能投訴處理系統。截止目前，沒有收到投訴。
辦公樓工作人員述職報告 篇21
尊敬的領導：
今年，我在區委區政府的領導下，在市交通局的大力支持下，深入學習實踐科學發展觀，全面學習領會和貫徹區全委(擴大)會議、組織會議、經濟會議和全市交通工作會議精神，堅持圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展的理念，帶領班子集體和幹部職工，以構建和諧、穩定和活力交通為目標，做好“三個服務”，實現了我區交通工作率先發展、更好發展、更快發展。
今年，我帶領班子成員，緊扣發展這一主題認真抓黨建工作，找準黨建工作與交通建設和發展的結合點，以加強和改進、創新黨建工作為切入點，加強基層組織建設，夯實黨建工作基礎，加強班子和隊伍建設，增強整體合力，加強黨員隊伍建設，提高整體素質，加強黨風廉政建設，樹立良好形象。通過以上措施，發揮出了班子的“領頭雁”作用，發揮出了黨員的先進作用，擴大了黨組織的凝聚力、影響力和戰鬥力，在全體幹部職工的共同努力下，圓滿地完成了交通各項工作任務。交通工作的基礎性、先導性和服務性職能得到有效發揮，為我區經濟社會發展提供了強力的交通運輸服務保障。
一、抓班子，提高執政能力
(一)注重提高理論素質和執政能力，建設學習型班子
我緊緊抓住學習實踐科學發展觀活動，機關作風建設年活動的契機，堅持重在實踐，突出實效的理念，帶頭從健全理論中心組學習制度著手，帶頭堅持學習調研活動，用學習成果破解滯約發展的“瓶頸”和難題，推動交通工作科學發展。活動中身體力行，把活動拓展到基層道班，施工工地。結合交通實際，提出把交通事業確有新發展，傾力打造民生工程為活動的最高目標。通過活動創新和推動了黨建工作，黨員幹部的思想統一，觀念轉變，作風改善，效能提高，黨員幹部確實受到了教育，黨建工作制度健全，機制完善。
(二)堅持抓項目就是抓發展的理念，建設創新型、務實型班子。
(三)貫徹落實黨風廉政建設責任制，建設廉政型班子。
我帶頭堅持民主集中制原則，自覺堅持和維護三重一大議事制度。認真開展廉政風險防範管理試點活動，和班子成員一道，一是認真查找思想道德，崗位責任，制度機制等方面可能發生腐敗行為的風險點。二是抓住關鍵環節，重要崗位科學制定了風險防範管理措施，細化到每個崗位，每個人頭，做到責任明確，風險清楚，措施得力。
堅持一手抓交通建設，鎖定加快發展不動搖;一手抓黨風廉政建設，遏制腐敗不鬆懈。層層落實廉政責任，堅持政務公開，工程建設實施“陽光工程”，堅持招投標制和“三契約”制，凸顯制度和機制的防範作用。
二、帶隊伍，提高整體素質
一是加強對黨員的教育和管理，有計畫的開展黨員教育活動，進行黨章、黨性、黨紀和權利義務教育。二是嚴格組織生活制度，堅持“三會一課”制度，開展好每年一次的黨員民主評議活動。按區委要求精心準備開好黨委民主生活會。三是加強對先進青年和後備力量的培養，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的原則，重點發展專業技術幹部，生產一線骨幹人員加入黨組織。20xx年培養發展黨員3名。
三、重建設，夯實黨建基礎
一是指導基層黨組織規範“三會一課”、黨員教育、培養、發展、黨費收繳、組織活動等一系列制度，用制度管人管事。二是開展學習型黨組織，學習型單位創建活動。三是鞏固和擴大學習實踐活動成果，抓好整改任務的落實，抓好制度的廢改立，建立起符合實際，有作用、出效果、推動發展的長效機制;二是在全局上下普遍開展“爭先創優”活動。
四、強管理，鞏固黨建工作開展
一是健全責任體系，以身作則，率先垂範，明確黨建工作第一責任人的責任，推行“一把手”工程，保證黨建工作與業務工作同部署、同檢查、同考核。二是黨委各成員間，與基層黨組織間互簽責任書，分解任務，共擔責任。以黨建工作責任制度的落實，保證黨建工作有效紮實開展。三是實行目標實績考核制度，使黨建工作和業務工作層層有人乾有人管。
五、優服務，擴大黨的影響
20xx年交通各項工作成績的取得，得益於區委、政府和市局的正確領導和關心支持，得益於有關部門和各鄉鎮的高度重視和通力合作，得益於社會各界的積極參與和關注理解，得益於交通系統幹部職工的和衷共濟和奮力拚搏。我作為一班之長，只是進一點微薄之力，回顧一年來的工作，有以下幾點體會：
必須增強全局意識。圍繞全區經濟社會發展戰略目標的大局，需努力提高交通行業服務意識，改善交通行業服務能力，進一步加強黨的建設，促進和推動交通事業的發展，以更好地服務經濟、服務社會、服務民眾。
必須增強責任意識。要按照農村公路管養責任主體的劃分，切實處理好建設與養護的關係，形成建養並重、協調發展的良好局面。這有待於在通村油路的養護方式上進一步探索，在通村油路的養護經費上進一步投入，以逐步實現有路必養。
必須增強創新意識。要拓寬籌資渠道，創新融資模式，破解資金難題。要不斷擴大公交服務網路，解決民眾出行難的問題。這有待於在通村油路的建設機制和城鄉公交一體化的發展模式上進一步創新，以構建高效務實、充滿活力的交通體系。
述職人：
年 月 日
辦公樓工作人員述職報告 篇22
同志們：
20xx年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中，鍛鍊了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：
一、加強學習，增強道德素養，提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名入黨積極分子，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識，在乾中學，在學中乾，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作
在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務，積極完成以下各項業務工作。
認真把好全院各類公文審核關，確保行文規範和公文質量，完成公文傳遞和檔案簽收登記工作，保障各類檔案合理
運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規範；協助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作，全年發放調查問卷300餘份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎，嚴格自律，規範自身行為
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度，全年無違規違紀事件發生，無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足，全力改進，不斷提升自己
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協調能力欠缺等。在今後的工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高PPT設計製作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
辦公樓工作人員述職報告 篇23
本人現任市金融審計局副局長，主要職責是協助局長分管固定資產投資審計工作、固定資產投資審計科和固定資產投資審計中心。在市委、市政府的正確領導下，忠於職守，勤奮工作，努力做好自己職責範圍內的各項工作，同時強化自身的廉政建設，廉潔自律，不斷調整自己的人生觀、價值觀、權力觀，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，時刻謹記“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，時刻保持一名共產黨員的先進性、純粹性和模範帶頭作用，做到一身正氣、廉潔從審。認真履職，積極踐行“三嚴三實”，務求工作實效，圓滿完成了上級賦予的各項工作職責。多次受到上級的表彰和讚揚。
一、加強理論學習，不斷提高自身素質
為了進一步提高政治敏銳力、鑑別力和政策水平，增強貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性、堅定性，認真學習了黨的十九大會議精神、習近平總書記系列重要講話精神和中國特色社會主義理論體系，切實增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，學習黨風廉政建設相關規定，增強了用科學思想理論武裝自己頭腦的自覺性，堅持用鄧小平理論和科學發展觀指導審計工作實踐，進一步堅定了信念，時刻牢記“八榮八恥”，自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕，正確行使手中的權力，提高工作的責任感、使命感。
二、嚴以律己，注重黨性鍛鍊與修養
嚴格執行《審計人員守則》，自覺遵守《審計人員工作紀律》，以此來規範自己的行為，不斷加強黨性修養。作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是審計機關的生命線，並深知：其身正、不令則行;其身不正、雖令不從。始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養，堅持立黨為公、執政為民，恪守審計的職業道德，時刻用一個黨員的標準規範自己的言行。注意做到常思貪慾之害、常懷律已之心、常排非份之念、常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，做到自重、自省、自警、自勵。進一步強化了依法從審、廉潔為民的思想意識，增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
三、依法審計，求真務實
在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計許可權，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”工作方針，始終做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，深入審計工作現場，身體力行，及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計幹部儘快成長;二是對一些熱點、難點、重點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠深入到基層進行審計調研，了解、掌握第一手資料突破制約審計“瓶頸”。同時能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
四、認真履職，成效顯著
作為固定資產投資審計工作的分管領導，努力克服固定資產投資審計業務人員少、審計任務繁重的實際困難，不斷指導審計人員改進方法、提高效率、嚴謹審計、確保質量，建立健全各項投資審計工作制度，做到以制度管人、管事，規範約束審計人員行為，始終做到忙而不亂，投資審計工作有序有效進行。20xx年，審計投資項目715個，核減投資額7120萬元，平均核減率15.4%;20xx年上半年，審計投資項目457個，核減投資額3972萬元，平均核減率15.7%。為政府節省了大量的建設資金，得到市領導的好評。
20xx年2月，參加全市統一組織的土坯房改造、家電下鄉、農機購置補貼三項涉農資金專項審計，本人帶領審計組代表市局赴崇義縣審計，取了豐碩審計的成果，查出騙取家電下鄉、農機購置補貼資金涉嫌犯罪案件3起，移交公安機關立案查處。受到市局的表彰，審計組評為先進集體，我個人評為先進個人。
20xx年7月，本人帶組開展新型農村合作醫療保險資金審計調查，親自帶領審計人員走村串戶開展調查，查出部分鄉、鎮村衛生所剋扣農民門診補償資金問題，案件移交市監察局後，收繳違紀資金60餘萬元，起到了很好的威懾作用。
20xx年3月，本人帶組代表市局赴寧都縣開展土坯房改造資金專項審計和住宅維修專項資金審計調查，查出騙取資金、重複補貼和漏繳住宅維修資金問題，得到市局的好評。
五、遵章守紀，廉潔自律
嚴格遵守廉政建設的各項規定，提高廉潔自律意識，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。堅決擁護和貫徹執行中央“八項規定”，從嚴要求自己，努力告誡自己，莫伸手、人莫貪。從未發生在被審計單位有“拿、卡、要”的現象。拒絕接受禮金、有價證券和各類購物卡、宴請等;從未參加公款支付的營業性歌舞廳、夜總會等公共場所的娛樂性活動;從未在任何單位報銷各種費用，堅持客觀、公正審計。嚴格遵守財經紀律，從未在單位報銷應由私人承擔的各種費用;從未用公款出國旅遊。較好地執行了領導幹部廉潔自律的各項規定。
六、存在的不足及今後的努力方向
雖然自己兢兢業業，認真工作，取得了一些成績，但與黨和政府的要求和基層的期望還有差距，還存在一些問題和不足，主要是：一是學習蜻蜓點水，淺嘗輒止。學習上存在形式主義，為興趣愛好學習的時候多，為解決問題學習得少。對理論的學習只滿足於“規定動作”，在學習過程中，自身世界觀、人生觀和價值觀的對比改造還不夠深入。二是個性較強，脾氣較急燥。個性強容易發脾氣，對人對事容易產生片面性，對事物的判斷容易產生主觀性，有時對職工要求過急，批評過嚴，說話不夠委婉，有完善主義不良傾向，難以與下屬做到良好溝通。三是滿足現狀，吃苦精神退化，進取精神不夠，缺乏奮發向上、開拓創新精神等。
在今後的工作中，一定要發揚優點，克服不足，做到以下幾點：
1、進一步加強學習。要摒棄重工作輕學習的做法，做到工作和學習兩不誤，兩促進，兩手抓兩手都要硬。用黨的科學思想理論武裝頭腦，並努力學習新的審計知識和技能。
2、加強自身修養。不斷加強自身的品德修養，講究工作的方式方法，努力控制自己的情緒。做到善於聽取別人的不同意見，善於與人溝通，善於因人因事而異，善於做耐心細緻的思想工作。
3、與時俱進，開拓創新。要始終保持那么一股勁，那么一種拚命精神，增強工作的主動性和創造性，永遠保持共產黨人永不停息的奮鬥精神。
辦公樓工作人員述職報告 篇24
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
花開花謝，春去冬來，不知不覺間，在XX中學這片熱土上，我已辛勤耕耘了17個年頭。多年來，我一直追尋著“真誠為校”的不變信念，在艱辛與執著中一路走來。20xx年，除了年年齡增長了1歲外，我分管的工作沒有變，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！下面我將一年來的工作如下匯報，請同志們評議：
一、重視學習，不斷提高自身修養。
有理論才有水平，有水平才有實力。一年來，我始終堅持學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想以及科學發展觀；自覺把它們作為自己思想理論源泉，積極參加全校性的政治理論學習，始終把落實科學發展觀作為自己的行動準則，在廣泛開展學習的過程中我寫了2萬多字的自學筆記，寫了2篇學習心得體會，聯繫工作實際提出了個人保持共產黨員先進性的具體標準，在廣泛開展談心活動的基礎上，我對照黨章規定的黨員八項義務和黨員領導幹部的基本條件，按照“兩個務必”和“八個堅持，八個反對”的要求，認真撰寫了黨性分析材料和個人整改措施，做到了標準不降低，行為不走樣。通過學習，提高了樹立科學發展觀和構建社會主義和諧社會重要性的認識，進一步增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。
二、忘我工作，無怨無悔。
作為分管後勤工作和安全工作的副校長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。為做好後勤保障工作，儘快辦好各種基建手續，總有做不完的事，但我從未在校長面前討價還價，從未在職工面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難。管理上，我經歷了一個由知之不多，缺乏經驗到逐漸適應並能良好發揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜，一年來，主要做了以下幾方面的後勤和安全工作：
1、修訂並完善後勤和安全的各項規章制度，並在實際工作中能努力貫徹、實施。
2、根據日常教學、師生生活，設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的採購，發放。
3、安排相關人員認真，及時地維護，檢修好學校的各項設施設備，保證全校各項設施、設備正常使用。
4、食堂工作是總務室的一項重要工作，關係到師生的切身利益，所以一直是我工作的重點，我們可以說竭盡全力在作營養搭配，品種調動等工作以滿足師生的要求。
5、積極爭取上級扶持，著力改善學校辦學條件，我們經多次奔走呼籲，爭取到實訓樓中央預算內資金300萬元，地方政府配套100萬元，爭取到塑膠籃球場工程款19萬元，其他資金2萬多元。
6、較好地與社會各個職能部門協調工作，如衛生防疫、質量監督、財政、物價、審計、派出所等部門，保證了學校工作正常進行。
7、20xx年，我校基建項目多，任務重，時間緊，從可研究性報告的編制，到地勘、圖紙設計、跑規劃手續、辦理招投標手續證、迎接各種檢查，可以說一個接一個，幾乎忙得氣都喘不過來，為按中央要求按時完工，我多方活動，協調有關關係，儘快辦妥有關手續，想方設法降低工程造價，減輕學校壓力。
安全工作是學校工作的重中之重，關係到社會的和諧穩定，為搞好學校安全工作，我如履薄冰，腦中那根安全之弦時時都繃得緊緊的，時刻都想著1000餘生的生命安全，我利用一切機會和各種方式方法，對教職工和學生進行防火、防盜、防食物中毒以及用電等安全教育，組織實施了用電安全教育演練，消防安全教育活動，樓梯防踩踏等演練以及法制教育活動，增強師生的安全防範意識和自我保護意識，重新修訂了學校的各種安全預案，制訂了《瀏河中學預防和處置突發事件工作預案》，除組織安全工作領導小組成員對校園進行安全檢查外，自己還常在校園內巡查，及時發現和消除安全隱患，為了從根本上消除安全隱患，我校選用最實用且價廉物美的方案對護欄進行了維修。我校學生層次複雜，尤其是職高學生自身素質差，常發生打架、擂肥離校外出上網，我常配合德育室、安全室處理各種偶發事件，哪怕是半夜接到師生及家長的電話，從未推辭過，坦誠與學生及家長交換意見和看法，果斷地把屢教不改的學生清除學校，保校園平安和穩定。
三、廉潔奉公，真誠為校。
作為具體分管學校後勤工作的校級領導，涉及的人、財物相當多，特別在基建、大宗物品採購等方面，要和很多商家打交道，一不小心就會有失足的危險，因此，在平時我相當重視廉政理論學習，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎紮實實工作，為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。
我堅持民主議事制度，認真開展校務公開工作，把學校和自己的工作置於陽光之下，自覺接受民眾監督，多年來，我所分管的基建、大宗採購等都經過教代會民主決定並公之於眾，嚴格按照政府採購制度進行物品採購，採購額度在1000元以上的由區政府採購中心組織進行招投標採購，對1000元額度以下的自主採購堅持“同質比價、同價比優、同優比服務”的原則進行，工作中我厲行節約，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“紅管家”，在物品採購中，為了替學校儘可能多地省下一分錢，我不惜多跑幾個店，與商家磨嘴皮討價還價，自己出差辦事從不搞特殊化，不多吃一頓飯，不多報一分錢，生活中我潔身自好，嚴於律己，不該說的話不說，不該去的地方不去，比如摻水招標的問題，商家以學生人數減少，能否減少租金或維持原狀4900元/年，我嚴格按程式辦理，不僅沒有降低租金，而是將租金漲到6000元/年，我擺正了自己的位置，可以說是問心無愧。
四、不足與問題。
1、在學校安全工作上雖已盡心盡力，但還是出了點小問題，作為分管安全工作的副校長，我難辭其咎。
2、由於我分管的後勤工作涉及的事太雜，人員太廣，在工作中難免會對一些教職工關照不過來，甚至有所冒犯，在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起”。
辦公樓工作人員述職報告 篇25
光陰荏苒，面對行將到來的嶄新而充溢應戰的20xx，回望過去的一年，又難以忘懷的欣喜，也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進入寬溝款待所以來，在單位指導的耐煩指導和協助下，我在較短的時間內熟習了工作內容和單位各個部門的職能所在。閱歷的點點滴滴都讓我在工作中收穫頗豐，不時進步。回憶過去，瞻望將來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂志當存高遠，真誠寫春秋。在過去的一年裡雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算閱歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員，現就進入寬溝款待所以來的主要工作狀況向各位指導做扼要匯報：
1、擔任接聽電話，接待來訪人員，堅持良好的禮節禮貌。
2、擔任辦公室的衛生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離任人員的出所手續。
5、擔任辦公室的文秘、信息、機要和失密工作，做好辦公室檔案蒐集、整理工作。
6、擔任辦公室公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
7、每月統計本部門人員的考勤並交人事做賬，留底。
8、完成部門指導暫時託付的任務。
9、擔任傳真件的收發工作。
10、擔任材料室的保管工作，做好圖紙材料出入庫的註銷。
11、輔佐指導樹立本部門各項工作制度，及時向上級傳送請示、匯報，及時反應及落實指導指示。
12、管理辦公室各種財富，合理運用並進步財富的運用效率，倡導節省。
13、輔佐指導管理基建工作。
回憶過去一年的工作，有付出，也有收穫，更有差距和缺乏。行將到來的20xx對我來說意味著新的機遇和應戰。在以後的工作中我應該增強學習，用學問指導理論，在理論中總結經歷，不但進步，不時提升。經過各種途徑停止學習，不時開闊視野，豐厚頭腦，加強才能，以便跟上形勢的開展，順應工作的需求，進步理論程度、業務素質和工作才能。
作為工程部辦公室的工作人員，我充沛認識到本人的工作固然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。必需做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序開展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不時進步本人、抓住每一次讓本人學習和生長的時機，在業餘時間擅長發現與工作有關的新事物新學問。
辦公樓工作人員述職報告 篇26
我於XX年7月至XX年5在區信訪辦任信訪辦主任一職，幾年來，在區委、區政府的正確領導下，認真落實省、市信訪工作有關規定，立足區情，通過狠抓信訪工作機制建設，強化信訪工作措施，積極為信訪民眾解決實際問題，以實際行動落實的重要思想，本著“執政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現好、維護好、發展好人民民眾的根本利益的角度出發，扎紮實實地解決民眾的信訪問題，為民眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度，妥善處理信訪工作中重點難點問題，採取關口前移、變上訪為下訪，完善百姓快速處理機制等措施，確保了政治安定和社會穩定，並使我區的信訪工作在全市取得了優異成績，XX年、XX年連續兩年綜合工作總分位居全市第一;人民建議徵集工作連續四年獲全市第一;區長信訪電話工作三次名列全市第一。
一、提高認識，加強黨性原則
首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實的重要思想，始終與區委、區政府保持一致，按照市、區對信訪工作的統一部署，積極解決民眾來信、來訪、來電實際問題。其次，在思想上加強了政治理論學習，特別在辦領導的組織下系統地學習了重要思想，黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神，提高了自己對加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性的認識。通過學習認識到加強黨的執政能力建設就必須堅持與時俱進，必須抓好發展這個第一要務，必須堅持立黨為公和執政為民，必須堅持科學執政、民主執政和依法執政。尤其是在《關於加強黨的執政能力建設的決定》中提到信訪工作綱領性意見，即不斷提高構建社會主義和諧社會的能力，對信訪工作具有重要的指導性意義。第三，在加強政治理論學習的同時，注重信訪工作知識和政策法規的學習與宣傳，熟悉和掌握了業務知識和相關的政策法規，並運用到各類信訪問題中，解決了民眾的實際問題。
二、提高水平，完成各項工作
信訪辦是全區信訪工作的管理、指導和監督部門，是錯綜複雜、矛盾繁多的工作，信訪問題解決的好壞直接關係到社會的安定和人民民眾的切身利益。作為信訪辦的主要領導，能夠加強自身的工作主動性，帶領本辦人員，把工作重點放在制度落實和解決民眾反映的問題上。加強內部管理，完成責任分工，積極處理民眾來信、來訪、來電問題。
(一)來訪。一是做好來訪接待工作的監督、指導。保證接待工作人員能夠做到熱情接待，耐心解釋，多渠道疏通，且得到了相關部門和上訪民眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協調。二是選擇重點、難點問題，追蹤督辦，直至問題解決，有效地提高了信訪問題的結案率。三是定期排查民眾關心的熱點、難點問題，要求全區各單位對潛在的上訪因素及時預報，以便把矛盾糾紛解決在基層，同時報送市信訪辦。四是對發生越級到國家、省、市及區內重大信訪問題形成通報制度，將各部門疏漏和問題及時感測給區委、區政府，便於領導指導下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。
(二)來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制，從源頭上減少不穩定因素。XX年6月我區建立的百姓求助快速處理機制，增強了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。對於減少社會矛盾、淨化社會風氣、為廣大民眾創造安全、祥和的生產、生活環境發揮了重要的作用。對全區22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度，為求助百姓服務。二是建立求助便利，覆蓋全區的百姓求助調處中心。以區長信訪電話為龍頭，全區22個街道辦事處、近百個社區和區政府網站，直接接報和受理百姓求助信息，形成了社區、街道辦事處、區長信訪電話的“三級網路”和社區、街道辦事處、區長信訪電話、區政府網站“四個視窗”的傳遞受理系統和服務網路。三是建立傳遞快捷，反應迅疾的快速處理機制。各受理視窗能夠迅速、準確地向相關處理單位進行轉辦。各職能單位及時提出辦理意見，明確標準、責任人、辦理時限，通過快速反應，迅速解決問題四是建立部門協作、上下聯動的協調機制。區長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協調部門，對各成員單位的工作進行指導、協調和督辦，對不能按時限完成的，將啟動督辦機制，確保各項問題的解決。
(三)綜合工作。一是編髮《**區信訪動態》，調動各部門信訪工作積極性。介紹了區級領導以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經驗，在全區範圍內進行推廣，提高了整體信訪工作水平。二是編髮《信訪情況通報》，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編髮月份信訪情況通報，總結上月信訪工作總體情況，分析經驗和不足，預測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發到區信訪工作領導小組各成員及全區各單位、部門，及時為區領導和全區各部門了解我區信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據，充分發揮了領導的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區信訪辦整理情況，上報區信訪工作領導小組，以區信訪工作領導小組名義下發獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進，推動各部門信訪工作積極性。
三、積極協調各部門，形成齊抓共管大格局
信訪辦作為綜合協調部門，是區委、區政府視窗部門，主要是為基層、領導和民眾服務。妥善協調好各部門積極開展信訪工作，形成全區齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務。一是在接待中，遇到較為複雜的信訪問題，能夠及時召開協調會進行解決。在協調中，充分落實發案、執法、穩定和保障責任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關單位召開協調會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區級領導接待日中，有效組織了發案、執法等部門一同與領導進行接待工作，按照領導的接待意見，以點帶面，全面推動了各部門信訪工作，為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一保”的要求，對全區發生的信訪問題全部落實了領導包案責任制。
四、廉潔自律，樹立公務員形象
工作中認真遵守黨員幹部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和共產黨員先進性教育活動，提高廉潔自律意識，在接待和處理民眾來訪工作中堅持原則，不利用工作之便勒、卡的不廉行為，有效地樹立了區委、區政府視窗形象。在工作量較大，任務緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作的落實，並按照規定時間完成上級交辦的各項任務，得到省、市信訪辦和區委、區政府的認可。以信訪工作為己任，真誠待人，團結同志，認真做事，不以權謀私，注重搞好班子之間的配合與溝通。
另外，信訪辦在XX年5月以後財務管理從區政府辦分離出來。一年來，在財務管理方面，能夠按照財經法規處理單位的經濟事項，建立健全了財務管理內控制度，實行財務“一支筆”審批制度，一年來沒有任何違反財經法規的行為。
辦公樓工作人員述職報告 篇27
一年方草綠，幾度雪紛飛，我們在學院領導的大力支持下，貫徹以學生為本的服務理念，對公寓實行人性化管理與服務，使公寓工作取得了一定的成績。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉變觀念，文明服務，實行規範化管理
一年來A5公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務於學生。日常工作井然有序，A5公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進行崗位培訓，做到應知、應會。使全體職工真正認識到當前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。
學院要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計畫，年末有工作總結。A5公寓管理員平時有工作紀錄，有安全檢查紀錄，有衛生監督紀錄，維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋，滿意率達到百分之九十以上，通過反饋了解職工的服務態度，在服務中做到隨叫隨到。公寓是學生學習和生活的主要場所，也是體現學校精神文明建設的一個視窗。為了更好地為學生服務，A5公寓值班室里配備了一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學生服務。xx年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了A5公寓管理檔案。
在學院的大力支持下，值班室安裝了飲水機、鏡子、電視等為學生用，使公寓更加規範化，更加人性化，使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、基礎建設及學生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言
儘管公寓工作量增加了，但值班員、維修人員、清潔員都沒有增加，學院宿管科只對公寓職工進行了調整。我們公寓的學生不管什麼時候都可以到值班室登記寢室內物品維修，登記時只需寫明寢室、維修部件、簽名、日期即可，等到維修員一上班就會去維修，如是緊急情況還隨時可以打電話，維修員立即就會到來，我們公寓的職工都是最盡職盡業的。我還記得那是一天中午，有一層的寢室里突然沒有電了，我們到值班室去反映情況，後來維修員端著飯趕來維修好了。
xx年學院招生增加，我們公寓需要入住許多的新生，現在我們需要做許多的工作，先是把老生寢室進行調配，儘量住滿、靠攏，這樣對新生入住有很多好處。然而，我們需要對老生做許多的思想工作，絕大多數的老生不願換寢室，但是我們還是一次又一次的進行思想灌輸，最後我們還是很好的解決了。老生換寢室、新生入住，在這樣的情況下必須儘快的做好學生的檔案，在樓層長的共同努力下，我們公寓只用兩天的時間就完成了。學生更換許多，為了同學們的安全（人身、財產），為了對公寓的管理更方便，阿姨們需要花費了很多的精力去熟悉每一個學生。我們公寓的所有事情都是要求高質、高效完成，給同學們更好的服務。家長對我們公寓的職工都表示非常感謝。
三、和保衛處、學工部相互支持配合
公寓是齊抓共管部門，保衛處負責安全保衛，學工部負責學生思想工作及行為習慣。在大學生活中，宿舍是每個學生主要生活處，基本上有一半以上的時間會在寢室內，所以寢室的安全擺在了首位。保衛處和宿管科隨時就會對寢室進行突查，還有學生會、樓層長也會每周對每個寢室進行檢查，主要查看寢室內是否有違禁物品，包括違規電器、違規刀具、違規用電等等，如果查到了，會將其沒收，並對使用學生進行處分。學工部隨時就會到寢室來與學生進行交流，了解學生的生活和學習情況，並給予相應的解決。我們公寓和保衛處、學工部進行得很好配合，我們還需要不斷的加強。
四、衛生監督管理，一絲不苟
公寓衛生環境的優良直接影響學生的生活質量。我們公寓每天都要對寢室進行清潔檢查，對寢室進行綜合評分，並公示於公寓門旁的公告欄上，讓同學們進行相互的監督，如果哪天的寢室清潔沒有及格的，樓層長會找到當天的值日生和室長進行談話，對他們寢室的室員做思想教育。寢室的清潔衛生是一項很重要的工作，學院領導也很重視，這是需要大家的共同努力。所以我們公寓在各種衛生檢查中受到好評，使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來我們公寓較好地完成了各項工作，但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細緻，有些事和領導匯報溝通得不夠，因此在今後工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心溫暖學生，用耐心教育學生，用誠心信任學生，用熱心呵護學生，用信心激勵學生，把公寓工作從規範化管理邁向真正公寓化管理。
辦公樓工作人員述職報告 篇28
各位領導、同志們：
大家好！
主要負責醫院的黨務工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協助院長分管後勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務。
一、廉潔自律執行情況
能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，沒有違反廉政規定和《領導幹部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員幹部形象的消費娛樂活動。
二、思想、學習情況
能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐三個代表，落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
三、工作作風方面
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽民眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會後堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
1.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。
2.專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。
3.工作中有急躁情緒，方法有時過於簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。
五、履行本職工作情況
一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，加強對工會共青團等民眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強後勤管理。
1.圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立以病人為中心的服務理念，正確理解醫患之間權利與義務的關係。針對民眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等熱點問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
2.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模範作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。
3.加強對工會共青團等民眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性。
4.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態度，提高服務質量，規範醫療行為等方面修訂服務內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置於民眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設定意見箱，在病房設患者評價卡。建立並完善意見箱開啟制度。
（1）支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，並對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫院職工的文娛生活，促進醫院文化建設，為他們開展工作創造條件。
（2）積極開展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等，通過板報、牆報，進行院內、院外宣傳。
5.帶領和督促後勤等部門，加強對傳染病區、計畫免疫規範化門診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際，對工作中的重點內容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求。
6.支持行政領導加強醫院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營成本，不斷提高醫院科學管理水平。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養，提高醫療護理質量。
8.支持行政領導加強醫療工作，以提高醫療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規範管理，降低醫療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。
辦公樓工作人員述職報告 篇29
20xx年，在市政府辦公廳的正確領導下，市行政服務大廳管理辦公室（以下簡稱大廳管理辦）緊緊圍繞創造“深圳質量”的目標，以建設“政府便民服務場所”為中心，以提升政務服務品質為統領，採取積極有效的措施，提升管理水平和服務質量，進一步推動大廳各項工作穩步有序開展。
一、主要亮點
（一）業務辦理進展順利。
目前，大廳共有進駐單位34個，視窗工作人員363名，進駐行政審批服務事項由506項增加到607項。截至11月30日，大廳全年共受理業務1054029件，日均業務受理量由成立之初的1400多件增長到目前的4500多件，行政審批服務事項按時辦結率100%。自20__年5月運行以來，大廳累計受理業務9497986件，業務量在全國行政服務大廳中穩居前列。全年，大廳各進駐單位視窗累計收到表揚信131封，錦旗103面，牌匾5塊。
（二）三項服務成效顯著。
根據許勤市長在大廳20__年度工作總結會上的要求，經過精心籌劃，從20__年5月起，大廳正式推出電話預約服務、延時服務和上門服務。在進駐大廳的34家單位中，17家視窗單位開展了三項服務，占進駐單位總數的50%。三項服務開展以來，服務機制不斷完善，業務辦理平穩有序，三項服務覆蓋面、業務量均逐步擴大，受到申請人的廣泛好評。8個月來，大廳通過三項服務共受理業務19268件，占同期業務總量的3.11%，日均業務受理量125件，總計加班2140.6小時。
（三）市政府投資項目跨部門協同辦理改革有序推進。
按照市政府統一部署，大廳管理辦按照“全流程、全封閉、全監管”的基本要求，組織實施了政府投資項目跨部門協同辦理改革。經過前期調研和精心準備，20__年4月7日，正式印發《關於實施市政府投資項目跨部門協同辦理有關事項的通知》（深府辦〔20__〕32號，以下簡稱32號文），對政府投資項目審批事項和申報材料等進行精簡，加強資源共享，改革工作正式啟動。在落實32號文的基礎上，針對改革過程中新發現家底不清，事項管理混亂導致改革基礎不紮實的問題，大廳管理辦開展了第二輪業務調研，重點梳理審批事項，制訂事項目錄，對審批事項、材料、辦理流程、辦理結果等要求進行精簡規範。同時，政府投資項目跨部門協同辦理平台首批5家接入單位的對接工作也按計畫完成。
（四）組織赴港對口交流考察。
根據市人力資源和社會保障局的統一部署，大廳管理辦克服重重困難，在5月份首次組織大廳進駐單位、各區行政服務大廳和部分相關單位的46名工作人員赴港學習政務服務規範建設方面的先進經驗，進一步開闊了視野，提高視窗工作人員的業務素質，為全市開展政務服務體系建設工作提供了指導。此次培訓收到良好的效果，XX區行政服務大廳借鑑香港政府5s標準化管理體系，建立政務服務5s標準，對提高服務品質起到重要作用，吸引外地部分兄弟單位慕名參觀學習。
（五）工作成績受到媒體廣泛關注。
大廳的工作和建設實效得到社會各界的廣泛關注和讚譽。《深圳特區報》、《深圳商報》、《羊成晚報》、《南方都市報》、新浪網等知名媒體對大廳三項服務進行專題報導。5月，《南方都市報》以整版對大廳服務進行追蹤報導，得到振懷秘書長的肯定，唐傑副市長批示“很好”。10月，《南方都市報》、《深圳商報》等媒體對大廳預約服務的開展情況進行後續追蹤報導。12月份，《深圳特區報》以大篇幅報導大廳大運期間行政審批服務的經驗，相關學者作出了點評。
二、主要工作
（一）以精細化管理為手段，著力提升大廳行政服務效能和業務創新能力。
1.加強視窗業務項目管理。為進一步提高行政審批服務效率，大廳管理辦按照規範行政許可和非行政許可實施的要求，定期對業務項目進行清理，根據業務項目的性質和特點，對業務項目實行分類管理和動態管理，確保業務項目規範運作。根據《XX市市級行政審批事項調整目錄》，對大廳《辦事指南》公布的行政審批服務事項的名稱進行必要調整，補充了新進駐大廳的事項，調整、取消了已被《目錄》撤銷的事項，更新、完善了《辦事指南》內容。在業務梳理的基礎上，提出《關於對外公告市行政服務大廳辦理行政審批服務事項的請示》，受到市領導的肯定和高度評價。此後，市政府發布《關於公布市行政服務大廳行政審批服務事項的通告》，將大廳行政審批服務事項目錄通過《深圳特區報》、《深圳商報》和《XX市人民政府公報》對外公告。
2.完善視窗業務鏈條。指導進駐單位進一步充實業務項目，完善業務鏈條，最佳化審批流程，加大業務整合力度，提高業務辦理集約度，促使行政審批提速、提效、提質。截至12月31日，市科工貿信委增加網際網路關鍵技術研發計畫等15項行政審批服務事項；市交通運輸委將71項行政審批服務事項和相關諮詢業務調整到大廳辦理；市文體旅遊局增加音像製作單位登記事項變更；市審計局政府投資審計專業局新增政府投資建設項目公開招標工程預算（標底）審計；市藥品監管局新增11項行政審批服務事項；深圳海關增加報關企業（XX市）跨關區分支機構註冊登記許可申請；深圳出入境檢驗檢疫局新增簽發中國—哥斯大黎加自貿區原產地證書等。事項的充實和調整，完善大廳現有的企業登記、外商投資、進出口貿易、基本建設、人才引進、重點商品市場準入等6大業務鏈條，進一步提高了業務集約度。
3.提升政務服務品質。在加強視窗建設的基礎上，大廳管理辦積極督促各進駐單位繼續貫徹落實《關於進一步提升市行政服務大廳服務品質的實施方案》，圍繞“以服務申請人需求為導向”的目標，不斷開展業務創新，完善服務鏈條，加強成員單位的協作，主動推行新的服務措施，提升視窗服務水平和辦理效率。34家進駐單位均能按照要求，結合企業需求和視窗工作實際，從牢固樹立服務意識、規範服務行為、改革創新服務方式三方面採取具體措施，提升服務品質，取得實效。
4.發揮視窗負責人工作會議作用。20__年，大廳管理辦分別組織召開了4個季度的視窗負責人會議。各進駐單位以會議為平台，在對本單位工作經驗進行梳理的基礎上，廣泛交流視窗建設、隊伍建設和視窗人員管理等方面的經驗，並針對實際工作中的問題，集思廣益，探究改進工作的有效措施，充分發揮視窗負責人工作會議在“加強視窗建設，提升大廳政務服務品質”方面的作用。視窗負責人工作會議的制度化和長效化有利於為各進駐單位提供政策指導，促進視窗建設，加強業務管理，提升服務品質，也為各進駐單位提供互相學習、互相促進的平台。
5.創新業務服務方式。根據《關於市行政服務大廳調整對外服務時間的實施方案》，從20__年5月起，大廳開展了預約服務、延時服務和上門服務（以下簡稱三項服務），受到社會的廣泛關注和申請人的一致肯定。8個月來，在進駐大廳的34家單位中，市發展改革委、科工貿信委、衛生人口計生委、人力資源保障局、文體旅遊局、住房建設局、地稅局、市場監管局、藥品監管局、城管局、外辦、檔案局，深圳海關、深圳出入境檢驗檢疫局、XX市國稅局、外匯管理局XX市分局、電子口岸數據中心深圳分中心等17個單位開展了三項服務。7月份，大廳管理辦起草了《關於開展預約服務、延時服務和上門服務情況的報告》，獲得市領導的肯定，許勤市長批示“很好，不斷總結提高，體現服務型政府的形象和水平”；唐傑副市長批示“請大廳按許市長要求在三項服務方面取得更多進展”。
6.加強業務協同。利用大廳集中辦理行政審批業務的平台優勢，根據視窗業務特點，加強各進駐單位間的橫向業務協同，提高統一辦理和聯合辦理水平，提升業務辦理的整體效率，重點推進政府投資項目跨部門協同審批制度改革工作。鼓勵各進駐單位在跨部門協同審批、信息共享、提高審批效能等方面的創新，提倡視窗單位主動牽頭和積極配合開展具體業務項目部門間的協調協作。對此，大廳管理辦制定印發《XX市行政服務大廳關於進一步完善視窗單位和工作人員考評激勵機制實施方案》。對在工作創新、協調協同、信息化建設等方面有突出作為的進駐單位視窗給予考評加分的鼓勵。
7.做好統計分析。充分發揮視窗單位在統計方面的基礎性作用，提高大廳業務統計的準確性和可靠性。按月統計大廳業務受理量，收集整理34家進駐單位各季度統計分析報告，並按季度對業務受理情況進行分析，對業務數據出現異常變動的進行跟蹤、研究和反饋，提高數據的準確性和可靠性，實現業務辦理的科學化和動態化管理。20__年，大廳業務受理情況總體穩定，經濟回暖和大廳業務構成調整使部分事項業務量增幅明顯。
（二）以專項改革為突破，有效推進政府投資項目跨部門協同改革工作的開展。
1.進一步梳理事項，摸清底數。在與項目報建單位和相關審批部門進行調研論證，並充分徵求監察、法制部門意見建議的基礎上，按照“全流程、全封閉、全監管”的改革思路，以項目建設單位為導向，積極、審慎的提出了進一步深化改革的實施方案。根據許勤市長、唐傑副市長提出的“能先見效先實施”的指示精神，印發《關於實施市政府投資項目跨部門協同辦理有關事項的通知》（深府辦〔20__〕32號）。經過全面梳理，匯總統計的事項數量從最初50項逐漸增加到目前的90項。同時，完善跨部門協同平台建設，設立專門視窗登記跟蹤項目進度，確定首批5家接入單位的對接工作進度，跨部門協同辦理系統建設邁出重要步伐。
2.進一步規範和簡化業務辦理流程。5月上旬，大廳管理辦向各審批部門印發《XX市行政審批事項調研表》，結合座談討論、電話溝通等方式，對政府投資項目審批事項的業務情況進行了進一步的深入調研。按照“宜簡則簡、應減必減、能快則快”的原則，制定了分類管理、精簡材料、壓縮時限、統一標準、規範辦理的簡化業務辦理措施。據統計，此項改革後共減少314份審批申報材料，占原申報材料總數的33%；對746份材料的文字表述進行統一規範，占材料總數的78%，消除了部門間口徑不一、辦理結果認同差等現象。
（三）以信息化建設為著力點，實現資源共享，提升電子政務水平。
1.穩步有序推進市行政審批系統一期建設。一是推進大廳綜合管理信息系統（原審批督導系統）建設。目前，該系統各主要功能模組已完成開發，並通過系統功能測試，具備正式上線運行條件，擬將根據現場管理需求適時開通。二是完善和維護oa及內門戶系統。制定定期巡檢計畫，協助處理公文流轉，全年共收集和處理公文運轉過程中存在的問題、意見及建議近300條。及時更新內門戶首頁相關欄目的信息，做好內門戶信息發布工作，使oa及內門戶系統較快過渡系統運行的磨合期。三是通用審批系統建設有序推進。截至11月，已完成市氣象局審批業務和市科工貿信委原高新辦業務在通用審批平台定製開發工作，且試運行測試正常。通用審批系統與跨部門協同辦理系統對接工作也已按時完成。四是升級和完善大廳排隊叫號、多媒體信息發布系統及自助服務終端系統建設。根據使用需求，最終確定中、英文內容及版式，並開發了自助服務終端辦事指南內門戶線上填報功能模組，對自助服務終端辦事指南的內容及格式進行多次核對，目前，該系統已具備上線試運行條件。改進最佳化排隊策略，使得叫號更合理，實現各叫號視窗負載均衡。完成了多媒體信息發布系統顯示界面排版格式的最佳化工作，明確大螢幕及液晶電視通知公告發布的審批流程及許可權。五是基本完成市行政審批系統一期套用軟體開發工作。
2.積極主動推進市行政審批系統二期建設。一是在時間短、任務重、協調工作困難重重的情況下，完成採購計畫申報、招標和開標、業務需求調研、系統方案及設計和高仿真系統原型開發等一系列工作。二期所採購的設備陸續到貨，託管、安裝和調試工作已基本完成。二是跨部門協同辦理系統首批5家單位系統對接工作有序開展。根據市領導9月30日在市政府投資項目跨部門協同辦理系統對接工作會議上的指示精神，積極協調首批接入單位市發展改革委、規劃國土委、人居環境委、住房建設局及氣象局迅速行動，落實對接工作，並於12月30日完成5家試點單位業務系統之間及其與跨部門協同辦理平台的聯調對接工作，這標誌著市政府投資項目跨部門協同辦理系統的開發建設取得突破，該系統將於近期正式上線試運行。
（四）以文化建設為引擎，增強大廳集體凝聚力和戰鬥力。
1.舉辦豐富多彩的文體活動。立足以人為本，積極建設“人文大廳”，開展豐富多彩的文體活動，營造便民高效的大廳服務文化和團結和諧的新型企業文化。克服地點調整、時間提前的重重困難，成功舉辦20__年市行政服務大廳工作總結會暨20__年迎新春聯誼晚會、市行政服務大廳第xx屆趣味運動會、市行政服務大廳第xx屆保齡球比賽、20__年市行政服務大廳羽毛球比賽、第xx屆東西廳羽毛球友誼賽和第xx屆登山比賽，並根據工作計畫安排，按期組織大廳桌球俱樂部、攝影俱樂部和大廳工作人員管樂隊培訓等活動，為提升大廳凝聚力發揮了積極作用。與以前相比，文體活動項目更豐富，趣味性更強，準入門檻更低，參與面更廣，基本上實現“全員參與”。
2.開展大廳“XX市民講外語活動”。印發《市行政服務大廳XX市民講外語活動方案》，並組織開展活動。4月份，主動邀請XX市民講外語活動組織方來大廳檢查英文標識規範工作，根據他們的整改要求開展標識梳理工作，並請翻譯協會外語專家予以審核和修改，優質高效地完成大廳雙語標識規範工作，更換標識12批次，總計180塊。
3.創新大廳簡報編印工作。創新稿件採用統計和公布方法，有效促進各單位競爭和投稿積極性；創新刊物編寫方式，新增“溫馨提示”、“編後語”、“約稿啟事”等欄目，增加編者、作者、讀者互動；開創“市行政服務大廳服務第2xx屆世界大學生運動會專刊”，共編輯大運專刊5期，使簡報內容更加豐富，時效性更強。
4.圓滿完成大廳資料的編印工作。通過耐心指導和嚴格把關，保質保量地完成全年的資料編印工作。編輯印發《20__年工作總結暨20__年迎春文藝晚會》、《動感365——20__XX市行政服務大廳文體活動集錦》兩本畫冊，完成《奉獻在大廳——20__XX市行政服務大廳年鑑》編校工作。同時，提前做好大廳各類資料承辦機構的選定和提綱收集整理工作，快速回響完成《我們責任和使命》的彙編工作。
（五）以基礎建設為保障，完善服務環境，提升服務品質。
1.推進市行政審批數據管理與套用中心建設。市行政審批數據管理與套用中心作為我市行政審批系統的一個重要組成部分，為網上行政服務大廳和跨部門協同辦理系統提供運行環境和支撐平台。該中心既包括裝修改造和裝飾工程，又包括多媒體信息化建設，涉及多家建設單位，工程集成難度大。為此，大廳管理辦加強統籌計畫和項目管理，高水準地先後完成採購計畫申報、招標和開標工作。在工程建設過程中，做到專人負責，及時跟蹤，實時解決施工遇到的問題，保證工程建設的有序進行。同時，經過認真挑選，多方比較，從多家預選供應商的家具設計與報價方案中，重新組合一套符合數據管理與套用中心裝飾風格的家具方案，並已實施完採購計畫。
2.順利推進大廳景觀改造與地毯更換工作。大廳景觀改造與地毯更換工作工程量大涉及面廣，工期緊，技術要求高。為確保改造和更換工作不影響大廳日常工作，大廳管理辦多方位出擊，加強與施工單位的溝通聯繫，積極尋求機關事務管理局的大力支持、配合。從招標到施工，制定了周密的工作計畫。特別是在招標過程中，積極與評標委員會協調，嚴格把關，想方設法，剔除惡性低價競標單位，確保工程質量。在日常施工中，採取了現場進度拍攝和工作日誌等管理措施，堅持做到全程監管，每日檢查施工進度。在國慶七天假期更換地毯的施工過程中，全辦計畫周密、準備充分、實施得力，提前完成了地毯更換任務，使大廳環境有顯著的.提升。
3.完善場所環境。一是完善硬體設施。通過進一步完善細節、增加美感、完備設施，如增設繳費處指示牌、傘袋機，咖啡室增設dvd等，不斷最佳化場所環境，為申請人提供更加愉悅的辦事環境，為進駐單位和視窗工作人員提供溫馨的工作環境。二是合理調配辦公資源。根據大廳工作需求，合理分配和調整大廳各項辦公場地資源，尤其重視對階段性業務高峰期視窗辦件情況的全面預估，提前補充併合理分配視窗辦公資源，保證在業務高峰期間，服務質量和辦事效率不打折扣。三是加強現場秩序維護。健全大廳保全日常巡查、24小時值班、外來人員進出登記、應對突發事件等工作機制，維護大廳正常工作秩序。加強與機關保衛處、物業管理公司安保工作人員的協同合作，做好大廳安全保衛、衛生、消防、水電管理和日常檢查工作。20__年，大廳管理辦就大廳消防安全問題，與物業管理公司進行了4次季度性專項檢查。
（六）以隊伍建設為根本，提高工作人員業務素質和規範化管理水平。
1.組織開展視窗工作人員培訓活動。組織33家進駐單位238名視窗工作人員，分3批在大鵬團市委教育基地進行培訓。培訓內容緊緊圍繞視窗人員工作交流、“職業緊張與亞健康保健”和大運會講英語等內容為重點，由我辦相關同志和專家授課，針對性強，成效明顯。參訓人員紛紛表示，培訓的內容緊貼視窗工作實際，使大家很受啟發。同時，積極籌劃組織視窗優秀工作人員赴湖南郴州進行業務考察學習活動，受到大家的一致好評。
2.規範人員管理。一是完善人員管理制度。進一步完善大廳人員管理制度和考評辦法，明確視窗領導管理體制和責任分工，提高大廳人員管理的規範化水平。二是加強人員進駐管理。嚴格按照大廳工作人員選派要求，明確視窗負責人應由處級幹部擔任，為視窗首席代表和第一責任人。進一步明確視窗工作人員派駐和備案要求，逐步提高視窗工作人員的公務員比重及隊伍整體素質。三是強化人員日常管理。大廳管理辦依託人員管理系統對視窗工作人員實行全過程管理，做到進大廳有備案、在大廳工作有管理、離開大廳有鑑定，不斷擴大和延伸視窗工作人員規範化管理的範圍。四是健全激勵機制。印發《XX市行政服務大廳關於進一步完善視窗單位和工作人員考評激勵機制實施方案》，在激勵機制政策制定和制度安排上向一線傾斜，進一步完善大廳工作人員激勵機制。五是開展人文關懷活動。進一步完善開展慰問、關懷活動的具體實施辦法，根據《市行政服務大廳視窗人員慰問工作方案》，開展視窗工作人員慰問活動。對生日、結婚、生育、生病住院4類情況的在崗視窗工作人員進行慰問，增強了視窗工作人員的認同感和凝聚力。20__年，共慰問大廳工作人員共253人，其中生日慰問229人，結婚慰問8人、生育慰問16人，住院慰問4人。此外，為進一步關懷大廳工作人員，大廳管理辦繼續安排相關工作人員做好咖啡、茶點、涼茶、奶票的供應和發放工作。
3.規範諮詢服務。進一步加強對諮詢服務人員的培訓。開展諮詢服務人員業務知識、公關禮儀等培訓，定期開展業務知識考試，確保諮詢服務人員業務熟練、應答規範，以良好精神面貌和專業知識為申請人提供諮詢服務。20__年，大廳管理辦諮詢服務部共開展月度業務考評會和專項業務培訓12次。同時，組織開展內部英語專項培訓。從4月起，每周組織一次英語培訓，培訓取得良好的效果，切實提高了諮詢服務人員的服務意識和工作能力。
4.加強監督管理。一是推進民主管理。進一步健全視窗建設民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。建立諮詢服務工作質量自查自糾、民主評價和評比獎懲機制。每季度組織部分視窗單位負責人（現場負責人）對34家視窗單位視窗建設進行一次民主評議活動。一季度、二季度和三季度的視窗民主評價中，視窗單位全部獲得優秀等級（95分）以上。二是完善視窗工作約談和通報機制。採取多種方式加強與進駐單位溝通，在視窗建設和提升政務服務品質等方面提出有針對性的工作要求，取得實效。20__年，市科工貿信委按要求報送該委視窗諮詢電話；市市場監管局專門來函反饋其視窗設立諮詢電話的有關意見。為做好預約服務、延時服務和上門服務的後勤保障工作，大廳管理辦與市人力資源保障局召開約談會議；為做好稅務信息系統改造升級的保障工作，多次與XX市國稅局開展約談工作。三是健全投訴處理機制。充分發揮投訴室的職能作用，規範投訴意見建議受理、處理、反饋和事後回訪工作制度，在解決申請人實際困難的同時，有效促進視窗改進業務辦理和服務方式。截至11月10日，投訴室共處理協調事項96件，接待諮詢29.6萬人次。四是進一步完善大廳考勤制度。進一步修改完善考勤管理辦法，制定考勤補刷卡制度；做好考勤系統的維護工作，確保考勤系統正常運作和考勤統計的準確率。五是做好著裝和諮詢電話檢查。每季度對視窗工作人員著裝情況進行檢查。20__年檢查結果總體較好，一季度、二季度和三季度著裝規範率為100%。諮詢電話和預約電話檢查暢通情況良好，平均暢通率為96%。
（七）以制度建設為保證，鞏固大廳內部管理基礎，增進科學化管理水平。
1.完善內部制度建設。一是制定了大廳公文運作實施細則，明確公文運作細則，提高公文運作效率。二是出台了聘用人員管理辦法，強化人員統籌管理，上浮聘用人員工資，增強聘用人員的歸屬感和責任意識，提升了大廳管理辦的凝聚力。三是制定了大廳消防安全管理規定，提出了“歸口管理，分級負責”的消防工作責任制，強化消防安全責任意識。四是起草了大廳管理辦關愛辦法，加強團隊凝聚力，營造更加高效、和諧、友愛的工作氛圍。五是起草了信息發布和宣傳工作管理規定，確保信息發布及時準確，宣傳工作管理到位。
2.抓好內部管理。（1）重視內部協調。著力推動各項工作制度的貫徹落實，切實提高各項工作的科學化、規範化程度，形成良性循環。（2）明確職責分工。進一步細化內部工作規則，規範內部工作流程，建立有效的內部工作機制，確保各項工作的高效運轉。注重充分調動和發揮每個同志的積極性，在工作中做到多溝通、多協商，互相支持配合，形成豁達融洽、和諧共事、心情舒暢、奮發向上的良好氛圍。（3）加強業務學習。全辦同志結合各自工作實際，自覺加強學習，努力提高個人思想政治素質，並積極探索和研究集中辦理行政許可工作規律、管理辦法，切實提高分析問題和解決問題的能力、業務能力，更好地適應新形勢下管理和服務工作的需要。
辦公樓工作人員述職報告 篇30
尊敬的各位評審，同事們，大家好！
抽菸是有害身體的，可是很多人雖然知道抽菸不好，但還是在抽菸，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽菸，我們只有不斷的加大稅收和提高香菸的價格來實現我們的目的。
每一個季度我們菸草局都會有新的工作報告，這已經形成一個慣例了。第三季度在區域行銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。
一、銷售和服務工作
首先，各指標完成情況：
（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計畫的102.5%、96.89%、100.2%。
（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計畫的114.4%、87.19%、106.35%；
（3）10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創新。
1、在貨源分配，結合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉後，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，儘量做好滿足客戶需求；
2、當前捲菸銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網路信息服務計畫”利用網路“電子郵件”給客戶傳送“捲菸日投放計畫表”來提高需求滿足率，並得到了部分客戶的大力支持，這項工作為今後半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60％。
3、為了確保月計畫的順利執行，在銷售過程中對客戶執行月計畫進行正確引導，在月協定供貨表製作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄，引導客戶每次做好進購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1－3級（8次），4－5級4次平均數合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日捲菸投放量，並要求客戶按投放量進行報煙；
4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協定供貨執行措施》的嚴格執行，在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計畫的客戶進行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，並在每月派發給客戶的協定表上公布獎懲客戶名單，充分調動客戶的品牌培育積極性。
行銷服務：本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區160戶新老零售進行優質，用心的客戶服務，並通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標價標籤覆蓋率，97％電子結算成功率，充分體現了客戶對我們服務工作的認可。
二、團隊建設
我們團隊有兩名優秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則，積極協助市場經理工作，按時按質，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。
三、學習創新
1、繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；
2、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
3、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新；
4、加強組織協調能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。
以後我們的工作還要繼續，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的菸草公司的廣告和聲譽做出去。可是我們宣傳吸菸有害的力度一點也不能小，這是關乎到我們的社會健康的問題的。
今後我們的社會安定與否，我相信我們禁菸的力度有多大有很大的關係，所以我們的工作時刻也不能放鬆，建設有中國特色的社會主義現代化和諧小康社會是我們每個人都應該進到的責任，我相信我們能夠做得到。
辦公樓工作人員述職報告 篇31
時光流逝，轉眼間我在公司工作和奮鬥將近半年了，20xx年已經翻過去了，回首這半年的工作，有收穫成果的喜悅，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不知不覺中，充滿希望的一年已經來臨了。
20xx年是公司艱苦創業的一年，也是公司發展道路上不可或缺的一年，現情況下安防行業發展潛力巨大、市場會不斷擴大、需求將更旺盛，但同時安防行業準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規範，就是在這一大環境下，公司毅然組建了安防事業部，一路走來有艱辛和淚水，也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子。
一、學習相關知識，不斷提高自己的業務水平。
1、在對攝像機的認知方面
雖然我在安防行業待了有兩三年了，但對監控的認識也就停留在安裝這個層面上，通過在公司半年的時間裡，對攝像機有了一個重新的認識，了解了其組成部分，知道不同晶片的性能和參數。掌握了不同環境下攝像機的選用。
2、在銷售方面
在之前的幾年工作中，我是做技術的，銷售對我來說是一個陌生的領域，在這幾個月中，學到了許多產品銷售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什麼樣的人說什麼樣的話的能力了。
3、在監控工程方面
從單一的只知道幹活，到做到了對整體一個項目的掌控。現在一個監控工程，從前期的看現場、方案設計、項目報價，到中期工程項目的施工，在到後來工程的總體調試和售後維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經歷了很多困難和艱辛，但結果還是好的。
二、主要經驗和收穫。
在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫。
1、擺正自己的位置，下功夫學習業務知識，才能適應今後的工作。
2、要保持一種樂觀向上的態度，積極的用在工作當中去。
3、無論在哪個工作崗位上，都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。
4、要善於總結，只有這樣才能認識自己的不足並及時改正它。
三、缺點和不足。
雖然我的本職工作是銷售，但銷售業績卻是很不好，其實都是自身原因造成的，剛開始銷售的方法有些問題，一味的去尋找更多的客戶資源，但後來並沒有持續的跟蹤，也就談不上有很多的客戶和很好的銷售業績，這樣就形成了一個很不好的循環，自己受到了很大的打擊，越是這樣銷售業績就越出不來。現在想想是自己的不堅持和不作為造成的，一般的產品銷售，尤其是攝像機的銷售，是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅持才能看到勝利的曙光。
很多情況下，我是有悲觀主義的，一件事情還沒有去做，就想到其中的過程會很難，結果應該也不會好之類的論斷。現在想想只要自己認真的對待每一件事，積極的面對即將到來的事情，我想結果一定會是美好的。其實現實當中的事情，並不是那么容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正確的方法，還有貴在的堅持，沒有什麼事不可能的。
在過去的20xx年中自己有很多缺點和不足，希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進的絆腳石。
辦公樓工作人員述職報告 篇32
作為京局的一面旗幟，毛澤東號機車組用數十年如一日的精神和基本功向全路局展現了那份精神，其中心點就是學習和總結，對於我們鐵路人來說學規背規就是學習只有理解透徹了才能在這之上總結並延伸。
作為一名車務人員，安分守己做好自己的分內事情，信號員認真執行車機車調聯控盯好盤，值班員下達命令時認真復誦進行互控到位，將發生的突發情況及時匯報給值班員，這就是責任心，既然選擇了去當一名鐵路人那就要乾一行愛一行，隨著社會高速發展人心也開始浮躁，鐵路切忌帶入這種浮躁進入工作，只有理解透徹了規章制度。才能在信號員這個崗位上，對值班員起到互控，不讓自己的作業出現問題和疏忽。從而能夠安全生產每一天。
學規背規就是能夠讓自己清楚自己的職能，有自己明確的楚河漢界。隨著疫情的影響，國家運輸動脈急需有條不紊的運輸起來，而要想忙而不亂那就需要大家明確自己的崗位嚴格工作以及執行規章制度，值班員積極組織本站運輸，助理們嚴格落實標準進行機車摘掛和防溜，貨檢認真進行檢查，調車抓緊進行甩掛，把車開出去不僅要快還要安全。只有大家都明確分工的情況下，大家才能各司其職忙而不亂，保住暢通保住穩定。
車務系統要學規背規，在工作之餘抽出時間看一看背一背，鞏固自己的基本功，學習基本的知識和技能，要深入基層了解各個崗位的作業情況和流程，這樣才能完整的踐行京鐵員工崗位準則，將知識融會貫通，畢竟實踐是檢驗認識的標準，通過不斷和老師傅們學習和請教我們才能增長自己的知識水平將工作幹得更好。
青春獻鐵路，崗位爭先鋒，讓我們青年職工抓住這次振興杯機會學規背規，從而起到先頭作用更好的保穩定保發展。
辦公樓工作人員述職報告 篇33
我於20xx年3月參加一店工作，十個多月的工作回眸：在生鮮上班不足三月，工作需要，調經營鮮肉至今，時間不長，感受很深。從不懂到精通，是培養了我有一技之長，我很感謝領導和店長，因此我在工作上任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠實事業多作貢獻，想方設法把經營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭，直線上升，收到很好的效益，同時也贏來顧客滿意，得到領導好評。老實做人，誠信為本，不怕吃虧，協作共贏。
我的為人忠厚已是遠近聞名，只要接觸過我的人都有很好評價，我對客人是這樣，我對老闆當自家人，所以我把xx店當自己的事業對待。經商離不開顧客，我把顧客當上帝，儘可能的為他們提供優質服務，讓顧客歡喜而來，滿意而歸。我的顧客來自四面八方，有慕名而來的的新客，有長年信得過的賓主，他們評價超市是信得過的門店，說秤很準確，錢不數錯，明碼實價，店員說話客氣、有禮、周到，服務客氣，進店如到家，有一位廟咀顧客說：到一店買肉，我是“跳過雲南吃豆腐”，意思是捨近求遠……
工作人累瘦了，親朋們看到眼裡，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龍門的，我都堅持在，我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨超市，就是我的安慰。
望超市xx年更比xx年強！
辦公樓工作人員述職報告 篇34
20xx年月5日xx新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、專業知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《xx新區公共服務大廳工作人員須知》、《xx新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《xx新區公共服務“視窗”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《xx新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計匯總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗視窗，轉變了進廳人員的。工作作風，提高了行政審批工作效率。
3、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、XX區行政審批大廳以及XX市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使xx新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。
4、協助科長做好大廳硬體設施的配備工作。為大廳配備了印表機、掃瞄器、塑封機等硬體設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了xx新區綜合服務中心簡介和服務卡。
5、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務。
6、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把檔案整理分類存檔，給大家查閱檔案提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
7、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。
三、應該改進的方面。
總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。
辦公樓工作人員述職報告 篇35
尊敬的領導：
您好!
我於20xx年x月份任職於xx公司，在任職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作。現將一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、台賬
作為銷售內勤，我負責公司各類銷售報表、分類台賬、費用台賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數字，確保每一張表格的正確率，為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今後努力的方向
入職到此刻，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。