勞務輸出工作述職報告 篇1
一、勞務派遣
法律關係上體現為勞動者、派遣機構、要派單位的三方關係。勞動契約關係存在於派遣機構與派遣勞工之間，而勞動力給付的事實則發生於派遣的勞動者與要派單位之間，體現出勞動力的雇用和使用分離。
二、單位採用勞務派遣方式的優勢
1.減少人事（勞動）糾紛
2.可以避免勞務流失。
3.可以減少勞動糾紛。
4.可以轉移部分單位的風險。
三、我公司採用勞務派遣方式的風險
1.目前重慶地區普遍採用的一種勞務派遣模式是：由用人單位支付管理費，被派遣員工的工資、社保等，由用人單位轉賬至勞務公司代為辦理。勞動契約由勞務公司與被派遣員工訂立、終止、解除，勞動糾紛等也由勞務公司進行處理。但出現工傷時，本著誰受益誰承擔的原則，用人單位仍要承擔賠償責任。而工資、社保、風險等完全由勞務公司承擔的模式，目前大型勞務公司均不願採用此種模式。
2.商管公司共有17人編制，其中6人簽訂的勞務協定，其餘11人為簽訂的勞動契約（其中無固定期限的勞動契約有4人）。若要採取派遣的模式，將面臨我公司單方面解除勞動契約，需要按在我公司工作的年限，以滿一年支付一個月工資，不滿一年支付半個月工資的標準支付經濟補償金。而簽訂了無固定期限勞動契約的員工在沒有違規違紀的情況下單方面解除，還需要支付雙倍的經濟賠償金，這將是一筆不少的費用。
四、勞務公司情況
經諮詢重慶市人力資源和社會保障局，由於目前涉及勞務派遣相關法規並不完善，小型勞務派遣公司不能承擔相應的風險，建議如需要採用勞務派遣，應選擇大型的勞務派遣公司可在一定程度上降低風險。經調查了解提供以下三家作為參考：
1.重慶飛駛特人力資源管理有限公司
詢價情況：管理費80元/人/月。員工工資維持不變，保險續繳，由我公司轉賬，勞務公司代為辦理。
2.重慶菲思克人力資源管理有限公司
詢價情況：管理費50元/人/月，員工工資維持不變，保險續繳，由我公司轉賬，勞務公司代為辦理。
3.利眾人力資源服務有限公司（集團選用）
詢價情況：管理費80元/人/月，員工工資維持不變，保險續繳，由我公司轉賬，勞務公司代為辦理。
五、律師建議
經諮詢海外律師事務所律師，勞務派遣可以轉移單位的用工風險，減少勞動糾紛便於管理，擬建議可行。
六、辦公室建議
1.從經濟性的角度出發,採用勞務派遣公司將一次性支付一大筆經濟補償金。由於社保和工資實際仍然是由我公司支付，用人成本（工資已接近市場平均水平，再降低將無法招聘員工）並不能降低，反而會每年每名員工要增加600-960元的管理服務費。
2.從用工風險來講，當發生工傷由社保報銷後，我公司仍然要承擔相關責任。
3.就勞務派遣比較適合的是有編制限制或流動性較強、人數眾多的工廠、銀行、事業單位、銀行、國有企業等。而我公司商管公司車庫人員相對穩定，按商管公司提出的由20__年起給予未休年假的工資額度為724元/人，對比每年要支付的管理費及解除契約的經濟補償金要更經濟。
4.綜上所述，建議可選擇其中一種方式：
方式一：維持現狀，支付未休年假應支付的工資，但需要商管公司與員工做好思想工作，僅從20__年起計算，之前的不予以考慮，估計費用約為12308元。
方式二：維持現狀，支付未休年假應支付的工資。但可逐步淘汰表現欠佳的員工，對員工的違規違紀要作出書面通知留存，以便於解除契約時舉證。與公司簽訂勞務協定的退休返聘員工，新進人員，勞動契約到期人員經協商一致的可採用派遣形式。
備註：
1.工傷差額。經諮詢重慶市工傷保險科，按《重慶市工傷保險檔案》規定，當工傷保險繳費基數變更，差額部分由用人單位補齊（例如上半年工傷最低繳費基數為1178元，7月調整為1335元，差額部分就由公司補齊）。用人單位因少報、瞞報繳費基數，造成工傷職工享受的工傷保險待遇降低的，差額部分由用人單位補足。工傷產生的醫藥費用，按照規定報銷，未報銷的差額為自費費用，公司不承擔工傷差額補齊的責任。
2.單位應承擔的其它工傷責任職工因工受傷或者被診斷（鑑定）為職業病並認定為工傷的，從受傷之日或診斷（鑑定）為職業病之日起，享受工傷醫療待遇；職工因工致殘被鑑定為一至十級傷殘的，從生效的勞動能力鑑定結論作出的次月起享受工傷保險待遇；職工因工死亡的，以其死亡當日計算一次性工亡待遇和工亡職工供養親屬年齡，從其死亡的次月起供養親屬享受供養親屬撫恤金待遇。
勞務輸出工作述職報告 篇2
一、我縣20xx年農村勞動力培訓和轉移基本情況
（一）20xx年全縣建檔貧困人口46892人，其中農村勞動力27751人。全縣共舉辦各類培訓班11期，完成農民技術和技能培訓600人次。
（二）大力開展勞務輸出技能培訓工作。為做好農民職業技能培訓工作，充分發掘社會辦學力量，指導各類民辦培訓機構舉辦服裝裁剪、烹調、民族特色麵食製作、美容美髮、家電維修等培訓班，全年完成培訓11期600人。
（三）各涉農部門結合各自工作職能，組織各鄉鎮全面開展各項實用技術短期培訓班，使我縣農村勞動力基本掌握了蔬菜栽培、果樹管理、畜牧養殖等技術，今年各鄉鎮共培訓農民5000人次，農村勞動力素質和技能得到明顯提高。
（四）大力開展“訂單式”和“定向式”培訓。我縣與內地成都、廣東等城市建立了穩定的勞務輸出基地。通過與縣職業中學與內地勞務輸出基地聯繫，掌握了他們的用工量和用工需求，積極開展定向式培訓。
（五）加大農村勞動力培訓經費的投入。在我縣財政十分困難的情況下，凡是涉及培訓方面的經費，縣財政都給與足額的保障。20__--20xx年各類培訓，省、州、縣財政投入經費169.12萬元。
二、目標任務及完成情況
目標任務要求區當年增幅要到達3%以上，我縣農村勞動力轉移輸出建檔貧困勞動力完成8325人次，在20__年外出務工人員8053人的基礎上實現了增速3.3%的目標，累計創收4162萬元。按自查評分表分值自查得分為1分。
三、考核中存在的困難和問題
（一）財政困難，培訓經費嚴重不足。目前我縣的各項培訓計畫和實施方案正在有序開展，但是，為了不增加農牧民的負擔，各類技術培訓經費主要依靠省、州財政撥付，而我縣財政十分困難，一定程度上影響了培訓工作正常開展。同時，因為經費不足，有些培訓還是低層次的。
（二）農村勞動力文化素質限制勞動力的培訓和轉移。我縣農村人口少數民族居多，長期生活在農村，文化素質和漢語水平低，因此能夠掌握的技術和勞動技能比較單一，技術含量低；勞動力自身的素質限制了他們掌握高技術工種，不能掌握國家認證資格的職業技能，外出務工就業競爭能力差，這就導致務工機會少，得到高收入工作的機會則更少，阻礙了勞均創收的提高。
（三）是部分農民受陳舊勞動觀念的束縛，未能充分認識自身勞動力資源的商品價值，大多數農民隨遇而安的思想較重，加上自身文化素質不高，職業技能、技術缺乏，難以適應人力市場需求。
（四）信息服務體系建設不完善。信息服務體系還不完善，信息閉塞，對市場各類用人信息不能及時、有效地收集和公布，影響了富餘勞動力的及時轉移。
（五）目前剩餘勞動力轉移沒有完全形成規模，培育和發展勞務中介組織和勞務輸出經濟人工作相對滯後，未形成上下聯動、內外協調的勞務輸出網路。
勞務輸出工作述職報告 篇3
20xx年的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過x次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡x余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。x月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共x人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，（服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰），在今年x月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。