3、切實加強了救助管理工作。
針對形勢的變化，及時召開了全市救助管理工作專題會議，制定了工作規程。加強救助管理隊伍建設，狠抓了職工思想、作風教育，進一步提高了服務水平。市政府辦公室出台了《關於加強全市救助管理工作的通知》，對無家可歸受助人員的安置，危重並精神並傳染病受助人員的救治等問題，明確了政府有關部門的職責，有效解決了救助管理工作中的難點問題，促進了救助管理工作目標任務的圓滿完成。全市共接待各類求助人員4056人，提供救助服務3684人。其中男性2592人，女性1092人，青壯年1872人，少年兒童1128人，老年人684人，自身無力解決食宿的2505人，無行為能力或限制行為能力的1179人，解決臨時食宿的2284人，安排接送的2183人，買票自行返家的1510人。
（七）民間組織管理工作
全面完成了市級民間組織年檢工作，年檢率達到100%。規範了民間組織票據管理，於2003年11月開始運行了《資陽市民間組織專用發票》。開展了爭創資陽市優秀社會團體活動，表彰了26個優秀社會團體。加大了非法民間組織查處力度，與公安、交通一起，依法對“資陽滾動發班協會”進行了調查處理，規範了資陽交通運輸秩序。加強了對民間組織負責人的培訓，培訓面達95%以上。積極配合全國第一次經濟普查，完成了對民間組織的調查摸底工作，為明年的登記工作做好了準備。繼續做好#幫教轉化工作，堅持定期或不定期上門幫教，使具體幫教活動落到實處並形成了制度化。
（八）政務公開工作
在全市民政系統深入開展了“政務公開，優質服務，做人民滿意的公務員”活動。對外進行了宣傳，向社會作出了承諾，對內進行了安排布置，納入了全年的工作目標進行管理，把這項活動與實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實黨的十六屆三中全會精神、創建文明單位和各種紀念活動以及民政業務工作有機結合起來，以轉變作風切實為民辦實事做好事為出發點，以人民滿意為標準，用實際行動接受人民民眾的檢驗。一年來，從收到來自基層和人民民眾的大量感謝信和錦旗看，足以說明我們的工作人民民眾是滿意的。這項活動也有力地提高了幹部職工的政治思想素質，激發了工作熱情，服務態度明顯改善，服務質量明顯提高，事業心明顯增強，有力地促進了各項任務的完成。
（九）工會工作
在局黨委領導下，團結協作，緊緊圍繞改革發展穩定大局，以全面完成民政工作任務為目的，努力做好工會各項工作。一是積極配合局黨委、黨支部組織職工認真學習政治理論，努力提高職工政治思想素質；二是繼續加強了職工隊伍職業道德教育，在培養職工成為“四有新人”上收到了一定效果；三是為提高職工的法律意識和法律水平，積極配合行政搞好了對職工的“四五普法”教育，在年前進行的考核驗收中全部過關；四是結合實際，積極開展了豐富多彩的職工文化娛樂活動，通過這些活動的開展，幹部間、職工間增進了友誼，促進了團結，激發了工作熱情，為民政事業的發展起到了積極的推進作用。
總之，2004年我所分管和負責的工作雖然取得了新的成績，為民政事業作出了一定的貢獻，但是離黨和人民的要求還有差距。一是理解學習欠深度；二是工作創新意識不夠；三是安置難度逐年加大，城鎮退役士兵安置矛盾越來越突出的問題還未得到很好的解決。在新的一年裡，我將認真總結經驗、解放思想、更新觀念，與時俱進，積極探索研究解決問題的新途徑，加倍努力，勤奮工作，求真務實，在新的一年裡做出新的貢獻。