百貨商場業務主管述職報告

2、專櫃裝修時現場監督,發現問題立即指出,並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,儘量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在約定時間內順利完工。

3、在相關部分的協助下對裝修好的專櫃進行驗收審核,發現問題聯繫裝修人員立即整改,並隨時跟進保證一切驗收合格。

工作中亮點和不足:

亮點:1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪製,由於示意圖對圖紙精度要求不高,我採用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟體及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和讚賞。

2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用excel表格將各個計算公式設定到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。

不足:1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限於活動的溝通,對於人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多於供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯繫,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。

今後的工作計畫

1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,並把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。

2、加強與品牌供應商的溝通,在今後的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯繫實力較強品牌做戶外路演和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌並喜歡品牌的商品。

3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。

4、在三期即將開業之際,藉此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

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