XX年,本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作,包片指導城區和新城兩個基層公司工作。
一年來,在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、幹部員工的支持配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。儘管不少願望沒有如期實現,個別指標沒有達到要求,但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展,總結了經驗教訓,看到了差距不足,明確了目標方向。
一、 主要業務指標完成情況
財產險:保費收入xxx.8萬元,同比-xxx.61萬元,同比-32.59%。 保費貢獻度為總保費的x.48 %,為非車非農非大大病的市場份額xx.88 %。其中,企財險收入xxx.92萬元,同比-xxx.18萬元,同比-xx.62 %,保費貢獻度x.92%,計畫達成率xx.13%;家財險收入xxx.91萬元,同比-xx.17 萬元,同比-xx.62 %,總量全省第二 ;工程險收入xx.98萬元,同比-xx.25萬元,同比-xx.45%。
貨運險:保費收入xx.67萬元,同比-xx.13萬元,同比-xx.42%,計畫達成率xx.89 %。保費貢獻度0.55 %,應收保費率0%。其中,鐵貨險實現十五年以來歷史性的“零”突破,進入了友好合作、常態發展的正常軌道;“隨車行”單項任務一直引領全省發展,實現收入79.43萬元,業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個,貨運險產能達到0.2%以上的為18個,占比xx.26%全省最高;全市企財險承保客戶數212筆,同時參保貨運險的占比為xx%全省最高;基層機構貨運險從業人員占比xx.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%。
城區支公司:保費收入xxx.43萬元,同比-xxx.36萬元,實現收口底線目標。作為鐵貨險責任單位,在項目落地上發揮了重要作用,“隨車行”任務是僅有的四家優勝單位之一。
新城支公司:保費收入xxxx.53萬元,同比-xxx.76萬元,實現收口目標。作為市區 4s店業務的專營公司,保證了店內份額xx %以上的基本目標。
二、 分管領域重點工作情況
(一)業務工作部分
企劃項目逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具,堅持對日周旬、月季年各個時段,對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排,突出領導責任,要求重點突破,指導基層細化企劃方案,落實推進過程,要求責任人、時間表、路線圖清晰明確,目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究,以項目落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發展成效。
穩定存量夯實基礎。對xxxx.65萬財產險存量和xxx.73萬元貨運險存量,機關建立資料庫,基層設立明細賬,要求提前聯繫、細心維護,責任到人,對脫保業務要“過篩子”“回頭看”,要說清“為什麼”“怎么了”。全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務,推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室“三級聯動、一級回響”機制,定期拜訪相關領導,強化險企聯誼活動,按時開展風險排查,在經紀公司深度介入,同業公司瘋狂競爭的不利形勢下,上述大客戶實現承保全覆蓋,共實現保費收入xxxx.4萬元,續保率xx%,占到全部財產險業務的xx%。
強化增量添新補缺。從區內、區外兩個市場,新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目,給予政策、協助公關,力求突破。全年立項xx個,保費預期xxx萬元,項目落地xx個,實現收入xxx萬元。其中,以鐵貨險項目成功落地最為引人注目;公司出台了新增和競回業務獎勵辦法,引導基層拓寬視野,回籠脫保、拼奪對手,發展外埠,天橋行銷部、城區支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險,全年共收回已脫保業務7 筆 38萬元,發展河北正元化工等外地業務2筆 85萬元,以“企財險護航行動”為抓手,新增客戶37戶,增收保費60餘萬元;
盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性,適時開展全轄勞動競賽活動,以活動促發展,以活動提士氣。家財險“春計雷霆行動”業務總量高居全省第一。貨運險“隨車行”業務競賽業務總量全省第一;“規模企業護航行動”,全轄十三家基層單位全部參與,任務完成率xxx%; “百日千人千萬”競賽,完成xxx.58萬元,達成率xxx%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先後開展的“新增和競回業務競賽”、“貨運險業務競賽”等活動,總經理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動實現保費收入71.8萬元。