物業公司述職報告

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。述職人認真負責的職業操守,主要是源自以下幾個方面:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在初來“銀河”時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。(物業公司有同仁提出過善意的批評。究其原因,有客觀的,也有主觀的。我會在來年的工作中注意改進和調整。)

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。物業服務和管理工作,尤其是高層樓宇的物業服務和管理工作,它是一個綜合門類、綜合學科,它需要經理人除了良好的職業道德外,要求具備並掌握其它的一些綜合知識。述職人尚能做到加強業務知識、專業知識的學習,更新觀念,並以此影響“一班人”。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正參加“全國高級經營師任職資格培訓考評班”的學習。

三是我具備學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直以來,我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實。我基本做到了既有一定的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的物業工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、以及解決問題的快捷實效;我物業相關專業皆有所學,我想,雖然我不是最專業,但我確實比較全面,而這對一個物業管理工作者,尤其是對一個從事物業管理工作的職業經理人來說,非常重要。

四是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛鍊,培養了自己多方面的能力。能說,能寫,能幹事,乾成事。工作二十多年來我思想活躍,愛好廣泛,勇於實踐、接受新事物快;同時我尚有朝氣,精力旺盛,工作熱情高、工作幹勁足。為公司設計了多套物業管理競標方案,並多次為行業協會、或兄弟企業的企業運作、企業管理問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。我曾經多年在上千人的國有企業工作,也曾經在近萬人的外資企業工作。我深知,作為經理人,既要維護企業的“嚴”和“威”,又要善長於和企業員工的交流與溝通。正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同公司領導班子的同仁、以及其它員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“銀河物業”工作後,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達20多年,從事物業管理工作,也有6年了,分管工作從未出現過大的事故。

綜上所述,我認為自己具備擔任物業公司經理的素質和才能。

述職人對來年及以後工作的考慮

來年及以後的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“銀河物業”企業經理?述職人如是考慮:

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。