保潔主任述職報告 篇1
一、保潔主任崗位職責：
1、按照上級劃定的保潔區域和制定的清潔工作標準，帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
1）保潔的區域包括主通道和生鮮區，有時候根據賣場的發展狀況會有改動。如原來保潔有三個主通道的劃分，老服務台前為分隔線，左右各一區，賣場入口通道為一區。現在賣場改造後，服務台換地方，並且，原來的菸酒區通道改為餐飲變成小通道後，就有組內分開打掃，保潔不再負責。
2）帶領員工完成工作：早上上班後，到各個區域檢查一下，看看員工是否在積極的工作，並且注意觀察員工的狀態，再與員工溝通，鼓舞幹勁。
2、接受領導的督導和檢查，服從上級命令。
1）只要是上級的命令，一切都是服從。保潔有固定的區域劃分，員工的年齡段也偏大，所以非常辛苦，但是只要是領導指示的工作，都是開導自己的員工，讓他們積極的接受附加的任務，比如說新餐廳開業時，保潔中午加班清晰抽油煙機等。
2）對於領導提出的意見會欣然接受，不找過多的理由。
3）有檢查才會有動力，對待工作不怠慢，隨時準備好接受檢查。
3、合理調配員工，合理安排保潔員公休時間，保證不空崗或偏崗。
1）合理調配員工：根據員工的工作能力和員工的性格，還有年齡特點，來安排員工的工作崗位。比如說：生鮮區，由於水漬比較多，需要經常推地，耗費體力比較大，所以將僅有的兩個男保潔員安排到裡面；大門口主通道來往的人比較多，顧客丟的雜物多，比較費腿力，必須來回走動，還要勤快，所以安排稍年輕的保潔員。
2）16個保潔員，每人一個月休息4天，平均每天都要有2到3個人休息，為了不耽誤工作，避免一天歇的員工數量過多，影響工作。在每個月初都會把保潔員召集到一塊，
商量著把調休事先安排好，如果員工有特殊事不能按照排好的班進行，就讓她和其他人調班。這樣既不影響工作，又讓員工得到滿意。
4、對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任區清潔工作，不留衛生死角。
保潔員不但要在早上將所有區域衛生打掃一遍，最主要的就是保持清潔。所以要不斷地跟進員工的保潔狀況，有句話說“員工只乾檢查的事”。必須經常對賣場裝況檢查，跟進。才能保證保證員的工作效率。
一般在上午、下午、晚上都會在三晌的忙閒時間段分別檢查一遍。發現不到位的及時的指出來，提醒員工做到合格。
5、對部門的所有工作用具進行管理。要愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
1）愛護保潔工具，比如要求員工在使用掃帚的時候不能推著用，職能順著掃帚毛的方向，延長使用壽命。保潔使用的小鏟子，每人一把，責任到人，讓他們自己保管好等等。
2）清潔劑目前使用過的只有洗衣粉，每隔一段時間都會讓員工用洗衣粉把拖把清洗乾淨。有強腐蝕性的清潔劑，目前還沒有接觸過。
3）清潔用具放在固定的位置，不能隨意亂放。
6、培訓新員工對工作和企業制度的認知。
雖然我們不開班前會，但是每次都讓員工參加員工大會等，讓員工了解了許多關於企業文化的東西。每來一個新人，首先會告訴他要視顧客為親朋好友，視員工為兄弟姐妹。然後告訴他咱們的紀律規範。同時老員工帶他的時候再經常的提醒他要如何遵守企業制度。
7、對員工的紀律、行為進行管理。
1）每天在跟進保潔員清潔效果的同時，檢查員工的紀律，是否在聊天，是否倚貨架，
偷懶等。
2）培訓保潔員在打掃過道時，禮貌的提醒顧客讓路，能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走。
8、負責公司臨時安排的清掃工作
隨時接受公司安排的臨時工作，比如7月份讓保潔加班打掃活動室，8月童裝換地方大挪動的時候，保潔員都積極的參與，沒有怨言。
二、車管主任的崗位職責
1、對員工車輛和顧客車輛進行管理。
1）根據部門領導和公司的安排，劃分員工停車和顧客停車的區域。
原來後院是員工和顧客共同的停車區，後來，領導決策將員工停車區域改為對面倉庫。後院也變成了顧客專用的停車區
2）保障車輛的安全。
A、根據劃分好的區域，嚴格的要求車輛在規定範圍內停放。比如咱們的腳踏車區絕不允許擺放電車。而且公司不看管顧客的三輪車，只要有三輪車進入，都提醒顧客自行尋找停放地點。
B、為保障安全，顧客和員工的車輛都分有停車牌，保證每位員工都憑牌取車，每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對應點的存車牌。另外，提醒顧客停車後落鎖。
C、對車輛的安全要負責到底。對於員工的車輛：經常有員工晚上加班，車管員即使到了下班的時間也不能隨意離開，一般都是等到最後，或者將們鎖上，鑰匙要給夜班保全。對顧客的車輛如果在等了很長時間後還每人來，就會將車輛拖到公司後院大門內並用鎖套住，來保證車輛不丟失。
2、保證停車場內的秩序和形象。
1）保證秩序：大門前的顧客停車區。如果有顧客同時進和出，會先出後進，而且提醒顧客要在進入存車區以前靠右停放車並進行等候。除此之外還要提醒顧客將車上物品
帶走。
2）時刻維持存車區內的清潔。及時的清理雜物。
3）將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致，並且有序的擺放：先在靠路邊的劃線區內擺放，再擺到中間的劃線內。
3、對車管員進行管理
1）為了車輛的安全，車管員一定要精神集中，不能擅離職守，所以對車管員首先要重視紀律培訓。並且經常性的提醒車管員要遵守規定，不能鬆懈。
2）有時候，車區的停車位滿了，顧客無法停車，會對我們提出很多意見，甚至不滿。這時候，就要要求員工禮貌的解釋原因，並向顧客道歉，安撫顧客的情緒。
3）不定時的抽查車管員的工作狀態，看是否有鬆懈，檢查車牌是否有丟失等。
4）每天都要對存車牌進行盤點，確保與車輛對照，準確無誤。
三、車保課管理部分共性問題分析：
1、如何保證本部門定性工作效果（6S、紀律）及部門的秩序和士氣。
1）保證6S，首先要讓員工明白6S考核標準，按要求工作。同時要帶頭做起，如戴工牌，保潔員的工牌佩戴非常到位。
2）對於6S和紀律要不斷地跟進、檢查，同時對經常犯的問題要著重的跟進並進行培訓，比如保潔員在主通道上
2、分析服務現狀，亮點、存在問題及下步思路。
1）車管員在主動服務方面做的不錯，只要有人進車都會馬上幫忙找出空位，讓其停放。
2）保潔一般不用接觸顧客，只有在清潔地面大片水漬時，提醒顧客繞道走，以免滑倒。這一項做的也非常到位。
3）相對比來說，保潔員比車管員在說話口氣上稍好些，車管由於在外面環境嘈雜，所以說話非常大聲，語氣稍重些的話，都會讓顧客覺得不滿意。這一點，會繼續加強提醒和培訓員工。
4）下一步思路是首先從自身做起，對顧客說話要講求方式，用自己的行動樹立榜樣，來培訓員工。平常注意跟進員工時要現場培訓。
3、管理的下一步工作重點及推進思路（理念推行、培訓、人員成長）。
4、人員結構分析：
1）分析所負責組內有潛質及有問題的員工，下步調整思路。
A、車管課，員工工作態度都非常好，很負責。由於工作環境問題，與顧客溝通時的態度也都不相上下。
B、保潔課，表現非常好的是車冬梅，不但幹活負責，而且非常積極，有問題交待時，總是沖在最前面。
王福蘭工作時，工作速度稍慢點，但是工作態度很好，不管任何人交待的事情，都會立即照辦。
C、車管保潔的人員年齡偏大，之前已經勸走了三人，根據公司規定目前還有車管上任桂英、劉愛文，保潔上王喜明都已經超出規定的年齡範圍，乾到月底還會繼續勸退。
D、目前為了平衡人員結構，急需年輕點的員工。
5、對以後工作規劃
1、車保的工作都很簡單，每天都是重複做同樣的事情，我們需要的就是繼續不斷地保持，讓每天做的事情都像第一次做時那樣認真。
2、公司在不斷地進步，車管也不能後退，目前車管需要的是讓員工的素質進一步的提高，來維護公司的形象。
A、以身作則，不斷地鼓舞員工士氣，鼓勵員工改進自身能力的積極性。及時的對表現好的和進步的進行表揚。
B、關心、關愛員工，及時的與他們溝通，及時的給予幫助，不但要關心工作，還要關心生活中的問題。像以前那樣，來新員工了，主動幫忙找房子，平時如果有員工生病
保潔主任述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同事們：你們好！
我叫岳愛華，現在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油後勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年8月升為客房領班，20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計畫；處理突發事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況；培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容：負責東油項目的衛生指導和清掃；紅林新都H、K棟衛生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日常考核等。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計畫的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一，發現問題，及時防範。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節約成本，從倉庫出入抓起。
保潔主任述職報告 篇3
20xx年，作為市政府殘工委主任，我堅持以人為本，圍繞殘疾人基本需求，大力實施“助殘工程”，紮實推進殘疾人各項工作，廣大殘疾人狀況得到進一步改善。現述職如下：
一、組織領導到位
市委、市政府定期聽取殘疾人工作匯報，認真研究部署，把殘疾人事業擺上重要議事日程，真正做到了“五個納入”。《XX市國民經濟和社會發展第十二個五年規劃建議》中明確提出“支持殘疾人事業發展，加強殘疾人康復、教育、就業、扶貧、托養、文化、體育、宣傳、維權等工作”。在年初市人代會政府工作報告中，要求“加大社會救助力度，實施‘十項助殘工程’”，把殘疾人工作納入政府年度工作計畫。把實施“十項助殘工程”經費納入財政預算，保證了助殘工程順利實施。自20xx年以來，市委、市政府將殘疾人工作列為綜合考核工作內容之一，對殘疾人事業發展起到了積極推動作用。20xx年4月市委督查室、市政府督查室對“十項助殘工程”實施情況進行了督導檢查，市人大連續三年專門聽取了市政府《關於貫徹落實殘疾人保障法情況的報告》，保證了殘疾人工作政策的貫徹落實。
二、協調配合到位
20xx年7月對市政府殘工委組成人員進行了調整，進一步明確了殘工委工作規則和成員單位職責。在具體工作中，各成員單位強化責任意識和主體意識，按照各自的職責分工，主動做好殘疾人工作。教育部門不斷加強特教學校建設，提高適齡殘疾兒童少年入學率;民政部門通過實施最低生活保障、五保供養、救濟救助等，保障困難殘疾人的基本生活;衛生部門積極推動殘疾人參加新農合，制定貧困殘疾人就醫優惠政策;人力資源和社會保障部門不斷完善殘疾人就業扶持政策，開發適合殘疾人就業的公益性崗位;住房和城鄉建設部門加強道路和建築物無障礙建設，為殘疾人、老年人出行提供便利;財政部門加大對殘疾人事業的資金投入;文化部門積極推動公共文化服務機構為殘疾人提供優先優惠的服務;體育部門在殘疾人運動員培養、選拔和訓練方面給予大力支持;法務部門為殘疾人優先提供法律援助和服務;工商部門對殘疾人個體從業者給予政策照顧;地稅部門認真做好涉稅單位殘疾人就業保障金徵收工作;殘聯充分發揮橋樑和紐帶作用，認真履行“代表、服務、管理”職能。
三、綜合服務到位
在具體工作中，以“十項助殘工程”為抓手，著力解決好殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題，改善殘疾人生產生活狀況，全面提高為殘疾人服務的能力和水平，突出抓了四個重點。
一是狠抓殘疾人醫療康復工作。加強殘疾人康復機構建設，完善殘疾人康復服務指導站，健全社區康復服務體系，深入開展社區康復工作，做到了康復指導人員、場所、器材、項目和服務措施“五落實”。20xx年為1100名貧困白內障患者免費實施手術，為300名貧困精神病患者免費送藥，為殘疾人配發輔助器具3265件，裝配大、小腿假肢166例，培訓康復協調員560名。
二是狠抓殘疾人社會保障工作。做到了“六個全部”：符合城鎮、農村最低生活保障條件的殘疾人及其家庭成員全部納入保障範圍;對貧困殘疾人家庭發生臨時困難的全部進行了救助;符合五保供養條件的殘疾人全部納入五保供養範圍;符合規定的殘疾人全部納入城鎮職工和居民基本醫療保險及新型農村合作醫療制度;城鎮貧困殘疾人家庭全部列為住房保障範圍，並逐年擴大安置規模;11個縣區全部建成了殘疾人綜合服務設施。
三是狠抓殘疾人就業培訓工作。 有針對性組織開展適合殘疾人學習的實用技術免費培訓，提高殘疾人的創業和就業技能。認真貫徹落實《殘疾人就業條例》，積極探索，創造條件，多形式、多渠道安排殘疾人就業和再就業。20xx年，全市培訓殘疾人5400餘人次，800餘人實現就業。
四是狠抓殘疾人扶貧解困工作。以解決貧困殘疾人基本生活為重點，把殘疾人扶貧納入社會扶貧工作大盤子，在資金、物資、技術等方面給殘疾人以重點傾斜，貧困殘疾人生活狀況得到明顯改善。20xx年幫助4500餘名貧困殘疾人解決了溫飽，投入資金189萬元，對270戶貧困殘疾人家庭進行了危房改造。
20xx年，作為市殘工委主任雖然做了許多工作，但也存在一些不足，如深入基層不多，支持工作不夠，督導不及時等。20xx年我市工作總體思路是：保障基本，強化服務，突出重點，創新機制，主要抓好四項重點工作：一是制定出台殘疾人事業“”發展規劃綱要及主要業務領域配套實施方案。二是召開全市殘疾人事業發展會議，總結我市殘疾人事業“”發展綱要執行情況，部署“”各項任務。三是建立殘工委成員單位殘疾人工作考評機制，切實發揮成員單位作用。四是紮實推進“兩個體系”建設，在特惠政策制定、資金投入、資源整合、服務創新等方面實現突破。
保潔主任述職報告 篇4
一、認真履行職責，積極開展工作
1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種檔案的收發、轉發及列印工作，及時請領導閱辦，按時布置，做到了每天的檔案轉接登記。
3、完成了學校年度工作計畫及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好睏難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協調做好其它各項工作，積極完成學校臨時性任務。
8、協助校長做好人事安排工作.
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目，做好教職工的考核統計工作，負責辦理專業技術職稱的申報評審及專業技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難，個人認為這都是一個鍛鍊和學習的過程。只要多學習，學習相關政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。幸運的是，這些工作基本上是關於文字和數字的，對於文字工作，有黃校長的指導，對於數字工作，有夏校長的把關，對於文字和數字的計算機技術處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現在：
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦幹。
2、改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發稿件。
總之，辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發揚優點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。”進一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
保潔主任述職報告 篇5
一年來，在我所全體律師的努力下，律所業務發展保持平穩態勢，並在新的領域有所突破。律所負責人的工作職責是主持全面工作，領導和帶領全所工作人員完成年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務。現將一年來的履職情況報告如下：
一、內部管理制度的建立健全和落實情況
1、合伙人會議、律師會議召開情況。20__年度，我作為律所負責人，按照律所章程的規定每月主持召開合伙人例會，通報月度業務開展情況，對律所的財務開支情況向合伙人會議進行通報說明，同時對重大案件進行討論，尤其是重大、敏感、群體性案件的通過集體討論決定是否承辦及辦理思路，實行“先上報、後接案”的規定，未經批准，不得接案。
2、嚴格統一收案收費制度與財務管理制度，律師受理業務有嚴格的登記制度;由內勤統一保管委託契約、並負責登記授權委託書、介紹信函、公章等統一交主任律師審批。嚴格執行財務管理制度，自律所成立來沒有發生過違規收費、違規風險代理行為。
3、對本所教育、業務學習、培訓、繼續教育制度、履行法律援助義務制度、聘用人員管理制度和實習人員管理制度、獎懲分配製度和政治、業務學習制度為主要內容的一整套管理制度不斷組織全所學習，貫徹落實到位。
4、我們建立了完善的風險告知和利益衝突審查制度、投訴查處制度、執業風險、事業發展、社會保障等基金和承擔賠償責任制度。
二、建立和執行律師職業道德和執業紀律情況
本所建立律師職業道德和執業紀律考核和管理制度，為抓落實，律所每兩周有例會制度，每月不定期集中進行學習。經過大家一致的努力，我所實現了自建所以來，當事人的零投訴。
我所全體律師執業素質良好，緊緊圍繞黨委、政府的工作大局開展法律服務，嚴格執行省廳提出的7項業務工作要求，對民眾關心的熱點和難點問題正確引導，依法解決，積極參與和做好對社會矛盾糾紛的調解工作，不挑詞架訟，不激化矛盾，未發生參與、誘導和唆使當事人上訪、鬧訪和集訪的事件。
三、律師和律師事務所違法行為自查自糾情況
經自查自糾，我所及全體執業律師無《律師和律師事務所違法行為處罰辦法》
第三章規定的違法行為。
四、完成司法行政機關和律協交辦任務情況
20__年度，我們積極回響司法行政機關和律協號召，開展了首個國家憲法日的普法活動，全體律師深入社區發放免費的法律宣傳手冊，受到了民眾的好評。
所提交的材料內容真實，如有虛假，由律師事務所主任承擔責任。
主任簽字：
____律師事務所(蓋章)：