食堂個人思想工作總結 篇1
回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。
所以，為了揚長避短，今後能把工作幹得更好，現就一年來的工作情況總結如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為幹部職工滿意的場所。
特別是我們能夠根據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱讚。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與幹部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。
在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。
今年以來，我們沒有辜負領導和廣大幹部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，並不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量為幹部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面
我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。
職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便於接受大家的監督。
四、衛生狀況我們本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作
生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。
因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，並做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的內容
首先，要協調好上下級的關係，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。
待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協調好內外關係，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互配合、求同存異，避免衝突，營造良好的執法配合環境。
對內協調，主要是要協調好領導與幹部，幹部與幹部，油田公司與二級單位、所屬企業的關係，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。
第三，協調必須要講究方法。
要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的願望出發協調問題，求大同存小異。
要嚴守公道，互不偏袒，要出於誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性
加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心幹部職工生活和為幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。
關心幹部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、民眾觀點問題。
因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，並將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便幹部職工就餐，為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。
下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。
圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為幹部職工服務，為幹部職工辦好事、辦實事。
通過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。
實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上台階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。
特別是在公司目前快速發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。
這些，都有待於今後不斷得到改進。總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規化，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。
食堂個人思想工作總結 篇2
時間飛逝，忙忙碌碌中已近年末，轉瞬間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今後能把工作幹得更好，現就一年來的工作狀況總結如下：
一、工作看法
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標，堅持以人為本，關切職工生活，為廣闊幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為幹部職工滿足的場所。特殊是我們能夠依據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教化，使大家從思想上相識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的全部工作人員，都能不遺餘力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的讚揚。
二、服務質量
職工食堂的工作常常與幹部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些詳細問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒有因為自己雖然做了許多工作但不到大家的認可而後悔，而是不遺餘力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣闊幹部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，並不斷為大家創建良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在變更經營模式、轉變服務看法、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，實行了多種服務方式，儘量為幹部職工供應便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面，我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格根據上級領導的要求，在服務看法和飯菜質量上多下功夫。現在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，一心一意地為幹部職工供應滿足和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便於接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著主動負責的看法，仔細搞好食物平安和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣闊幹部職工的生命健康平安負責。因此，我們肯定要仔細貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，並做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的內容。首先，要協調好上下級的關係，對上要敬重而不盲從，服務而不臣服，更不能違反原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞不可一世。其次，要協調好內外關係，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互協作、求同存異，避開衝突，營造良好的執法協作環境。對內協調，主要是要協調好領導與幹部，幹部與幹部，油田公司與二級單位、所屬企業的關係，要在敬重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小衝突，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。第三，協調必需要講究方法。要實事求是，從實際動身。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的願望動身協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出於誠意和公心。不要從私人感情或局部利益動身，對待和處理協調工作。
六、下一步
第一，要進一步相識做好生活綜合服務工作的.重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司實行科學發展觀，堅持以人為本，關切幹部職工生活和為幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關切幹部職工的生活服務問題，說究竟，事實上是一個政治問題、民眾觀點問題。因此，我們在思想相識上要再深化、再提高，並將思想相識轉化為詳細行動，想方設法，創建好的條件，更進一步辦好職工食堂，以便利幹部職工就餐，為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
其次，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿足服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為幹部職工服務，為幹部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與幹部職工相互信任的橋樑和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把幹部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上台階、上水平。達到四個滿足率，就是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿足率有較大提高，實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。
當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成果，但距上級領導的要求和廣闊幹部職工的期望還有肯定距離。特殊是在公司目前快速發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待於今後不斷得到改進。總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規化，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而靜默奉獻。
食堂個人思想工作總結 篇3
時間過得真快，忙繁忙碌中，一學年又即將過去。回憶過去的每一天，我作為一名分管學校食堂工作者，深深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，管理的質量，很有可能會影響到師生的身心安康。所以，為了揚長避短，以後能把工作做得更好，在此，我將對本學年的食堂工作作如下總結。
第一、嚴格把好食堂衛生關，因為這是關係到每一位師生身體安康的大事。首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進展上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進展思想教育，貫徹落實《食品衛生法》規定的各項要求。通過學習，進步工作人員在工作中的效勞質量和意識。實在做好我校食堂的食品衛生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作檯做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每天對廚房間都要進展大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員可以認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。
第二、嚴格把好食品安全關，每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》，進步每位工作人員的`思想上認識。還制定了各項規章制度並上牆，完善了食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的平安和標準。定時定期對食堂工作人員進展法律法規、工作標準的培訓，做到以法律法規為準繩。還非常重視食堂內部管理，在科學化、標準化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把根底管理工作做紮實，做全面，做到時時有標準，事事有標準。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
第三、嚴格把好食品進貨關，採購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程式標準關，飲食衛生平安關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進展堅決的抵抗和退貨，不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監視，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質量，把一切不平安因素都堵在校園外。
第四、盡力把好燒菜技術關，在對食堂人員加強檢查催促、培養她們良好衛生意識和習慣和燒菜質量的同時，經常聽取師生的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改並確定好每月(4周)的選單，每周菜譜力求到達豐富多樣，不斷改善飯菜質量。經常催促食堂人員燒好菜，進步炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求到達“色、香、味”俱全，讓師生吃得營養，吃得安心。
本年度，我校食堂在市衛生監視所屢次檢查與屢次隨機抽測中，衛生合格率都達;在創立省級平安學校中，我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲A級食堂稱號。在市衛生監視所對全市餐飲業食品安全與衛生評比中，獲優秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠，但我堅信，在學校指導的關心和監視下，在全體老師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越好。