3、聆聽。孩子的性格也不一樣，有的憂鬱，有的沉迷往事，有的嘮叨，有的愛發號司令，有的愛交際……要耐著性子去聽孩子說話，理解孩子想表達的意思。注意孩子們的表情、語氣、身體語言，要多聽，少發表意見。
4、話題。如何展開話題是非常重要的，有很多同學不知道開口去說些什麼，認為很難。根據個人經驗，我覺得有個非常簡單的方法，易於大家學習。也就是要多問！先問些簡單的問題。問問孩子姓什麼，怎么稱呼？在這裡生活習慣么？在這裡生活多長時間了？然後問深入一些。比如，每天都做些什麼？喜歡看電視么，哪些頻道？……由淺入深，慢慢發現孩子的喜好。
十、活動預算：
公交費12元
買生活用品120元
總費用132元
十一、活動可行性分析：
我們團隊隊員有一直堅持照顧孤寡老人孔繁雲，積累了一定的經驗，另外，相信我們團隊每個同學都有著一份想要揮灑的熱情，都願意為祖國未來的花兒奉獻出自己的力量。
十二、活動組織者
夢駝鈴行動志願者
二〇一二年四月五日