物業公司通知範文 篇1
物業公司關於員工行為大檢查的通知提要:各管理處應認真做好培訓及檢查、糾正工作,在每周例會匯報此項工作。如公司在檢查中屢次發現員工有上述行為者,將處理該管理處的負責人。
文章
物業公司關於員工行為大檢查的通知。
各管理處:
鑒於目前普遍存在的員工服務意識差、衣冠不整、上班姿勢不端正等問題,將自x月xx日-9月10日開展為期一個半月的專項整頓。被發現有下列行為者,將按口頭警告處罰,對屢教不改的',將予以辭退處理:
一、工作時不按《物業管理標準》規定就坐、站立、著裝及佩戴工件證;
二、與客人交流或糾正違章行為時不文明禮貌、沒有微笑服務;
三、工作人員工作時當眾吸菸、吃東西、做與工作無關的事項。
各管理處應認真做好培訓及檢查、糾正工作,在每周例會匯報此項工作。如公司在檢查中屢次發現員工有上述行為者,將處理該管理處的負責人。
特此通知。
物業管理有限公司
二Oxx年x月xx日
物業公司通知範文 篇2
公司各項目部、各部門:
為了加強春節期間的安全管理工作,防止各種安全事故的發生,確保業主及全體員工的人身財產安全,現將有關事項通知如下:
1、切實安排好節日期間的值班工作。項目負責人如節日期間離濟,請指派專人作為項目臨時總負責,並儘早返回。務必安排好項目值班人員,保證通訊工具信息暢通,確保節日期間的安全及各項工作的有效開展。
2、認真做好節前安全大檢查工作。各項目應對所屬區域內進行以防火、防盜為主要內容的安全大檢查,發現問題及時整改。注意設備設施安全,加強巡檢並作好記錄,如存在重大隱患須及時向公司及甲方提供報告。注意加強夜間值班和白班的管理,加大巡查力度,防止火災、盜竊事件的發生。
3、加強員工安全教育,提高員工安全防範意識,對相關員工進行消防操作和流程培訓,注意員工宿舍、用電安全。
4、各項目(尤其是小區項目)應指定煙花爆竹燃放區,遠離人群密集、車輛停放區域或化糞池等,並在顯要位置張貼溫馨提示,項目應安排專人做好燃放煙花爆竹的監督管理、秩序維護工作。
5、做好車輛安全管理工作。各項目應嚴格執行車輛管理規定,切實加強出入車輛的控制、管理工作,並做好登記、巡查記錄。要指揮車輛停放在指定位置,不得妨礙交通、堵塞消防通道。要時刻保持高度警惕,杜絕車輛失竊事件發生。
望各項目認真落實上述工作,加強安全管理工作的組織實施,加強監督檢查和指導,及時協調、解決出現的突發問題,確保春節期間各項工作順利開展。各項目負責人作為項目安全管理第一責任人,如在節日期間出現任何安全及值班質量問題,公司將對項目負責人進行嚴肅處理,並將影響本年度項目及個人所有考評及經濟獎勵。
此通知!
物業管理有限公司
20xx年1月xx日
物業公司通知範文 篇3
尊敬的業主/住戶:
您好,春天臨近,為了防止小區出現鼠患,我管理處將從xx年xx月xx日起到xx年xx月xx日,每天:在小區內的草坪等公共區域內投放鼠藥,次日:收藥。請各位業主/住戶在此期間注意安全,特別是一定要看管好自己的小孩,家中有寵物業主/住戶也要照顧好自己的寵物,以免其誤食。謝謝合作!
物業服務中心
xx年xx月xx日
物業公司通知範文 篇4
公司各部門:
為不斷提高各項目安全防範能力,最佳化各項目安全布防,為業主提供更優質、全面、專業的物業管理安全服務,決定對城、園及園進行一次安全評估,具體安排如下:
一、各項目評估時間及地點:
4月11日下午14:00-18:00花園
4月12日下午14:00-18:00城
4月13日下午14:00-18:00園
二、參加評估人員:
、被評估項目經理/經理助理。
三、評估依據:公司安全評估指引
四、評估方式:現場評估+會議評估
五、其他事項:
1、請各物業服務中心提前做好即將接管區域的安全布防,並納入項目整體安全管理方案中,以便評估。
2、請各物業服務中心提前安排好評估場地。
3、各物業服務中心要根據評估結果及時對本項目安全管理方案進行最佳化。評估結束後,由安委會匯總各項目評估意見,並跟蹤、驗證落實情況。
請與會人員提前安排好手中的工作,準時參加勿誤。
x物業管理有限公司品質管理部
簽名:x
二○xx年x月x日
物業公司通知範文 篇5
鋼城各族居民:
因生活區佳域超市處DN150上水閥門老化,需由物業管理分公司生活管理站安排停水予以更換。
更換時間:20xx年4月18日早10:30時起--晚18:00時止。
停上水範圍:4區98、99、100、101、102、119、120棟,現代城、佳域超市、佳域地下車庫。
由此帶來的不便,敬請諒解。
諮詢電話:38811xx38911
管道班現場負責人:曹(186990513)
特此通知
物業管理分公司
時間:
物業公司通知範文 篇6
公司有關部門及熱線值班人員:
根據學校和我公司假期安排和對總值班工作的要求,結合後勤熱線值班實際情況,特通知如下:
由於近期發現總值班室的設備有損壞和丟失的現象,請值班人員對值班記錄本、筆、電視機、遙控器、桌椅、插排等公共設施要愛護,值班時進行清查,並在值班登記本上做好完好或損壞、缺失等記錄,做好每日登記。
總值班人員要落實值班工作要求,同時做好白班和晚班的銜接工作,不能漏崗,如發生重大緊急情況及時與帶班領導聯繫。要高度重視假期值班工作,認真處理來電、來訪事項,做好值班記錄,如因工作疏漏而出現問題,要追究責任。
後勤服務熱線”電話禮儀
接打電話時說話音量要適中、親切、清晰。接聽電話反映迅速,一般在鈴響三聲之內接起,使用規範用語:“您好!‘後勤服務熱線’,請問您有何事,請講”、“請您稍等片刻”、“我一會兒再打給您”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等文明禮貌用語。
值班工作內容
1、值班人員接聽電話時,要做到耐心細緻,工作用語文明規範。對來電內容進行認真記錄,填寫在《後勤服務熱線值班簿》上。
2、關於報修、生活服務等事項。值班人員在一個小時之內將事項內容按部門分工職責轉告相關部門辦公室或負責人進行處理。
3、值班日常情況記錄在總值班記錄簿上,如到崗、離崗時間,值班時間注意樓層的人員情況,進行登記。
值班要求及值班紀律
1.值班人員要嚴格履行崗位職責,遵守值班時間,嚴禁串崗、擅離職守。
2.值班人員未經部門領導批准,不得請他人代替值班、串班。如值班人員由於特殊情況確需串班,應向綜合科和後勤服務質量監察科說明情況。
3.值班期間不許容留外來人員,不許喝酒、參與各種娛樂活動等。
4.休假期間,處領導、各部門負責人必須確保通訊暢通。
5.各值班地點要備有本部門及相關業務單位的緊急聯繫電話。
6.值班人員要做好交接班工作。上一班值班人員要提醒下一班值班人員,做到無縫交接,防止出現空檔,保證值班電話24小時暢通。
對值班工作中的好經驗、好做法和好典型要通報表揚;對值班不負責任、擅離職守的人員給予相應處分。
值班責任
1.負責處理日常事務,認真做好值班記錄。
2.遇重大緊急事情10分鐘內逐級上報有關領導和安全保障部等相關部門。
3.交接班過程中,要特別注意轉達需續辦、待辦的事宜。做好值班室物品登記,值班完畢後將值班室鑰匙、值班登記薄交至處綜合樓保全代管,以便下一班領用。
4.保持值班室清潔衛生、愛護公共設施設備。
5.注意做好防火、防盜等安全工作。
6.總值班人員負責協調處理日常工作,並對各部門的值班情況進行監督檢查。
總值班室地點及電話
綜合樓八樓總值班室(811室)電話:86X8
各值班人員要以高度負責的政治態度和恪盡職守的責任意識,做好值班工作。要嚴格遵守值班紀律,堅守值班崗位。
物業公司
20xx年x月x日
物業公司通知範文 篇7
尊敬的業主:
您好!
通過一年來服務中心與您的共同努力,我們的小區日益和諧、安寧,大家安居樂業。我們深深地了解,我們在工作中的每一點進步,都依賴於您的支持與配合。至此,服務中心全體員工為您呈上最衷心的謝意。
為了讓您在新的一年裡享受更好的服務,我們將對每一戶家庭進行走訪和滿意度調查,進一步了解大家的意見及需求,我們將根據您的意見及需求努力改進工作。調查活動的具體安排如下:
1、調查形式:問卷調查
2、調查時間:20xx年11月1日至20xx年11月30日
3、調查方式:
A、由服務中心工作人員入戶走訪,業戶填寫完畢後當場回收問卷。當場填寫不完的可由業戶在填寫完畢後交予服務中心客服人員。
B、走訪期間家中無人的,業戶可到服務中心或大門崗領取調查問卷,並在填寫完畢後交回。
服務中心全體員工誠懇邀請您參與此次調查活動,為建設我們的美好家園獻計獻策,提出您的寶貴意見和建議。感謝您的支持與配合!
特別提示:入戶調查的工作人員均著公司制服,佩戴公司胸牌,開門前請您留心!
xx公司
服務中心
20xx年10月1x日
物業公司通知範文 篇8
公司各部門(客戶服務中心):
為進一步加強員工的辦事作風和日常行為規範,切實把制度的規範性、程式的嚴密性和紀律的約束性有機結合起來,解決好服務態度冷漠、作風簡單粗暴、辦事推諉扯皮、刁難或拖拉等問題,確保部門工作高效規範、有序運轉,現將有關規定重申並通知如下:
一、全公司所有員工要嚴格履行簽到(指紋)制度,認真執行作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、中途脫崗;病事假嚴格履行請銷假手續,報公司備案;各部門(客戶服務中心)負責人要認真做好本部門工作人員出勤和工作去向記錄。
二、必須準時參加公司召開的各類會議,不得無故缺會,並提前準備相應的工作匯報資料。確因公事無法參加會議的,要在會前向會議召集部門負責人請假。會中一律將手機置於震動位置,會場中嚴禁接聽電話(若遇緊急事情請出會場接聽)和隨意穿插走動。對無視會議紀律、無故缺席會議的個人將進行通報。
三、各崗位工作人員必須堅守工作崗位,著裝上崗,嚴格執行各項標準作業規程,耐心細緻做好各項服務工作,努力完成公司的各項服務目標。
四、公司職能部門人員下項目或參加其它活動,必須將工作任務、去向、參加人員等到公司行政部書面備案登記。
五、在工作中遇有緊急重大情況,要在及時處理的同時,立即向相關部門報告,並隨時續報事件的發展和處理情況。凡是遲報、漏報、瞞報緊急重大情況的,將給予通報批評,造成嚴重後果的,要嚴肅追究當事人責任。
六、公司召開的例會、印發的檔案,凡是明確要求報告時限的,要按時報告;總經理批示事項,凡是要求報告結果的,有時限要求的嚴格按時限要求辦結並報告,沒有時限要求的,一般應在5個工作日內辦結並報告,特殊情況需要延長辦理時間的,要及時報告原因和進展情況。
七、工作日中午一律禁止飲酒。特殊情況確需工作日中午飲酒的,必須報公司備案。
八、工作時間嚴禁無事串崗、閒聊、大聲喧譁以及從事與工作無關的打牌、上網聊天、網路遊戲等活動。
九、因工作需要接待宴請上級部門、有關單位、企業時,需提前向公司總經理報告後方可實施。未經批准擅自接待的不予報銷。
十、凡享有通訊補貼的員工,在工作或休假中必須保證個人通訊工具開機暢通。
以上規定,各部門負責人要以身作則,帶頭嚴格執行各項規章制度,有令必行,有禁必止,各部門要強化日常監督檢查和日常管理,發現違紀問題視情況給予50元—20xx元的處罰,決不姑息。
特此通知!
物業管理有限公司
二零xx年x月xx日
物業公司通知範文 篇9
公司各部門、各項目組:
為嚴肅工作紀律,維護工作秩序,提高工作效能,徹底杜絕上班時間上網娛樂等此類現象,現將有關事項通知如下:
一、公司電腦使用範圍僅限於日常辦公、聯接與工作相關的網路,包括文檔表格製作、列印,數據資料傳遞、儲存、發布,工作人員內部聯繫以及休息時間在公司網站相互交流等正常工作需要。
二、嚴禁公司員工上班時間在網上娛樂、玩遊戲、炒股等行為。
三、公司將加強監督檢查,做到“有報必查、有查必果”。對違反公司規定造成不良影響的`部門和個人,將嚴肅處理。
自檢自查標準。(略)
物業管理公司
20xx年x月x日
物業公司通知範文 篇10
各部(室)、物管中心、各管理處:
結合物業公司實際,現對部份制度作如下調整:
一、工作時間、休息時間調整
1、管理處主任、管理員(含收款員、機電工)、工程部員工、保全大隊員工上班時間為上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,每人每月休息4天。管理處12:00-14:00安排1人值班,18:00-22:00安排1人值班。
2、管理處主任及管理員,工程部、保全大隊員工因工作需要加班的,原則上不安排補休或計發加班費,特殊情況需報公司經理審批;需查夜崗的,隔天上午補休。
3、各管理處人員節日不安排休息。
4、保全員、保潔員、綠化工每月休息1天。在小區住宿的保全員,屬已婚且家屬在汕頭的,每周可2晚在外留宿,但應事先向班長說明,在登記本上登記。保全員不當班時,可自由外出,應於22:30前回宿舍,因故不能按時返回的需報班長或隊長審批。外出保全員離開小區時應留下聯繫電話,以備緊急聯繫使用。保全員外出應確保正常休息時間,如發現上班時精神面貌不佳,按章予以處罰。
5、取消員工年假。
二、保全大隊的職能調整
1、保全大隊的職能為保全員招聘面試、培訓、檢查、監督,不再負責保全隊的行政管理工作。
2、保全隊的行政管理職能劃歸所屬小區管理處負責,取消保全隊長的職位(、龍禧、龍珠、金美花園除外),由2個保全班長負責管理本班保全員,直接對口管理處,由管理處主任統一管理。
3、督察隊職能及保全大隊對外事務職能劃歸辦公室。對保全員夜間檢查工作,由各小區管理處主任輪流參與,每月查夜15天,具體時間由辦公室安排,保全大隊也可選擇參與時間。
4、保全員訓練改為11月至次年4月每周2次,5月至10月每周1次,每次20分鐘,在日班保全員下班後進行。
5、每日交接班時,接班人員要在班長帶領下,正步繞小區1周到各崗位互相敬禮交班,交班人員交班完畢後,在班長帶領下正步繞小區1周后下班。
三、管理處負責人及部門負責人許可權劃分
1、負責人的請假報物業公司經理審批。
2、其它員工請假3天以內(含3天)由負責人審批,在考勤表上寫明;3天至7天的,報辦公室審核,超過7天的',報經理審批。
3、員工轉正由負責人審批,送辦公室備案。
4、員工辭職由負責人審批並辦妥工作及物品移交手續,憑"辭職書"、"辭職審批表"及"離職會簽表"到辦公室備案,再制定工資表報經理審批。
5、對下屬員工的工資調整、職務調整、辭退由負責人送書面審批表報經理批准,原則上以負責人意見為主。
6、下屬員工的月工資表由負責人制訂,將本月員工考勤、職務調整、人員增減的憑據複印件附後,送辦公室審核。
7、日常物業管理用品、設備設施正常更換物品、辦公用品、保潔用品由負責人月初送報表到辦公室,由辦公室匯總委託集團物資部購買後送至各管理處。
8、賦予各部門負責人急需物資購買及事務處理預先審批權(註:按發生金額界定):物管中心主任300元以下;龍禧、龍珠花園管理處負責人、辦公室負責人200元以下;其它管理處負責人、工程部各工程師100元以下。
9、給予各部門負責人工作備用金:物管中心600元,龍禧、龍珠花園各400元,其它管理處(不含各苑)300元,保全大隊200元,辦公室500元,工程師每人300元,由各部門負責人或工程師向財務部辦理借款手續。
10、各管理處負責人對所屬小區的設施、設備、各類物品、用品承擔管理責任。
四、工程投訴處理
1、管理處在接到住戶對工程質量問題投訴或設備設施需維修時,應立即前往查看,並根據情況通知工程部有關人員前往處理,工程部接報後儘量立即前往處理,最遲不得超過24小時。
2、正常情況下工程處派員維修時間在接工程部通知後48小時內,並確保維修工程正常操作直至完成,特殊情況由工程處與管理處協商,原則上以管理處意見為主。
五、本通知自發文之日起執行,凡與本通知有牴觸的,以本通知為準。
**市物業管理有限公司
二0XX年二月十九日 發
(共印20份)
物業公司通知範文 篇11
物業管理服務工作中存在問題提出需要整改,針對代表提出的18條意見和建議,物業公司採取積極主動的態度或加強整改。具體整改情況報告,況報告如下:
地熱水供應非常不穩定,希望改進。
整改方案:我校地熱水深井1997年建成,設計採用單循環方式。當時水源充足為自噴井,出水量為80噸/小時。隨著時間推移,周邊單位地熱井不斷增多,開採量逐漸增大,加之近期持續乾旱,水位不斷下降,水源逐漸減少,現有水位已在地面以下247米,出水量20~30噸/小時,供水量嚴重不足。另外管道腐蝕損害嚴重,也已接近使用年限,經常出現爆管現象,水量損失很大。造成近期地熱供水壓力過低,形成地熱水供應非常不穩定。物業公司地熱部加強管網維修,逐步減少地熱水供水區域。
物業維修的材料質量不過關,使用壽命短。
整改方案:物業維修所用的材料是採用國家強行標準,都是通過了國家ISO9000認證的產品,在以後的採購過程中,我公司將加強質量產品及易耗品的採購控制,嚴把產品質量關。
家屬區的衛生問題
整改方案:我公司將根據《住宅部各崗位工作標準》,加強對全校的道路保潔、多層樓宇的保潔、高層樓宇保潔情況的檢查,嚴格按照相應的標準,加強部門內部的人員管理。保證保潔的質量。
工作人員要及時處理學生反應的問題、確保學生公寓安全和學生利益。
整改方案:不定時召開與學生交流座談會,及時蒐集學生所反映的問題,對學生反映的問題及時予以解決。為了確保學生公寓的切身利益,更好地服務於學生,我們制訂了學生公寓各種預防措施:
1)、防汛預案;2)、消防預案;3)、防地震預案;4)安全疏散預案;掃雪預案等等。
增設廢電池集中回收點
整改方案:學生公寓原來由學校環保協會安置了廢舊電池回收桶,並由環保協會負責管理。物業公司將利用暑假製作統一的廢舊電池集中回收點,放置在公寓大廳顯要處,與學生一起做好環保工作。
物業公司通知範文 篇12
各管理處:
為適應公司市場業務發展的需要,公司決定建立項目管理人才庫。
項目管理人才庫主要從公司管理處內部選拔。選入項目管理人才庫的.員工,公司將組織進行系統的培訓和定期考核。
現將有關事項通知如下:
一、基本條件:
1、大專學歷及以上;
2、入司1年以上,且有物業行業2年以上從業經驗。
二、報名辦法和時間:
1、本人自薦或管理處主任推薦,並填報《項目管理人才庫申報表》(見附表)。
2、管理處主任推薦和個人報名截至時間:20xx年*月*日。
三、考核與錄用:
1、人力資源部審查報名資格。
2、專業考核小組審定。
3、9月20日以前公布錄用名單。
四、組織管理部門:
項目管理人才庫由人力資源部負責組織管理。
特此通知。
*物業管理有限公司
二○**年*月*日
物業公司通知範文 篇13
公司各部門、各直屬單位:
為了紮實搞好“安全生產月”活動,實現公司全年安全生產奮鬥目標,進一步推進安全宣傳教育工作,提高廣大員工的安全自保意識,促進安全文明行為的養成。公司工會決定舉辦“安全伴我行”演講賽。具體活動事項通知如下:
一、活動主題:關愛生命安全發展。
二、活動宗旨:打造本質安全型人。樹立安全在我心中,質量在我手中等安全理念,強化員工安全自保意識,自主管理能力,促進員工良好安全行為習慣養成,搞好“安全生產月”活動,實現全年安全生產奮鬥目標,打造本質安全型礦井。
三、組織機構:
主任:副主任:
成員:
工作人員:X企業文化部員工
四、活動時間:6月中旬(視準備情況定)
五、活動地點:公司多功能廳
六、活動安排:
1.節目形式:演講、朗誦、快板、相聲等。
2.徵稿任務:公司各部門、榆陽煤礦各部門及各區隊上報稿件不得少於1篇,物業公司2篇,選入節目的好稿件將給予適當獎勵。對未完成稿件任務的單位進行通報批評,稿件上報到公司黨群工作部常燕處,時間截止到6月15日。
3、選送節目:公司各部門、榆陽煤礦各部門及各區隊選送節目不得少於1個;物業公司不得少於3個。選送節目要突出安全主題,內容健康積極向上、文理通順、結構合理。
4、評選方法:
(1)節目表演獎:對演講、朗誦節目參賽者評選獎勵,其中快板、相聲節目只參與優秀表演獎評選。
(2)節目稿件獎:只評選各單位選送稿件,對撰稿人稿件質量評選獎勵。
(3)組織獎:要求各單位選送節目不得少於3個(包括3個),最終求取各單位參賽者平均成績。
5、聯繫方式:
公司機關:(8056)
XX煤礦:(8823)
物業公司:(8033)
七、獎項設定
節目表演獎:
(一)演講、朗誦:一等獎(1名)、二等獎(2名)、三等獎(3名)、其餘為優秀獎。
(二)優秀表演獎:一等獎(1名)、二等獎(2名)
節目稿件獎:一等獎(1名)、二等獎(2名)
最佳組織獎:(1名)
八、活動要求:
各單位應積極組織配合,積極完成稿件任務,做好節目排練工作,保證節目質量。
特此通知
x公司
xx年x月x日
物業公司通知範文 篇14
尊敬的用電客戶:
因x107樓(原803樓)配電室配電櫃設備老化並存在安全隱患,我公司計畫於4月22日起進行第一階段施工改造,更換、調試配電室配電設備,需要進行相關的停電作業,請停電範圍內的用戶做好停電準備工作。具體安排如下:
停電範圍:x107樓(原803樓)
停電時間:
4月22日8:30—11:30,14:00—17:00
4月23日8:30—11:30,14:00—17:00
4月24日8:30—11:30,14:00—17:00
在本次電力施工期間,如遇不可預見的特殊情況發生,需調整停電時間,將另行通知。
配電部門聯繫電話:
特此通知!
物業公司
xx月xx日
物業公司通知範文 篇15
物業:
經現場取證,發現清林物業公司在物業管理過程中存在諸多違法、違規行為,現責令你們在20xx年12月31日前完成以下幾方面的整改,預期未整改或整改未達標,我們將依法取締你們在本小區的管理權利,並強行驅逐出去,清林物業公司與所有業主所簽訂的物業管理契約視為自動解除並失效。整改未達標之前,所有業主可依法延期繳納物業管理費,直至整改達標。
1、停止非法霸占小區人防及地下設施行為,放棄出租活動,儘快與租戶解除租賃契約。
2、公布公共設施出租所得,以此抵消業主應繳納的物業管理費。
3、公布公司20xx、20xx、20xx、20xx年財務收支情況。
4、強化員工服務意識,規範業務操作程式。
5、精簡機構,提高物業管理人員素質和公司管理質量。
備註:所有跟帖視為業主簽名並同意本通知單所列事項,具有法律效應。