溝通與高效執行拓展心得

20xx年xx月xx日,我參加了單位組織的“組織溝通與高效執行”拓展訓練活動,通過這次活動,我深刻理解了什麼叫做“團隊”,回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神,沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成;如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。

活動中,大家嚴格遵守遊戲規則,通過團結協作,我們順利完成了團隊建設、快速報數、沙漠取水、信任背摔、高空斷橋、穿越電網、驛站傳書等項目。但也有的項目完成的並不理想,如:齊眉棍、不倒森林、顛球擊鼓、拼七巧板等。許多項目使我感受頗深。

1、團隊建設:在進行拓展前,教練將我們分成四組,並給我們下達了第一個任務,在指定的時間內完成隊伍的建設,需要選出隊長和秘書,取隊名、繪製隊旗、確定口號、選定隊歌以及與隊名相符的團隊展示。在隊伍建設過程中,大家首先選出隊長、秘書,在隊長的統一安排下,分工合作,有條不紊的完成隊伍建設任務。

活動體會:團隊需要核心,有這樣一句話:一頭獅子帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。說明了團隊中核心人物的重要性。領導者應具備把握方向和機會的能力,這對團隊的發展尤為重要。他的人格魅力和能力對團隊能起到傳、幫、帶的作用,他是團隊文化理念的創立者、支持者和強力擁護者。優秀的團隊需要核心。

2、信任背摔,這是拓展訓練中最具典型意義的項目之一。當人站在1.4米的跳台上直挺挺地向後倒下的時候,在台下方的同事會用手托起成一個“人床”把台上摔下的人接住。不少人出於本能的恐懼,在後倒時心理上出現猶豫,弓起身子,屁股先下去,這樣在下面接的同伴承受的局部重力過大,容易導致傷害。

活動體會:團隊需要信任,當台上的人問到:“你們準備好了嗎”,台下所有組人人床的同伴異口同聲地回答“我們準備好了”,這就是承諾,團隊同伴的承諾是一種寶貴的資源,是勇氣、力量和信心的源泉。承諾體現了一種責任感,當說出自己的承諾時,相當於把自己的人品、公信力、責任心置於公眾的考驗中。在人的一生中,有一些東西是值得誓死捍衛的。

台下同事表現出死守陣地,精神高度集中的狀態,能讓台上同事拋開心中的疑慮放心地摔下去,這體現了彼此間信任的作用。工作中的信任,來自長期的溝通、了解和默契。集體的溫暖、團隊的力量都會在信任中得到解釋和感受。只有在心理放鬆、姿勢標準的情況下,倒下的人最安全,而接的人也最省力。當我們對同伴或者團隊出現信任危機時,就會猜疑、無法真誠相對,然後動作就會變形、行動容易出軌,我們的所作所為不僅得不到支持,還有可能損害到團隊的利益,而且最終讓自己受到損害。

3、穿越電網,在兩根柱子之間掛著一張網,網上有大小不一的格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分(包括頭髮、衣襟)都不能碰到網,否則“觸電”,一旦觸電,該格子將封閉不能再用,且已經成功通過的格子也將封閉,只能通過電網到達對面,通過電網的人不能回來,在指定的時間40分鐘內全部通過電網,否者全隊失敗。 一開始大家躍躍欲試,但事實發現,單靠個人根本無法通過。於是,在隊長的安排下,大家想辦法,根據格線的大小和隊員的體形,合理進行安排,先嘗試過去幾個同伴,雖然通過的過程很艱難,而且剛開始屢屢“觸電”,只好重新來過。大家冷靜下來,進行了嚴密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監護,“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利通過了“電網”。

活動體會;團隊需要分工協作,有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體的力量協同配合,這就是組建團隊的意義和價值。一個團隊成立時,一定要建立強有力的組織指揮體系,進行合理的分工和協作,才能保證團隊工作有序的開展。大小不一的電格線子,有的非常小,象徵著不同的環境和艱難的條件。遊戲就像是一個社會競爭,不要試圖輕易改變遊戲規則或者社會環境,唯一能做的就是在最短的時間內適應環境。同時,遊戲的規則會不斷改變,猶如社會環境和競爭環境在改變,競爭是一個不斷學習、改進的過程,不斷尋找它的突破點。大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學會合理分配。因此,任何一項工作開始之前,團隊領導人要審時度勢,根據實際條件和資源,統籌計畫,合理安排。組織中雖然各有分工,但是所有人都對結果和最終的績效負有責任。任何一個工序的失誤,都可能導致“觸電”,團隊的成果將前功盡棄、毀於一旦。

4、拼七巧板,這個項目把我們分成7個小組,1至6組為員工組,只能坐在固定位置,不能給其他小組傳七巧板,也不能直接拿其他組的七巧板,第七組為領導小組,行動不受限制,每個小組不但要完成自己的拼圖任務,還要顧及到整個大組的任務。任務一下達後,我們就按照既定的思維方式去做,領導小組沒有能夠充分發揮自己的領導作用,其他六個小組以自己的小團隊為單位,各自為政。正如教練所說,我們把領導小組不是當領導來看,是當傭人使喚,大家都在喊,我要這個那個,而不願意把自己手中的資源給其他小組。結果可想而知,雖然我所在的組最先完成了任務,但最終我們已失敗告終。

活動體會:團隊需要執行與溝通,一開始就各自悶頭做事,不知道整個團隊的目標,更沒有做到充分的溝通交流,導致各忙各的,有的甚至連“資源”都得不到,白白耽誤時間。這一點在實際的工作中,又何嘗不是如此呢?企業就是一個大團隊,領導者要能夠勇敢地站出來,科學合理的指揮、領導團隊成員協同作戰,全體員工都要明確我們共同的目標,然後各個部門圍繞著這個目標,去調動本部門的資源,分工協調,有效溝通,最終以完美的執行力最終完成企業的目標。

通過這次拓展訓練,使我知道了什麼是團隊,團隊建設的意義。團隊建設就是有計畫有組織地增強團隊成員之間的溝通交流,增進彼此的了解與信賴,在工作中分工合作更為默契,對團隊目標認同更統一明確,完成團隊工作更為高效快捷,圍繞這一目標所從事的所有工作都稱為團隊建設。加強團隊建設有助於提高企業核心競爭力、提高企業凝聚力,增強企業文化。同時認識到,作為一個團隊,必須要有一個具備頭腦冷靜、思路清晰,並且能夠根據目標和成員本身具體情況制定出可行計畫的組織者即領導者。出色的領導知道每個成員的優點和不足,重視成員的不同想法,真正使每一個成員參與到團隊工作中,風險共擔,利益共享,將每個人的能力充分發揮;有了一個英明的領導者,同時也就擁有了一個目標和一套嚴密的計畫,毫不誇張地說,這個集體已經成功了一半。團隊成員間必須要具有有效溝通,團結協作,這樣每個成員都能發揮最大作用。如果只顧著自己拚命向前沖,卻不顧自己的隊友,大家的力不往一處使,結果可想而知。一個好的團隊,它所產生的是一種團結的氛圍,即大家向著共同的目標用一致的步調努力。同時要學會有效調整,保持自我最佳狀態;個人要有犧牲、奉獻精神,犧牲小我,成就大團隊;個人利益要建立在保證團隊利益的基礎上,和團隊緊密結合。作為集體中的一分子,不論何時都要儘自己的最大努力。