為期兩天三夜的野外拓展訓練結束了，萬千感慨在心中涌動。從開始的懵懂，好奇，牴觸到接受，服從，享受以及最後的戀戀不捨，意猶未盡，期間有著太多的震撼與感動。時至今日，吶喊聲、加油聲仍然縈繞耳旁，一幅幅、一幕幕感人的畫面時常浮現眼前，讓我回味深長。對於本次的拓展訓練，相信全程參加的每個人都會有很深的感悟，在回到工作崗位的幾天裡，我將拓展訓練中的各個項目中的心得結合當前實際的工作，總結歸納了以下幾點：
1、 團隊凝聚力，合作共贏
眾所周知，凝聚力是一個團隊的靈魂所在，雖然只有簡簡單單的三個字，但包涵的意義很深。由公司說起，之前大家加入到公司，奔著一樣的目的——賺錢，雖然目的沒錯，但在業務工作開展的過程中，卻因為工作經驗的缺乏和不正確的方法出現了各種各樣的問題，而很多問題的解決是需要團隊的齊心合力、團結協作才能完成。由此團隊是否具備凝聚力就尤為重要。總結分析我們分公司在5月的業績表現，從成單的時間可以看出，我們在前半月工作進展遲緩，月底前業績有所提升，但最終未完成月目標任務。雖然我們分公司新成立不久，要讓客戶認知以及讓同事之間工作配合到位是需要一個磨合、適應的過程，但這個過程所需時間的壓縮是可以通過我們團隊凝聚力的增強和同事間的真誠合作來實現的，但在拓展訓練之前，大家卻沒有這么強的責任心、使命感，更別提團隊的凝聚力了。相信每個人都很清楚，沒有凝聚力的團隊形如散沙，即使有將帥之才出謀劃策，指點迷津，卻會因為下屬心不齊，力不夠，最終無法成就偉業。通過本次拓展訓練中的雷區取水、紅黑博弈和翻越畢業牆等訓練項目的鍛鍊，我們越發能深刻的感受到團隊合作的重要性，合作共贏才是企業的經營之道。在此我很想呼籲我們大家要同心協力、齊頭並進，打造出真正的王者之師，攻無不克、戰無不勝。到那時，我們既賺了收入，又能回報公司對我們的培養與付出，同時又給我們自己拼搏出一條良好的個人發展通道，何樂而不為。如若大家在工作中能夠集思廣益，遇到問題共同協力解決，為早日完成月度目標任務每個人都能全力以赴，堅持與公司發展共同進退，相信通過我們如此強大的團隊凝聚力與工作實力的體現，公司每個人員都會快樂、輕鬆的工作著，收穫著。
2、溝通
人與人之間尚有溝通，在團隊中溝通尤為重要，如若成員一味埋頭苦幹、不交流，輕則多走彎路，重則一事無成(即不出業績)，所以多方位的有效溝通是必須的。本次拓展訓練中的“驛站傳書”讓我們更深刻的理解了只有效溝通才能準確傳達和執行，才能高效達成目標。在工作中多溝通就能更多了解他人的想法和方法，取其優點結合自己的特點加以修改，整理成自己適用的方式方法，便於更好的開展業務工作。很多時候我們員工只顧埋頭苦幹，習慣於 “單打獨鬥”，不主動與同事交流;而當外出展業時，客戶淡漠的拒絕，旁人的冷眼會讓我們不知所措，會產生很強的挫敗感。如果此時我們能夠與領導、同事多溝通多交流，共同分析總結各種客戶的心態和表現，那么在下一次與客戶的接觸中，是否就可以運用一些分享來的小方法來改善客戶對自己的態度，從而穩住自己的心態，以最佳狀態完成工作目標任務。在團隊中，不要總想著別人主動找你溝通，而應是自己主動與人溝通，無論小組成員、領導都應該重視彼此間的有效溝通。作為成員及時溝通，既能彌補自己的不足，也能拉近成員之間的感情，增加凝聚力消除隔閡;作為領導及時溝通，既能體現出關心員工冷暖，又能拉近與員工的關係在人員管理上做到防患於未然，恩威並施，員工受寵，豈不感恩，從而減少公司各崗位人員的流失。
3、感恩
人與人之間相處，感恩必不可少，天下沒有誰會無償為你做任何事，除了父母。在拓展訓練中的“心靈歷程”觸動了我們的內心。在此首先感恩我們的父母，如若沒有他們就沒有我們現在的一切，無論富貴貧窮、地位高低。為何在國力如此富強，gdp年年增長的形勢下，我們依然只是外國人眼中的開發中國家。國人感恩心態的缺失，每天生活在勾心鬥角、爾虞我詐的狀態里，為一己私利而算計，這樣的國人素質如何能使國家富強?在國外，人們知道感恩、注重感恩、懂得分享，雖然一年只過一次的感恩節，但可見國家對這種文化的重視程度，全民都會被這種文化所感染。而我們在團隊中工作，更要懂得感恩，同事在你困難之時幫你，肯拉你一把，事後無論如何也一定要說聲謝謝，溫暖幫助你的領導和同事的心，同時也讓自己得到升級，將正能量傳遞於團隊之間，建立信任，促進團隊更好的發展。
4、信任
團隊的發展離不開彼此信任，如若此天枰被打破，曲終人散，只是時間長短的問題。所以組員之間，領導與組員之間建立信任也必不可少，信任就如同粘合劑，增強人與人之間的互信度，只要彼此信任，目標明確，大家心在一起，勁往一起使，相信通過我們的努力，沒有什麼過不去的坎，合作共贏，終將是水到渠成。
5、創造性思維
生活中我們對墨守陳規已習以為常，司空見慣，這十分正常，或許這是因為受到了中國傳統教育的影響。而當今社會發展的速度，面對競爭日益激烈的市場，我們必須要學會發散我們的思維，多維的思考問題，就如同“雷區取水”一樣，其實多數問題並沒那么難解，同一角度找不出破綻，換個角度也許豁然開朗，峰迴路轉。話雖如此，但遇到實際問題這個也是我們最難以做到的，所以在思考同一個問題時，我們每個成員都要主動多給出幾個選項，我不相信三個臭皮匠頂不過一個諸葛孔明，因為團隊的智慧和力量是不容忽視的。
6、自信，勇於突破自我
人生最大的敵人不是對手而是自己。不知大家如何理解，我非常認同此觀點。你可以挑戰很多人，很多事，但自己內心最脆弱最不願面對的那一面你是否會去挑戰?可能很多人不會，而且會以這樣、那樣的因素勸慰自己，如恐懼、傷痛和不捨。其實所謂的因素都是自己給出理由來逃避的。正如高空斷橋，試問有誰看到高台沒有懼怕的反應，說不怕的我不信這是實話，8米的離地高度會讓我們每個人心生恐懼。在這場拓展培訓中，我們雖然完成此項目的過程曲折了些，但最終我們都勇敢面對了，那種挑戰成功、突破自我的喜悅讓我現在回想起來還會激動不已。分析自己在業務工作中也是如此，剛開始展業時害怕給客戶說話，不敢主動上前，擔心客戶的冷漠會傷了面子，害怕與客戶說話，怕說錯話，所以會給自己找出很多寬慰的理由停滯不前，但結果是越逃避自己越膽怯、退縮，這種狀態已成為工作上最大的阻滯。所以我們必須調整好自己的心態，充滿自信主動的去面對客戶，就算可能會遇到困難，我們也要堅定信心，不要輕易放棄，通過我們自身業務知識的提高和知識面的拓寬，相信我們全力以赴一定會贏得成功!
團隊的組建、磨合、發展，絕非一朝一夕，也不會像我寫這篇感悟這么簡單，但我和我的團隊始終堅信，通過全員的努力我們一定會打造出一個王者之師，因為我們懂得，我們所做的一切不是為別人都是為了我們自己。就如同金中信投資長安分公司每天晨會誦讀的企業文化，字字句句都銘記在每個人的心裡，所以我們一定會為我們共同的目標全力以赴，再次喊響團隊互勵口號:長安金中信，加油!