公共衛生服務年終工作總結範文 篇1
為做好基本公共衛生均等化工作,根據縣衛生局的部署,中心領導領導工作安排,結合我科室目前的工作情況,現將20xx年工作情況匯報如下:
一、今年完成的工作情況
(一)、在院委會的領導下加強了本轄區基本公共衛生服務的管理工作。為確保基本公共衛生服務項目工作的實施,我們明確職責。規範了紙質健康檔案的登記及電子檔案信息錄入工作。在中心的統一安排下36月份公衛科人員先後到轄區內各小區進行面對面的健康體檢工作。把這項工作做好做實真正為老百姓做好服務。
(二)轄區內居民建立健康檔案情況
截止目前全鎮共建檔40133人,累計建立電子檔案36807人。按照基本公共衛生服務標準及要求對轄區內的孕產婦、06歲兒童、
65歲及以上老年人、高血壓、糖尿病、重性精神病做為工作重點。
(三)健康教育工作情況
我科緊緊圍繞公共衛生九大服務項目項為基礎,以及預防、保健為重點。首先是對轄區內的醫務人員及鄉村醫生進行了健康教育宣傳知識培訓期,再由下鄉醫務人員及鄉村醫生對轄區內的人群進行健康教育知識宣傳,先後分別在全鎮各村衛生室設立宣傳欄,根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳,全鎮各村衛生室共開展健康教育專欄期,根據不同人群發放健康手冊份。上半年累計舉辦健康教育講座6次和主題活動5次。發放各種健康知識宣傳單份。
(四)兒童保健工作情況
加強了對轄區內06歲兒童健康管理工作,對1080名兒童建立管理手冊。按照20xx版服務規範要求共對3049名兒童開展隨訪工作。
(五)孕產婦保健工作情況
對轄區內233名孕產婦建立保健服務手冊,加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策,今年共對轄區內214名孕產婦進行了產前檢查,產前訪視618人次,發放孕產婦重點人群管理手冊214份。
(六)老年人保健
對轄區內65以上老年人實施健康管理3625人,老年人健康體檢3625人次,發放老年人重點人群管理手冊3082份,管理率達到%。
(七)高血壓、糖尿病管理情況
對轄區內35歲以上的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎今年共篩查出高血壓、糖尿病患者367人,先後對4232人進行了隨訪管理,並建立了慢性病重點人群管理手冊3385份,對去年已管理的原發性高血壓患者和糖尿病患者及今年篩查發現的患者進行面對面隨訪工作,共隨訪15827人次。
(八)重型精神病管理情況
根據基本公共衛生服務項目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,並對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作,共隨訪44人。
(九)預防接種工作情況
對轄區內名06歲兒童建立預防接種證和接種卡,今年上半年開展了次預防接種工作,鎮衛生院接種門診實行了每天接種的工作制度,更好的使我鎮兒童能及時進行預防接種,上半應接種人次,實際接種人次,比率為%,其中脊髓灰質炎應接種人次,實際接種人次,比率為%,百白破應接種人次,實際接種人次,比率為%,麻疹應接種人次,實際接種人次,比率為%,B肝應接種人次,實際接種人次,比率為%,A肝應接種人次,實際接種人次,比率為%,腮腺炎應接種人次,實際接種人次,比率為%,麻腮二聯應接種人次,實際接種人次,比率為%。
二、工作中存在的問題
三、下半年工作打算
公共衛生服務年終工作總結範文 篇2
20xx年,我院在區衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範》,認真貫徹落實衛生局各類檔案精神,以基本公共衛生服務工作作為衛生院工作重中之重,以轄區內管轄的目標人群建立居民健康檔案為核心,圍繞基本公共衛生服務九個項目為工作目標,充分調動全院職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下:
一、基本情況
衛生院轄區內人口數為10400人,衛生院共有職工22人,設有門診、住院、輔助檢查、公共衛生、衛生監督等科室,衛生院轄區內共有5所村衛生室,7名村醫生,為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計畫生育指導等服務。
二、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)居民健康檔案工作
在區衛生局統一部署下,我院積極開展了20xx年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視,搞好綜合協調與溝通,得到了村委,村民的大力協助與支持。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我院專門成立了由院長任組長的.居民健康檔案工作領導小組,加強整個大楞鄉健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我鄉居民主動參與建檔意識,我院大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程式。
截止20xx年12月底,我院建立居民健康檔案紙質檔案5448份,並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鄉主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年,製作健康教育宣傳欄2板,全年各更新12期;每個村衛生室製作健康教育宣傳欄1個,每年更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共6000份進行發放宣傳,製作了8種健康知識影像資料進行播放宣傳,舉辦12次健康知識講座,6次健康諮詢活動。
通過有效的健康教育工作實施,衛生院轄區內的民眾得到衛生知識普及達6000多人次。廣大民眾的衛生知曉率達到90%以上。在全體醫務人員的共同努力下,通過不斷進行健康指導和健康干預,使民眾改變了不良衛生習慣和行為,大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。
(三)預防接種工作
為轄區內管轄的900名0-6歲兒童進行12種國家一類疫苗服務,包括:B肝疫苗、卡介疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、A肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。免費建立接種卡、證、簿;在重點地區,對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合症出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發現、報告預防接種中的疑似異常反應,並協助調查處理。
(四)兒童及孕產婦健康管理工作1、實行登記造冊,建檔等措施,建立適齡兒童在檔在冊總數為(800)人。並多次發放各種有關兒童身心健康資料500餘份。
2、堅持登記,在冊在檔管理,產前產後訪視,宣傳優生優育知識,宣傳黨的惠民政策,為優生對象免費提供葉酸。
(五)慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據區衛生局要求,我院對轄區內居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鄉高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年12月31日,我院共登記管理並提供隨訪高血壓患者為368人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年12月31日,我院共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為110人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(六)老年人健康管理工作
1、結合建立居民健康檔案對我鄉65歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月31日,我院共登記管理65歲及以上老年人500人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(七)重性精神病患者管理工作
依據相關政策對轄區所有重性精神病人,進行登記,建檔,隨訪管理,並協同政府,家庭監護人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個人,他人,社會等不良因素的現象發生。目前我鄉在檔重性精神病患者管理為16人。
(八)衛生監督協管工作
我院在副院長班一峰的帶領下,積極搞好衛生監督協管工作,選送了防疫專乾,衛生科兩名同志到局協管所進行業務培訓,進一步為我院培養業務骨幹,一年來,我們對轄區11所中國小、幼稚園進行衛生巡查15次,協助學校搞好衛生治理,對居民生活飲用水衛生情況抽樣檢查10次,有效的保證了居中飲水衛生、安全。
(九)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;採取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》要求嚴格執行傳染病報告制度。
四是對發生突發公共衛生事件及時處置,並且按程式逐級上報,做到早知道早報告。
三、工作中存在的困難:
(一)基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制,降低了鄉村衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)對居民基本衛生服務認識不足,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
四、下步工作打算
(一)爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳吸引再宣傳,以逐步改變轄區居民的陳舊觀念,促使其自願參與到衛生服務中來。
(三)加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規範、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇3
中心衛生院鄉村醫師公共衛生服務項目於20xx年7月全面啟動,至20xx年12月底告一段落,在此期間,共安排鄉村醫師集中視頻培訓8次,包括考核考試2次,合計40個學時,取得了超乎預期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛生服務項目,提高服務能力和服務質量,20xx年7月-12月,在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下,我院就《國家基本公共衛生服務規範》的內容,以視頻教學和集體討論的形式對全鎮17個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓,現將培訓情況總結如下:
一、積極組織 全員培訓
為了保證這次培訓效果,我院疾控辦提前把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報,並嚴格要求按時按進度參加集中學習,確保所有村醫都按時接受培訓。
二、精心準備 提高質量
為了保證這次培訓質量,擔任培訓的人員認真準備,把培訓內容的視頻課件提前予以溫習。除了單一視頻培訓之外,培訓人員還及時就各項服務規範的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講解。院辦防保專乾、婦幼專乾重點對居民健康建檔表格的填寫,逐項進行了講解,對容易出現錯誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標註等內容進行了重點強調。
三、現場模擬 注重實效
培訓期間,我們穿插安排了下鄉集中建檔,現場參加培訓的各村醫,現場進行填表,首先自己為自己建一份健康檔案,確保規範、合格後才予以試崗,為各村居民建立健康檔案。填表完成後,由培訓人員逐人進行檢查,對出現的`問題進行針對性指導。
四、嚴格考核,不走形式
培訓期間,出卷對鄉村醫生進行公共衛生服務知識的考試,及時發現了一些問題並予以糾正,培訓結束時還按照縣衛生局公衛辦的要求使用統一試卷進行了考核,並將試卷存檔,成績記錄在案,作為村衛生室公共衛生服務年度考核的依據之一。
通過這次培訓,使所有村醫基本掌握了國家基本公共衛生服務規範的內容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
中心衛生院公共衛生
項目服務辦公室
20xx年12月25日
公共衛生服務年終工作總結範文 篇4
x年度我村衛生室嚴格依據《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構基本標準》、《醫療機構病歷管理規定》、《處方管理辦法》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關法律、法規和規章,在上級有關部門的.指導下依法開展有關執業活動,完滿的完成了各項公共衛生服務,並能保障了民眾的基本醫療需求,基本上做到小病不出村(社區),獲得了村民的認可,現將本年度的工作總結如下:(請根據具體情況展開寫)
1、公共衛生任務:x年我室承擔了xx村,xx戶,xx人公共衛生三大類十二項工作,全年共開展了x期x形式x內容的健康教育,對x名病人進行了健康管理,對重點人群進行社區管理,開展衛生協查、協管工作;
2、基本醫療服務:x年我室全年共診治病人,成效如何,有無發生藥物過敏反應、藥物不良反應,有無出現誤診等差錯行為,有無違規受到警告、記分或其他行政處罰;
3、執業機構變更情況:診療科目、床位(牙椅)等執業登記項目以及衛生技術人員、業務科室和大型醫用設備變更情況;
4、接受衛生行政部門檢查、指導結果及整改情況(要具體寫一年接受xx單位的指導或檢查幾次,其指導或要求要整改內容,現落實情況);
5、校驗期內發生的醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衛生技術人員違法違規執業及其處理情況;
6、特殊醫療技術項目開展情況;
7、本機構衛生技術人員名單。(並附相關人員身份證、資格證書和執業證書複印件)
以上1、3、4、5、6條如無請寫無。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇5
1月衛計委組織的基本公共衛生服務項目績效考核小組來到我中心進行公共衛生服務工作檢查。對我中心公共衛生服務相關工作做了詳細的檢查工作,指出了工作中存在的許多不足之處,並對我中心提出很多的寶貴意見,我中心將針對本次檢查提出的問題積極配合做如下整改:
1、老年人健康管理:按實際檢查情況填寫認知功能評估,進一步完善檔案,不留空項。
2、孕產婦健康管理:加大工作力度,加強孕產婦產前隨訪工作,提高孕產婦管理率和系管率。
3、進一步規範慢病管理工作,對控制不滿意的.患者在兩周內及時進行隨訪,並對體檢表和隨訪表不一致的地方進行核對,規範填寫相關表格。
4、進一步規範重性精神障礙患者管理工作,加強隨訪,規範填寫相關表格。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇6
一、工作開展情況:
1、基本情況
全鄉一共有XX個村XX個居委會,轄區總人口XX人,累計建檔XX人,建檔率達%,__年新建檔XX人。年初制定了基本公共衛生服務工作計畫,明確任務目標,進一步落實責任,制定了嚴格的考評制度。
2、培訓與督導
每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛生室均開展了電子檔案信息的維護與更新,檔案清理質量有待進一步提高。及時完成了流入人口的'建檔及服務工作。
死因監測
__年-12.26共上報死亡人數XX人,死亡率達6.7‰,死亡登記冊及死亡醫學證明書填寫規範完整,且蓋有公章。各村衛生室均與各村(居)委會開展了死因信息核對,公共衛生科與派出所開展了死因信息核對,同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。
心腦血管管理
__年心腦血管系統中上報信息例,報告卡填寫完整,信息錄入一致。
腫瘤管理
__年腫瘤系統中上報信息例,報告卡填寫完整,信息錄入一致。
嚴重精神障礙患者管理
全鄉在冊患者XX人,報告患病率4.2‰,__年現在管患者XX人,各村均按期開展了隨訪工作,紙質資料齊全,並有隨訪照片。並同步完善了國網系統信息錄入工作。__年__月__日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作,新增患者XX人,__年__月__日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作,新增患者XX人。__年累計新增患__人。轄區內均已開展了年度體檢工作,信息已錄入系統。
地方病監測
於今年__月份在全鄉範圍內按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;於__月__日、__月__日,上級主管部門的領導和__衛生院的一起來到村開展了硒監測的份糧樣和份發樣採集以及XX戶問卷調查工作;
6.27到村和村醫一起進行了份土壤採樣工作。__月份到鶴峰口村入戶開展了XX戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統計工作。
家庭醫生簽約服務工作
於__年__月、__月分別全鄉村醫開展了專題培訓會,截止__月__日共完成簽約XX人次,
二、存在的問題:
健康檔案:
1、檔案利用率不高,由於公衛平台和門診系統未對接,未形成資源共享。
2、一般人群的動態(範本)記錄有待進一步加強管理。
三、下一步工作打算
1、加強工作匯報和溝通協調。定期向領導匯報嚴重精神障礙患者管理服務工作開展情況及存在的困難和問題,主動加強與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排,及時覆核診斷,提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。
3、加強各部門協作,同時將外出患者按規定向流入地外轉。
4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務能力。
5、完善已上報死因信息的核對,將死亡調查記錄漏項的內容及時迷補。
6、進一步完善轄區內重點人群的家庭醫生簽約服務工作。並搞好台帳管理。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇7
20xx年上半年,在團黨委和上級衛生主管部門的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範(20xx年版)》認真貫徹落實各類檔案精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我團基本公共衛生服務項目工作總結如下:
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在師衛生局統一部署下,我團於20xx年11月完成了居民電子健康檔案錄入工作。截止20xx年5月底,我團共為居民建立家庭健康檔案電子檔案16070人。
(二)、老年人健康管理工作
根據《20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及師衛生局要求,我團開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我團65歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年人進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年5月,共登記管理65歲及以上老年2206人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及師衛生局要求,對患有高血壓、2型糖尿病的居民建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我團高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1.高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年5月,共登記管理並提供隨訪高血壓患者為713人,高血壓規範管理率80%;控制率85%;並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2.糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民電子健康檔案等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年5月,共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為268人,糖尿病規範管理率87.5%;控制率80%;並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實師衛生局及師疾控中心的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我團主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;採取多種形式對社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
20xx年上半年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)基本公共衛生服務項目配套資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛生服務認識存有距離,上門隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)爭取團黨委支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自願參與到社區衛生服務中來。
(三)加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規範、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在團黨委和師衛生局、師疾控中心的督促和指導下,我站全體員工將在以後的工作中更加積極努力、開拓進取,斷創新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇8
兩河口衛生院鄉村醫師公共衛生服務(村醫輪訓)項目於20xx年5月全面啟動,至20xx年6月底共安排鄉村醫師集中視頻培訓2次,包括考核考試2次,合計10個學時,取得了超乎預期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛生服務(村醫輪訓)項目,提高服務能力和服務質量,20xx年5月,在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下,我院就《國家基本公共衛生服務規範》的內容,以視頻教學和集體討論的形式對全鄉14個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓,現將培訓情況總結如下:
一、積極組織全員培訓
為了保證這次培訓效果,我院公衛辦提前把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報,並嚴格要求按時按進度參加集中學習,確保所有村醫都按時接受培訓。
二、精心準備提高質量
為了保證這次培訓質量,擔任培訓的人員認真準備,把培訓內容的視頻課件提前予以溫習。除了單一視頻培訓之外,培訓人員還及時就各項服務規範的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講解。院公衛辦防保專乾、婦幼專乾重點對居民健康建檔表格的填寫,逐項進行了講解,對容易出現錯誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標註等內容進行了重點強調。
三、嚴格考核,不走形式
培訓期間,我院公衛辦自行出卷對鄉村醫生進行公共衛生服務知識的考試,及時發現了一些問題並予以糾正,並將試卷存檔,成績記錄在案,作為村衛生室公共衛生服務年度考核的依據之一。
通過這次培訓,使所有村醫基本掌握了國家基本公共衛生服務規範的內容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我鎮順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎(兩河口:江龍張帆王隆慶)。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇9
XX年,我中心在市政府和市衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範(XX年版)》認真貫徹落實《寧波市XX年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類檔案精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作根據《XX年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在市政府和市衛生局統一部署下,我中心於今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我院多次向市政府、市衛生局和鎮政府等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫師為成員的居民健康檔案工作領導小組,加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識,我中心大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保我鎮居民健康檔案保質保量完成,我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程式。截止XX年11月底,我中心共分為十五個責任區,居民建立家庭健康檔案紙質檔案33974份,並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作根據《寧波市XX年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛生局要求,我中心開展了老年人健康管理服務項目。一、結合建立居民健康檔案對我鎮60歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。截止XX年11月,我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。並按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《寧波市XX年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求,我中心對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。截止XX年11月,我中心共登記管理並提供隨訪高血壓患者為2898人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。截止XX年11月,我中心共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為825人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作一是嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康諮詢活動35次,發放各類宣傳材料32200餘份,更換宣傳欄內容248次。
(五)、傳染病報告與處理工作一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;採取多種形式對我鎮社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》要求嚴格執行傳染病報告制度。
市鎮社區衛生服務中心
XX年12月15日
公共衛生服務年終工作總結範文 篇10
20xx年以來,我院積極開展“你健康、我服務”為主題的基本公共衛生服務項目宣傳活動,吸引了大量民眾參與,獲得了較好的社會關注和影響。為進一步提高我區基本公共衛生服務民眾知曉率和參與度,我院根據(渝衛辦基層發〔20xx〕235號)《關於持續開展“你健康、我服務”基本公共衛生服務宣傳活動的通知》精神,再次集中開展一輪基本公共衛生服務項目宣傳活動,現將有關工作總結如下。
一、活動主題
你健康、我服務。
二、活動時間
20xx年11月至20xx年4月。
三、總體要求
貫徹國家衛生計生委、財政部、國家中醫藥局《關於做好20xx年度國家基本公共衛生服務項目工作的通知》(國衛基層發〔20xx〕27號)精神,落實全市醫療質量管理與基層衛生工作會相關部署,把實施基本公共衛生服務項目具體工作與宣傳活動結合起來,以“你健康我服務”為主題,以基層醫療衛生機構和鎮街、村社為主陣地,依託醫療衛生服務體系和社會媒介宣傳資源,在全區範圍內開展基本公共衛生服務系列宣傳活動,擴大人群覆蓋面,提高基本公共衛生服務民眾知曉率。
四、宣傳內容
(一)宣傳基本公共衛生服務的重要意義,有針對性地解決不同職業人群因對基本公共衛生服務知曉不足而導致感受度不均衡的問題;
(二)宣傳基本公共衛生服務項目免費提供的13大類具體內容、提供基本公共衛生服務的機構,使不同人群了解、熟悉與自身相關的`服務內容和接受渠道,不斷提高兒童健康管理、孕產婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理、結核病患者管理、重性精神障礙患者健康管理等項目的服務利用率;
(三)宣傳基本公共衛生服務工作進展情況,重點宣傳基本公共衛生服務為民眾特別是重點人群所帶來的實惠,以及實施過程中湧現的典型人物,引導全社會支持和主動參與基本公共衛生服務;
(四)宣傳家庭醫生簽約政策,重點突出簽約服務便民、惠民、利民的特點,引導民眾主動參與簽約服務,形成良好的就診習慣。
(五)宣傳各單位基本公共衛生服務的醫生團隊,開展日常醫療衛生常識、疾病防治知識、健康文明習慣等健康教育,提高宣傳的實效性。
五、宣傳對象。
面向轄區所有常住居民,突出基本公共衛生服務重點人群以及傳播能力較強的一般人群,通過“影響我身邊的人”傳遞的方式,逐步將基本公共衛生服務宣傳擴大到全社會人群。重點人群包括:
1、轄區各級機關、企事業單位幹部職工;為學校、托幼機構師生360餘人開展健康教育。通過“小手拉大手”影響更多居民。
2、在轄區工業園區、商業區、社區商業服務區、城鄉結合部流動人口開展健康教育及義診7次,服務居民790餘人次。
3、對65歲及以上老年人、孕產婦、兒童、建卡貧困戶、計畫生育特殊家庭、特困戶、低保戶、殘疾人,高血壓、糖尿病、肺結核、重性精神疾病等患者及其家屬進行隨訪和健康教育。
六、宣傳方式。
1、開設“健康夢想課堂”。各衛生計生單位要組織開展“健康夢想課堂”進機關、進企業、進校園、進社區、進院壩活動。元旦、春節期間開展送健康義診宣傳暨慰問活動。春運期間,可結合“夢想驛站”活動,為返鄉農民工提供政策解讀、就診諮詢、義檢義診、健康教育等服務。
2、制發宣傳資料。印製一批宣傳資料,發放宣傳海報、20xx份份宣傳折頁和7000份宣傳單。將基本公共衛生服務項目宣傳海報張貼於社區居民樓電梯、農村居民聚居區的顯著位置;項目宣傳折頁和宣傳單,在開展宣傳活動和提供基本公共衛生服務時發放至居民手中。
3、開展多種媒介宣傳。採取多種手段,開展多種媒體宣傳,利用電視台新聞欄目、健康專題欄目、宣傳專欄等傳統媒體進行正面引導,宣傳基本公共衛生服務政策;利用社交網站、大足網、大足手機報等網路媒體,大力推廣國家和市級宣傳視頻;利用微博、微信的公眾號、熱門APP等新媒體,加快相關信息和宣傳內容的推送,提高傳播速度。
通過海報入電梯或樓宇(機關、企業、寫字樓、學校、社區)進行宣傳。交通要道設定戶外公共衛生服務展示板。要重點打造客運、公車輛座套76套。公車廣告投放數量4輛,持續宣傳。國家版公益廣告、市級宣傳視頻在醫療衛生機構大廳、病房、輸液室等人員相對集中的區域播放。
4、開展公共衛生志願者服務活動。結合“中國夢”的落地宣傳,在全轄區廣泛開展以“你健康、我服務”為主題的志願者活動,開展基本公共衛生服務集中宣傳。
5、組織“影響我身邊的人”傳遞活動。為配合外部媒介宣傳,營造良好的氛圍,我院組織幹部職工帶頭宣傳基本公共衛生服務政策和內容,通過向身邊的家人、朋友、同學等人群的講授和傳播,在衛生計生系統掀起知曉公衛、宣傳公衛的熱潮,形成宣傳輻射效應,力求達到更好的宣傳效果。
七、工作成績
(一)我院創新性地開展工作,在提供服務過程中,要大力宣傳國家基本公共衛生服務政策,充分展示“重慶市基本公共衛生服務項目LOGO”,注重打造服務的品牌特色,讓服務與宣傳同步,擴大基本公共衛生服務項目的社會知名度和影響力。
(二)基本公共衛生服務項目民眾知曉率已納入單位衛生計生單位年度考核指標,在日常工作督促指導和項目年度績效評估過程中實地了解各地宣傳工作開展情況,調查城鄉居民對基本公共衛生服務項目的知曉率和滿意度。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇11
維持醫療衛生服務系統,為應對常見傳染病流行。公共服務系統的正常運轉,鎮為在校學生進行甲型h1n1流感疫苗接種,共接種3571人,並為32個村級養殖戶接種甲型流感疫苗3704人。總計接種7275人。開展了水痘疫苗接種工作。共接種兒童636人;完成了轄區6-15歲兒童B肝疫苗查漏補種工作。B肝疫苗應接種6636針次,實際接種5604針次,接種率84%開展了流感疫苗接種工作。共接種3歲兒童792人份,3歲以上兒童及成人3180人份,
一、加強領導。制定方案。
制定了鎮基本公共衛生服務項目實施方案》對基本公共衛生服務項目,根據衛生部、財政部、國家人口和計畫生育委員會《關於促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》及《市市基本公共衛生服務項目實施方案》結合實際我鎮成立了鎮基本公共衛生服務項目領導小組。定標定責到人,明確責任,各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計畫並能規範化運行。
二、健全制度。規範行為。
發放到每位職工和鄉醫手中。各項目實施辦公室制定了相關制度並上了牆,院統一制定並印製了基本公共衛生服務工作手冊》200本。組織有關人員認真學習。為了規範國家基本公共衛生服務項目管理,院特邀市局專業人員組織全院職工及各衛生所鄉醫,就《國家基本公共衛生服務規範》內容進行了專題培訓,通過培訓,使所有村醫都基本掌握了國家基本公共衛生服務規範的各項內容,為在鎮順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
三、九項國家基本公共衛生服務項目布置和進度情況。
1、建立居民健康檔案
居民健康建檔是基礎,國家基本公共衛生服務項目中。組織各項目實施人以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點,自願的基礎上,通過組織下鄉入村體檢等形式,為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,做到健康檔案內容詳實、填寫較規範。截止目前已經為10664人建立了居民健康建檔。將在11月下旬到12月份對全鎮一、二中學生全鎮幼稚園托幼人員安排進行體檢。
2、健康教育
各項目責任人都能通過進村、上街宣傳,針對健康素養基本知識和技能、慢性病防治及轄區重點健康問題等內容。為轄區居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務,設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,主要街道設定健康教育專欄4塊,版面更新4次,開展下鄉健康教育視頻播放宣傳 次,開展公眾健康諮詢活動6次,舉辦健康知識講座12次,發放各類宣傳印刷品15萬餘份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預,很大程度上改變了一些民眾的不良衛生習慣,真正做到疾病從預防開始。
3、預防接種
發現、報告預防接種中的疑似異常反應,為適齡兒童免費接種B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、A肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。並協助調查處理國家基本公共衛生服務項目預防接種工作的重點任務。為了做好此項工作,再一次確定了疫苗接種點,各接種點都具備了疫苗儲存和運輸管理規範》規定的冷藏設施、設備並按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理,保證疫苗質量。6月份對預防接種的人員(具備執業醫師、執業助理醫師、執業護士或者鄉村醫生資格)進行了預防接種專業培訓。
應接種兒童14450人,1冷鏈運轉工作 順利完成了10次冷鏈運轉工作。實種兒童13370人,接種率93%其中:基礎免疫接種兒童10232人,實種兒童9574人接種率94%卡介苗應種475人,實種 471人,接種率99%新生兒hbv應種B肝疫苗應種 1813人、實種 1755人,接種率97%及時接種率100%脊灰糖丸應種 2199人、實種2107人,接種率96%三聯疫苗應種2195人、實種2089人,接種率95%麻疹疫苗應種880人,實種841人,接種率 96%a群流腦疫苗應種1739人,實種 1428人,接種率82%乙腦疫苗應種931人,實種883人,接種率95%加強免疫應種4218人,實種 3796人,接種率90%其中脊灰糖丸應種547人,實種503人,接種率92%三聯疫苗應種804人,實種736人,接種率91%二聯疫苗實種199人,實種159人,接種率80%麻腮風疫苗應種724人,實種683人,接種率94%a+c群流腦應種832人,實種711人,接種率85%乙腦疫苗應種837人,實種752人,接種率90%A肝疫苗應種278人,實種252人,接種率91%。
鎮繼續強化村級卡、證、冊管理工作,2卡、證、冊 資料管理 xx年。充分利用每月冷鏈運轉後,對村級計畫免疫工作進行考核,全年共對轄區32個村級接種點聯合監督檢84次。有力的保證了卡、證、冊填寫的及時性、完整性、準確性。至今,共建卡 475人、建證475人、建冊 475人,錄入微機 475人。
3、麻疹查漏補種及強化免疫工作
鎮在年組織防保站人員和鎮區5個接種點的人員對鎮區和周邊3個行政村的所有兒童進行拉網式排查,共排查鎮區和周邊3個行政村,7個年齡組(時間從出生至xx年出生的所有兒童)共排查兒童743人(不含托幼機構目標兒童)其中以前出生為 664人,以後出生的為79人)冊兒童本地漏種兒童 22人,為了控制麻疹疫情在鎮的流行。流動兒童215人;摸底新發現本地兒童22人,流動兒童105人;其中需接種1劑次215人,需接種2劑次61人,合計 337針次。
根據《x年全國消除麻疹行動計畫》和《xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》要求,為切實履行我國政府向世界作出的xx年中國消除麻疹的莊嚴承諾。鎮在鎮政府、衛生院的統一領導下,於xx年9月1120日對8月齡至14周歲兒童開展了麻疹疫苗的強化免疫接種工作。全鎮8月齡至14歲兒童(即1995年10月1日至xx年12月31日出生兒童)應種為7477人(其中本地兒童6695人,外地兒童782人)除有禁忌症的兒童未及時開展接種外,全鎮實際接種7119人(其中本地兒童接種6351人,外地兒童768人)接種率為97.6%,實現了上級要求的95%的目標。
4、傳染病防治
及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例 ;開展結核病、愛滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務;配合市防疫站結防科對 結核病人進行治療管理,截止11月份,乙類傳染病例報告 例,丙類傳染病例報告 例,及時報告傳染病人 例,轉診結核病人 例,管理病人 例。為傳染病的防控起到了積極的作用。
5、兒童保健
為了很好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。我院婦幼醫生 於10月份到三門峽參加了為期3天的國家公共衛生服務規範培訓。通過培訓,使每個參加培訓的人員明確了目的,掌握了《規範》標準。 截止目前,0-36個月兒童建冊344冊,xx年出生344人,訪視344人。
6、孕產婦保健
按照《基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。截止11月,各項目責任人已對所有孕產婦進行健康管理,孕產婦建檔479人,早孕建冊411人,早孕建卡率85.5%,產前健康管理率100%,產後訪視率100%。
7、老年人健康管理
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的一開始,我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前,65歲以上老年人登記在冊3912人,建立檔案2531人,對建立檔案老年人全部進行健康服務管理,管理服務率達65%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自願接受體格檢查。
8、慢性病管理
慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,並對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止11月份,各項目責任人已登記管理高血壓患者1566人,登記管理糖尿病患者197人。
9、重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者管理,我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前,共為轄區69人精神病患者建立檔案。
四、加強督導、相互交流,共同提高
基本公共衛生服務工作開展以來,院領導對此項工作十分重視,多次對項目工作進行了督導。
啟動基本公共衛生服務下鄉調查體檢活動。院領導親自帶領體檢工作隊20餘人進駐桑園開展調查體檢工作。
召開下鄉調查體檢工作協調會,對體檢項目組合進行了重新調整:八項重組為四組,即血型血糖組、一般狀況組、臟器功能組、症狀生活查體詢評組。同時,對人員安排、物品器械管理做了嚴格要求。
院班子成員就九項基本公共衛生服務項目工作的開展情況進行了全面檢查,及時發現了項目工作中存在的問題,並給予及時的.糾正,促進了項目工作的健康運行。
院成立了基本公共衛生服務督導小組, 對我鎮公共衛生服務項目工作進行了全面督查,督導人員對開展公共衛生服務項目以來所做的工作給予了肯定,同時,也發現了存在的一些問題。院 要求要把好事辦好實事辦實,把檔案要建成活檔,更好的服務於廣大人民民眾。
目前存在的主要問題:
我鎮公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道,但從目前情況來看,仍存在一些問題和薄弱環節,主要表現在:
1.組織功能發揮不到位。三級公共衛生管理和服務網路雖然已經基本建成,但仍然沒有充分發揮相應的功能作用,各項工作鎮村聯繫不夠,銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。
2.措施不夠紮實。各責任人雖然積極地開展了公共衛生工作,但也發現個別同志認識不夠,工作流於形式,沒有結合自身實際制定出有效的實施方案,對村衛生所的指導力度不夠,部分責任人的管理指導人員業務水平不高,很難起到有效的指導和督導作用。
3.健康檔案資料填寫不規範.個別健康檔案資料填寫不夠規範,健康檔案內容空項,錯誤較多,存在較多邏輯錯誤。
4.工作力度有待加強。從檢查中發現個別醫生的業務知識不夠全面,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動上門意識。主要表現在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內容不完整,記錄不真實等情況依然較為普遍,對慢性病的隨訪和管理流於形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了,但是,登記不詳細,管理不到位;三是健康教育講座的次數不夠,版面沒有及時更換,健康教育內容和形式單一,資料整理不全。
5、公共衛生服務人員服務意識不夠,服務技能單一,工作方法不靈活。
6、缺乏相關知識培訓,鄉村醫生、護士原來大都從事醫療臨床、護理,對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺,急需加強培訓指導。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇12
為了順利實施國家基本公共衛生服務項目和鄉村一體化管理工作,按時按量完成我鄉基本公共衛生服務項目及鄉村一體化管理的工作任務,提高服務能力和服務質量及醫改的各項優惠政策,讓廣大人民民眾的就醫問題及時得到解決。我院於20xx年4月9日至4月12日組織相關項目的有關醫務人員及各衛生室工作人員,就《鄉村一體化管理暨村衛生室實施基本藥物制度材料彙編》、《國家基本公共衛生服務規範(20xx年版)》的內容進行了培訓,現將培訓情況總結如下:
一、領導重視全員培訓
為了保證這次培訓效果,熊程院長召開班子專題會議,由楊金圍副院長負責組織實施,提前把培訓日程及培訓教材印製相關材料發放到負責相關項目的醫務人員及各衛生室負責人,確保所有鄉村醫生都按時接受培訓。
二、精心準備提高質量
為了保證這次培訓質量,擔任培訓的人員認真準備,把培訓內容製成課件,複印到學員人手一份進行授課。培訓人員就各項服務規範的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。熊程院長作鄉村一體化管理及村衛生室實施基本藥物制度的部署要求。楊金圍副院長跟村衛生室簽訂20xx年度的基本公共衛生服務項目工作責任書,部署20xx年的基本公共衛生服務項目工作及傳染病報告的處理;熊盛林主任重點講解了預防接種服務規範及衛生監督協管工作要求;楊世明重點對居民健康建檔表格的填寫及健康教育及學員對《中國公民健康素養基本知識與技能》的了解,楊洋同志對老年人健康管理及重性精神病管理規範,逐項進行了講解,對容易出現錯誤的地方如血型、口腔、體質指數和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內容進行了重點強調;胡美珍同志重點講解了孕產婦保健常識;熊盛達同志重點講解了糖尿病、高血壓患者規範管理;楊金艷同志重點講解了新生兒訪視及兒童系統的管理。
三、現場模擬注重實效
培訓結束後,參加培訓的醫務人員及各鄉村醫生,現場進行模擬測試問卷,調查各位學員的掌握程度。通過這次培訓,使所有鄉村醫生掌握了國家基本公共衛生服務規範的內容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我鄉順利實施基本公共衛生服務項目及鄉村一體化管理工作,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇13
我站在衛生局及鎮醫院的直接正確領導下,嚴格執行(國家基本公共衛生服務規範[XX年版])認真學習,落實實施本年度基本公共衛生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛生服務項目工作,充分調動發揮以村委會,民眾,村醫為一體的互動組合團體,收集整理了各項所需信息資料,確保‘公衛’項目的啟動與正常運行,並取得了一點成績,特作出總結報告如下。
在實施國家基公共衛生服務。9個項目中,我站醫生是加班加點,廢寢忘食,走鄉串戶,打硬仗,持久仗,終於基本完成了上級交給的項目任務。
(一)居民健康檔案工作
根據(XX年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案)要求,在上級領導統一部署下,我村即元月份繼續開展了XX年度居民建檔工作。
一,是爭取領導重視,搞好綜合協調與溝通,得到了村委,村民的大力協助與支持。
二,是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳資料,讓每一名居民了解健康檔案,並積極主動配合我村建襠工作順完成。
截止20xx年10月底,我站共建居民家庭健康檔案(522)份,計;2593人,電子錄入2360人。
(二)老年人健康管理工作
根據(20xx年基公共衛生服務老人健康檔案管理項目工作方案)及上級部門要求,我村開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案,對我村65歲以上老年人進行登記管理,並對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試,被檢人數(81)人份。並提供自我保健及傷害預防,自救等健康指導。
2、開展老人健康干預,對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理,對存在危險因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。並告之一年後進行下次免費體檢。
截止10月底,我村共登記管理65歲以上老年人215人,免費體檢85人。並按要求錄入電子健康檔案系統。
(三)慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,建立健康檔案,開展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪管理,康復指導工作,掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發病,死亡和現患病情況。
1,高血壓患者管理;一是通過開展35歲以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓,和建檔過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,詢問病情,測量血壓對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年10月底,我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為112人。並按要求錄入電子檔案糸統。
2,2型糖尿病管理;。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖,建檔過程詢問發現患者,二是對確診患者進行登記,管理隨訪,空腹血糖測量,對用藥。飲食,運動,心理等提供健康指導。
截止20xx年10月底,我站共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為13人,並按要求錄入電子檔案。
(四)0一一36個月兒童健康管理
1,實行登記造冊。建檔等措施,對其適齡兒童在檔在冊總數為(134)人。並多次發放各種有關兒童心身健康資料500餘份。
(五)兒童預防接種管理
根據實際情況,我村適齡兒童集中在衛生院接種,村級負責宣傳通知,為此我站發放各種通知近300餘人。
(六)孕產婦健康管理
堅持登記,在冊在檔管理,產前產後訪視,宣傳優生優育知識,宣傳黨的慧民政策,提供優生對象免費服用葉酸。
(七)傳染病報告與處理工作
依照(傳染病法)(傳染病信息報告管理規範)以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對轄區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了轄區居民防制知識的知曉率,三是依據(傳染病防治法)要求嚴格執行傳染病報告制。
(八)重性精神疾病患者管理
依據相關政策對轄區所有重性精神病人,進行登記,建檔,隨訪管理,並協同政府,家庭監護人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個人,他人,社會等不良因素的現象發生。本村在檔管理為4人。
(九)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作,採取了發放各種宣教資料,開展健康宣教,設定宣傳專蘭等各種方式,針對重點人群,重點疾病和我村主要衛生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康諮詢活動10餘次(包括醫院主辦)。發放各種宣教資料600餘份。更換宣傳內容5次。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇14
20xx年中心工作在區衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範(20__版)》,加強內部管理,狠抓基本公共衛生服務項目工作,全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性,適時調整了人員配置,最佳化組合,使得中心各項工作取得了較好的效果,現將我中心20xx年工作總結如下:
一、加強領導、定期督導
依據年初制定的工作計畫,基本公共衛生服務項目和基本醫療護理工作按計畫運行,並結合中心實際,成立中心基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、指導領導小組,定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次,站及村衛生室10餘次。
二、強化培訓、提高業務
中心全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次,考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。並送14名醫護人員到xx區人民醫院培訓4個月,送1人到xx人民醫院進修彩超。
三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況
(一)居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份,其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產婦管理檔案112份; 重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前,健康檔案建檔率達到84.7%。
(二)健康教育我中心緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎,以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄,根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度,並將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村,截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬餘份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際,進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
(三)預防接種
對轄區內354名 0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡,截至目前開展了33次預防接種門診工作,更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種,截至目前接種率為96.1%。在接種過程中,未出現過異常反應。
(四)兒童健康管理
加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作,對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20__版服務規範要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作,並及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
(五)孕產婦健康管理
對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊,加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策,今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查,產後訪視 74人次,並及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
(六)老年人保健
對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人,截至目前老年人免費健康體檢645人次,健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社區老年人免費健康體檢152人次,海東社區老年人免費健康體檢47人次,合作村老年人免費健康體檢17人次,互助村老年人免費健康體檢11人次。
(七)慢性病管理
對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,並先後進行了隨訪管理,管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人並進行面對面隨訪工作,共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次,糖尿病患者免費體檢81人次。
(八)重性精神病管理
根據基本公共衛生服務項目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,並對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作,共隨訪35人。
(九)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理 我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,擬定了傳染病分檢辦法,檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。並積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例,無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例,督導管理結合化療病人1例。
(十)衛生監督協管
建立各項基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、工作中存在的亮點
1、全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務,簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8.5折。(現金支付,不刷卡)
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者,除每年提供20__版規範要求體檢項目外,還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道,但從考核、督導情況來看,仍存在一些問題和薄弱環節,歸納起來,主要有以下幾個方面:
一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠紮實。各村衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作,但督導發現個別村衛生室的工作流於形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯後。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛生室健康教育宣傳櫃宣傳資料混亂、不全,質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規範。慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足:個別婦幼人員責任心不強,不能及時發現服葉酸人員,致使個別服葉酸人員葉酸發放不及時;不能及時隨訪轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;轄區部分孕婦的流動性較大,對管理工作帶來不便。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇15
基本公共衛生服務項目已於20xx年x月在我鎮正式啟動,項目工作運行近半年來,我院依照國家《基本公共衛生服務項目實施方案》做了大量的工作。幾個月來各項目責任人都能較好的安排布置並基本完成了工作任務,並能根據我鎮基本公共衛生服務的內容和要求制定各項工作制度、獎罰措施,提高了各位同志的工作責任心、積極性,為我鎮今年取得的良好成績打下了基礎。為進一步做好20xx年基本公共衛生服務項目工作,現將今年基本公共衛生服務項目實施工作總結如下:
一、加強領導,成立機構,制定方案。
根據衛生部、財政部、國家人口和計畫生育委員會《關於促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》及《靈寶市市基本公共衛生服務項目實施方案》,結合實際我鎮成立了陽平鎮基本公共衛生服務項目領導小組,制定了《陽平鎮基本公共衛生服務項目實施方案》,對基本公共衛生服務項目,定標定責到人,明確責任,各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計畫並能規範化運行。
二、健全制度,嚴格培訓,規範行為。
院統一制定並印製了《基本公共衛生服務工作手冊》200本,發放到每位職工和鄉醫手中。各項目實施辦公室制定了相關制度並上了牆,組織有關人員認真學習。為了規範國家基本公共衛生服務項目管理,6月x日我院特邀市局專業人員組織全院職工及各衛生所鄉醫,就《國家基本公共衛生服務規範》的內容進行了專題培訓,通過培訓,
使所有村醫都基本掌握了國家基本公共衛生服務規範的各項內容,為在我鎮順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
三、九項國家基本公共衛生服務項目布置和進度情況。
1、建立居民健康檔案
國家基本公共衛生服務項目中,居民健康建檔是基礎,我們組織各項目實施人以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點,在自願的基礎上,通過組織下鄉入村體檢等形式,為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,做到了健康檔案內容詳實、填寫較規範。截止目前已經為10664人建立了居民健康建檔。我們將在11月下旬到12月份對全鎮一、二中學生全鎮幼稚園托幼人員安排進行體檢。
2、健康教育
針對健康素養基本知識和技能、慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,各項目責任人都能通過進村、上街宣傳,為轄區居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務,設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,在主要街道設定健康教育專欄4塊,版面更新4次,開展下鄉健康教育視頻播放宣傳次,開展公眾健康諮詢活動6次,舉辦健康知識講座12次,發放各類宣傳印刷品15萬餘份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預,很大程度上改變了一些民眾的不良衛生習慣,真正做到疾病從預防開始。
3、預防接種
為適齡兒童免費接種B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、A肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗,發現、報告預防接種中的疑似異常反應,並協助調查處理國家基本公共衛生服務項目預防接種工作的重點任務。為了做好此項工作,我們再一次確定了疫苗接種點,各接種點都具備了《疫苗儲存和運輸管理規範》規定的冷藏設施、設備並按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理,保證疫苗質量。6月份對預防接種的人員(具備執業醫師、執業助理醫師、執業護士或者鄉村醫生資格),進行了預防接種專業培訓。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇16
中心衛生院鄉村醫師公共衛生服務項目於xx年7月全面啟動,至xx年12月底告一段落,在此期間,共安排鄉村醫師集中視頻培訓8次,包括考核考試2次,合計40個學時,取得了超乎預期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛生服務項目,提高服務能力和服務質量,xx年7月—12月,在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下,我院就《國家基本公共衛生服務規範》的內容,以視頻教學和集體討論的形式對全鎮17個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓,現將培訓情況總結如下:
一、積極組織,全員培訓
為了保證這次培訓效果,我院疾控辦提前把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報,並嚴格要求按時按進度參加集中學習,確保所有村醫都按時接受培訓。
二、精心準備,提高質量
為了保證這次培訓質量,擔任培訓的人員認真準備,把培訓內容的視頻課件提前予以溫習。除了單一視頻培訓之外,培訓人員還及時就各項服務規範的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講解。院辦防保專乾、婦幼專乾重點對居民健康建檔表格的填寫,逐項進行了講解,對容易出現錯誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標註等內容進行了重點強調。
三、現場模擬,注重實效
培訓期間,我們穿插安排了下鄉集中建檔,現場參加培訓的各村醫,現場進行填表,首先自己為自己建一份健康檔案,確保規範、合格後才予以試崗,為各村居民建立健康檔案。填表完成後,由培訓人員逐人進行檢查,對出現的'問題進行針對性指導。
四、嚴格考核,不走形式
培訓期間,出卷對鄉村醫生進行公共衛生服務知識的考試,及時發現了一些問題並予以糾正,培訓結束時還按照縣衛生局公衛辦的要求使用統一試卷進行了考核,並將試卷存檔,成績記錄在案,作為村衛生室公共衛生服務年度考核的依據之一。
通過這次培訓,使所有村醫基本掌握了國家基本公共衛生服務規範的內容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
公共衛生服務年終工作總結範文 篇17
XX區XX街街道地處湘江東岸,面積5.5平方公里,位於城市核心圈內,轄11個社區。街道流動人口11783人,其中流入10599人,流出1184人;常住人口54102人,流動人口占轄區內總人口的22%。轄區是典型的老舊城區,人口密度大,人員分布疏散,結構複雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要幹道上的沿街門面;保利國際的300多家民營公司;吉登、大椿橋等4個小型集貿市場以及江山壹號、金岸雅苑、捷運4號線等基建工地內。流動人口有來自全國各地的商界精英,也有流動攤擔、小經營戶和基建工地的外來務工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務好流動人口,讓流動人口更好地分享城市經濟社會發展的成果,街道多年來高度重視流動人口基本公共衛生計生服務均等化工作,並於20__年確定為第三批市級流動人口基本公共衛生和計畫生育服務均等化重點培植單位。20__年街道緊扣“流動人口健康促進年”這一主題,強化組織領導、注重經費投入、著力夯實基礎、突出優質服務,構建街、社區、社會組織、居民“四位一體”的服務網路。在衛計融合中提高了流動人口基本公共衛生計生服務均等化水平,現將街道示範創建工作情況匯報如下:
一、全面強化基本保障,增強服務支撐
1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務,將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核,建立了“周目標,月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務與街道“攜手創業 幸福”發展主題相融合,把流動人口作為激發老城區潛能,凝聚新時期活力的重要力量來看待,不斷提升流動人口服務水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛生計生服務均等化創建工作領導小組,由街道黨工委書記顏日強任組長,辦事處主任何東任副組長。街道領導班子分工中,也是高看厚愛由人大工委主任分管衛生計生工作。每個社區都是社區“一把手”主抓衛計工作。今年還利用社區換屆選舉契機,調整最佳化衛計隊伍,11個社區足額配備常口、流口專乾各1人,另對流動人口人數較多的社區,增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學歷的衛計專乾,突顯了衛計工作在街域社會發展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出台了《20__年XX街街道創建省級流動人口基本公共衛生計生服務均等化實施方案》(裕政發【50】號),全面科學的對均等化創建工作做了總體部署;出台了《XX街街道流動人口基本公共衛生計生工作考評細則》,詳細分解了數據來源和各項考評指標,並將工作指標落實到相關責任人,壓實工作責任,確保工作效果。建立健全管理和服務評先評優等工作激勵機制,出台了《XX區XX街20__年度社區重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛計工作分值的18%,出台了《XX街機關社區工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分,獎懲兌現。下發了《關於社區衛計專乾享受崗位專項津貼的通知》,對社區從事衛計流動人口工作的人員發放100元/月津貼,極大地調動了專乾的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經費投入全部足額到位的基礎上,與常住人口同等標準,再增加10元/人,增加總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創建投入了專項創建經費10萬元;為轄區內的3300名流動人口購買了家庭意外險,慰問困難流動人口的金額3.5萬元,精準幫扶投入了經費3萬餘元。
二、創新信息採集手段,夯實服務基礎
1.衛計檔案共采共建。街道衛計辦和社區衛生服務中心以“陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔”為工作思路,形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛計辦在智慧型客戶端核實信息後,及時通報社區衛生服務中心的兒保科、婦保科和計免科,街道社區衛生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統數據,確保了衛計檔案共采共建,讓民眾切身體驗到了“1+1> 2”的服務效果。今年共採集核實各類流入人口數據11783條。
2.數據清查保質保量。按照省衛計委開展“全省流動人口數據清理百日行”專項行動的要求,採取“三縱四落實”的措施,街道與社區、社區與樓棟、市場分層簽訂責任狀,分解了任務,明晰了職責,做到了事有人做,責有人擔。通過開展“百日行”數據清理活動,今年共清理流動人口數據2萬餘條。其中,上戶和沿街門店登記數據1萬餘條,派出所和工商反饋核查數據1215條,智慧型客戶端平台反饋核查數據6582條,省、市、區下發數據清查2150條。
3.網路管理精準精細。將流動人口納入街道格線化管理,對全街11個社區劃分44個格線,探索了1+X網路管理模式。形成了街道、社區專乾帶社區格線員、社區志願者、社工、戶籍警、協管員等多元主體聯動管理的格局。通過實時監控、分析、統計流動人口信息,實現以證管人、以房管人、以業管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區衛生服務中心、戶籍地、醫院助產機構的信息交流,實現多部門聯動,資源共享,無縫隙對接,力保了信息的真實準確,提升了工作效率。今年共採集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商註冊信息62條。
三、推動衛計深度融合,做實公共服務
1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的民眾知曉率,就不可能有服務的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續原則,通過宣傳欄、動態顯示屏、居民微信群等方式,推進流動人口基本公共衛生計生均等化服務宣傳工作。各社區設立均等化公共宣傳欄13個,LED大螢幕顯示屏5個,公開流動人口基本公共衛生計生均等化服務機構、服務流程、監督電話以及流動人口基本公共衛生計生24項服務的全部內容。
2.把探索推進“套餐式”服務作為重要抓手。街道著眼於提高衛生計生服務的品質,針對衛生和計生服務項目多,內容雜、難以掌握的實際,根據不同的服務對象制定差異化“套餐”服務,涵蓋孕產婦、嬰幼兒、老年人、特殊務工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據“套餐”目錄選單式遴選自己所需的服務,形成對流動人口全程關注,切實幫助的服務體系。街道推出了“五送”服務。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務工人員送“關心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優生諮詢,免費發放葉酸31盒,避孕藥具20__余盒,免費查環查孕679人次,開展產前篩查172次及產後隨訪47人次。免費為轄區內65歲以上常住居民和流動人口預約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導。
3.把關涉健康“關鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態檢測樣本點。在抽樣調查中,發現流動人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務需求強烈,街道以此作為工作突破口,應需而為、應需而謀,突出抓好流動人口服務的“四個關鍵環節”。
(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份,規範化電子檔案10722份,占流動人口的 91%,規範化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。
(2)建立健康教育常態化機制。開展了食品安全、突發公共衛生事件、職業病防治、環境衛生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場,健康教育宣傳11次,參與人數達到8000餘人,發放各類宣傳資料1萬餘份,製作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份,新增管理0到6歲流動人口兒童31人。
(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區內居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預防接種檔案;對入托入學流動兒童嚴格執行查驗預防接種證等管理措施,集中開展“查漏補種”活動,提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人,為0-6歲流動人口兒童累計接種386次,接種率100% 。
(4)關注民眾性健康問題。對流動人口密集地區加強傳染病監測工作,切實落實流動人口愛滋病和結核病等傳染病的免費救治等政策。
4.把服務工作“規範化”運行作為重要的常態目標。服務高效、便民、規範是我們工作的宗旨。多年來,我們在規範工作流程上下功夫、在規章制度健全上下功夫、在服務標準上下功夫。
(1)衛計服務“一盤棋”。調整和完善衛計工作機制,加強政策銜接,按照“機構合、人員合、資源合、人心合”的目標,制定工作職能和運作方式,將衛生系統的技術優勢與計生系統的網路優勢結合,最佳化整合,減少職責交叉、從重的問題。社區衛生服務中心主任兼任衛計辦副主任,實現工作互補,將社區衛生服務中心工作納入街道衛計工作考核範疇,工作統一規劃、統一考核,極大地促進流動人口管理和服務工作。
(2)區域協作“一盤棋”。加強流動人口信息平台和現居地實地核查,構建“便民、高效、低成本”網路互動平台,實現“信息互通、服務互補、管理互動、責任共擔”的區域協作機制,轄區內的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動人口計畫生育服務取得了初步的成效。
(3)陣地布局“一盤棋”。以提質提檔為契機,街道投入1000餘萬元對社區進行科技服務手段升級,平均每個社區投入200多萬元對社區陣地進行提質,設立了一站式政務大廳、規範辦事流程、針對民眾需求,開設了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室,實現了社區服務陣地共用共享。
四、拓展關懷關愛領域,實現服務升級
1.精準幫扶紮實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施,針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況,按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專乾+社工+志願者”的關愛力量,落實精準幫扶責任,著力在資金、就業、心理疏導、親情關懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶,今年,共幫助困難流動人口15戶。“量身定製”的精準幫扶措施讓流動人口深深體會到了社會和政府的溫暖。
2.醫療救助探索推進。街道衛計辦聯合社區衛生服務中心、XX市三醫院等單位為轄區的流動人口建立“健康雙向轉診服務”。明確規範了雙向轉診病人的條件、醫生護士的職責、轉診的流程等,變過去坐等式被動服務為主動登門服務,就診、救助更及時快捷,服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉診”服務。
3.權益保護真誠關注。開設流動人口權益保護的綠色通道。日常工作中設定流動人口維權服務電話,宣傳活動中設定維權諮詢台為流動人口解疑答惑。街道和社區專門聘請了有資質的`律師常年擔任法律顧問,對流動人口權益保護需求提供專業的法律援助。今年,共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。
五、打造優勢特色亮點,構建服務文化
品牌創建、特色打造是推進流動人口基本公共衛生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規範、重創新、出特色、爭一流”為工作目標,在提升衛計服務能力,創新惠民方式,提供民眾滿意服務等方面進行一系列積極探索,創建了一批民眾支持、有內涵、叫得響的服務品牌。
1.“大家益起來”活動經常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時,也會對他們進行職業病、傳染病防治的培訓。同時街道創設“大家益起來”的健康公益大講堂,定期向流動人口普及公共衛生計生服務知識。今年大講堂共開講6次,覆蓋流動人口達3000餘人,舉辦大型“大家益起來”活動4次,參與人數達10000餘人,同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。
2.“白領驛站”服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區內的高品質樓盤,聚集許多商業人士,他們在創業發展的同時也帶來了先進的服務理念,成為我街經濟社會發展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領驛站”,創設“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領們提供商務交友、信息交流等服務,成為白領聚會休閒的小家。“和院書吧”每月都會有100餘人參與閱讀,“月子會所”今年對13名產婦提供了親情服務。
3.“暖心橋”服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區建立“暖心屋”,針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況,聘請8名具有省級職業證書的心理諮詢師,對外來務工人員開展“心靈氧吧”的心理諮詢服務。社區每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”,豐富了流動人口業餘文化生活,提升了流動人口的文化素養和精神素養。據統計,今年有169人接受了諮詢服務。
4.“馨湖灣”服務組織專業。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區志願者服務。服務轄區內的流動人口,涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區”的監控平台和智慧型設備(含健康設備、安防、助行走)等,掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關愛老年人的“湖色金秋”;關愛青少年的“湖景荷韻”;關愛殘疾人的“湖光暖陽”服務。用專業的知識和貼心的服務關注流動人口的健康。
多年來,街道在流動人口基本公共衛生和計生服務均等化創建活動中不斷探索、紮實服務,取得了一定的成效。
(1)提高了衛計形象。在創建流動人口基本公共衛生和計畫生育服務均等化示範街道的過程中,衛計專乾堅守“親情服務,人性化管理”的服務理念,拉近了與流動人口之間的距離,也消除了他們的顧慮,同時也提高了衛計專乾的形象。
(2)帶動了社會事業發展。通過抓管理、強服務、樹品牌,我街流動人口流入呈上升趨勢,百姓安居樂業,街道去年被評為XX市“綜合治理紅旗單位”、XX市“十強街道”
(3)促進了社會融合。活動是促進融合的有效方式。通過一系列活動的開展,流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動,在活動中把黨的溫暖和政府的關愛送到了流動人口的心中,有力地促進了社會融合。