衛生人員基層服務個人總結 篇1
（一）改廁工作取得顯著成效
今年以來，區愛衛會把農村改廁工作作為改善農村衛生狀況的重要舉措來抓，在進一步做好調研工作的基礎上，採取積極有效的措施，推進了農村改廁工作的不斷發展，較好地完成了年初確定的改廁工作任務。市中區所轄、河、党家兩個鎮，現有農業戶35880戶。今年我們在党家莊鎮18個村，、河鎮7個村實施了改廁工作，全年計畫改廁3000戶，現已完成改廁3170戶。目前使用衛生廁所的村民達30749戶，衛生廁所使用率達85.69％，比去年上升了8.83個百分點。
1、明確職責，加強改廁工作的組織領導
區委、區政府高度重視農村改廁工作，把它視為社會主義新農村建設的具體體現。區委書記齊建中同志做出了“此系改善農村衛生狀況的重要舉措”的批示，責成有關部門抓好落實。今年以來，一是調整充實了我區改廁工作領導小組及技術和宣傳小組，負責領導和具體實施農村改廁工作。二是在去年改廁的基礎上，年初區政府設立改廁專項經費30萬元，保證了改廁工作的順利進行。三是根據我區兩鎮實際情況，制定了改廁實施方案，年初就把改廁任務落實到各村，形成了“整體規劃、以點帶面、重點突破、全面推進”的工作思路，實行了鎮包村、村包戶的“聯包制度”，有力地推動了農村改廁工作的開展。
2、措施得力，有效實施改廁工作
年初，愛衛辦深入兩鎮對改廁工作進行了調研，在調研中發現，仍有近四分之一的農戶使用著簡陋的旱廁，農民的衛生意識仍然比較淡薄，還沒有從根本上認識到疾病傳播的危害性。為此，我們加大了對改廁工作的宣傳力度，採取多項措施推動改廁工作。一是多次深入鎮、村召開動員會，廣泛深入地宣傳農村改廁的重大意義，為改廁宣傳活動大造聲勢，做到家喻戶曉，形成人人動手，積極參與改廁工作的濃厚氛圍。二是舉辦農村改廁工作現場觀摩會，我們首先在、河鎮西仙村舉辦了改廁工作現場觀摩會，吳家辦事處所轄六個村的兩委會成員以及部分村民代表40餘人參加了觀摩會。為使與會人員進一步掌握農村
改廁要領，打牢農村改廁工作的基礎，技術人員現場演示了潔具安裝的過程。遼寧省營口市德昌環衛有限公司孟淑艷經理介紹了衛生潔具使用維護的有關情況。通過宣傳，大家進一步提高了對改廁工作重要性的認識，增強了做好改廁工作的責任感和緊迫感，為實施農村改廁工作奠定了良好的基礎。這種現場觀摩會的形式效果非常好，以點帶面，快捷方便，易掌握。此後，我們在党家莊鎮紅星村、青桐山村也舉辦了現場改廁觀摩會，帶動了周邊其他各村積極投入到改廁當中，起到了示範帶動作用。三是派出技術人員入村指導改廁工作。改廁工作中，技術指導是關鍵，為此在實施改廁過程中，我們定期聯繫廠家技術人員一同積極做好改廁的技術指導工作，先後走遍了有改廁任務的25個村，做了大量的技術指導工作。指導各村按標準改建衛生廁所。同時，我們注重建、管並重，加強了對潔具的管理和維護。先後對去年改廁的8個村的潔具使用情況進行了回訪，到村民家中更換潔具零部件，受到民眾歡迎。四是認真做好改廁檔案整理，資金的管理工作。我們建立健全了村民改廁檔案，從領取潔具、施工日期和驗收都認真進行了登記造冊。從區到鎮、村、戶，做到潔具收、發手續一應俱全。改廁資金轉入轉出手續完備，賬目清楚，做到專款專用沒有出現任何問題。
3、齊抓共管，全面推進改廁工作
、河鎮、党家莊鎮政府對改廁工作高度重視，把農村改廁列入新農村建設重要內容，認真研究改廁方案，認真落實對改廁村民的資金扶持政策，保證了改廁工作順利進行。、河鎮政府投入18萬元用於改廁，為改廁的村民每戶補貼50元現金和4袋水泥。各村也相應出台了改廁扶持政策，有的村免費發放水缸，有的村免費提供磚、沙子，有的村補助每戶村民50或100元現金，鼓勵村民積極改廁。吳家辦事處在這次改廁工作中，充分發揮黨員幹部的帶頭作用，先後召開各村委會和黨員大會，研究改廁工作中的新問題、新任務，明確指出改廁工作是當前的主要任務，要與社會主義新農村建設和當前開展的文明生態村建設有機結合起來。各村委會要求黨員幹部要帶頭改廁，實行了村委成員包村幹部或小組長，村幹部、小組長包村民的“聯包制度”。推動了改廁工作的不斷發展。党家莊鎮政府為使改廁工作落到實處，採取積極有效的措施，與豐齊辦事處、鄭莊辦事處、渴馬辦事處、邵而辦事處和党家辦事處所轄18個村分別簽定了改廁責任書，保質保量、限時完成改廁任務，保證了改廁工作全面展開。工程建設中，始終按照市政府確定的工作目標，嚴格標準、科學施工和管理，做到建一處成一處，發揮一處的工程效益。各項工作抓得緊、抓得實、抓出了實效。區財政局千方百計籌措配套資金，並對各項工程措施內容順利實施，提供了有力的資金保障。
（二）病媒生物防制工作紮實深入
區愛衛辦始終堅持預防為主、專群結合、科學除害的工作方針，採取多種形式向駐地單位和社區居民宣傳衛生和病媒生物防治知識，以提高人民民眾的衛生防病意識。同時，我們制定完善了各項消殺管理制度，規範了消殺工作程式，改進了消殺工作方式，確保了轄區的“四害”密度，始終控制在國家規定的標準範圍之內。沒有因“四害”的傳播造成傳染病問題的發生。
1、以完善的規章制度規範消殺工作
為了把消殺工作納入科學規範的管理軌道，年初，我們針對往年消殺工作的實際情況，制定完善了《除害消殺協定書》、《除害消殺管理規定》、《消殺員職責》、《消殺操作規程》，建立了《藥品採購請示制度》、《藥品進出庫登記制度》、《消殺回訪登記制度》，製作了《消殺工人考勤表》、《消殺派工單》、《消殺單位預約安排表》、《單位消殺計畫書》等，一系列制度的建立與完善，使消殺工作有章可循、有據可依，更加趨於科學化、規範化。
2、以高度的責任意識發揮職能作用
為了提高轄區居民的除害防病意識，我們組織了各辦（鎮）、委員部門、駐區各大單位地區愛衛會成員100餘人，進行了專業知識培訓，邀請省病媒生物防制專家親自授課，使轄區居民除害防病的專業技能有了較大提高。適時組織有關委員部門對轄區的“五小”行業、農貿市場、建築工地等進行了專項拉網式檢查，督促完善了除害基礎設施建設，大大降低了“四害”密度，確保了人民民眾的身體健康。今年，我們承擔了兩次大型活動的消殺任務。7月份，國家商務部在我市召開全國發展大眾化餐飲現場經驗交流會，會議期間，安排與會人員在我區一家餐館就餐，我們先後兩次對接待單位進行了全面的藥物消殺，保證了就餐環境的衛生清潔。同月，在、軍區駐轄區部隊軍事演練過程中，我們積極配合盡全力保障，出動人員、車輛，攜帶藥品、消殺器械，對演練區及生活區進行了兩次全方位消殺，消殺面積達5萬餘平方米，為演練官兵提供了一個良好的生活環境。受到了駐軍領導和民政部門的一致好評，充分發揮了本部門的社會職能作用。
3、以科學的消殺方式保證消殺質量
消殺方式是否科學合理，將直接影響消殺的質量和效果，消殺質量是整個消殺工作的重中之重。為此，我們首先組織消殺工作人員學習制度和職責，依據害蟲的不同種類及生活習性，按照消殺操作規程進行專項培訓，實地操作演示，並熟練掌握了藥品的性能和劑量配比。其次，充分做好消殺前的準備工作。做到每次消殺提前與消殺單位預約，通知消殺單位對消殺區域的食品、器具進行遮蓋，清理櫥櫃並離牆等；對消殺區域及重點部位實地察看，以保證合理消殺，用藥到位。再次，防滅結合，覆蓋到位，依據鼠的生活習性，冬春兩季對轄區十五個辦鎮進行了集中突擊滅鼠，滅前滅後共布粉4000餘塊進行了鼠密度監測，投藥3000餘公斤，使鼠密度得到較好的控制。依據蚊蠅的生活習性，夏季對轄區的公共綠地、河道溝渠等進行了集中消殺，投入藥品100餘公斤，消殺面積達17萬餘平方米。突發事件保障有力應急及時，7.18大水使轄區許多居民區及家庭地下室積水嚴重，為避免災後的疫情傳播，我們啟動消殺應急預案，全力投入災後的消殺消毒工作，與各辦鎮密切配合，共投入藥品487公斤，資金約29850元，對1806戶居民和公共區域實施了消殺和消毒，消殺面積達119768平方米，確保了大災之後無大疫。
4、以良好的服務意識贏得客戶信賴
為提高工作人員的服務意識，贏得客戶的信任。我們內強素質、外樹形象，開展了加強作風建設、樹立工作人員良好形象活動，並利用每周半天讀書時間，組織工作人員學習，加強思想教育，通過集中學習教育活動，工作作風有了明顯轉變。特別是消殺人員上崗著裝統一，言談舉止文明，消殺操作規範到位，對外樹立了良好的自身形象，大大的提高了客戶對消殺工作的信任度。同時，我們實行了消殺工作回訪制，堅持消殺後一周內，對服務的質量、效果進行回訪登記，了解掌握消殺情況，及時調整藥品，改進消殺方式，使消殺質量比往年有了較大提高，客戶的滿意率也有了大幅度提升。我們還認真做好諮詢服務工作，做到禮貌待客、熱情周到。全年接聽轄區內外單位及居民的除害諮詢電話300餘個，接待諮詢人員500餘人次，對轄區內的100餘個機關企事業單位、賓館、餐飲及特殊行業進行了具體的除害指導，協定數量較往年有所提高，擴大了消殺的覆蓋面，贏得了轄區單位和居民民眾的稱讚，在社會上產生了良好的反響。
（三）環境衛生綜合整治效果明顯
城鄉環境衛生綜合整治是愛國衛生工作的重要任務之一，我區在今年的環境衛生綜合整治中仍然按照省、市環境衛生綜合整治標準和《市中區創建國家衛生城市實施方案》確定的總體目標和責任分工在全區開展環境衛生綜合整治工作，集中人力、物力、財力，重點解決了民眾反映強烈的社會衛生問題，特別是對影響市容環境的建築垃圾、生活垃圾以及垃圾死角和各種廢棄物，進行了全面清理。據統計，全區共清除衛生死角271處，清除垃圾2772噸，清理亂堆亂放845處，清理亂貼亂畫13520多條，清理廣告牌匾1500多塊，取締占道經營1486戶，拆除亂搭亂建違章建築201戶。
衛生人員基層服務個人總結 篇2
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來，回望過去，我可以說，我對於我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，並且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對於自己所從事的專業，自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割捨下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持&“精益求精，一絲不苟”的原則，堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生所的各期學習，認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時，積極主動去參加並通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考，並有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，並在黃教授的指導下，開展了一些文獻調研工作。在後來準備實驗的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然後來由於種種因素，實驗未能正常開展就中斷了，並使自己經濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來，在各級領導的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
衛生人員基層服務個人總結 篇3
一、20xx年工作開展情況
(一)狠抓“三個環節”，夯實社區工作基礎
1、加強思想教育，提高綜合素質。今年以來，社區服務中心不斷提高廣大社區工作者的工作責任感和緊迫感，充分調動廣大社區工作者的工作積極性、主動性。定期對紀律、衛生以及工作服務情況進行評比、通報，推動形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。制定並組織實施政務公開制度，完善公開辦事制度、規範、簡化辦事程式;制定服務大廳和管理各類規章制度和管理辦法。對社區服務中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區服務中心有關站所、社區、居委會會議，將責任量化分解，按照辦公區域劃分安全監督責任區，配合社區服務中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發和上訪事件，維護好工作秩序。
2、強化學習培訓，提高綜合能力。一是加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發展觀，學習黨章，學習黨的路線方針政策。通過學習，進一步提高了認識，增強了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了幹事創業的濃厚氛圍。二是學習業務知識。社區服務中心組織全體社區工作者認真學習國家和省市有關社區工作的法律、規定、制度等，訂閱了社區管理與服務方面的報刊、雜誌，進一步提高了業務理論水平，增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區工作簡報兩期，將每個社區開展的一些好做法、好經驗刊登在社區工作簡報上，同時採取交流座談、社區之間工作觀摩等多種方式，學習相關業務知識，交流好的經驗做法，相互借鑑相互補充。結合街道黨工委要求的每個社區工作者都要每月向黃網站及日報等各大報紙投送稿件，更好的宣傳黨和國家對社區居民的優惠政策。使社區服務中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、紮實認真工作，切實為民排憂解難。由於當前社區體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區的許多職能還沒有真正落實，責、權不統一、辦公環境、居民服務設施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區服務中心因地制宜、多措並舉，最大限度地為社區居民服務。
一是努力做好日常管理服務工作。作為一個綜合服務部門，只有每一個服務視窗、每個社區都規範有序，社區服務中心的整體水平才能提高。因此社區服務中心始終堅持與相關站所溝通，統籌安排五個社區之間的合理搭配，對服務大廳工作人員及各社區嚴格要求，保證了日常工作規範有序。同時積極協調各方關係，合理調配大廳辦事視窗，認真做好辦公用品和固定資產的管理，辦公網路的系統管理及各種辦公設備、設施的維護、保養，做好了各站所的後勤保障工作，為各站所、各社區提供良好、舒適的工作環境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區居民辦實事、辦好事。為深入了解社區居民的服務需求，社區服務中心組織開展了社區居民服務需求調查活動，與各社區居委會成員、老年大學學員、居民娛樂集中點的老同志等採取面對面溝通交流的方式，了解居民今後的服務需求，對今後的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，並向分管領導及時匯報，報請領導同意批准後，對社區服務項目、內容等進行合理調整，對部分公共設施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設”管理服務模式的基礎上，秉承“以人為本，服務居民”的工作理念，進一步夯實基層基礎，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進社區社會化管理，創樹社區建設獨特品牌。搭建一個平台：即社區社會化管理服務綜合套用三維數字平台;深化兩項活動：即繼續深化“特色支部創建”和“單位黨員進社區”活動;健全三個組織：即不斷加強社區黨總支、社區居委會、社區工作站自身建設;完善四級網路：即社區黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區居委會—居民小組—樓棟—居民四級網路;整合五大資源：即整合駐社區單位、服務型企業、社區黨員、社區志願者、社區居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領導的帶領下，投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據街道自身工作實際研發了《社區社會化管理服務綜合套用三維數字平台》，投資10萬元，配套軟硬體環境伺服器一台，65英寸LED液晶電視一台，五個社區全部安裝協同辦公網路，與街道網路實現暢通化。該系統平台以三維地圖為展示形式，以信息技術為手段，以社區服務為切入點，整合政府各部門公共信息服務資源和社會信息服務資源，構建綜合服務信息平台。該系統平台立足轄區內住宅小區、企事業單位、商鋪等建築布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現人口查詢、樓宇查詢、區域查詢及人員定位、分類統計及特殊人群標註等各項功能。全面實現以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的POI信息檢索功能。並在查詢、定位各類人口數據的基礎上，查看各類人員的詳細屬性信息，並根據工作需要按社區管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數據匯總統計上報。同時，該系統設定有社區黨建、社會穩定、計畫生育、社會救助、社會保障、醫療衛生、環境保護、文化體育、教育培訓、群團組織等多個功能模組，把涉及居民生活的多項管理服務內容融入其中，集綜合受理、分類管理、統計匯總於一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區人員隊伍建設，在全面推行“居站分設”管理模式的基礎上，進一步強化社區工作站職能，建立、海寧聯合工作站、德盛街工作站。組織和協調駐社區單位參與社區服務，實現服務設施共建、社區資源共享。積極探索，創新思路，全面提升城市社區管理服務工作。
(二)構建“四個網路”，拓展社區服務領域
1、構建社區服務網路。堅持社區建設以人為本、服務居民的宗旨，不斷拓展社區服務的內容和領域，充分挖掘和最佳化轄區資源，把社區管理、社區服務和社區就業結合起來，依託社區居委會自身力量積極開展集醫療、衛生、法律、家政、便民利民等一體化的服務，便民服務項目達50多種。
2、構建社會治安綜合治理網路。為創建良好的社會治安環境，開展了創建安全小區，安全社區、安全樓院活動，在社區、海寧社區、河濱路社區建立了警務室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區和居民。積極開展社區治安保衛、民事調解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創安活動，著力構築以社區民警為主導、社區治保會和物業保全為依託、社區居民積極參與的社會治安綜合治理網路，確保了社區平安。積極開展了法律服務進社區活動，引導社區居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區形成了一支全天候、多方位的安全防範網路。
3、構建社區衛生服務網路。加強了與海寧社區衛生服務站、街道防保站、街道計生服務站、殘聯等部門的溝通，積極開展以疾病預防、醫療、保健、康復、健康教育和計畫生育技術服務等為主要內容的社區醫療衛生服務，舉辦健康教育20餘次、義診諮詢3000餘人次，促進了醫療服務向社區衛生服務站和居民家庭延伸。
4、構建社區文化服務網路。一是投資3萬餘元，社區服務中心舉辦“喜迎x大社區廣場文化藝術節”活動。“七一”至國慶節期間在小區、海寧小區、河凱小區、華歐廣場、河濱小區共主辦專場演出6場，開展了一系列豐富多彩的活動，用歡歌笑語，向黨獻上最美好的祝福!區委宣傳部、區文廣新局、區民政局、區藥監局、區實驗學校、區實驗幼稚園、河濱路社區、德盛街社區、社區、海寧社區、黃河路社區等單位和廣大社區居民共同參與了演出。廣場文化藝術節的舉辦，進一步豐富了街道人民民眾精神文化生活。二是結合全國文明城市創建、城市環境綜合整治、衛生城市複審等創建活動，以社區文明市民學校為依託，採取舉辦講座、培訓班、版報專欄等形式，對社區居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依託老年大學舉辦了音樂、舞蹈、文學、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓和公益講座。同時，注重加強社區文藝隊伍建設，加強了社區腰鼓隊、武術隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了民眾性文藝表演、風采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區民眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區居民對社區的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區文化氛圍。
二、20xx年工作計畫
(一)加強社區黨的組織和社區居民自治組織建設，構建新的社區組織體系
1、加強社區黨組織建設。充分發揮黨組織在社區建設中的領導核心和政治導向作用。進一步增強社區黨組織的凝聚力、戰鬥力、滲透力和影響力。一是最佳化黨員結構，提高黨員素質，完善各社區黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網路，既向社區單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動黨員延伸，吸納轄區單位退休老黨員加入到社區黨組織中來，不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯席會議、黨員聯絡站、活動站等形式，凝聚社區內的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作，構建社區居民工作的新格局，實施愛心工程。
2、加強社區居民自治組織建設。一是在五個社區全部建立議事委員會。指導社區居民代表推舉組織能力強、熱心社區公益事業，具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則，選出海寧社區、德盛街社區居民委員會。黃河路社區、河濱路社區、社區居委會在社區黨總支的領導下，全面開展工作，逐步實現居民自治。
3、重點培育和發展具有志願性、公益性的社區組織。繼續加強“四個網路”建設，拓展社區服務領域。成立社區文化藝術團，海寧社區志願者協會。通過表彰優秀黨員護教志願者，為黨員護教者志願者購買人生意外保險、送溫暖等活動，激勵志願服務，推動奉獻精神;通過制度建設，使社區組織逐步走上制度化，規範化的軌道。
(二)加強社區管理，理順社區關係，完善社區功能，建立新的社會化管理模式
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領導、民政部門牽頭、有關部門積極配合、社區居委會主辦、社區力量支持、民眾廣泛參與推進社區的運行機制。以黨建為龍頭，繼續按照“一二三四五”的總體思路，推進社區社會化管理，創樹社區建設獨特品牌。五個社區高效運用《社區社會化管理服務三維數字平台》。通過系統平台的套用，將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題的服務模式;其次實現管理手段的數位化，主要體現在對管理服務對象過程和評價的數位化上，保證了管理服務的敏捷、精確和高效;最後實現科學封閉的管理機制，這樣社區就具有一整套規範統一的管理服務標準和流程，從而提升社區管理服務的能力和水平。
2、實現服務隊伍的專業化。對在崗人員實行專業知識和專業技能培訓。提高社區工作人員的業務能力和服務質量，為社區居民提供優質、快捷的服務。
3、社區居委會職能實現兩個方面突破。一是完善社區管理職能，將企業事業單位、政府機關剝離出來的部分社會職能和服務職能充分發揮到位。二是理順社區關係。特別要理順社區居委會和物業管理機構的關係。加大對物業管理機構和小區業委會的指導、監督力度，發揮業委會和物業管理機構的優勢，堅持社區居委會在小區管理中的作用。
(三)樹立服務意識，整合社會力量，實現共駐共建
普遍樹立較強的服務意識，靠雙向服務贏得街道社區應有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經驗共享、基礎設施共用、志願服務共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區共建”的主要共建內容和共建目標。在共建形式上，“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區能夠為駐轄區單位提供的服務項目和需要轄區單位提供的服務項目，以服務的姿態主動到轄區單位溝通協調，商討雙向服務的具體項目，進行“項目共建”。這樣可以了解社區和轄區單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時也避免了社區工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區單位支持的不利工作局面，改變了街道社區幹部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體，發揮黨員作用，提高社區居民素質
1.切實解決社區居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區工作者真正深入居民家中，了解居民的真實情況。
2、為了充分發揮黨員的作用，在社區雷鋒服務站開展黨員認領“八大崗十大員”(八大崗包括：青年教育崗、鄰里互助崗、調解幫教崗、文體宣傳崗、社區服務崗、扶貧幫困崗、衛生監督崗、治安巡邏崗;十大員包括：思想政治宣傳員、社會治安巡邏員、民事糾紛調解員、社區衛生清潔員、幫老助殘服務員、計畫生育信息員、美化環境護綠員、法律服務諮詢員、文化活動義演員、科普知識宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區單位在職黨員，為了激發黨員發揮作用的積極性和主動性，組織開展黨員亮身份活動，為社區內的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區服務中心服務設施建設，增加服務項目，更換健身設備，促使社區服務上檔次。在社區和河濱路社區建設“文化活動基地”。圖書閱覽室，健身活動室等活動陣地真正向社區居民對外開發。通過專人負責，辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術節演出活動效果覆蓋面，倡導社區居民自娛自樂，深化文化體制改革，進一步豐富街道人民民眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩定工作。不斷加強居民安全教育，做好特殊時期特殊人員的穩控，確保不出大問題，力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動，發揮自身優勢，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應急性工作任務。
在今後的工作中，社區服務中心將繼續努力，認真學習借鑑先進經驗，積極探索做好新形勢下社區工作的新路子、新方法，以更紮實有效的工作，為街道經濟社會的快速發展貢獻自己的力量。