鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇1
20__年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規範化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20__年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已征地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備09年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將儘快投入使用,規範管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)
五、預防保健工作
(一)計畫免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種,計畫免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇2
在上級的正確領導下,防保科人員團結一致,認真對照基本公共衛生服務規範,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計畫,現將全年工作總結如下:
一、計畫免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規範》要求做好了計畫免疫工作,嚴格按照“三規範一意見”及國家免疫規劃程式,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區人口變動及接種情況,按規定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰櫃溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監測工作,提高業務素質,杜絕接種事故發生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《20__年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫務人員預防、發現、及鑑別各類傳染病能力;網路直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛生突發事件的網路報告工作。傳染病報告率達100%,網路直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的塗陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。採取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫師發現疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。
四、積極開展院內健康教育工作。
根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,並認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衛生服務項目
在上級及院委的正確領導下,務實、創新開展基本公共衛生服務管理。對10項基本公共衛生服務項目,我們的基本公共衛生服務小組,嚴格按照《基本公共衛生服務管理規範》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;並在上級的指導下,務實開展了衛生監督協管工作等一系列服務管理,受到民眾的好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規範填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發現,及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規範管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業務學習,認真完成各類統計報表,及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極回響上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉醫,積極回響政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉15個一體化衛生室深入貫徹落實衛生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力於為民眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。
八、認真完成了上級下達的其他任務指標。
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程式。
截止20xx年11月底,我站共為七社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份,並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作
根據《包頭市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的`2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;採取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)、人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自願參與到社區衛生服務中來。
(三)、加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規範、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在衛生局和上級各部門的督促和指導下,我站全部員工將在以後的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇3
20xx年,XX鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的民眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的民眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的民眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,制定科學宣教計畫,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康諮詢服務,設定健康教育宣傳欄,並定期更換內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康諮詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了民眾的.健康意識。
3、預防接種
按規範要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜尋,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網路直報制度。加強對H7N9、愛滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規範報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。
20xx年衛生院管理HIV陽性人員526人,追蹤愛滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理XX社區松樹地布魯氏菌病、XX中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規範管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,並進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最後告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68.7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查,並預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規範的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍,並且按時隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規範管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規範管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,並及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規範管理89人,並為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對愛滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、衛生院硬體設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師少,人才缺乏,後備力量不足。
XX鎮衛生院20xx年工作思路計畫安排
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,努力提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇4
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務,並受區縣級衛生行政部門委託承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、抓管理,出效益,促發展
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計畫、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉民眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-
其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉民眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉民眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關係,協調好院內各科室之間、職工之間的關係,搞好與兄弟單位之間的橫向聯繫,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便於衛生院的相關管理,你的技術在民眾中有威望,更有利於以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關於農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出台的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善於抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從於這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕於倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉民眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計畫免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜複雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關係的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮鬥,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,鄉村醫生執業不規範,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規範性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不願來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計畫、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委託的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,並落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬體設施建改,抓好軟體人才配套建設,規範診療服務,
全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大民眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要回響國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇5
根據《轉發關於做好20年自治區基本公共衛生服務項目工作的通知》(塔地衛字20114號)檔案,我縣按照《國家基本公共衛生服務規範(20年版)》,認真組織實施項目工作。現將我縣開展工作情況如下:
(一)完善相關實施,加強項目培訓
為切實加強對項目工作的統一和管理,確保實現項目預期工作目標,成立了“基本公共衛生服務項目工作小組”和“基本公共衛生服務項目工作技術指導小組”,根據塔地衛字20114號《轉發關於做好20年自治區基本公共衛生服務項目工作通知》,制定完善了《20年額敏縣基本公共衛生服務項目工作實施》。為確保項目質量,於9月3日舉辦了以十類基本公共衛生服務項目為主要內容的鄉場衛生院、社區衛生服務中心從事公共衛生人員參加的項目培訓班,共培訓35人。並積極選送人員參加了上級舉辦的項目培訓班。20年4月對全縣承擔公共衛生項目工作的醫療衛生單位進行了公衛軟體的培訓學習,並統一安裝了軟體。
(二)統一和規範管理,加強日常督導
為方便各基層醫療衛生單位開展項目宣傳工作,我局在降低成本的基礎上,於年初統一印製並發放健康教育宣傳資料10000份。基本公共衛生項目指導小組採取年終考核與日常監管相結合的方式定期或不定期深入鄉鎮衛生院和社區衛生服務機構進行督導檢查(累計督導3次),以確保服務數量得到落實,服務質量得到保證。
(三)資金使用情況
基本公共衛生服務經費主要用於基層醫療衛生機構開展基本公共衛生服務所需費用,我縣嚴格按照塔地衛字(20)181號《轉發衛生廳關於印發自治區基本公共衛生服務資金管理推薦測算方法的`通知的通知》檔案要求,嚴格按照相關法律、法規及基本公共衛生服務項目實施的要求,專款專用。20年四月上級已撥付項目資金149萬(其中中央財政補助129萬,自治區財政補助20萬),我局參照《20年基本公共衛生服務項目任務分解表》,結合項目執行單位工作完成情況已將資金分配並撥付完畢。
(四)工作完成情況
(1)居民健康檔案:截止到目前為止累計建檔124099人,建檔率77(其中城鎮居民建檔28384人,建檔率70%,農村居民建檔95715人,建檔率79%);建立電子檔案80986人,電子建檔率50%(其中城鎮居民建立電子檔案16889人,建檔率42%,農村居民建立電子檔案64097人,建檔率53%);
(2)健康教育:全縣基層醫療衛生機構健康教育組織健全;能夠在顯著位置設立健康教育宣傳欄,定期更換內容,廣泛宣傳項目的內容要求和公共衛生知識;通過入戶發放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳諮詢等形式對轄區居民進行健康宣傳教育。發放健康資料9份,健康專欄更新520期,接待健康教育諮詢35282人次;
(3)傳染病及突發公共事件報告和處理:建立健全傳染病和突發公共衛生事件報告管理制度,開展傳染病和突發公共衛生事件的報告和處置。20年全縣發現和報告傳染病人和疑似病人數646例,未發生突發公共衛生事件;
(4)預防接種:各基層醫療衛生機構能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,不斷加強預防接種門診的規範化建設,各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持在95%以上。
(5)06歲兒童保健:按照《婦女、兒童發展規劃》等要求,結合兒童健康需要,依託婦幼專業機構,及時的建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視、兒童保健管理工作。20年我縣活產數1876人,新生兒訪視1741人,新生兒訪視率達93%,3歲以下兒童6815人,系統管理率達92.74%;7歲以下兒童13331人,保健覆蓋率達92.36%。
(6)孕產婦健康管理:20年產婦總數1876人,活產數1876,建卡1801人,建卡率達96.42%,系統管理1629人,系統管理率達86.64%;產後訪視1737人,訪視率92.25%。
(7)老年人健康管理:對65歲以上實行年度體檢,20年管理65歲以上老年人11257人(20年統計全縣老年人10514人)。
(8)慢性病的管理:對高血壓、糖尿病患者每季度隨訪一次。高血壓患病總人數10629人(根據20年度國家基本公共衛生服務項目考核指標,高血壓患病總人數:轄區內常住成年人數×成年人高血壓患病率18.8%。54627×18.8%=25810),管理數9764人(其中規範管理9706人),管理率91%,糖尿病患病總人數5298人(根據20年度國家基本公共衛生服務項目考核指標,糖尿病患病總人數:轄區內常住成年人數×成年人糖尿病患病率9.7%。54627×9.7%=7761),管理20人(其中規範管理1854人),管理率40%。
(9)重性疾病管理:對居家重性疾病患者季度隨訪一次,重性疾病患者管理124人(含疑似患者)。
(10)衛生監督協管:各鄉場衛生院配備兼職人員負責衛生監督協管服務工作,配備人員16人,負責食品衛生安全信息報告、職業衛生諮詢指導等工作,目前為止未發現食品安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血事件。
(五)主要存在問題
基本公共衛生服務項目資金投入不足,縣級財政沒有按照有關檔案規定落實公共衛生項目配套經費;
2、由於我縣沒有病專業防治機構,存在病人搜尋不足,管理上具有一定的差距;
3、信息管理系統不完善,由於健康檔案管理系統、新型農村合作醫療管理系統,免疫規劃監測信息系統不對接,信息不能共享。
(六)下步工作思路
爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入;
2、加快電子檔案信息錄入速度,在完成20年電子檔案錄入50%的基礎上,及時的錄入專項工作檔案。
3、進一步建立健全各項工作制度,對工作制度經常督導檢查,形成基本公共衛生服務項目管理長效工作機制。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇6
一年一次的全鎮鄉村醫生、婦幼人員年終總結大會,今天在這裡召開,辭舊迎新,萬象更新,在這春節即將來臨之際,我謹代有中心衛生院黨支部、院委會,向整年奮戰在醫療戰線最前沿的全體鄉村醫生婦幼人員道一聲你們辛苦了。
今天的20xx年年終工作總結大會,主要內容是回顧一整年的全面工作,總結經驗、發揚優點、表揚先進、指出不足,同時也談一談20xx年一些工作思路,通過總結達到進一步統一思想,行動起來,以最飽滿的精神投入到新的一年工作中。
工作回顧
第一、全體鄉村醫生、婦幼人員,都要認清形勢,迎接國家各項醫改政策的落實,聯繫實際把握機遇。
第二、總20xx年工作的幾個亮點(防疫、婦幼、慢病)
第三、簡評院部組織對全鎮鄉醫、部分婦幼人員的考評情況。
第四、區專家組對本院考核74.93分的幾點情況說明。
第五、對20xx公共衛生任務獎勵補償的幾點說明。
第六、說明省補原有的100元補助,院部增補各事宜說明。
第七、說明婦幼人員補貼全年600元(用鄉醫委託的形式落實保留原有的補助渠道)
第八、對臨床常見病防治的幾點建議(著重介紹與衛生院的互動聯繫)
工作思路
1、加大力度開展公共衛生工作,狠抓各項指標的落實,加大力度獎勵補償機制,實行並開展各項工作。
2、加大力度規範各項檔案建設,統一由院部做牌板名稱、統一衛生牆板,統一上牆公共衛生團隊。
3、每半年考核一次、補償一次。
同志們,我們順利告別格外厚重的20xx年,迎接充滿希望的20xx年,新的一年,讓我們團結一致、與時俱進、以奮發有力的精神和紮實有效的工作完成各項任務,為各衛生所(室)發展再鑄輝煌。
新春將至,在此我代表醫院黨支部、院委會向全體鄉村醫生、婦幼人員及家屬祝新春快樂、身體健康、萬事如意、兔年大發,工作學習事業大發展,謝謝大家。
防疫:
兒童新建卡數364人,建卡率≧95%
各種疫苗接種率≧95%
各位婦幼人員認真完成脊灰糖丸,強化免疫
強化補種免疫工作。
健康教育:
衛生院設定2個健康教育宣傳欄定期為居民發放健康教育資料,出板12期健康教育專欄,舉辦12次健康教育知識講座,開展9次公共健康諮詢活動,即發12種宣傳資料健康處方。
慢病組:總12438人
應建檔 已建檔 管理率 差
65歲以上老年人 2476 1791 72.33%(70%)
高血壓 3323 945 28.38%(40%) 385人
糖尿病 848 141 16.63%(40%) 199人
精神病 303 60 19.8%(30%) 91人
3 5歲以上10529人,建檔率50.43%,電子檔案率49.24%。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇7
為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計畫中,及11類50項公共衛生服務規範里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的成績,現將我院20xx健康教育工作情況總結如下:
一 、取得的成績:
1.我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,並將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專乾,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。並根據健康教育有關檔案要求,制定了《健康教育工作計畫》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件,向廣大民眾傳播健康及衛生知識。
2.我院及各村衛生室共設定健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協同村衛生室向 轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415餘份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,4.25
計畫免疫宣傳,碘缺乏病,愛滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大民眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“3.24”結核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計畫免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節“5. 31”世界無菸日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪諮詢。同時發放各種宣傳材料12500餘份,免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度並免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養基本知識與技能,進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨幹培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸菸的規定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁菸制度》,設立了禁菸監督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁菸標誌。
二、存在不足:
1、個別衛生室健康教育工作流於形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協調各部門之間的關係,以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入,更廣範圍、更深層次做好宣傳工作,提高民眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個台階。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇8
本年度我院醫政工作在衛生局黨委和院領導的大力支持下,總結以往的檢驗教訓,並致力於在已有成績的基礎上不斷拼搏創新,使我院的醫政工作取得了可人的成績。現把xx年度我院醫政工作總結如下:
一、醫德醫風建設
為規範醫院醫德醫風建設,樹立醫務人員在民眾心目中的良好形象,我院時刻不忘督促醫務人員提高自身素質。在硬體設施不足的情況下,我院因陋就簡地舉辦各種醫德醫風培訓班,及時了解醫務人員的思想動態,糾正一些不良的思想意識。通過培訓,醫務人員的素質有了大幅度的提升,整體形象也有了很大的轉變,得到了患者的一致稱讚。
二、新技術新業務開展情況
本年度我院經註冊開設了醫學美容科和中醫婦科。這兩個科室的開設極大地拓寬了我院的診療範圍,更好地方便了患者,得到了患者的一致好評。另外,我院腎病科還於年中開展了軀體動脈靜脈內瘺成形術、長期中心靜脈留置管植入術及臨時性頸內靜脈插管術,這些技術均填補了我縣血液透析領域裡的空白,推動了我縣血液透析技術的發展。
三、單病種限價開展情況關於單病種限價
我院本著一切為病人利益著想的宗旨,積極貫徹和落實上級關於單病種限價的各項措施和要求,做到規範合理,不私自套用、篡改單病種限價的各種規章制度,杜絕一切影響此項制度正常合理運行的行為發生,確保了黨和國家的政策真正落到實處。
四、急救能力及急救人員建設
為了提升我院急救能力及急救人員素質,我院加強了對於急救人員的素質教育和業務學習,通過一年來的努力,我院急救人員的整體素質有了大幅度的提升,在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。
五、感染管理工作
由於我院於xx年喬遷了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據這一形勢,我院感染管理領導小組克服種種困難,以較強的責任心和高度負責的工作態度逐步完善了新院的感染管理工作。由於我院供應室尚未建造,所以我們就與蘭考縣中心醫院簽訂了委託消毒協定,委託中心醫院供應室對我院手術器械等進行消毒,以保證我院工作的正常開展。另外,我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規範化管理,相應進行了清潔區、污染區劃分。對醫用廢物收集制度,感染管理領導小組從新對各責任區負責人進行了培訓,保證了醫用廢物合理規範的回收。對手術室、口腔科、檢驗科等院內感染高危科室,領導小組進行了定期檢查督導,對出現的問題及時予以解決,對違反操作規程的個別工作人員進行了批評教育,對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應的處罰。
目前,我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程式執行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現象。我們會在今後的工作中逐步改進,加大監管力度,以求使我院的感染管理工作走上正規、合理、有序的發展之路。
六、護理工作開展情況
xx年我院護理工作井然有序,護理隊伍建設成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質上一個新台階,經常性地對護理人員進行素質培訓,並不定期開展護理技能及技術的講座和培訓,通過近一年來的不懈努力,各個病區的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫,還是護理服務質量,均受到了我院醫療管理領導小組及院委會的一致好評。
另外,為了提升護理人員整體實力,護理部經常安排護理人員出外進修和深造,學習先進的護理知識和技能。
xx年我院共指派護理人員外出學習20多人次,參加短期培訓班200多人次。xx年我院共有9名護理人員取得從業資格,有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力,使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。
七、消毒供應室人員培訓情況
xx年我院供應室人員除完成了上級指派的各項培訓任務外,還積極通過各種渠道加強供應室人員總體素質建設,xx年我院供應室人員共參加培訓9人次。供應室人員整體素質有了很大的提高,適應了醫院的發展需求。
八、臨床輸血管理工作情況
由於臨床輸血直接關係到患者生命安全,所以我院依照上級有關輸血的管理規定成立了院輸血管理領導小組,並對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發現,我院個別科室輸血記錄欠缺,輸血各項規程操作欠合理。輸血管理領導組將在以後的工作中加大檢查力度,配備各項檢查和處罰制度,力求使我院的輸血流程做到規範、合理、合法。
九、醫療人員準入制度落實情況
xx年我院加強了醫療人員準入制度的管理。對無證人員,醫院醫政科規定,嚴禁其開具處方、下達醫囑。在未來的20xx年,我院將繼續加大對醫療人員準入制度的管理,杜絕無證人員開具處方和下達醫囑。
十、優診及義診活動開展情況
為了切實照顧一些貧困戶、特困戶,讓他們能夠享受基本的醫療服務,我院在xx年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖,讓他們既能少花錢,又能看好病。這次活動的主要措施是在農合病人出院後除享受到國家農合部門給予的報銷外,醫院還將報銷後剩餘的款項給予20%的額外報銷。另外,對於未參加農合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶,醫院將會相應地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大民眾的普遍好評。
另外,我院還積極開展了義診下鄉活動,xx年度共下鄉25次,下鄉人數共260人次。受到了廣大人民民眾的一致稱讚。
回顧xx年的醫政工作,從總體上來說是穩步上升的,但也存在許多丞待解決的問題。如醫院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規定執行等。在以後的工作中,醫院將會總結醫政工作中的經驗教訓,彌補不足,並爭取在來年的工作中緊跟衛生局黨委和院領導的步伐,使我院的醫政工作更加出色。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇9
xx年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的.貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度,結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80餘次,救治約90餘人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20__年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,xx月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神,20__年湯口衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護 、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設,實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇10
上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足民眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工,11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工,預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際,將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成後,再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為,民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑,為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,接受市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,並納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控,確保民眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,小心受騙”的警示標誌100餘張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20__年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月,住院實際補償率為56.27%,統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72%。
(八)中心工作成效顯著
5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調,儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
4、做好下半年文明城市複查中衛生相關工作及其他衛生工作。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇11
20_年,在鎮黨委、鎮人民政府及上級衛生主管部門的領導下,我院以“預防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫療衛生服務體系、預防保健體系、衛生監督執法體系,狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設,加強內部管理、提高醫護質量,學習民眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作,現將我院20_年上半年工作做如下總結:
一、政治思想工作
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
二、農牧區衛生體制改革
1、今年根據市衛生局及上級有關部門的要求,我院及門診部,以全部配備基本藥物,使用率達100%,提高了基本藥物使用率,藥品零加成工作按期進行,第一季度財政補償1393 元。
2、繼續推行農牧民基本公共衛生服務,認真組織實施農牧民健康檔案工作,截止目前,我院已建立電子健康檔案1325份,紙質建檔人數達1343人,健檔率達84%,由於有些牧民長期居住草原,級少出山,所以情況很多不明確,無法建立檔案,個人信息無法了解,建檔率無法達到90%以上。
3、完善鄉村衛生服務一體化管理“一制”、“五統一”
由於唐古拉山鎮屬於遊牧地區,故無固定村衛生室,鄉村醫生均固定在鎮衛生院工作,行政統一管理,實施率達100%。
4、20_年孕產婦管理_人,所有孕產婦均動員到衛生院或上級醫院住院分娩,高危孕產婦3人(前置胎盤2人,疤痕子宮1人)。半年來,上級醫院住院分娩6人,同時建立了新生兒保健系統管理,高危孕產婦轉診制度,住院分娩率達90%,孕產婦的統一管理達90%,兒童系統管理達54%,同時每月按時報送婦幼統計報表。
5、20_年我鎮發生傳染病1列,以網路形式上報,直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度,60歲以上老年人管理95人,體檢45人。管理率達81%。
6、衛生院十項技術服務開展率達到100%,我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,以加強職工技術能力。
7、我院開展衛生院等級評審,衛生院規範化建設標準達到100%。
8、認真落實兒童計畫免疫責任制,擴大免疫疫苗接種率達95%,其中:脊灰常規79人次,差漏補種:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流腦7人次、a+c群17人次。三聯:常規92人次,差漏補種9人次,麻疹:常規51人次,、強化102人次,B肝:常規30人次.A肝60人次,流腦a群22人次,卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。
9、實施初級衛生保健規劃,制定了20_—20_年初級保
健規劃目標。
10、全面加強衛生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。
11、制定了突發公共衛生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施,建立了24小時疫情值班制度。
12、開展了醫德醫風考評工作,每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施,認真落實。
13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,實施績效考核制,實行收友兩條線管理,每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。
三、醫學科技教育
1、20_年度,我院在職人員到省級醫療單位學習1人,為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計畫培訓4人,力爭達到目標要求。
2、鄉鎮衛生院儲備藏藥87種,配備藏醫人員3人,比例達到90%,向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)
3、在醫療集團的帶領下,實行幫扶醫療工作,共有市人民醫院蒙藏科、婦產科,專業技術人員到我院講課、坐診,為廣大牧民民眾帶來的福音。
四、愛國衛生
為改善農村環境衛生,我院借牧民集體學習,活動之際,廣泛宣傳環境衛生知識,並按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環境衛生,清除垃圾,集中處置,向村民講解衛生科學知識,大力開展世界無菸日,愛國衛生月等愛國衛生活動,全面實施衛生單位,衛生學校等創建工作。使環境衛生整治工作全民參與,形成長效機制。
五、計畫生育工作
1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產後訪視工作,指導婚孕婦女口服葉酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共發放葉酸42瓶,產後訪視6人,產前11人。
2、我院按照上級部門要求,嚴格《醫學出生證明》的發放。嚴禁b超人員做性別鑑定及選擇性終止妊娠行為,及時上報出生人口數和開出的《醫學出生證明》情況,截止20_年6月,總計開出出生證明32人,包括曲麻萊縣、崑崙文化村
六、衛生項目
1、配合上級部門做好衛生院建設項目工作,向市衛生局反映唐古拉山鎮衛生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題,長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。
2、及時上報各類統計,財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。
3、自20_年春節以來,我院120救護車已在青藏線上出車8次,急救車禍及高原反應患者28人次,既給過路行人提供了生命保障,又給衛生院帶來了效益和影響力。
七、存在的問題:
1、醫療質量管理有待提高,
2、衛生院一體化管理急需加強,需著力解決陣地問題,
3、健康檔案管理需進一步加強並落到實處,
4、長江源村衛生院門診部急需環境改善
總之,在全院職工的共同努力下,衛生院各項工作開展順利,工作成績顯著,無醫療糾紛發生,做到沒有出現一次醫療事故及責任事故,杜絕了突發性公共衛生事件的發生,按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務,並取得了一定的成績,雖然工作中也存在一些不足,但是後半年的工作當中,我院會更加努力,取長補短,力爭把各項工作做的更好。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇12
8月19日是中國醫師節,我院精心組織了醫師節慶祝活動,以激勵醫師自尊自愛奮發向上的工作熱情,促進醫德高尚醫術精湛人民滿意的`醫師隊伍建設,倡導全社會尊敬醫師,尊重醫學科學,促進構建和諧醫患關係,推動醫療衛生事業健康發展,我院開展了一系列活動。
召開動員大會,通過全體醫護人員向全社會宣傳設立醫師節的重要意義以及慶祝中國醫師節的主體與內容。
宣傳疫情期間前線醫師的英雄事跡,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業精神,讓社會廣大民眾更多地了解我們醫師的付出與貢獻,讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面,促進構建和諧的醫患關係。
節日期間組織有關醫師召開座談會,對設立醫師節的重要意義進行全面的總結,同時組織醫師學習疫情期間前線醫師的英雄事跡,加深醫師的自我認同感,提高自身醫德修養,激勵廣大醫務工作者以先進典型為榜樣,強化使命擔當,繼續守護我市人民民眾身體健康。
組織全體醫師集中學習《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《關於維護醫院秩序的聯合公告》關於醫患溝通,醫療糾紛預警與防範方面的基礎理論,培養醫師提高風險意識重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫師的信任。
國家設立醫師節,充分體現了廣大醫師及社會的願望,是全社會尊重醫師呵護生命維護醫師合法權益的重大進步。通過以上活動,讓廣大醫師感受到職業的高尚,也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫患關係的構建。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇13
時光過得飛快,不知不覺中,20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將來臨。20xx年是新型冠狀病毒肆虐的一年,期間有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收穫:
在公共衛生工作這些年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真完善家醫團隊工作,才能履行健康守門人的職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與團隊內簽約居民的交流,要與簽約居民做好溝通,梳理好慢病患者日常情緒問題,要與“老、高、糖”進行思想交流。
二、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務:
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、加強檢查、及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把慢五病教育工作作為重點檢查內容之一。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本體現出團隊護士該有的成熟及老練。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年。
(三)在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇14
為了增強轄區民眾愛眼護眼意識,倡導每個人都是自己健康第一責任人的理念,共同呵護轄區青少年的眼健康,提高廣大青少年視力健康水平,讓他們擁有一個光明的未來。20__年6月6日第27個全國“愛眼日”,本年度宣傳主題——關注普遍眼健康,共築“睛”彩大健康。屏山鎮衛生院根據檔案要求,按照活動日工作計畫,於6月6日組織醫務人員走進屏山鎮初級中學舉辦科學用眼,保護視力的健康知識講座,走上街頭開展眼睛健康諮詢、篩查、問診等宣傳活動。
在屏山中學七(1)班,結合懸掛主題橫幅,發放健康宣傳材料,為該班52名青少年開展了一場生動的眼健康知識講座,醫務人員從眼睛的結構、近視形成主要原因、不良習慣會導致哪些眼視力受損以及如何預防近視等內容進行宣傳講解,要求青少年要遠離電子產品,現場示範眼操動作,指導參與學生保持正確的閱讀寫作姿勢,切實增強青少年的護眼、愛眼、保視力意識和技能。
在愛眼日主題諮詢活動現場,醫務人員從眼睛基本構造、青少年近視的主要成因、老年人白內障治療方法、注意事項等向前來諮詢的民眾進行詳細生動講解,建議諮詢的家長朋友要多關注孩子的眼健康,發現孩子視力方面的問題一定到正規醫院進行檢查治療,查明原因再針對性的進行防控手段,家長要帶好頭,遠離手機,關注青少年健康成長。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇15
6月26日是中國醫師協會第xx屆“醫師節”,為慶祝第X屆“醫師節”,鼓勵執業醫師樹立自豪、自強、自尊、自愛、奮發向上的精神,維護醫師隊伍的良好形象,營造尊醫、重醫的社會氛圍,構建和諧的醫患關係,使廣大醫師更好的為人民健康做出服務,我院圍繞“尊重、互信、和諧”的活動主題,將“尊重和維護醫師的職業權利”作為這屆醫師節的口號,開展了豐富多彩的系列活動:
一是開展了病歷質量評比活動。將20xx年全年病歷質量進行全院評比,取得前五名的優秀醫師給予獎勵。分別為:安學林、孫兆印、鄭蕾、王衛勝、隋玲玲。通過這次病歷質量評比活動,對提高全院病歷質量起到了促進作用。
二是強化了“三基三嚴”培訓考核,對在20xx年“三基三嚴”培訓考試中成績取得前五的王衛勝、曲英慧、張洪凱、孫兆印、宋義周醫師進行了獎勵。強化了醫師對三基訓練,培養了三嚴作風,在全院營造了一種學知識、練本領、夯基礎的濃厚氛圍。
三是我院於20xx年6月19日組織氣管插管實踐技能競賽,對操作成績排名前五名的醫師給予獎勵。分別為:陳麗芳、張洪凱、李芳芳、戴景存、宋義周。進一步鼓勵醫務人員學習技術鑽研業務,促進醫院形成良好的學習氛圍,提高醫療質量與安全。
四是各科室進行評選,對全年醫療質量優秀的醫師進行選撥,評選出17名優秀醫師,評選結果為:謝凱、鄭麗平、宋義周、王衛勝、戴景存、孟昭斌、周傳波、魏巍、王亮、關中正、劉錦、陳麗芳、胡洪憑、徐慶祥、隋玲玲、楊磊、宋傑。
對評選出的優秀醫師召開全院表彰大會進行通報表彰,通過表彰和宣傳優秀醫師,並有優秀醫師代表發言,就在臨床崗位的實際工作經歷做了深刻的總結及體會,激勵在同一戰線的同事們不斷學習、不斷提升自己的行醫水平,展示了醫師救死扶傷、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的精神風貌,激勵優秀青年醫師脫穎而出,鼓勵中年醫師承上啟下,發揮骨幹作用,更好地服務病人,促進我院衛生事業可持續發展。
在活動中孔院長就對如何搞好醫患關係,維護醫師合法權益,提出了有益的建議,醫患關係的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好,目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好自己的工作,爭取有問題絕不出在醫生方面。我們現階段的醫學大家也在呼籲:全社會重視衛生工作,尊重醫師,為改善醫患關係和建立良好的醫療環境不懈努力,中國醫師節的建立充分體現了廣大醫師和社會的願望,是全社會尊重醫師、呵護生命,維護醫師合法權益的重大進步。
通過以上多種形式的慶祝活動,讓全院醫師感受到了職業的高尚,節日的快樂,為醫師提供了一個交流技術、提升服務觀念、增進感情的溝通平台。激勵醫師自尊、自愛、奮發向上,樹醫師隊伍正氣,樹優秀醫師典型,增強醫師對醫院建設的責任感、使命感,促進了和諧醫患關係的構建,達到了預期的效果,激勵廣大醫師為衛生事業做出更大貢獻。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇16
20xx年6月26日是全國第X屆[醫師節",根據縣衛生局轉發的通知,我院精心組織了第X屆醫師節慶祝活動,以激勵醫師自尊、自愛、奮發向上的工作熱情,促進醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍建設;
倡導全社會尊重醫師,尊重醫學科學,促進構建和諧醫患關係,推動醫療衛生事業健康發展。我院立即召開了領導班子專題會結合我院實際,慶祝活動安排如下:
一、充分認識慶祝[醫師節"的重要意義:
1965年6月26日,毛澤東主席發表了[把醫療衛生重點放到農村去"的重要指示,1998年6月26日經九屆全國人大常委會第三次會議審議通了,故定“6月26日”這個日子作為醫師協會醫師節。20xx年6月26日,中國醫師協會正式公布。中國醫師協會會長殷大奎宣布:從今年起,將每年6月26日定為醫師協會醫師節,以鼓勵執業醫師樹立自尊自愛、奮發向上的精神,維護醫師隊伍的良好形象,營造尊醫、重醫的社會氛圍,構建和諧的醫患關係。醫師節慶祝活動總結。設立醫師節是樹立高尚醫德的需要。
設立“醫師節”並不是想為醫生爭取節日補貼和假期等,而是以白求恩為榜樣,對醫生進行光榮傳統教育、醫德醫風教育、全心全意為人民服務教育的一個重要節日;設立醫師節是穩定醫生隊伍的需要。當今世界,醫學發展迅速,醫生一方面要不斷學習,更新知識,努力掌握新的醫療技術;一方面要嚴格遵守各項規章制度,不斷提高個人操守,更好地為患者服務。同時,面對嚴峻的醫患關係,醫生還要不斷提高溝通技巧與水平,盡最大可能的`讓患者滿意;設立醫師節是醫患和諧的需要。
二、明確今年
依法執業、理性維權、醫患攜手,共創和諧。
三、組織學習:
6月26日我院組織全院醫務人員學習、等法律法規,並對、相關知識進行現場考試。
四、加大宣傳:
大力宣傳第X屆醫師節的活動主題及活動內容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業精神,讓社會廣大民眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面,促進構建和諧醫患關係,倡導全社會尊重醫師,尊重醫學科學。醫師節慶祝活動總結。
五、加強醫師自身教育改善和諧醫患關係:
組織有關醫師召開座談會,對設立醫師節的重要意義進行了全面的總結,同時對當前職業環境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫患關係的難度予以充分認識,對如何搞好醫患關係,維護醫師合法權益,結合自己的工作經驗,提出了有益的建議。醫患關係的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫生方面,呼籲全社會重視衛生工作,尊重醫師,為改善醫患關係和促進建立良好的醫療環境作不解的努力。
中國醫師節的設立,充分體現了廣大醫師及社會的願望,是全社會尊重醫師、呵護生命,維護醫師合法權益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動,讓廣大醫師感受到了職業的高尚,具有無比深遠的意義。“醫師節”活動的開展能讓廣大醫生得到慰藉,以更高超的技術和更好的服務為患者解除病痛,從而使緊張的醫患關係得到改善,更有利於促進社會健康和諧發展。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇17
一、基本情況
全鎮有中心衛生院一所,年未共有職工22名;衛生院內設有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產科、輔助檢查等科室;為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計畫生育指導等服務。醫療服務範圍為別斯鄉區域及周邊鄉鎮,人口約3488人。
二、基本公共衛生服務項目工作開展情況
自20xx年1月起,我院基本公共衛生服務工作已全面鋪開,農村基本基本公共衛生服務項目全面落實,至10月底統計,我院農村基本公共衛生服務項目基本完成,進行健康體檢和採集及採集基礎資料3488人,建立規範化健康檔案1700份,已完成全年任務。篩查高血壓患者61例,規範化管理高血壓患者61例,篩查高血糖患者61例,規範化管理糖尿病人6例,篩查重型精神病患者7例,規範化管理重型精神病患者7例;年內孕產婦體檢32人,0-6個月兒童體檢規範化管理32例,建檔32人,嬰兒死亡率和孕產婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動多次,督導工作、指導業務2次,開展基本公共衛生人員培訓多期,共培訓10多人次,發放宣傳資料800餘份。居民健康知識知曉率達到80%,疫苗全程接種率90%;
6歲以下兒童保健覆蓋率89.9%,孕產婦系統管理率90%;積極配合上級業務主管部門,認真做好重點基本公共衛生服務項目,不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成,婦女病普查開展一次,參加普查婦女32人,普查患病人數2人,貧困孕產婦救助和農村產孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年,我鎮基本公共衛生服務項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:基本公共衛生服務經費投入不足,制約基本公共衛生服務發展。人才缺乏,全科醫師培訓需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對基本公共衛生服務認識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務阻力大,信息化建設急需推進。
四、下年工作計畫
爭取以政府為主導,強化職能,加大基本公共衛生服務投入;加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務,逐步改變醫務人員和基本公共居民陳舊觀念,促使其自願參與到基本公共衛生服務中來;加強專業技術隊伍建設,儘快啟動全科醫師規範化培訓,提高基本公共衛生服務水平;創新運行機制,啟動信息化建設,政策配套,實行內部激勵,外部監管,分級醫療,基本公共首診制等,推動基本公共衛生服務可持續健康發展。針對存在問題,逐步予以解決。加強與村委會、派出所、計生、統計等相關部門的聯繫,掌握轄區內人口信息變化。
完善基本公共衛生服務內涵,統一製作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結合創建工作,責任醫生深入基本公共、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村基本公共責任醫生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。精心編寫各種農村常見病健康教育資料,舉辦健康教育講座,幫助民眾樹立自我防病和自我保健的意識。
結合健康體檢,開展居民健康調查,積極推行責任醫生制度和團隊服務模式。加強對重點人群的定期跟蹤服務,為xx歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態管理,結核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質量。加強傳染病和突發基本公共衛生事件的管理,繼續加強傳染病防治工作,完善突發基本公共衛生事件應急預案,重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓並考核,做到人人知曉,事事落實。
20xx年,在縣衛生局、疾控中心、婦保院等業務主管部門的督促和指導下,我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,為基本公共衛生服務探索出一條可持續發展的道路。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇18
20__年6月6日是第27個“全國愛眼日”,為強化眼病防治宣傳教育,營造愛眼護眼良好氛圍,西江鄉衛生院聯合西江鄉中心國小開展了愛眼知識講座。
活動當天,醫生從愛眼日的由來、眼睛的構造、近視眼的成因與危害、預防近視眼的方法、日常如何愛護眼睛等方面作了詳細講解,讓學生真實體驗眼睛的重要性,引起師生對眼睛保護的重視,醫生還對學生讀書姿勢、眼保健操進行檢查,糾正學生錯誤習慣。
此次講座,讓學生們增強了愛眼、護眼自我保護意識,掌握了科學用眼知識和良好用眼習慣。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇19
時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神
三、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案。
四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
五、加強監督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達90%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理檔案書寫平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
9)年褥瘡發生次數為0。
七、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強了新業務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作
4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。
6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
衛生院護理部
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇20
20_年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農牧區合作醫療
(1)20_年,我鎮共有人參加20_年度新型農村合作醫療,參合率達95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫療補償情況:20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮門診補償人次,總金額元,衛生院住院補償人次,總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度,從20_年1月1日起,我鎮衛生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,並實行藥品集中採購統一配送。
(三)促進基本公共衛生服務逐步均等化
規範建立城鄉居民健康檔案。20_上半年,我鎮農村居民規範化建檔人,建檔率達到%。
20_上半年開展冷鏈運轉次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;B肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;A肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮0---6歲兒童保健管理780人,系統管理780人,系統管理率100%。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到10月底來共組織職工學習行風知識10餘次,開展職工、病人滿意度調查5餘次,處罰違紀職工0人次。
20_年,完成業務總收入元,其中醫療收入元,;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪
和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇21
20xx年底,我們將推陳出新。20xx年,在高新區衛生計生局和古官屯鎮政府的正確領導下,全體員工齊心協力,銳意進取,開拓創新,艱苦奮鬥,取得了豐碩成果!
千帆競渡,百船競渡。迎接新的20xx年,挑戰與機遇並存,期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來,攜手共進,繼續推動古官屯鎮衛生院衛生事業不斷發展,共同創造20xx年更加輝煌的明天!號召全黨同志保持本心,肩負使命,找差距,抓落實。以“全心全意為人民服務”的態度,勇敢肩負使命,開拓進取!
一、嚴抓安全生產
今年,我院始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,加強領導,完善制度和管理,層層簽訂目標責任書,深入開展安全檢查,積極開展安全生產宣傳活動,消除安全隱患,完成上級下達的安全責任目標,實現零事故。
二、標準化健康中心建設
今年,我院基礎設施建設再次加強,高標準病房樓投入使用,國家醫療大廳重建,實驗室搬遷,建成醫療廢物臨時存放點,建成CT室,全面提升醫院醫療條件和服務能力。
標準化預防接種門診實現了排隊、預檢、接種、觀察的全過程數位化服務。
重建後的國家醫療大廳位於醫院大門北側,相對獨立,寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀,引進先進的三維多功能腰椎牽引床,對頸椎病、腰椎間盤突出症、腦梗死、中風后遺症等有顯著療效,面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米,60張床位,上下兩層,乾淨舒適。20xx年5月正式投入使用。
實驗室從二樓搬到一樓,靠近門診,方便老年人採血化驗。
注重醫療安全,重建醫療廢物臨時存放點,遠離門診樓和住院樓,3月份投入使用。
三、人才裝備情況
1.改善軟實力:20xx年,將招聘14人,選擇3名醫生在上級醫院學習眼科和婦科,選擇2名醫生在聊城市人民醫院學習全科。
2. 最佳化硬體匹配:20xx年,新引進的經顱都卜勒血流分析儀和EEG仿生電刺激器已投入使用,計畫20xx年投入16排32層螺旋CT。
3. 醫學會建設:我院與聊城市人民醫院、聊城市腦醫院、聊城市中心醫院建立了醫學會。上級醫院的專家定期到衛生中心進行免費門診活動,進一步提高了醫院的醫療水平。
四、開展職工文化活動
今年,醫院工會開展了豐富多彩的文化活動,進一步豐富了醫院職工的精神文化生活,提高了職工的工作積極性,增強了醫院的凝聚力和協作性。
五、全國基本公共衛生工作
今年,我院在院長的領導下,高度重視全國12項基本公共衛生工作,做好與家庭醫生的簽約工作,不斷改進工作方法,最佳化工作方法,成為居民健康的“看門人”。
20xx年2月修建了一個“衛生驛站”。3月,公共衛生智慧型終端設備用於老年人體檢。體檢結果可直接上傳到公共衛生冠心繫統。老人不必排隊,工作人員的工作效率大大提高。
七、健康扶貧
今年,醫院狠抓健康扶貧各項工作的落實和推進,全面實施貧困人口備案登記卡“八一”工程,實現家庭醫生承包服務全覆蓋,嚴格執行貧困人口門診、住院治療優惠政策,實行“一站式實時結算”服務。
20xx年,我們雖然取得了一些成績,但與上級部門和人民民眾的要求還有一定差距。永遠不要忘記醫生的初衷,牢記健康使命。在今後的工作中,我院要進一步加強醫德醫風建設,努力提高醫療服務水平,繼續努力建設民眾滿意的鄉鎮衛生院!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇22
從xx年1月1日至今,我在區衛生局、鄉衛生院兩級領導的正確領導和幫助下、在同事們的共同努力,團結協作下,我科順利地完成了今年的基本公共衛生服務工作。
我在本年度主要從事居民健康檔案錄入、健康教育、慢病管理、老年保健、中醫藥健康管理等工作,協助計畫免疫、衛生監督協管服務、重型精神疾病管理、傳染病及打擊非法行醫非法采供血等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛生服務工作。現對20xx年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的.基本路線及方針政策,認真履行黨的民眾路線教育實踐活動。遵紀守法,認真學習《公共衛生服務規範(20__版)》等知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
在下鄉查體和平日工作中,嚴格遵守醫德規範,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識,做到合理膳食、適量運動、戒菸限酒、心理平衡,減少和控制慢性病的發生及併發症的出現。
二、專業知識與工作能力
在這一年裡認真學習高血壓防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作規範等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,能熟練地使用中聯基層醫療機構綜合信息系統、中國疾病預防控制信息系統、國家重性精神疾病信息直報系統等系統。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領導和同事請教,通過努力學習和摸索實踐,熟悉了相關工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力。
三、具體工作及完成情況
(一)居民健康檔案建立
積極建立健全65歲上老人、慢病患者,並在中聯基層醫療機構綜合信息系統和國家重性精神疾病直報系統錄入檔案數據。共錄入檔案數12000餘份,重性精神疾病患者73份。
(二)健康教育宣傳與培訓
利用愛牙日、高血壓日、愛滋病日、糖尿病日、結核病日等各種衛生宣傳日進行各類健康知識的宣傳並開展宣傳活動。定期培訓鄉村醫生人員,督導村衛生室工作人員慢病工作管理等,定期召開慢性疾病患者及家屬開展健康教育知識講座,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。
(三)老年保健及中醫藥健康管理工作
下鄉查體從5月7日一直持續到6月底,共查體9個村,查體2500餘人,其中65歲以上老年人2200餘人。對於活動不便的老人和病人,我們還實行上門服務。走訪民眾十餘戶,對待查體居民熱情、服務周到、隨時解答問題,積極宣傳健康生活方式。為轄區老年人進行中醫體質辨識1668人,並有針對性的給予了中醫保健指導。還協助兒保醫生為0-6歲兒童家長提供了中醫穴位按摩及中醫保健指導,共指導兒童家長280餘人。
(四)協助完成其他工作
協助精防醫生完成重性精神疾病患者73人的體檢、隨訪及信息錄入工作;協助計免人員完成四苗免疫規劃疫苗等的的接種及麻疹查漏補種工作和入托入學兒童查驗接種證及補種工作;協助傳染病工作人員完成傳染病上報及突發公共衛生事件處置工作;協助衛生監督協管人員完成每季度的學校衛生監督、食品衛生監督、飲用水衛生監督、職業病防治宣傳及打擊非法行醫和非法采供血等。
總結本年度的工作,儘管做出了一些成績,但由於工作繁雜,還有很多方面存在著不足,個別工作做的不夠完善,這有待於在以後的工作中加以改進和完善。在今後的工作中,我將認真學習各項衛生政策法規及醫院規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全民健康和單位的發展做出更大的貢獻!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇23
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平。
一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後,我院即制定了實施方案,後廣泛徵求了各界意見,並根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
我鄉的婦幼衛生工作在各級領導的支持下,在黨委、政府領導下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點,根據我鄉的實際情況,開展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質,我院作了以下具體工作:
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習,並督促和檢查工作,一旦發現問題當時寫出督導意見,並採取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表,做到了軟硬體齊全,堅持每月一次專欄,通過發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫學證明發放和管理。20xx年全年發放出生醫學證明163本,發放醫學證明提高了計畫生育質量,同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓,考試等情況直接與工資掛鈎,並實行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業務水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開例會12次,發放宣傳資料12次,舉辦培訓會議6次。在每次例會中,他們能夠準時參會並能夠認真做好會議記錄;在每次培訓後他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。20xx年全年,衛生院共印發考試試卷108份,,經閱卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風,提高了住院分娩率,尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%,實行了高危會診,轉診制度,提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率,全年孕產婦總數達196人,新法接生194人,產檢174人,產後訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。
6、做好0——6歲兒童登記,全鎮0——7歲兒童總數1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求,繼續鞏固愛嬰醫院,且通過複查,並在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的複查,由於我鎮地處山區,經濟較為落後,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇24
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,並取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一.脊髓灰質炎應急加強免疫工作
1.我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對加強免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎加強免疫相關業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡迴接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2.為了做好第五輪的脊髓灰質炎加強免疫工作,我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對加強免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急加強免疫業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡迴接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二.健康教育工作
1.今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計畫免疫的政策、接種疫苗的程式、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民民眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提升預防接種知曉率,向廣大民眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2.20xx年XX月15日,社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立諮詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區廣大居民民眾深刻認識到缺碘對子孫後代的危害,加強了人們的防病意識,達到了不錯的宣傳效果。為提升人口素質,保護兒童健康成長,持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3.為進一步提升缺鐵性貧血防治知識,提升廣大居民的防病意識,XX月6日下午,管委會為8個社區幹部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40餘社區幹部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了不錯效果,知識知曉率95%以上。
4.社區企業文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提升了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提升健康水平。同時社區在愛耳日期間,和平醫院對轄區內的聽力殘疾民眾提供免費檢查並在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的`健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發現聽力問題必須認真對待,及時到醫院檢查治療。
5.20xx年XX月31日是第二十五個“世界無菸日”,二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所金泉商城門口設立諮詢台,以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往民眾開展了“菸草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒菸日宣傳活動。此次活動,發放“吸菸有害健康”、“吸菸對人體的危害健康”等宣傳材料共150餘份,參與宣傳人數百餘人。
6.在天山區婦聯的安排下,對轄區愛滋病家屬進行慰問,向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品,愛滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7.社區幹部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作,共發放宣傳手冊300餘份。
8.為進一步普及結核病防治知識,提升廣大居民的防病意識,XX月6日上午,社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/愛滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三.重大動物疫情
XX月份根據天山區獸醫站檔案精神,為了保證二道橋地區沒有禽流感疫情發生,在天山區獸醫站的大力配合下,管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種,接種10隻,免疫率達100%。
四.藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區藥店、診所巡查,發現問題及時上報等工作,據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇25
20xx年度xx鎮談家門前村衛生室在黨的衛生工作方針指引下,在糜桿橋鎮衛生院的正確領導下,嚴格依據《鄉村醫生從業管理條例》、《醫療機構管理條例》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構基本標準》、《醫療機構病歷管理規定》、《處方管理辦法》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關法律、法規和規章,比較高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作,用一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風,稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“關心健康,熱忱服務”的諾言,立足於服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現將本年度的工作總結如下:
一、政治業務學習。
本人積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病.多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱雜誌和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
二、公共衛生工作。
20xx年我室承擔了談家門前村550戶,2340人公共衛生11類工作,採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的`各種方式,針對重點人群、重點疾病和主要衛生問題及危險因素開展健康教育和健康促進活動。建立並且不斷完善家庭健康紙質檔案和電子檔案;對全村村民中的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立隨訪記錄,開展高血壓、2型糖尿病、重性精神病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我村高血壓、2型糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤、癲癇等慢性病發病、死亡和現患情況;登記管理65歲及以上老年人220人,並按衛生院安排積極組織符合年齡要求的老年人在9月份進行免費體檢;採取多種形式對村民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了村民傳染病防制知識的知曉率,依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》要求嚴格執行傳染病報告制度;全年通過對我村育齡婦女的走訪與排查,以及對待孕婦女口服葉酸知識的宣傳,葉酸知情同意書籤約率100%,葉酸口服依存率90%以上;農村產婦優惠免費分娩政策知曉率100%,懷孕婦女辦理免費分娩手續積極性很高,有助於婦幼專乾取得孕產婦家庭的信任,及時掌握孕產婦信息資料。全年我村活產23個孩子,產前檢查5次以上孕婦23人,產前篩查出高危孕婦6人,剖宮產5人,產後隨訪和新生兒隨訪各50次以上。母嬰平安,無危急重症住院的情況。
三、預防接種服務
預防接種是整個公共衛生服務重要部分,也是黨和政府關愛兒童、控制疫情、達到未病先防的一項基本國策。全年共為400左右人次適齡人群組織接種過各類疫苗,組織適齡兒童免疫抗體水平檢測、麻疹查漏補種、出血熱疫苗預防接種工作總計1800針次,工作紮實到位了,補助費仍然沒到位;全面完成了上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫療用品的管理制度,做到醫療廢物歸類管理,銷毀有記錄、定點定方式專人負責;密切配合上級政府領導,積極穩妥的開展工作,密切監察疫情,為保一方平安無大疫,認真做好監察工作,讓民眾的健康得到應有的保障;積極參加各種防疫工作,嚴格執行有關政策,不疏忽,不遺漏。全年達到了安全接種、規範接種,無一例接種糾紛發生!
四、基本醫療服務
嚴格按照縣局、鎮衛生院的工作要求,抓好“預防為主”這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診日誌登記冊,特別註明35歲以上患者的血壓值。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服、穿戴整潔,嚴格按照執業許可證上的執業範圍規範執業。全年門診總量3000餘人次;總收入9萬多元,其中藥品收入6.1萬元;總支出9萬多元,其中藥品支出、設備購置、其他支出、工資支出9萬多元;國家補助1.4萬元;平均每一門診診療人次醫療費20元。
在工作中,本人認認真真工作,踏踏實實做事,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生重大糾紛。治癒率較好,藥物過敏反應不多,能現場處置;無違規受到警告、記分或其他行政處罰;日常的醫療活動中,認真對待每一位病人,竭盡所能為患者解除病痛,發揚醫者的無私奉獻精神,全心全意服務於人民民眾;積極參與各級各屆會議,會議學習記錄條理清晰,認真務實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力。
五、新農合工作
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民的良好政策當中。本人能積極協助村幹部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。並能認真做好門診病志及處方管理,嚴格遵守合療報銷的各種規章制度。全年合療工作“0投訴”,民眾滿意度較高。月底的合療報表能及時上報,合療工作資料保存完整,各種票據能歸檔及時,妥善保存。
六、村衛生室設定與建設
農村衛生工作是衛生事業發展的重要部分,村衛生室是農村三級衛生服務網的網底,為了不斷完善村衛生室的建設,20xx年出資20__多元修整地平,粉刷內飾,吊頂等,改善觀察室硬體設施,為患者提供一個更加舒適的輸液環境。治療室基本達到通風良好、光線充足,並做到了清潔區、半污染區、污染區的相對分開。各種工作制度都統一張貼上牆,且嚴格執行。
新的一年裡,談家門前村衛生室將積極宣傳傳各項新農合政策,認真服務於農民民眾,謹慎書寫各種醫療文書,積極配合上級部門的工作,按時完成各項工作任務。回響號召,做好本職,讓廣大農民民眾更全面了解各項惠農政策,深刻認識新農合的重要意義,為基層醫療保健工作的發展貢獻自己的微薄之力。讓廣大農民民眾小病不出村,大病不耽誤,真正實現“關心健康、熱忱服務”的醫療承諾。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇26
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由於基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,201XX年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇27
XX年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院XX年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎xx屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度,結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強衛生監督檢查督導工作。16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
XX年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成142、81萬元,其中藥品50、91萬元,醫療收入73、56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80餘次,救治約90餘人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20xx年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣*而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規範和控制、衛生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面,四年多來,衛生院醫療收入連年遞增(20xx年43、52萬元,20xx年54萬元,20xx年71、73萬元,20xx年73、56萬元),門診住院服務人次合理增長(總服務人次:20xx年17196人次,20xx年20839人次,20xx年28772人次,20xx年26850人次),二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢,鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢,區、鎮基本公共衛生服務成效顯著,人民民眾健康意識和健康水平穩步提升,衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之,作為三級衛生服務網路的中間環節,如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋樑作用,整合鄉鎮醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務民眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
四、XX年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神,20xx年湯口衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設,實踐xx大和xx屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇28
尊敬的市衛生局、發改局、財政局領導:
一年來,我院在市衛生局的領導下,以國家醫改政策為指導思想,以市衛生局《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計畫生育政策、幹部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理,改善內部環境
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過制度化、規範化管理,使醫院和諧發展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動契約。開展院內崗位設定聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層幹部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計畫和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環境。
二、大力開展公共衛生和基本醫療服務
1、公共衛生工作:
一年來,狠抓公共衛生工作,依據《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確並加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計畫免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規範管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規範報告率100%、監測合格率100%。
著力做好省級規範化預防接種門診創建工作,按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力,投資近10萬元基本完成規範化預防接種門診的硬體建設,接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保,贏得廣大民眾和上級領導的一致好評,公共衛生科人員多次到已經創建成功
的兄弟單位學習考察,赴四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟體資料存在的不足日益減少。計畫免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規範管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產後訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生,衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規範管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫療服務:
落實基本醫療,減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理,由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規範、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日總計3976002.00元,門、急診人次達到57675人次,超過小病進社區考核要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務,我院中草藥業務量363392元,中成藥業務
量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫院進修4人,占總衛技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成並運行的社區衛生服務站3家,上半年新建並驗收合格的有上京、保全新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,總計建設社區站7家,實現社區衛生服務網路全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”,提高民眾滿意度
以“服務好、醫德好、質量好、民眾滿意”為工作目標,成立“三好一滿意”活動領導小組,在醫院內部加大宣傳力
度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,並組織學習,加強教育,讓全院幹部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性,在活動每個階段經行民眾滿意度問卷調查,調查顯示民眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到最佳化服務流程,提高服務質量,改進服務態度,體現服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定並實施醫院內部績效考核分配方案,有效體現多勞多得、優績優酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月,XX鎮居民因高血壓病住院53
人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低XX鎮居民因病致殘致死率,提高民眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
隨著醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問題,特別是藥品零差率後醫院收入減少,加上位於山區,政府沒有專門的福利政策,難以吸引優秀人才長期紮根,
新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是,我們在上級衛生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質保量的完成各項醫改任務,本著為XX鎮老百姓負責的態度,交上一份令人滿意的答卷。
XX鎮衛生院
20xx年11月15日
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇29
在新的形勢下,鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰,如何使衛生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20餘年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今後的努力方向:
一、當前我院醫療衛生現狀
略
二、造成衛生院生存困難的主要因素
(一)政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬體設施落後,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。
(二)布局不夠合理,規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所(室)均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象,從“小”字方面看,衛生院雖初具規模,但相對較小,大多數患者到衛生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設備、人員、技術,缺少醫療服務能力,尤其是我鎮一些邊遠村屯,如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的.“空殼”現狀,百姓缺醫少藥,迫使患者多半流失異鄉他院,從而導致收入減少。
(三)鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面:一是運行中存在“以藥補醫”的現象,藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重,占71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;二是觀念滯後,管理落後,人浮於事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;一般職工安於現狀,坐等病人上門服務,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不願改革,害怕競爭,坐以待斃。
(五)衛生院存在管理鬆懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
三、工作思路及工作舉措
指導思想
20xx年,將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛生局中心工作,開展以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以目標治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇30
我是去年3月擔任中心副主任,在這一年半中在市衛生局的正確領導和親切關懷下,“以十九大”重要思想為指導,貫徹落實黨的民眾路線,與時俱進,開拓創新,認真履行崗位職責,嚴格執行目標管理責任狀,勤政廉潔,求真務實,團結和帶領全體公衛人員、職工共同努力,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,強化管理國家基本公共衛生服務項目;堅持把追求社會效益、維護民眾利益放在第一位,努力構建和諧醫患關係。中心整體工作取得了較大進步,現將一年半來的工作情況、思想作風述職如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神。努力提高全院職工素質;以開展“平安醫院”“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關係;以服務為核心,不斷提高醫療服務質量;嚴格恪守職業道德,廉潔自律,自覺遵紀守法,認真學習《執業醫師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關法律法規。嚴格以一個合格的職工來規範自己,經得起榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔;為了本鎮的國家基本公共衛生服務事業的發展,不計較個人的得失。
二、加強理論學習,不斷提高思想素質和業務水平
學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題,更是一個政治問題。一年來,本人能認真“十九大”重要思想,踐行黨的民眾路線;以強烈的責任心和使命感關心醫院、管理醫院,通過組織學習和各項活動,強化全院職工愛崗敬業的`精神,教育職工不斷加強學習,牢固樹立“以病人為中心,以提高服務質量為主題”的思想。提高了我中心衛生服務水平,營造和諧的醫患關係。
三、認真履行職責,努力完成各項工作任務
xx辦事處共有居民35849人,10951戶,服務面積3.5平方公里, 20xx年,我們不斷完善社區衛生“十一項公共衛生服務”功能,積極探索,精心籌劃,根據轄區人口居住區域組建了3組公共衛生服務團隊,潁南社區衛生服務團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,採取定期或不定期的下社區活動方式,耐心細緻地為轄區居民解疑答惑,變醫患關係為朋友關係,工作中我們融入三級預防的理念。通過上述工作,提高轄區居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發病率和併發症及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績,但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今後的工作中,我們一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,在明年的工作中要一如既往的狠抓管理,使中心的工作更上一個新台階,力爭為我轄區公共衛生事業的發展作出更大貢獻。
五、明年工作規劃
我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,以黨的十八大為指引方向,踐行黨的民眾路線重要思想為指導,認真落實黨的民眾路線,進一步轉變觀念,創新思維,抓住黨中央大力發展社區衛生服務工作的契機,促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康
檔案通過規範化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計畫達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
2、努力提高社區衛生服務隊伍水平。加強社區衛生服務人員培訓,加強村醫培訓,認真掌握:“十一項國家基本公共衛生服務項目”服務技能培訓。不斷掌握新技術、新知識、新理論。提高中心醫務人員的業務水平。
總的來說,一年半來,在上級業務主管部門的領導關心下,工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,紮實工作,把公共衛生服務工作推上一個新台階。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇31
各位領導、同志們:
大家好!
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“”和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學習,提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範,自覺接受職工和社會各界的意見,並虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規範行為,做遵紀守法的表率。
三、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持。從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民民眾意識到xx鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵 ,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰櫃,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下,對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇32
20__年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求民眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起民眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,B肝及時接種率——%,8—15歲兒童B肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——餘人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病曆書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬餘元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結餘——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便民眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便民眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便民眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,並為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作舉措
20__年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨幹,以村衛生所為基點的衛生服務網路,20__年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20__年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計畫的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規範各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎紮實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的台階。