鄉鎮衛生院年度總結範文 篇1
20xx年在衛生局各級領導的關懷及大力支持下,我院以科學發展觀和“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動為指南,認真貫徹執行黨對農村衛生的各項方針、政策及上級各種檔案精神,緊緊圍繞農村衛生工作,認真研究解決農民“看病難、看病貴”的熱點問題,全力以赴做好新型農村合作醫療及藥品“三統一”工作,真正把黨和政府的惠民政策落到實處,以公共衛生服務提升為重點,全面提高醫療服務質量,把改善服務態度和落實便民措施為標準,努力改善住院環境,嚴抓各項管理工作,尤其是“兩個視窗”和“一個過程”,不斷擴大在社會中的影響,團結、奮進、開拓、進取,使醫院得到良性健康發展,現就20xx年度的工作匯報如下:
一、基本情況:
中心衛生院全院在冊職工xx人,其中長期未上班x人,在外學習10人,實際在院工作xx人。具有本科學歷x人,大專學歷xx人,中專學歷x人,中級職稱xx人,初級職稱xx人。編制床位張,科室設定齊全,常規檢查設備基本齊全。
二、全面提升公共衛生服務工作的管理,加大村衛生室的標準化建設。
今年以來我們按照縣衛生局的安排,努力轉變觀念,正確認識鄉鎮衛生院實行全額管理後的職能定位,以20xx年公共衛生服務提升為重點,全面加強公共衛生工作的管理,積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛生及衛生監督協管等工作,打擊非法行醫,淨化醫療市場。
在今年年初衛生院結合基本公共衛生服務工作重點和目標分別給衛生院相關科組及衛生室制定並印刷了《xx鎮基本公共衛生服務工作進度計畫安排表》,各科組及衛生室按照安排表的計畫及進度按時開展工作,安排表將全年工作重點及主要內容分解到具體的工作日中,方便工作開展的提醒,避免部分工作的遺忘。
將全年目標責任書分解到具體的衛生室及科組,並與衛生院簽定全年目標責任書,在目標責任的考核上,堅持每季度考核1次,由衛生院相關科組的負責人實施。
結合村衛生室“升級晉檔”活動及公共衛生服務再提升活動將承擔公共衛生服務工作的15個村衛生室分成三個檔次,將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛生室做為上游水平層次對待,對工作不僅要求完成數量,更要保證質量且強化質量;將上陳、車賀、許廟1、峒峪五個村衛生室作為中游水平層次對待,不僅要求數量完成,且要求質量上基本差不多;將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛生室作為中下游水平層次管理,絕不放任淪落下游水平層次,工作上要求數量完成,質量上只要求明白怎樣才能提高質量。
1、村衛生所(室)建設及鄉醫培訓
xx鎮十五個行政村,100個村民小組,總人口27616人,全鎮村衛生室19個。衛生院全年對村級督導考核4次,縣級部門對本鎮考核4次,縣級對本鎮集中培訓3次,其中婦保院單獨1次,公共衛生服務項目1次,衛監科培訓1次。開展鎮於鎮之間交流4次,其中衛生院對衛生院2次,村對村2次。12月份迎接中醫先進縣複審和甲級衛生院評審。
2、基本公共衛生服務工作
1、居民健康檔案
全鎮共有27616人,居民建檔26321人,其中今年新建8200人,建檔率94%,檔案電子率63%,採用的辦法為與新農合相結合。
2、健康教育
有計畫有步驟地開展了健康教育工作並發放宣傳資料,利用健康主題日至少要開展9次健康諮詢活動,現已開展11次,健康教育講座衛生院要求不少於12次,現已開展13次,衛生室要求不少於6次,已開展5次,發放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份,接受公眾諮詢1380人次,健康教育宣傳欄更新10次。
3、老年保健
65歲以上老年人1680人,於今年10月份開展了老年人健康體格檢查,體檢人數為721人,並進行了生活方式及健康狀況評估。
4、免疫預防
0-7歲兒童2367人,預防接種建卡建證率為100%,3月上旬開展了麻疹查漏補種活動,查出1人,並及時補種,每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動,發現4例,afp監測正常化,發病率為0,aefi監測靈敏,上報4例,春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。
5、傳染病與突發公共衛生事件工作
傳染病監測報告67例法定報告傳染病,報告率要求達到100%,現已達到100%,開展健康宣傳活動19次,發放宣傳材料3000份,突發公共衛生時間發生0例,春季發放84消毒液20__瓶,協助上級專業部門開展了結核病、愛滋病等宣傳指導服務。
6、兒童保健
20xx年新生兒332人,新建立兒童保健手冊310份,0-6歲兒童建冊率要求≥90%以上。現已達到76%,按時開展新生兒訪視工作,新生兒訪視率為92%,全年兒童體檢1776人次,在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查,共查出兒童數目分別為107人、38人、11人,並對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。
7、婦女保健
為轄區內孕產婦建立孕產婦保健手冊296份,辦理分娩卡294份,督促並訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查,產後訪視310人次,訪視率為94%,在產後42天健康檢查中開展計畫生育技術指導和諮詢活動,7月份開展了婦女宮頸癌普查414人次,其中進一步待查5人。
8、慢病管理工作
高血壓病人篩查出1398人,糖尿病人篩查出408人,要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預,現已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測,至少隨訪4次,現已開展4次,高血壓病人管理率為80%,糖尿病人管理率為80%,10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動,共發放宣傳資料150份。
9、精神衛生
精神病人篩查出95人,管理率要求達到100%,要求每年至少進行4次隨訪,現已隨訪4次,好轉率75% 。10月10日開展了“發展事業、規範服務、維護權益”為主題的精神衛生宣傳活動,
10、衛生監督
協助衛生監督部門開展水質監測1次,轄區內公共場所16家,無證行醫10家,公共場所巡查1次,不定期開展打擊非法行醫活動,上報非法行醫10家,發放宣傳資料300份,刷寫牆體標語50條,張貼公告30張,參加縣級相關活動4次,到衛生監督所實踐學習兩周。
三、不斷加強新型農村合作醫療工作的管理,確保新農合政策惠及於民。
1、宣傳工作
為了保證新農合的正常運行,一年來我們始終堅持新農合政策的宣傳,為了讓農民民眾認識了解新農合政策內函,我們把新農合的報銷範圍、辦法、比例、程式等核心內容印成宣傳單,凡是到醫院就診的患者都發一張,真正做到了一對一的宣傳。為了便於民眾報銷合療,將合管科搬到門診一樓東側。
2、嚴格收費,落實公示
今年以來我院先後多次召開職工大會和各科室主任會議,從思想上解決違規收費問題,要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準,對違規者嚴格按醫院的規定處罰,教育職工樹立良好醫德醫風形象,認識違規或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規收費,對參合農民受益情況定期公示,主動接受各界人士監督,使公示制度化。確保了新農合的公平、公正、透明。
另外按醫院規定,合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者,監督檢查各科收費情況,並於以登記。
20xx年門診收治合療患者26358人次,報銷1054311.5元,住院患者948人,住院總費用2343283元,報銷總額1988180元,人均住院費用2471.82元(規定2800元)人均報銷費用2097.24元,報銷比例達到84.85%,藥品占總費用比例27%(規定40%以下),自費藥占藥品總費用比例0.3%(規定不超過5%)。
四、加強醫療工作的管理,努力提高醫療服務質量。
1、醫療工作任務完成情況
全年完成門診人次30115人次,收治住院病人1152人次,出院病人1121人次,實施手術253例,診斷符合率達到92%,病床使用率25.6%,平均住院日9天,截止11月底全年醫院業務總收入395萬元,固定資產增加483萬元。
2、“以病人為中心”提高醫療服務質量
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,改善服務態度,把提高醫療質量當作醫院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫患溝通,努力樹立醫療衛生行業講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系,強化安全措施。醫院設立了院、科兩級質量監控員,由醫務科和各科室主任負責。加強醫療文書及病歷管理,並於個人工資掛溝,隨時抽查,經院病歷評審領導小組嚴格檢查合格後,醫務科再編號歸檔,對不合格病歷要求改正並進行處罰,杜絕或減少各類醫療事故的發生。
3、院務會領導班子切實負起責任,不定期督促、檢查
院總值班能切實負起責任,經常深入科室及住院部,聽取廣大醫護人員以及住院患者對醫院的意見和合理化建議,醫務科堅持下科室檢查各科醫療安全,堅持檢查醫療文書及護理質量。院總值班經常夜間巡查病房,發現問題及時解決。醫院每月堅持一次病案質量檢查,護理質量檢查,院內感染控制檢查,衛生檢查,將檢查結果總結匯報,作為年終考核的依據,並對檢查不合格者,除扣發本月一定數額的獎金外,年終被考核為不合格。由於制度健全,各科室之間能相互協作,共同抓好醫療質量。
4、抓好急診搶救工作
隨著鄉鎮衛生院職能的轉變,急診搶救工作越來越重要,按照上級檔案精神要求,做好急診科各項工作,不定期的聘請西安市紅會醫院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓,並給急診科配備了心電監護、洗胃機吸引器等搶救器材,今年共接診急診病員4314人次,“120”出診212人次,搶救108人次。
5、進一步做好醫院感染工作,加強院內感染的管理。
為進一步做好醫院感染控制工作,醫院成立了感染控制領導小組,每月召開一次會議,聽取各科室的意見,研究解決提出的問題,並對全院職工普及院內感染知識,增強全員防護意識。對一次性醫療用品,醫療垃圾和廢物進行統一分類毀形、消毒、包裝、登記,以及做好交接記錄,嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液製品的管理,成立輸血管委會,並制定用血管理有關規定。一年來全院未發生一例院內交叉感染及不安全用血。
6、堅持科技興院,把人才培養做為醫院發展的重點工作。
我們一向堅持科技興院的戰略方針不動搖,把人才培養做為一項基礎工作常抓不懈,依靠科技,進一步發展自己,重視學科帶頭人及廣大年輕醫護人員的培養。一是選派思想好,理論基礎紮實,立志紮根在基層醫院工作的年輕人去上級醫院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫務人員參加國家認可的學歷教育,參加學歷教育的脫產人員發基本工資,不脫產學習的人員每月多給2天假,今年共有2人在西安進行學習,10人不脫產學習,今年已有1名人員進修結束,回院工作,成為醫院業務骨幹。
五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。
我院及時召開院務會,周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的民眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計畫,召開4次職工會做動員,結合我院實際,採用多種形式,使全員參與,突出主題,效果明顯,使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的民眾路線實踐教育主題活動的重要性,才能使醫院各項工作得到健康、有效、長足的發展。
1、加強領導、廣泛宣傳
及時成立了“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動領導小組,領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的民眾路線實踐教育主題活動領導小組,領導小組辦公室設在工會,保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作,醫院領導高度重視。召開動員大會,印發學習檔案。為了使方案落到實處,對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫務人員及時做好學習筆記,正確處理學習與工作的關係,以學促工,注重學習效果,加強督促檢查力度,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態,積極投入到整頓活動之中。
8月份醫院召開了全體職工大會,作動員報告,學習了中共中央十八大學習檔案和八項規定等。同時做動員報告,學習了xx鎮“十星創評”和民眾路線等檔案,積極營造活動的良好氛圍,充分發揮宣傳欄,宣傳橫幅的作用,到目前為止,各人都有學習筆記和撰寫心得體會,出宣傳板報2個,宣傳橫幅2幅,網路下載學習材料120份,以科室為單位舉辦學習園地。
2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力,促進醫院的各項工作
通過開展職工政治思想作風的整頓使醫院各項工作有了長足的發展。一是在醫療工作方面不斷加強業務管理、業務學習,保證醫療安全,將醫療隱患消滅在萌芽狀態。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作,夜間巡查,在醫療工作中讓一線醫生明確自己的責任,做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練,與西安紅十字會醫院聯繫,讓醫護人員分批去紅會醫院參加培訓學習,加強心肺復甦及各種實踐技能操作的學習;在病歷評審方面進一步加大管理力度,特成立病歷評審領導小組,嚴格按照“綠本”書寫要求,評分規則評審,對有問題的病歷決不故息,對書寫者進行批評教育,要求改正並給予一定的經濟處罰,使醫療文書正規化、規範化;手術管理方面嚴格審批制度,每例大的手術,必需有院長、科主任簽字後方可手術,大手術必須有術前討論和手術方案,有力的保證了手術的安全。是醫療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發展觀有力促進醫院基礎設施項目的建設,經過多方努力,為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求,有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫療環境,充分適應社會發展的需求。
六、抓住城市對口支援機遇,充分發揮專科醫院優勢。
我院多年以來由西安市紅十字會醫院幫扶,我們緊緊抓住聯鄉建院對口支援這一機遇,請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診,主動對我院扶、幫、帶,定期講課和業務指導,全年共做各種骨科手術116例,手法復位86餘例,現在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術,如四肢骨折切復內固定,腰椎骨折手術,植皮神經吻合,斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫院合作對全鎮老年人白內障患者進行篩查(復明工程)。
回顧一年來的工作,我們的體會是:
一是科學正確的工作思路是醫院各項工作發展的前題。思路清,則方向明,思路好,則出效益,正是我們從醫院的工作實際出發,明確了衛生院的發展思路,才使我們的工作上了一個新的台階。
二是建設一支堅強有力的領導班子是衛生院發展的基礎,正是我們注重了各科室領導班子的建設,上下相互協作,團結一致才形成了人人思發展,個個在努力的強大合力。
三是抓學習、變作風、強管理是衛生院各項工作的保證,就是通過一系列的制度建設和完善的醫療技術規範管理,提高廣大職工的素質,形成良好的工作作風,才能保證各項工作任務的完成。
存在問題:
1、缺乏人才,人員流動太大,工作很難開展。
2、項目建設,資金缺口太大,加之建成後沒有相關配套設施,影響醫院的正常發展。
3、衛生院實行全額管理實行後,基本回到了大鍋飯的老路上,甚至出現“你好、我好、大家都好”的局面,難以刺激工作的積極性,衛生院很難管理。
4、公共衛生服務工作明年有待再提升,並且和醫療相結合。
明年的工作構想:
一、大力加強共公衛生科工作的管理,細化工作任務,使公共衛生科工作真正落實到位。全面提高公共衛生服務水平。
二、加強醫療工作的管理,嚴管重罰,努力改善醫務人員服務態度,繼續強化“兩個視窗和一個過程”,規範醫務人員的行為和工作方法,提高醫療質量,向管理要效益。
三、繼續加強特色專科建設和重點科室建設,加大宣傳力度,抓住紅會醫院對口支援的機遇,加快衛生院的發展,提高社會效益。
四、加大人才培養力度,出台優惠政策鼓勵現有在職人員中有培養前途學科帶頭人深造,招聘2-3名副高級學科帶頭人。
五、努力探索衛生院分配方案,調動廣大醫務人員的積極性。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇2
根據《事業單位工作人員年度考核工作的通知》的檔案精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核准備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業單位幹部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
(二)、嚴格考核程式
1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。
2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。
3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。
4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最後審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測評公開,接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,採取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業幹部的監督下進行,最後進行了公示。
三、測評結果
通過民主測評,評出事業人員優秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇3
時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神
三、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案。
四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
五、加強監督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達90%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理檔案書寫平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
9)年褥瘡發生次數為0。
七、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強了新業務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作
4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。
6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
衛生院護理部
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇4
年已經過去,一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,年全院收入x元,其中藥品收入x元;醫療收入x元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三)建立健全衛生院網站,認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。
(四)加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。
年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇,把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意”。
(五)認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目,我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策,年累計報銷金額達x元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇5
今年4月25日,我院根據衛生局X衛發〔20xx〕25號檔案關於開展20xx年預防接種日系列宣傳活動的通知結合本院實際情況進行宣傳,進行了一次以“接種疫苗,家庭有責”為主題的預防接種宣傳活動。
活動採取發宣傳資料、上街諮詢、帖標語形式,對計畫免疫的程式,計免對各種相對而言應疾病的預防以及在預防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現場設立宣傳諮詢台,懸掛了主題橫幅,展出宣傳板3塊,散發宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料,接受了100多名兒童家長現場諮詢。
在計免程式上,提出五個原則:即兩針次間隔時間許長不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎免疫在12月齡內完成。並將我國現行免疫程式製成宣傳單,進行了發放,使民眾對計免的知識有一個初步的認識。
在計免預防相關疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結核;脊灰糖丸—小兒麻痹症;百白破—百日咳、白喉、破傷風;B肝--B型肝炎;麻風苗—麻疹,麻風腮-麻疹、風疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,A肝-A型肝炎。同時宣傳了傳染病的現有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面,介紹了計免的禁忌症如發熱、急性期表現疾病,過敏體質,神經系統疾患,既往有嚴重反應者,重症慢性病人免疫抑制使用者等等。同時,對接種後可能發生的反應如一般反應、異常反應、甚至嚴重反應的鑑別以及處理原則,認民眾對預防接種反應有一個初步的認識。
通過此次活動,有近百人受到了相關知識的教育,取得了較好的效果,是廣大民眾進一步了解國家免疫規劃和相關政策和預防接種的相關知識推動了國家免疫規劃工作在我鄉深入開展,強調及時接種疫苗的必要性。並為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經驗。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇6
XX年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、基本情況
XX鎮中心衛生院衛生院位於鄉政府所在地的東面,建於1956年,有房屋3幢,其中業務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約㎡,開設病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫院主要開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衛生室,有鄉村醫生9人,均可開展公共衛生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
(一)公共衛生服務工作
1、健康教育
1-6月製作宣傳欄6期,舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數達548人,為國小和幼稚園117名學生進行查漏補種,其中幼稚園補種16人,國小補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮中國小、幼稚園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發現、登記並報告傳染病14例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。5、農民健康工程
農民健康工程服務,各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農民健康協定。此項工作已完成。
6、衛生監督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農合工作
1、門診補償:略
2、住院補償:略
(三)基本醫療服務工作
1—6月份以來共接診患者X人次,完成業務毛收入X元。在所接診的患者中,住院病人X人,毛收入X元,人均費用X元。門診就診人次為X人,毛收入X元,人均費用XX元。
(四)臨床路徑工作的開展情況及成效
20xx年6月止,我院共有住院人數X人,其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫護人員行為更加規範化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。
(五)處方點評工作情況
通過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現象明顯減少,我院及村衛生所臨床用藥趨於合理,不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。
(六)基礎建設成效
中心衛生院的公共衛生綜合樓、周轉房已於20xx年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工並投入使用。
(七)狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務水平。
建立了醫療事故防範機制,增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛生院改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關規定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續發揚民主,要全面徵求黨內外民眾意見;享樂主義:管理工作的力度不強,對醫生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設,加強業務學習和培訓,合理利用現有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執行新農合政策。
(三)加強公共衛生工作,打造公共衛生工作亮點,落實相關工作任務。
(四)繼續加強臨床路徑實施過程中的質量控制。
(五)進一步完善處方點評工作的實施。
(六)繼續督促公共衛生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇7
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫*報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇8
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以“”的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以“”重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習“”重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。。。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中。。。。。)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和“”重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇9
20xx年,我村衛生室嚴格按照各項法律法規執業,在各級有關部門的領導和支持下,圓滿的完成了公共衛生服務工作,並保障了村民的基本醫療服務需求,做到小病不出村,獲得了村民的認可和好評,現將本年度的工作總結如下:
一、公共衛生服務
我是責任醫生工作,服務人口213人,並對其簽訂家庭醫生簽約服務協定,做好本村60歲以上的按季度隨訪工作,並做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作,指導他們用藥並對其行為生活方式進行指導,協助做好疾控、婦保、兒保、衛生監督等各條線上的工作,為他們提供面對對的健康教育,把健康帶到每家每戶。
二、基本醫療服務
20xx年度藥品的零差價銷售、上門服務,基本上解決了本村村民的基本醫療需求,把疾病儘早的控制在萌芽狀態,讓他們在家門口享受到優質、廉價、便捷的醫療服務。
20xx年已經過去,在明年我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作古態度,做好農村公共衛生服務工作和基本醫療工作,為創衛生強縣獻上自己一份微薄的力量!
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇10
xx年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的.貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度,結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80餘次,救治約90餘人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20__年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,xx月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神,20__年湯口衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護 、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設,實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇11
新渥中心衛生院在上級主管部門的正確領導和大力支持下,以開展“創先爭優活動”為契機, 紮實有效做好衛生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育,以認真落實各項“新醫改任務”為重要內容。通過強化職工服務理念,狠抓醫療服務質量,創建學習型和服務型醫院等舉措,各項工作均取得了一定成效。現將各項工作開展情況匯報如下:
一、紮實有效開展“創先爭優”和“雙增強、雙提升”教育活動
1、開展黨員奉獻活動
夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員幹部對院內門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除,徹底清除各個衛生死角以及天花板上蜘蛛網、各種污漬,同時,也給病人創造了一個更舒適的就醫環境。
2、開展服務民眾活動
一是8月3日,邀請嵊州沈氏眼科醫院醫療專家來院開展義診活動。一天半時間,共為360多名眼疾患者進行了免費檢查並贈送了價值1000餘元的眼科常用藥品,此外,還為8名眼疾患者免費實施了手術。活動受到了廣大村民的一致好評。二是在10月16號“老人節”,組織黨員幹部及醫務骨幹人員到新渥鎮敬老院對60餘名孤寡老人進行了走訪慰問,並開展了免費體檢。並為每位老人建立健康檔案,定期上門隨訪
3、開展演講比賽和操作技能比武
二、努力創建“學習型”和“服務型”醫院
1、建立“流動教室”。並規定每月的10號、25號晚上為“流動教室的開放講座日,每次聽課時間為1.5小時。
2、下發了新渥中心衛生院關於《百分制學分年度考核辦法》的通知,考核辦法規定,每一位醫務人員在按有關要求完成繼續教育項目的基礎上,自20xx年起,必須在當年度內取得本單位相應的學分,醫院為每一位職工建立“學分統計檔案”。制定了相應的獎懲機制,為每位職工建立個人年度學分卡。
3、開設了“創建學習型醫院專刊”,醫院將職工的醫學專業論文以及“雙增強、雙提升”主題教育活動的學習心得體會、衛生系統內部先進事跡、好人好事在專刊上進行公布,促進職工相互學習,互相交流,形成”比、學、趕、幫、超”的精神,努力營造良好的學習氛圍。
4、開展村級醫療衛生資源最佳化整合併納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農村醫療保障水平,方便民眾就醫,促進農村經濟協調可持續發展。同時為了進一步落實“新醫改”任務的有關內容,將金山、祠下二所村衛生室進行合併,以原有的部分醫療設備為基礎,投資三萬多元,新建成立雙溪社區衛生服務站,並按省二級社區衛生服務站的要求進行標準化改造,同時在縣衛生局和電信局的大力支持下,將該門診納入了“新農合”門診報銷政策。並納入中心進行“一體化管理”,實行人員、機構、業務、財務、藥品的“五統一”管理。經過半年多時間的努力,該服務站已於八月初正式投入使用,並收到了良好的社會效益和經濟效益。
三、農村公共衛生工作
1、明確目標、分解任務、責任到人。年初,組織科室全體人員對《20xx年度公共衛生服務績效考核辦法》進行認真解讀,對部分人員和崗位進行了調整,確保該項工作有序開展。出台了“多勞多得、費隨事走”的責任醫生考核辦法,進一步明確了做好公共衛生工作的目標和積極性。
2、在全縣率先統一“社區責任醫生”工作制服
為了進一步體現醫務工作人員的溫馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區責任醫生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進村入戶工作的模式,此舉,更體現了醫務工作者“以人為本”的人性化服務模式,得到了廣大民眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖,冬裝為粉紅色制服,胸前還別著一個黃色“快樂笑臉徽章”,代表祝福與可愛,寓意“祝你快樂”。
3、社區衛生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下,今年我院舉辦了四期孕服學校,授課人數達160多人,授課的主要內容有孕產婦住院分娩的好處、產前檢查的好處、產後保健、母乳餵養、新生兒各種常見病、多發病的預防知識等。
4、全鎮共有5650戶,建檔4751戶,建檔率達84%;60歲以上總人數2471人,低保五保殘疾人數484人,實際隨訪管理2441人,隨訪率82%。
5、認真完成其他公共衛生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農村孕產婦分娩補助45人,合計補助金額為14100元。二是開展農村育齡婦女增補葉酸工作,到目前為止,全鎮已有74名育齡婦女已服用葉酸,總發放量為211瓶。
6、中英合作項目有序開展、紮實推進。先後兩次迎接省督查組的實地檢查,並得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在縣衛生局的大力支持下,在五月份,退還了80萬職工集資款,至此,自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛生樓的基建工程並投入使用。
3、加強醫院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫院宣傳的力度,注重信息溝通,以《今日磐安》、《磐安衛生》為載體,把醫院發生的重大事情、情況及時向上級有關部門報送,把醫院宣傳出去。截止目前為止,我院共投稿33篇,發表31篇 。
4、積極開展娛樂活動,豐富職工業餘文化生活,先後開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會游北京活動、五四青年節和護士節的登山比賽以及上海世博游。
五、取得成效:
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量業務收入明顯上升,全年門診量4.8萬多人次,比去年增長近20xx年業務總收入295萬元,比去年增長19萬元。
2、通過開設“流動教室”和職工相互講課等一系列舉措,醫院隊伍總體素質得到提高,例如,在20xx年度的衛生系統臨床專業人員招聘當中,入圍面試的前十二名同志當中,我院占了三名,張興豐副院長在縣新農合辦公室全額編制考試當中也取得了並列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區責任醫生知識競賽當中獲得第一名等等。
3、認真做好增收節支和節能減排工作。一是規定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐,嚴格執行各項財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。二是,安排總值班人員每天對各科室的節能降耗工作進行督查,並出台了相關的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。
4、基本醫療和公共衛生工作均穩步推進,各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。
六、存在主要問題和明年努力方向
1、隊伍結構不盡合理,新生力量急需充實和加強。
2、醫技科收入所占比重過低,在幾年後的工作當中需要加大工作力度,提高現有設備的利用率,更好的為臨床服務。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇12
按照縣衛生和計畫生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現將具體工作情況匯報如下:
一、公共衛生服務穩步推進
我院抽調業務骨幹成立公共衛生科專門從事公共衛生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,並完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000餘人。
二、加強制度建設與硬體建設、拓展業務收入、保障醫療質量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統一採購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,最佳化醫療環境,提高業務收入,醫療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。
三、完善培訓制度、
繼續完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫療水平。本年度我院與中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關係,邀請專家來我院坐診授課指導業務。
下一步工作計畫:
1、 加大力度人員及經費投入,繼續開展公共衛生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、 開展民眾滿意醫院工作,增加醫院的硬體及軟體建設,改善就診及職工工作環境,努力提高就診患者的滿意度。
3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇13
6月6日是第27個全國“愛眼日”,在主題宣傳日到來之際,適逢端午節小假期,翟營鄉衛生院抓住居民購物高峰的有利時機,組織醫務人員走進超市,開展主題科普宣傳活動。收到較好的宣傳效果。
翟營鄉衛生院積極行動,精心組織。成立“一把手”為組長的科普宣傳領導小組,制定宣傳方案,明確宣傳重點,突出“關注普遍眼健康,共築‘睛’彩大世界”宣傳主題。圍繞做好兒童青少年近視防控,強化眼病防治宣傳教育,營造全社會愛眼護眼好氛圍,廣泛開展科普宣傳。
醫務人員攜帶河北省衛健委翻印的《兒童青少年近視防控事宜技術指南》、石家莊疾控中心製作的《視力自測圖》和行唐縣疾控中心印製的《兒童青少年防控健康教育核心信息》等宣傳材料,來到眾城生活超市,對來購物的居民開展了流動性的專題科普講座。現場講解近視防控知識,護眼小常識等內容,吸引不少前來購物的青少年和家長聆聽講座。活動現場,與聽講的青少年進行問答互動,對答題正確的青少年兒童,發放《視力自測圖》等獎品。受到了前來購物居民的好評。據了解,現場發放《兒童青少年近視防控健康教育核心信息》宣傳材料100餘份,《視力自測圖》10張。宣傳民眾200餘人次。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇14
20_年,我院在區委、區政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展,現將我院上半年工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論和業務學習、不斷提高醫務人員思想素質
開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關係”主題教育活動。
根據業務學習、培訓計畫,我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,要求每個職工每月做好學習筆記,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風明顯好轉。
二、醫改工作開展情況
自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和增補基本藥物目錄複印下發到各臨床科室,通過學習培訓,並制定用藥制度,引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格,增強醫院社會服務透明度,接受民眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
根據省、市醫改工作領導小組的統一部署,截止目前,醫院和17家一體化管理的村衛生室基本藥物已經全部實行網上集中採購,累計採購金額總計六十萬餘元。配送率達到90%,及時率75%。通過一體化
管理和藥品零差率銷售,為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降,門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個,擬定本單位崗位設臵方案,做好競聘上崗的各項工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、契約管理的原則落實競聘上崗工作。目前,小蚌埠醫院,已競聘上崗40人,衛生技術人員37人,其中執業(助理)醫師_人;大專及以上學歷21人,中專學歷_人;中級職稱3人,初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到最佳化,醫療衛生服務專業化、規範化標準提高。
20_年9月—12月改革期間,門診病人較20_年下降32%,住院病人同比下降60%,醫院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,20_年9月至12月總收入60萬元,盈利_萬元,工資和雜費支出44萬元,虧損26萬左右,呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼裡,急在心裡。20_年1月通過院委會幾次會議討論,醫院職工大會通過,及時成立了績效考核小組,制定了我院內部的績效考核方案,並於當月起每月實行工作績效考核,通過每月的綜合性績效考核,不但提高了醫務人員的積極性,使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間,其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬,其中住院病人822人,收入117萬,門診病人1_29,收入84萬,公共衛生收入34萬,全年我院任務數250萬,現以完成全年任務95%。
三、新型農村合作醫療工作穩步開展
小蚌埠轄區面積42平方公里,下轄17個村2個社區居委會,人口數達到五萬三千人。衛生院嚴格執行《蚌埠市20_年新型農村合作醫療基金補償方案》的通知等檔案精神,嚴格控制入院標準、人均費
用,嚴格管理新農合賬務,按時上報及時兌現,現場減免。20_年1至20_年6月20日止新農合補償率達70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農合住院均次費用_23元,報銷比例79%。在20_年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位,報銷比例又提高2%。
四、加強院感管理、保障醫療安全、努力提高醫療質量。
一是加強醫務人員素質培養,規範執業行為。二是建立了醫療事
故防範機制,增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作,提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理,把好用藥關,藥品嚴格實行集中網上採購,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》,建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規範管理,監測資料較齊全,統計指標達到標準要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策,規範了醫療服務項目收費,嚴禁超標、分解收費現象發生。
五、建立居民健康檔案、有效實施公共衛生服務、搞好疾病預防。 為了促進基本公共衛生服務逐步均等化,自開展基本公共衛生服
務項目以來,小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案,及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關檔案精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領導小組、技術指導小組,督導考核小組。
在上級業務主管部門的指導下,一是對全鎮結核病人進行了隨訪
工作,對所有的結核病人進行了登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監測他們服藥後的不良反應。二是我院採用孕婦孕檢和進村建檔
時對孕婦及打工返鄉人員進行採血送檢,定期送檢血樣,每個村都刷了有關預防愛滋病的牆體標語。三是在婦幼保健方面,全面推動“母嬰安全”宣傳活動,提高住院分娩率,對高危妊娠進行評分,指導分娩,對孕產婦進行產前檢查和產後訪視,對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規範嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放,對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規範管理工作。五是認真開展計畫免疫工作,確保在我鎮範圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求,認真做好預檢分診和發熱門診值班工作,並做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作,嚴格執行首診醫師負責制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導,生活干預。對重症精神病患者進行健康行為指導,保障人民民眾的身體健康,提高生活質量。
截止20_年6月20日,共建立_______份健康檔案,並實行電子信息化管理,健康檔案項目內容完整、真實,建檔率達_____%,健康檔案合格率達到了____%。其中老年人____份,高血壓病____份,糖尿病____份,兒童____份,孕產婦_____份,重性精神病____份。舉辦健康講座____次,參加人數_____人。設臵宣傳欄總計___期,發放健康教育宣傳資料______多份。
六、加強鄉村一體化管理
嚴格標準,科學規劃,規範衛生室建設,認真貫徹執行省、市及
淮上區有關檔案規定,落實好鄉村衛生服務一體化管理模式,要求各村室醫務人員履行職責,認真服務,在衛生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;負責孕產婦保健系統管理,協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育,向村民宣傳衛生保
健知識;參與農民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種,老年人保健,結核病、愛滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規範了執業行為,切實加強了重點部位、重點環節管理,確保醫療安全。
七、強化安全,創平安醫院
制定了安全生產工作相關工作制度,並成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。
八、存在問題
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務,很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義,不接受也不理解,導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務,希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上採購工作以來,存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時,同時,藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、民眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,並與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了,並對上崗工作人員實行了崗位績效考核,醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位契約,但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現,造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年,政府到現在還未兌現分流人員的補償。
八、下年工作計畫
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和
基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高,以及農村合作醫療制度的順利實施,農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心,強化醫療服務質量,著力抓好預防保
健等各項工作。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基
本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作,對城鄉居民健康實施干預措施,減少主要居民健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉居民獲得最基本,最有效的公共衛生服務,使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務,重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培
養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處臵
工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告
率達、突發公共衛生事件處臵率、有效控制孕產婦死亡和嬰兒死亡,高危孕產婦住院分娩率等;進一步加強健康教育和防治愛滋
七是完善績效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本,加強人才引進和培養,提高整體素質,病工作。
造就名醫。堅持以病人為中心,加強醫療質量和醫療安全管理,增強綜合能力,最佳化服務。加強黨風廉政建設,確保規劃順利實施。並希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策,有效實施國家基本公共衛生服務項目,保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務,促進基本公共衛生服務逐步均等化。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇15
20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的'“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。
八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__~20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質
今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮20__年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇16
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的__大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,把工作重點轉移到創建全省中醫先進區活動和社區醫療衛生服務工作及免疫達標工作當中,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作總結如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,綜合指標不斷提高。我院職工克服各種困難,不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入120多萬元,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次11200多人,住院病人310多人,醫院社會效益穩步提高,年初確立的工作目標基本完成。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升;繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。加快人才培養計畫,選派一人上省中醫學院進修學習傳統中醫學知識,為創建全省中醫先進區打下堅實基礎。另選派5人上市級醫院進修相關專業。合理配置醫療資源。開展新科技、新項目的套用推廣;繼續實施與市中醫院和市中心人民醫院的協作計畫,醫療質量規範化管理上了一個新台階。
三、規範整頓衛生行風,進一步鞏固“創先”成果,狠抓崗位紀律建設,加強醫德修養,兌現為民服務承諾。各項收費公示上欄,透明公開,合理合法,以人為本,切實為民辦事。增強安全防範意識,確保良好醫療秩序,增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故的發生。
四、加大衛生基礎設施投入力度,我院投資1多萬元配置改善防保站條件,使之附合上級要求。完善科室配置功能,改善我院就醫條件,配置了半自動血液生化儀;院內環境整潔、環保、綠樹林立;給人以賞心悅目之感。
五、做好新型農村合作醫療報銷直補工作,嚴格遵守農醫報銷直補工作的各項法規制度和政策,對本院住院病人實現了出院即時報銷,即時報銷率達90%,差錯事故率為零,較去年有明顯提高,得到上級部門的肯定。
六、做好社區公共衛生服務工作,完成了一萬佘人的社區服務對象的建檔工作,有效保障了人民民眾公平享有安全、有效的社區公共衛生服務,對全鄉0-7歲兒童、孕產婦、35-59歲婦女、60歲以上老年人、低保對象、殘疾人等重點人群進行了健康檢查、特殊病種管理。全鄉免疫接種工作做到全覆蓋,特別是對全鄉0-7歲兒童的免疫接種工作達到100%,證卡附合率100%,順利通過了省里組織的達標檢查。配合上級較好地完成了這項工作。切切實實體現黨和政府的溫暖關懷。
七、嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。堅持搞好網路直報工作,各種信息資料完整,搞好查漏補種工作,今年內,我院多次對全鄉0-7歲兒童進行了B肝、麻疹疫苗接種查驗,並進行了全面的強化接種工作,全鄉免疫接種工作做到全覆蓋,特別是對全鄉0-7歲兒童的免疫接種工作達到100%,證卡附合率100%,順利通過了省里組織的達標檢查。,達到了上級的要求。繼續搞好結防工作,完成了結核病例查驗計畫任務。做好了登記、報告、轉診、治療督查工作。
八、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
九、村衛生所建設按照區衛生局的部署和要求完成了田心村衛生所的達標驗收工作。
十、存在的問題 ,一是醫療設備老化陳舊,更新換代工作較為困難,難以滿足發展需要。二是我院人才配置不夠合理,制約醫院發展。三是由於興建住院大樓,資金缺口大,對醫院發展影響較大。我們希望上級領導繼續關心支持我院發展建設,加大扶持力度,解決制約我院發展的難點問題。
我們要以科學發展觀為指導,切實開展優質服務,切實提高醫療質量,為明年的工作而努力。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇17
本年度我院醫政工作在衛生局黨委和院領導的大力支持下,總結以往的檢驗教訓,並致力於在已有成績的基礎上不斷拼搏創新,使我院的醫政工作取得了可人的成績。現把xx年度我院醫政工作總結如下:
一、醫德醫風建設
為規範醫院醫德醫風建設,樹立醫務人員在民眾心目中的良好形象,我院時刻不忘督促醫務人員提高自身素質。在硬體設施不足的情況下,我院因陋就簡地舉辦各種醫德醫風培訓班,及時了解醫務人員的思想動態,糾正一些不良的思想意識。通過培訓,醫務人員的素質有了大幅度的提升,整體形象也有了很大的轉變,得到了患者的一致稱讚。
二、新技術新業務開展情況
本年度我院經註冊開設了醫學美容科和中醫婦科。這兩個科室的開設極大地拓寬了我院的診療範圍,更好地方便了患者,得到了患者的一致好評。另外,我院腎病科還於年中開展了軀體動脈靜脈內瘺成形術、長期中心靜脈留置管植入術及臨時性頸內靜脈插管術,這些技術均填補了我縣血液透析領域裡的空白,推動了我縣血液透析技術的發展。
三、單病種限價開展情況關於單病種限價
我院本著一切為病人利益著想的宗旨,積極貫徹和落實上級關於單病種限價的各項措施和要求,做到規範合理,不私自套用、篡改單病種限價的各種規章制度,杜絕一切影響此項制度正常合理運行的行為發生,確保了黨和國家的政策真正落到實處。
四、急救能力及急救人員建設
為了提升我院急救能力及急救人員素質,我院加強了對於急救人員的素質教育和業務學習,通過一年來的努力,我院急救人員的整體素質有了大幅度的提升,在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。
五、感染管理工作
由於我院於xx年喬遷了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據這一形勢,我院感染管理領導小組克服種種困難,以較強的責任心和高度負責的工作態度逐步完善了新院的感染管理工作。由於我院供應室尚未建造,所以我們就與蘭考縣中心醫院簽訂了委託消毒協定,委託中心醫院供應室對我院手術器械等進行消毒,以保證我院工作的正常開展。另外,我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規範化管理,相應進行了清潔區、污染區劃分。對醫用廢物收集制度,感染管理領導小組從新對各責任區負責人進行了培訓,保證了醫用廢物合理規範的回收。對手術室、口腔科、檢驗科等院內感染高危科室,領導小組進行了定期檢查督導,對出現的問題及時予以解決,對違反操作規程的個別工作人員進行了批評教育,對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應的處罰。
目前,我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程式執行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現象。我們會在今後的工作中逐步改進,加大監管力度,以求使我院的感染管理工作走上正規、合理、有序的發展之路。
六、護理工作開展情況
xx年我院護理工作井然有序,護理隊伍建設成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質上一個新台階,經常性地對護理人員進行素質培訓,並不定期開展護理技能及技術的講座和培訓,通過近一年來的不懈努力,各個病區的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫,還是護理服務質量,均受到了我院醫療管理領導小組及院委會的一致好評。
另外,為了提升護理人員整體實力,護理部經常安排護理人員出外進修和深造,學習先進的護理知識和技能。
xx年我院共指派護理人員外出學習20多人次,參加短期培訓班200多人次。xx年我院共有9名護理人員取得從業資格,有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力,使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。
七、消毒供應室人員培訓情況
xx年我院供應室人員除完成了上級指派的各項培訓任務外,還積極通過各種渠道加強供應室人員總體素質建設,xx年我院供應室人員共參加培訓9人次。供應室人員整體素質有了很大的提高,適應了醫院的發展需求。
八、臨床輸血管理工作情況
由於臨床輸血直接關係到患者生命安全,所以我院依照上級有關輸血的管理規定成立了院輸血管理領導小組,並對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發現,我院個別科室輸血記錄欠缺,輸血各項規程操作欠合理。輸血管理領導組將在以後的工作中加大檢查力度,配備各項檢查和處罰制度,力求使我院的輸血流程做到規範、合理、合法。
九、醫療人員準入制度落實情況
xx年我院加強了醫療人員準入制度的管理。對無證人員,醫院醫政科規定,嚴禁其開具處方、下達醫囑。在未來的20xx年,我院將繼續加大對醫療人員準入制度的管理,杜絕無證人員開具處方和下達醫囑。
十、優診及義診活動開展情況
為了切實照顧一些貧困戶、特困戶,讓他們能夠享受基本的醫療服務,我院在xx年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖,讓他們既能少花錢,又能看好病。這次活動的主要措施是在農合病人出院後除享受到國家農合部門給予的報銷外,醫院還將報銷後剩餘的款項給予20%的額外報銷。另外,對於未參加農合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶,醫院將會相應地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大民眾的普遍好評。
另外,我院還積極開展了義診下鄉活動,xx年度共下鄉25次,下鄉人數共260人次。受到了廣大人民民眾的一致稱讚。
回顧xx年的醫政工作,從總體上來說是穩步上升的,但也存在許多丞待解決的問題。如醫院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規定執行等。在以後的工作中,醫院將會總結醫政工作中的經驗教訓,彌補不足,並爭取在來年的工作中緊跟衛生局黨委和院領導的步伐,使我院的醫政工作更加出色。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇18
為加速控制麻疹發病率、順利實現消除麻疹的目標,根據省衛生廳電視電話會議精神及安排部署,縣疾控中心下發了《鎮巴縣20xx麻疹疫苗查漏補種實施方案》,於xx月-xx月xx日,在全縣範圍開展針對8月齡~6周歲的兒童為重點的麻疹查漏補種工作。現麻疹查漏補種工作已圓滿結束,特總結如下:
一、領導重視、組織完善、措施落實
xx月xx日日對長嶺鎮12個承擔公共衛生項目的鄉村醫生召開了麻疹查漏補種培訓工作,傳達當前麻疹疫情及市衛生局有關精神,精心組織、認真制定計畫、方案,落實責任制,衛生院專業人員對本次查漏補種工作進行業務培訓,認真開展對目標兒童的調查摸底工作,調動一切可調動的力量,抓流動人口較集中的重點,全力以赴,進行摸底調查和接種。
二、宣傳廣泛、重點明確、發動深入
為保證本次活動做到家喻戶曉、人人皆知,使人民民眾自覺參與,我們開展了多種形式、多方位的.宣傳活動,利用村委會.村醫走村入戶向廣大人民民眾宣傳,對在校兒童通過老師講解宣傳和張貼通知讓兒童和家長充分認識到接種麻疹疫苗的重要性。
三、鞏固隊伍、提高人員素質
堅持預防為主的衛生工作方針狠抓村衛生室工作人員素質的提高,在培訓會上講了此次麻疹查漏補種工作的重要性,使所有參加活動的工作人員思想重視、操作規範,接種達到安全有效的目的。
四、完成任務情況
根據疫苗預算,為了減少多次接種造成疫苗短缺,衛生院的防疫人員通過查驗接種證、卡和20__年麻疹強化免疫統計資料雙重排查,本次共摸底928人,應種116人(其中0劑次11人,1劑次105人),實種112人(其中4人緩種),接種率達到96%以上。
五、存在問題和下步建議
1、由於人員抽調不足,難以做到全方位的搜尋,關係不順、工作不夠協調、工作進度、工作質量參差不齊。因流動人口流動性大,只有大家齊心協力,齊抓共管,才能真正做到查漏補種。
2、流動兒童居無定所,兒童家長預防接種意識淡薄,是預防接種工作的難點;有少數外來人員,對防疫人員上門接種不配合,拒絕接種。
3、對流動人口的免疫接種工作尚未有行之有效的辦法,措施缺少長效管理的機制。常住人口已對免疫接種工作易於接受,但流動人口存在不少免疫空白。
4、加強防疫醫生的責任心,平時要多深入流動兒童較多的村莊主動搜尋,及時建卡建證。流動兒童管理是一項複雜的系統工程,需要全社會的共同參與,我們應主動與公安、勞動部門及居委會的協作溝通,及時掌握流動兒童的變遷,全面提高流動兒童的免疫預防接種率,為消除免疫空白而努力。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇19
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了AC流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後,我院即制定了實施方案,後廣泛徵求了各界意見,並根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇20
根據《轉發關於做好20年自治區基本公共衛生服務項目工作的通知》(塔地衛字20114號)檔案,我縣按照《國家基本公共衛生服務規範(20年版)》,認真組織實施項目工作。現將我縣開展工作情況如下:
(一)完善相關實施,加強項目培訓
為切實加強對項目工作的統一和管理,確保實現項目預期工作目標,成立了“基本公共衛生服務項目工作小組”和“基本公共衛生服務項目工作技術指導小組”,根據塔地衛字20114號《轉發關於做好20年自治區基本公共衛生服務項目工作通知》,制定完善了《20年額敏縣基本公共衛生服務項目工作實施》。為確保項目質量,於9月3日舉辦了以十類基本公共衛生服務項目為主要內容的鄉場衛生院、社區衛生服務中心從事公共衛生人員參加的項目培訓班,共培訓35人。並積極選送人員參加了上級舉辦的項目培訓班。20年4月對全縣承擔公共衛生項目工作的醫療衛生單位進行了公衛軟體的培訓學習,並統一安裝了軟體。
(二)統一和規範管理,加強日常督導
為方便各基層醫療衛生單位開展項目宣傳工作,我局在降低成本的基礎上,於年初統一印製並發放健康教育宣傳資料10000份。基本公共衛生項目指導小組採取年終考核與日常監管相結合的方式定期或不定期深入鄉鎮衛生院和社區衛生服務機構進行督導檢查(累計督導3次),以確保服務數量得到落實,服務質量得到保證。
(三)資金使用情況
基本公共衛生服務經費主要用於基層醫療衛生機構開展基本公共衛生服務所需費用,我縣嚴格按照塔地衛字(20)181號《轉發衛生廳關於印發自治區基本公共衛生服務資金管理推薦測算方法的`通知的通知》檔案要求,嚴格按照相關法律、法規及基本公共衛生服務項目實施的要求,專款專用。20年四月上級已撥付項目資金149萬(其中中央財政補助129萬,自治區財政補助20萬),我局參照《20年基本公共衛生服務項目任務分解表》,結合項目執行單位工作完成情況已將資金分配並撥付完畢。
(四)工作完成情況
(1)居民健康檔案:截止到目前為止累計建檔124099人,建檔率77(其中城鎮居民建檔28384人,建檔率70%,農村居民建檔95715人,建檔率79%);建立電子檔案80986人,電子建檔率50%(其中城鎮居民建立電子檔案16889人,建檔率42%,農村居民建立電子檔案64097人,建檔率53%);
(2)健康教育:全縣基層醫療衛生機構健康教育組織健全;能夠在顯著位置設立健康教育宣傳欄,定期更換內容,廣泛宣傳項目的內容要求和公共衛生知識;通過入戶發放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳諮詢等形式對轄區居民進行健康宣傳教育。發放健康資料9份,健康專欄更新520期,接待健康教育諮詢35282人次;
(3)傳染病及突發公共事件報告和處理:建立健全傳染病和突發公共衛生事件報告管理制度,開展傳染病和突發公共衛生事件的報告和處置。20年全縣發現和報告傳染病人和疑似病人數646例,未發生突發公共衛生事件;
(4)預防接種:各基層醫療衛生機構能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,不斷加強預防接種門診的規範化建設,各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持在95%以上。
(5)06歲兒童保健:按照《婦女、兒童發展規劃》等要求,結合兒童健康需要,依託婦幼專業機構,及時的建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視、兒童保健管理工作。20年我縣活產數1876人,新生兒訪視1741人,新生兒訪視率達93%,3歲以下兒童6815人,系統管理率達92.74%;7歲以下兒童13331人,保健覆蓋率達92.36%。
(6)孕產婦健康管理:20年產婦總數1876人,活產數1876,建卡1801人,建卡率達96.42%,系統管理1629人,系統管理率達86.64%;產後訪視1737人,訪視率92.25%。
(7)老年人健康管理:對65歲以上實行年度體檢,20年管理65歲以上老年人11257人(20年統計全縣老年人10514人)。
(8)慢性病的管理:對高血壓、糖尿病患者每季度隨訪一次。高血壓患病總人數10629人(根據20年度國家基本公共衛生服務項目考核指標,高血壓患病總人數:轄區內常住成年人數×成年人高血壓患病率18.8%。54627×18.8%=25810),管理數9764人(其中規範管理9706人),管理率91%,糖尿病患病總人數5298人(根據20年度國家基本公共衛生服務項目考核指標,糖尿病患病總人數:轄區內常住成年人數×成年人糖尿病患病率9.7%。54627×9.7%=7761),管理20人(其中規範管理1854人),管理率40%。
(9)重性疾病管理:對居家重性疾病患者季度隨訪一次,重性疾病患者管理124人(含疑似患者)。
(10)衛生監督協管:各鄉場衛生院配備兼職人員負責衛生監督協管服務工作,配備人員16人,負責食品衛生安全信息報告、職業衛生諮詢指導等工作,目前為止未發現食品安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血事件。
(五)主要存在問題
基本公共衛生服務項目資金投入不足,縣級財政沒有按照有關檔案規定落實公共衛生項目配套經費;
2、由於我縣沒有病專業防治機構,存在病人搜尋不足,管理上具有一定的差距;
3、信息管理系統不完善,由於健康檔案管理系統、新型農村合作醫療管理系統,免疫規劃監測信息系統不對接,信息不能共享。
(六)下步工作思路
爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入;
2、加快電子檔案信息錄入速度,在完成20年電子檔案錄入50%的基礎上,及時的錄入專項工作檔案。
3、進一步建立健全各項工作制度,對工作制度經常督導檢查,形成基本公共衛生服務項目管理長效工作機制。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇21
根據上級領導和黨組織的安排部署,在這裡,我將本人自20__年擔任__鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下,5年來,自己團結帶領全院職工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年,__衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為__鎮衛生院的“班長”,過去5年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩紮穩打創新高
__鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措並舉,穩紮穩打創新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。__年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面,我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行後,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階:20__年完成業務收入368萬元,手術台次264台;__年完成業務收入418萬元,手術台次313台;__年完成業務收入480萬元,手術台次337台;__年完成業務收入523萬元,手術台次417台;__年完成業務收入639萬元,手術台次402台。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患於未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網路,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,並進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民民眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日裡由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術台80次以上,先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上,並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作,一群人幹事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規範化,自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦,中層幹部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機製程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20__至__的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:儘管__衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
做,是一種態度;用心做,又是一種態度;全力以赴做,更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,__衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇22
我鎮中心衛生院在局黨委的正確領導和關心下,在衛生局各科室的密切配合下,全院同志嚴格按照年初制訂的工作計畫和任務目標,通過積極創新、努力工作,較圓滿地完成了各項工作任務,現將工作情況作工作總結如下:
一、醫院基本建設情況匯報
我院地處xx鎮,占地面積20000餘平方米,現有在職職工64人,開放病床92張,人員配備和硬體條件均達到相應的標準。醫院20__年度固定資金達到797萬元,業務收入602萬元,門診人次6萬人次,住院人次2600人次。擁有高頻電刀,監護儀,尿液分析儀,血液分析儀,全自動生化分析儀,血凝分析儀,電解質分析儀,微量元素分析儀、胃鏡,彩超,500MA放射機,胎兒監護儀,利普刀等萬元以上設備。
二、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
三、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
四、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為病患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇23
在新的形勢下,鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰,如何使衛生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20餘年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今後的努力方向:
一、當前我院醫療衛生現狀
略
二、造成衛生院生存困難的主要因素
(一)政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬體設施落後,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。
(二)布局不夠合理,規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所(室)均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象,從“小”字方面看,衛生院雖初具規模,但相對較小,大多數患者到衛生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設備、人員、技術,缺少醫療服務能力,尤其是我鎮一些邊遠村屯,如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的.“空殼”現狀,百姓缺醫少藥,迫使患者多半流失異鄉他院,從而導致收入減少。
(三)鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面:一是運行中存在“以藥補醫”的現象,藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重,占71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;二是觀念滯後,管理落後,人浮於事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;一般職工安於現狀,坐等病人上門服務,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不願改革,害怕競爭,坐以待斃。
(五)衛生院存在管理鬆懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
三、工作思路及工作舉措
指導思想
20xx年,將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛生局中心工作,開展以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以目標治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇24
在衛生局黨組的關懷和領導下,在市防疫站的指導和幫助下,全鎮醫務人員,上下齊心,村鎮兩級醫生積極努力工作,以全國結核病防治規劃為目標,結合我市和我鎮實際,已順利開展了我鎮的結防工作,現將工作小結如下:
一、今年我們根據市衛生局和市防疫站的工作安排,針對往年在結防工作中的薄弱環節,加大了結防工作力度,認真落實工作任務,在年初把工作任務分解下放到各村,每月進行督促檢查,發現問題及時解決,解決不了的向上級主管部門匯報,尋求解決辦法。在年初,把發現病人的任務分解到各防保點了,要求每村,每年發現1個病人,完不成發現任務的罰200元,完成發現任務的獎300元。
二、每月對所轄防保點進行督促檢查,發現問題及時解決,每月對現症病人進行兩次訪視,每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫記錄和藥品管理情況。
三、截止目前,我鎮已發現初治塗陽病人5例,復治塗陽病人2例,初治塗陰病例9人,其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規範管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮衛生院檢查。
四、宣傳工作,鑒於全球結核病流行的回升,世界衛生組織於1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,並將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫進行短訓,並下發宣傳材料進行宣傳,在“3.24”前,出宣板報一期,下發宣傳單20__份,小知識冊20份,提高了人群對結核病知識的了解。
五、存在的問題
1、開展結防工作經費嚴重不足,打擊了我們的工作積極性。
2、不能開展正規的民語言培訓,缺乏師資。
3、宣傳力度不夠。
4、鎮衛生院防疫人員的水平因素和人手不足,對村醫的督導工作不得力,未把工作做到家。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇25
6月6日是第27個全國“愛眼日”,為了強化眼病防治宣傳教育,提高全社會愛眼護眼意識,安丘市大盛鎮衛生院於6月6日上午開展了以“關注普遍眼健康,共築“睛”彩大健康”為主題的宣傳活動,在鎮衛生院門診大廳電子顯示屏展播宣傳口號。該鎮衛生院醫護人員對過往的民眾發放宣傳折頁、宣傳畫,向前來諮詢的民眾詳細講解眼科常見病,眼科疾病的篩查和診斷,普及醫學知識和健康知識,積極引導民眾關注全年齡段全生命周期眼健康問題,重點關注青少年、老年人眼健康問題,倡導眼病早防、早篩、早診、早治。
據統計,此次活動總計發放宣傳折頁、宣傳畫300餘份,大力宣傳普及眼健康科學知識,倡導“每個人都是自己健康第一責任人的理念”,增強了民眾愛眼護眼意識,提高了公眾眼健康知識,營造了良好的社會氛圍。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇26
20__年,在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志願服務,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
20__年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神,20__年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇27
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,並取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一.脊髓灰質炎應急加強免疫工作
1.我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對加強免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎加強免疫相關業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡迴接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2.為了做好第五輪的脊髓灰質炎加強免疫工作,我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對加強免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急加強免疫業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡迴接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二.健康教育工作
1.今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計畫免疫的政策、接種疫苗的程式、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民民眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提升預防接種知曉率,向廣大民眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2.20xx年XX月15日,社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立諮詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區廣大居民民眾深刻認識到缺碘對子孫後代的危害,加強了人們的防病意識,達到了不錯的宣傳效果。為提升人口素質,保護兒童健康成長,持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3.為進一步提升缺鐵性貧血防治知識,提升廣大居民的防病意識,XX月6日下午,管委會為8個社區幹部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40餘社區幹部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了不錯效果,知識知曉率95%以上。
4.社區企業文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提升了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提升健康水平。同時社區在愛耳日期間,和平醫院對轄區內的聽力殘疾民眾提供免費檢查並在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的`健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發現聽力問題必須認真對待,及時到醫院檢查治療。
5.20xx年XX月31日是第二十五個“世界無菸日”,二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所金泉商城門口設立諮詢台,以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往民眾開展了“菸草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒菸日宣傳活動。此次活動,發放“吸菸有害健康”、“吸菸對人體的危害健康”等宣傳材料共150餘份,參與宣傳人數百餘人。
6.在天山區婦聯的安排下,對轄區愛滋病家屬進行慰問,向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品,愛滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7.社區幹部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作,共發放宣傳手冊300餘份。
8.為進一步普及結核病防治知識,提升廣大居民的防病意識,XX月6日上午,社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/愛滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三.重大動物疫情
XX月份根據天山區獸醫站檔案精神,為了保證二道橋地區沒有禽流感疫情發生,在天山區獸醫站的大力配合下,管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種,接種10隻,免疫率達100%。
四.藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區藥店、診所巡查,發現問題及時上報等工作,據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇28
xx醫院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇29
時光過得飛快,不知不覺中,20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將來臨。20xx年是新型冠狀病毒肆虐的一年,期間有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收穫:
在公共衛生工作這些年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真完善家醫團隊工作,才能履行健康守門人的職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與團隊內簽約居民的交流,要與簽約居民做好溝通,梳理好慢病患者日常情緒問題,要與“老、高、糖”進行思想交流。
二、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務:
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、加強檢查、及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把慢五病教育工作作為重點檢查內容之一。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本體現出團隊護士該有的成熟及老練。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年。
(三)在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇30
在xx年,x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設,最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮最佳化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,限度讓農民受益
x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保民眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下一年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、積極開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的.素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,紮實推進,全面發展
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下一年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾,讓組織放心、領導滿意、民眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇31
中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展。
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長。其中醫院收入xx元,增長x元,漲幅;一體化收入x元,增長x元,漲幅;醫療收入元;藥品收入x元(藥占比)。
二、完善基礎設施建設,最佳化醫療服務環境。
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單x元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮最佳化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,限度讓農民受益。
xx月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減,共報銷金額到達,受益農民為人。截至日,共報銷x元,受益人次,滾動籌資人,籌集資金x元,占參合人口的%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保民眾健康。
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象。
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,紮實推進,全面發展。
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫:家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾,讓組織放心、領導滿意、民眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度總結範文 篇32
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,*年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。