衛生院年終個人工作總結範文 篇1
今年是推進新醫改工作的關鍵一年,也是我院面對新的挑戰、新的發展機遇的一年。一年來,在區衛生局正確領導和東城黨委政府大力支持下,醫院全體醫務人員奮力拚搏,全面貫徹黨的__大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫療服務質量,適應廣大人民民眾不斷增長的醫療服務的需求,我院推進基礎設施建設,強化醫院管理,規範服務行為,提高醫療水平。全院職工團結一心,勤奮工作,業務收入穩中有升,年總收入為186萬元,其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次(新農合965人次)。下面,我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結:
一、落實以人為本的科學發展觀,全心全意為患者服務
我院堅持以病人為中心,創一流文明優質服務;以創先爭優為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以開展優質服務活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關係;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
二、落實硬體建設,改善醫院環境
發展是硬道理。發展的道理就是科學的道理,沒有發展就是不科學。
醫院緊緊圍繞科學發展觀的要求,把握髮展規律,豐富發展內涵,創新發展觀念,開拓發展思路。我院原有的門診樓房,建於上世紀八十年代末,房屋建築年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設備也嚴重不足。另一方面,隨著新型農村合作醫療工作的深入開展,原有的業務用房已遠遠不能適應我鎮農民民眾日益增長的醫療需求,特別是門診醫療用房陳舊及擁擠,這成為當前制約我院發展的最大瓶頸。經過多次如實向上級匯報情況,在區衛生局領導及各方領導多方努力後,並陪同市級領導實地考察後決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”,在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難,經常就建設中存在的問題進行討論,努力使我院的建設布局更加科學合理。目前,現該工程正緊張有序的進行,預計明年4月竣工。今年完善了醫療檢查設備的不足,引進了全自動生化儀、康復器材,等新門診樓建成後,我院的硬體建設就前進了一大步。醫院就上升到一個新的層次,達到一個新的規模。新門診樓投入使用後,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會成為設備齊全、功能完善,能滿足農村民眾醫療、預防、保健等公共衛生服務需求的高標準衛生院,將極大地促進我鎮農村衛生事業的發展,促進我鎮社會主義新農村的建設。
三、實施人才戰略,加速人才培養。
根據我院的發展狀況和需求,實施了“請進來,走出去”的人才戰略。一方面“請進來”是指在區人事局及衛生局統一進行公開衛生技術人員招聘中,招進具有執業醫師的人員,今年就招進2名有實力有執業醫師證的技術人員充實我院。在進行公開招聘同時並聘請縣級及以上的退
休老醫師來我院工作,提高我院知名度並發揮老醫師經驗豐富的特長。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫師外出進修學習,並在學習人員的帶領下,提升我院的整體業務水平。院方還鼓勵職工繼續教育,今年就有三名職工拿到了本科學歷,提升了我院的整體學歷水平。並多次組織業務骨幹外出參加由衛生局等主辦的專家講座,為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,提升了醫務人員的整體水平。
同時,我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫院環境和職工住房,今年爭取了醫院公轉住房項目,檔案已批覆,估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫療業務工作
(一)、醫療工作
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。
2、完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行獎懲制度。
3、進一步加強醫療文書的規範化書寫,努力提高醫療業務水平。(1)、組織各醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。
(5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業務收入186萬元,其中住院人數756人,門診人數1630人,在全年工作中避免了重大醫療責任事故的發生。
(二)、護理工作
1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計畫,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規範各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每季度開展業務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(三)、新型農村合作醫療、城鄉醫保等工作
1、加大宣傳:積極宣傳農村合作醫療、城鄉醫保政策。通過設定專欄定期對外公布全鎮參合農民醫療費用補償信息,讓廣大參合農民及時了解補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合
作醫療政策、城鄉醫保政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療和城鄉醫保工作。這些對外宣傳,為我院新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。
2、強化管理,努力為參合農民提供優質服務。我院始終把為參合農民提供優質、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農合和城鄉醫保工作,積極組織操作人員參加新農合門診統籌軟體培訓,全面有力的推進了我院新農合的順利開展。
3、制定新農合管理制度,做好補償工作。認真執行《住院管理規定》、《服務項目和藥品管理規定》等規章制度,做到堅持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,讓廣大參合民眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。
4、及時公布新農合補償名單,做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次,累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
(四)、藥品管理工作
1、嚴格執行《湖南省鄉鎮衛生院基本用藥目錄(試行)》,按規定使用目錄藥品,從6月20號起堅決執行了零利潤銷售政策。
2、藥品採購參加全省集中採購,統一配送。
3、用於預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統一供給。
4、建立並完善落實藥品質量管理制度,按規定採購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫師處方權管理,建立並落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,登記並通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預,規範臨床醫生的用藥行為。
6、合理套用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進措施,防止無指征的治療和預防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應症,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應發生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度,及時發現報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執行藥品價格管理規定,增加藥品價格的透明度,將藥品名稱、規格、計價單位、價格等進行公示,接受監督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理套用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內容,定期進行檢查考核。
五、基本公共衛生服務工作開展情況
20xx年,我院根據《望城區20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求,按照區衛生局統一部署,高度重視,精心組織,各項工作緊張有序向前推進,制定了本轄區基本公共衛生服務項目實施方案,成立了基本公共衛生服務項目領導小組,根據各自的分工,較好完成工作任務,並根據基本公共衛生服務的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度、獎罰制度,提高了責任醫生的工作責任心、積極性,為我院今年取得的良好成績打下了基礎。首先是加強領導,健全組織完善管理機構,落實措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當地鄉醫在本村的影響力,採用多種形式在全鎮營造良好的宣傳氛圍,讓廣大民眾和醫務工作者充分認識實施十一項公共衛生服務項目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓;先後多次組織本院醫生和鄉村醫生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內容進行了技術培訓。四是加強督導檢查,為了加強對落實十一項公共衛生服務的督查指導,院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作,確保公共衛生服務數量得到落實,服務質量得到保證。
(一)、計畫免疫工作:
今年,我院主要採取集中接種方式,在開展免疫活動前都要召集各村鄉村醫生到鄉衛生院進行業務培訓,認真嚴格按照接種規範性操作,做到各村醫生都能規範性操作,使我鎮免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮常住兒童數412人,建卡人數412人,建證人數412人,建證率100%。計畫免疫接種率達100%以上,使計畫免疫逐步走上規範化、制度化。
2、免疫規範工作:
(1)、常規免疫接種情況:卡介苗應種68人次,實種68人次,接種率100%;脊髓灰質炎疫苗應種1362人次,實種1362人次,接種率100%;百白破三聯疫苗應種482人次,實種482人次,接種率100%;麻疹疫苗應種128人次,實種128人次,接種率100%;麻風疫苗應種160人次,實種160人次,接種率100%;B肝疫苗應種452人次,實種452次,接種率100%;乙腦疫苗應種377人次,實種377人次,接種率100%;流腦疫苗應種392人次,實種392人次,接種率100%。
(2)、計畫免疫加強接種工作:
脊髓灰質炎疫苗應種335人次,實種286人次,接種率85%;麻疹應種89人次,實種89人次,接種率100%;A+C流腦疫苗應種132人次,實種132人次,接種率100%。
3、計畫免疫的宣傳工作:
我鎮每月都在院的固定宣傳欄上出牆報一期,各衛生所每二月換健康教育宣傳欄,使民眾對預防接種有了更進一步的認識。
(二)居民健康檔案工作開展情況
1、基本概況:全鎮常住人口建檔情況,全鎮共有人口18341人,總建檔數為11327人。其中孕婦建檔為32人,產婦建檔為20人;孕產婦系統管理率為28%;0-36個月兒童建檔為170人,兒童系統管理率為100%;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數為896人;糖尿病人381人,建檔數為137人;重症精神病人157人,建檔數為41人。
六、加強鎮村衛生室管理
1、認真貫徹執行市局有關檔案規定,提前布局鄉村衛生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準,科學規劃,積極規範村衛生室建設。
3、要求各村村衛生所鄉村醫生履行職責,認真服務,在衛生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;負責孕產婦保健系統管理,協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育,向村民宣傳衛生保健知識;參與農民健康檔案的建立與更新,負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種,老年人保健,結核病、愛滋病等傳染病防治,指導村委會開展愛國衛生運動;積極宣傳新農合政策。
4、要求村衛生室規範執業行為,切實加強醫療質量、防止差錯事故發生,確保醫療安全。
七、存在問題:
1、公共衛生服務項目多、工作量大,但公共衛生人員偏少,醫務人員又要下鄉入戶開展工作,勞動強度大,給工作順利進展增加了難度。
2、由於實行基本藥物制度後,衛生院藥品沒有利潤,且財政局下發經費是以所在管轄區內人數來定,由於本鎮人口數少,經費相應也少,一定程度上阻礙的衛生院的發展。
總之,在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項工作成績顯著,杜絕了突發性公共衛生事件的發生,按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府交辦的各項工作任務,並取得可觀的成績,但是工作中也存在一些不足,在今後的工作中,我院將更加努力,力爭把各項工作做得更好,更紮實。
20xx年工作打算:
一、紮實做好項目建設工作。
醫院派專人對項目(門診樓、公轉房)審批、建設情況進行追蹤,按要求做好項目的各項工作,保證如期完工投入使用,從而進一步提高醫院的硬體建設,極大的滿足人民民眾的基本醫療需求。
二、繼續深入紮實抓好醫、藥、護、技的質量。
醫、藥、護、技的質量和服務水平持續提高是立院之根,是社會發展和人民民眾不斷增長的醫療保健需求的必然要求,同時也是各級衛生行政主管部門對醫院的一項長期要求。經過這一年的貫徹執行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執行尚未建立的長效機制,確保醫院健康、穩步規範發展。
三、繼續紮實推進醫院環境衛生綜合整治,全力營造患者滿意的就醫環境。
四、繼續推進幹部隊伍作風建設,打造運轉靈活、務實高效的領導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農合、醫保規範運行。
七、繼續強化制度的執行,保證各項工作圓滿完成。
八、紮實推進文明單位創建和精神文明建設。
衛生院年終個人工作總結範文 篇2
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計畫、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉民眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉民眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉民眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關係,協調好院內各科室之間、職工之間的關係,搞好與兄弟單位之間的橫向聯繫,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便於衛生院的相關管理,你的技術在民眾中有威望,更有利於以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關於農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出台的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善於抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從於這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕於倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉民眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計畫免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜複雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關係的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮鬥,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,鄉村醫生執業不規範,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規範性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不願來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計畫、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委託的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,並落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬體設施建改,抓好軟體人才配套建設,規範診療服務,
全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大民眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要回響國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
衛生院年終個人工作總結範文 篇3
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民民眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把民眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民民眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止x月底,全院共採購藥品xx元,比去年同期增加%。全年藥庫共發生藥品xx元,比去年同期增加%。在計畫藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;在採購過程中,嚴格按藥品採購計畫,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計畫,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元,比去年同期減少%。
2、一年來,門診藥房調配處方x萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元,比去年同期增加%,中心藥房共發出藥品xx元,比去年同期增加%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿並登記,精神品實行交接班清點管理並登記制度。
一年來,麻醉、精神品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計畫補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。
4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的'學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20xx年工作計畫
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過多。
衛生院年終個人工作總結範文 篇4
一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質管理;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防範醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質管理的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規範抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病症及疑難雜症討論,積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超範圍手術,非凡手術要要報請院方批准,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,症狀重,隨時可能出現危生命的症狀和徵象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,並及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善管理態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因管理不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計畫、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者管理。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式。
3、進一步加強醫療文書的規範化書寫,努力提高醫療業務水平。
(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體管理水平,是醫院管理形象建設的視窗,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計畫,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規範各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每月開展業務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(五)、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。
1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每台設備的使用價值。
3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關係,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將儘可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)藥品質量治理
藥品質量的好壞是關係老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,並履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執行有關制度。
5、藥品採購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
衛生院年終個人工作總結範文 篇5
衛生院在各級黨委、政府、主管局及有關部門的領導、支持下,全面貫徹落實科學發展觀和新醫改政策,紮實開展落實公共衛生服務項目,做好與上級醫院幫扶關係,充分利用我院的地理優勢和良好的硬體基礎上,繼續加強建設,促進醫院的可持續發展,使我院公共衛生、醫療、衛生行政管理等工作得到進一步的發展,提高我院衛生工作效益。現將我院20__年度衛生工作總結如下:
一、完善各項管理制度,提供優質醫療服務
(一) 、加強制度建設,在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴格執行醫院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責,體現崗位風險係數和崗位任務係數考核的原則,激勵職工的主動性與積極性。
(二) 、保持院內整潔清新的就醫環境,並通過衛生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,達到地面無污物,公共座椅乾淨,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為民眾營造出就醫舒適、整潔、優美的環境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”,力求醫療服務流程暢通合理,同時又嚴格按照院感控制要求,使服務流程各個環節更加合理順暢,門診大廳設立諮詢服務台,配備候診座椅,就診與轉診程式規範化得到保障,科室布局和服務設施流程基本符合醫院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便民眾就醫;認真落實、紮實推進漳衛體改[20__]4號(關於印發《市基層醫療衛生機構全面實施“先看病後付費”制度指導意見》的通知)的精神,並做好宣傳引導工作,利用院內led大螢幕進行滾動宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓民眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農合服務視窗寬暢,流動便捷,一般情況下服務對象等候時間不足8分鐘;醫技科室向服務對象公示承諾,對常規檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規等檢查項目在25分鐘內出具結果,並開通監督投訴電話:。
(三)、加強人才的培養,著力提高衛生技術人員業務水平。20__年我院選送三位臨床醫生到省參加全科醫師規範培訓和一名臨床醫生至市醫院進修婦產臨床專業,選送一位彩超醫生到市級醫院進行轉崗培訓,鼓勵其他醫護人員參加函授或繼續醫學教育,提高學歷,分批選送新招聘臨床醫護人員到縣級醫院進行崗前培訓。
(四)、繼續與上級醫院幫扶協作,引進專家,每周開展中小型外科手術業務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發揮他們的專長,到一線進行傳、幫、帶。
(五) 、經統計,20__年1-12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉院率約4%,醫療業務收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比20__年度減收約96萬元。
二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛生服務項目
(一) 、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自願的基礎上,通過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式,為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案。截止20__年12月底已經為32273人建立了居民健康建檔,占轄區服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數為32019人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數16.7%。
(二) 、健康教育:針對轄區重點健康問題等內容,聘請縣疾控中心專家協助指導我院開展健教工作,下鄉到各村、國小,為轄區居民和學生提供健康教育講座和義診、諮詢活動。各村、國小設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動,受到民眾熱烈歡迎和良好評價。截止20__年12月底,在院內設定健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉開展公眾健康諮詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮23個衛生所(室)設定了宣傳欄,每版更新6次。
(三) 、預防接種:為適齡兒童免費接種基礎疫苗。截至20__年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,B肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,A肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;並為本轄區內應查驗證兒童數3968人,實查驗證兒童數3857人,查驗證兒童率達96.5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩麻查漏補種率達97.5%。
(四) 、傳染病防治:貫徹執行《傳染病報告法》,堅持以預防為主的方針,及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、愛滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務;配合專業機構,對非住院結核病人、愛滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容。截止20__年12月底,傳染病例報告28例,及時報告傳染病人28例,及時報告率100%,配合專業機構治療管理結核病人11例。
(五) 、兒童保健:開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。自20__年10月至20__年9月, 0—6歲兒童數為3403人,建立系統管理32019,管理率達94%;0-12個月兒童管理數581人,規範隨訪559人,管理率達96.2%;0-36個月嬰幼兒數1666人,開展中醫健康管理700人,管理率達42%。
(六) 、孕產婦保健:針對以降低孕產婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產婦管理為重點的孕產婦保健服務,不斷提高產科質量,加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。自20__年10月至20__年9月,孕產婦基本保健以鎮為單位孕產婦總數為582人,總建冊數531人,其中系統管理率達91%,5次以上產檢率達90%以上,規範化管理率達91%以上,產後訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產後隨訪率90%,系統管理率達91%,孕產婦高危篩查率達100%,高危孕產婦管理率達100%,全鎮住院分娩率達100%。
(七) 、老年人健康管理:對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。截止20__年12月底,各項目實施單位已為轄區內65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進行比較全面的免費體格檢查達1988人,健康管理率達75.8%。其中中醫健康管理1402人,管理率達70.5%。
(八) 、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,並對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20__年12月底,已登記管理高血壓患者20__人,規範化管理1287人,管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規範化管理552人,管理率達75.3%。
(九) 、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;截止20__年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
(十) 、傳染病和突發性公共衛生事件報告及處置服務:在主管局縣疾控中心、衛生監督所的指導下,按照國家有關法律、法規和規範要求、上級有關檔案精神、突發性公共衛生事件報告及處置服務等,建立傳染病防治工作規章制度,緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作,堅持以突發公共衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,通過全體人員共同努力,有效預防和控制傳染病的暴發流行,同時不定期對我鎮各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、自來水廠等,進行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮人民的健康,做出應有的貢獻。截止12月31日,中心衛生院網報直報傳染病28例;轄區疫情26例,無出現突發公共衛生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,B肝3例,結核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。
(十一) 、衛生監督協管建立健全的應急機制,制定“突發性公共衛生事件應急預案”,並責任到村,每個鄉村醫生為該村第一責任人,做到早發現、早報告、早處理。同時,協助衛生行政管理部門,加大轄區食品衛生和學校食堂衛生檢查範圍,每季度一次加強有關從業人員體檢等的執法力度。
(十二) 、中醫藥健康管理。強化中醫藥事業發展,衛生院設立中醫理療科,80 %以上的村衛生室開展中醫服務,積極推廣使用中醫藥方法為城鄉居民提供基本醫療和基本公共衛生服務。此外,截止20__年12月底,免費為準備懷孕及孕早期婦女發放葉酸389人共880瓶,並大力宣傳醫院出生的好處,打擊非法接產。鼓勵可育婦女,積極參與“兩癌”篩查。
三、加強“新農合”的開展和管理工作,促進醫療業務的發展
經統計,20__年1-12月份在我鎮新農合報帳中心報鎮補償19351 人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。
四、加快推進鄉村衛生服務一體化管理進程,加強三級衛生保健網建設,促進基本公共衛生服務逐步均等化(一)、加強村衛生所(室)人員管理,提高轄區人員業務服務水平,做好國家基本公共衛生服務工作。召開鄉村醫生例會14次,同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識,培訓了基本公共衛生服務知識及鄉村一體化建設開展工作要點。
(二)、切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉村醫生自願申請原則,衛生院領導及相關人員進行認真核實把關,截止20__年12月底己完成上報5家,網路信息平台也已100%開通上網。
五、創建“平安衛生院”, 提高安全生產意識
(一) 、邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院幹部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領導不定期組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行排查,發現問題及時落實整改,更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除,組織2次針對職工和鄉醫進行消防技能、逃生辦法演練。
(二)、我院緊密結合醫療工作實際,深入紮實地開展創建“平安衛生院”、持續創建“人民民眾滿意衛生院” 和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見” 等一系列活動。採取一系列有效措施,自我加壓,同心協力,真抓實幹。切實改進醫院作風建設,強化服務,提高效率,促進發展,不斷提高醫院管理水平,強調“質量、安全、和諧、服務”等重點,創造一個平安的就醫環境。把中心衛生院建設好,成為民眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。
六、加強黨風廉政教育和改善醫德醫風
我院黨風廉政教育暨改善醫德醫風活動工作在縣主管局、鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結合我院工作實際,認真落實黨風廉政建設責任制和改善醫德醫風活動,並納入全年衛生改革發展和黨的建設全局,進一步改進工作作風,增強服務意識,提高醫護隊伍整體素質,黨風廉政教育和改善醫德醫風工作取得較好成效。同時,根據縣衛計局關於學習新《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛計黨組〔20__〕3號),迅速抓好《準則》和《條例》的學習,加強組織領導,周密安排部署,學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》,覆蓋全體黨員。並做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式,努力形成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強醫療廢物處置管理,改善就醫環境
做好醫療廢物處置及管理,做好環保工作。繼續與市環保局市城市廢棄物淨化有限公司簽定了醫療廢物處置及收費協定書,指定專人定期收集,並登記造冊。各村衛生所(室)同時併入衛生院統一管理。
八、加強後勤、財務管理
實行全成本核算,力爭增收節支、防止浪費、增加積累,保障後勤供應,維護正常醫療秩序。
九、存在主要問題
(一)、一線臨床醫生嚴重不足,取得執業醫師的只有5人在輪流超負荷上班,且無條件建立急診科,嚴重影響了應急事件的處理能力。獎勵性激勵機制還不完善,乾多乾少差不多,沒有積極性,無法體現多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫療為主,承擔著周邊鄉鎮近70%的住院病人的診療任務,而且還要承擔本鎮基本公共衛生服務項目。任務艱巨,待遇偏低是造成衛生院技術人員流失和不穩定的一個主要因素。我院現被外借調達10名衛技人員,20__年又辭職2人,衛技人員流失嚴重。20__年我院醫療業務額較20__年有明顯下降。
(二)、由於各種原因,我鎮負責向實施鄉村衛生服務一體化管理的村衛生所室供應基本藥物、指導村衛生所室合理用藥、鄉村聯動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉村醫生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農合補償仍未落實到位。
儘管我們取得了一些進步,但是我們清醒地認識到還存在許多不足,按考核標準仍有一定距離。我們一定與時俱進,不斷改進、完善服務,為全鎮及廣大患者提供優質服務。
衛生院年終個人工作總結範文 篇6
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以創建省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了一定的成績。全年工作情況總結如下:
一、推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要保持醫院健康、持續發展,認真落實“科學發展觀”。為此,我們開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過推行“一級甲等”醫院標準按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持“以人為本”的`管理理念,xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
衛生院年終個人工作總結範文 篇7
20xx年8月19日,是“中國醫生節”為加強我縣醫師凝聚力,通過典型引領、活動吸引和形象展示等,弘揚“平等仁愛、患者至上、真誠守信、精神審慎、廉潔公正”的職業精神,樹立醫師隊伍在社會公眾中的良好形象,激發醫療工作者的從業信念,增進醫患相互理解支持,促進和諧穩定,努力為健康屏南建設貢獻力量。根據《xx省衛生計生委關於組織開展“8.19”中國醫師節活動的通知》(閩衛醫政發明電〔20xx〕243號)檔案精神,屏南縣衛計系統開展了系列活動,現將活動總結如下:
一、統一思想,提高認識
屏南縣委、縣政府高度重視“8.19”中國醫師節活動。要求縣衛計局按照省、市、縣工作安排部署,加強組織領導,加大宣傳力度,形成濃厚氛圍。縣衛計局成立了“8.19”中國醫師節工作領導小組,具體負責督促、指導醫師節活動。7月31日召開衛計系統各單位負責人會議專題部署“8.19”中國醫師節活動。要求衛計系統各單位要制定活動方案,廣泛宣傳動員、發動,做到活動有主題、有亮點、有成效,讓廣大醫務工作者充分認識設立醫師節的目的意義。
二、嚴密組織,務求實效
按照省、市衛計委關於組織開展“8.19”中國醫師節活動的通知要求,印發了《屏南縣衛計局關於組織開展“8.19”中國醫師節活動通知》(屏衛計〔20xx〕223號)制定並實施了《屏南縣尋找“最美醫生”活動實施方案》。屏南縣醫院舉行了全院醫生宣誓儀式、開展實踐技能操作競賽活動;屏南縣中醫院開展拔河、知識競賽等活動;縣婦幼保健院組織全體醫務人員開展“心肺復甦操作培訓”特色活動;縣精神病醫院開展“患者安全、三基三嚴、法律法規”等知識競賽活動;鄉鎮衛生院集中醫務人員力量開展了對疑似精神患者集中篩查、診斷和體檢等不同方式來紀念“8.19”中國醫師節。進一步激發醫師愛崗敬業、奮發向上工作熱情,更加提升了醫療服務水平。
三、廣泛宣傳,營造氛圍
一是教育宣傳。以開展“8.19”中國醫師節為契機,衛計系統各單位組織醫務工作人員學習了《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《關於維護醫院秩序的聯合公告》等醫學技術、法律法規。提高醫務工作者業務知識能力服務水平。二是網路宣傳。利用“屏南衛計”、“微信服務平台”、衛計政府網路等媒體,宣傳“8.19”中國醫師節日的意義。尋找“最美醫生”條件程式要求,各醫療衛生單位主題宣傳活動成效,引導調動醫療機構人員和工作人員、廣大患者、社會各界熱情參與,推進醫患關係的進一步和諧。三是典型宣傳。捕捉醫者“最美”的瞬間,挖掘報導全縣最美醫生感人事跡。醫師節期間,在屏南縣電視台每晚7:30-8:00黃金時段播放,讓社會廣大民眾更多的了解醫生的艱辛付出,增進理解支持,促進和諧穩定。
活動期間共發放宣傳材料20__余份,接受民眾諮詢500餘人次,為民眾義診300餘人次,通過尋找、推薦評選出最美醫生23名(其中最美鄉村醫生4名)。通過開展“8.19”中國醫師節活動宣傳,推選播放“最美醫生”先進事跡23篇(人次)。不僅提高了醫務人員的工作積極性,也提升了醫療隊伍的整體素質。營造了積極活躍的服務氛圍,為有效推動我縣醫療衛生體制改革發展和組建屏南縣總院工作順利開展。
20xx年8月19日是“中國醫師節”。為貫徹落實好國家衛生健康委關於開展“中國醫師節”活動的有關要求,大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆”的衛生健康崇高精神,展示醫師隊伍的良好形象,營造全社會尊醫重衛的良好氛圍,xx市衛計委委託xx市工人醫院於8月17日上午,在魚峰山廣場組織了全市“中國醫師節”大型義診活動。
本次義診的主題為“致敬中國醫師節,義診服務老百姓”,全市有23所二級以上醫療機構、140餘名醫務人員參加,為全市近300位市民提供診療服務。xx市衛計委林衛主任、醫政醫管科姚建光科長、余黎剛副科長親臨指導,並慰問了我院參加義診的醫護人員。
通過開展“中國醫師節”全市大型義診活動,加強了健康和醫學知識的宣傳普及,推行便民惠民措施,熱心服務民眾,不斷提高民眾滿意度;樹立衛生計生系統為民務實的形象,取得了良好的社會效果,獲得民眾高度讚揚。
衛生院年終個人工作總結範文 篇8
20xx年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮鬥,團結一致,按照年初制定的工作計畫認真落實,各項工作發展勢頭良好,現將我鄉20xx年衛生工作完成情況總結匯報如下:
一、職工的思想政治教育工作:
職工的政治思想素質的好壞直接關係到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鈎,違者嚴懲不擔。
2、加強醫德醫風建設,杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習,以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑑定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創愛崗敬業精神。
二、農村三級網底建設:
我鄉的三級衛生網底非常薄弱,今年在“衛生事業發展年”的推動下。我鄉在轉珠和慶雲村建成兩個基本合格衛生室。
三、預防保健工作:
(一)計畫免疫工作:
我鄉以村為單位進行定點安全接種,共開展冷鏈運轉6次,計畫免疫任務保質保量完成。“五苗”接種成果為:麻苗累計應種93人次,實種91人次,接種率97.85%;卡介苗累計應種124人次,實種117人次,接種率94.35%;脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次,實種287人次,接種率95.99%;百白破三聯累計應種274人次,實種264人次,接種率96.35%;B型肝炎疫苗累計應種289針次,實種281針次,接種率97.23%,首針及時接種43人次,首針及時接種率34.13%;V—A補充累計應服289人次,實服286人次,服藥率98.96%;脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次,實服110人次,接種率100%;百白破加強應種88人次,實種88人次,接種率100%;麻苗複種應種122人次,實種122人次,接種率100%;
(二)婦幼保健工作:
1、孕產婦系統管理工作:按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作:今年我院對全鄉範圍內0—7歲兒童進行了系統管理87人,系統管理率7.57%,同時進行營養評價,並有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作:大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(20xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,並能及時編報血檢報表。
(四)結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉範圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關於慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民民眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網路疫情直報系統,並指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現瞞報漏報現象。
2、急防治工作:
以霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡迴144次,沒有發現傳染病爆發流行。
四、衛生監督工作:
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作,我院對全鄉範圍內14名從業人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛生檢查,沒有發現偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作:
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《慶雲鄉健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉衛生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉各中、國小校均開展健康教育課。每所中國小均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
六、聯合國——兒童基金會農村初級衛生保健項目工作:
聯合國——兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞“關愛兒童”、“母嬰安全”、“合理醫藥”這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉12個衛生室進行督導36次,從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛生運動工作:
在“衛生事業發展年”的推動下,我鄉的愛衛工作開展勢頭良好,在鄉黨委的高度重視下,召開全鄉動員大會,成立了愛衛工作領導小組,並與各村、各單位鑑定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有2—3條永久性宣傳標語,使人民民眾了解到衛生工作的重要性。
衛生院年終個人工作總結範文 篇9
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為XX縣門大門上的一個明珠。
衛生院年終個人工作總結範文 篇10
20xx年6月6日是第xx個全國愛眼日,其主題是。為增進人們眼的健康保健意識,我院圍繞愛眼日活動方案,組織開展了內容豐富的宣傳諮詢、義診及愛眼護眼活動,現總結如下:
一、舉辦健康講座。6月6月上午10時,在我院2樓會議室召開全體職工及鄉村醫生會議,為大家進行糖尿病防治、糖尿病與眼部疾病的'健康宣教講座。從糖尿病眼部併發症如糖尿病視網膜病變等會嚴重損害視力健康,是目前主要的致盲原因之一方面進行講解。通過健康宣教,提高大家對糖尿病眼部併發症的認識和重視,有效控制血糖,及早、定期進行眼科檢查,可以有效預防、延緩糖尿病導致的視力損害。
二、發放傳宣資料,加強宣傳。6月6日活動當天,在門診一樓設定諮詢台,為過往民眾發放預防糖尿病致盲、普及眼保健、保護眼健康相關資料200餘份。在門診樓、住院樓一樓LED螢幕顯示主題標語。
三、本次通過開展“愛眼日”宣傳活動,使廣大人民民眾知曉了愛護眼睛、預防糖尿病致盲的重要性。“愛眼日”活動開展對推動我鄉防盲、致盲起到了積極的作用,達到了預期的目的,收到了良好的社會效果。
衛生院年終個人工作總結範文 篇11
一、20xx年主要工作情況
(一)積極開展黨的思想教育實踐活動
1.教育引導黨員幹部樹立民眾觀點,弘揚優良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使幹部作風進一步改變,幹群關係進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立。
2.緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題,結合總要求,在黨員幹部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動,堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭,並取得了定成效。
(二)強化公共衛生服務項目落實
1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,以公共衛生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛生站為依託,通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為轄鎮內常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,現已為轄鎮民眾建立健康檔案44881份,建檔率99.2%,已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,電子檔案建檔率100%。
2、積極開展健康教育。結合實際,通過各種形式的宣傳方式和活動,積極開展衛生保健、疾病防治知識宣傳,普及健康知識,不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,已組織健康講座4次,參加健康教育人員1200人次,舉辦健康教育義診諮詢活動4次,免費義診、測血壓、健康諮詢2500人次。
3、加強婦幼管理和計畫生育技術指導服務。
嚴格抓好“一法兩綱”的落實,積極開展兒童保健、孕產婦產前檢查和產婦產後訪視等工作,切實加強和鞏固孕產婦和兒童的系統管理。
認真貫徹《人口與計畫生育法》等法律、法規,認真履行計畫生育兼職委員單位職責,加強避孕節育的宣傳、諮詢以及指導,加強計畫生育節育手術技能的提高,按照上級有關部署,深入開展整治“兩非”行動,堅決制止非法進行胎兒性別鑑定和選擇性別人工終止妊娠行為。
轄鎮共有0-36個月的兒童數約為565名(含流動人口),接受一次或以上隨訪的兒童有540名,兒童系統管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數共480人,產前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產前隨訪率為95%;產後訪視率為95%。
積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動,建立綠色通道,邀請鎮人民醫院、鎮保健院等上級醫院專家到我院技術支持,努力完成計生工作任務。
4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮內4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,並積極開展上門隨訪、巡診、電話諮詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,通過電話諮詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現已登記管理高血壓患者4625人,規範管理2470人,高血壓患者健康管理率為94.4%,規範化管理率為53.4%,管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者946人,規範管理802人,糖尿患者管理率為41.1%,規範化管理率為84.8%,管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯以及鎮慢病站溝通聯繫,掌握、登記、實施管理重性精神疾病人269人,管理率100%,規範管理95人,規範管理率達99%,並在鎮慢病站的指導下,積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。
5、加強疾病預防控制工作。
一是加大傳染病管理工作力度,依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度,及時發現、登記並報告轄鎮內發現的傳染病病例和疑似病例,並積極參與現場疫點處理,開展傳染病防治知識宣傳和諮詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例,其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。
二是認真落實兒童預防接種工作,切實提高建證率和接種率。年度轄鎮內常住兒童建證率達100%。B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%,百白破疫苗接種率達98%,白破疫苗接種率達95%,麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,乙腦疫苗接種率達96.5%,流腦A群疫苗接種率達97%,流腦A+C疫苗接種率達95%,A肝疫苗接種率達96%;二類疫苗:人用狂犬疫苗已種181人,HIB疫苗已種112人,水痘疫苗已種115人,肺炎疫苗已種78人。
三是成立了“突發公共衛生事件應急工作小組”,制定突發公共衛生事件應急預案,積極參加各種突發公共衛生事件應急培訓,嚴守突發公共衛生事件信息報告制度。
6、有效履行衛生監督協管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛生巡查,每季度對公共場所經營單位進行定期檢查,深入開展打擊非法行醫活動,今年1-5月,我院已出動人員12人次,配合上級衛生監督執法部門,有效整頓了轄鎮醫療市場秩序。
(三)狠抓醫療質量與服務水平提高
1、以創建“平安醫院”、“平安細胞”、“醫療質量萬里行”等活動為載體,進一步完善醫療核心制度,加強衛生法律法規、醫療核心制度的學習、培訓和考核,強化醫務人員醫療安全意識,提高醫療技術水平。今年1-5月,我院參加院外進修及學習培訓60人次。
2、定期組織開展內部醫療質量檢查,狠抓各項規章制度的落實,嚴格執行各項醫療護理操作常規,建立健全醫療管理體系,落實醫療質量責任追究制,堅決杜絕各類醫療差錯事故的發生。半年來無醫療安全事故和重大醫療投訴糾紛發生。
3、規範醫療收費行為和便民服務,通過實施藥品陽光採購和嚴格執行物價部門核准的收費標準計價收費,推行院務公開、每日清單制,加強內外監督。同時認真實施國家基本藥物制度,堅決取締各類院內提成,杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業賄賂行為,堅決查處藥械購銷領域中的違規事件,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規範抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕民眾醫藥負擔。
4、完善設施、制度和人性化的服務流程,暢順診療程式和通道,縮短候診時間,設立投訴電話和意見箱,為患者提供優質、到位的醫療服務和舒適、方便的就醫環境。 20xx年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次,健康體檢4163人次,醫療總收入277.8萬元。
(四)加強勞動紀律和作風建設
圍繞民眾路線活動“堅決糾正行業不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志願服務行動月”、“講文明樹新風”等活動,切實加強行業作風建設和黨風廉政建設。
通過組織人員觀看警示片、醫德醫風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育,牢固樹立全心全意為民眾服務的思想,通過醫德醫風、法律法規、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業賄賂等活動,強化幹部職工責任意識、服務意識,切實做到提高服務質量,規範服務行為,構建和諧醫患關係。
(五)積極推進鎮村衛生服務一體化管理
按照《惠州市惠陽鎮鎮村衛生服務一體化管理實施方案》要求,我院高度重視,迅速行動,及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業務骨幹為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位,一級抓一級,層層抓落實,廣泛宣傳動員,認真履行管理職責,積極推進了鎮村衛生服務一體化各項工作。通過對衛生站的業務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統一管理,進一步規範了村衛生站服務行為,提升了村衛生站服務能力。
(六)不斷做好醫院軟硬體建設,提升服務條件
多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象。今年以來,我院多方籌資,特別是我鎮鎮府大力支持,對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,極大的改善了民眾就醫環境。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在民眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
我院高度重視單位人文方面建設,鼓勵幹部職工不斷加強業務知識學習培訓,提升自身服務水平。半年來我院:獲得惠陽鎮優秀護士稱號2人,積極參與“惠陽鎮護理知識竟賽”等活動。
我院通過多方籌集資金加強建設,今年來最佳化病患就診流程5項,增設醫患溝通對講儀8套,大大方便了病人,堅持“為民”原則。
(七)切實抓好安全生產
堅決貫徹執行各級關於安全生產檔案會議精神,堅持把安全生產當成頭等大事來抓,結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產月”、創建“平安醫院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,深入開展安全生產宣傳培訓,提高全體幹部職工安全意識,落實安全責任,做好各項防範措施,定期檢查,及時發現問題,並加以整改和落實,有效杜絕安全隱患。今年1-5月份,共召開安全生產會議2次,組織全院性安全生產大檢查3次,出動檢查人數達30,整改安全生產隱患1項,切實保證了院工作的`順利進行。
(八)努力做好創建“無煙醫院”評審工作。
我院在半年中不斷加強無煙醫院軟硬體建設,在顯眼處設立全院禁菸標誌,設立“吸菸鎮”,設立控煙知識宣傳欄、加強醫務人員控煙教育,加強民眾的戒菸意識,並進行控煙知識講座提高民眾對控煙知識的認識。
二、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,部分設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,公共衛生、防保隊伍人手少,遠遠不能滿足日益增加的公共衛生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
三、20xx年下半年工作構想
(一)繼續深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執行各級關於基層綜改政策,積極主動、紮實穩妥推進人事制度改革工作,強化人員崗位績效管理。繼續穩步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度,進一步規範醫務人員用藥行為,引導民眾轉變用藥習慣,促進臨床合理使用基本藥物,切實減輕民眾醫藥負擔。
(二)繼續推進公共衛生服務項目的落實。完善措施,大力推進基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目的落實,尤其是進一步推進居民健康檔案動態管理、婦幼保健、慢病、老年人規範管理等工作,切實提升居民公共衛生服務均等化水平。
(三)繼續加強衛生監督協管工作。鞏固“三打”工作成果,加大工作力度,切實履行衛生監督協管職責,積極配合上級有關部門,抓好打擊非法行醫工作,維護轄鎮醫療市場服務秩序,保障民眾就醫安全。
(四)強化行風作風建設。繼續深入開展“糾正行業不下正之風”、“三好一滿意”、創建“廉潔誠信醫院”等活動,加大糾風工作力度,進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。
(五)繼續抓好軟體建設,強化和持續改進醫療工作。抓好勞動紀律和各項規章制度的完善及落實,加強全體幹部職工政治思想、醫德醫風教育和醫療技術的培訓以及服務水平的提高,緊緊抓住醫療質量、醫療安全這條“生命線”,積極構建和諧醫患關係。
衛生院年終個人工作總結範文 篇12
一、工作情況
在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20__年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20__年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治癒率80,好轉率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前後符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21,手術台數較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在20__年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《20__年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76.7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
衛生院年終個人工作總結範文 篇13
在即將過去的我院緊緊圍繞年初制定的提高衛生院人居環境質量,全面改善衛生院衛生、生態、景觀、和人文環境,提高衛生院生態質量和整體衛生水平,全面實現創建省級衛生城市的工作目標。全面開展創衛工作,通過一年來的努力全面完成了既定目標。
我院在創衛工作方面主要體現在以下幾方面:
一、體現在院領導重視,成立了以王龍振院長為組長的,張峰副院長為副組長的領導組。在年初召開了創建動員大會。
二、定期不定期組織開展了創衛檢查,以確保創衛成功。
三、分化目標、量化到人、使每項工作均有專人負責。確保每項工作的順利開展。
全年開展的工作如下:
一、在衛生院環境方面,在院資金緊張的情況下投入幾萬元硬化了後院的路面消除了亂塗亂畫現象,使院容院貌得到了極大的改善。
二、進行了改廁項目,在資金緊張的情況下進行了廁所的旱廁改水廁,並進行日保潔制度。提升了整體環境水平。為傳染病的消除打下了基礎。
三、在愛國衛生方面不定期進行了除四害運動,滅鼠、蚊、蠅、蟑螂等均達到了國家愛衛會規定的標準。
四、在健康教育方面,健全了健康教育機構,開展了10餘次健康教育活動,使全鎮居民的健康知識普及得到了極大的提高,提升改變了居民的生活方式。
五、經營性場所方面:配合上級衛生監督部門做好了經營單位的衛生許可證照齊全,管理制度完善,均設定了專職衛生管理人員。從業人員“五病”調離率達到了100%,公共場所室內外環境整潔,清洗、消毒、通風、等各項設施完善,衛生指標達到了國家相關標準。
六、食品衛生方面:協助有關單位做好了食品安全相關工作。食品生產經營單位的生產經營活動符合有關法律、法規規定,健全了食品衛生管理制度,生產經營設備、設施及從業人員健康狀況均達到了衛生要求。
七、染病管理方面:建立了傳染病管理制度,開展了醫療機構的監督監測工作,傳染病網路直報及時率達到了100%。全鎮全年未發生衛生公共安全事故。
通過全院職工的'努力我院的創衛成果顯著,但還是有一定的不足,問題如下:
一、政府除害專項經費投入不足。
二、屬地管理落實難,仍存在衛生死角,成為了四害的滋生地,也是除四害的盲區。
三、監督執法力度不夠,我鎮屬偏遠鄉鎮,存在執法難現象。
四、宣傳發動不夠深入,患者參與意識淡薄,群防群治積極性不高,五:四害仍然村在,廁所等垃圾死角仍然是四害滋生的場所。
綜上所述,我院仍需加大工作力度,使創衛工作在新的一年中再上新的水平。
衛生院年終個人工作總結範文 篇14
20xx年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀。年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧.重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
5、堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設:
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度,結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
13、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛生監督檢查督導工作。
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80餘次,救治約90餘人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20__年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽。全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神,20__年湯口衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設,實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
衛生院年終個人工作總結範文 篇15
今年X月X日是我國第xx個敬老日,為老敬老的良好社會氛圍,長壽街道社區衛生服務中心根據區社管中心相關要求,在敬老月期間,緊密圍繞敬老助老,從我做起的活動主題,開展了形式多樣、內容豐富的各類活動。現將活動總結如下:
一、加強組織領導,做好活動規劃。
中心黨政領導多次在辦公會上就敬老月活動進行討論,制定詳細的工作計畫和組織網路,確保敬老月活動與社區衛生工作相結合,促進醫患關係健康發展。
二、深入開展宣傳,營造活動氛圍。
中心充分運用宣傳欄、電子螢幕、院刊等工具和媒介,在內部對敬老月進行廣泛宣傳,號召全體職工尊老愛老敬老,營造良好的氛圍。X月X日中午,中心領導與退休職工歡聚一堂,共慶重陽佳節,並祝願老同志們身體健康。
三、活動形式多樣,服務社區老人。
1、X月X日上午9點至11點,我中心與宜川、甘泉、石泉以及區人民醫院等醫療機構,開展社區義診服務,向社區居民進行中醫藥知識宣傳,發放宣傳資料,提供健康諮詢服務,並為居民測量血壓,吸引了社區廣大居民的參與。
2、X月X日上午,我中心為長壽社區的離休幹部們舉辦了一次題為秋冬季保健的講座。針灸科吳政醫生從中醫理論和營養學入手,針對老年人目前的年齡狀況、身體健康狀況,圍繞秋冬季的特點、起居養生、精神調攝、飲食調理、運動保健等多方面的話題與在座的離休幹部們進行了交流。之後,我中心的陳林波院長與丁鳴醫生還為現場的離休幹部們測量血壓。講座結束後,許多老同志都意猶未盡,紛紛表示要有這樣的講座他們還來參加。
3、敬老月期間,我中心預防保健科舉辦了本年度的長壽街道健康大講堂,由中心副主任陳林波醫師主講,圍繞高血壓病的保健知識,為社區73名居民講解了高血壓病的認知狀況、診斷和分級、易患因素、危害、治療等,受到了廣大居民,尤其是老年人的強烈回響,均稱受益匪淺。同時,中心還在社區中積極推廣公健操,以傳幫帶教的方式為60多名社區民眾傳授了五臟養生操。
衛生院年終個人工作總結範文 篇16
二00x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。
八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__~20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
衛生院年終個人工作總結範文 篇17
順義區民政局:
為了更好的貫徹落實黨的__大精神,積極推動社會主義新農村建設,構建社會主義和諧社會,我院根據中央宣傳部、中央文明辦、衛生部等十四部委關於深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知精神,積極回響順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召,分別於20xx年4月、5月、6月、10月和11月,為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、後沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極回響順義區文明辦、衛生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措,受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎,贏得了良好的社會口碑。現將這二次次衛生下鄉活動情況作報告:
一、義診隊組織構成和作用
在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛,15人組成的義診醫療隊,義診隊醫師均系我醫院醫療骨幹,從醫多年,他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。
在此次活動中部分義診專家不顧年邁體弱,不顧寒熱風雨,堅持下鄉(如外科專家陸世英主任,70多歲,副主任醫師),為解除農民疾苦做出了無私的奉獻,得到各級領導的支持和村民們的認可,是當前我區一支醫術精湛、服務熱情的義診隊伍,為社會所矚目、所稱讚。
這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮,據統計,其中諮詢檢查人數12827人、體檢人數10323人,此次活動費用均由我院出資,為病人節省各種醫療診療費900160元(見附表一)。衛生下鄉活動深受廣大村民的歡迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經濟負擔,同時也強化了村民衛生健康意識,使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查,才能預防疾病,健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中,更好的為社會主義建設服務,實現全面小康社會。
二、各科診治情況
在12827個諮詢人數和10323個體檢人數中:內科12322例;外科12242例;婦科8376例;血糖檢測8280例;心電圖檢查10172例;肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
三、統計病例
義診活動中,常見疾病比例:高血壓3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;婦科疾病2322例;肩周炎頸椎病1237例;腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例;膽腎結石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宮肌瘤16例等。
四、義診活動敲響健康檢查警鐘
在這次義診活動中,我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高,很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意:
1、健康意識差;
我們進行檢查,主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病,以便及時採取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之後做的各種檢查,而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中,81歲的村民李衛琴在進行婦科檢查時,醫生髮現宮頸息肉建議她進行治療,通過醫生詢問,老人之前沒有做過身體檢查,對自己的病情也一無所知,而且覺得自己已經這么大歲數了,有點小病也就每必要去醫院了,直到現在,老人依然沒有來醫院就診;在5月1日後沙峪回民營清嵐花園小區義診中,村民劉明芹在進行婦科檢查時,醫生髮現她的腹部按下去非常硬,通過b超檢查後發現,裡面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿(大1x5cm,初診為子宮肌瘤),醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿,沒有食慾,所以一直沒有放在心上,如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以,當專家告知其病情後,她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤並進行了手術。
2、亞健康人群較多;
針對本次體檢,我們發現農村有相當多的一部分人已處在臨床疾病邊緣,亞健康人群較多,但往往這部分人對此漠不關心,對於健康的人而言,必須依據年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。例如每年至少就要進行一次身體全面檢查。
3、婦科檢查怕羞;
活動中,有些村的村民不太願意做婦科檢查,還有些女性認為自己都六十多歲了,沒有必要在做什麼檢查了。其實這些認識都是存在誤區的,只有提高健康檢查意識,才能做到防患於未然。
4、自恃身體好不用再檢查;
很多人將健康體檢視為可有可無,還有的人自恃身體好對體檢不以為然,其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實,不僅要按時做,而且檢查出有問題後,要及時去醫院治療,不要等到病情嚴重後才追悔未及。
五、“送醫下鄉”義診活動真誠為民,在社會上贏得了廣泛讚譽
我院積極回響順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召,組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衛生下鄉活動,及時發現了廣大村民的潛在病情,並向村民普及健康知識,在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現,是貫徹落實黨的__大精神的具體實踐,是積極回響順義區政府為民舉措的實際表現,充分發揮了醫療衛生單位聯繫黨和人民民眾的紐帶作用,使廣大人民民眾真正感到了黨的關懷。
這次活動既收集了農民民眾健康信息基本的情況,又切實為農民民眾,特別是中老年民眾提供了優質的醫療保健服務,促進了農民民眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衛生局對農民的關心,加深了相關部門與農民的關係,同時也為順義農村醫療衛生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處,也有一定局限性,如由於時間限制不能每個鎮(村)都去,有的鎮(村)會有看法;由於每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有村民都檢查,有些村民會有不滿的情緒等,所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流,並爭取在09年繼續開展“送醫下鄉”活動,到其它鎮(村)進行義診為更多村民體檢。
總之,這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民民眾的歡迎和讚賞,得到了農民民眾的認可,為保障人民民眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村,做出了應有的貢獻。
衛生院年終個人工作總結範文 篇18
20xx年婦幼衛生工作,根據相關檔案精神和要求,進一步加強了我場工作,繼續以強化我場工作,得到了規範化、科學化的管理、提高了管理質量,充分發揮了信息在婦幼衛生工作中的重要作用。現將20xx年婦幼衛生總結如下:
一、建立健全信息工作制度,確保信息管理工作的規範、科學化
我院年初制訂了婦幼衛生信息工作計畫,嚴格執行通江縣婦幼衛生信息工作規範、孕產婦和5歲以下兒童死亡報告和調查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度,使婦幼衛生信息工作管理規範化和科學化。
二、強化管理、提高認識,確保信息工作的順利實施
為確保我鎮信息工作能順利開展,院領導高度重視,實行一把手負總則,分管領導親自抓,且將工作責任心強的人員調入婦幼衛生信息系統工作,並多次派至縣婦幼保健院進行業務培訓。同時也將婦幼衛生信息工作納入日常工作中去,實行每月考核,與經濟掛鈎,責任到人,獎罰分明。鄉村兩級婦幼信息網路健全,隊伍穩定,鄉醫院設定了婦幼保健科,有專門的信息統計員;村衛生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統計工作,確保了婦幼信息統計工作順利開展。
三、加強監督指導和業務培訓力度,提高信息統計工作質量
我院承是片區婦幼信息工作的具體實施和業務指導機構,承擔了全片區分婦幼衛生年報、婦幼衛生監測及兩綱監測中婦幼衛生指標等數據的收集、調查、匯總、質量控制、上報、反饋、等工作。半年來,組織開展鄉、村督導2次,鄉村督導面100%,每鄉督導1—2個村,總計5個鄉22個村,平均下鄉64人次。培訓鄉級新上崗婦幼衛生信息統計人員2人,考核合格率100%。
四、存在的問題
1、我片區婦幼衛生信息統計工作發展不平衡,尤其是部分鄉鎮,人員更換頻繁,兼職太多,工作交接不到位,新上崗人員業務生疏,致使信息工作不落實。
2、部分鄉鎮尚未配置先進的電腦設備,網路直報不及時,影響信息統計工作的匯總和上報。
五、建議
1、我片區各鄉衛生院要解決好婦幼衛生信息人員的報酬和辦公經費,以保障工作順利進行。
2、普通鄉設定專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛生信息工作為主導的人員從事婦幼信息統計工作。
3、各鄉衛生院要力爭配置先進的計算機設備,加強計算機基礎知識學習,保障網路直報的及時性和有效性。
衛生院年終個人工作總結範文 篇19
20__年我被聘為主管醫師。現將本人一年以來的工作情況總結:
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
二、在分管業務工作期間
積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
三、在工作中
本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜誌及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,並多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術。
能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症,熟練診治婦科各種急症、重症,獨立進行婦產科常用手術及各種計畫生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕症臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,並先後在省級刊物發表,受到了專家的讚賞和肯定。
注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千餘人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨幹作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計畫,進一步完善了縣、鄉、村,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,並定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千餘人次,0-7歲兒童健康查體1千餘人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨幹,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,並制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關係,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新台階,促進了各項工作的開展。
四、在管理方面
建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨幹帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘後,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量!
衛生院年終個人工作總結範文 篇20
為了進一步做好計畫免疫工作,依據《國家免疫規劃疫苗的免疫程式》和地方的法律法規及操作規範。一年來在縣衛計委、縣疾控的正確領導下、院領導的大力支持下、我院人員嚴格遵守執行上級部門的各項要求做了大量細緻的工作。對我轄區的適齡兒童進行了規範性的計畫免疫接種工作,對易感人群進行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區內五個村,八個街道居委會、人口108577,0—6歲建卡率達90%以上,卡、證、冊基本符合上級的要。本年度對轄區內國小7所、幼稚園19所進行新生入學入托查驗證,共查驗學生數2900人,補種率和基本資料完整以及統計報告工作全部達到上級部門的要求。
2、每周7個門診接種日,為了方便民眾根據具體情況隨時增加門診時間。在我院人員不到位,工作量大的情況下,全體人員做了大量工作,每位同志在任務來臨時不分你我、加班加點努力做好每一項工作。
二、完成計畫免疫工作任務
在認真貫徹執行《計畫免疫接種規範》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程式》基礎上,合理安排免疫接種工作。一、二類疫苗共接種48320人次,一類疫苗中B肝3373人次、二價脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風1633人次、麻風腮20xx人次、乙腦3243人次、A+C流腦20xx人次、AC結合3149A肝減毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類疫苗接種18712人次。
提高服務質量,我們一直堅持免疫接種告知同意書,我們在接種前都與兒童家長詳細介紹一、二類疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等,還詳細詢問兒童身體健康情況,如有疑問就再進行健康查體,在兒童身體健康狀況下,取得家長的同意簽字後,進行登記接種。
在全國兒童預防接種宣傳周活動中,我們圍繞x確定的宣傳主題“預防接種,守護生命”開展了一系列宣傳活動,動員全社會關注預防接種工作,普及免疫規劃知識,營造全社會實施免疫規劃氛圍。掀起我鎮免疫規劃工作的`新高潮。在醫院內懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼稚園貼上宣傳畫6張發,還利用電子顯示屏進行主題的滾動宣傳,為做好預防接種工作創造良好的氛圍。我院利用計免宣傳日抽出部分人員為轄區幼稚園兒童進行宣傳並向幼兒家長和幼稚園老師、在校學生髮放計免小冊子400餘份,講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專人負責購買疫苗、疫苗使用出入庫及冰櫃管理工作,為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性,安排每個值班人員一天2次冰櫃溫度的觀察及2次紫外線消毒,發現問題立即解決,為安全接種提供了質量保證。
四、資料管理
內勤人員,一年來基本做到報表及時準確,做好每日疫苗登記的統計工作工作,根據工作需要本年度進行多次培訓工作,並能及時整理歸檔。
一年來根據去年的工作計畫,基本完成任務,但在新的一年裡還應繼續貫徹執行《計畫免疫接種規範》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程式》及相關檔案,不斷提高每個人的實際操作水平和服務質量,把工作做的更好。
衛生院年終個人工作總結範文 篇21
為進一步搞好我鎮衛生事業工作,更好地管理於廣大人民民眾,促進我院的進一步發展,根據主管局以及鎮黨委政府的要求,現制定我院20__年的工作計畫如下:
一、指導思想
全面落實科學發展觀,以“創先爭優”活動為契機,結合新醫改相關要求,進一步為民眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生管理,提高全鎮人民健康水平,推進衛生事業全面、協調、可持續發展。
二、工作目標
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療管理衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求,努力發展衛生事業,全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩定。
三、工作計畫
(一)辦人民滿意醫院,築放心公衛屏障。
1、繼續深化醫療質量體系管理,全面推行醫院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛生工作,完善社區衛生管理功能,健全社區衛生管理網路,全面實行社區公共衛生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫經辦人員素質,有效控制醫藥總費用的不合理增長,讓參合民眾得到更多的低價優質的醫療管理;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度,擴大醫療保障體系覆蓋範圍。
2、公共衛生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢查和產後訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、愛滋病、結核病等人群提供防治指導管理。
3、醫療管理體系。加強醫院基礎設施建設,努力達到醫院標準化水平,使醫院發揮效益,做到功能突出、流程合理,最佳化就醫環境。
(三)強化措施
1、目標管理:建立和完善以管理質量和管理數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過後實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規範。三是結合崗位設定運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作:20__年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作:一是繼續完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光採購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20__年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。
(五)統籌各項工作
1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任範圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計畫任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修並按照規定適用,加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計畫生育等工作。
衛生院年終個人工作總結範文 篇22
x年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞x年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。
我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。
結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。
為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。
今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到x年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治癒率80,好轉率達15,死亡率為0、11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前後符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。
內科入院率較去年增加21,手術台數較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業務總收入169多萬元較去年增加35、
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在x年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《x年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了x年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。
對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
衛生院年終個人工作總結範文 篇23
一年來,在縣衛生局的正確領導下,認真貫徹落實全區衛生工作會議精神,按照年初簽訂的《目標責任書》的要求,以能力提升活動年為契機,結合本單位實際,不斷加強制度建設和工作量化管理,強化醫務人員隊伍素質,努力提高醫療衛生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動,全院上下同心協力,形成了良好的`工作氛圍,取得了良好的社會效益和經濟效益。回顧過去的一年,本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作,總結如下:
一、履行本職工作情況:
一年來,在馬坡鎮黨委、政府和主管局的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入開展“創先爭優”活動及“三好一滿意”活動為主線,帶領全院幹部職工,團結拼搏,以人為本、務實創新,強化醫療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責,較好地履行了各項工作職責和任務。現總結如下:
(一)加強制度建設,強化內部管理
我們始終堅持穩健中求快,規範中求變的管理理念。院班子分工明確,最佳化組合,制定了新的工作考核細則,落實各科室業務指標。建立健全業務學習制度總結簡介:本衛生工作總結主要對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用於指導下一階段工作的一種書面文體,本內容已經過排版和校對,請放心下載使用。
和考核制度,全面提升專業技術人員技術業務素質,熟練掌握全科醫學業務理論技術,培養出一支醫德高尚、技術精湛、業務全面、善於協作的社區衛生服務人才隊伍。在基本醫療工作中,始終把醫療質量管理、醫德醫風建設、醫療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫療服務質量。今年,我主要在以下四個方面下抓落實:
一是提高醫療質量:增強醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療業務較快的增長。
二是改進醫療服務:把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,展開了換位思考,從病人的角度出發,推出了醫療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見,並在醒目位置設立投訴箱,公布投訴電話,接受社會監督。
三是控制醫療費用:使患者以最低的費用享受到最優質的服務,我院今年已經全面實施國家基本藥物制度,降低了藥品價格,平均降價幅度達到30%以上。對醫療服務收費嚴格遵照廣西鄉鎮醫療機構醫療價格收費標準執行,真正讓利於民眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則,糾正濫開檢查、開大處方的行為,加強處方規範化管理,做到合理使用抗菌藥物,不濫用激素藥物,有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業作風建設:按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的績效工資和評先評優掛鈎。加大了對違規違紀行為的查處力度,對民眾反映醫德醫風不好的堅決嚴肅處理。同時,院內張榜公布部分藥品及醫療收費標準,切實做到農民患者“明白、滿意”的醫療費用消費,讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
(二)提高專業水平,改善就診環境,保障患者權益。
今年以來是我院整體工作量大,醫療技術人員老的老,年輕的臨床實踐經驗還不足,整體工作難度較大,工作開展起來比較吃力,加上我鎮民眾健康追求意識較強、就醫觀念較高,全院的醫療業務僅靠幾個人支撐,業務技能參差不齊。通過認真分析,強化內部管理,要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用,制定了崗位職責,變人的管理為制度管理,形成了“事事有人管,人人有事乾,管人憑制度,管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施,不斷在醫療業務上下功夫,贏得了人民民眾的好評。同時,不斷改善住院設施,增加醫療設備投入,在住院觀察室、醫護辦公室、安裝空調,設立24小時供水的熱水器和電視,並且在住院部安裝了醫用電梯。不斷完善新型農村合作醫療補償結報視窗,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”民眾。
(三)重點抓基本公共衛生工作,確保婦幼工作進一步落實。
預防保健、基本公共衛生是衛生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶民眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日誌和傳染病報告制度,實行專人專報,保持24小時網路暢通,保障了縣、鄉、村三級網路建設。十一項基本公共衛生工作高質量完成,為了完成今年的基本公共衛生工作,本人親自抓,而且在臨床抽調得力人員充實到公共衛生隊伍。按照“初保”要求進一步加強農村改廁和衛生室建設工作,今年上級下達給我們馬坡鎮的農村改廁總任務是650座,到現在為止,農村改廁任務已經全部完成。衛生室的建設方面我們的任務是13個,目前已經完成主體並在裝修過程的有11個,靖東和馬坡村主體在建設中,已經接近完工。
(四)創建“平安醫院”,保障生命健康。
以抓創建“平安醫院”為契機,教育職工時刻繃緊醫療安全這根弦,努力提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強了醫院內部的防火、防盜及安全用電工作,建立了醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛及事故消滅在萌芽中。
(五)醫療業務收入及職工福利合理增長。
通過不斷的努力,我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業務收入達一千多萬元,比去年增長20%,職工待遇也相應提高。
(六)新醫改、績效工資方案循序漸進推進。
按照上級主管部門的布置和要求,本人首先深入領會新醫改的政策,並對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作,穩定了廣大醫務人員的工作積極性,使新醫改能夠在本單位有序推進。
(七)下步工作打算。
按照習我縣“十二.五”醫療衛生髮展規劃,我院將在馬坡鎮黨委政府和上級主管部門領導下,抓住機遇,負重奮進,以滿足全鎮人民的“基本公共衛生服務均等化”需求為根本目標,建立健全衛生服務網路及精幹的衛生人才隊伍。
1、調整布局:合理規劃我院設定和布局,規範改建,實現房屋、設備、技術管理相配套。
2、重視網底,規範衛生室管理工作,充分發揮其在疾病預防控制、婦幼衛生保健、健康教育、常見病和多發病的一般診療和轉診工作中的作用。加快全鎮村衛生室建設,做好突發性公共衛生事件的應急預案及應急技術的處置能力。加大藥品食品衛生安全的監督管理及健康教育宣傳力度。
3、深化人事制度、激活用人機制。按照醫療衛生系統用人制度規定要求,加大在職人員醫療衛生實用型人才的培養。按照因事編崗和執業準入的要求,實行全員聘用制。多培養懂技術、作風好、善管理的人員,建立能進能出的用人機制。
4、高度重視醫療安全,以服務質量為核心,不段完善醫療文書規範化和告知義務及簽字制度,加強對醫療操作規程管理工作、做到合理用藥,控制不合理用藥費用的增長,降低醫療成本,切實減輕患者負擔,嚴防醫療事故及糾紛發生。
5、加強醫德醫風、職業道德教育,提高醫德情操,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統,提高醫療服務質量,維護民眾鍵康權力。
6、帶領全院職工在真學真用上擠時間學習,勤學習,求真務實,團結同志,探索新思路,採取新舉措。
二、廉政廉潔自律情況
衛生院的發展,關鍵是衛生院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望,主持工作首先是抓好衛生院內部管理,制定相關制度,重點抓好基本公共衛生服務體制建設,並在工作中做到領隊作用:
一是搞好院領導班子的團結。在工作中注重尊重幹部、職工意見,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領各科負責人努力工作,充分發揮科主任的作用,與院務會成員相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據各人的特點和專長分配其分管具體工作,並且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責範圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過院務會班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請通過業務組討論並附可行性報告,以避免盲目性,經院務會討論決定後,結合我院工作開展實際情況,聽取有關各方面人員的意見,然後按上級主管部門的要求實行招標採購。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則,藥房負責定採購計畫,由藥事會進行網路平台競價採購藥品,按最低價採購的原則購入。杜絕藥品回扣的不正之風,保障了藥品質量。
三是帶頭廉潔自律,在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己先帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。決不以權私利,一定要清清清白白做人,堂堂正正辦事,不辜負黨和人民對我的信任。
三、存在的不足:
雖然我院經過幾年的努力,醫療業務有了一定的提高,衛生院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農村防預婦幼人員無工資待遇,不安心本職,對農村預防保健和醫療發展產生滯後。
2、因轄區面積大,工作量大,深入村級督促公共衛生力度不夠。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平和素質不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但只要我們堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我鎮農村衛生工作的新局面。我決心在馬坡鎮黨委、政府和主管局的領導下,在鎮人大和社會行風監督員的監督指導下,團結並帶領全院幹部職工紮實做好每一項工作,為我鎮醫療預防保健工作作出新的努力。
衛生院年終個人工作總結範文 篇24
20xx年,我院堅持“深化改革、科技興院、穩定和諧”的基本方針,深入開展醫療體制改革,全院幹部職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
全年共醫治住院病人1016例,住院收入124萬元;門診病人34115人次,門診收入115萬元。醫療業務收人259.55萬元,同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人,已健康檢查老年人2776人,管理高血壓患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。開展重大衛生日宣傳活動九次;上報傳染病79例,網報及時率100%,兒童接種率100%,結核病防治轉送疑似病人23例,兒童、孕產婦建冊率100%;均己系統管理。
20xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署,全院職工幹部上下一心,從以下幾個方面著手,做好全年工作,為醫院發展增光添彩。
1、醫療業務工作方面。
一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理:加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能力;落實首診負責制,做到專業設定、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量:繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求。重點監督護理核心制度的執行情況,加強管理。大力開展繼續醫學教育,制定人才培養規劃和年度計畫,培養業務骨幹和學科帶頭人。
2、醫院建設方面。
我院堅持做好長遠規劃,20xx年將完成門診樓改造和胡場衛生室的新建工作。
3、文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫院績效考核體系,提高執行能力;完善醫德醫風考評制度和滿意度測評的制度;認真落實反腐倡廉責任制,加大內部監審力度;繼續推行院務公開制度,讓患者和民眾享有醫療知情權和監督權,自覺接受社會對醫療服務的監督;大力開展豐富多彩的職工文化活動,增強職工凝聚力和向心力,促進和諧醫院的發展建設。
全新的20xx年我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,以“更好、更快、更強”的發展為兩河人民提供更優質的服務,為他們的健康保駕護航!
衛生院年終個人工作總結範文 篇25
今年9月20日是第XX個“全國愛牙日”,主題是“健康每一天,從愛牙開始”,旨在推動全社會關注兒童口腔健康。我院緊緊圍繞“健康每一天,從愛牙開始”主題,開展形式多樣的的宣傳教育活動,提高了廣大人民民眾的愛護牙齒的意識,通過這次活動,積累了豐富的社會活動經驗,也發現了民眾對口腔健康認識不足等問題。現將有關工作情況總結如下:
我院為了做好今年的“9.20全國愛牙日”活動,制定宣傳活動計畫。緊緊圍繞“健康每一天,從愛牙開始”宣傳主題,開展形式多樣的宣傳活動,以提高廣大居民愛護牙齒的自覺性。201x年9月19日利用趕集日制定宣傳活動橫幅,懸掛在拔山夢園夢賓館旁,並設立諮詢點。同時印製1000份“預防老掉牙,需要早期口腔保健,”“牙齦經常出血的原因”、“牙周疾病的預防”等宣傳單發放給拔山鎮村醫,要求村醫利用老年人健康檔案隨訪、健康教育講座的機會向廣大老年人做好宣傳,營造全社會關愛老年人牙齒健康的良好氛圍,使廣大老百姓都知道愛牙日活動的目的和意義,增強居民主動參與意識。
活動當日,設立諮詢台,懸掛宣傳條幅 1幅,宣傳專欄 1期、現場發放宣傳資料 200餘份,並解答民眾諮詢 200 餘人次,收到了良好效果,參與就診諮詢的人群中,以老年人和兒童居多,這說明老年人和兒童牙病發病率高,人們對口腔健康的要求有所增高。但也發現一些問題,如許多中青年人的口腔健康狀況 令人擔憂,口腔保健意識不強;一些人對口腔科的認識不全面,認為口腔科僅限於牙病的治療。
通過此次宣傳活動,極大地豐富了大部分居民的口腔保健知識,可以幫助他們養成良好的口腔衛生習慣和牙齒有病的就醫行為 。也能幫助居民提高牙病防治的行為能力,有力保護了廣大居民的生活質量,提高居民的健康水平是我們的目標。
衛生院年終個人工作總結範文 篇26
一、創建一級甲等鄉鎮衛生院
按照市、縣衛生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創建一級甲等鄉鎮衛生院,為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收,使全院職工認識到位,思路清晰、以創促建、創建並舉。
1、從醫院環境改造、美化建設入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫療管理環境;
2、狠抓醫院科室及部門規章制度建設、落實,嚴格規範醫療行為、規避醫療風險;
3、醫療管理、公共衛生均等化管理分工合作,分工明確、責任到人。嚴格執行醫院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》。
4、實行鄉村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。
二、醫療管理
1、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療管理質量是醫療組的重要任務,20__年醫療組根據年初制度計畫著重從醫療核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入。
2、嚴抓管理,核心制度落到實處
今年上半年醫療組繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫療組備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣說為冬至節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。
3、常抓不懈,病曆書寫質量得到提高
上半年醫療組仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病曆書寫及時性、二級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫療組重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括術前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結果的記錄分析,醫囑執行等。
通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節。在現場考核的基礎上更正情況,對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫務工作考核”,針對不同問題進行相應處罰。
4、強化培訓三基知識和臨床技能操作
醫療組從兩個方面著手,加強對青年醫生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫技科室,根據本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業務學習計畫
提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新台階。通過培訓考核,進一步提高了我院醫務人員理論和操作水平,推動了醫療臨床、急救工作的科學工作化和規範化進程。
5加強抗菌藥物合理使用的管理
織合衛生部20__年8月份出台的《抗菌薌臨床套用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、採購、處方、調劑、臨床套用和藥物評價的管理。臨床醫生優先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛生均等化管理
1、繼續實施基本公共衛生管理-建立居民健康檔案:
20__年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查,進行以兒童、孕產婦、老年人、殘疾人以及管理對象為重點的比較完整而系統地完成健康檔案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進居民健康為目的、有組織、有計畫、有評價的健康教育活動。其目的是發動和引導民眾樹立健康意識,關心自身、家庭的健康問題。我們以醫療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫療保健管理的時機和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預防接種、圍產期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發揮其先導作用,提高患者和民眾的參與意識,主動接受衛生管理;增強社區居民的自我保健和家庭保健能力,提高管理質量,體現出公共衛生管理均等化,並開展健康教育諮詢,使居民獲得正確的醫療保健知識和方法。20__年上半年我院擬開展知識講座9次,發放健康教育宣傳資料5000份。
3、預防接種:
完善了兒童免疫規劃信息化管理系統,兒童預防接種實行信息化管理,為全鎮包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、B肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、A肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料,兒童預防接種建卡率達到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,B肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治:
《中華人民共和國傳染病防治法》規定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預防為主,防治結合,將經常性的預防措施和發病後的突擊措施相結合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛生均等化要求全科醫生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預防控制採取了“經常性的預防措施”、“疫情出現後的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發現、登記並報告社區內發現的傳染病和疑似病例,繼續實施結核病、愛滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃。
5、兒童保健:
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”、“學齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生後28天內訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內容。嬰兒保健主要措施是合理餵養、良好的生活習慣、預防接種等。嬰兒期應每三個月即3、6、9、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;並進行早期教育。為0---6歲進行系統管理。0—6歲兒童保健管理率達98%。
6、孕產婦保健:
對孕產婦進行系統管理,孕產婦保健分孕期保健和產期保健。孕早期及時確診妊娠,保護胚胎,及早進行第一次產前檢查,進入孕中期應每月進行一次檢查,營養指導,監測胎兒生長發育。進入孕末期,要孕婦進行自我監護,注意胎動次數,如為高危妊娠,應適時計畫分娩。產期保健應在分娩過程中及時發現異常情況進行處理,防難產、防感染、房產傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
對老年人保健的內容與方法很多,主要有健康教育、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進行老年人衛生需求和老年人健康調查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據老年人健康問題開展針對性管理。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢,根據特點,開展多種形式的老年人醫療衛生管理,加強常見疾病的預防,做好預防性衛生管理,開展重點慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理:
對確診的高血壓患者進行登記管理,完整歸檔。每季度進行一次隨訪,持續開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防,平衡膳食、戒菸限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫療費用、減少併發症發生和發展、提高病人生活質量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利於疾病控制達標、防止各種併發症的發生和發展,定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理:
患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,並可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害。因此,加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛生工作的一項重要任務。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供管理。
11、衛生監督協管
根據市、縣衛生工作會議和上級業務部門的要求,結合我鎮實際及20__年衛生監督協管工作目標管理責任,在工作紀律方面,嚴格遵守工作制度和紀律,認真履行衛生監督協管管理管理職責,做好衛生監督協管管理工作,以保護全鎮人發民眾的健康利益為執法宗旨,努力提高衛生監督協管管理水平和能力,保障公共衛生安全。
基本公共衛生管理均等化項目涉及面廣,任務重,政策性強,我院通過發放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛生管理內容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛生管理均等化工作規範開展。全面推行公共衛生管理工作績效考核。制定公共衛生管理考核方案和評定標準,保證公共衛生管理項目任務的落實和民眾受益。
衛生院年終個人工作總結範文 篇27
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規範化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3、加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
衛生院年終個人工作總結範文 篇28
今年我院工作總的指導思想是:以黨的十九大為指導,繼續深化醫藥衛生體制改革,讓民眾滿意為立足點和出發點,堅持以“病人為中心”,狠抓基本醫療和公共衛生服務。突出醫德醫風及行業作風建設,根據武衛計發[20xx]7號檔案要求開展工作,現將一年來工作情況總結如下:
一、基本醫療工作
二、基本公共衛生服務工作
在原來公共衛生服務的基礎上,今年進一步加強:1、完善健康宣傳教育,發放健康宣傳資料16種共30000份,健康教育宣傳欄6期,普及健康知識。2、居民健康建檔:全鎮32864人,電子建檔25188人份,建檔率達77%,規範電子建檔25174人,規範建檔率。3.老年人管理:全鎮老年人管理3349人,規範管理2489人,健康體檢2489人,規範管理率。4.高血壓病人管理:全鎮高血壓病人1795人,規範管理1788人,規範管理率。5.糖尿病病人管理:全鎮糖尿病人557人,規範管理554人,規範管理率。6.重性精神病人管理:全鎮重性精神病人138人,規範管理138人,規範管理率100%。歲兒童管理:全鎮0~6歲兒童1875人,新生兒家庭訪視233人,新生兒滿月健康管理233人,嬰幼兒健康管理1715人,學齡前兒童健康管理1206人。8.孕產婦健康管理:全鎮居住的孕產婦233人,孕早期健康管理233人,孕中期健康管理233人,孕晚期健康管理233人,產後訪視235人,產後42天健康檢查235人,葉酸補服率達99%。9.基礎免疫及傳染病防治工作:全鎮基礎免疫工作有序開展,兒童接種率達95%以上,入學入託兒童查驗補證工作達100%,規範設定發熱門診和腸道門診及分診台,同時落實好傳染病的防治工作。10.衛生監督協管工作:今年對轄區內所有中國小及幼稚園的飲用水進行監測,對所有飲食餐廳和經銷店進行督查,年內無食物中毒情況發生。11.中醫藥健康管理:今年對轄區內65歲以上的常住居民中醫體質辨識進行講座。發放中醫藥健康宣傳手冊5000份,0~36個月兒童家長對兒童中藥的調養進行健康宣教,知曉率達30%。12.結核病管理:全鎮管理21人,規範服藥率達100%。
三、綜合管理
1、日常管理工作:年初制訂工作方案及績效考核方案,年終進行總結,加強督查,全年組織幹部職工學習12次,職工的出勤和科室衛生與績效工資掛鈎,上下班值班領導有登記及出勤卡記錄,嚴格落實院長批假制度。
2、黨風廉政建設及行風工作:嚴格落實黨風廉政建設及行業作風建設,“三重一大”事項集體研究決策,“一把手末位表態”制度,認真貫徹落實中央八項規定、省委九條規定、邵陽市、武岡市作風建設十個“嚴禁”。嚴格開展醫療衛生行風建設“九不準”為重點的專項整治活動,剎住回扣之風,嚴禁不合理診療、有償轉診、違規收費套取醫保基金行為發生。
3、綜合治理及安全生產工作:年內幹部職工無違法犯罪行為,每逢節假日對院內時行安全隱患排查,對發現的問題立行立改,並責任到人。無安全事故發生。
4、健康扶貧工作:認真落實武岡市健康扶貧政策,分工明確,責任到人,嚴格實行先診療後付費和“一站式”結算,確保健康扶貧“三個一批”工作到位。數據和信息核實率達100%。
5、黨建工作:全面加強黨的思想建設、組強建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設和文化建設,按要求認真開展“兩學一做”、“三會一課”、黨員量化積分、主題黨日、支部書雙述雙評及主題教育等工作,班子團結,積極開展組織生活會和。
20xx年我院各項工作取得了一定成效,也存在一些不足,離領導要求還存在一定距離,來年將查缺補漏,總結經驗,狠抓基層管理,提高醫療質量,規範醫療活動,同心協力,開拓創新,把衛生院各項工作再上新台階而努力。
衛生院年終個人工作總結範文 篇29
x月x日是一年一度的重陽節,為迎接 “老年節”的到來,弘揚中華民族敬老愛老養老助老的傳統美德,營造“關愛老人、構架和諧”的濃厚氛圍,結合本院工作實際,廣泛開展以“貫徹老年法,造福老年人”為主題的敬老月活動,不斷將敬老活動推向高潮,現將活動總結如下:
一、 領導重視,組織精密,穩步推進。
敬老月活動的開展得到了院支部的高度重視和大力支持,多次召開會議研究制定敬老月活動計畫,確保各項活動紮實穩步推進,要求在全院範圍內廣泛推廣“敬老文明號”活動,充分解決老年人訴求,發揮“老年優待服務視窗”優勢,在全院範圍內營造尊老敬老的良好氛圍。
二、 注重宣傳引導,提高全民敬老意識。
充分利用院內宣傳欄、電子螢幕、液晶電視等宣傳媒介廣泛宣傳新修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》,構建堅實的輿論宣傳陣地,提高民眾的法律意識,切實利用法律武器維護老年人的合法權益。開展“送法到基層”活動,結合為轄區內老年人免費體檢活動廣泛宣傳老年法,將宣傳活動與“敬老文明號”活動和尊老敬老傳統美德相結合,切實增強老人們的法律意識,並形成動態的宣傳渠道。
三、 加強培訓教育,引導老年人知法懂法、依法維護合法權益。
組織開展《中華人民共和國老年人權益保障法》培訓班,對老年人進行老年法的宣傳教育,對每一個章節進行詳細解讀和教育,引導老人們樹立懂法、知法、守法意識,使老年人熟知自己應該享受的權利和履行的義務,能夠用法律武器維護自己的合法權益,真正實現“老有所養”、“老有所依”、“老有頤養”,幸福安度晚年。
四、 統一部署,廣泛開展特色鮮明的敬老月活動。
1、院長率先垂範,帶領慰問小組開展走訪慰問送溫暖活動,攜帶慰問物資為單位離退休老人送去節日的祝福,了解老人們的生活和身體狀況,傾聽老人們的心聲,幫助他們解決實際困難,為他們送去心靈的慰藉,感受社會和組織對他們的回饋和關懷,讓他們在愉悅溫暖的氛圍下快樂度過老年節。
2、組織醫務人員和青年志願者廣泛開展老人節健康優待活動,走進鄉村、走進百歲老人和空巢老人家中為他們進行免費健康體檢,通過認真細緻的健康檢查,全面了解老人們身體健康狀況,是他們足不出戶就能享受到規範、科學的免費體檢,全面了解身體狀況,及時採取有效措施預防疾病的發生,全面提高身體水平。
3、積極開展老年人健康促進活動,組織青年志願者開展健康教育知識進社區、進鄉村,面向老年人廣泛開展健康教育,有針對性的開展健康指導,普及疾病防控知識,進行心理疏導,倡導科學、文明、健康的生活方式。廣泛宣傳《中華人民共和國老年人權益保障法》,鼓勵老年人自尊、自信、自立,引導他們遵紀守法,維護自己合法權益,積極為他們獻愛心、辦實事,真正實現老年人“頤養天年”。
五、創先爭優,形成“關愛老人”長效工作機制。
老吾老以及人之老,通過開展“敬老文明號”活動和“關愛老人”、“造福老人”敬老活動,真正深入了解老人們的生活狀況,有效培養了醫務人員的奉獻精神,激發關愛他人、關愛社會的責任感,提高思想覺悟,在全院形成了趕超比學幫的良好氛圍,並形成了關愛老人長效工作機制。
通過開展“貫徹老年法,造福老年人”為主題的敬老月活動,將《中華人民共和國老年人權益保障法》與尊老敬老活動相結合,能夠更好的弘揚中華民族傳統美德,增強法制觀念,營造全社會共同關愛老年人、關心老齡事業的濃厚氛圍,能夠有效促進家庭和睦社會和諧,對於提高整個社會的文明程度具有重要意義。
衛生院年終個人工作總結範文 篇30
今年6月6日是第XX次全國"愛眼日"活動,為切實開展好本次活動,結合"關注眼健康,預防糖尿病致盲"這一主題,x鎮於6月5日上午召開專題會議,安排布置宣傳活動。
6月6日上午,社會事務辦、衛生院等相關部門到養龍村街口開展集中宣傳活動,下午深入敬老院,為敬老院孤寡老人、殘疾老人眼部作一次全方位的檢查,並向老人們宣傳如何預防青光眼、白內障等眼疾病的病理髮生,以及如何消除疲勞、愛眼、護眼的方法,指導老人們日常生活中多食用有益眼睛的食品。同時,醫務人員為老人們進行了測血壓、驗血等檢查,並為他們發放了老年性白內障預防以及糖尿病、高血壓等健康教育處方,讓老人們在生活中能更好地預防這些疾病。
"愛眼日"活動期間,該鎮共發放《x縣20xx年第x個全國"愛眼日"宣傳資料》200餘份,張貼88張。
衛生院年終個人工作總結範文 篇31
某某市第一醫院又稱福州紅十字醫院,前身為1898年英國聖公會創辦的福州柴井基督醫院,是某某市屬唯一的三級甲等綜合性醫院、福建醫科大學非直屬附屬醫院、全國綜合醫院中醫藥工作示範單位。醫院是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性醫院,內設30個臨床科室、16個醫技科室、9個教研室,占地面積36722.2多平方米,建築面積5萬平方米,並領辦水部、鰲峰社區衛生服務中心,編制床位800張,人員編制1280人,擁有中級、高級職稱335人,年門診量達百萬人次。廣大醫務人員良好的醫德醫風、嶄新的精神風貌,贏得了社會讚譽。醫院多次被某某市委、市政府授予某某市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆“文明單位”稱號,20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20__年度“文明單位”榮譽稱號。
近兩年來,在市委、市政府的正確領導下,在市文明辦和市衛生局的指導下,醫院秉承病人至尊質量至上重在服務貴在滿意的服務宗旨竭誠為病人服務,堅持兩手抓,兩手都要硬,切實加強領導,狠抓落實,注重工作實效,進一步深化文明建設工作內涵,提升文明單位創建質量,促進醫院工作邁上新台階。現將某某年度我院精神文明建設工作總結如下:
一、抓班子建設,深化文明單位創建
(一)醫院行政及黨委領導班子高度重視,機構責任落實。一是堅持“和諧發展,文明先行”,切實加強醫院文明建設工作,形成了黨政工齊抓共管、部門分工協作、幹部職工深化文明單位創建的工作機制。二是將精神文明建設、創建工作列入單位年度工作計畫,納入年度綜合目標考核,並作為重點工作分解下達到各科室,明確到責任人,有序推進了文明單位建設的開展。
(二)領導班子堅持民主集中制原則和民主生活會制度,自覺接受黨內外民眾監督;認真執行黨政領導幹部廉潔從政準則和黨風廉政建設責任制,切實規範廉潔從政行為;堅持理論聯繫實際的作風,堅持深入基層調查研究。從建立健全各項規章體系入手,以落實質量管理與監督機制為著眼點,堅持每周一次院長行政查房,通過“查落實、找問題、聽反饋、幫整改”,提高行政後勤部門為臨床一線服務的意識,提升科主任及護士長的管理水平;大力推行臨床科室綜合目標管理制度,實行院科兩級簽訂責任狀,明確、量化各項工作指標和考核目標,營造比學趕超力爭創優的良好格局;積極開展臨床路徑管理工作,由原先的35個病種擴展到70個病種,完成病例2750例,覆蓋率達100%;加強病歷質量監控,全年共抽查質控病歷1000餘本,處罰乙級病歷16本:六是加強醫院感染管理,實現院感零漏報率;在全院開展優質護理工作,結合醫院客服中心平台,將護理工作由院內延伸到院外,豐富了護理服務內涵。某某年,我院七區病房獲得首批省級優質病房稱號。
二、抓思想文化陣地建設,打造醫院特色文化
院黨委深入推進創先爭優,堅持開展創爭活動,落實黨員公開承諾,搞好民主評議,對創先爭優先進集體和個人進行表彰獎勵。並積極開展基層組織年建設活動,認真落實各項工作,落實黨組織晉位升級各項措施。積極開展黨員志願服務,提升機關幹部學習意識、責任意識,激發工作熱情。同時,積極開展學習活動,以中心組擴大學習會、支部學習會為主,堅持集中學習制度,堅持以社會主義價值體系建設為核心,以政治理論學習和業務培訓為重點,切實加強幹部職工思想建設,全面提高幹部職工整體素質。深入開展創建學習型醫院活動,營造全員學習的良好氛圍。在職工中深入開展職業道德、職業責任、職業技術、社會主義榮辱觀等教育活動,倡導樹立高尚的道德情操,轉變工作作風。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片,並針對深圳醫腐案進行專題討論和自查自糾。通過深入的宣傳動員和教育學習,使我們的`管理幹部和醫務人員有了更清醒的認識,抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。
醫院注重實踐培養鍛鍊,積極為醫務人員創造外出學習和培訓機會,鼓勵醫務人員積極參加各類業務培訓和繼續教育,提高實際工作能力。全年派出31人次外出進修,5人參加國外培訓和學術交流,有112人參加學歷教育,有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試,整體素質得到進一步提高。
三、抓創建深化,文明單位建設成效顯著
1、積極參與文明城市建設工作。
根據文明城市建設總體部署和任務分工,嚴格按照文明城市創建標準,認真完成各項文明城市創建任務。廣泛動員組織單位幹部職工,積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創建專項整治活動。主動對接社區,積極開展文明社區共創共建活動。某某年5月,我院史晉閩書記因工作突出,被市委、市政府授予“創建全國文明城市工作先進個人”榮譽稱號。
2、積極開展道德建設實踐活動。
⑴積極開展以“四德”建設道德實踐活動,提高幹部職工的文明素質;推進道德領域突出問題專項教育和治理活動,推動“道德講堂”建設;開展“講文明樹新風”、“我們的節日”、 “學習宣傳道德模範”、“我推薦、我評議身邊好人”等主題活動;開展文明禮儀宣傳教育,開展各類文化活動。出台了《某某市第一醫院文明禮儀規範》,在院周會上專題傳達,並下發各科室學習、落實,糾正日常工作中常見的不當言行、著裝等。
在全院開展了“零投訴”獎、 “十佳員工”及“一先兩優”評選活動,各科室、支部積極推選先進典型,積極宣傳優秀醫護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風範,弘揚“對病人滿腔熱情,對工作認真負責,對技術精益求精”的行業作風,倡導“愛崗敬業,甘於奉獻”的行業精神,並通過《市一院刊》、醫院網站刊登先進事跡,努力營造學先進、比先進、趕先進的濃厚氛圍。
⑵建好用好道德講堂,有固定場所和統一標識,按照規範流程和環節,每月至少開展一次活動。設定與環境相融合的遵德守禮提示牌。採取各種溫馨提示方式,做好遵德守禮宣傳提示牌,宣傳思想道德先進典型,宣傳文明禮儀知識,在單位內外營造濃厚的道德文化氛圍,引導單位幹部職工從身邊小事做起,從一點一滴做起,崇尚道德,踐行文明禮儀。
⑶積極開展以“節儉惜福、文明用餐”為主題的文明餐桌行動,以提示牌、宣傳欄、led等形式常態化宣傳普及餐桌文明知識,推廣餐桌文明禮儀,倡導節約用餐行為,引導單位幹部職工樹立“儉以養德、儉以養性、儉以養身”的生活理念。
3、積極開展志願服務活動。
建立健全志願服務領導體制和工作機制,進一步壯大志願者隊伍,建立有常態化的學雷鋒志願服務隊;廣泛開展“三關愛”志願服務活動,開展文明交通勸導、網路文明傳播、植樹護綠、無償獻血等志願服務活動,積極參與“慈善援助”、“結對幫扶”等社會公益活動,形成常態化、制度化。把握學雷鋒日節點,積極開展學雷鋒志願服務。某某年1-12月,共組織開展志願服務(社區義診、無償獻血)10次。在“文明城市”複評期間,我院還組織志願者駐點包幹路段開展“文明交通我參與”和斑馬線文明禮讓主題實踐活動。此外,在門診導診台設立“公共場所志願服務站點”,與福建省衛生職業技術學院聯繫,由該院派出學生志願者到我院開展志願者醫院服務,協助門診導診、引導就診、指導刷卡取藥、取檢驗報告單等服務。建立網路文明傳播志願服務小組,常態化開展網路文明志願服務活動,傳播文明風尚。目前,還面向社會公開招募愛心人士到我院為患者提供力所能及的志願服務。
4、積極推進文明視窗創建工作。
積極開展“改善服務流程、服務環境、服務質量,積極推行預約診療、節假日門診,開展社會評議醫院”為主要內容的三改兩推一評議活動,深化文明視窗創建工作:
⑴、在改善服務流程方面。醫院把改善服務流程納入院長議事日程,成立運營部負責流程改造工作。一是創新服務理念,堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,科學、合理設計醫療服務流程,引導病人合理流動。鑒於門急診、出入院、專科與轉診流程存在不同程度的“肥胖”、不暢通等現象,醫院組織人員深入臨床一線,廣泛調研,制定實施了門急診、出入院、專科與轉診流程改造方案,使得醫院流程趨於有序、連貫、便捷,高效。如通過醫院信息管理系統實現病人掛號、就診一站式服務和繳費、排號、取藥一次性排隊等;二是最佳化布局,實行分科、分層、分片候診和收費;三是實行“先診療,後結算”,且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動公告;急危重患者做到首診負責制,即先救治後檢查、先搶救後分科、先搶救後繳費,及時辦理住院手續的便捷、高效搶救流程;四是為了縮短出院辦理時間,醫院會同it開發商,將原有出院流程:“病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院視窗結算——回家”改為現有出院流程:“病區辦理出院手續——中心藥房取藥——出院視窗結算——回家”,減少了中間環節和縮短辦理出院等待時間。積極創造條件提供無節假日和預約床邊出院結算服務;五是積極推行省、市同級醫療機構醫學檢查、檢驗結果互認,提供方便、快捷的檢查結果查詢和列印服務,並保護病人隱私;六是在患者高峰期實行彈性上班制,門診收費5個視窗、化驗室2個視窗、藥房1個視窗提前30分鐘開放。如有出現視窗排隊超過10人,客服人員立即聯繫相關部門增開備用視窗分流病人:七是建立門診與醫技科室之間的協調工作機制,做到普通醫技檢查當日出報告,方便病人就醫。
⑵、在改善服務環境方面。以人為本,美化環境,為客戶提供溫馨舒適的診療環境是我院今年工作的重頭戲。一是根據“三改兩推一評議”要求,結合我院實際情況,加強了後勤各項外包服務的監管工作,特別是內、外環境保潔及工程項目改造,以達到醫院環境、設施清潔、舒適、溫馨、地面乾淨、無污物;二是改造裝修門診樓的內科與婦產科門診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫療場所。病房樓五層、產房、兒科、nicu、icu、手術室及新規劃的醫院大門也在施工中。三是加強殘疾人無障礙設施建設,門診、病房設有殘疾人專用通道、衛生間等;四是積極開展愛國衛生運動和無煙醫院活動。醫院就診秩序良好,有諮詢台、就診指南、建築平面圖和規範的識別系統,易於患者識別。有適宜的就診者車輛停放的區域和暢通無障礙的救護車專用通道。五是積極改善門急診和住院服務設施,提供飲水、電話、健康教育服務。門診部按科室安裝叫號系統,改善了“圍擁在診室候診”的現象,逐步達到“一醫一患一診室“的候診模式;每個專家預留5個優先號,為老年人、殘疾人等特殊患者提供優先診療服務;配備6部輪椅、3部推車(每天門診量約為3000人次)滿足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達標的床單元設施(住院病房淨使用面積為36.5平方米),各病床之間設有分隔簾和知情告知場所;衛生洗浴設施、病人營養食堂等後勤服務能充分滿足病人需要:六是積極開展創建“平安醫院”活動和醫院安全生產標準化建設,把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項醫療糾紛處理制度,成立投訴辦,對病人投訴實行首訴負責制,並將處理結果在5個工作日內向投訴人反饋。某某年,我院無發生任何醫療安全事故;七是在公開醫療場所設有價格公示欄、顯示屏、費用查詢機等形式向社會大眾做好院務信息公開。
⑶、在改善服務質量方面。一是按照相關標準配足配齊衛生技術人員,其中病床與病房護士之比達到l:0.4;二是完善醫院信息管理平台,分別採取門診電子螢幕、客服熱線、導診宣傳、宣傳欄、海報、網站等形式向社會公開醫務人員的出診時間和專業特長,並定期做好信息更新。積極為患者提供導診、諮詢、叫號、列印和志願者服務,幫助患者有效就診:三是積極開展優質護理服務試點病房及推進工作,加強以護理內涵建設為核心的優質護理服務,結合醫院客戶服務中心平台,將護理工作由院內延伸到院外,提高了護理服務質量。全院推廣優質護理服務,覆蓋率達100%;四是積極推進臨床路徑,有效縮短患者平均住院天數。醫院已開展臨床路徑病種69個,實施路徑例數達2454個;五是積極開展“醫療質量萬里行”和抗菌藥物臨床套用專項整治活動。某某年11月份,我院在衛生部抗菌藥物專項督查中,成績優異,受到專家組的一致好評:六是實行社保卡就診“一卡通”:七是設立便民服務中心,為病人提供隨手可得的就醫服務。
⑷、在推行預約門診方面。醫院認真貫徹落實省政府辦公廳《關於福建省實施全省統一的醫院預約診療服務工作方案》的精神,建立完善預約診療制度,設計科學合理、可操作的預約診療服務流程,實現預約號源動態調配。…是成立客服中心,免費提供預約掛號:二是藉助12320、健康之路、東南快報等預約熱線,拓展門診預約量;三是在門診大廳導診台、各科分診台、醫生門診工作站增加現場預約服務功能;四是提供自助取號機,方便患者預約診療。今年1-12月份,我院本地患者複診預約率達50%,其中口腔科、產前篩查、術後病人複查等複診預約率在60%以上。
⑸、在推行節假日門診方面。醫院為了方便病人就診,實行無節假日門診。一是在保證開放內科、外科、婦產科、兒科、醫學影像、醫學檢驗和藥劑等主要科室的基礎上,逐步擴大節假日門診的臨床科室開放數量,提高節假日門診技術力量的配備;二是積極探索開展延時門診、夜間門診、簡易門診等醫療服務形式,方便民眾就醫需要。
⑹、在開展社會評議醫院活動方面。一是圍繞“三改二推”積極開展社會評議活動,把發言權、監督權、評議權交給人民民眾。通過召開座談會、明察暗訪、問卷調查、電話回訪等多種形式,廣泛徵求對醫院服務的意見和建議,查找存在問題,提出切實可行的整改措施,落實整改效果,持續改進醫療服務質量,提高民眾滿意度;二是加強客服中心工作,開設健康熱線,分別實行住院後24、72小時床邊隨訪和病人出院3天滿意度和淨推廣度調查。某某年1-12月,總計開展入院床邊問訪20962人次,出院電話回訪14281人次,收集意見建議1224條、表揚622條,為醫院發展提供科學決策的依據。客服中心的貼近百姓工作模式得到省衛生廳陳廳長的批示:要求在全省學習推廣;三是堅持社會監督員制度,完善監督約束機制和投訴接待、受理機制;四是定時組織職能部門對醫院服務流程、服務環境、服務質量、預約診療和節假日門診開展情況進行檢查督導,檢查結果與科室、個人績效掛鈎。
醫院還積極開展健康有益的文體活動。組織幹部職工開展“迎新文藝匯演”以及登山、桌球、拔河等活動,豐富了幹部職工文化生活,增強了凝聚力,營造了團結和諧的良好氛圍。
20xx年,我院通過實施“加強醫院內涵建設、最佳化醫療環境、提升服務品牌形象”三駕馬車齊頭並進的發展戰略,和遵循“病人至尊,質量至上,重在服務,貴在滿意”的辦院理念。通過深化文明單位建設和理念創新、管理創新來提升醫院的綜合管理水平,取得了較好的社會效益和經濟效益。全年共完成門診就診人次:909550,同比增長23 .37%:出院人次:28675,同比增長44.60%;總收入:42543.16萬元,其中業務收入為40374.34萬元,同比增長29.25%;業務支出38905.04萬元,同比增長26.12%;結餘:3500萬元;藥品收入占業務收入比例50.60%,較去年下降5.32%。
在新的一年裡,我們將繼續鞏固深化文明單位創建工作,積極參與文明城市創建工作,以實際行動促進創建活動健康發展,精神文明建設取得新業績、新成果。
衛生院年終個人工作總結範文 篇32
9月20日,全國“愛牙日”。當天上午,xx醫院在醫院和三門診門口獻愛心舉辦大型口腔義診活動,免費為廣大市民進行口腔健康檢查、現場諮詢和健康宣教,受到廣大市民熱烈歡迎。
為迎接第xx個愛牙日,醫院九月初早早作出安排。一是組織6篇科普知識文章,請牙體牙髓科、牙周科、黏膜科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔預防科等6位主任醫師,從各自專業角度詮釋口腔健康與全身健康的關係;二是加強與各媒體合作,包括與江西衛生報、家庭醫生報合作整版刊登今年愛牙日科普知識,與新浪江西開展微訪談活動,通過網際網路回答廣大網友的提問;三是策劃愛牙日當天義診諮詢活動。
“您好!這裡是醫院義診現場,口腔或者牙齒有啥不舒服可以問我們的專家。”當天上午8:30,醫院開門義診,在醫院大樓門口和南昌市丁公路三門診開展了“愛牙日”義診宣傳活動。牙體牙髓科、牙周科、黏膜科、口腔外科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔預防科、口腔種植科、口腔綜合科等9大臨床科室30多位專家為廣大市民免費進行口腔檢查、答疑釋惑。
“專家,麻煩你幫我看下牙齒怎么治?”林老先生剛落座就發問。口腔修復專家廖嵐仔細檢查後說,“老人家,你的牙齒一定要儘快治療。先要拔出2個殘根,還有2個牙齒需要做根管治療,第三步考慮鑲牙。現在你吃不成東西,不但牙齒不舒服,而且會影響全身健康。”
“帥哥,你這個牙齒可以考慮種植。”口腔頜面外科專家王予江檢查完小張的口腔後提出診療方案。小張今年27歲,意外缺了一顆牙,來院準備鑲牙正趕上了義診,從專家那裡了解了種植牙的好處。
“專家,請幫忙看看,到美國期間我的牙齒不會痛吧?”董姓中年男子告訴專家10月份要去美國交流學習。牙體牙髓科專家楊健一邊檢查一邊告訴董先生,“右邊爛了3顆牙,請儘快治療,現在就治療,可以保證你赴美期間不會牙疼。”
“你恢復的非常好!”口腔頜面外科專家趙豫、吳堅,種植科專家吳潤發檢查完陳老先生的.口腔後說。陳先生今年67歲,8年前在上海九院做了頰癌手術,隨後又陸續在該院種植了12個牙,今天聞訊醫院義診趕來諮詢,聽完專家意見後心裡很是高興。
3個小時很快過去了。醫院專家義診、諮詢、宣教共服務市民200多人,發放牙膏、環保袋等禮品200多份。
衛生院年終個人工作總結範文 篇33
今日上午,xx市xx區xx鎮衛生院格外熱鬧,背著背簍挎著籃子的村民一早就來到衛生院排隊等候。這是xx市第二人民醫院醫院——醫聯體的口腔專科醫生送醫到鄉鎮的診治畫面。
在“國際愛牙日”到來之際,xx市第二人民醫院、xx市xx區人民醫院聯合xx區xx鎮衛生院將口腔病診治及宣傳設定在了xx鎮衛生院。醫療隊由xx市二醫院口腔科主任、醫學博士宋宏傑,主治醫師鍾守鵬,xx區人民醫院口腔科主任張勇及眼耳鼻喉科、心血管內科、內分泌腎病內科專家一行14人組成。
得知市二醫院和區醫院的專家要來,王婆婆早早的來到衛生院等候,宋宏傑仔細為她檢查,發現有齲齒和牙齦炎症。人群中的李女士說道,“這段時間我一直牙疼,兒子女兒出去打工,孫子又開學了,我哪有時間去城裡看牙嘛。”
由於條件限制,有些鄉鎮衛生院沒有專科牙醫,牙病治療由全科醫生兼任,村民患較複雜的牙病要走近三十里路到區醫院,到城裡大醫院看牙病就更少了。檢查過程中醫療隊發現,在趕來諮詢的民眾80%患有不同程度的口腔疾患,可能與生活習慣、愛呀護牙知識缺乏有關。據悉,我國齲病從12歲的25%x32%逐步上升至60歲以後的68%x75%,齲病高發於兒童及老年人群。而在城鄉調查中發現,鄉村的患齲率、牙周病發病率均高於城市。
義診現場,醫療隊員針對鄉鎮老年人群的口腔常見病及疑難雜症提供了免費診療和健康諮詢,進行了口腔普查,醫療隊特意為百姓進行了蟲牙防治、清除牙菌斑等口腔健康知識講解,並現場用模具演示、教授了正確刷牙的方法。宋宏傑說,“我們每天都會清潔牙齒,看似簡單的刷牙方法但在鄉鎮百姓中並不是人人知曉,甚至部分百姓並沒有每天至少刷牙兩次的意識和習慣。”活動中,為近百名百姓提供了義診義檢服務,發放健康宣傳資料100餘份。義診活動結束後,xx市二醫院、xx區人民醫院口腔科專家和xx鎮衛生院領導就下一步深度合作、建設xx鎮衛生院口腔專科進行了溝通交流。
xx市二醫院、區醫院相關負責人表示,醫療聯合體還將著力推進基層化建設,不斷強化城鄉醫院對口支援和醫師下基層服務,提升優質醫療資源服務基層的效益性。