商品房物業管理委託契約 篇1
甲方:_________(物業管理公司、受託方)
乙方:_________(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、託管費用(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%總計人民幣(大寫)_________元、¥_________元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後___天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號_________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、其它(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)。(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。(三)其它約定:_________。
五、備註(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。(二)本契約有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。(三)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(蓋章):_________法人代表(簽字):_________經辦人(簽字):_________
乙方(蓋章):_________法人代表(簽字):_________經辦人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇2
甲方:_____________________
乙方:_______物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
一、委託管理的範圍及事項
(一)管理範圍:
甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築占地:_______平方米建築面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5.向乙方提供商業用房和管理用房。
6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
二、保全費:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費:每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
六、收發:_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費及其他:
1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應急費:每年_______元
4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
第三章 物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
2.電梯
每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4.綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保全
內容:設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1.值勤
保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3.監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4.消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6.其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1.電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
3.土建
房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4.設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5.其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6.維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1.維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2.保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5.各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到業主叫,人員到,及時為業主服好務。
標準:
1.運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2.檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3.日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5.應急情況處理
接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
標準:
1.登記
對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2.投遞
對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4.分發
分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5.服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6.保密
對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1.清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2.擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4.物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5.室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6.服務
八、管理
內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。
標準:
1.管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2.制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。
6.雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
第四章 監督管理與檢查考核
為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1.嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2.乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6.做好各方面 的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1.採取定期檢查並實行打分制;
2.機關或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
考核方法:
咳嗽
2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。
三、獎懲
1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。
3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。
4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。
第五章 附則
一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。
二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本契約自簽字之日起生效。
六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):________________________
乙方( 章):________________________
商品房物業管理委託契約 篇3
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物業管理委託契約範本
(一)
甲方(委託方):
身份證號碼:
乙方(受託方): 廣州XX公司
簽訂日期:
________年____月____日
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規規定,甲乙雙方在自願、平等、協商
一致的基礎上,就甲方委託乙方經營管理甲方的 物業事宜,訂立本契約。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
1、物業類型: 住宅
2、坐落位置:
3、建築面積:以物業產權登記證明為準
第二條 甲方於________年____月____日購得上述物業(以下簡稱該物業),甲方保證該物業不存在任何權屬爭議,並保證該物業的所有權完全歸屬於甲方。
第二章 物業的委託經營與管理
第三條 甲方自願委託乙方全權經營管理該物業,乙方自願接受甲方的委託,對該物業進行管理。委託經營管理不改變該物業的所有權性質。
第四條 委託經營管理的期限為________年,自甲方向該物業出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關付款憑據為準)後的次月____日始計________年時間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。
第五條 委託經營管理期內,甲乙雙方同意以該物業的總價款年回報率9%(稅後)的固定的收益向甲方支付物業的收益。具體支付方式:按________年期計算分60個月期逐月支付,每月支付的金額為人民幣元(大寫:元)。本契約履行期限內,乙方於每月____日前向甲方支付上月收益。
第六條 為便於本契約的履行,甲方自願委託乙方作為代理人代為辦理該物業的交付手續,乙方應予配合。
第七條 委託經營管理期內,乙方有權將該物業出租、與他人合作經營,如有轉讓經營或發生重大經營變更,必須知會甲方。在委託經營管理期內,因經營使用該物業所產生的所有費用,包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網路費、電視費、營業稅和經營所得稅等相關費用由乙方承擔。
第八條 委託經營管理期內,乙方可以根據經營管理需要,對該物業進行必要的裝修,但裝修不得破壞物業的主體結構和使用功能。乙方應保證對該物業進行合法、合理的管理和使用。委託經營管理契約期滿,乙方不得拆除對該物業已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業設施,已安裝的家私電器歸甲方所有。委託經營期內,除正常使用損耗外,乙方應保證維護該物業以及該物業內各設備的正常使用功能。
第九條 委託經營管理期內,若甲方欲轉讓該物業,乙方享有優先購買權;若甲方將該物業轉讓給
第三方,必須告知購買方本契約的相關約定,並保證新的業主繼續履行本契約;本契約不因該物業產權的變動而解除或終止,即本契約具備買賣不破租賃的效力。
第十條 委託經營管理期限屆滿前三至六個月內,若甲方向乙方書面提出按該物業的《商品房買賣契約》所載明價款為基數上浮10%的價格轉讓該物業的,乙方應同意,並於委託經營管理期滿前十五天內與甲方簽署《房屋買賣契約》。若該物業處於銀行按揭狀態,乙方須協助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請提前還貸,則由乙方負責代墊資償還;甲方申請提前還貸的,應在提出轉讓該房屋時同時提出),若銀行同意並接受甲方提前還貸,甲乙雙方應於銀行辦理塗銷抵押登記後一個月內向房管部門遞交產權變更的交易手續。
第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益,甲方同意本契約履行期限屆滿前一個月內,若委託乙方經營管理 物業的業主中有不低於60%同意繼續將其物業繼續委託乙方經營管理,且乙方同意繼續接受委託經營管理的,甲方應無條件按本契約約定的收益率或甲乙雙方另外協商的條件重新續簽委託經營契約,且契約期不低於________年。委託經營期限屆滿,如乙方不同意繼續接受委託對甲方物業進行經營管理,甲乙雙方可另行協商處理;協商不成,甲方有權收回該物業。
第三章 甲方的權利和義務
第十二條 委託經營管理期內,甲方享有出售該物業的權利,但須提前一個月書面通知乙方,以便乙方確定是否行使優先購買權。
第十三條 委託經營管理期內,甲方如需將物業轉讓給
第三方,有要求乙方提供展示場地和便利的權利,乙方應予配合。
第十四條 委託經營管理期內,甲方(包括甲方授權代理人,代理人須有甲方的書面授權,並將授權委託書交由乙方備案,且在同一時間段內只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本契約約定物業或與該物業所屬同類型物業每________年度不多於30天且每月不多於3天的記名使用權,但須至少提前十個日曆日向乙方預約,由乙方安排入住時間、地點,甲方經乙方發出書面通知、簡訊或者微信確認後,可按時入住使用相關物業。同類型物業,是指在乙方受託經營管理的物業中,與本契約約定物業相類似、面積接近、所處位置相鄰近,但樓層、位置、朝向及裝修格調不盡一致的物業。甲乙雙方同意上述甲方使用相關物業的時間不包括法定節假日,甲方在法定節假日內如需入住上述物業的,需按入住物業的對外營業標準支付相關費用。
第十五條 依上述
第十三條約定,甲方使用相關物業的,每年使用期限不足30天的,乙方不作額外補償;使用期限超過30天的,超過的時間甲方必須按該物業的對外營業標準額外支付相關費用,但可在對外營業價基礎上享受優惠折扣(具體優惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本契約約定物業不同類型的物業,需按相關物業的對外營業標準支付相關費用。
第十六條 委託經營管理關係解除後,該物業所涉及的所有費用由甲方承擔。
第四章 乙方的權利和義務
第十七條 乙方有權要求甲方出示對該物業享有完整所有權的相關檔案。
第十八條 乙方受甲方委託有權對該物業進行日常的維護及修繕,並有權根據經營管理需要對該物業進行合理裝修布置,收取經營管理該物業所產生收益。
第十九條 乙方需承擔該物業的經營管理及使用費用,承擔經營管理的風險,並應按照契約約定按時向甲方支付本契約約定的收益。
第二十條 甲方在本契約期限屆滿後將該物業進行出售的,乙方享有同等條件下的優先購買權。
第二十一條 甲方依本契約
第十三條的約定通知乙方使用相關物業時,乙方應積極配合,併合理安排。
第五章 違約責任
第二十二條 任何一方因違反本契約的約定給另一方造成損失的,違約方應賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責任額度以該物業的總價值的30%為限。
第二十三條 本契約履行期間,甲方未經乙方同意解除契約的,甲方應按該物業的總價值的30%向乙方支付違約金。
第二十四條 乙方違反本契約約定,沒有及時向甲方支付固定收益的,每逾期一天,需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過拖欠的款項數額為限。如發生多期拖欠,則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。
第六章 其他事項
第二十五條 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二十六條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約存在衝突的,以補充協定為準。
第二十七條 本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。
第二十八條 本契約一式 貳 份,甲、乙雙方各執壹 份。
附屬檔案《____市商品房買賣契約》及相關付款憑證
甲方: 身份證號:
住址:
聯繫方式:________年____月____日
乙方:
法定代表人:
地址:________年____月____日
物業管理委託契約範本
(二)
委託人: XX公司 (以下簡稱甲方)
受託人: 鎮____縣物業管理中心 (以下簡稱乙方)
甲方將其位於鎮____縣烏峰鎮龍井路中段東城物業委託乙方管理。為明確甲乙雙方的權力及義務,根據《中華人民共和國民法典》及《物業管理條例》的相關規定,經甲乙雙方協商同意特訂立本契約,以便雙方共同尊守。
第一條 物業基本情況
座落位置: 鎮雄 縣 烏峰 鎮 龍井中
四至界限:東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外牆止北至東城外牆止
占地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第三條 委託期限為:________年____月____日至________年____月____日
第四條 委託管理事項:
1) 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
2) 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。
3) 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。
4) 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5) 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
6) 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
7) 交通與車輛停放秩序的管理。
8) 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第五條:乙方在維護、管理等過程中,必須牢固樹立安全防範意識,定期不定期地對其工作人員進行安全教育,採取一切安全防範措施,確保維護、管理等安全。無論任何原因發生的安全事故,概由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
第六條 甲方權利義務
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;
9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
。
第七條 乙方權利義務
1)根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3)按本契約
第九條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5)負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7)負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8)每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10)本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
1
1)每月按時收取業主及使用人水、電使用費,並交相關部門。
1
2)_______________________。
第八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保全:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
第九條 物業管理服務費
1)本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2)管理服務費標準的調整,按___調整。
3)空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向______收取。
4)業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第十一條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
第十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
2.房屋共用小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
4.公用綠地的養護費用小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
第十三條 甲方違反契約
第六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十四條 乙方違反本契約
第八條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條 乙方違反本契約
第九條的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第十六條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十七條 自本契約生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十八條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可與業主委員會續訂契約。
第十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第二十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填
寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十一條 本契約正本連同附屬檔案共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第二十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第二十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十四條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,任何一方均可向鎮____縣人民起訴。
第二十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章即生效,甲乙雙方必須嚴格遵守,不得反悔,否則,違約方支付對方違約金人民幣: 元。
第二十六條 本契約一式三份,甲乙雙方各持一份,送相關部門一份,每份文本均具同等的法律效力。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
地址: 地址:
法人代表人:_________ 法人代表人:__________
委託代理人:_________ 委託代理人:__________
________年____月____日
物業管理委託契約範本
(三)
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方 (以下簡稱甲方): 受委託方 (以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等協商一致的基礎上,甲方將委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
座落位置:武昌
占地面積: 平方米
建築面積: 平方米
委託管理的物業構成細目附後
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
外觀牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。
第六條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第七條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、
垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費
2、特約有償服務費
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委託管理期限
第十五條 委託管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起30____日內向乙方移交;契約期滿時負責取回。
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責協助催交;
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十七條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,及時制止並同時提請有關部門處理;
3、按本契約
第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,並支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經甲方審議通過後由乙方領取公用設施專用基金組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8、每個月向全體業主和物業使用人張X公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10、嚴格按契約價收費,不得擅自加價。
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每 平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按
2、管理服務費標準的調整,調整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方按業主收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:
第二十一條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護、及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準與甲方協商。
第二十二條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用:
1承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。。
第七章 違約責任
第二十四條 如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經濟損失或違反本契約
第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反契約
第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止契約的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 自本契約生效之日起天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第二十九條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。
第三十一條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本契約及附屬檔案和補充協定中規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本契約共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決,或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成時,雙方同意由____市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後以未達成書面仲裁協定的,可以向人民起訴)。
第三十五條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿前天內向對方提出書面意見。
第三十六條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
________年____月____日
物業管理委託契約範本
(四)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協定:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給
第三方。
5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委託管理主要內容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建築部分的維修保養工作。
6.水電的維修管理與服務工作。
7.節能工作。
8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
1
1.學校人防工程的管理工作。
1
2.其它甲方需要委託的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務範圍)
1.做到三季有花,四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,並做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.校內的建築物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環境衛生工作
1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要幹道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運,對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
9.根據節假____日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反契約規定,使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止契約,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。
六、其它
1.本協定未盡事宜由雙方協商解決,並以書面協定簽定補充協定。補充協定與本協定有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協定共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章後生效。
七、附:後勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ ________年____月____日 ________年____月____日
物業管理委託契約範本
(五)
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時間:________年____月____日
____市衛生學校物業管理委託契約
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協定:
一、乙方資質要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質。
2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證複印件,並加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止契約。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給
第三方。
4.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。
四、委託管理主要內容
1.全校的樹木花草保養工作。
2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社)
3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。
(二)環境衛生工作
1.校園環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應每年清理2次。
3.衛生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。
4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內無衛生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應按要求每天清運到環衛局指定的地點。
6.校園牆壁無亂寫、亂劃、亂貼上,無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗,保持清潔。
8.校園主要幹道的地面衛生應在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應持證上崗,每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,並進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)
3.維修人員應24小時值班,要制定應急處置方案,確保服務安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。
4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
1.鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應工作,每次不少於2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用於抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執行,室內溫度不能低於18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。
後勤管理年度費用表
註:維修費用不足元由乙方承擔,超過元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔,與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由於乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反契約規定,使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止契約,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正並終止契約。
九、其它
1.本協定未盡事宜由雙方協商解決,並以書面協定簽定補充協定,補充協定與本協定有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協定共6份,甲、乙雙方各執3份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章後生效。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
________年____月____日 ________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇4
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:____________________________
法定代表人:__________________________
地 址:____________________________
聯繫電話:____________________________
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:____________________________
法定代表人:__________________________
地 址:____________________________
聯繫電話:____________________________
第一條 根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就甲方將___________________委託給乙方實行物業服務有關事宜,協商訂立本契約。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章 委託服務事項
第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。
第四條 制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
第五條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。
第七條 建築及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的牆體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統等建築體系保修;保修期後實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。
第八條 環境衛生及綠化養護
1、公共環境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集並運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏
2、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理,使之處於良好狀態。
第九條 公共秩序維護工作
1、建立預防性安全防範體系並設立應急機制,配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作,但不包含甲方產權範圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的,以專項契約的約定執行。
2、對來訪客人辦理訪問手續,控制閒雜人員進入小區。
3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排,使本物業區域內車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。
4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。
5、定期或不定期巡視、檢查小區,及時採取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協定的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業的物業管理制度、本協定、《臨時管理規約》的行為。
6、發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。
7、消防工作,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。
第十條 檔案資料管理
1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監督,並對違規行為進行制止。
第十二條 受所有權人委託,對小區配套設施如網球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。
第十三條 對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。
第十四條 不定期的組織開展社區文化娛樂活動,加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄,加強與業主的聯繫和訊息發布。。
第十五條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業服務費(住宅、商業);
2、停車(場)庫車位物業服務費;
3、其它有償服務費
4、公攤水電費及電梯運行電費;
5、物業維修資金
第十六條 各項費用的調整
乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理,並可按照實際支出合理調整物業服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人
第十七條 對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取規勸、制止、 追究法律責任等措施。
第三章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案;
2、檢查監督乙方服務的實施及契約的執行情況;
3、審定乙方提出的前期介入服務工作計畫、物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》,並在房屋銷售時公示《臨時管理規約》;
5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題,按以下方式處理:
(1)甲方負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
6、在契約生效之日起 1個月 內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房(產權屬全體業主),由乙方無償使用;
7、在物業管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業管理相關資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業服務所必需的其他資料;
8、支付前期物業前期介入服務費用;按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費並承擔逾期未付的違約金。
9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時,協助乙方催收;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動;
12、應將本契約在訂立之日起十五日內,向物業所在地房地產行政主管部門備案,並按相關規定公示。
第十九條 乙方權利義務
1、按照本契約第二章的約定標準,提供高品質、專業化的服務;
2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度;
3、僱傭、培訓、解僱職員並對其工作進行管理。
4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的採買和管理。
5、依照本契約和有關規定收取服務費用;
6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建築師、會計師及其他專業顧問和合作單位。
8、按本契約第十七條的約定,對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權範圍內的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構築物.裝飾和裝修,並對違規行為進行制止。
10、接受業主的監督,定期向業主大會,業主委員會報告物業服務契約履行情況和物業維修資金使用情況。
11、以物業公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應對其屬下的產權範圍內利益自行投保。
12、負責編制物業管理年度服務計畫、資金使用計畫及決算報告;
13、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
14、協助有關部門制止違法、違規的行為,維護物業管理區域公共秩序;
15、可適時設立以下服務項目(並可根據需要設立新的服務項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬頻安裝服務:室內清潔服務;室內工程維修;代養護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。
16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則,並利用小區告示欄、網站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業主均有約束力。
第四章 物業服務費用和其他費用
第二十條 物業服務費構成如下;
1、小區公共秩序維護費;
2、小區公共區域清潔、保潔服務費(但所有政府另行徵收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
3、小區公共區域綠化養護、服務費:
4、小區房屋共用部位維修(小修)及保養費; ;
5、小區共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養費
6、小區公共區域四害防治費用;
7、乙方的辦公管理費;
8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具
9、乙方用於為業主服務的固定資產折舊費;
10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用
11、乙方用於上繳有關部門的各項零星費用:
12、乙方用於上繳有關部門管理費、稅費;
13、乙方的合理利潤;
14、乙方用於為業主公共利益服務
第二十一條 物業服務費
1、本物業服務費,由乙方按以下收費標準收取:
(1) 電梯高層物業費按建築面積______元/平方米/月計收;
(2) 商業用房物業服務費按建築面積______元/平方米/月計收;
(3) 停車(場)庫物業服務費每個停車位______元/月計收;
(4) 特約服務實行明碼實價,雙方自願的原則。
2、繳費辦法
(1)_____________(住宅商業用房)的物業服務費按房屋建築面積計收,在產權部門核定面積批覆下達之前以銷售契約註明的面積計算,批覆之後以產權部門核定的建築面積為準。面積核定前後甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業服務費以個為單位計收。
(2) 物業服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。
(3) 首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業服務費,交房日期在15日之後的收取當月半個月的物業服務費。
(4) 住宅(商業用房)交房後,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業服務費按收費標準全額收取;若經物業服務公司和業主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的,物業服務費按收費標準的50%執行。若相關政策發生變化,按國家新規定執行。
(5) 停車(場)庫車位交付後無論是否空置,物業服務費按收費標準全額收取。
(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。
第二十二條 公攤水電費
首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成後公布的繳費日期為準,交房後,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布,按實際發生額逐戶按房屋建築面積平均公攤,每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。
第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關檔案規定的收費標準按月進行收取。
第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。
第二十五條 各項費用的調整
乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調整物業服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方後,甲方應按照調整後的費用支付。
第二十六條 物業維修基金收取
物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額,不足部分由業主續繳,專項用於物業保修期滿後共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:
1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造:
2、小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)大、中修及更新、改造;
3、小區環境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造:
4、小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
5、小區公共建築(如小區大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:
6、用於小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造;
7、停車(場)庫共用設備設施(如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;
8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用,如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。
第二十三條 水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建築中超過市政供水高度的樓層將採用二次供水系統,二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護,水費的收費標準按市政專業供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整,此費用作相應變動,以相關檔案或通知為準)。1、保修期內屬保修範圍的由甲方承擔;
第六章 委託服務期限
第二十六條_____________由乙方根據本協定內容進行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務契約生效時,本協定自動終止。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約關於甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第二章的約定,未能達到約定的委託管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 因違約而需解除本契約的,提出解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知到達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。
第八章 附則
第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。
第三十一條 因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑑定為準。
第三十二條 若本協定任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時,將按照新的法律法規的要求執行,但本協定其餘條文的有效性、合法性及可執行性並不因此而改變。
第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協定時,若發生任何爭議應首先進行協商解決,協商不成的,向小區所在地人民法院提起訴訟。
第三十四條 本協定一式叄份,甲、乙雙方各執一份,政府房管主管部門備案一份。本協定自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________
法定代表人:___________________ 法定代表人:________________
年 月 日 年 月 日
商品房物業管理委託契約 篇5
甲方(委託方):_____________業主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委託方):____________ 物業管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協定。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委託管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,並負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和契約規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過後,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔。
商品房物業管理委託契約 篇6
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 物業項目 委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第一條 物業基本情況
物業類型: 綜合辦公樓
座落位置:
占地面積: 平方米
建築面積:平方米
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第三條 甲方委託給乙方管理的項目包括:
1、 房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、牆台面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養護和維修。
2、 供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
3、 中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;
4、 樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、 有線電視、電話、網路等的管理維護;
6、 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
7、 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場等。
8、 公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生保潔;
9、 部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
10、 會議、接待、傳達服務;
11、 安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、突發事件處理等;
12、 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條 乙方負責向甲方收取物業管理服務費: 元/年。甲方於每季度終了後十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用( 元/季)。
第五條 除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。
第六條 對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條 委託管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計畫;
3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、 在契約生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建築面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、 負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起______日內向乙方移交;
6、 負責按時交納乙方物業管理服務費用;
7、 協調、處理本契約履行過程中的相關問題。
8、 協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條 乙方權利義務
1、 根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2、 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;
3、 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
5、 本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第十條 物業管理服務質量
1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,並將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極採取措施整改。
第十一條 房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條 公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條 物業管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條 違約責任
1、甲方違反契約的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本契約的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條 甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條 乙方自本契約生效之日起________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十七條 雙方可對本契約的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第十八條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十九條 本契約連同附屬檔案共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第二十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第二十一條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十二條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條 契約期滿本契約自然終止,乙方優先續訂契約,雙方應在該契約期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條 本契約自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇7
甲方:___________________________(物業管理公司、受託方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、託管費用
(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%總計人民幣(大寫)_
_________________元、¥_________元,作為房屋委託管理費。
乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號__________________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。
遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。
若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(,一併返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:________________________________________________。
五、備註
(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
本契約有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
(二)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(三)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(蓋章):
_______________
乙方(蓋章):
_______________
(簽字):
___________
法人代表(簽字):
___________
經辦人(簽字):
_____________
經辦人(簽字):
_____________
_________年_______月_______日
_________年_______月_______日
附屬檔案
契約(b)適用於各類,與契約(a)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,託管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。
”
2.契約(b)中增加了“租金徵收及管理”部分。
並規定標準執行。
(1)乙方公有房屋的租金,按市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責徵收,其中租金收入_________%返回乙方用於日常管理,其餘_________%留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
契約(c)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。
與契約(a)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為“託管房屋室內自用部位的正常零修”,按( )種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委託甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。
”
商品房物業管理委託契約 篇8
甲方(委託方):_________業主管理委員會
乙方(受委託方):_________物業管理公司
為加強_________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據_________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協定,以便共同遵守。
第一條物業管理內容
1、甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:(1)房屋的使用、維修、養護;(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動場所;(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業檔案管理;(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條委託物業管理形式承包經營、自負盈虧。
第三條物業管理期限委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務第五條物業管理目標和經濟指標
1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條風險抵押
1、乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4、如由於乙方過錯致使本契約不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2、如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
3、如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔。
4、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條契約更改、補充與終止
1、經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準。
2、契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條其他事項
1、本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2、本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、_________、_________為契約的有效組成部分。
3、本契約正式一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對契約發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇9
甲方(委託人):____住宅區業主管理委員會
乙方(受託人):|____物業管理公司
為加強____住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業管理契約,以便共同遵守。契約書面如下:
一、?物業管理範圍及內容
(一)?甲方將位於____區____路的____住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)?管理事項包括:
1.?房屋的使用、維修、養護;
2.?區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;
3.?清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
4.?公共生活秩序;
5.?文娛活動場所;
6.?便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);
7.?_____行駛及停泊;
8.?住宅區檔案管理;
9.?政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
二、?委託管理原則
以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、?委託管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。
四、?委託管理期限委託管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、?雙方責任、權利、義務
1、?依照住宅區條例和本契約規定將____住宅區委託乙方實行物業管理;
2、?監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、?按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,並負責辦理使用手續;
4、?給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、?負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
6、?不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
7、?對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;
8、?負責確定本住宅區管理服務費_____標準;
9、?委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、?協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;
11、?政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.?根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;
2.?遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.?根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過後,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.?接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.?對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
6.?乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處;
7.?建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
8.?負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.?有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;
10.?在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;
11.?開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.?有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、?管理目標和經濟指標
(一)?各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。
(二)?確保年完成各項_____指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
七、?風險抵押
(一)?乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;
(二)?乙方在契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)?如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;
(四)?如由於乙方過錯致辭使契約不能履行,乙方無權要求反還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
八、?獎罰措施
(一)?在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節餘,甲方按節餘額____%獎勵乙方。
(三)?如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)?如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔;
(五)?由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。
九、?契約更改、補充與終止
(一)?經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準;
(二)?契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)?契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、?其他事項
(一)?本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)?本契約自簽訂之日起生效,附屬檔案1、2、3、4、____、____為契約的有效組成部分。
(三)?本契約正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具有同等法律效力。
(四)?雙方如對契約發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽名):代表(簽名)
時間:年月日
商品房物業管理委託契約 篇10
甲方:
乙方:
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
一、委託管理的範圍及事項
(一)、管理範圍:
甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築占地:17666.49平方米建築面積:13556平方米
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即年月日始至年月日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)、甲方:
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業用房和管理用房。
6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8、協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。
11、參與確定管理服務費收費標準。
12、對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)、乙方
1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12、負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計:428626.83元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1、保潔費:
0.351213556=56935.20元/年
2、綠化費:
0.5513556=7455.80元/年
3、化糞池清理費:
0.3013556=4066.80元/年
二、保全費:
0.351213556=56935.20元/年
三、小修費:
每年40,000元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:
0.451213556=73202.40元/年
五、供電、供水、供暖運行費:
880012=76800.00元/年
六、收發:
380012=28800.00元/年
七、特約服務費:
280012=19200.00元/年
八、管理費及其他:
1、管理費:
3.513556=47466.00元/年
2、辦公費:
0.3513556=4744.60元/年
3、其他應急費:
每年5,000元
4、法定稅費:
420606.005.5%=23133.33元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:
區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1、庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3、衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4、綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5、地下停車場
每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6、化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保全
內容:
設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1、值勤
保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2、來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4、消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5、停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:
設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1、電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4、設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5、其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6、維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:
對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1、維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2、保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4、應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:
設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。
標準:
1、運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2、檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3、日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5、應急情況處理
接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容:
負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛
標準:
1、登記
對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2、投遞
對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4、分發
分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5、服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6、保密
對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:
為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1、清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2、擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。
3、門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4、物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5、室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6、服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢4鐧剿媸本弒甘褂錳跫。
八、管理
內容:
對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。
標準:
1、管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2、制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。
6、雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
監督管理與檢查考核
為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1、嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2、乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月日、日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1、採取定期檢查並實行打分制;
2、機關或外租單位問卷形式;
3、主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2、按考核標準,70分應為物業管理達標標準分;
考核方法:
1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的30%;
2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%;
3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。
三、獎懲
1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於70分的,物業管理費按同比例削減。
3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為70分的,物業管理費全額繳交。
4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於70分的,物業管理費按同比例獎勵。
附則
一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。
二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本契約自簽字之日起生效。
六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
商品房物業管理委託契約 篇11
甲方(委託人):________________
乙方(受託人):________________
為加強住宅區物業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本招手管理契約,以便共同遵守。契約書面如下:
一、委託管理範圍及內容
(一)甲方將位於區路的住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.居民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.由政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
二、委託管理原則
以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、委託管理期限
確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。
四、委託管理期限
委託管理期限為年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區條例和本契約規定將住宅區委託乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0。5%)平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,並負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;
2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過後,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
6.乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處;
7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後年內達到標準。
(二)確保年完成各項收費指標萬元,合理支出萬元,乙方可提成所收取管理費的%作為經營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣元,作為風險抵押金;
(二)乙方在契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;
(四)如由於乙方過錯致辭使契約不能履行,乙方無權要求反還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節餘,甲方按節餘額%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)、元(省)、元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣至元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。
九、契約更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準;
(二)契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本契約自簽訂之日起生效,附屬檔案1、2、3、4、為契約的有效組成部分。
(三)本契約正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具有同等法律效力。
(四)雙方如對契約發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽名):代表(簽名):
時間:________年____月____日
附:住宅區業主公約
為加強住宅區各類物業管理,保障本住宅區物業的安全與合理使用,維護住宅區的公共秩序,創造良好的生活環境,同意簽訂本公約,並共同遵守。
一、本住宅區情況
1.地點區路;
2.總占地面積:平方米;
3.總建築面積:平方米,其中:住宅方米,非住宅平方米(商業用房平方米,(商業用房平方米,其他平方米);
4.樓宇棟套;其中:高層樓宇棟套,多層樓宇棟套;
5.業主數量:個;
6.管委會財產:
(1)公用設施專用基金;元;
(2)物業管理用房平方米,其中:管委會平方米,物業管理公司平方米;
(3)商業用房平方米;
(4)其他;
7.公用設施及公共場所(地)狀況:
(1)道路:車行道平方米;人行道平方米;
(2)園林綠化地面積:平方米;
(3)教育設施:中學所,建築面積平方米;國小所,建築面積平方米;幼稚園所,建築面積平方米;
(4)文體設施:文娛活動中心個,建築面積平方米;網球場個,占地面積平方米;門球場個,占地面平方米;游泳池個,建築面積平方米;兒童遊樂場所個,占地面積平方米;
其他:a、
(5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈:a、b、
(6)污水檢查井個,排污管米;雨水檢查井個,雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;
(7)消防水泵頭接口個;
(8)停車場個,總占地面積平方米,車位個;
(9)綜合樓座,建設面積平方米,其中:a、b、
(10)肉菜市場個,建築面積平方米;
(11)郵電局(所)個,建築面積平方米;
(12)影劇院座,建築面積平方米;
(13)醫院座,建築面積平方米;
(14)其他:
以上所有公用設施和公共場所(地0有、項已竣工音樂會使用,有、項尚未竣工或交會使作,預計年月可交會使用。
8.其他事項:
二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式
1.業主大會的召集:
(1)第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集,先舉產生管委會。
a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;
b.籌委會根據有關法規規定,在充分徵求業主的意見後提出管委會員候選人名單,並作發大會議程、資料準備等工作;
c.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程式及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告
d.籌委會主任按規定的程式主持業主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;
e.第一屆籌委會產生後,經市政府社團登記部門核准登記成立,依法行使各項權利;
f.住宅所有有投票權的已入住業主,均應按籌委會公告要求,按時出席業主大會,參加投票,行使法定權利,承擔法定責任;
g.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切後果。
(2)管委會成立後,負責召集此後的業主大會,並每個至少召開一次。
經持有10%以上抽標權的業主提議,管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的如開業主大會。
管委會應於如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。
業主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定,可以推遲召開業主大會。
3.業主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業主表決,以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業主大會上,業主應親自或筍代表投票。委託代表投票,必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內,向管委會出具授權委託書,否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人,則須蓋該法人公章。
6.業主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業主大會,並行使業主的其他物業管理權利。
三、業主的權利、義務
(一)業主的權利
1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;
2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等)的權利;
3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造;
4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;
5.有機根據房屋的牆面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善,建議物業管理公司及時組織維修養護,其費用從住宅維修基金中支出;
6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況,建議物業管理公司及時進行維修養護,其費用從管理服務費中支出;
7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建築、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;
8.有權參加業主大會,並對住宅區的各項管理決策擁有表決權;
9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢,並在三日內得到答覆;
10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;
11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;
12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;
13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;
14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,可要求物業管理公司代為維修養護,並按規定分攤維修費用。
(二)業主的義務
1.在使用、經營、轉讓其名下物業時,應遵守有關法律、法規和政策規定;
2.在使用住宅區物業時,應當遵守下列規定:
(1)未經市政府有關部門批准,不得改變房屋結構、外貌和用途;
(2)不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;
(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(5)不得侵害他人的正當權益。
3.業主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》,並填寫裝修申請表,報物業管理公司審查批准後方可施工,接受物業管理公司管理、監督;
4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;
5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規定應由業主單獨或聯合修繕的,業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權物業管理公司修繕,其費用由業主承擔;
6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;
7.在住宅區內不得有下列行為:
(1)踐踏、占用綠化地;
(2)占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;
(3)亂拋垃圾、雜物;
(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
(5)損壞、塗劃園林藝術雕塑;
(6)聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發出超過規定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質;
(10)經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;
(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。
8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明後,在合理時間內(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業主應提供方便,不得拒絕或阻撓;
9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定,並承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰:
(1)深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則;
(2)深圳市公共衛生條例;
(3)深圳市園林綠化管理條例;
(4)深圳市環境噪聲管理暫行規定;
(5)深圳經濟特區房屋租賃管理條例;
(6)深圳市消防管理暫行規定;
(7)深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規定;
(10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。
11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時,告知對方並要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。
四、業主應付的費用
1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間,執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準;管委會成立後,由其根據本住宅區的實際情況制訂,並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途:住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。
2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。
3.業主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金,裝修完工後由物業管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,則應支付有關費用。
5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業主義務中第2、6、7款規定的,物業管理公司有權制止,並要求其限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括採用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2.業主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規定》,按其中有關規定處理。
3.業主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業管理公司採取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業主無理拒絕,阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所,公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"後印製,並在本住宅區入住率達到30%後組織已入住業主簽訂。
2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。
3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充,並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效,無須經業主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸,否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4.本業主公約一式二份,業主和物業管理公司各執一份。
業主(簽章):物業管理公司(蓋章):
簽約時間:代表:
聯繫地址:
聯繫電話:
名下物業:住宅:棟房
商業用戶棟房(店、鋪)
其它:
附:住宅區業主管理委員會章程
第一條住宅區業主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)和深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區細則)的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體,經市政府社團登記部門貪污核准登記後,取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。
第二條本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導,執行國家,省,市有關物業管理的法律政策規定。
第三條本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益,以科學、發主、合法的管理手段,保障住宅區物業的合理使和,維護信宅區的公共秩序,創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。
第二章管委會的產生及職權
第四條本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生,向業主大會負責並報告工作,接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。
第一屆管委會的產生:由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委託物業管理公司組成籌委會,提出管委會候選人名單,提交第一次業主大會選舉通過。
第五條本管委會設委員__名,其中主任一名,副主任__名,執行秘書__名。執行秘書負責處理管委會日常事務。
管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。
管委會執行秘書由管委會聘任,如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的,須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。
管委會主任,執行秘書為專職或兼職。
第六條本管委會委使下列職權:
1.按照有關規定召集和主持業主大會;
2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;
3.採用公開招標或其他方式,聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理並與其簽訂委託管理契約;
4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告;
5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫,住宅區配套工程和重大的維修工程項目;
6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準;
7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作;
8.執行業主大會通過的各項決議。
前款的第3、5、6項規定的事項,必須經業主大會批准。
第七條本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目,管委會應每三個月到少公布一次,接受業主的監督。
第八條下列人員經管委會決定產經業主大會批准後要獲得適當津貼;
1.管委會主任;
2.管委會執行秘書;
3.業主選舉的樓長;
4.管委會同意的其他人士。
第三章管委會會議
第九條管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面呈述議題時,可召開管委會特別會議。
第十條管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的,可以書面委託代表參加。
第十一條管委會會議由主任召集、主持,主任因故缺席時,由副主任主持。
第十二條管委會召開會議時,可以邀請政府有關部門,居民委員會,物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議,但上述人員沒有表決權。
第十三條管委會會議決定問題,採取少數服從多數的原則。會議進行表決時,每一委中央電視台有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權,但必須出具授權委託書,若表決中出現贊成票與反對票相同時,由主任或會議主持人投決定性一票。
第十四條管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄,並由會議主持人簽署後存檔。
第四章管委會委員
第十五條本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生,委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員),其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任,應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。
第十六條本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。
第十七條本管委會委員每屆任期三年,可以連選連任。
第十八條本管委會委員的撤換,減增由管委會會議通過後,提交業主大會投票決定。
第十九條有下列情形的人士不得擔任管委會委員,已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認:
1.已宣告破產;
2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;
3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上;
4.以業主身份當選為委員,但已不再是業主;
5.以書面形式向管委會提出辭呈;
6.有違法犯罪行為的;
7.業主大會已將其罷免的。
第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時,必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳簿以及屬於本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。
第二十一條本管委會委員的權利:
1.選舉權,被選舉權和監督權;
2.對本管委會的建議和批評權;
3.參與本管委會有關事項的決策;
4.參加本管委會組織的有關活動,
第二十二條本管委會委員的義務:
1.遵守本管委會章程;
2.執行本管委會的決議,努力完成本管委會的工作;
3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;
4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。
第五章管委會日常經費收支與只公用房
第二十三條本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。
第二十四條本管委會的經費開支包括:業主大會和管委會會議;購置設備;編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執行秘書管理,每月台票向管委會會議匯報,每年度向業主大會匯報。
第二十五條本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。
第六章附則
第二十六條業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第二十七條管委會的終止與解散:本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。
第二十八條本章程的解釋權屬管委會。
第二十九條本章程與有關法規不符時,按有關法規執行。
第三十條本章程經業主大會通過後生效。
附:住戶手冊
一、前言
二、簡介
三、物業管理
四、管理費用
五、設備及服務
六、裝修管理
七、入住前期的特別服務
八、業主及用戶的其它責任
九、保全/安全
十、關於防盜門、窗安裝的有關辦法
十一、防火
十二、清潔
十三、衛生管理細則
十四、保險
十五、常用電話號碼
十六、結語
一、前言
為了便於業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況,管理公司物編寫此住戶手岫,以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定,其目的在於保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業,而並非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。
二、小區簡介
小區占地公頃,總建築面積平方米,綠化面積平方米,綠化率為。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務於業主,使業主在物業管理公司的服務下,充分享受舒適、寧靜、祥和的生活,創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。
1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。
2.注意加強物業管理,保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。
3.實行超前管理,參照新加坡、香港的屋村式管理,使物業管理奠定良好的基礎,以優質高效的服務,得到廣大業主的認可。
4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作:
(1)管理:具有嚴格和管理制度,做到違者必罰,獎罰分明。
(2)保全:小區有專門保全力量,實行24小時晝夜值班。
(3)清潔:保潔員定時清掃和清運垃圾,保持小區內地段衛生,做到地面無菸頭,無紙屑,地痰跡,無污印,垃圾清運採用塑膠袋,以防垃圾清運時再污染。
(4)綠化:負責小區綠化,四季維護樹木,花草,修剪花木,維護綠化景觀。
(5)車輛交通管理:對機動車輛進入小區加以限制,保持小區寧靜的氣氛。
(6)有償服務:代請保姆,代為購物,你訂機票,接送孩子,照顧老幼,病殘,打掃客戶衛生,成立老年活動中心等生活服務系列。
(7)有償中介服務:代業主出租、出售小區住房。
(8)設立便民的小型超市、便民商店等。
三、物業管理
1.管理公司
根據管理公約的條文,物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。
2.管理公司之代表權
管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。
3.公共地方及設施管理
管理公司根據管理公約條文所賦予的權力,將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。
4.管理職員
為提供完善之管理服務,管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務,所有管理員工一律不準向業主,租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。
5.建議及投訴
任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴,請以書面形式通知管理公司。
6.小區管理處辦公時間
小區管理處辦公時間為上午9:00-12:00,下午13:30-17:30,在上述時間以外,小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。
管理公司電話(辦公時間):
管理處電話(二十四小時服務):
四、管理費用
1.管理費
管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定,計有管理員工薪酬,稅收,公共地方水電費、公共地方之清潔費用,公共設施維修費,法律及其他專業諮詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日後實際支出需要而調整,調整前各業主將獲預先通知。
2.管理保證金及管理基金
各業主應於驗收其單位合格後,立即向管理公司支付數額相當於三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當於三個月的管理費作為管理基金,以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時,管理公司可發也通知,要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金,作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。
3.繳付管理費
樓宇管理費於每月____日前繳付,管理公司為各用戶專責管理本小區,任何租戶延期繳交管理費,管理公司有機根據公約賦予的權力徵收利息、催繳手續費用,甚至停止供應水,電及採取適當的法律行動追討。
付款時間:星期一至星期五08:30-20:30
星期六、星期日及假期09:00-17:30
付款辦法:以支票或現金形式直接交往小區管理處。
4、管理費盈虧
小區之管理公約內訂明,如管理費不足以應付各項開支時,各業主須按比例交付不足之數目,如有盈餘,則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例,管理公司最終將以物業業主為法定負責人,而不涉入業主與用戶之間之關係。
管理帳項
5、管理帳項以實報實銷方式處理,收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的,有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。
6、業權轉讓
如有更改或轉讓業權,原業主必須以書面形式通知管理公司,否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時,管理費保證金及管理基金,應按管理公司所指定應辦之妥善手續,轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。
五、設備及服務
1.電力
各單位都已安裝獨立電箱、電錶及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換,任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。
2.供水
小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的,因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸,外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方,設施或其他單位業主蒙受損失,該單位的業主必須負責維修及賠償。
3.煤氣
小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統若發生泄漏現象,須及時與管理處取得聯繫以免造成更大損失。
4.電話
小區已鋪設電話電纜直達各物業單位,用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。
5.電梯服務
小區各樓宇備有先進的電梯,為客戶提供24小時服務。
6.公共天線
各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時,可通過管理處安排保養承辦商安裝,而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文,所有單位均不得安裝任何室外天線。
7.消防系統
小區的消防設備含每層設定的消防栓,由管理員24小是值班,監察消防系統的運作。
六、裝修管理
1.政府法規、公約條文
用戶在室內進行任何工程,必須事前確定該項工程是否牴觸有關政府部門之法例及管理公約條文,若所進行工程發生違反法規條文情況,用戶須將改變部分恢復原面貌,直至有關方面滿意方面的資料,業主可先向管理公司問詢。
2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統,並須書面通知管理處,提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請,待申請批准及繳納裝修按金及第三者保險後,方可開工。
3.裝修保證
(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,並由管理公司保存,作為保障裝修期內,承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、塗污時作適當處理。工程完成後,經管理公司檢查完畢,才會按實際情況作全部或部分發還。
(2)第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失,承辦商應購置工程期間第三者保險,金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。
4.裝修規則
(1)提供足夠之保護防禦設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等,避免裝修期內有任何損毀。對於桉宇內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防禦設施而導致破壞,包括裂痕、污漬等,有關業主需賠償一切修繕費用。
(2)裝修期間不得占用小工內公共地方,為保障其他業主及其他用戶的利益,基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害,將由有關用戶負責及賠償。
(3)儘量提供足夠防禦措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等,令小區內其他業主,用戶不要受到干擾和感覺不便。
(4)施工現場必須備有緊急醫療藥品,必須有足夠防火設備,如惡意火簡等,以備發生事故時緊急套用。
(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。
(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建築裝修物品、工具或廢料等。
(7)不可在小區內之消防喉取水作調製混凝土、清洗地方或其他用途。
(8)裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作範圍,以防發生意外及有礙觀瞻。
(9)所有裝修工人在小區範圍內必須掛上管理公司發出的工作證,工作證每天四上向管理處登記領取,每天下班時必須交回管理處,如有任何損壞或遺失應立好賠償,否則嚴禁進入小區範圍內或在物業範圍內進行工作。
(10)所有機器、工具、設備、包裹或建築裝修材料等,若要搬離小區範圍,必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。
(11)裝修承造高須對其本身用具、設備及建築材料等承擔保管責任,管理公司概不負責任何損失或遺失。
(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。
5、物業外牆
所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外牆及公共地方設備,或改討任何排水喉管。此外,更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外牆上。
發吸任何上述違章行為,業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。
6、裝修承造商
各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環,有關用戶必須負責所有賠償損失,因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。
七、人往前期的特別服務
尊敬的業主:
歡迎您入住物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區,並對您給予公司的理解和支持表示感謝,在這裡您將充份享受到物業管理有限公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。
為了便於您儘快、順利地進駐小區,管理處開辦了裝飾、搬家業務,如您需要,請儘快與我公司聯繫。
聯繫電話:(裝飾):
聯繫電話:(搬家):
八、業主及用戶的其他責任
1、物業用途限制
各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相牴觸的用途。
2、飼養寵物
住戶所飼養的寵物,必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。
3、噪音氣味
為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味,滋擾其他用戶。
商品房物業管理委託契約 篇12
辦公大樓物業管理委託契約
辦公大樓物業管理委託契約
第一章 總則
一、為維護契約雙方的合法利益,規範物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,制定本契約。
二、本契約共分為:《總則》、《物業管理委託契約書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本契約的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本契約未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二章 物業管理委託契約書
甲方:_____________________
乙方:_______物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
一、委託管理的範圍及事項
(一)管理範圍:
甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築占地:_______平方米建築面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5.向乙方提供商業用房和管理用房。
6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總 計:_______元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
二、保全費:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費:每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
六、收發:_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費及其他:
1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應急費:每年_______元
4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
第三章 物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢 道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。
商品房物業管理委託契約 篇13
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第一條物業基本情況
物業類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建築面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第三條甲方委託給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、牆台面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養護和維修。
2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網路等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
7、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場等。
8、公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生保潔;
9、部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、突發事件處理等;
12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方於每季度終了後十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。
第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條委託管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計畫;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、在契約生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建築面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;
7、協調、處理本契約履行過程中的相關問題。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
5、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第十條物業管理服務質量
1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,並將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極採取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反契約的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本契約的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本契約生效之日起________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十七條雙方可對本契約的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第十八條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十九條本契約連同附屬檔案共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第二十一條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十二條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條契約期滿本契約自然終止,乙方優先續訂契約,雙方應在該契約期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本契約自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇14
甲方:
乙方:
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委託方(以下簡稱乙方)
企業名稱:
法定代表人:
住所地:
資質等級:
證書編號:
郵編:
根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業)提供物業管理服務事宜,訂立本契約。
第二條物業基本情況
1、物業名稱:
物業類型:辦公樓
2、座落位置:。總建築面積約㎡。
第二章委託管理事項
第三條物業服務區域
1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。
2、以下除特別註明外,均指本物業管理區域內事項。
第四條物業管理服務委託事項包括:
1、辦公樓的清潔衛生。包括:辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2、辦公樓內公共秩序的維護。包括:辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括:辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。
4、辦公樓內三層及六層客戶接待服務。
5、辦公樓內的工程維修服務。
6、院落停車場公共秩序維護。
第三章委託管理期限
第五條本契約期限自年月日起至年月日止。本契約期滿前_個月,甲乙雙方應就是否終止本契約期限達成協定;否則本契約自動延續。
第四章
第六條甲方權利和義務
雙方權利和義務
(一)甲方權利
1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度;
2、檢查、監督乙方物業管理服務的實施情況及有關制度的落實情況,提出整改意見。
3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。
4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的行為進行處理。
5、建議乙方對思想素質低,道德修養差,服務質量差,工作態度惡劣的管理人員予以調離。
6、根據本契約第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。
(二)甲方義務
1、按有關規定,向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。
2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。
3、協助乙方做好物業管理的宣傳,協助乙方開展文化活動。
4、根據甲方及物業管理法規政策要求,對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1、根據甲方委託和有關法律法規,制定物業管理實施辦法、方案和規章制度,依法實施管理。
2、依據本契約委託管理的事項,在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時,採取積極措施予以解決。
3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務契約》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本契約的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。
4、按本契約約定使用物業管理用房。
5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。
6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
7、積極開展各種多種經營服務活動,所得收入由本物業處使用。
(二)乙方義務
1、履行本契約並依法經營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為,切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。
2、接受甲方監督,實行重大事項報告制度。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作,建立健全各項規章制度,嚴格值班紀律和安全責任制,維護物業管理區域內的安全穩定。
第五章物業管理服務標準
第八條在乙方全面接管後,嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管後,一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號,達到如下服務質量標準:
1、本物業外觀保持完好、整潔,地面光潔無雜物、衛生間乾淨無異味、垃圾清倒及時、牆面乾淨無蛛網。
2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度,認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達,發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內擺放的花卉,要加強管理,經常修剪更換確保綠植無乾枯、病蟲,更換及時。
4、設立服務接待中心,對欲進入辦公區的外來人員進行詢問,阻止閒雜人員進入;來訪人員須登記進入;對服務需求和投訴、實行跟蹤管理,定期進行滿意度調查,有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。
5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢,發現問題及時處理。接到報修迅速到場,維修及時,並進行維修登記。
第六章物業服務費用
第九條物業管理服務費
1、本物業的管理服務費
契約年度總金額:人民幣
2、本物業的管理服務費支付方式採用按月支付方式,具體支付方式如下:
契約生效後,由甲方按本契約總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費總計:人民幣。
3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時,按雙方協定調整。
4、乙方接管後,甲方即按契約規定支付物業服務費用,甲方逾期未交納物業管理服務費的,從逾期之日起,按照應交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責任及有關責任的界定
第十條甲方違反本契約第六條第(二)項有關約定,使乙方無法開展物業管理工作的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決,造成經濟損失由甲方承擔。
第十一條乙方違反本契約第七條第(二)項有關約定及本契約第二章和第五章的約定,未達到本契約約定的物業服務質量規範標準,甲方有權要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經濟損失,乙方應予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本契約約定的原因外,無法律依據和正當理由,提前終止契約的,違約方應賠償對方1萬元的違約金,造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致契約無法履行的。
2、乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益,在不可預見的突發情況下(如救助人命,協助公安機關執行緊急任務,發生火災,發生嚴重漏電、水管破裂事故等),因採取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經協商可對本契約的條款進行修訂更改或補充,並簽訂書面補充協定。補充協定與本契約具有同等效力。
第十五條本契約無論因何種原因終止後,雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本契約終止之日起7日內,乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。
第十六條在本契約有效期內,乙方物業管理達到本契約第五章所約定的服務標準,實現物業服務管理目標,甲方評價優良,甲方在續簽物業服務契約時給予乙方優先待遇。
第十七條本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。本契約及補充協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第十八條本契約在履行中如雙方發生爭議,應協商解決,協商不成時,可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的,可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本契約內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本契約一式四份,甲、乙雙方各執兩份,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本契約自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇15
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區委託與乙方實施物業管理,訂立本契約。
一. 契約期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的維修。
三. 乙方按國家有關部門規定,制訂物業管理制度,負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業主委員會決策通過,達到甲方與業主滿意的效果。
五. 本契約執行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六. 本契約自簽字之日起生效。契約期滿雙方未提出異議的本契約繼續有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇16
物業管理委託契約樣本的格式
甲方(委託方):_________業主管理委員會
乙方(受委託方):_________物業管理公司
為加強_________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據_________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協定,以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1、甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業檔案管理;
(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務
第五條 物業管理目標和經濟指標
1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1、乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4、如由於乙方過錯致使本契約不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
3、如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 契約更改、補充與終止
1、經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準。
2、契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1、本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2、本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、_________、_________為契約的有效組成部分。
3、本契約正式一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對契約發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商品房物業管理委託契約 篇17
委託方(以下簡稱甲方): ________業主管理委員會/房地產開發公司
受委託方(以下簡稱乙方):________物業管理公司
根據《中華人民共和國經濟契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條 物業基本情況座落位置: ____市 ____區 ____路(街道) ____號;
占地面積: ____平方米;
建築面積: ____平方米;
其中住宅: ____平方米;
物業類型: ____(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委託管理事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、____)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料。
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條 契約期限
本契約期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、____。等催繳催改措施;
4.甲方在契約生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用;
5.甲方在契約生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建築面積元的標準租用。
6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____。),並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按契約規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本契約終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門契約規定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾,在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第____項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積____元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積____元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積____元;支付期限:____;方式:____;
2.管理服務費標準的調整按下列第____項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年____%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金總計____元,由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元,按下列第____項執行:
①由甲方在本契約生效之日起____日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在____費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第____項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月____元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;
第八條 獎懲措施
1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂契約。
第九條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。
3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)
4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
商品房物業管理委託契約 篇18
建設部、國家工商行政管理局
《物業管理委託契約示範文本》
一九九七年八月十五日
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委託事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
A 甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;
7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
B 甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保全:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向______收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:____________________
2.車庫:______________________
3._________________________
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本契約生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本契約自簽字之日起生效。
甲方簽章:________
乙方簽章:_________
代表人:_________
代表人:__________
年
月
日
附屬檔案:一、物業構成細目(略)
二、物業管理質量目標(略)
商品房物業管理委託契約 篇19
委託方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯繫電話:_________
傳真:_________
受委託方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯繫電話:_________
傳真:_________
甲方通過(招投標,協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下契約條款。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:_________物業類型:_________
座落位置:_________區_________路(街道)_________號
四至範圍:_________
總建築面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業構成見附屬檔案一,規劃平面圖見附屬檔案三。
第二條 委託管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用於購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(需要,不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務契約另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,並在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用後的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智慧型化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,並經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的範圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委託併合理收費。
第六條 在物業交付使用後,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
(五)安全防範,維持公共秩序,包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業使用禁止性行為的管理;
(八)物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)物業檔案資料的保管;
(十)物業其他共同事務的管理服務;
(十一)業主委託的其他物業管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包乾制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未儘管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託,□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的,按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)桌球:_________
(四)網球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(按每月每平方米_________元的標準,_________)出租經營,其收入(用於補貼本物業維護管理費用,用於補充專項維修資金,_________)。該部分物業服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委託其物業經營的收入中提取費用,並專項用於管理該項物業的成本支出:
(一)乙方受託經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;
(二)乙方受託經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;
(三)乙方受託經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。
第十五條 雙方約定(聘請,不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業機構由(雙方協商選定,甲方選定,乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格要求的人員履行本契約;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;
(八)本契約終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,並辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本契約履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未採納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責於乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:
┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐
│ │ 項目名稱│ 收費標準 │ 收費總額 │收費單位│
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│1 │裝修垃圾清運費││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│2 │裝修保證金││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│3 │汽車車庫物業管理費││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│4 │汽車車位物業管理費││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│ │ ││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│ │ ││││
└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本契約約定的義務,導致乙方不能完成本契約第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本契約。
第二十三條 乙方違反本契約約定的義務,導致不能完成本契約第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經當地物業管理行政主管部門備案後,甲方可另行選聘物業公司。
第二十四條 本契約期滿,乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知業主委員會。
本契約期滿,業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為契約自動延續。延續期限為本契約的期限。契約自動延續期間,業主委員會決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知業主委員會。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務,過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變,由乙方收取;3個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。
第二十六條 本契約生效後,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止契約的,除雙方簽訂補充協定外,責任方須按本契約及其補充協定的有關條款之規定承擔違約責任,並應向對方支付_________萬元的違約金。
第二十七條 本契約終止時,乙方應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在契約終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本契約履行過程中,乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。
第二十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準DB32/T538-20__》為本契約附屬檔案。本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案頁,一式叄份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。
第三十二條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本契約經雙方簽字後生效。
第三十五條 本契約由蘇州市房產管理局解釋。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
商品房物業管理委託契約 篇20
委託方:_市中級人民法院 (以下簡稱甲方)
受託方:__物業管理有限公司 (以下簡稱乙方)
甲方為加強對_市中級人民法院辦公樓物業的管理,特委託乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業服務。根據中華人民共和國契約法和物業管理條例相關法規,經雙方協商,就有關服務事宜簽訂如下條款:
第 一 章 委託服務的物業
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
甲方委託服務的辦公樓座落於新興三路號,為1幢高15層樓宇,占地面積約__×㎡,庭院道路和綠化面積約_×㎡,大樓總建築面積為__×㎡。
第 二 章 物業服務事項
第二條 本物業服務區域內的公共環境衛生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
第三條 本物業服務區域內的設備設施日常保養護理工作。
第四條 維持本物業服務區域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第 三 章 服務期限
第五條 服務期限為壹年零貳個月,從__年×月1日起至__年12月31日止。
第 四 章 雙方權利和義務
第六條 甲方的權利和義務
一、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現象提出改進意見和建議。
二、甲方每月20日前將當月的物業服務費支付給乙方。
第七條 乙方的權利和義務
一、根據有關法律法規及本契約的相關條款制訂具體的物業服務制度。
二、落實安全防範措施,協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協調處理與本契約及各具體服務條款有關的事宜;
四、按物業服務方案各項規範向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。
第 五 章 物業服務內容
第八條 環境衛生服務
一、實行規範化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發現公共環境受到污染要及時清洗。
第九條 共用設施設備的運行和養護服務。
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條 治安維護防範服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。
其他具體詳細內容、範圍、要求,參見附屬檔案《辦公樓物業服務方案》。
第 六 章 物業服務費等費用的計算及支付
第十一條 物業服務費
一、物業服務費用單價
按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計,每月每平方米物業服務費為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個月,乙方每月向甲方收取物業服務費為人民幣×萬×仟×佰×元整(¥__×元/月)。
商品房物業管理委託契約 篇21
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本情況
物業類型:
座落位置:市區路(街道)號
四至:東南西北
占地面積:平方米
建築面積:平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。
第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、。
第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、。
第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2.;
3.。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、措施。
第十七條其它委託事項
1.;
2.;
3. ;
4.。
第三章委託管理期限
第十八條委託管理期限為年。
自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用於;
7.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米元租用,其租金收入用於。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)。
6.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用於;
7.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米元租用,其租金收入用於。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11.。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養護:
4.公共環境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保全:
8.急修:
小修:
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:
具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米元向收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;
(3)。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.
3.
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
4.公用綠地的養護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本契約生效之日起天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。
本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本契約正本連同附屬檔案共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。
產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本契約在履行中發生爭議,由雙方當事人應協商解決,協商不成的,按下列第種方式解決:
(一)提交仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿天前向對方提出書意見。
第四十條本契約自簽字之日起生效。
甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章):
代表人:代表人:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
商品房物業管理委託契約 篇22
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委託事項商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用
房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日
起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方
式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
A 甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;
7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
商品房物業管理委託契約 篇23
委託方(以下簡稱甲方):________________業主管理委員會/房地產開發公司
受委託方(以下簡稱乙方):______________物業管理公司
根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條 物業基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建築面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委託管理事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條 契約期限
本契約期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在契約生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在契約生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。
6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按契約規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主;
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本契約終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構;
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門契約規定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾,在本契約生效後_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______
商品房物業管理委託契約 篇24
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):________________
受託方(以下簡稱乙方): ________市________物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 ________________________小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
占地面積:________________平方米
建築面積: ________________平方米(根據甲方提供資料統計)
其中:
住宅面積:________________________
商鋪面積:________________________
地下車庫面積:________________________
公用面積:________________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保全監察亭 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。
第六條 ________市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。
第十條 維持公共秩序,包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、 物業管理服務費;
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。
第十六條 其它委託事項:
1、 房屋裝修管理。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時起至___________年 ________月 ________日 零 時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業管理制度;
3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、 委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;
5、 如甲方所建物業存在質量問題,則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;
6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);
7、在前期物業管理期間,物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等),由乙方提出計畫後甲方負責解決,其產權歸小區所有;
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;
9、負責將所有業主資料複印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。
10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;
11、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。
12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站,以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。
13、由於小區電梯是最為重要的機械設備部分,為能持久得到更好的維護,甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;
14、協調、處理本契約生效前發生的工程遺留問題;
15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;
16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費,對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。
17、甲方須根據本契約或補充協定約定承負相關費用(如大中修費用等)。
第十九條 乙方權利義務:
1、乙方根據有關法律法規及契約的約定負責制訂業主公約;
2、根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂物業管理服務制度;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方,同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交及向鄉(村)委會反映情況,要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;
8、建立健全本物業的物業管理檔案資料,並負責及時記載有關變更情況;
9、遵守各項管理法規和契約規定的要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;
10、乙方須本著高效,精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;
12、本契約終止時,如乙方不再負責小區管理時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方需按下列約定,實現目標管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建築物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設備運行:定期檢查、保養,確保其正常運作;
3、 公共環境:保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區內道路順暢,停車場專人負責管理;
7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗,員工統一著裝,工作規範,作風嚴謹。建立24小時值班制度,設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,並及時處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報修後30分鐘內到達現場,根據現場判斷,屬於小修的項目在8小時內完成,屬於中修的項目在3-7天內完成,屬大修的項目在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場,在8小時內完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統的改造及部分土建工程):報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場,在3-7天內完成維修,(特殊情況另行商定);
◆ 大修:(涉及大量系統改造及土建工程):在報修後1小時內或與
約定的時間內到達現場,在7-15天內完成維修,以住戶在維修單上籤字認可為維修合格標準,(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上項目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽台不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外),具體管理由乙方落實執行。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業管理服務費用實行包乾制,除下列應收的管理服務費用外,其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔,其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。
2、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.10________元,獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米 2.00 ________元向業主或物業使用人收取;
3、管理服務費需調整時,要按政府有關部門有關規定執行;
4、 空置房屋的管理服務費,由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;
5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保全、維修等費用。前期物業管理協定、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協定內約定的項目費用由甲方負責,具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。
第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:按照市場同類價格實行收費,其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業管理費為每個每月 30 ________元;
3、機車:已售機車位物業管理費為每個每月 3 ________元;
4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發,管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補其他費用的開支。
第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收,收費標準須經相關業主同意。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方違反契約第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本契約第四章第十九條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標及契約約定乙方義務時,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本契約生效之日起 20天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。
第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十一條 本契約補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。
第三十二條 本契約共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十五條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十七條 本契約自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
代 表 人:________________ 代 表 人:________________
簽約時間: ________年 ________月 ________日 簽約時間: ________年 ________月 ________日
商品房物業管理委託契約 篇25
物業管理委託契約
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方): XX市物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 X小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型: 商住小區
座落位置: 市 區 彩虹 路(街道)____68__ 號。
四至:
東 南
西 北
占地面積: 平方米
建築面積: 154758.54 平方米(根據甲方提供資料統計)
其中:住宅面積:
商鋪面積:
地下車庫面積:
公用面積:
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保全監察亭 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。
第十條 維持公共秩序,包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、 物業管理服務費;
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。
第十六條 其它委託事項:
1、 房屋裝修管理。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時起至___ ____年 月 日 零 時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業管理制度;
3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、 委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;
5、 如甲方所建物業存在質量問題,則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;
6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);
7、在前期物業管理期間,物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等),由乙方提出計畫後甲方負責解決,其產權歸小區所有;
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;
9、負責將所有業主資料複印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。
10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;
11、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。
12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站,以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。
13、由於小區電梯是最為重要的機械設備部分,為能持久得到更好的維護,甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;
14、協調、處理本契約生效前發生的工程遺留問題;
15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;
16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費,對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。
17、甲方須根據本契約或補充協定約定承負相關費用(如大中修費用等)。
第十九條 乙方權利義務:
1、乙方根據有關法律法規及契約的約定負責制訂業主公約;
2、根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂物業管理服務制度;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方,同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交及向鄉(村)委會反映情況,要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;
8、建立健全本物業的物業管理檔案資料,並負責及時記載有關變更情況;
9、遵守各項管理法規和契約規定的要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;
10、乙方須本著高效,精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;
12、本契約終止時,如乙方不再負責小區管理時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方需按下列約定,實現目標管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建築物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設備運行:定期檢查、保養,確保其正常運作;
3、 公共環境:保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區內道路順暢,停車場專人負責管理;
7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗,員工統一著裝,工作規範,作風嚴謹。建立24小時值班制度,設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,並及時處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報修後30分鐘內到達現場,根據現場判斷,屬於小修的項目在8小時內完成,屬於中修的項目在3-7天內完成,屬大修的項目在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場,在8小時內完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統的改造及部分土建工程):報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場,在3-7天內完成維修,(特殊情況另行商定);
◆ 大修:(涉及大量系統改造及土建工程):在報修後1小時內或與
約定的時間內到達現場,在7-15天內完成維修,以住戶在維修單上籤字認可為維修合格標準,(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上項目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽台不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外),具體管理由乙方落實執行。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業管理服務費用實行包乾制,除下列應收的管理服務費用外,其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔,其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。
2、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.10 元,獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米 2.00 元向業主或物業使用人收取;
3、管理服務費需調整時,要按政府有關部門有關規定執行;
4、 空置房屋的管理服務費,由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;
5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保全、維修等費用。前期物業管理協定、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協定內約定的項目費用由甲方負責,具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。
第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:按照市場同類價格實行收費,其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業管理費為每個每月 30 元;
3、機車:已售機車位物業管理費為每個每月 3 元;
4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發,管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補其他費用的開支。
第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收,收費標準須經相關業主同意。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方違反契約第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本契約第四章第十九條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標及契約約定乙方義務時,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本契約生效之日起 20天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。
第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十一條 本契約補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。
第三十二條 本契約共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十五條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十七條 本契約自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
代 表 人:________________ 代 表 人:________________
簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日
商品房物業管理委託契約 篇26
物業管理委託契約書範本【律師版】
第一章 總則
第一條 本契約當事人委託方(以下簡稱甲方):___受託方(以下簡稱乙方):___本契約是甲乙雙方根據相關法律、法規,在自願、平等的基礎上甲方將___(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,甲乙雙方經過協商並達成一致訂立本契約。
第二條 物業基本情況
1.物業類型: 。
2.座落位置:___市___區___路(街道)___號。
3.四至:東___,南___,西___,北___。
4.占地面積:___平方米。
5.建築面積:___平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員,本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業主和物業使用人員共用公共區域。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、___。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、___。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、___。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方可以接受委託並收取合理費用。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、___等措施。
第十七條 其它委託事項___。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。
第四章 物業管理服務質量
第十九條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1.房屋外觀:___
2.設備運行:___
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___
4.公共環境:___
5.綠化:___
6.交通秩序:___
7.保全:___
8.急修:___;小修:___
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___
第五章 物業管理服務費用
第二十條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米___元向___收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第___項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;
(3)___。
第二十一條 停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取:
1.露天停車位:___。
2.地下停車位:___。
3.立體停車場:___。
4. 。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十三條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第六章 雙方權利義務
第二十五條 甲方權利義務
一、甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起____日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於 ;
7.在契約生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於___。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:___;1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;1
。
二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)___。
6.在契約生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於___;
7.在契約生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於___。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:___;1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;1
。
第二十六條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約
第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;1
1. 。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約
第二十五條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約
第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約
第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本契約生效之日起___天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共___頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本契約自簽字之日起生效。甲方(蓋章):___乙方(蓋章):___代表人(簽字):___ 代表人(簽字):_____年____月____日__年____月____日簽訂地點:___簽訂地點:__年物業管理委託契約書的必要內容:
1、清楚地界定、明確委託方和受託方的權利、責任和義務。
2、將需要管理項目範圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委託管理年限加以確定。
3、管理費用、相關費用及其支付方式,和繳付責任。
4、違約責任與索賠,不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤,契約的糾紛與仲裁。
5、契約的終止、續約的條件與方法,適用的法律、法規及契約生效條件。
6、附屬檔案及其他檔案
商品房物業管理委託契約 篇27
委託人:__________公司 (以下簡稱甲方)
受託人:__________公司 (以下簡稱乙方)
根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就管理服務工作達成如下協定:
一、管理服務內容:
1、管理範圍。 委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本契約的補充協定)。
3、環境衛生管理。乙方負責的共用部位清潔衛生的整理,並達到相關要求。
4、財產管理。契約期間,乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了的工作量,商定:________年____月
____日至________年____月3____日定員2人總計15人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整點管理的具體範圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務。
①甲方在每月____日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④契約履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。
2、乙方義務。
①負責的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(等)統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合併達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警110報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工契約,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委託乙方代收物業管理費。
甲方委託乙方負責經營戶________年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協定有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整,甲方不再管理上述或其他不能履行契約的不可抗因素出現,甲方可提前終止契約,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。在契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協定一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。
委託人(簽章):__________ 受託人(簽章):__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
________年____月____日 ________年____月____日