查封項目委託管理契約書

查封項目委託管理契約書 篇1

委託人:

法定代表人:

地址:(以下簡稱:甲方)

受託人:

法定代表人:

地址:(以下簡稱:乙方)

鑒於:

1、甲方依法開發建設了項目。

因債務不能及時清償,項目被法院依法查封、凍結,項目進展遇到建設、策劃、融資、債務重組等方面的經營困境。

需委託乙方接盤管理。

2、乙方具備豐富的房地產諮詢、融資、管理、銷售、處置經驗,並擁有大量優秀管理人才,在房地產開發建設各階段、各環節均具有強大的專業技術支持力量。

乙方有意通過輸出專業的管理及技術,為甲方創造更高的效益。

3、甲方充分認可乙方在房地產開發建設領域的管理能力和經驗,同意委託乙方全面負責項目的融資、管理、銷售、處置等管理工作,乙方也同意接受該項委託。

為此,甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》等有關法律法規的規定,本著誠實信用、平等、自願、互利等原則,經友好協商,簽訂本契約,以資共同遵守。

第一部分協定書

一、項目概況

1、項目名稱:.

2、項目地點:見國有土地使用權出讓契約附屬檔案《出讓宗地界址圖》.

3、土地使用權獲取方式為,用地性質為.

4、地塊面積:宗地面積平方米,其中建設用地面積平方

米,最終以國有土地使用證上登載的面積為準。

5、主要規劃建設指標:容積率為.

6、與項目有關的契約檔案及審批檔案:《國有土地使用權出讓契約》、《國有土地使用權證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》《商品房預售許可證》。

二、委託方式及期限

1、甲方現委託乙方負責項目融資、管理、銷售、處置等管理工作。

2、委託期限自本契約簽訂之日起至本項目的房產出售及回款完畢。

三、項目委託管理的基本原則

1、乙方根據本協定的約定履托職責,獲得協定約定的收益。

2、乙方組建項目管理團隊,對甲方董事會負責,根據本契約的約定或甲方董事會的特別授權許可行使項目日常經營管理權。

四、甲方委託乙方開發管理工作內容

1、協助甲方進行項目融資、管理、銷售、處置的全過程管理。

2、負責項目策劃、推廣、銷售管理。

五、項目管理團隊

1、為方便項目的開展,乙方同意派駐相關專業管理人員組成管理團隊,負責具體實施本契約約定的管理事項。

2、乙方派駐人員履行甲方經營管理班子的相關職責,並以甲方名義對外開展工作。

3、乙方代表為,即項目負責人。

六、委託管理的相關費用

乙方完成本契約項下的委託事項,甲方應承擔或向乙方支付以下幾個方面的費用:

1、乙方管理團隊的基本報酬(含基本工資、社保和住房公積金)由甲方承擔.

2、甲方應按項目房產預估銷售額的%向乙方支付項目委託管理費元。

房產預估銷售額的確定方法為:委託項目預售許可證核定的面積與項目開盤均價(16000元/㎡)之乘積(項目預估銷售額為億元)。

支付時間:自本契約簽訂之日起,以按委託管理費總額,按三年計算等額分次於每年的前五日內支付,即每次甲方應向乙方支付元。

3、委託管理費由甲方支付給乙方或其指定單位。

4、在項目建設過程中,發生額外工作的,根據實際情況和乙方實際工作量,根據本契約約定或甲方、乙方另行協商費用標準及支付方式。

八、其他事項

1、本契約中的[第一部分協定書][第二部分契約條件]為本契約的有機組成部分,不可分割,具有同等法律效力。

2、本契約一式份,甲方執份,乙方執份,各文本具有同等法律效力。

第二部分契約條件

第一條甲方的權利和義務

1、甲方有權根據本契約規定,對委託管理項目的資金使用、工程建設進度、質量進行綜合性監督、控制、檢查,對違規行為予以糾正:

2、甲方有權對因技術、水文、地質等原因造成的設計變更進行核准:

3、參與委託管理項目工程中招投標活動:

4、甲方有權要求乙方更換不稱職的工作人員,更換從社會招聘的不稱職員工:

5、甲方應負責協調乙方及與項目有關的各政府行政主管部門的關係,負責協助乙方辦理項目前期相關審批手續:

6、甲方應監督和指導項目的建設實施,並參加項目的竣工驗收和移交:

7、甲方有權要求乙方賠償因擅自變更建設內容、擴大建設規模、提高建設標準,致使工期延長、投資增加或工程質量不合格所造成的損失:

8、甲方負責籌措建設資金,應按相關契約約定及時核撥建設資金:

9、甲方應在1個工作日內就乙方書面提交並要求做出決定的一切事宜給予書面答覆:甲方沒有在規定時間答覆的,乙方不承擔責任。

10、按時支付本契約約定的各項費用。

第四條乙方的權利和義務

1、乙方應恪盡職責,按照法律對於代理人的規定,盡心盡力履行受託管理義務,維護甲方的契約權益,並享有下列權利:

(1)有權要求甲方支付本契約約定的各項費用:

(2)有權拒絕甲方提出的本契約約定之外的要求。

無論因何種原因解除契約的,甲方應向乙方人員支付人員的基本管理費。

2、乙方應履行以下義務:

(1)在項目委託管理實施過程中,乙方應根據乙方開發和管理經驗,結合甲方和項目實際情況,為甲方建立公司基礎管理制度和項目管理制度,包括人力資源和薪酬福利制度、財務管理制度、行政管理制度、工程營造制度、成本管理和招投標制度等,經甲方審批後執行,作為具體開展受託管理工作的依據:

(2)按要求向甲方報送計畫、財務、工程、銷售等工作情況報告,如遇方案、開發計畫、成本等重大調整,須及時向甲方匯報:

(3)協助甲方做好項目建設中與有關專業工作單位的結算工作:

(4)協助和監督監理方進行相關的工程監理工作:

(5)組織竣工驗收:

(6)負責督促、審核承包方編制的項目竣工報告:

(7)竣工驗收通過後,及時與甲方辦理移交手續:

(8)乙方應建立完整的項目建設檔案,在項目完成後將工程檔案、財務檔案及相關資料向甲方和有關部門移交。

未徵得有關方面同意,不得泄露與本工程有關的保密資料:

(9)涉及款項支付的契約在簽署前應徵求甲方指定的項目負責人對價格及付款方式的意見。

上述涉及款項支付的契約在簽訂後3個工作日內,乙方應當將契約副本報甲方負責人處備案。

(10)負責項目的融資、管理、銷售、處置等。

第五條項目行銷管理

1、乙方負責項目行銷策劃管理,主要工作包括:

(1)擬定項目推廣案名,經甲乙雙方協商共同確定:

(2)編制行銷策劃書,包括:項目市場定位,項目行銷總體思路,各分期、階段行銷推廣策略和計畫:

2、銷售管理工作

(1)乙方負責根據項目開發計畫制訂銷售計畫,經甲方審批後執行:

(2)乙方負責日常銷售管理工作:

3、銷售價格管理工作

(1)乙方負責提供價格定位建議包括:總體價格策略制定、項目單價設定、項目總價設定等:

(2)項目優惠方案制定,包括開盤折扣方案、持續銷售期折扣方案制定等:(3)由乙方根據甲方對外負債情況,與債權人進行談判,達成債權債務重

組協定,在銷售價格管理的框架範圍內,處置項目房產銷售。

第六條財務和資金管理

1、委託管理項目應單獨建帳,受託人處理太和廣場所得的房款及其他收益,均存入該賬戶,該賬戶內所有款項的支出,必須經乙方書面同意。

2、項目建設所需資金由甲方負責。

乙方也可充分利用其融資資源,為項目融資,具體事宜另行協商。

項目融資到帳後,必須全部用於項目的開發建設,未經乙方同意,甲方不得挪作他用。

3、項目實現銷售收入後,由乙方決定用途、方式和金額。

第七條契約變更、解除和終止

1、甲乙雙方經協商,可以協定變更本契約:

2、甲方有下列行為之一的,乙方有權解除契約:

(1)由於甲方拒絕或怠於協助契約約定義務導致乙方管理工作發生困難的:

(2)其他因甲方原因導致契約履行目的不能實現或者難以實現的。

3、解除契約的程式當事人一方要求變更或解除契約時,應當提前30日以書面形式通知其他各方,另一方應在20個工作日內給予答覆,另一方未答覆的,契約自動解除。

因解除契約使其他各方遭受損失的,除依法可以免除責任的情況外,應由責任方負責賠償。

第八條違約責任

1、甲方的違約責任:

(1)甲方未能按約定向乙方支付任何費用的,應按照應付金額承擔30%的違約金:

2、乙方的違約責任

(1)因甲方同意的變更設計導致管理期限、工程成本總額發生變化的,乙方不承擔法律責任:

(2)因乙方管理原因造成的管理費用超支,超支部分由乙方承擔。

第九條爭議的解決

在契約執行過程中引起的爭議,應當協商解決,如未能達成一致,可提交主管部門協調,協調後爭議仍未解決時,任何一方均可向原告所在地人民法院起訴。

甲方(簽章):

法定代表人(簽章):

乙方:

本契約於年月日在簽

查封項目委託管理契約書 篇2

甲方:___________________ 乙方:___________________

為保證_________技術有限公司生產經營的_____________順利推廣、銷售,本著公平、雙贏的原則,經甲、乙雙方友好協商,達成如下協定:

一、乙方負責代理項目及價格

1、代理項目

甲方正式授予乙方代理____________技術有限公司_____________項目設備銷售的代理權,負責該項目的銷售工作。

2、乙方代理的設備型號為_________________ 設備價格(大寫):___________。配置見附屬檔案。

二、設備銷售貨款支付方式

1、設備銷售貨款支付方式:

(一)付款時間:契約簽訂後的三個工作日內支付契約總金額的_______%,貨到交貨地點三個工作日內支付契約總金額的______%,設備安裝調試完畢三個工作日內付清契約總金額的______%。

(二)付款方式:最終用戶需將設備銷售款直接打入甲方指定賬戶。當甲方收到貨款_____%後,甲方在一周內按約定價格支付乙方的佣金,乙方提供代理酬金髮票。

(三)甲方開戶行:________________銀行 ,賬號:_______________。

2、__________________________________。

三、甲、乙雙方權利與責任

1、甲方在技術上全力配合乙方工作,但在項目運作的整個周期內所產生的費用均由乙方負責。

2、按公司提供的價格出售的設備,項目代理有______%的利益,在公司提供的價格上打折後出售的設備,打折部分由代理商自行承擔。

3、如甲方沒有按時、足額收到設備銷售款,甲方有權延緩支付乙方相應佣金,乙方有義務負責對購買設備方的銷售款進行追繳。

4、乙方在負責甲方授權項目銷售、推廣過程中產生的一切債務、債權和一切經濟糾紛均與甲方無關,由乙方獨立承擔其全部相關法律責任。

5、乙方在負責甲方授權項目銷售過程中,不得有做出不利於正當市場競爭的行為,不得做出不利於甲方對外形象及甲方利益的行為,否則,甲方有權隨時終止協定約定內容。

6、乙方必須遵守總公司的《技術保密協定》、《智慧財產權保護契約》及《項目代理協定》等相應協定的所有條款。

7、本協定所簽內容未經甲方同意,乙方不得轉讓他方;

四、簽署相關協定

甲、乙雙方必須簽署“CECO商標及智慧財產權保護協定”和“CECO智慧財產權保護契約”,上述兩協定必須與本協定同時簽署方能生效且與本協定具有同等法律效力。

五、協定期限及簽署地點

1、協定期限:本協定簽字蓋章之日生效,有效期壹年,此前所簽協定作廢;

2、本協定的簽訂地點:______市______街______號______大廈______座______層。

六、協定的中止

1、乙方在代理期間,做出任何違反甲方管理規定或有損甲方形象和利益的行為,甲方有權單方面中止與乙方簽訂的本代理協定。

2、乙方不得有擅自出售、抵押、許可、泄漏甲方智慧財產權的行為,否則甲方有權單方面中止與乙方簽訂的本代理協定同時追究乙方的法律責任。

3、乙方沒有履行本代理協定時,甲方有權單方面中止與乙方簽訂的本代理協定。

七、協定糾紛的解決

在本協定執行期間,甲乙雙方如發生爭議,雙方可以協商解決,協商解決未果時,可以向甲方所在地人民法院提請經濟訴訟解決。

八、協定文本及附屬檔案

1、本協定一式貳份,雙方各執壹份,具有同等法律效力,影印無效;

2、本協定附屬檔案包括:

乙方營業執照等公司證照及法人代表身份證複印件;

代理商管理制度

設備配置

代理商承諾書

“CECO商標及智慧財產權保護協定”和“CECO智慧財產權保護契約”。

甲方:__________________ 乙方:__________________

代表人:________________ 代表人:________________

日期:__________________ 日期:__________________

查封項目委託管理契約書 篇3

甲方:上海物業有限公司(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

根據管理契約約定,乙方為變配電設備有資質的專業管理公司,甲方經過對乙方的了解,決定將所屬配電站委託乙方管理。甲、乙雙方共同遵守《中華人民共和國民法典》、《電力法》,並明確雙方各自的權利和義務,本著公平公正、互惠互利、等價有償的原則。乙方按照《關於變配電站的運行管理規程》及甲方配電站的實際情況制定符合電業kv巡視配電站巡視要求的管理內容,經雙方自願協商同意簽訂本契約。

一。管理的設備及數量:

甲方所屬配電站為區路kv供電的配電站,計有kv電壓等級,變比為:kv/kv,容量為kva(乾式)變壓器台。

二。管理地址:上海市區路弄號。項目為:

三。管理範圍:

乙方管理範圍為甲方與供電部門所簽訂的供用電契約中責任分界點用戶部份的配電站即kv進線閘刀至kv饋線開關出線樁頭(包括kv饋線開關)進出線(電纜)均不屬於委託管理範圍。

四。甲、乙雙方要求:

1.甲方要求:

1.1.甲方委託乙方管理的配電站採用的設備定期巡視方式。經雙方約定為每周一次,並24小時全天候應急(到現場時間20-30分鐘左右)

1.2.乙方應指派的配電站巡視人員專人應定期抄錄有關儀表數據,記錄電壓、電流、電量等數值,每月提供一份《變配電站運行管理月報表》給甲方有關部門。乙方聯繫人;乙方聯繫人;

1.3.乙方應負責對配電站按電業的設備運行管理標準進行規範管理,確保配電站的正常、安全運行,並保持站內環境整潔。乙方應每月根據甲方用電負荷情況提醒並協助甲方調整md,若一年內發生二次應乙方未提醒甲方調整md而造成甲方md超限,乙方將承擔責任。加強力率管理,在泛歐現代大廈用電負荷正常的情況下,儘量保持配電站力率正常。

1.4.在契約期內,乙方按國家有關規定對所管理設備建立預防性電氣試驗計畫和維護計畫,甲方不再另行支付費用。

1.5.乙方在巡視中發現的設備缺陷和事故隱患應及時通知甲方,書面提出處理建議,由甲方採取措施進行消缺排除,乙方協助配合併做好有關記錄。如甲方委託乙方進行消缺排除,雙方事先簽定委託協定,乙方可按實際消耗的材料和人工向甲方進行結算。

1.6.配電站在運行中如發生事故,甲方應及時通知乙方,乙方協助甲方處理事故,並做好事故處理記錄。由非乙方管理過失原因造成的設備故障處理,甲方可委託乙方處理事故,雙方事先簽定委託協定,乙方可按實際消耗的材料和人工向甲方進行結算。由乙方操作過失原因造成的,乙方應及時處理事故、負責修復,做好記錄,修復費用由乙方承擔。

1.7.乙方的管理內容及標準均能符合國家相關職能部門(供電部門)的要求。

2.乙方要求:

2.1.對委託管理的配電站,甲方應向乙方提供包括並不限於下述檔案和圖紙。

2.1.1.配電站平面布置圖。

2.1.2.配電站電氣主系統接線圖。

2.1.3.配電站繼電保護展開圖。(包括各種保護、自切及進口繼電器的型號及說明書

2.1.4.變配電設備的電氣交接試驗報告。

2.1.5.主要電氣設備(變壓器、斷路器、流變、壓變、監控系統終端等)使用說明書複印件。

2.1.6.施工結束後的竣工圖。

2.1.7.甲方與供電部門簽訂的供用電契約複印件。

2.1.8.設計院確定的負荷等級及分布情況。(設計說明書有關章節複印件)

2.2.1.乙方在接受委託管理前,須對配電站進行全面檢查並審核電試繼保校驗報告及甲方向乙方提供的資料。對發現的問題,包括但不限於設計、施工質量、設備、站本體建築、安全防護等方面的問題,以書面形式提交甲方。對影響安全運行的,甲方應及時進行整改和補充,否則由此而引發的事故,由甲方承擔全部責任。

2.2.2.為了便於和供電部門的聯繫,乙方須對配電站設備按供電部門的要求重新進行命名,並將帶有設備命名的系統圖送交一份給甲方存檔。

2.2.3.甲方應配齊配電站應有的試驗合格的安全用具及消防器材,並按電業規定定點放置。

2.2.4.配電站投運前,為確保配電站運行信息的及時交流,甲方應設專用分機,聯繫通道應暢通。

2.2.5.甲方要求部分或全部停電,應書面寫明日期和停電時間,提前24小時交給乙方巡視人員。設備停電由乙方巡視人員負責操作,恢復送電時,甲方應再通知乙方巡視人員操作送電。緊急停電,甲方對口專業人員可以直接下令乙方操作。乙方巡視人員應記下操作命令,如無錄音電話,操作後甲方發令人應對記錄的操作命令及時簽認。

2.2.6.乙方巡視人員無法現場處理的設備缺陷或事故隱患,甲方在接到乙方的報告後應及時提出處理意見。乙方也可受邀參與討論,由甲方決策並付之實施。

2.2.7.出入配電站:甲方人員要進入無人值班配電站,應通知乙方派員陪同進入,並履行登記手續。

五。甲、乙雙方的權利和義務:

1.甲方的權利和義務:

1.1.甲方根據企業經營及維修等要求,有權決定配電站部分或全部停電。

1.2.甲方可隨時了解配電站運行情況。

1.3.巡視人員有越出職責範圍,影響甲方企業經營行為的,甲方可以要求乙方撤換該人員。

1.4.甲方應當為乙方進行有效管理創造條件並提供方便;

1.4.1.提供巡視所需的設施。

1.4.2.為出入

甲方配電站提供方便。

1.5.甲方如需變更所委派的與乙方業務對口的專業人員,應提前通知乙方。

2.乙方的權利和義務:

2.1.乙方有權取得甲方委託管理的配電站相關的技術資料和圖紙。

2.2.對有可能影響配電站安全運行的設備、元件、器材,乙方有權提出由甲方進行改進或調換。

2.3.乙方應編制與配電站有關的運行規程和相關管理制度。

2.4.乙方應根據甲方委託管理契約,就配電站運行安全等問題與供電部門進行業務聯繫。

六。管理費用:

1.管理費:每月管理費元(含預防性電氣試驗費)

七。支付方式:

1.甲方支付方式為按每(月、季)支付一次。

2.具體支付日期為:每個月日前。

3.甲方以支票支付或以轉賬形式將該期管理費用付入乙方銀行賬號。

(乙方開戶行:)

(乙方銀行戶名:)

(乙方銀行賬號:)

八。本契約自:年月日至年月日止。管理期限為:年。

九。違約責任:

1.甲方如於契約規定的委託管理期限屆滿前終止委託,甲方承擔違約責任,應支付給乙方違約金。違約金為甲方單方面終止委託月份至契約屆滿各月的管理費金額再加上2個月的管理費金額。

2.乙方如於契約規定的委託管理期限屆滿前退出管理,乙方承擔違約責任,支付給甲方違約金,違約金為乙方單方面終止管理月份至契約屆滿各月的管理費金額再加2個月的管理費金額。

3.甲方如不能按約定日期支付管理費用,連續超過3個月,應向乙方說明原因,以便得到乙方的諒解。

4.因乙方管理原因造成的停電、設備損壞(站內),給甲方帶來直接經濟損失,乙方除負責搶修損壞的電氣設備外,損壞修復費用由乙方承擔。

5.因不可抗力因素造成甲方對項目管理終結,本契約自然終止,此種情況不受違約責任約束。

十。契約爭議、更改、補充及終止:

1.本契約在履行過程中如雙方發生爭議,由雙方本著互諒互讓的原則協商解決。如協商不成,雙方可同意提交上海市仲裁委員會,按照該會仲裁規則和程式進行仲裁,或向人民法院提起訴訟。

2.經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面為準,並與本契約具有同等法律效力。

3.契約規定的管理期限屆滿時,本契約自然終止。如欲續訂契約,須在期滿前2個月向對方提出書面意見。

十一。其他事項:

1.本契約內容未盡事宜,雙方可協商解決,可以簽定補充協定或另加附頁。

2.本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用於中華人民共和國法律。

3.本契約對甲、乙雙方都具有同等的法律效力。

4.本契約經雙方蓋章簽字後,自簽訂之日起生效。

5.本契約正本一式二份,甲、乙方各執一份,副本一式二份,甲方執一份,乙方執一份。

十。附屬檔案:

1.變配電設備設施維保作業規程。

2.變配電設備設施巡視作業規程。

甲方(蓋章)_________乙方(蓋章)_________

甲方代表人(簽字)______乙方代表人(簽字)_________

_________年____月____日_________年____月____日

附屬檔案1:變配電設備設施維保作業規程

1.0.目的和範圍:

確保變壓器、高壓櫃、低壓櫃及附屬設備運行合格率達到100%.

2.0.職責:

值班電工、維保電工負責執行本規程。

3.0.作業規程:

3.1.變配電設備維保內容:

3.1.1.每次維保工作的安全由值班電工負責。

3.1.2.由電工領班負責每年將kv變配電設備外委做電試,每年將kv變電設備外委做電試,並在《設備設施維保記錄表》上作好記錄。

3.1.3.由電工領班負責每年將電氣安全用具外送做電試,並在《設備設施維保記錄表》上作好記錄。

3.2.配電設備內部每半年進行一次檢查

3.2.1.檢查電線和接線樁頭。要求電線和樁頭表面無變色、氧化現象,接觸良好。

3.2.2.檢查接地線。要求接地線無鬆動,接觸可靠,接地線電阻小於4ω。

3.2.3.檢查電器元件。要求開關、接觸器動作靈敏、可靠,無損壞、發熱、異響現象。

3.2.4.對修理過的設備要加強巡查,修理內容記錄在《設備設施維保記錄表》內。

3.3.每半年對配電設備進行一次清潔

3.3.1.對變配電設備(包括變壓器、高低壓櫃、量電櫃、發電機櫃)內部進行清潔工作。

3.3.2.檢查箱內的清潔。要求櫃內電器元件乾淨、整潔,開關軌道清潔並上油。

3.3.3.開關櫃外清潔。要求櫃外櫃頂、橋架等用清潔布擦乾淨。

3.3.4.清潔完畢在《設備設施維保記錄表》上作好記錄。

3.3.5.維修後,應將固體廢棄物及有毒有害固體廢棄物按規定送至垃圾房集中處理。

4.0.相關檔案和記錄:

4.1《電氣管理工作制度》。

4.2《設備設施維保記錄表》。

附屬檔案2:變配電設備設施巡視作業規程。

1.目的和範圍:

配電站為路kv供電的配電站,計有kv電壓等級,變比為:kv/kv,容量為kva(乾式)變壓器台。保證上述變電機房供配電等設備正常運行。

2.職責:

維保人員負責執行本規程。

3.0維保人員工作程式:

3.1上崗前的準備:

3.1.1維保人員應安契約約定定期定時到崗。

3.1.2維保人員上崗必須穿戴好勞動防護用品。

3.1.3查閱上一班的運行記錄若有疑問向領班了解情況,各項記錄無疑義後簽名確認。

3.2在崗的巡視要求:

3.2.1巡視變壓器運行的聲音、溫度和電壓。

3.2.2巡視各支路的電流、信號裝置。

3.2.3巡視各種安全用品是否按規定擺放。

3.2.4巡視各種消防器材是否完好,並按規定放置。

3.2.5巡視環境衛生和通風情況。

3.2.6巡視變配電室的門窗關閉情況。

3.2.7巡視是否有小動物活動的跡象。

3.2.8巡視中發現問題,要及時處理並記錄於運行記錄中的備註欄內。

3.2.9當值班維保人員每一次巡視,要求將巡視情況記錄於《變配電系統運行記錄表》上。

3.2.10維修後應將固體廢棄物及有毒有害固體廢棄物按規定送至垃圾房集中處理。

3.2.11遇突發事件操作程式按《突發事件處理手冊》進行處理。