此次獲得深圳特區報授予的“年度最佳商務酒店”榮譽，使我們深感榮幸，這不僅是對我們開業一年多以來的經營成果給予了肯定，更使我們堅定提供持之以恆的高品質服務的信念。
深圳君悅酒店為客人提供住宿、餐飲、會議與宴會、水療等多元化服務，我們的團隊始終力求照顧到客人的全方位需求，在深圳本地的客人中，尤其以酒店內設的８間餐廳酒吧最受歡迎。
深圳君悅酒店的規模很大，但我們的服務卻細緻入微。在客人面前，團隊里的所有成員都是服務員，包括我自己在內的管理人員。我們提倡管理人員多接觸顧客，以了解他們的需求。“熱情、真誠、友善”是我們所有員工的標準。
在新的一年，我們會一如既往地提供優質的產品與服務，以及為大家呈現國際化的高尚生活方式。
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２０１０年，在全體同仁的不懈努力下，深圳福田香格里拉大酒店取得了豐碩的成果：４月份酒店成功地舉辦了開業慶典；８月，作為國際抗癌峰會的主會場，我們接待了來自世界各地的醫學專家；９月，在連續接待了兩位外國國家元首級領導人團隊之後，我們又圓滿地接待了前來參加深圳特區建立３０周年慶典的中國國家部委的重要領導團隊；１１月更舉辦了第一屆大樓登高公益活動並成功為紅十字會籌款；１２月，酒店香樂園中餐廳也閃亮登場……酒店在經營業績節節攀升的同時，得到了市場的認可。
在這一年中我們也獲得了眾多獎項，包括此次被深圳特區報評為“年度最佳商務酒店”，感謝深圳特區報授予酒店這樣的榮譽。同時也必須感謝我的同事們，感謝他們向客人展示的待客之道，以及他們對工作的努力、熱誠和奉獻精神，我相信這是我們獲得該獎項最重要的原因。
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能在此次評選中獲得“年度最佳商務酒店”獎項，我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對所有讀者及各位業內同仁的支持和認可表示衷心感謝。
“２０１０深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳最具代表性的年度最佳酒店，這既是對深圳各優秀星級酒店的認可，從而促進行業的良性競爭，同時，也為鵬城市民及遊客在旅遊生活方面提供權威的參考和引導。
益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質的入住體驗，同時以各種獨一無二的服務傳達著威斯汀獨樹一幟的風格。３５０間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀著名的天夢之床，還有天夢之浴、ｓｕｐｅｒｆｏｏｄｓ活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產品和服務提供給每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。同時，我們還擁有功能卓越的會議設施，致力為ｍｉｃｅ組織者提供更-
感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳香格里拉大酒店的肯定和支持，使之有幸在這次評選中獲得“年度最佳商務酒店”的殊榮，這跟以下三方面是分不開的：
首先，我們擁有優越的地理位置，毗鄰火車站及捷運站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要原因。
第二，深圳香格里拉大酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年來不斷更新服務設施，旨在為客人提供優質的服務，屹立深圳１８年累積了令人稱道的市場美譽度。
第三，我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念，致力於努力創造一個既有利於員工事業的發展，又有助於實現他們個人生活目標的環境，使員工可以更自信地服務客人。